学文网产品经营策略篇1
摘要:ITMC企管沙盘的经营中,P4产品经营策略作为一种非大众化的策略,较少被使用。文章在分析各产品特点的基础上,得出P4产品经营策略的可行性。并分别从广告、研发、生产线调整、市场开拓与认证及原材料购买等方面就如何经营P4产品进行具体探析。
关键词:ITMC沙盘策略
ITMC企管沙盘教学对提升学生团队合作精神、思维创新能力及组织协调能力等有很大帮助。在沙盘教学及对抗演练过程中,P4产品经营策略很少被使用,然而,经营P4产品在操作中具有可行性。文章以经营P4产品为核心,探析其经营策略,希望对沙盘教学及参赛队伍提供参考。
1 ITMC企管沙盘经营的产品特点分析
在ITMC企管沙盘中,可供经营的产品有四种,即P1、P、P3和P4。P1是已有产品,无需研发即可生产,P2、P3是P1的更新换代产品,而P4是最新产品。
首先,从市场需求及价格走向看,P1的市场需求较大,但价格却呈下降趋势,直到经营的第五年和第六年国际市场的P1价格才较高,经营P1风险较小,但利润空间也很小。P2和P3从第二年开始即有市场需求且需求量呈上升趋势,P2的价格在第三、第四年达到最高,第五、第六年有所下降。P3的价格在六年经营期内一直呈上升趋势。P4产品到第四年才在区域市场有少量需求,随后其需求量及价格均上升。
通过以上分析,P2、P3产品因其价格高、需求量较大而成为激烈竞争的对象。P1因其价格低、利润小而成为企业前期获得发展的基础产品,竞争并不激烈。而P4由于市场需求较晚(第四年)、成本高往往也不是竞争的主战场。
其次,从研发费用来看,P1无需研发,P2、P3、P4均需一年半(六个季度)的研发。其研发费用如表1所示:
由表1可知,P4的研发费用最高,若企业前期研发了P2或者P3,会将主要的资源(如生产线)用于P2或P3的生产,若想再进入P4的竞争,是非常困难的。即使P2或P3产品为企业经营取得了良好效益,企业往往也会担心失去已有的竞争优势而放弃加入P4的竞争。
2 经营P4产品的可行性分析
通过以上产品分析,经营P4产品似乎显得不够明智:直到第四年才有少量市场需求,价格与P3相当但由于成本高而显得利润率相对较低,高额的研发费用将损害企业的权益等等。其实不然,经营P4产品也存在众多好处。
2.1 可避开激烈的市场竞争,从而节省广告费用 一般而言,P2和P3产品因市场需求量较大且价格高,往往是竞争最激烈的战场,因此经营P4产品往往可避开激烈的市场竞争。这样可以以最少的广告投入来占领市场,从而能弥补P4产品高额的研发费用和生产成本。
2.2 独家经营P4可能性大,市场订单能带来足够的利润 虽然P4产品直到经营的第四年才有少量订单,但第五年和第六年订单增加较快且价格上涨,因此在P4产品竞争不激烈的情况下(尤其是在独家经营的情况下),仍能为企业带来足够的利润,从而使企业经营后劲十足,后来居上的可能性大。
2.3 前期经营非常保守,经营风险小 因为P4产品直到第四年才有订单,因此前面三年完全依靠P1产品生存,而P1产品订单较多,前面三年价格比较稳定,从而企业可以以少量的广告投入来获得P1订单。另外由于不研发P2、P3产品,节省了研发费用、广告费及生产线更新所需资金,前期保守的经营减小了破产的可能性,风险小。即便到第四年有新的加入者,也可以相对较小的规模生产P4,将另外的生产能力用于生产P1产品。
基于以上几点分析,经营P4产品是非常可行的,尤其是对于初次参加比赛或比赛经验缺乏者,因无法合理的判断对手的策略,采用此策略能起到很好的效果。
3 经营P4产品的具体策略实施
3.1 广告策略 在前三年,因企业只有P1产品,而P1的市场订单是比较充足的,故以节省广告投入为主,以保证权益。特别是第三年,P1的市场订单很多,可以在本地、区域、国内市场各投入1M(1M代表100万,下同)的广告,或者某个市场投放2M的广告费用往往就可以卖完已有的P1产品,保证企业营运的资金要求。
从第四年开始,以P4为主导产品,若无竞争(独家经营),则可以在各市场投入1M的广告费用即可获得足够订单。
3.2 产品研发与生产线购买策略 因为P4产品到第四年才有市场需求,故不宜过早研发。考虑到产品研发与生产线安装的衔接,可在第二年第四季度开始研发P4,在第三年第一季度购买4条全自动生产线安装在A厂房。由此,在第四年第一季度P4产品研发成功的同时,4条生产线安装成功,正好可以组织生产。之所以选择在第四年第一季度开始生产,除了第四年才有订单外,还考虑折旧问题。根据规则,新安装完成的生产线当年不提折旧,所以从第三年第一季度开始购买生产线,第四年第一季度才安装完成,当年不提折旧,以保证权益,提高竞争能力。
第四年是否继续扩张B厂房或C厂房呢?这主要依据竞争情况。若无新加入者参与P4的竞争(可根据前期的分析判断或直接看第五年的竞单情况),可在B厂房扩张三条全自动生产P4。若有新加入者,可控制P4的扩张,而购买全自动线生产P1。到第五年,可于第一季度购买一条柔性生产线,这样既避免了高额的折旧,也可根据竞争情况调整生产的产品。
3.3 市场开拓、认证策略 经营P4产品的重点在于第三年、第四年要保证权益,所以在市场开拓及认证方面可根据订单情况有选择性的进行。比如P4产品在国际市场上是无订单的,可以直接放弃国际市场的开拓,以节省费用保权益。若考虑P1产品的国际市场销售(第五、六年国际市场P1的价格较高),也可开发国际市场。在认证方面,可将ISO9000认证从第二年开始,因为前三年的订单一般对认证是无要求的。
3.4 原材料购买策略 以P4为主导产品,购买原材料是非常简单的,前三年只生产P1,故只需要R1的原材料。从第三年第三季度开始,要购买R3、R4原材料,以保证生产所需。另外原材料购买量的多少,同时要考虑付款的期限。根据规则,到第五年第三季度,大量购买R3、R4(超过20个),在第六年是不需要支付现金的,第五年第四季度,大量购买R1、R2,在第六年是不需要支付现金的。
4 经营P4产品的风险防范
P4主导产品策略的特点是前期非常保守,而后期积极扩张。在经营过程中,只要经营团队理性冷静的分析,避免盲目过度扩张,一般可以比较好的规避风险。
4.1 端正态度、保持警惕,避免思想上的惰性 以P4为主导产品,竞争小,操作过程相对简单,在相对充足的经营时间里,经营者经营完一年后往往成为旁观者,观看其他队伍激烈的竞争P2、P3产品。而一旦思想上***大意,就会降低对竞争情况的警惕性,从而增加经营风险。
4.2 分工协作、认真细致,避免内部经营过程中操作失误 在前三年操作中,需要注意在第二年第四季度开始研发P4产品,第三年第一季度购买全自动线生产P4。要注意先需卖掉手工线再购买全自动,否则生产线会自动安装在B厂房,引起额外的支出。从第四年开始生产P4产品,要尤其注意P4所需原材料的购买时间及数量,可由2人进行计算,其他成员再反复进行核算,一旦原材料购买失误,导致无法生产,其后果非常严重。
4.3 理性经营、扩张适度,关注潜在加入者 前面两年均以原有手工生产线和半自动线生产P1,生产线无扩张,以P1产品打下发展的基础。到第三年开始购买全自动线更换原有的手工线及半自动线,生产P4。生产线更换力度要考虑第三年获取P1订单的多少,以保证资金的充足。
在经营过程中,一定要非常关注年初各组竞争订单先后顺序情况及年末各组权益、 得分的变化,这是了解竞争对手的两个窗口。通过这两个窗口,可分析判断竞争对手加入P4竞争行列的可能性。尤其是在第五年和第六年,是否扩张?是扩张P1的生产线还是P4的生产线?均要以对竞争对手的分析判断为前提,不可盲目。
5 结语
ITMC企管沙盘的经营策略可以说变化多端,不存在具有绝对优势的某种策略,这是一个动态博弈的过程。在此过程中,经营者要根据盘面信息分析判断竞争对手的经营模式和经营风格,即努力做到“知彼”。同时,要让自己的经营策略具有更强的适应性和抗风险能力,协调自身资源,求得合理的发展,即要做到“知己”。只有做到“知己知彼”,方能在竞争中获取优势,使企业健康发展。
参考文献:
[1]康元华,张***容.浅谈ITMC企管电子沙盘经营策略[J].沿海企业与科技,2010(7):47-50.
[2]邓文博主编.企业经营模拟沙盘实训[M].华南理工大学出版社,2010(3):48.
[3]樊晓琪主编.ERP沙盘实训教程及比赛全攻略[M].立信会计出版社,2009(7):63.
产品经营策略篇2
摘要：旅游业的发展改变了由过去单一的观光型旅游，发展成为集观光、主题、探险、科考等功能于一体的复合型旅游。不同类型的旅游产品应该推出不同的开发经营策略。主题型旅游产品具有客源的有限性、开发成本高、重游率低等特点。主题型旅游产品在开发和经营上应该采取适当的高价策略；强化广告、宣传及推广力度策略；深挖其文化内涵策略等。
关键词：旅游产品；主题型；旅游资源
一、旅游产品的定义及内涵
（一）旅游产品的定义
“旅游产品是指旅游市场上，由旅游经营者向旅游者提供的，满足其一次旅游活动所需的各种物品和服务的总和。”[1]从旅游供给的角度看，旅游产品由旅游资源、旅游设施、旅游服务、旅游购物品等多种要素构成。从消费者的角度看，购买旅游产品就是购买一次深刻的旅游体验，即旅游者花费一定的时间、金钱和精力，去获得一次完整的旅游经历，因此旅游产品最核心的部分就是旅游经营者向游客提供的旅游服务。
（二）旅游产品的内涵
旅游产品的定义表明，旅游产品不同于一般的工业产品或其他物品，也不同于一般服务业提供的服务性产品，它很独特，有其自己的内涵。
1、旅游产品是一种整体性产品
从供给和消费的构成来说，旅游产品包括饮食、住宿、交通、游览、购物、娱乐等，一次旅游，实际购买的是这些要素的综合。一间客房、一顿美餐、一次游览，都是整体旅游产品的一部分，哪个部分出问题，都会影响整个旅游产品的质量。
2、旅游产品是一种动态性产品
从旅游者的角度看，旅游就是从旅游者离开常住地开始，到旅游结束归来的全过程中，对所接触的各种事物和接受多环节服务的综合感受。在这个过程中，游客的需求是不断变化的，这也要求经营者在提供旅游服务过程中做好衔接配合，灵活机动，才能使旅游者获得良好的旅游感受。
3、旅游产品的劳动投入性
“旅游产品都或多或少地含有人类的劳动投入，但绝不能没有人类的劳动投入”[2]。旅游产品是旅游经营者向旅游者提供的游览参观及导游服务等各种劳务的总和。其中游览参观的旅游景区、景点就是为了旅游活动而开发出来的，开发就要劳动投入，无论是依赖原有的旅游资源或具备先天优势而开发出来的资源依托型旅游产品，还是依靠人、财、物力资源而制造的资源脱离型旅游产品，都含有人类的劳动投入。至于向旅游者提供的各种服务，那更是一种劳动投入。
二、主题型旅游产品的特点
按照产品属性，旅游产品可分为观光型、主题型、参与型、体验型四种旅游产品。主题型旅游产品是指以历史、文化、宗教、艺术、娱乐等为主题而开发出来的旅游产品。北京故宫，迪斯尼乐园，鞍山玉佛苑以及各种纪念馆、博物馆等，都是典型的主题型旅游产品。主题型旅游产品具备以下特点：
1、客源的有限性
观光型旅游产品的客源比较广泛，和观光型旅游产品相比，经常购买主题型旅游产品的游客是有限的。如北京故宫，普通游客游览过一次，很少再去第二次，那些定期去故宫游览的，一定是研究宫殿建筑、文物、历史方面的学者。去沈阳方特游乐场游玩的，一定是孩子或年轻人。反复去鞍山玉佛苑参观游览的游客，不是佛教徒就是玉石爱好者。因此，不同主题的旅游产品，一定有其相对固定的旅游客源。
2、服务成本较高
和观光旅游相比，主题旅游需要旅游经营者提供的服务要多一些。游客消费主题型旅游产品，往往需要旅游经营者借助于导游讲解、服务流程展示、影像资料服务等手段，来体现主题型旅游产品的观赏价值和文化内涵。如威海刘公岛，其宣传口号是“刘公岛，不仅仅是一个岛”。为了这个口号，刘公岛在旅游服务中提供了实务展示，景点简介，导游讲解，电影片段等多种形式。否则，我们自己游览，那就是一个岛而已。
3、重游率较低
由于主题比较明确，主题型旅游产品往往功能单一。比如鞍山玉佛苑，体现的只有玉文化和佛文化，如果对此不感兴趣，来鞍山的游客主要是游览千山，对于玉佛苑，或者干脆不去，或者去一次，再也不会重游。北京故宫等主题型旅游产品也是如此，普通游客游览过一次，往往一生足矣。
三、主题型旅游产品的开发经营策略
由于有一些主题型旅游产品的开发和生产不受自然条件制约，近年来，不断有新的主题型旅游产品在开发建设，所以本文对主题型旅游产品的开发和经营策略做一并的分析研究。
1、适当的高价策略
主题型旅游产品开发难度较大，成本较高，或者有其深刻的文化内涵，游客购买主题型旅游产品，一般都是针对性较强、目的明确，对价格的敏感度不是很大，所以主题型旅游产品的定价可以适当高一些。以北京故宫为例，现在的门票价格是60元，我觉得有点低，至少要100元才合理。另外，和观光型旅游产品相比，主题型旅游产品的景区容量有限，如北京故宫，旅游旺季人满为患，一方面超过了其接待能力，造成环境和设施的破坏，另一方面也严重影响了旅游服务质量，除了人，基本看不见什么。所以适当的高价可以控制游客的数量，具体操作起来可以按照淡旺季实行弹性价格。总之价格可以适当高一些，太低了反而显得故宫不值钱。
2、强化广告、宣传及推广力度
旅游消费弹性较大，游客的旅游动机需要经营者营销手段的引导和刺激。山东省较早地将本省的旅游资源加以整合，率先在央视推出旅游公益广告，“刘公岛，不仅仅是一个岛”对于很多游客来说都起了不小的作用。就目前媒体途径来说，强化广告、宣传、促销渠道很多，每一个景区，每一个企业、甚至地区都有其独特之处，如何进行宣传，引起游客的旅游动机，有很多文章可做。
3、深挖其文化内涵
主题型旅游产品数量众多、分布广泛，以辽宁省为例，有沈阳故宫、关外三陵、锦州被镇庙、万佛堂石窟、鞍山玉佛苑、大连极地馆等等。每一项主题型旅游产品，大都有其深刻的文化内涵。如鞍山玉佛苑，从上世纪60年代在岫岩县发现玉石王，到90年代将玉石王开发成玉佛，再到玉佛苑的开发建设，其中的曲折、故事、传奇多多，将这些带有传奇色彩的奇遇典故完整地展现在游客面前，才会体现出玉佛苑的真正文化价值所在。所以开发主题型旅游产品，如果做到了深挖其深刻的文化内涵，游客在游览时兴趣盎然，结束后回味无穷，就会对游客产生持久的吸引力。（作者单位：鞍山师范学院商学院）
参考文献：
[1]田里・旅游经济学[M]・高等教育出版社・2007
[2]谢彦君・基础旅游学[M]・中国旅游出版社・2004
[3]潘金玉，关涛q旅游线路产品开发创新的路径研究[J]q旅游论坛q2014年3月
产品经营策略篇3
[摘要]既销售供应商的品牌产品,又发展自有品牌产品,这是国外超市中的一个很常见的现象,其中不乏成功的案例。文章分析了自有品牌商品所具有的价格优势、忠诚优势、卖场优势和谈判优势,探讨了英国超市发展自有品牌产品成功的经验和经营策略,结合国内自有品牌产品发展缓慢的现况,提出了国内零售业发展自有品牌的思路和对策。
[关键词]自有品牌产品;超市;零售业;经营策略
[中***分类号] F405 [文献标识码] A [文章编号]1673-0461(2012)09-0016-04
零售商自有品牌产品的原意是指零售商以自己的品牌名称命名的产品,而且该品牌只在该零售商的店中销售。由于现在很多零售商已经不只是在自己店内销售自有品牌商品,所以越来越多的学者认可这样一个定义:自有品牌产品是指由零售企业拥有的品牌,并通过独家或有控制的渠道来分销该产品(李飞、程丹,2006)。当前,自有品牌产品的迅速成长已经成为西方发达国家零售业发展的一大亮点。本文将分析自有品牌产品的优势,并以英国零售业为例来剖析我国零售企业发展自有品牌之路。
一、相关文献综述
自有品牌产品(PLP: Private Label Product)于20世纪40年代起源于欧美发达国家。在过去几十年的时间内,自有品牌得到了迅速的发展,其市场份额已经达到了一个惊人的程度。世界著名的零售商J.C.Penney的自有品牌占总销售额的40%,西尔斯占55%,Kohl占20%左右,在Target的服装销售中,自有品牌占据80%(Grant, 2004)。这种趋势对零售商、制造商的营销决策和顾客忠诚度的维持都产生了巨大的影响。
学术界对零售商发展自有品牌问题的研究起始于20世纪60年代末70年代初,研究的主要问题集中在两个方面:自有品牌购买者特征及态度、零售商自有品牌策略的选择。首先,大多数学者认为自有品牌产品购买者和制造商品牌产品购买者是有差异的。例如,有实证研究表明家庭主妇比职业女性更偏爱自有品牌,尤其是中产阶级的家庭妇女;同时该研究还证实,购买自有品牌产品的顾客具有更热心、更敏感、更顺从的特征(Laaksonen & Reynolds, 1994)。另一项在英国的实证研究则表明,自有品牌产品的购买者已经来源于各个年龄段和各个收入阶层的顾客,只是年龄大的顾客购买比例略低于年轻人罢了(Burr & Davis, 1994) 。不过,近年来也有学者发现,找出零售商自有品牌购买者的特征越来越困难了,因为顾客购买自有品牌时会受到即时需求、情绪波动、对商店忠诚度等因素的影响。
其次,诸多学者探讨了在零售商发展自有品牌产品的策略问题。绝大多数学者都认为,是否选择开发自有品牌产品,取决于它是否能为企业创造竞争优势。一般来说,自有品牌在发展消费者忠诚度和塑造竞争优势方面扮演着极为重要的角色(McGoldriek & Grocery, 1984)。但在如何选择具体的经营策略上,学者们存有一定的分歧。有学者认为,自有品牌的竞争优势在于低廉的价格,零售商应该实施低价策略(Kevin, 1998)。但也有学者认为,现在自有品牌的核心竞争力已经从低价格向高质量转移,零售商可以提供迎合高阶层的消费品,制定高价,直接与社会品牌进行竞争。最成功的自有品牌是那些与现有品牌相比具有明显“优点”的品牌。这些优点可能是产品质量、服务便利,也可以是低廉价格(Hoch & Banerji, 1993)。
表1总结了自有品牌的四个发展阶段。从该表中可以看出,当前发达国家的超市主要是通过增加自有品牌的附加值来维持和扩大超市的客户群,加强商品门类的边际利润,从而进一步提升形象差异化。到本世纪初,超市自有品牌已经渗透到原本只有强势制造商品牌占据的商品类别中。近年来,自有品牌在欧美国家零售业中所占的地位日益增加。据统计,在各国自有品牌产品的销售额占零售业销售总额比例方面,美国为15%,法国、荷兰、比利时约占18%~23%,瑞士最高,约为41%,英国居第二,约为34%~37%,而且这个数字还有上升趋势。
总体而言,超市发展自有品牌产品具有较为明显的价格优势、忠诚优势、卖场优势和谈判优势。首先,自有品牌产品相对低廉的价格吸引了众多消费者。据统计,英国消费者如果选择购买自有品牌商品,每周可以节省开销达25%,这个可观的数字是自有品牌在英国深受消费者欢迎的重要原因之一。其次,许多超市的忠诚客户青睐自有品牌产品。一旦消费者认可了自有品牌的商品,产生了忠诚度和信誉感后,便会成为该自有品牌商品的忠实拥护者和固定消费群体。第三,卖场优势使得零售商乐意发展自有品牌。许多超市零售商通过自主掌握自有品牌产品的摆放位置,选取最合理的货架,就能够形成所谓的“卖场优势”,带动自有品牌商品的销量。这种潜移默化的货架位置影响甚至比刻意做广告宣传更有力度。最后,发展自有品牌产品可以增强零售商的谈判力。拥有自有品牌的零售商可以自行设计、制造和销售产品,在外购商品时可以根据供应商的条件和信誉来进行主动选择,进而在选择供货渠道的时候也有了更大的主动权。正是由于具有这些优势,发展自有品牌产品逐渐成为了许多超市谋求更好经营业绩的一个重要选择。
二、英国超市自有品牌产品的经营策略
根据《EIU国宏观经济指标宝典》统计,在1997年至2006年10年间,英国零售业的销售总额占全国国民生产总值的25%左右;在2000年,英国自有品牌商品的销售额已经占全国商品销售额的31.1%,2006年增加到了37%,其比重之大在世界各国中名列前茅。高速的零售业销售增长率和自有品牌商品销售增长率,促使英国国内超市自有品牌产品发展迅速,销售数量和品种都得以提高(马果,2001)。
1.英国零售业典型自有品牌举例
英国零售业巨头之一ASDA洞察到市场需要,除了致力于发展食品销售之外,还创立了非食品行业的自有品牌商品。ASDA超市自行研发推出的George服装系列已经成为超市行业中最大的服装品牌,销售额达10亿英镑。与ASDA相似,Sainsbury超市也尝试把自有品牌产品拓展到非食品领域。2001年,Sainsbury的自有品牌产品销售额接近3亿英镑,占其总销售额的38%。同是零售业巨头的Tesco超市,推出“物有所值”(Value)品牌,奉行低价销售的原则,一些商品如牛奶、面包等更是以完全接近于成本的价格出售。与此同时,零售业自有品牌巨擘马莎百货通过与制造商的紧密合作,创立了畅销的服装品牌“圣米高”。
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