学文网【摘 要】 本文通过列举现实案例，并进行分析，对因材施教；教亦多术的问题做了探讨。
【关键词】 案例 分析 方案 启示
孟子曰：“君子之所以教者五：有如时雨化之者，有成德者，有达财者，有答问者，有私淑艾者。此五者，君子之所以教也。”意思是，君子的教育方式有五种，有的像及时雨一般润泽万物，有成全品德的，有培养才能的，有解答疑问的，还有以流风余韵为后人所自行学习的。他还曾有过这样的言论：“教亦多术矣，予不屑之教诲也者，是亦教诲之而已矣。”意思是，在各种教育方式中，还有一种是不屑于去教诲的，这也是一种教诲，是一种激励奋发的方式。教学方法是多样的，孟子认为，总的精神是因材施教，启发诱导。
作为08级国际商学院财务管理和市场营销专业的辅导员，我在教育、辅导学生的工作中，很注意仔细观察学生，针对学生的个异性对其进行辅导。正如一句谚语所讲：“一千个人眼睛里面就有一千个汉姆雷特。”所以培养教育人是和种花木一样的，首先要充分认识到花木的特点，区别不同情况给以施肥、浇水和培养教育，这叫“因材施教”。
案例概述
在我们班级里有一个叫杨阳的女孩子，她性格开朗，有很强的人际交往能力和组织能力，从大一以来我一直很看好她，但是经过一段时间的观察，我发现她平时很少去上课，后来经过了解，才知道她自己组织了一个小团队在做校园生意。并且已经发展了很多“队员”，与校外的人员来往也颇为密切，起初我采取谈话的形式和她沟通，但是我发现这种方式对她来说并不见效，她总是口头答应的很好，但是落实到实际行动中的东西却很少。根据这种情况我和她的家人沟通了几次，从她妈妈的口中得知，她是个乖乖女，在家里表现一直很好。于是我跟她的家人进行了深入的交流，并请她的家人跟我一起留意她的表现，如果发现什么问题及时和我联系，同时请她的家人好好跟孩子沟通一下，让她积极去上课，学习学校里的知识，尽量少和外校的人员来往。家长的介入果然更见成效，此后的很长一段时间里，她的表现都令人很满意。
一波未平一波又起，很快又暴露出来新的问题，同宿舍的女孩子们经常会向我反映说杨阳的自私，或许是因为她还没有完全学会在集体生活中如何和大家相处，因此经常会表现出很强的自我意识，凡事以自我为中心，不懂得如何去与大家分享。矛盾的激化在于那次08级的学生集体搬宿舍，在搬家的过程中，宿舍成员之间因为个人物品摆放等一些小事产生了摩擦，爆发了一次用眼泪渲染的“战争”，我先去调解了一次，以大多数同学的利益为主体，提出解决方案。杨阳对此显然很不满，而且对我给出的处理意见颇感委屈，于是很生气的走出了宿舍，我安顿好其他宿舍成员，马上给她打电话，当时她很不情愿见我，后来令我感到意外的是我见到了她在校外的男朋友，之前从同学的口中得知她与校外的一个男孩在交往，我想这次是一个难得的机会，于是乘机询问了男孩的情况，与杨阳沟通了一下，了解了她最近这个阶段的状态，以及对待集体的态度。虽然当时我也很生气，但是作为她的老师，我必须摆正自己的心态，因为她现在还是一个孩子，我要教给她正确的为人处事的方法和态度，我尽量放平心态，跟她进行了一次长长的谈话，之后她也心平气和的接受了。过了一段时间，她向我请假，得了脚鸡眼，在中美医院动了手术，那时我知道她对我还是心存戒心，于是我特意买了水果到宿舍去探望了她，看得出她当时很激动，这样在她内心里的我与她的距离更近了一步。后来的日子里我经常给她发信息鼓励她，告诉她应该在哪方面去取得进步，我终于成为她的朋友，而不仅仅是一位辅导员，在这件事情上让我感受到了用心感化学生，对于培养他们健全的人格有很大的帮助。
案例分析及解决方案
对于刚进入大学的新生来说，他们离开了父母的呵护，进入大学，首先要面对的就是与宿舍同学熟悉和搞好关系的过程。而寝室又是大学新生最直接参与人际关系的场所，寝室人际关系是他们对于人际关系的一次最切实的尝试和理解，也是一个深入学习和提高自我的过程。“大家庭小社会”是大学寝室的一个特征，由于寝室具备这个特征，使寝室人际关系成了衡量大学新生人际交往能力、为人处世乃至心理健康的一个标尺，同时也是表现大学新生综合素质的一个方面。由于寝室里的同学来自四面八方，他们在思想观念、价值标准、生活方式、生活习惯等方面都存在着明显的差异，在遇到实际问题的时候往往容易发生冲突。还有个别新生由于自身修养较差，个人利益看得过重，对自己存在的不足又不能正确认识，致使在群体中不受欢迎；有的是自卑心理严重，不敢与人交往，害怕别人看不起自己；有的是家庭经济条件不好，不愿意多参加集体活动，久而久之就很容易产生孤独感。
就寝室人际关系可能出现的这些情况来看，是刚进入大学的新同学们以前从未没有遇到过的，如果这些问题得不到合理的解决，不仅会导致同寝室同学间关系冷漠，而且也会影响到学习的状态和效率。在前来进行心理咨询的大学新生中，有部分新同学的心理障碍都是由于同寝室同学关系不融洽所引起的。出现这样的问题，是由于一些新同学不善于处理同学之间的关系，不善于与他人交流和沟通。在上大学之前，中学相对简单的生活方式使许多同学缺乏培养人际交往的能力，学校和家长把重心放在了学生的学习上，忽略了对他们人际交往能力的培养；此外，很多大学新生来自独生子女家庭，他们从小就习惯了家长对自己的溺爱、顺从，他们对社会顺应不良，适应能力较差，容易形成孤僻、缺少热情的个性倾向；以自我为中心，凡事先考虑自己的利益得失，从不为别人着想，缺乏与人协同合作的精神；依赖性强，自主精神和自主能力都差，同时也缺少劳动自觉性等。
因此，他们对大学里的集体宿舍感到新奇的同时，也常常会感到茫然，怎样与同寝室的同学相处，是他们从未遇到过的新问题。所以，一些新同学进入大学后，如果把握不好与人交往的方法，或调试不好交际心理，出现问题也就在所难免了。由于大学寝室具有“大家庭小社会”的特点，就使大学寝室里的人际关系显得很独特，它不仅仅对大学新生的身心健康有着很大的影响，而且与大学生的成长与成才有着密切的关系。如果处理得好，能促进学生在学习、生活等方面的进步；如果处理得不好，就可能给自己或他人带来不必要的烦恼甚至伤害。因此，怎样处理好同寝室同学间的关系成为了大学新生不能回避且急需解决的一个问题。
经验与启示
大学不仅是学习知识的地方，更是青年人走入社会的第一站。当我们刚刚进入大学，就面临着关系到我们未来4年的挑战——如何处理好与同寝室室友的关系。大多情况下寝室的成员都来自五湖四海，所以由于各自的生活习惯不同，日常的寝室生活中不协调的音符也就避免不了，比较极端的例子就是“马家爵事件”。学生在寝室这个特殊的小圈子里生活是你能否和室友和睦相处，快乐轻松走过几年大学生活的重要环节。学会宽容；学会热爱；学会装傻；经常与寝室里的同学沟通，这是正确对待大学生活的态度和为人处世的准则。
寝室人际关系作为大学生在校园中最需要直接处理的人际关系，也是最主要的人际关系之一，它的解决得当与否，直接影响着大学生心理健康能否有序平稳发展，我们在正确认识寝室人际关系矛盾问题重要性的同时，要想真正做到寝室人际关系的和谐，就必须加强高校对寝室人际关系矛盾问题的重视同时提高大学生的交际素质。让我们为了能建设一个和谐的大家庭而努力奋斗吧！
（作者单位：北京化工大学北方学院 国际商学院）