学文网【摘要】谈劳务班组管理，那就首先谈谈什么是劳务管理？劳务管理不就是对劳务队伍的管理吗？劳务管理实际上包括两个方面的管理：一是建筑劳务分包管理，二是建筑劳务用工（主要就是各类班组）管理。
【关键词】劳务管理；劳务分包；劳务用工
一、要及时签订劳务合同
签订劳务合同的目的就是尽早签订劳务合同，规避人工费上涨的风险。整体看，人工费呈现上涨趋势，主要是新农村改造造成建设规模加大，加大了用工荒，再者建筑操作工人的整体老龄化造成人员日益减少。工程一开始就签订劳务合同，有利于规避人工费上涨的风险，把此风险转移到劳务公司，促使其加强内部管理。否则，劳务公司会根据最近的人工费用计算劳务分包费用，并且对加强质量、降低成本也没有积极性。我有个实例，有个工程做地面，有几个土建项目部同时施工，一样的作业班组，我们提前签订了合同，单价为8元/平方，其他两个没签合同就干了活，最后干完了，非10元/平方不行。仅早签合同，就相差了20%。
签订的劳务合同要细化、有针对性，不能只说大通套的空话，或者只是简单的说把什么什么工作承包给对方，要把施工中容易产生纠纷的事都写上、写明白。也不是什么都不说，好像双方都是好人，不会出现问题似的，等出了问题再抓耳挠腮就为时已晚了。我举个例子，劳务承包有承包“小五金”的，按照市场价格，承包“小五金”的价格在18元/平方左右。而对于什么是小五金，却没有一个明确的界定，最后双方为这个是谁买、哪个是谁买纠缠不清，最后导致工期拖延，总包关心工期，最后妥协买了，多花了钱还生了闷气。香槟国际的合同中我们对“小五金”进行了明确的定义，总共罗列了84种小型材料，从钢筋、木工机械、搅拌机、手推车到铁钉、扎丝、碘钨灯、电线等现场能用到的几乎全部涵盖。再者原来的劳务合同中对作业内容不明确，最后劳务公司结算完了又拿出一张清单来，什么迎接检查打扫卫生啦、什么升塔吊我花了几个工啦、什么后勤卫生清理啦，并再三声明，当初的承包价格里这些是不包含的，不给就不愿意了，不给就上监管局了，弄得你焦头烂额，纠缠不过，大笔一挥，给了，实际上损失的是自己的利润。所以在香槟国际的合同中，对劳务作业内容进行了详细的规定，从临时设施、基础工程、主体工程、砌体工程、脚手架工程、安全防护工程、电梯防护架体搭设、大型设备安拆配合、材料管理、现场文明及配合、突发事件响应、其他内容等11个方面列出了113项作业内容，连有检查挂条幅都包含在内。百密还有一疏，为避免有遗漏，我们规定了保底项，为在可能的纠纷中争取主动提供了保证。对于出现的新问题，要利用补充条款进行补充，在下一个工程中要直接写入合同。国家越来越法制化，必须学会用法律、用合同保护自己。可能大家要问了，你写这么多劳务公司能签吗？我想说得是，管理还得学点心理学，在没正式接到工程前，劳务公司都是热血沸腾、敢想敢干，其实就像我们投标，让两个点儿都干，这个时候怎么说都好使，一旦不签合同就开始干了，你催着他签合同都不签，这也是一个小技巧吧。
二、加强“穿透式”管理，避免“死后验尸”
为什么要“穿透式”管理？因为不穿透式管理就有可能返工，返工就会带来我的材料浪费、工期拖延、质量下降。返工必然需要时间，因为这一点瑕疵，使整个工期降下来，完不成工期的风险，现场机械、周材使用周期的增长，都是我们所看不到的成本增长。返工带来材料浪费，模板涨模了，首先肯定是多消耗了混凝土，然后凿除，多花了人工，再修补花费了砂子、水泥。找补的质量还达不到优质工程的要求。这里我们来算一笔账，如果出现了1平方的鼓模：人工凿除约需要100元，凿完后修补人工费100元。凿完后混凝土渣子一掉到底，底层刚刚清理完毕后，再次清理需要约100元。修补1平方缺陷，需用砂子、水泥，工人会将1袋半水泥、半方砂运到现场。水泥1袋18元、砂半方35元，剩下的水泥和砂同时成了垃圾，还要花钱清理下去，或者无人管，在现场凝固了，待有人发现也要花钱运下去。以上合计353元/平方的修理费。修补后的质量大家并不认可，还要做一些计划外的工作，还要花钱。如果管理到位或者这个部位确实不好支模，属于难题。查出后同劳务公司一同商议。平时给工人30元/平方，再加30元肯定能解决。答案就是用30元换取353元，同时还带来了好的质量。
有人说了凿除的人工费是劳务的，花了无所谓，因为合同里签的很明白，修补的人工我们不负责。但劳务公司会把因为我们不管理而造成的人工浪费计算到成本里，下一个工程又抛给我们了，并且是每一个平方都加上了若干元钱，你说增加的是不是我们的成本呢？在此举个例子：香槟工地中，***纸审查中我们下大力气看***，进行二次优化设计，主要从怎么方便施工、怎么降低成本、怎么有利于交工或者怎么少维修进行研究。该工程的门膀及门过梁的施工就是个例子。在原设计中，门膀为砖砌、门头过梁和主体梁之间有个100高的缝隙需要砖进行封堵，过梁需要现浇。如果砌筑班组在看到这个难题后，就会在砌体报价中多加20元/立方，因为不好施工。香槟9#楼一层的砌体量为86立方，仅此一项就需增加1720元。另外门膀砌完后肯定会被推车来回的碰，并且此位置与混凝土的接触会出现裂缝，交工后维修一个门膀需100元左右，分三遍工序完成，并且如果对业主服务不好，还会出现大额的赔偿。
施工的费用包含以下费用：门过梁植筋费用，直径12的钢筋的市场价格为1.5元/根左右。一头植4根筋就是6元，两头植筋就是12元。10个门洞的植筋费用就是120元。90cm的门过梁植筋时大多采用短钢筋，就出现了中间搭接，搭接长度50cm左右，共2米×0.89公斤/米×4元/公斤=7.12元，10个洞口就是71.2元。并且箍筋绑扎极不规范，还会出现用整料下料的状况及数量过多造成计划外的浪费。
三、实行亲情化管理
亲情化管理是我们公司一直提倡的管理理念，我认为用在劳务队伍的管理上同样适合。怎么实现亲情化管理，就是要提高工人的作业条件和生活条件。提高作业条件就是通过良好的现场管理，使作业条件更安全、更舒适。这就要求我们做好现场的安全文明管理，施工作业面安全了，工人作业会安心，作业面干净了，工人作业会舒心，这样就会提高工人的心理满意度，更便于我们的管理。要达到这一点，施工安排也是很重要的，举个例子，在以往，因为施工电梯上楼产生纠纷的不少，砌砖和抹灰的、劳务和水电的、总包和分包的、工人和开电梯的，都曾有过矛盾，甚至有拳头相见的。为什么？是工人没素质吗？不完全是，我们也有责任，主体不封顶不砌砖，前面太松，后来抢工期了，砌体、水电、抹灰、地面、装饰的全来了，人都上料干活，不打仗才怪！这是我们施工组织中的失败之处。那怎么办，我们干主体的时候，拆下几层模板来我们就要安装电梯，安上电梯就上料砌筑楼层墙体，即把活干了，临边防护也省了，主体干完，砌体基本就结束了，验完主体才抹灰，上料的时间分散了，工人上料顺畅了，怎么会生气，怎么会不好管理？
结束语
通过这些，就是通过亲情化管理，让工人更能舒心的投入到生产当中，更便于我们的现场管理。