学文网到2003年末，太平洋卡共发行3512万张，卡存款达到719亿元
交通银行全行受理太平洋卡网点超过3000个
太平洋卡特约商户超过4.2万家
太平洋卡POS机逾5万台，ATM机近4000台
太平洋卡全年交易额22163亿元，刷卡消费额突破170亿元
1998年，国际著名金融杂志《欧洲货币》评选交通银行为中国最佳银行
1999年《环球金融》评选交通银行为中国最佳银行
上海，浦东陆家嘴。
这是一个世界地***上绝对闪亮的坐标，是中国大陆改革开放以来取得巨大成就的见证。依托着上海这座远东大都市的底蕴，她理所当然地再次成为了金融的中心。
就在这全球150家银行云集的土地上，与东方明珠并肩矗立，高耸云天的那栋板式斜顶大厦，就是交通银行总行大楼，阳光下，bc标志清晰照人。
如果说把一家全国性的商业银行总行“放”在上海所体现的是中央***府改革开放的胸怀与决心的话，那么能够毅然“站”在陆家嘴这个坐标上笑看风云的，就是交行人的智慧与信心。开放、入世，伴随着机遇而来的，当然也有竞争，银行业成为了金融乃至全行业竞争最为激烈的行业之一，而在银行业的竞争中，银行卡的竞争则成为了热点之中的焦点。
中国经过近十年金卡工程建设，银行卡业务取得了历史性的成就，而在这铺向成就舞台的地毯上，则到处写满了“竞争”的字样。
“竞争”是中国人面对世界的一种胸怀，这种胸怀也成就了交行人的一种气魄。
作为全国最大的股份制商业银行，竞争所带来的压力不言而喻：论网点与规模，交通银行比国有商业银行少和小；论机制和规模，交通银行的“身躯”又比其他股份制商业银行要庞大得多。在竞争的中，掌舵这样一艘“不大不小”的战船，舵手的技能可见一斑，这需要一种实实在在的能力。
这种能力在记者见到了“舵手”之后，有了一个比较清晰的了解：
黄祖林，交通银行太平洋卡中心总经理，一位先后主管过商业银行的公司、国际、信托、私人金融和信用卡业务的资深银行家。北方人特有的豪爽使我们之间的交流就这样“单刀直入”式的开始了。
变、快、准
变、快、准是黄祖林总经理谈及太平洋卡业务时的三字诀。
“让我们的思路，伴着您的脚步，我们不怕辛苦……”
一句类似流行歌曲的歌词一样的话语，从一位有近三十年经验的资深银行家嘴里说出来，一下子让大家愉快了起来……
黄总介绍道：银行业发展速度惊人，这种发展首先就以“变”为开端，太平洋卡中心为了适应发展，谋求发展，首先做的工作就是变：
将以认识为导向变为以市场为导向；
将以领导为中心变为以客户为中心；
将以任务为目标变为以效益为目标；
变科技为依托，变创新为动力，变管理为保障。
这一系列的“变”，使得太平洋卡产品系列功能变得更加完善，更加齐全，受到了持卡人的欢迎，也提高了太平洋卡的附加值和品牌知名度，开始了太平洋卡的良性循环。
到2003年末，太平洋卡共发行3512万张，卡存款达到了719亿元，受理太平洋卡的交行网点超过3000个，特约商户超过4.2万家；POS机逾5万台，ATM机近4000台；全年交易额22163亿元；刷卡消费额突破了170亿元。
在说出这一串天文数字后，记者注意到黄总的脸上起了一丝的变化，是乐？是苦？不得而知。可知的是在这串天文数字的背后，注定凝聚着黄总及他的团队所付出的汗水，也许那又是另外一个个太平洋的故事。
黄总继续向记者介绍道，现代银行卡业务的竞争，光靠变是远远不够的，象航母那样掉头，同样会遭受打击。
懂得变之外，还要快。
太平洋卡的“全国通”产品就是在“快”的指导思想下产生的，6秒……，3秒……，直到异地存款即时到帐。很多客户是边存款边用电话通知对方查收，未等听筒放下，远方的收款人已经拿到了汇款，这就是快。这种快使太平洋卡的异地交易量、异地交易成功率等各项指标均占同业之首；这种快也成为了太平洋卡的重要利润来源：
2002年“全国通”交易量10620亿元，创利2.53亿元，2003年创利了3.29亿元。这种快，是对自身的一种苛求，这种苛求虽然带给自身的是压力，是麻烦，但带给客户的却是惊喜，是满意。
有什么比惊喜和满意更能拉近心灵距离的呢？当客户因满意而微笑的时候，也正是黄总和他的团队将压力切换成动力的时候，一道道的技术难关，一套套的业务程序，每一个细节都是一种责任，因为任何一个差错，损失太直接了，天下也许没什么行业比银行业更直接面对损失了。
当记者问及太平洋卡有了这种变和快是否足以“通天下”的时候，黄总微笑着摇了摇头：变和快只是一种基本的自身修为，仅仅是一种闭门功夫，要想有所成就，市场是检验修为的最好地方，是应验“适者生存”最合适的场所。
太平洋卡近年陆续推出了系列卡种，除了纵轴上完善了借记卡、智能卡、准贷记卡、贷记卡、国际卡的各项功能外，横轴上更开发了一系列个性卡、联名卡，从世界杯联名卡到公交联名卡、CBA联名卡、商家联名卡等。对产品的准确定位和目标客户的个性需求相结合，也正是太平洋卡刚中有柔的涵义所在。
一个好汉三个帮
俗语说，一个好汉三个帮，当聊起黄总的团队时，他几乎以一种自豪的语气说道：我要感谢他们，是他们的智慧与责任才使我们这个团队更强大。
刘立志，交通银行太平洋卡中心副总经理，业内共知的黄总的黄金搭档，二十多年经验的资深银行家，对上层的战略规划，总能清晰明了地贯彻到位。
黄总继续着他的喜悦向记者说到：国有大型企业有着许多弊端，执行力度的矛盾比较突出，但是在太平洋卡中心没有，因为他有着许多象刘立志这样的黄金搭档，因为刘立志副总经理明确地把上层战略规划具体化了：经营主体公司化，运营机制市场化，业务分工专业化。
在刘立志副总经理这种基本的三化执行模式下，各地分行的工作方针有了更明确的指导，有条不紊地制定了各类相关措施：成本管理的集约模式，业务接轨的国际化模式等。在始终贯彻“以客户为中心”的战略思想指导下，各类业务正渐渐走向成熟，在刚性中透出一股柔性。
黄总说：这些宝贵经验的取得，和各地分行卡中心的员工们的努力配合是分不开的，因为有些时候，探索是需要勇气和代价的。
而上海分行因为地处总行所在地，又面对着上海巨大的金融市场和激烈的竞争，就经常主动担当着排头兵的角色，也是完成各项指标最出色的分行。
据上海分行私人金融业务部总经理田耕宇介绍，今年他们又率先在全行开始了银行卡相关业务外包策略的大胆尝试，向着业务模式国际化进程又迈出了坚实的一步，也许这正是新一代青年银行家的魅力所在。
随着市场的日趋成熟，银行卡及私金业务将在整个银行业务中占到更多的比重。
机遇背后总有挑战；也只有敢于挑战的人，才懂得责任的光荣，才懂得价值的意义。
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