学文网摘 要：常言道：“人熟为宝”，讲的是人与人之间相对比较了解，知根知底，长此以往便会产生信任，也就是说熟人好办事，关键时刻，熟人之间可以谋取更高的个人利益。中国自古以来便是一种熟人社会。但是，随着市场经济的发展，经济理性对熟人关系的侵蚀，社会上出现一些专门拿熟人下手谋取利益的行为，即为“杀熟”。
关键词：熟人关系；杀熟；信任危机
中***分类号：C913 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）36-0061-02
中国历来存在一种人情关系――熟人。熟人之间由于交往密切，知根知底，比较容易产生信任的基础。熟是情的前提，人情、友情、亲情等都是熟所包含的内容。中国人办事历来喜欢找关系，而找关系的前提就是熟，不管是通过亲情获得的熟人关系，还是通过熟人介绍陌生人给对方，从而相互之间成为熟人，只要成为熟人，事情就好办，找关系、托关系就有门路，办事就容易成功，便更容易谋取个人利益。
而在市场经济高度发达的现代社会，经济利益变得似乎高于一切，熟人关系也要建立在利益的基础之上。在极端自私自利以及个人主义的驱使下，一些人开始专找熟人，通过熟人之间的信任基础，投机取巧，从熟人身上谋取不义之财，熟人成为谋取私利的对象，“杀熟”现象愈演愈烈，熟人关系不再是一种信任关系，更多的变成一种博弈关系。
一、“杀熟”的含义
“杀熟”一词出现于20世纪90年代，我们现在所说的“杀熟”，是一种熟人之间的牺牲感情关系的主动行为。在很大程度上，熟人关系是沿着血缘、地缘的关系生成的，关系运作的主要形式是经济活动。在传统社会中，熟人关系受到人与人之间感情义气关系的制约，可以起到一些积极作用。但是，当代社会处在社会转型时期，人们的思想观念转变了，思路变得更宽阔，经济的发展方式也转变了，市场经济的发展使得人们容易受到工具理性也就是经济理性的制约，出现了很多因利益关系而结成的具有不稳定结构的熟人关系。由于个人利益的多变性以及自私自利观念的影响，熟人的一方在破坏一次熟人之间的契约而得到好处之后，自然会因利益的驱使，结成更多的利益熟人关系，接着破坏这种契约，从而获利，依次循环往复。这种熟人关系因受利益的驱使更容易产生“杀熟”现象。当然，那些因感情基础结成的熟人关系，在现代社会中也会发生“杀熟”现象，像是传销，就是典型的依靠亲情、友情等的“杀熟”现象，只是这种感情型的熟人关系比较稳定一些。
那么“杀熟”是如何形成并得以运转的呢？
二、“杀熟”的形成原因
首先，“杀熟”现象的产生与人本身的特性有一定关系。在熟人关系中，“熟”存在着很大的弊端。熟的最大弊端就是消弭原则。因为熟，熟人关系的一方可能会想到找掌握信息的另一方来帮忙，因为熟人可以帮助省去很多中间环节，少走弯路。人本身都有虚荣心、急于成功等硬伤，在看到熟人能帮忙之后，往往会一叶障目，难辨真伪黑白，从而为被熟人所“杀”提供了条件。再者，对于熟人，人们往往存在着或多或少的心理认同与认知偏差。而欺骗者通常需要先伪装自己，如给人的外部印象是善良、待人和气、肯帮助人等。欺骗者对信息有充分的掌握，而受骗人往往不了解实情。杀熟者利用人们疏忽大意和拉关系等庸俗心理进行诈骗，诱人上钩。
其次，郑也夫先生在《走向杀熟之路》一文中，借助洛伦兹的实验，解释了“杀熟”现象的生物学根源。洛伦兹的实验表明：同类之间的竞争要比异类之间的攻击更为残酷，因为同类之间的竞争的目标是同种资源，而同种资源是有限的，因此造就了更为激烈的竞争。在人与人之间，郑先生指出“熟人因为地缘的关系，往往面临同种资源的争夺”，“熟人的关系则远为微妙和复杂。一方面，生物学中的同种资源的命题为这一关系埋藏下了残酷厮杀的种子。另一方面，文化企***以‘熟人’为突破口，迈向更广阔的信任与合作。”[1]这便指出，“杀熟”这一现象的形成首先是因为熟人对同种资源的争夺，继而，因为熟人文化使得杀熟有得以成长的沃土。
最后，市场经济的发展逐渐导致工具理性对熟人关系的侵蚀，人情淡薄。在传统社会中，中国实行的是小农经济。农民拥有自己的土地，依靠自给自足，绝大部分的人被束缚在土地上，世世代代生产繁衍，劳动所得即是为了家庭需要，人的物质欲望遭到限制。同时，封闭的生活环境使得人际交往的范围缩小，人们与周围的人交往频繁，人与人之间的感情交流受到很高的重视，对于感情的需求成为人际交往的核心。这些可以从传统社会的义利观中窥见：“鱼，我所欲也，熊掌亦我所欲也；二者不可得兼，舍鱼而取熊掌者也。生亦我所欲也，义亦我所欲也；二者不可得兼，舍生而取义者也。”但是，在现代社会中，生产力高度发展，人们的劳作也不再只是为了满足家庭的基本生活需要，人际交往的范围逐渐扩大，人们不再只是局限于那么几个熟人朋友。与社会同时发生变化的还有人们的欲望。经济的发展逐渐使得人们想要追求更加舒适的生活，物质欲望越来越膨胀，并且，市场经济肯定了个人利益，人们满足个人利益的欲望随之得到***，“义”和“利”二者的选择，人们开始倾向于后者。在利益的诱惑下，道德沦丧，人们开始追求利益的最大化。为了获取更大的个人利益，不道德的获利行为逐渐产生并且越变越多，“杀熟”也变得顺其自然了。
三、“杀熟”的基本形式
第一，以感情为基础的熟人之间的“杀熟”现象。这种感情是指亲情、友情、爱情等。以传销为例说明其形式之一。传销按其本质来讲是直销的一种，就是一种无店铺的销售模式，它节省了地皮与租金的费用，并且可以面对面地对顾客讲解产品信息，也提供了兼职的可能性。传销中最独特的地方在于吸收下线，每吸收一个下线，下线的收入的百分之多少便可以直接收入到上线的腰包之中，而上线的上线也会因为下线越来越多获得升职、旅游等机会。获得下线往往要在熟人之间进行。熟人关系的一方会以各种原因要求对方到自己工作中的地方（实际上就是传销窝点），到达之后，传销组织便会对其进行各种利益诱惑，人们往往在这种诱惑之下，觉得自己可以从中获利，并开始疯狂寻找自己的下线。绝大多数非法传销的受害者，都是由熟人拉进去而成为下线的。在这一过程中，“杀熟”之所以得逞，根本原因就在于它利用的是熟人之间的基于感情的一种信任关系。
第二，以利益为基础的非稳定结构下的“杀熟”现象。以感情为基础的熟人关系在一定程度上是趋于稳定的，而以共同利益形成的熟人关系相对来说是不稳定的。这是因为，个人的利益需求变化是很快的，或许在这一时期，这是共同利益，而过一段时间，你的利益和我的利益便会有所不同。这时，熟人关系的一方便会不再顾忌过去的利益联盟，而发生“杀熟”现象。这种非稳定结构下的“杀熟”最突出的便表现在案中。在一些案中，贪污者之所以接受贿赂，很大程度上是因为有熟人介绍，贪污者便会放松警惕，收受贿赂，自觉万无一失，殊不知，正是这些所谓的熟人，在最后的检举中，都会成为有力的证人，以便洗脱自己的罪名。这便是由于利益基础上的非稳定的熟人关系造成的。当然，这种案中的“杀熟”还是大快人心的。
第三，陌生人之间经熟人介绍而成为暂时的熟人关系。比如说，A与B是熟人，B与C是熟人，而A与C是陌生人，这时，A需要购买一件物品，B说他的熟人C正好有销售，找C会便宜点，于是，A与B找到C以A以为便宜的价格买到该物品，该过程中自然不会有讨价还价的行为，实际上，A最后会发现他并不是以更便宜而是以更贵的价格买到了该物品，“杀熟”现象发生了。在这一过程中，A会想B是我的熟人，他介绍的人不会有错，而C会想，反正是B的熟人，折了面子的话也是B的事情，干脆我多赚点。于是，B成了间接的直接“杀熟”者，C成了直接的间接“杀熟”者。这样的“杀熟”现象在日常生活中随处可见。
中国社会科学院社会学研究所的社会心态蓝皮书《中国社会心态研究报告2012-2013》之后，引起社会各界强烈反响。报告指出，“目前，中国社会的总体信任进一步下降，已经跌破60分的信任底线。人际不信任进一步扩大，只有不到一半的调查者认为社会上大多数人可信，只有两到三成信任陌生人。”[2]蓝皮书主编、中国社会科学院社会学研究所副研究员王俊秀认为，改革开放以来，人们逐渐脱离原来的熟人社会形态，改变了原来的信任格局，人际信任下降是自然的结果。由于社会转型中市场经济秩序不完善，法律法规不完善或得不到很好执行，欺诈行为时有发生。在资讯发达的今天，人们获得了更多的间接上当受骗经验，这一切使得人际信任不断降低。由此可见，虽然人们逐渐脱离了原来的熟人社会形态，但是因为在与陌生人交往过程中屡屡受挫，人们还是更愿意相信熟人关系。中国人际关系交往依然是建立在熟人关系基础上的。
参考文献：
[1]郑也夫.走向杀熟之路――对一种反传统历史过程的社会学分析[J].学术界，2001，（l）：58-76.
[2]王俊秀，杨宜音.中国社会心态研究报告[R].北京：社会科学文献出版社，2013.