豆瓣读书频道的用户体验

【摘要】豆瓣网自上线以来深受广大用户的热爱。本文对豆瓣读书频道的书评、Tag标签等特色应用加以阐述,并总结了豆瓣读书独特的发展优势。

【关键词】Web2.0;评论;Tag标签;豆瓣读书

Web2.0网站以人性化的理念得到了快速的发展,用户既是网站内容的浏览者,也是网站内容的制造者,国外典型的Web2.0网站有Flicker、Facebook等,国内的最有代表性的是豆瓣网。豆瓣网自2005年上线以来,用户数量持续增长,豆瓣已经成为集读书、电影、音乐等功能于一体的网站。豆瓣读书已成为国内信息最全、用户数量最大且最活跃的读书网站,本文试***对豆瓣读书频道的特色应用加以阐述。

1.豆瓣读书频道的用户体验

豆瓣读书是一个提供电子阅读的平台,自上线以来得到了很多用户的支持。本文以《有味》为例,在豆瓣网站进行检索,得到的反馈信息如下:(1)***书基本情况;(2)内容简介;(3)作者简介;(4)目录;(5)豆瓣成员的标签;(6)喜欢读《有味》的人也喜欢读的书;(7)书评;(8)笔记;(9)在哪买/借这本书;(10)喜欢这本书的人常去的小组。

从以上检索结果可以看出,豆瓣读书的反馈信息主要在于书评、笔记和标签。网页信息显示,《有味》有273条书评、78篇笔记和409个标签。

1.1***书评论和读书笔记

***书评论是豆瓣成员写下的对某本书的评论性描述。每一位成员都可以写下书评或笔记,将自己的爱好向他人展示,这是由者决定的。这些内容不仅记载了一本书,同时是与他人交流互动、分享知识的载体,针对每条评论和笔记,其他成员回应了很多内容,表达对评论的赞成或反对的态度,或者是补充和纠正。这些评价对决定购买决策有很大参考价值,随着豆瓣的影响力越来越广,很多人习惯了在阅读一本书之前,先去看看豆友们的书评,豆瓣的这一特色应用吸引了很多网友的兴趣。

当当网和亚马逊同样有用户评论,但是很少有读者专门因为了解一本书而去看看这些评论,因为两家网站以电子商务为主,评论的内容大多是针对网站的应用功能、物流、价格和***书质量方面,而豆瓣注重的是对***书的看法和读者之间的互动。

1.2Tag标签

Tag在Web2.0网站中应用得非常广泛,最早在国外的Flicker、Facebook等网站应用并得到用户的认可。豆瓣成员可以给一本书定义不同的标签,每一本书可以由不同的成员添加标签,例如热门书籍《有味》,页面显示出用户的常用标签有汪涵、民俗等,用户能很方便地通过关键词检索需要的***书。每个标签中不光包含该书,还有相同标签的其他书籍,例如“汪涵”这个标签中有《三十岁的汪涵》等其他作品。

豆瓣网将热门***书的标签分为文学、流行、文化、生活、经管、科技六大类,供用户有针对性地分类浏览。通过对用户的历史Tag数据进行分析得出“豆瓣猜你会喜欢”,例如,你曾经评价过《厨房里的哲学家》,假使你给它的标签是“生活”和“美食文化”,那么“豆瓣猜你会喜欢”《岁月的泡沫》,因为这两本书的关键词极为相似。类似的个性化推荐功能还有“豆瓣猜”,通过每天分析用户的想读、在读、读过、评价行为,从海量数据中挑选出用户可能感兴趣的内容向用户推荐。

1.3购买、借阅模块

豆瓣读书设计了人性化的购买、借阅模块。在此模块中提供多家销售和借阅信息。仍以《有味》为例,显示亚马逊21.8元、京东商城21元等,详细的比价信息给用户带来更多便利;可借阅***书馆有北京市***书馆、上海市中心***书馆等。二手市场显示有42本二手书想转让并标明其价格、地点和***书新旧情况。

1.4喜欢这本书的人常去的小组

豆瓣小组自2005年上线以来,至今已经有32万个小组,涉及内容非常广泛。“喜欢这本书的人常去的小组”是为用户找到兴趣相投的小组,《有味》的推荐小组有天天向上、生活小常识等,这些小组聚集的人或多或少,通过小组可以找到共同爱好的好朋友,用户可以通过发送验证选择加入多个小组。

2.豆瓣读书的发展优势

豆瓣读书自上线以来,用户数量持续攀升,深受广大网民的喜爱,豆瓣读书表现出的独特优势表现为以下几点:

2.1参考信息多样化

传统网站提供作者简介、内容简介等基本信息,豆瓣读书提供读者撰写的书评、笔记、添加的标签,这样使用户更准确了解***书内容,从而快速选择需要的***书。豆瓣网是大众参与网站内容建设,网站为其交流提供了一个平台,这样使其内容更具有原创性、参考性和全面性。同时,书评和标签会给用户的交流互动带来新的信息,当用户阅读一篇书评或者打开一个标签时,其他***书会进入用户的视野,这样可能带来新的阅读体验。

2.2用户交互性强

个性是豆瓣得以生存的一个巨大的优势。因此,豆瓣网做到了既能满足海量用户又关注用户的个性需求。豆瓣的评论、笔记、小组等应用不仅给用户带来了知识而且能结识兴趣相投的朋友,这些内容大部分由成员来完成,深受网友的热爱。

3.结语

豆瓣网作为典型的Web2.0网站,充分体现了Web2.0时代的人性化特色,最大限度地发挥了网友的贡献力量,通过用户内容实现了用户间的交流,聚集大众的智慧,呈现更多有价值的信息。这些特点使豆瓣网拥有庞大的用户群,豆瓣读书成为***书文化特色鲜明的实用型网站。

参考文献:

[1]赵珑.网络经济下用户体验研究[J].商业科技,20-21

[2]熊回香,金晓耕.Web2.0环境下信息组织的优化研究[J].现代情报,2012,32(4):19-24

[3]傅伟.Web2.0时代的网络传播特征分析——以豆瓣网发展为例[J].东南传播,2008,12:117-118

[4]金一超,施勇勤.社交网站的***书推介价值——以豆瓣读书为例[J].青年记者,2012,12:42-43

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