学文网市场营销新闻篇1
关键词：价值；价值交换；新闻宣传
一、市场营销与价值
营销心理学家Robert Louis Stevenson 说：“其实，每个人都靠出售某些东西维持生计，只是形式不同”。
美国市场营销协会下的定义：市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
菲利普·科特勒（Philip Kotler）下的定义则强调了营销的价值导向：市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
同时，菲利普·科特勒（Philip Kotler）在他的著作《营销3.0》中分析，过去60年来，企业从营销1.0产品导向，进入营销2.0的消费者导向。面对犀利的消费者，企业需要迈向第三阶段营销3.0：“价值导向”的时代，而企业的主要营销概念也由营销1.0时代的产品开发到营销2.0的差异化战略，发展为营销3.0时代的价值概念，同时，企业使命、愿景和价值观成为企业营销的主要方针。
因此，价值成为市场营销中不可忽视的概念之一。
二、价值与价值交换
价值是客体所具有的满足主体某种需要的属性，是主体对客体的一种肯定性评价，是一个关系范畴。在本文中，客体对主体有价值就是指客体能满足主体的某一种需要。有时候对主体有价值的客体是主体本来就拥有的，但大多数情况下能满足需要的客体并不为主体所拥有，且有时候对于拥有该客体的主体来说该客体对自己并没有价值，这时就需要通过交换来获得。
在营销学中，菲利普·科特勒将交换定义为“通过提供某种东西作为回报，从某人那儿取得所想要东西的行为”。交换是基于价值的交换。交换之所以可以实现，是因为双方具有有价值的交换内容。而价值交换可以是个人与个人，也可以是个人与组织，还可以是组织与组织之间的交换，其主体可以是两个也可以是多个。同时，价值交换具有互动性，即在价值交换的过程中，存在着交换主体的互动。交换主体必须了解对方的需求，确定自己能为对方提供的价值。而营销与价值交换有着极深的渊源，科特勒（Kotler）认为人类的各种需要和欲望是市场营销的出发点，人们满足这些需要和欲望的方式是多样的，而当人们以交换的方式来满足需要或欲望时，就存在营销了。
在市场营销的过程中交换双方并不是被动地等待交换的发生，而是运用各种营销方法和工具，如公共关系、新闻宣传等方法唤起对方的潜在需求，促使价值交换的实现。
三、价值交换视角下的新闻宣传
毫无疑问，不管在世界还是在中国，媒体都是一种力量，是企业不能忽视和必须借助的一种对品牌和产品进行营销宣传的力量。
如今，西方发达国家诞生了一种新的企业经营理论——“企业工具”（corporation tools）论，共总结出企业重整、顾客调查、信息化手段等25种“企业工具”，而如何与新闻界打交道的“媒介关系管理”高居前列，是排在企业机制、管理模式和企业文化之后的“第四种工具”。在“第四种工具”——“媒介关系管理”中，“新闻宣传”又是最为核心的内容。因为新闻宣传能最大化的将企业想表达的观点和传递的信息，及时、准确、有效地通过媒体传达给目标受众，是企业竞争力的一个重要组成部分。可以说，新闻宣传已成为技术创新能力、融资能力和人才吸引能力之后的企业“第四竞争力”。
新闻宣传是指以市场营销为目的，是策划人根据企业市场营销的需求，遵守法律和社会公德，策划出有益社会、媒体关注、有价值的活动与事件，并通过媒体进行广泛传播，从而达到扩大企业知名度、提升企业形象和促进产品销售的目的。因此，新闻宣传对于企业有不可忽视的重要价值和作用。相较于一般的营销宣传战略，新闻宣传具有可信度强，受众面广，关注度高，成本费用低等优势。
同时，新闻宣传对于与企业紧密联系的***府、新闻媒体和消费者也有不可忽视的价值。一次成功的新闻宣传有时候既可以宣传国家的新***策、新法律，给媒体带来评说的话题，使企业获得很高的知名度，也给读者带来了有较强信息性和可读性的报道，可以说是***府满意、媒体满意、企业满意、读者也满意，也就是说，一次成功的新闻宣传可以通过满足各方的价值需求，实现价值的交换，从而达到真正“多赢”的局面。但是，需要特别指出的是，那种制造假新闻，搞变相广告和有偿新闻，搞恶意炒作的行为，不是真正的新闻宣传，也必然得不到价值的回报。
因此，企业应该秉承着新闻宣传的十条原则，即导向性原则、新闻性原则、时机性原则、前瞻性原则、创造性原则、可行性原则、曲折性原则、持续性原则、适度性原则和产品关联性原则，及时把握***府***策导向、民众心理和全球社会的发展趋势，顺应发展潮流，挖掘企业的新闻点，达到企业知名度提高、***府大力支持和媒体竞相报道的综合效果。
综上所述，良好的新闻宣传策略应该及时把握***府的***策导向，在社会的大背景下选准最佳的、能产生最大新闻效应的实施时机展开策略行动，掌握***府及媒体的新闻需求，即其价值追求，通过价值交换，创造有利于本企业的新闻热点，吸引社会目光，从而达到提高企业知名度、扩大市场销售亦或是进行危机公关的目的。
参考文献：
[1]菲利普·科特勒.营销***3.0.机械工业出版社，2011
[2]郭羽.营销宣传策划.江西人民出版社，2006
市场营销新闻篇2
关键词：传媒营销；管理学；经济学；新闻传播学；发展轨迹
中***分类号：G211文献标识码：A文章编号：1672-8122（2010）12-0175-04
20世纪90年代，随着我国市场经济体制的建立，我国新闻传媒业“事业性质、企业管理”的属性得到确认，传媒营销开始进入研究视野，随后传媒经济学、媒体经营管理等新兴学科相继创建，如今仍处于学科属性尚在争论、范式研究尚未确定的起步阶段[1]。传媒营销研究涉及的多学科性以及相关学科极度年轻的发展状态呼唤不同学科背景的研究者投入，以丰富相关议题研究的多样性，推动相关专项研究的深入，促进传媒营销研究整体向前发展。
一、传媒营销研究的相关学科架构
（一）传媒营销与管理学
所谓传媒，包含两个层面的内容：1.信息的载体、渠道、中介物、工具或技术手段，如报纸、广播、电视、网络；2.从事信息采集、加工、制作、传播的社会组织，如报社、电台、电视台、网站。传媒消费对象有两种：受众（读者、听众、观众、网民）和广告主。前者消费信息内容，后者消费受众的注意力。鉴于消费对象的这种二元结构，对传媒营销的理解也有两种：1.把传媒当作产品的营销；2.把传媒当作工具的营销。前者以新闻传播学的视角站在繁荣发展传媒业的角度来考虑怎样把传媒本身作为商品传达到消费者手中，后者站在市场营销学的角度把传媒作为销售一般商品的一种手段，最典型的就是广告。前一种理解是传媒营销的独特之处，也是传媒更为核心的利益市场，而后一种理解和一般商品营销同质化程度较高，因此学界对传媒营销达成共识的一般理解是把传媒当作产品的营销。
在此基础之上，一个普遍接受的定义认为，所谓传媒营销，“其实是市场营销的一个行业分支，指买方市场条件下，传媒凭借产品和价值，通过交换过程实现的传媒消费者需求的预测、管理和满足。它涵盖了传媒面向市场的一切交换活动，始于对传媒消费者需求的预测和管理，终于对传媒消费者需求的满足，并在这个过程中实现传媒自身创造价值、获得利润的市场追求。[2]”此观点把传媒营销定位于与食品营销、日用消费品营销等各种行业营销同样的层次位置，同属于市场营销学的研究内容。
也有学者认为，传媒营销“是指传媒在市场调研的基础上，适应动态变化着的媒介市场开展创造性的活动，通过媒介市场交换，实现媒介商品、服务和信息从媒介开发经营者向媒介购买者流动的综合性的经营销售活动，即指传媒企业在一定的媒介市场环境中，以满足手中的需求为前提，从而稳定地占领一定的受众市场并获得一定影响力的整体行为和活动。[3]”这一定义包含了交换、渠道、市场、需求、目标消费者等市场营销的核心要素，因此可以理解为其认同传媒营销的市场营销学属性。
而市场营销学是管理学学科门类下的重要内容之一，是管理学下的二级学科企业管理下的一个专业（见***1）。因此本文认为，对传媒营销的研究应属于管理学的研究范畴。
以上按层级结构分别为：学科门类、一级学科、二级学科、所含专业。本***根据中华人民共和国***《授予博士、硕士学位和培养研究生的学科、专业目录》(1997年颁布) 制作而成，2010-4-4,13:19 ,2010-01-18 19:39: 55
以上按层级结构分别为：学科门类、一级学科、二级学科、所含专业。本***根据中华人民共和国***《授予博士、硕士学位和培养研究生的学科、专业目录》(1997年颁布)，2010.4.6,9:33
北京大学的“媒体经营管理”仍是二级学科传播学下的一个方向（见***5），其硕士研究生招生考试与另一个方向“广告学”一起要求市场营销知识在专业课考试中占三分之一的内容。这有力地说明了传媒营销是媒体经营管理、传播学乃至新闻传播学不可或缺的重要内容。
说明：方向04、05限考广告学与传媒经营管理，其中05分为市场营销知识，100分为专业方向知识。以上层级结构分别为北京大学新闻与传播学院硕士研究生招生专业与方向。本***根据北京大学2010年硕士研究
生招生专业目录（内地）整理制作，2010-4-4，14：20
从二级学科类目和学科内容及学科实践来看，对传媒营销的研究不应仅在新闻传播学的框架之内，应该存在于除新闻学以外的其他二级学科如传播学（媒体经营管理）和传媒经济学（媒介战略管理学）等。鉴于传播学的中国本土化研究从20世纪90年代才开始，传媒经济学作为一门***的学科，学科建设方兴未艾这使得作为其重要内容之一的传媒营销，也相应地有着巨大的研究空间等待着经济学、管理学、新闻传播学以及其他各类学科背景的研究者去探索和发掘。在这个产生理论的时代，传媒营销研究领域必将大有作为。
参考文献：
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市场营销新闻篇3
关键词：公共关系；国际市场营销；内涵；作用；应用
中***分类号：F713.50 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）012-000-02
因商品经济的高度发展，市场竞争环境越来越残酷。而企业和公众间存在着依赖性较强的联系，以及深受大众传播媒介与现代沟通技术迅猛发展的影响，使得企业和市场甚至于整个社会融于一体。现阶段，国际市场结构与竞争机制等等造成企业社会关系与环境逐渐复杂起来。较之以往，现代企业更需要通过良好公共关系的创建，实现社会摩擦的缓解。
一、公共关系与市场营销内涵
（一）公共关系
“公共关系”这个词来源于美国“Public Relation”的中文含义，被简称为“PR”。属于综合性较强的应用学科，也是一种处于发展期的经营管理功能。现今国际上对于PR一词的定义众说纷纭，而美国的莱克斯・哈洛博士对于PR这个词的定义属于其中比较具有代表性的，也是较多人所认可的。其认为PR属于一种特殊的管理职能，帮组一个组织创建并维持和公众间的交流、理解、认可以及合作。并参与解决诸多问题和事宜，还帮组管理部门进一步加深对民意的掌握程度，且快速作出与之相应的反应。PR明确并重视企业为公共利益服务的职责，是社会趋势的监测者，促使企业与社会发展步伐一致。以有效传播技能与研究方式作基本工具。无论从哪个角度看，哈洛博士对于PR的理解都显著突显了PR是一种管理职能。就其本身属性分析，此职能就是“组织和公共之间的传播与沟通管理”。换而言之，就是通过传播与沟通活动创建起组织和公共间的交流，并加深这两者间的相互了解与认可程度。有效达成彼此间的共识、理解和信任，树立组织良好形象而获取到公众的信任与支持。
（二）市场营销
简单来说，市场营销属于经营活动，主要以实现消费者多样化需求为核心的研究活动，其属于一种管理过程实用性较强的应用学科。置身于不断发展改变的市场环境，市场营销主要宗旨就是最大限度实现顾客多样化需求，实现企业目标的商务活动过程，比方说其中包含市场调研、渠道选择、销售等众多和市场关联较为密切的企业经营活动。
二、公共关系在市场营销中的地位
作为现代化企业经营的两大关键性所在，公共关系和市场营销联手支撑起企业的生存与发展。其中前者主要是解决的问题是组织与公共间的信任问题，取得公共信任，在其心中树立起良好的形象，以适当的公共活动增强组织在大众中的知名度与美誉度。后者更关注企业品牌与服务方面，基于经济有效的基础上让组织品牌与服务被公众最大限度接收。通过交易的实现为企业生产良好的经济效益，实现企业利益最大化的经营目的。基于企业角度分析，企业良好公共关系的创建，基本上是为企业市场营销道路打下了基础。基于市场营销观念发展历程分析，在市场营销之中公共关系的指导地位分量不断加重。市场营销观念已经经过了六个发展历程，主要包含了生产、产品、推销、市场营销、社会营销以及大市场营销这六大观念阶段。在所有发展阶段的进步均可以展现出市场营销人员公关意识的强化。其中在生产观念、产品观念与推销观念这三大发展阶段仅重视生产者而过度忽略了消费者利益。而直至市场营销观念发展阶段，才出现重大转折，开始以消费者利益为中心，推动企业将实现消费者需求从销售领域扩展至生产领域，让此观点融于企业整个经营过程中。到了社会营销观念阶段，基于消费者需求的基础上开始从社会长远利益着手，最大限度激发出企业自身优势，实现和市场营销环境相协调的目的。当然这与公共关系给予其的影响与指导是分不开的，这也是由于公共关系以塑造良好组织形象作为目标，促使企业与社会环境相融合，紧跟社会发展环境的脚步，创建起和谐的营销环境，推动整个市场营销工作逐渐往纵深的广度发展。观念发展阶段的大市场营销强调不能只是消极被动的顺从与适应外部经营环境，还需要根据外在环境适当的采取与之对应的解决方案，积极影响外在经营环境。因此这也就要求在基于公共关系理论的基础上，直接通过公共关系的有效途径进行处理。由此可见，公共关系可以说是现代市场影响成功的关键性因素。
三、公共关系在国际市场影响中发挥的作用
（一）有利于良好企业形象的树立
企业拥有良好的社会形象是其立足的根本，而帮助企业树立起积极正面的形象是PR的基本职能。基于公共关系角度上分析，企业形象可以说是公众对企业结构所有的评价与看法。而这些评价与看法是能够以美誉度、知名度等指标呈现出来的。其中所谓的知名度主要是指公众对某个企业的了解程度。而美誉度则是指对某个企业的信任与赞誉程度。由此可见，这两者的高度决定了企业在公众心中形象的好坏。在现今经济社会经营环境中，良好的企业形象对于企业而言无疑是一笔隐形的资产。企业在公众心中的形象越好越有利于吸纳客户，也能留住与招揽到出色的人才。同时也有利于获取到物美价廉的原材料供应，获得销售系统的优势，成为社区中坚分子，被广大社会群众所拥护。而良好企业形象的打造正是公共关系的核心任务。
（二）提升和传播媒介的联系
广播、电视等众多众多担负起传播信息，引导舆论，以及提供娱乐等社会职能，所以企业可以借助传统媒介独特的优势为自身服务。这也求要求企业需要与各大传媒的编辑、记者等建立起关系，时常保持联系，主动提供信息，是彼此关系更加可靠。
（三）改善与客户间的关系
从某种程度而言，消费者关系可以说是跨国企业的生命线。企业运用公共关系与社会交流沟通，加深了解程度，让客户对企业形象与其产品有较佳的印象。消费者对企业的看法与态度是衡量公共关系成效的重要点，企业应该主动采集与聆听目标市场的公众对企业的***策、产品等提出的意见与建议，然后快速做出与之对应的反应，最大限度缓解并消除公众的负面情绪。灵活利用多种途径向客户介绍产品用途与性能，引导客户进一步熟悉并掌握产品使用方式，对于客户的来电或来函需要秉承热情认真的态度进行接待工作，及时解答或处理所提出的事宜。
（四）合理调整与***府的关系、
跨国企业较之国内企业是存在许多不同之处的，其中较为显著的便是前者需要面对来自各个国家与***府所提出的多样化要求与压力。也正是由于这一点要求，跨国企业及时根据***府***策的改变而做出相对应的调整，以期更符合不断改变***策的国家经营环境。除此之外，企业还需要做到左右逢源，以此科学合理的协调未来极有可能出现的目标冲突与利益矛盾。因此在这种情况下，公共关系无疑是企业增强和东道国***府间联系的有效渠道，通过适宜的公共联系能够帮助企业快速全面的掌握东道国***府人员的意***，掌握其法律，以此进一步保障企业经营活动的成功。
（五）不同时期与阶段的公众关系活动
企业在国际营销中开展公开关系活动，以期创建起较佳的声誉，主要包含了三大目标，即形象、关系以及利益这三方面。通常情况下这些目标存在一定的联系，只是企业进入市场时期不同，所需要面临的经营环境也就有所差别，因此目标的侧重点也会出现变化。也就要求通过各种公关活动，与不同时机进行配合。企业和产品初入目标市场的时候，尤其应把企业经营方针、业务范围与技术力量等介绍给公众。并且在此阶段与时机进行这些事宜的介绍也是比较合适，显得也很自然的，以第一次出现在公众视野中比较良好的出现条件为企业获得公众较为深刻的印象。企业在飞速发展过程中，若是声誉无法跟上的时候，公共关系应结合企业发展情况进行。企业实际经营过程中遭遇这样的现象比较多，这也是由于这些企业在最终由于自身规模不大，基本上没有什么知名度可言，原本质量一般又对声誉没什么要求。随着企业规模的逐渐扩大，质量上与产量上都有了较大的突破，但在大众眼中仍以最初的印象看待与评价这些企业，使得声誉无法跟上，对企业未来在目标市场的发展影响非常不利。这样的情况下就尤其需要增强公共关系工作，借此提升声誉，尤其是应将多个方面进行对比分析，介绍企业众多努力方案，讲明企业的进步与成就，让公众能够对企业留下较好的评价。
四、公共关系在国际市场营销中的应用
（一）通过传播媒介传递信息
企业通过大众传媒广泛传播企业相关信息，主要以新闻报道或广告等之类的形式得以实现的。企业传播活动在新闻报道里面具有加强影响力的工作内容。在现代社会中，大量信息均需要通过新闻宣传才可以使其快速、广泛、高效的流传于公众耳中与视野中。而新闻报道作为机构占的第三者立场，是从客观角度对各种问题进行阐述的，具有较强的可靠性。所以，通过新闻传播比较容易让公众信任。新闻报道也已经成为现代化企业增强知名度与提升美誉度的有效渠道。而记者因职业需求要能够善长捕捉某些存在新闻价值的事件给予报道。无时无刻存在新闻价值的事情都有大量的出现，记者人数又是有限的，可以捕捉到的新闻价值也是数量较少的。所以，需要各个企业里面的通讯员担负起新闻界的耳目作用。企业公关部将与企业相关的信息通过新闻全面宣传出去，引起新闻界对自身的兴趣，从而让其对自己企业进行报道，实现向社会传播企业信息的最终目的。
（二）赞助公益活动
赞助活动属于比较有影响力的一种公共关系活动，主要是通过综合应用各种传播方式打造企业社会形象。这种企业对社会展现责任与义务、展现与***府和社区良好关系、树立企业外在形象等最有效方式。赞助活动又被划分为许多不同的类型，比方说赞助文化活动、赞助教育事业、赞助社会福利事业等等多方面。企业通过开展赞助活动能够达到广告的功效，提升广告的说服力与影响力。为企业创建起热衷社会公益事业、关心民生的良好外在形象，与各大组织或某个领域里的公众建起了良好的关系，追求企业的社会效益并担负起社会责任。
（三）策划新闻事件
策划新闻事件主要将一个企业的公关人员为宣传企业良好形象而精心策划能够获得新闻界高度关注并能够传播的真实事件。相关人员在策划过程中需要结合企业自身整体公关目标进行综合考虑，要讲究新、奇、特，利用“名人”效应，依托大型节日设计题材。而且策划新闻事件也需要以企业整体公关目标为策划依据，以事实为基础，以新闻理论为指导。若是不遵循这些基准，弄虚作假，是很难达到新闻宣传的良好目的。
（四）跨国企业应在各个东道国树立良好声誉
跨国企业设立在国外的子公司，需要与当地主动积极做好公共关系。某些母公司亦或是母国***策所制定的相关规则，可以让国外子公司进行参考，以此协调与当地的公共关系。
五、公共关系在国际市场营销中应用方面的注意事宜
（一）宗教信仰方面
在世界各国中，某些国家的宗教信和社会价值观念的形成存在极为紧密的关联，宗教对民众的生活习惯、思维模式、需求等多方面都有着很大的影响。不同的宗教有着属于自己特殊的节日，而这些节日直接对国际营销活动产生广泛的影响力。因此，对于这方面国际市场营销需要加强重视，多了解各大宗教节日，结合产品特性以较为合理的公共关系进行推销。
（二）价值观念存在的差异
民众的主次观与分辨是非的能力直接受到其价值观念的影响，从而在一定程程度上影响着民众的行为。国家、民族、宗教信仰各不相同的民众在价值观念上会存在很显著的差别。而其中时间观念更是价值观念里面极为有影响力的组成内容，同样是运用公共关系无法忽略的部分。对时间观念的国际差异了解程度越深，越有利于国际营销关系的制定。比方说经济比较发达的国家，竞争环境激励、节奏较快，营销机会稍纵即逝。因此在这类型国家开展营销活动，营销与公关人员就需要制定争分夺秒类型的公关方案与工作方式，以期更符合异国文化。可见，国际市场营销需要理解与掌握特定目标市场的价值观念的国际差异。
六、结束语
国际市场中，无论是产品开发，还是产品促销等一系列流程都难以离开公共关系的参与。产品在目标市场里面越是具有特异性，越有可能造成较大的文化冲突，这种时刻诸多地方都需要公共关系发挥作用。利用公共关系更深入的掌握各个方面的情况，快速做出相应的反应，协调与促进国际市场营销的进步。
参考文献：
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市场营销新闻篇4
[关键词]市场营销；公共关系
随着社会的发展，公共关系日益成为现代市场营销体系的一个重要部分。公关和营销在现代市场环境中不断融合，相互促进，为企业的发展和完善奠定了良好的基础。众所周知企业在市场中采取的经营活动我们统称为市场营销，诸如市场调研、价格制定、渠道选和售后服务等。公共关系的着眼点在于如何通过一系列的活动帮助企业建立和完善组织形象。由此可见在现代市场背景下，企业的营销活动和公关活动应该是相辅相成的，共同推动企业的进步。
一、现代市场营销中公共关系的重要性
公共关系与市场营销在现实环境中的使用手段虽然不同，但是这两者之间却有着密不可分的联系。在营销活动中，适时适度的采用一些公关手段，能够产生出良好的效果。
（一）公共关系能够促进企业产品的销售
在现代市场中，越来越多的企业日渐意识到在日常的销售活动中融合一些公关元素，一方面能切实促进企业产品的销售，另一方面还可以长久维系自身和公众的关系。在公共关系理念的引导下，企业的营销活动不仅仅以营利为唯一目的了，逐渐开始关注公众的所需和感受，从传统的“4P”转向“4C”，可以说公共关系赋予了现代市场营销新的发展机制。例如法国白兰地成功打入美国市场案例。
（二）公共关系能够帮助企业树立良好的组织形象
企业通过灵活运用公关手段，例如传播沟通、协调关系等，可以帮助企业建立声誉、塑造形象，提高企业的知名度和美誉度，取得社会公众对企业的理解和接受，并赢得社会公众对组织的信任和支持，使企业在一个和谐融洽的氛围中持续发展。例如美国凯皮特公司50年不变的承诺行为。
（三）公共关系能够采集企业发展所需信息并检测市场环境
信息是企业预测和决策的基础，而要实现科学预测就必须对市场环境进行严密监控和认真分析，及时掌握环境现状和未来的变化趋势，使企业能抓住有力时机，调整策略，避免不利因素。公共关系作为企业内外联系的纽带，能够起到积极主动的调节作用，为企业的市场营销做好服务工作。例如美国亨氏集团的“母亲座谈会”活动。
（四）公共关系能够通过系统的危机管理处理营销过程中的突发事件
在现代市场营销过程中，企业不可避免的会遇到各种突发事件甚至是灾难性事件。比如“达芬奇”假洋家具事件、新西兰恒天然奶粉的肉毒杆菌事件等等。通过公共关系危机处理的事前预警、事中处理、事后修缮等方法措施，可以帮助企业积极应对危机，降低不规范的营销活动给企业带来的损害，增强内部团结，修护良好形象，扩大社会影响。
二、公共关系在现代市场营销中的应用途径
（一）积极的将公关活动融入现代市场营销中
现代市场环境中企业应及时把握动态变化的消费者需求，适时提供产品或服务，最大程度满足消费者的消费意愿，为自身赢得利润的同时，树立良好的企业形象。企业在经营发展过程中要逐渐从传统的以产品为导向的营销策略，转向以消费者为中心的营销策略。也就是说企业在营销过程中，密切要关注消费者的欲望和需求、消费者获得满足的成本、消费者购买的方便性以及企业与消费者的有效沟通。
目前融入了公关推广方式的整合营销模式已被广大企业所认可。整合营销一方面把广告、促销、公关、新闻传媒等活动涵盖到营销范围内，另一方面可使企业把统一的营销信息有效的传递给消费者。在使用整合营销模式时，企业要注重多种媒介的综合运用，其次要考虑与社会、客户等接触时，要有一致的营销战略目标和当前的营销重点，再次企业要在日常经营管理、企业组织、企业文化等方面确保具体的活动都是紧紧围绕自己的经营目标而展开的。随着现代市场营销竞争的日益激化，各种各样的公关专题活动在企业的整合营销中将产生更大的推动作用。
（二）在现代市场营销中通过公关宣传为企业造势
企业在产品营销或形象营销时，可以借助大众传媒，利用一些有利的事件来制造新闻，从而让消费者迅速获得对本企业的相关信息，了解企业、支持企业，形成良好的社会舆论。例如云南马帮入京“进贡”普洱茶活动。在运用公关宣传造势时要注意以下问题：一是新闻要真实。制造新闻不是胡变乱造，不是弄虚作假，否则不仅达不到公关的目的，还会破坏企业的知名度和美誉度。二是新闻本身要有价值，也就是新闻自身要有重要性、新鲜性、及时性和趣味性等，这样才能成为公众关注的新闻，达到通过公关宣传促进企业营销的目的。
（三）运用各类公关专题活动来完善现代企业的营销形象
企业在现代营销过程中要切记不要仅仅是销售产品。在当前的市场环境中企业间竞争的焦点不仅局限在产品或服务本身了，企业要学会在行销过程中把自身的经营理念、文化等传达给消费者，建立起彼此间长久的关系。企业一方面通过营销获取利润，另一方面通过融合了公共关系理念的活动承担一定的社会责任，在营销中使消费者对企业产生认同感。
（四）运用危机公关处理现代营销中的危机事件
系统的危机公关管理体系在帮助企业处理危机事件中具有举足轻重的作用。一些企业当发生危机事件时，能在事先防范、公众至上、快速反应、尊重事实、承担责任、善始善终等原则的引导下能及时有效的化解危机，使企业转危为安，重获消费者的认可。比如2006年可口可乐旗下的芬达、美年达致癌事件的处理，就是一起成功的公关危机处理案例。还有一些企业未能认识到危机公关的重要性，当危机事件发生时就只有疲于应付了，最终的结局只能是遭到消费者的唾弃。比如百年品牌冠生园的月饼陈料馅事件。
现代市场环境下的营销已经不仅仅是产品或服务的销售活动了，公共关系的运用给现代企业的营销带来丰厚利润的同时，还会在消费者和企业之间建立起紧密的联系。因此企业在发展进程中，应灵活运用多种公共关系策略，实现企业营销的新变化。
参考文献
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基金项目
济南职业学院2013年教学改革项目（2013JG0326）
作者简介
市场营销新闻篇5
关键词:公共关系;营销;作用;任务
公共关系与营销虽然目的不同,方法手段不同,但却联系紧密。特别是在营销活动中运用公共关系,具有积极的促销作用。公共关系的主要职能不是促进销售,但促进销售是它的一个派生的职能。因而公共关系常被看成是营销的一个手段。英国著名公关专家弗兰克・杰佛金斯在《最新公共关系技巧》中精辟地论述到:“市场营销与公共关系都涉及人际关系问题,它们之间有许多共同之处,因而可以在很大范围内协作,以保证公司事业的成功。公关不是一项孤立的专门活动,它与一个组织所开展的一切活动,包括市场营销在内,都密切联系着。因此,就市场营销而言,应尽早地使公关发挥其应有的作用。”市场竞争不仅是产品的较量和价格的较量,更重要的是品牌和形象的较量,这正是公共关系可以发挥作用的领域。公共关系对内求团结,对外求发展。在现代市场营销中具有重要的作用。公共关系在市场营销活动过程中的具体运用主要有:
一、在产品上的运作
产品从研制开发到投入市场再到占领市场需要一个过程。公共关系可以发挥其重要的作用。
(一)产品开发和投入市场
企业开发新产品到投入市场之前,首先需要进行市场需求的调查和预测。公共关系的职能之一就是收集信息。公共关系活动从某种意义上说就是信息的传播与沟通过程,即及时、全面、准确地将有关公众信息传递给组织主体。同时将组织主体的***策与行为信息向公众传递。企业的公关人员通过收集大量社会***治、经济、科技领域的信息,了解消费者的需求,为新产品的开发和投入市场提供许多有益而且及时的建议,为组织主体的正确经营决策和市场定位、产品定价、营销策略提供依据。公共关系在这一阶段经常能发挥重要的作用。
(二)产品命名和商标设计
在产品名称和商标确定方面,利用公共关系可以通过对企业CIS的整体导入和产品名称、商标结合,做好设计工作。好的产品名称可以快速提升产品在社会公众中的认知度。在市场营销的信息传播中,最基本也是最重要的是产品的名称和商标的宣传。企业为自己的新产品取个好名称,对于产品的销售是至关重要的。许多国际国内的驰名商标和品牌,都是经过反复研究和精心设计的。好名称朗朗上口,好叫又好记。如:“可口可乐”、“小霸王学习机”、“好记星”、“康师傅”、“娃哈哈”、“蒙牛”等,这些品牌名称让人过目不忘,在市场上好辨认。也有利于品牌的塑造。
(三)产品的包装
最初的产品包装目的是为了保护产品从生产领域到消费手中能完好无损地转移。而在当代市场营销中,产品的包装已经直接影响到产品的价格和销售,并越来越被企业所重视。好多的消费者在购买商品时也十分的看重商品的包装。这样,产品的包装除了能保护商品、便于运输、携带、贮存和便于使用外,更重要的作用是能促进销售。人们在商场购买商品时,首先进入视觉的往往不是商品本身而是商品的包装。因此,商品能否引起消费者的兴趣,激发其购买欲望,在一定程度上取决于商品的包装好坏。所以,利用商品的包装来吸引顾客和宣传商品,也是一种营销手段。因此有人说,商品的包装有“沉默的推销员”的作用。我们不提倡过分华丽的包装,也反对不重视产品的质量而只靠包装去吸引顾客,但是,一种优质产品如果没有一个优质的包装与之相匹配,就会降低身价,并削弱其市场竞争能力。通常商品的内在质量是竞争的根本和基础,但其包装也应根据消费者的需求进行设计,该简装的要简装,该节省的要节省,该减少环境污染的就少生产垃圾。因此,要树立产品包装中的公关意识,使消费者感到满意、愉快和实用。把公共关系与市场营销有机地融为一体是营销中应该注意把握的问题。
二、在宣传上的运作
随着科技水平的提高,产品之间的差异越来越小,如今的市场是同质化的,你能拥有的,我也能做到,关键是谁的品牌先占领了消费者的大脑空间,谁就是赢家,谁的服务意识强,谁就能赢得消费者。占领市场不是占领商场的柜台,而是占领消费者的大脑,一般来说,只有产品在消费者的大脑中占有了一定位置,树立起良好的形象,市场机会就越大。所以说,市场宣传推广、引导教育是不可忽视的。但过于依靠商品广告的力量,已经不能取得理想的效果。如今的消费者,每天都在受到各种商品广告的轰炸,其经验也越来越丰富,对商品广告开始失去了信任。在选择商品时更加谨慎。对市场推销也总是持怀疑的态度,怕上当受骗。所以简单的商品广告和人员推销如果和公共关系结合起来,就会收到良好的效果,因为公共关系在市场宣传推广、引导教育方面,不是推销产品,而是推销企业形象,不是让大家买我,而是让大家爱我。主要表现是把企业介绍给大家,让大家了解企业、信任企业,愿意和企业打交道,最终也愿意选择企业的产品。公共关系的宣传运作在于把公众的怀疑、冷漠、偏见敌意转变为理解、支持、同情、接受和感兴趣。在市场营销活动中,特别是在新产品开始打入市场的时候,有计划的、带有公关性质的市场宣传推广、引导教育活动常常比昂贵的商品广告要有效得多。一般情况下,公共关系的宣传表述准确,动机诚实,信息新颖,易被社会公众所接受。比如1997年南通市海门供销大厦开业,策划专家莫惠新结合供销社以农民为主的理念,策划邀请种粮大户和植物能手升旗,并通过《新华时报》刊出广告,向全省招聘升旗手,并将农民争相阅读的镜头,以题为《商家打广告,旗手聘农民》的新闻稿,发向全国各新闻单位。所以,在商厦开业时消费者云集。公共关系的宣传更有利于与消费者的沟通。
三、在关系上的运作
现代市场营销把建立、维持、发展各种市场关系作为营销的一个重要工作。当产品的质量性能的差别越来越小时,情感关系对中间商、消费者的影响就越来越大,关系营销,关系推销的作用不容忽视。处理好与相关公众的相互关系是搭建营销渠道的重要工作。市场营销,主要应该做好供应商、中间商、消费者的关系处理。供应商关系处理好,就能保证及时供货,供新货、供好货,不影响企业正常的经营销售。与中间商,要相互信任,互惠互利。在实际营销运营中,经常会出现这种情况:由于中间商对企业的产品缺乏了解、缺乏信心,所以在销售中也缺乏足够的热情。这对销售是极为不利的。因此,对中间商重要目标和任务之一就是使中间商增加对企业产品知识的了解,增进对企业的理解,增强对企业和产品的信心。与消费者的关系处理首先了解消费者的需求,维护消费者的利益,能够提供适合消费者的商品,提供始终如一的服务。在这方面,很多的企业说的比做的好,当消费者花了钱后,遇到问题就很难解决了。同时,还要维护好与***府及相关部门的关系,维系好新闻界的关系、所属社区的关系、同行业竞争者的关系以及金融部门的关系等。与***府处理好关系,就能得到***府的扶持;与金融部门搞好关系,就能得到资金支持。特别是当企业遇到危机事件时,更需要借助公共关系处理好企业与各方面的关系。
四、在公关活动上的运作
公共关系的一项重要工作就是设计策划公共关系活动。但公共关系活动不是孤立的,一定要和企业某个时期的工作目标和任务配合开展。在市场营销过程中,常见的公共关系活动有以下方面:
(一)商品贸易展览会
商业贸易展览会是商业企业等参展者借助于实务、文字、***片、音像、演出等途径对广大的公众开放,展示自己的产品、企业、形象的一种活动形式。依不同的展示内容,可以有不同的展示主题,并邀请不同的公众对象。展览会的规模可大可小,形式也多种多样,可以是单一商品,也可以是综合性商品。比如,大家熟悉的广交会、国际汽车展、少数民族商品展示会等等。展览会的特点是直观、形象、生动,便于信息的传递和信息的交流与沟通。商品贸易展览会极有利于商品销售,所以在国内、国际上各种商品展览会、展示会越来越多,各地也都建立了会展中心,经常用于商品展览。
企业还有专门针对中间商(经销商)所举行的产品展览会,有针对特殊行业的商品展示会和面向广大消费的商品展览会。
(二)产品订货会
一般情况下,企业产品订货会的举办是企业销售部门的事情。但是,如果和企业公关部门通力合作,及时宣传、信息、联络各方有关人士、布展产品、接待客人,这样会使订货会的效果更好。
(三)促销活动
促销是商业企业比较常见的活动。商业企业的促销活动除了有促进商品销售的目的外,也在延伸着扩大企业知名度,提升企业形象的作用。所以,企业公关部门应配合销售部门,精心策划,开展一些有意义、有信誉的、让广大消费者愿意接受的促销活动。在促进商品销售的同时,又能提升企业形象。这样做既有公关效果,又能达到营销的目的。
(四)新闻
有人把现代社会称为“信息社会”。人们对信息的重视程度在提高。这就使企业既要收集大量的社会信息,同时,应该与媒体搞好关系,利用新闻记者的喉舌,宣传企业信息,比如新产品的开发、新市场的拓展、企业的***策、经营方针、经营理念等及时的传递给公众,从而树立企业形象。
(五)制造新闻事件
公共关系在营销传播过程中常用的一个手段是借助新闻媒介,利用一些偶发事件制造新闻,创造轰动效应。这就需要在日常工作中善于及时捕捉有新闻价值的事件,制造新闻。制造新闻一定要以事实为基础,符合新闻传播规律,有新闻价值,能引起新闻界的关注或产生社会轰动效应,对企业有塑造良好形象的作用。而不能伪造,欺骗社会公众。
此外,企业还应该开展一些社会公益事业、显示企业的社会责任感。把组织与广大社会公众紧密地联系在一起。增进公众对组织的亲近感、亲切感,吸引社会舆论对组织的兴趣与注意,形成强烈的宣传效果。有利于企业形象的提升,也有利于产品的销售促进。
参考文献:
1、张百章,何伟祥.公共关系原理与实务[M].东北财经大学出版社,2002.
2、刘春英.浅淡21世纪中国企业的创意营销[J]. 山东省青年管理干部学院学报, 2001(14).
市场营销新闻篇6
［关键词］市场营销；广告学；实践；案例教学
［中***分类号］G642 ［文献标识码］A ［文章编号］1005-6432（2011）36-0181-02
随着商品经济的发展和市场竞争的加剧,广告在市场营销中扮演着越来越重要的作用。从历史的角度看,广告活动和市场营销都是商品经济发展到一定程度的产物,都是市场经济孕育的结果。在市场营销专业的教学体系里,广告学是与市场调查、公共关系学、物流等课程一样的主干课程。同时,在很多高校的新闻传播学院和广告专业都有广告学课程的开设。根据本人多年的市场营销专业广告学教学的经验,个人觉得有必要将市场营销专业广告学教学与其他专业的广告学教学区分开来,在教学的过程中凸显出广告与市场营销的内在联系,而不是片面地、孤立地进行广告学课程的教学。
1 市场营销专业《广告学》教学过程中的问题
1.1 广告学师资来源复杂化给学生造成的困扰
1983年6月,厦门大学新闻传播系创办了我国大陆第一个广告学专业。迄今为止,我国已有百余所高校开设了广告学专业或成立了学系。广告学的教学和研究也主要形成了三大类型：即艺术设计类、新闻传播类和市场营销类。
由于广告学的学科特点及学科属性,从而使得目前高校里很多市场营销专业的广告学教师主要来自于三个方面：
一是毕业于新闻传播学院下的广告学专业,这部分教师所接受的广告学教学更偏重于广告行业中的高层次领导者、管理者定位,对营销的关联性知识和能力掌握的较少；
二是毕业于艺术设计学院的广告学专业,这部分教师所接受的广告学教学大多强调美术功底,着重加强学生的美术设计与制作能力以及电脑创作能力；
三是毕业于市场营销专业,这部分教师所接受的广告学教学则把广告理解为企业经营管理尤其是市场营销战略下的一种营销策略,综合更多的经济学、企业管理和运作、市场营销等理论和知识。
三种不同学科出身的广告学教师,在教学过程中必然会出现差异,如来自于新闻传播学院的广告学教师在广告学的教学过程中容易偏重于广告活动的基本原理,而忽视广告的策划与应用；来自于艺术设计学院的广告学教师在广告学的教学过程中容易夸大美学艺术在广告学中的作用,强调广告的创意和美感；来自于市场营销专业的广告学教师在教学的过程中强调广告的营销效果,推崇广告策划与运作。师资来源的这种多样化很容易给市场营销专业学生的广告学学习造成极大的困扰。
1.2 教材的选择与专业不相符
目前市场上的广告学教材很多,大多数广告学教材和论著主要把重点放在广告学的基本原理、广告设计、广告创意和广告效果评估等几方面,重在介绍广告的基本理论,而对于广告策划的基本流程、与其他营销手段的配合运用方面,则都论述不清。
从各不同作者出版的《广告学》教材情况来看,作者撰写的角度主要包括两个方面：一是从新闻传播学的角度研究广告理论；二是从管理学的角度来研究广告理论。管理类专业使用率较高的教材主要有厦门大学的陈培爱主编的《广告学原理》及北京工业大学的赵爱琴主编的《现代广告学教程》等。很多教师在选择教材时,没有认真仔细地研究教材的内容,只是随意挑一本,从而导致教材成为摆设,很多学生对教材没有任何兴趣。
1.3 传统的教学方法制约了教学效果
在广告学的教学上,很多学校与老师基本上沿用了传统的教学模式,即教师教、学生听；教师教什么、学生听什么；教师教哪些,学生学哪些。完全忽视了教师与学生之间的互动,一味地采用填鸭式教学。
此外,很多教师在对市场营销专业学生进行广告学教学时,没有结合市场营销专业的特点,也没有结合广告学与市场营销学、公共关系学等课程的交叉,片面孤立地进行广告学的教学,从而使得课程教学内容重复和复杂化。这样所带来的后果必然是学生对这门课失去了应有的兴趣,并产生厌烦和抵触心理。
2 市场营销专业《广告学》教学的建议
2.1 教师素质的提高与知识补充
前面已经提到目前很多高校市场营销专业的广告学教师师资来源较为多样,从而给学生的广告学学习带来一定的困扰。事实上,无论教师的师资是来源于新闻传播学院、艺术设计学院抑或是市场营销专业,如果教师只囿于自己的本专业,而忽视三种专业下广告学知识的融会贯通,都是不利于学生的广告学教学的,因此这就必然要求教师要提高个人的专业素养和知识积累。如来自于艺术设计学院的教师,首先必须补充市场营销专业的相关理论知识,同时应补充传播类相关课程知识,如大众传播学、媒介学、公关理论等。来自于市场营销学科的教师,在诸如市场营销专业方面,是没有什么问题的,但同时也应补充一些大众传播学、媒介学等课程知识,同时还应对文学、艺术、美学的相关课程有所涉猎。由此看来,作为广告学教师的专业素养要求较高,但有时,毕竟一个人的研究领域是有限的,时间和精力也是有限的,因此就必须结合市场营销专业下的广告学学科特点,有所侧重,而无须样样精通。
2.2 选择切合专业特点的教材,整合教学内容
在教材的选择上,很多教师通常会一本教材用多年,对于教师来说,确实是比较省事,不用重新备课,但却不利于拓展教师自身的专业知识面,同时也不利于教学水平的进步和教学效果的提高。
每本教材都有其优缺点,而一名好的教师应善于结合专业的特点以及学生的实际情况,将不同的教材进行融会贯通,从而达到最好的教学效果。本人在广告学的实际教学中,综合了陈培爱的《现代广告学教程》、李宝元的《广告学教程》来进行广告基础理论的讲解,同时重点采用赵爱琴的《现代广告学教程》进行现代广告传播过程中的各种策略的讲解,从而使得市场营销专业的学生在学习了广告学的基本知识之后,知道如何将广告与市场营销策略配合起来进行使用,从而达到最好的广告效果。从教学效果来看,反应较好,很多学生对广告产生了浓厚的兴趣,并在进行市场营销策划时,主动积极的配合使用广告策略。
2.3 强化广告教学过程中教师与学生的双向互动
随着信息经济时代的来临,教育环境由封闭转为开放,教师在学校课堂上知识与话语的“霸权”逐步被推翻了。而传统的教学模式即教师灌输知识,学生被动接受知识已不能适应教学的需要,因此在教学过程中需要强化教师与学生之间的双向互动。
（1）鼓励学生积极利用网络和***书馆资源获取各种学习资料
对于市场营销专业学生来说,很多课程都重理论轻实践,而广告学则是一门理论与实践结合得非常密切的课程。如在向学生讲授在产品生命周期不同阶段所应采用的广告策略时,我就以清扬洗发水在其产品生命周期不同阶段所做的广告来进行示范,将理论与案例很好地结合在一起,效果较好。同时,我也会给学生们布置一些任务,将他们划分成几个小组,鼓励他们利用网络和***书馆去寻找一些案例来阐述产品生命周期不同阶段的广告策略。从而加深了他们对这一知识点的理解,同时对广告策略的运用有了一定的掌握。
（2）加强课堂教学过程中的双向互动
在教学过程中,经常会遇到一些需要利用广告素材来讲解理论知识的情况,在这时,就可以通过多媒体演示案例,然后设置问题,鼓励学生小组交流与讨论,然后对广告素材进行分析和阐述。答案不分对错,鼓励的是学生与学生之间的交流、学生与教师之间的互动。但在课堂的互动中,教师应把握几点：首先是,整个讨论过程的主导应由教师来把握,适时加以控制和引导,不能让课堂变成聊天室；其次应在讨论过程中,及时设置一些问题来引导学生讨论朝着正确的方向进行；最后应鼓励小组之间的合作与团队精神,不能把小组任务变成某一个人的任务。
2.4 注重教学案例的运用与及时更新
广告学与社会经济的发展密切相关,是一门应用性很强的课程,它需要与社会广告实践紧密地结合。但由于在市场营销专业中,广告学课程的课时有限,教师不可能有足够的时间把学生带到真正的广告活动中去。因此案例教学就成为学生了解广告实践、分析广告现象的首要途径。在教学过程中采用教学案例,一方面可以化解广告学里一些枯燥的理论知识,引起学生对广告的兴趣,同时也可以帮助教师更好进行课堂教学。如在讲到广告定位策略、广告表现策略时,仅仅通过理论介绍是没办法把这些策略讲清楚的,而通过实际的广告案例,却可以很轻松地达到教学效果。
根据本人的教学经验,广告学教师可以建立起一个教学案例库,收集大量丰富的文字案例、***片或视频案例,并在每学期的教学过程中,都应对案例进行整理、补充和更新。
3 结 论
综上所述,在市场营销专业的《广告学》课程教学中,教师应拓展自己的专业知识,补充自身的知识结构,结合专业特点,有针对性地进行教学。同时在教材的选择上应博采众家之长,结合专业,进行融会贯通。在教学方法的选择上,应加强与学生的双向互动,鼓励学生进行主动学习。最后还应采用案例教学方式,既能激发学生的学习兴趣,同时也有利于教师自身教学水平的提高。
市场营销新闻篇7
市场营销、公关、广告这些企业传播“竞赛”中的“规定动作”曾经一度泾渭分明，然而随着以互联网和无线互联网为基础的新媒体的快速崛起，这些组合套路之间的界线变得愈加模糊。诸多传播手段快速融合，加速推动整合营销进入数字时代，传统面向媒体的企业传播模式，如新闻稿、新闻会、媒体体验活动、产品试用活动等，不管从内容创意、表现形式和传播渠道上，都表现为围绕同一传播对象，面向多元化受众的内容集合。
以美国为例，数据显示，越来越多的美国人从阅读报纸杂志转向互联网和博客，在过去的一年中在互联网上观看视频内容的用户增长近50％。从全球范围来看，超过三分之二的互联网用户访问博客和社交网络，并占据了互联网总体访问时间的一成以上。由于新媒体在及时性、开放性、自由性和互动性方面的巨大优势，终端受众对于传播过程的影响力得到前所未有的扩大，事实上已成为企业传播和营销业者不得不面对的“个人媒体集合”。
让我们来看看这个媒体集合的不断膨胀为传统公关、营销和企业传播带来的机遇和挑战：据预测，到2014年企业用在基于互联网和无线互联网上的互动营销的花费将高达550亿美元，其中社交媒体传播将高速增长77％以上达到31亿美元，而作为互联网传播基础的搜索引擎营销也将增长51％至316亿美元。
基于新媒体的数字营销还在不断增长，并极有可能改变目前人们所做出的一系列相关预测，这些趋势促使公关和传播业者开始采用整合的传播手段，以把握跨媒体的机遇。对于渴望从传统营销向新媒体营销转变的企业，特别是市场预算不足的中小企业来说，新媒体传播既不应该是一种追逐时尚潮流的盲目行动，也不应该成为企业在技术部署和传播计划上的沉重负担，而应该在充分认识新媒体作用、辨别最有价值的新媒体传播渠道的基础上，在企业现有的营销和传播手段上循序渐进。
企业传播不再只为赢得媒体
企业新闻专线，或称企业新闻通讯社，在其半个多世纪的实践中，证明了直接面向媒体，并以媒体信赖和接受的表达方式的企业传播，对于在受众群体中树立可靠的信息源起重要作用。在传统媒体时代，信息的相对稀缺催生了媒体的价值；在新媒体时代，信息的膨胀和信息、源的去中心化，将使得有价值的信息和可靠的信息源，成为价值中心。不管是华尔街日报、纽约时报***版，这样由传统媒体转变的新媒体类型，还是路透、彭博这样的新闻社，抑或以美通社(亚洲)为代表的专业企业新闻和企业传播机构，在新媒体时代仍将扮演重要的信息渠道的角色。
在公关、广告甚至是促销行为的界线愈加模糊的今天，企业传播的目标将扩大至广大终端受众，并最终带来销售。从传统企业传播向新媒体传播循序渐进发展的角度，让我们来看一个具体的案例(见上页***)。
在这个案例中我们可以清晰地看到公关、广告、市场营销等手段的融合。通过美通社，根据全球企业传播和市场营销人士的实际工作需求，制定的企业信息多媒体标准和相关工具，企业公关人员可以针对受众群体(包括媒体在内)为企业形象、产品类型做出清晰的定位，并撰写新闻稿，为新闻稿设置高效的关键词素引和内部链接，以提升新闻稿网络传播的自然搜索排名；网络营销人员据此，可以在搜索引擎购买投放关键词广告，并引导至多媒体新闻稿，进一步加强搜索引擎营销效果；同时广告和设计人员提出视频创意，进行拍摄、后期制作和技术部署；公关和数字营销人员又可以将整合多媒体元素的新闻稿，至博客网站、视频分享网站，并通过论坛、微博客、社交网络有针对性地，面向潜在消费者新闻简讯和视频链接。在这里，传统的公关、营销和企业传播在跨媒体平台实现融合，并通过所有可能的渠道影响目标受众。
效果追踪和监测是基础
在新媒体传播时代，以创新工具和理念为基础的数字化的企业传播，通过一个简单的cookie，信息者可以有效地统计受众的数量和分布，追踪并记录受众的偏好，在借助媒体宣传获得品牌知名度和美誉度的同时，推动其向销售的转化。同时，有效的监测也是制定新媒体时代企业传播的重要决策因素。包括美通社(亚洲)的全球英文社交媒体监测(Social Media Metrics)在内，为数众多的专业机构开始提供综合的面向新媒体的监测、统计和分析工具，帮助企业了解那些匿名的，活跃在网络和社交网站上的潜在用户的行为偏好乃至情绪波动，这些都是市场营销人员掌握传播时机、制订传播计划、生成创意的根本。
以上述Activision的多媒体新闻稿为例，在新闻稿一周内，通过有效的媒体监测显示有超过930次的***片***，7600多个来自***IP的访问量以及在Youtube及其主要视频分享网站上超过86000次的流媒体播放。多媒体新闻稿内置的Web2.0和社交媒体功能按钮也发挥了巨大的作用，超过20个流行的关注互动娱乐的博客引用了新闻稿内容和链接并讨论了相关的话题。在媒体提供新闻线索和丰富的新闻素材的同时，其定位目标受众的功能也得到了发挥。根据新闻稿后的监测统计数据，该公司又了采用更为动感的界面设计、结合对作为产品代言人的明星的流媒体视频采访，生成的另一篇多媒体新闻稿，旨在重点覆盖特定年龄段的核心消费群体进行传播，获得了很好的效果。
综上所述，企业传播在新媒体时代将重新占据市场营销的核心地位，在继续以共内容和成本优势，推动和扩大企业品牌影响力和营销执行力的同时，由新媒体传播和受众监测、追踪技术武装起来的企业传播人士，可以真正成为销售团队的向导和智囊。
市场营销新闻篇8
【关键词】新闻传播 营销价值
一、新闻传播活动具有营销价值
首先，新闻传播活动是一种普遍的社会现象，是人类求生存***发展的需要。新闻传播这一概念本身融入了新闻学与传播学的相关研究成果，随着时代的发展，生产力的进步，新闻传播活动也有了越来越多新的内涵，在现代社会，新闻传播活动具有了它自己的营销价值。
新闻具有循环流动性和商品性，众所周知，商品也具有自身的流通性，且受到供求关系的影响。供大于求时，商品会积压在库，供小于求时，就会满足不了消费者的需求，此时通过市场的调节以及***府的干预才会实现供求的平衡，新闻产品同样满足这一原理，当前许多企业利用新闻产品来宣传自身。一些企业通过新闻的形式和手法，多角度、多层面地诠释企业文化、产品结构、品牌精神、服务承诺，传播行业资讯，引领消费潮流，以此指导购买决策。有时，企业在真实、不损害公众利益的前提下，利用具有新闻价值的事件，借此制造“新闻热点”来吸引媒体和社会公众的注意与兴趣，以达到提高社会知名度、塑造企业良好形象并最终促进产品或服务销售的目的。这样非常有利于引导市场消费，能在较短时间内快速提升产品的形象，塑造品牌的知名度以及公信力。
二、新闻传播营销价值的特点
（1）传播性：传播性也可以说是新闻性，生活中每天都会有大量的新闻产生，但是依靠什么样的新闻来实现营销价值呢。越是热点性的新闻越能引起社会大众的关注。新闻传播具有议程设置功能，能够制造一系列新闻事件，打造持续影响力，因此一条有传播性的新闻是新闻营销的良好载体，企业应该用相当的人力和物力来研究适合做营销的新闻，来产生相应的经济价值。
（2）目的性：一次成功的新闻传播营销应该有其强烈的目的性，虽然有些新闻报道出现的很突然，但我们必须要知道我们要通过这次新闻营销要达到什么目的。有很多企业总认为偶尔上一点新闻就可以增加企业形象，其实不然。从营销的角度上讲，一次新闻营销的目的应该是配合广告增加销量。因此，只有先确定本次新闻营销的目的，才能做好本次新闻营销的主线工作。
（3）切入性：当一家企业找到了合适的新闻点后，摆在眼前的问题就是怎么把公司或者理念切入到新闻之中，而且要嵌入的不漏痕迹，不能做的太敷衍，要考虑社会大众的心理接受能力，综合运动各种大众传播媒介，才会产生良好的营销效果，不然只会适得其反，造成恶劣的社会影响。
三、注重营销策略在新闻传播中的应用
在新闻传播活动中，营销策略要运用的适当。近些年来，不少人提出了媒介营销的理论。媒介营销理论是随着传媒改革的发展而发展起来的，媒介市场是社会主义市场体系的重要组成部分，媒介营销是市场营销的一个重要分支。所谓媒介营销是说媒介公司为了取得良好的传播效果和经济效益，主动与市场进行的一种沟通宣传。我们需要指出，媒介营销不单纯是媒介信息传播，它是带有功利性的，是让更多的人成为广播，电视，报纸等媒介的消费者。我们的媒介市场的发展，已经变为从市场短缺到市场过剩，从卖方市场向卖方市场过度的阶段。如今，严峻的市场环境迫使传媒研究和重视市场营销，把营销管理上升到传媒成败的高度，从研究受众的需求出发实行全过程的营销。
当前媒介处于一个快速变化的时期，科技发展的迅速带动媒介传播手段和传播方式的不断进步，越来越多的新兴媒体涌现出来，极大的丰富了我国的传媒市场，同时不可避免的对传统媒介造成了冲击。在这种形势下，必须在市场调研的基础上，采取适合企业自身的营销策略来实现自己的营销目的。
四、新闻传播要考虑社会效益
新闻传媒的社会效益包括经济效益，因为经济效益带来社会财富的增加，也是对社会的积极贡献。好的经营方式带来的是媒介的社会效益和经济效益的双丰收，社会效益同经济效益的完美统一和良性互动是市场经济内在的必然要求，只有形成这种良性循环，媒体在激烈的市场竞争中才能立于不败之地。
是否重视新闻传播的社会效益，是一个十分重大的原则问题，在我们社会主义国家，这个问题显得更加重要，最根本的是把握好新闻传播中“度”的问题。在市场营销中，营销的过程控制可以分为三个阶段：一是明确标准，二是绩效评估，三是纠正偏差。在具体的新闻传播中，明确标准就是向新闻媒介所有的工作人员明确对其工作衡量和评价的标准，新闻工作者一定要了解自己的目标是正确引导舆论导向，为大众提供健康的精神食粮。新闻媒体的舆论导向对人民，***府和社会都产生着极大的影响。绩效评估就是根据已确定的控制标准对计划执行情况进行评价，新闻工作者可以根据新闻传播效果来考察预定的目标是否实现，在体现新闻价值的同时引导受众。所谓纠正偏差，就是对于新闻传播偏离预定目标的地方进行纠正，最终实现预定的社会效益。
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