一人做事一人当,自己犯了错就要自己承担,不要推卸责任,更不要嫁祸给别人,这是做人的基本要求。工作中更是如此,每个企业员工都应该有承担错误的责任心,不能因为犯了错误会给自己带来负面影响而逃避应该承担的责任。
犯了错误,肯定要承担一定的责任,要取得老板的谅解最好的办法,就是抢先一步到老板那里承认自己的错误,这样情况可能更好一些。假如你在老板发现之前,就承认了自己的错误,并把责备自己、忏悔改过的话说出来,得到老板原谅的机会会大增。
我的一个朋友在某公司做人力资源总监。有一次,他们公司要招聘一名总裁助理,经过多轮筛选后,竞争者最后剩下了3个人。
有一天下午,朋友通知这3个人到他办公室做最后一次面谈。
3个人到了办公室,朋友却并没有开口谈招聘的事情,而是带领他们参观他的办公室。当他们走到一个花架前时,朋友指着花架上的一盆兰花说:“这盆花价值20万元,是我们老板从香港买回来的。”
20万元!3个人不约而同地赞美这盆兰花。
就是这时,朋友的秘书走了进来,说有急事。朋友对3个人说:“我出去一下,麻烦你们把这花连同花架搬到窗户边上去。”
朋友说完后就走出了办公室。
人力资源总监让做的事情,哪能不做呢?好好表现一下,也许对应聘助理有帮助。那花架看起来很重,3个人决定一起搬。令人意外的是,3个人刚一碰到花架,花架的一条腿就落地了,花盆也随之落地,一声脆响后,花盆四分五裂,兰花也摔得面目全非。
朋友听到响声,大步走了进来,当看清楚是怎么回事的时候,他火冒三丈,非常生气的吼道:“你们是怎么搞的?20万元,你们得给我赔,非赔不可!”
人力资源总监发火了,3个人也不好沉默。其中个子较高的一位首先声明自己没有责任:“这并不关我的事,再说我也不是你的员工,你没有资格让我帮你搬花盆,也没有资格叫我赔偿。”
听他这么说,朋友更加生气了,脸色都气青了。
“我同意他的意见,”第二个人说,“你不能叫我们赔偿。你应该去找生产花架的人,是他们把花架做的这么差,或者去找你们公司的行***部门,他们平时就应该知道这个花架有问题。”
朋友没有理会他,而是问第三个人:“你认为呢?”
“这是我们的责任,你叫我们搬花,我们就有义务保证做好。怎么承担责任,你做决定。”第三个人不卑不亢的说,“虽然我没有能力偿还,但有没有能力赔偿和责任认定是没有关系的。”
听他这么一说,朋友脸上露出了笑容,他走过去,轻轻地拍了拍对方的肩膀:“你被录用了!那盆花根本不值钱。”
这是一道测试题,前面两个人幡然醒悟。
“不公平!”前两个人不约而同的说。他们认为这不算能力考查。
“告诉你们吧,你们3个人的能力不相上下,但是,我们需要的是总裁助理,不仅需要能力强,更要敢于承担责任,可是你们两个呢?出了问题,不是分析问题出在哪里,如何避免问题再次发生,而是首先证明自己没有责任。一个不敢承担责任的人怎能担负重任呢?”
由于不能面对自己的失误,却为自己极力辩解,结果却失去了一次好工作机会,令人后悔莫及。这个故事说明,为自己寻找借口辩解的人,是很难得到领导重用的。
众多的事实告诉我们,在工作中,千万不要为自己的失误进行辩解,而要勇敢地承认自己的失误,这比什么都重要。
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