仟吉西饼:时尚复合型面包店

2年,仟吉西饼在郑州的店面达到22家。其风头盖过了好嘉利、西萨、金门饼家等河南老牌西饼品牌,也超过了比它更早进入郑州的好利来。

只在二线城市的省会城市开连锁店的仟吉,资本投入并非最多,实力也非最强,它在激烈的竞争中站稳脚跟的秘诀是什么?

做复合型面包店

2010年,仟吉进入郑州时,郑州的烘焙企业竞争已经颇为激烈,大大小小的面包店有上千家。

品牌化的烘焙企业也很多,本土品牌企业有好嘉利、西萨、金门饼家、福晶园等,外来烘焙企业好利来也已经进驻郑州。

如何挤进郑州成熟的市场格局,成为摆在仟吉面前的第一道难题。仟吉西饼采取的是差异化竞争战略。

仟吉西饼郑州总经理杨清华发现,郑州的烘焙企业虽多,但大多都是传统的单一面包店模式,店面规模不大,面包、蛋糕由总店统一配送。而“咖啡+烘焙”的复合型面包店已经在国内许多城市兴起。

仟吉采用的正是“咖啡+烘焙”的复合型面包店模式。

与郑州市场上的传统面包店不同,仟吉的复合型面包店有自己独特的定位,采用烘焙以及自助式选购的模式,让消费者看到制作的全过程。

店里不时会推出新鲜出炉的面包供消费者选购,无论是外观、新鲜度、口感还是销售模式都是那些传统面包店无法比拟的。

除此之外,店里还提供现磨咖啡、新鲜奶茶等饮品,设有休闲区,让顾客驻足休息。

这些服务的提供,使得复合型面包店的店面面积远大于传统的面包店。原来三四十平方米就可以开一家面包店,而复合型的面包店一般都在一百平方米以上的规模。

对店面规模的要求一定程度上放缓了仟吉的发展速度。

“很好很小资”

“很好很小资,小白领喜欢。”看过仟吉的广告之后,一位网友给出这样的评价。

时尚,正是仟吉的品牌定位。仟吉其消费人群以女性为主,年龄在20岁~40岁之间。

有人曾评价:仟吉的时尚是因为有一个学艺术的老板。仟吉的创始人陆伟毕业于湖北美术学院。爱好音乐的他还曾开过歌厅。

陆伟的艺术生活,都不可避免地投射到他的生意中。但仟吉的成功,很大程度上归功于后来围绕时尚做的一系列工作。

店面装修上,仟吉以绿色主打,墙上多是简洁线条的风格画。在杨清华看来,传统的面包店是很温暖的感觉,而仟吉营造的感觉则是清新。

在仟吉每个面包店里都有WIFI,让来这里的顾客可以轻松上网。

营销方式上,仟吉抓住了微博这个工具展开活动,吸引了一大批年轻粉丝。

定位白领时尚,仟吉的选址开店自然就围绕这一定位来开展。

人流量巨大的二七步行街,仟吉就没有开一家店。因为他们发现,那里的整体消费观念与白领人群差异巨大,并不适合仟吉。

他们把店面地址选在了二七商圈周边的人民路,一方面减轻了成本压力,另一方面对企业的品牌形象推广起到了作用。

仟吉大部分的店面则处于商圈与社区结合的地方,或者是纯社区店,在杨清华看来,这同样是由仟吉的定位和特性决定的,没有人会因为买一个面包跑上很远的距离。

只做直营不做加盟

根据定位,仟吉选择了与其他企业不同的发展模式。

仟吉只选择在二级城市的省会城市发展,不进入地级市。连锁上,仟吉只做直营,不做加盟。

“我们还没有达到对加盟店管控的能力。”杨清华解释仟吉不做加盟的原因。

“培育期”的不确定性,是仟吉不做加盟的更主要的原因。他又算了这样一笔账,传统的面包店投资几万块钱就行了,而做一个复合型的面包店,每个店面的投资都在八十万左右,店面开张后,有很长时间都处于培育期,不盈利,加盟商忍受不了培育期。

只做直营的战略,使得仟吉在保证服务、产品品质统一的同时,也制约了其连锁店面数量的发展。

随着新加坡的上市企业面包新语、台资烘焙新贵85度C等复合型面包店的领***者进入郑州市场,并且加快扩张步伐,仟吉无疑将遇到更为激烈的竞争。

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