麦当劳化的社会万象

麦当劳之所以取得巨大成功,就在于竭力奉行高效率、可计算性、可预测性和全面控制的理性化原则。本书作者称之为“麦当劳化”,指出当今社会的各个领域,都出现了麦当劳化的趋势,由此提出了“社会的麦当劳化”这一命题。

《汉堡统治世界:社会的麦当劳化》

[美]乔治·瑞泽尔 著

姚伟等 译

中国人民大学出版社 2014-01

麦当劳餐厅遍地开花,麦当劳精神战无不胜。

经济学家、管理学家、效率专家、工会领袖、调查记者、***治家、反全球化分子、环保分子、人权卫士、动物权利保护者、营养学家、肥胖人士和反肥胖人士,莫不将麦当劳作为自己的研究或攻击对象,但只有在社会学家加入进来之后,这一课题才变得格外有趣了。

乔治·里策尔(中译本作“瑞泽尔”)就是这样的一位学者,其名作《社会的麦当劳化:对变化中的当代社会生活特征的研究》出版于1993年,轰动一时(6年后便有顾建光译中文版问世),此后数次修订,2012年又出了20周年纪念版,现在这个中译本即得自于此,只是书名和作者姓氏的译法都有了改变。

里策尔指出,“麦当劳化”的核心特点是同质化、可预测性、高效率和可计算性。这些特点不仅让麦当劳自己的餐厅迅速扩张——现已发展到世界119个国家的3.4万家门店,而且催生了大量以相似模式经营的餐饮企业或产品——如加拿大的蒂姆·霍顿咖啡店、法国的快餐羊角面包、印度的羊肉汉堡,同时它还“迫使其他行业服务于快餐行业的麦当劳化,以满足其无厌的需要。土豆种植与加工、养牛场、肉鸡养殖业,以及屠宰加工业,全部都不得不使经营麦当劳化……小的(常常也是非麦当劳化的)生产者和牧场主已经被排挤出市场”。

“麦当劳化”的概念脱胎于马克斯·韦伯对理性化(旧译“合理化”)和理性主义的阐述。在韦伯看来,理性化的过程体现于现代社会生活的所有领域,并主导着资本主义发展的内在进程。沃尔夫冈·施路赫特曾为我们总结了韦伯笔下理性主义的三大特征:1、通过计算来支配事物的能力。2、对“意义目的”进行知性探讨和刻意升华的系统过程。3、有系统、有方法的生活态度。

而所谓的麦当劳化,也就是一个理性主义自我实现的过程,是一个“快餐店诸原则逐渐支配美国以及世界越来越多的层面和领域的过程”,正因为如此,麦当劳式的经营理念迅速扩张到了快餐店之外,与美国文化融为一体,在整个世界攻城掠地,全方位侵入了我们社会生活的各个方面。举凡零售、教育、出版、医疗、娱乐,以至私人生活,莫不受到麦当劳化的巨大影响。换言之,这不是“汉堡统治世界”,而是全球化时性主义的全面获胜。

阿姆斯特丹的***是性产业麦当劳化的一个范本,新东方式的外语培训班则堪称教育麦当劳化的楷模,然而我们的整个教育也许都正在或已经麦当劳化了。我们有麦当劳式的大学、中学、小学,甚至更早——最近多所幼儿园给儿童集体喂服抗生素的丑闻固然令人震惊,但是如果把幼儿园想象成快餐店,或是为快餐店(小学)提供食材的养殖场,这一切便未必那样难以理解。抗生素大抵如同鸡肉中的防腐剂,奥数班也只是瘦肉精罢了。

对效率的不懈追求已经渗透进我们社会肌体的最深处。在大多数情况下,我们浑然不觉地将麦当劳化的原则视为天经地义。韦伯在一百年前已经预见到了理性化的非理性后果:对效率的追求必须导致对整齐划一的偏爱,以加强社会控制为目的的现代官僚制度便应运而生,尽管它们往往是低效的和开支巨大的,也是容易腐败的。里策尔在麦当劳化的企业中同样注意到了这种理性化之后的非理性:收款台前的长龙,花钱多但服务差。不仅如此,“快餐店也会使消费者失去人性。在一种类似的流水线上就餐的就餐者被还原为一部匆匆通过自动就餐的机器。”他写道,“快餐店还通过使互动、交往变得统一和一致的脚本化过程等使消费者去人性化。”而这正是韦伯对理性化社会的担忧所在。

由于针对员工薪酬和垃圾食品的攻击连续不断,麦当劳叔叔的形象已经不再那么可亲可敬了。谁会成为下一个麦当劳?里策尔提到的是近年来快速崛起的星巴克。这家同样出自美国的连锁咖啡店采取了一系列引人注目的去麦当劳化措施,比如用舒适的扶手椅和沙发取代麦当劳硌屁股的硬板凳,并且提供免费Wi-Fi,努力营造一种顾客想呆多久就呆多久的温馨氛围。而“麦当劳给人的总体信息就是消费者在它那里并不那么受欢迎,麦当劳希望消费者快点吃完,然后赶快滚蛋。”但事实上,由于有限的空间、扶手椅和沙发,使星巴克的好客成了一种表面现象,八成顾客都是即来即去,因此,“星巴克的主要创新只不过停留在舞台表演艺术的领域,”里策尔写道,在它的场景中,“少量无报酬的表演者(但是真的出了钱的消费者)创造了一种旧式咖啡屋的幻象。尽管大多顾客可能喜欢观看这种表演秀,但由于时间的限制,他们并不想或不能成为其中的表演者。即使他们想要成为这种表演秀的一部分,也因为缺少足够的座位而不能成为那样的表演者。”

较之1990年代初的首版,里策尔作品的20周年版中出现了许多新生事物,如俗名“伟哥”的壮阳药万艾可、谷哥搜索引擎、维基百科、苹果的iPod和亚马逊的Kindle电子书阅读器,皆可从中看到麦当劳化所导致的快餐式变革:人几乎能够即时获得所需要的一切,而且比以前便捷得多。

我很高兴看到衣柜在里策尔的新版中得到了保留,因为10多年前我在一篇关于未来性生活的文章中使用过同样的例子。那是伍迪·艾伦的电影《沉睡者》(港译《傻瓜大闹科学城》),他在片中扮演1970年代的一个小职员,速冻后在2173年醒来,偷看到了黛安·基顿和男友。只见两人穿戴整齐,钻进了屋角一个单门衣柜大小的圆形容器,大概是按了开关,衣柜一阵乱颤,伴随着那对男女的大呼小叫,两人随即和衣走出,一副事毕后略显疲惫的样子。

这一场云雨狂欢只持续了十几秒钟,没有前戏,甚至没有接吻,比饭后漱漱口来得更加稀松平常,直看得化装成机器人的艾伦目瞪口呆。后来他就此事向基顿求教,得到的答案是衣柜已成生活中的必需品,因为两百年后所有的女人都性冷淡,所有的男人都阳萎——“那些祖先是意大利人的除外”。

里策尔据此指出,性之麦当劳化的精髓就是“使人从无欲状态而很快获得性满足”。按照现今科技发展的速度,我们可以合理地相信,那一天已经指日可待——至少不必等到2173年。那为了人同时又非人的衣柜,那满足了人的一切同时又控制人的一切和一切人的社会。

《大分化——全球经济金融新格局》

徐以升、许元荣 著

中国经济出版社

2014-03

本书以“大分化”为关键主题词,从经济增长、财***与债务、利率、汇率、股市等各个角度,前瞻性地分析预测了今后的世界经济格局变化。

《读懂世界的第一本经济学书》

梁小民 著

北京联合出版公司

2014-03

经济学家梁小民以中国人的视角看世界,以老百姓的视角看中国。每个人都需要懂一点儿经济学,别听专家讲道理,听“一介小民”说点儿闲话,经济学也可以很好玩。

《布雷顿森林货币战》

[美]本·斯泰尔

机械工业出版社

2014-04

一部讲述美元与英镑决斗的著作。世界如何重新建立一个国际货币新秩序?人民币有能力挑战美元的主导地位吗?人们在回顾布雷顿森林的故事后,都能找到答案。

《鸟儿歌唱》

李零 著

北京大学出版社

2014-02

本书是学者李零近年来所撰思想随笔的结集,对20世纪中国和世界的重要历史文化话题进行了独到解读。

麦当劳化的社会万象

转载请注明出处学文网 » 麦当劳化的社会万象

学习

来双扬原型刘琼的“生活秀”

阅读(28)

北京东直门南小街(俗称鬼街)176号是“来双扬鸭脖子”店,每天上午,这里忙碌着批销鸭脖的人,下午,零买的人则排着长队等购。据女主人刘琼介绍,此店是今年3月26日下午2点才开张营业的,当天卖完鸭脖子600根,收入1800元,之后节节攀升,最旺的一天达到4万

学习

钻孔灌注桩施工在灞河特大桥中应用

阅读(31)

本文为您介绍钻孔灌注桩施工在灞河特大桥中应用,内容包括桥钻孔灌注桩的施工方法,水下灌注桥桩施工方案范本。摘要本文结合灞河特大桥的工程实例,简要介绍了钻孔灌注桩施工过程,从钻孔、清孔、钢筋笼制作安装、灌注水下混凝土等方面进行了

学习

言语交际话语选择

阅读(39)

本文为您介绍言语交际话语选择,内容包括言语交际中的话语是什么意思,言语交际中的句子选择。[摘要]言语交际是一个涉及交际主体的双向互动过程,包括说话者的话语选择和听话者对话语的理解。预设在言语交际话语选择和理解的动态过程中充当着

学习

化学分析方法中滴定分析误差来源与避免方法

阅读(95)

本文为您介绍化学分析方法中滴定分析误差来源与避免方法,内容包括滴定分析的误差来源与避免方法,分析化学酸碱滴定误差分析。[摘要]本文通过对滴定分析的每个步骤可能产生误差的原因进行了分,分析了误差的主要来源及如何提高滴定的准确度

学习

线性电路中回路电流法的解题技巧

阅读(24)

本文为您介绍线性电路中回路电流法的解题技巧,内容包括简述回路电流法求解电流的步骤,支路电流法求解电路时的解题步骤。摘要:在《电路分析》课程中,线性网络的分析方法有五种,其中“回路电流”法是五种分析方法中最难讲授的一种,也被学生认

学习

双鸭山市郊区白浆土低产原因及改良措施

阅读(25)

本文为您介绍双鸭山市郊区白浆土低产原因及改良措施,内容包括双鸭山绿化专用营养土,双鸭山无土栽培工程价格。关键词白浆土;低产原因;改良措施;黑龙江双鸭山;郊区

学习

TiO2在二恶英无害化处理中的应用

阅读(34)

摘要二恶英是有害物质,其部分同系物对人体健康具有极大的危害,光降解二恶英是目前自然界广泛存在且国内外正在研究的重大课题。其中,半导体材料TiO2以其除净度高、降解速度快、价廉、无毒、稳定、环保的特点成为二恶英无害化处理中最具发展

学习

张汉明医生:大医精诚

阅读(36)

张汉明博士出生于今广东深圳宝安的一个中医世家,从其祖父辈开始,一门三代中医仁者。在大陆习得中医技巧,十多岁的时候,张汉明来到了香港。从十五岁那年开始直到现在,张汉明博士一方面经营东成参茸燕窝公司,一方面在九龙城侯王道89号阁楼里开设

学习

高速切削的概念与应用

阅读(23)

本文为您介绍高速切削的概念与应用,内容包括高速切削的发展历史及趋势,总结高速切削的概念及优势。摘要:高速切削是一项面向21世纪的高新技术,采用高速切削加工,可显著提高加工效率,提高零件的精度和表面加工质量,降低加工成本。目前,在航空航

学习

海宁:水到渠成 猛进如潮

阅读(40)

见到海宁副市长施震东的这天,北京刚刚从大雪之后回暖,阳光从北京饭店咖啡厅的大窗户上泄下来,比阳光还灿烂的是这位产业集群领头人的笑容。之前一天的纺织服装经济运行会议上,纺织工业协会会长杜钰洲特别点评了海宁逆势上升的数据。

学习

满江红朗诵范文精选

阅读(25)

满江红朗诵篇1古诗文大赛李宇扬星期五下午,我们盼望已久的古诗文大赛隆重地举行了。这天下午,我们搬着椅子,排着整齐的队伍,来到了古诗文大赛现场。首先是一、二、三年级表演。他们表演完了,终于轮到四年级了。四年级由我们班先上场表演,我们

学习

不要和陌生人说话

阅读(23)

本文为您介绍不要和陌生人说话,内容包括不要和陌生人说话全文免费,不要和陌生人说话全文原文。“你已经睡了4个多钟头了。”说话的是坐在对面的年轻男人,他的衣着极不讲究,头发乱草一样垛在脑袋上,边说边呼呼拉拉地吃泡在搪瓷缸里的快餐面。

学习

杀胡 第11期

阅读(40)

太和公主是穆宗之妹,也是最后一位和亲的唐朝公主。

学习

社会偏见的媒体因素及消减对策

阅读(24)

本文为您介绍社会偏见的媒体因素及消减对策,内容包括如何避免社会知觉中的偏见,社会偏见参考文献。社会偏见“是一种缺乏客观依据,固定的、先入为主的观念和态度。在社会心理学中,偏见多指否定性、拒斥性的态度”。①有的社会偏见(多是强势

学习

社会主义市场经济个人收入分配

阅读(28)

本文为您介绍社会主义市场经济个人收入分配,内容包括社会主义初级阶段个人收入分配,社会主义国民收入的初级分配。自改革开放以来,我国收入分配体制发生了深刻的变化。伴随着个人收入水平的迅速提高,收入的来源也呈现出多样化的趋势,单一的

学习

周惠明:艺术品最好的归宿是成为社会财富

阅读(45)

周惠明是中国当代比较活跃的原生艺术画家,1954年出生在上海,1975年从部队复员到工厂当钳工,与生俱来的绘画情结使得他骨子里的东西渐渐显现。事实上,他1978年起才开始画画,其间也玩了些摄影,主要画了些带有机理的油画作品。

学习

大学生社会实践开展类型探析

阅读(46)

本文为您介绍大学生社会实践开展类型探析,内容包括大学社会实践调研的选题,大学生社会实践的现状及路径探析。[摘要]社会实践是引导大学生接触社会时使理论和实践相结合的有效方式,是培养学生分析问题和解决问题能力的重要途径。通过社会

学习

浅析媒体的社会影响力

阅读(28)

本文为您介绍浅析媒体的社会影响力,内容包括媒体发展给人带来的积极影响,媒体发展的积极影响。生活在现达的工业化社会的人们高度依赖着大众传播媒体。他们通过大众传播媒体获得各种各样的咨询信息,因为在他们看来,在这个世界上很难再找到

学习

大班社会活动:千人糕

阅读(35)

本文为您介绍大班社会活动:千人糕,内容包括大班第一学期社会活动,千人糕的思维导怎么画。一、活动背景

学习

浅谈中国社会阶层分化

阅读(27)

本文为您介绍浅谈中国社会阶层分化,内容包括中国社会阶层的分析,当代中国社会阶层结构。(中国人民公安大学,北京100038)