学文网保险行业学习体会篇1
国十条的出台对保险行业来说是一个很好的机会，，保险行业面临着一个快速发展的大好时机，回顾中国保险业发展的这几十年，经历了很多的坎坷，也走了不少的曲折，现在机会终于在中国保险业“千呼万唤”中掀开了序幕。
在发达国家，保险业已经渗透到经济的各行各业、社会的各个领域和人们生活的各个方面。一定意义上，保险业的现代化程度是衡量一个国家和地区市场经济发展水平的标志，保险业的发达程度是衡量一个社会进步和谐的标志。在我国人均gdp从1000美元迈向3000美元的关键时期，必须大力发展保险业，为经济社会发展提供全面的风险保障。
国十条首先把保险业的意义说明的很透彻，保险行业具有经济补偿，资金融通，和社会管理的功能，是市场经济下的奉贤管理的有限手段，是社会保障的重要组成部分。先阶段中国正处于向市场经济转型的重要阶段，大力发展保险业还对完善社会主义市场经济、构建和谐社会有着重大意义。
国十条在明确了保险业的社会意义后就指明、了加快保险业改革发展的知道思想，主题目标和主要任务。企业要发展必须要有一个指导思想，依据这个思想为方针，才不会偏离方向，才能事半功倍。有了思想，指定了目标，还明确了任务，可以说中国的保险业面临着一次快速成长的机遇。
在国十条中，着重提到了农业保险。就中国目前的情况来说，中国的主要产业是农业，农民人口占总人口的70%，农民问题一直是制约我国发展的首要问题。虽然近期一直在提“三农”。但很难落到实处，虽然有一部分农民富了起来，但大部分农民依旧站在贫困的边缘，三农问题解决不了，中国就不能谈和谐社会，中国的社会体制就不可能完善。大力发展农业保险在中国很有必要，中国地域广大，气候种类多，面临的自然灾害频繁。本来农民收入就很单一，一遇到受灾等情况，就出现无从应对，而且面积也很大，对当地的***府带来很大的压力。农业保险包含农村人口的养老保险，人参寿险，意外等多个险种。由于农村的各个方面的原因，生病了很少有人及时去看病的，时间长了就出现了“辛辛苦苦几十年，一夜回到***前”的情景。这里面很大一部分原因是舍不得看病，认为熬一下就好了。如果当初投了保险的话情况就会是打为改观。可见大力发展农业保险意义非凡。
保险业发展到今天仍处于初级阶段的原因是多方面的，我认为最重要的是，中国人对保险存在误解，如果有人向我推销保险，我的第一直觉是把这个人甩掉，或者是应付应付就行了，我极有可能不买他的保险。也就是我们有很大一部分人对保险不认可。我个人认为正因为如此，"国十条"要求，将保险教育纳入中小学课程，。有利于保险知识在全社会的普及，有利于全民风险和保险意识的提高。这是中国保险教育的重大突破，对于保险在以后的发展将起到重大作用。
"国十条"中最突出的亮点是，将从***策层面出台一系列推动保险业发展的具体措施，同时，进一步明确保险监管职责和范围，把行业、企业自保和互助合作保险统一纳入监管范围，透过明确的保险监管责任，有效解决监管职责混淆不清的问题，进一步促进保险业向纵深发展。
我国保险业仍处于发展的初级阶段，保险经营者、消费者、监管者和保险市场都还不成熟。在这一阶段，既要高度重视市场配置资源的基础性作用，发挥市场的激励导向作用，促进市场主体不断加强产品创新、服务创新和管理创新；又要充分发挥***府推动和***策引导作用，为保险业创造良好的发展环境，促进保险业又快又好地发展。在以后的时间里保监会管制的重点将会是落实“国十条”。
2006年是中国保险业全面开放的一年，许多外资企业要进入国土同中国的内地企业竞争，这既是一个机遇，又是一个挑战，中国企业如果能抓住这个机会，完善体制，快速发展，将会有一个大的飞跃。2006年7月1日开始实施的机动车辆交通事故责任强制保险条例又是对中国保险业的一大推动，
制定“国十条”，这是我国保险业的一件大事，是保险业发展史上的一个里程碑，具有重大的现实意义和深远的历史意义。同时2006年也将在保险史上意义非凡的一年。结合公司实际，我们要抓住下半年，抓住机遇，占领市场。在次发展的良机面前，每个人都没有理由再犹豫下去了，抓住当前的机会，大力发展。实现飞跃。
首先要完善公司机制，规范规章制度。指定一系列制度，让员工有章可循，杜绝懒、散、慢的情况发生，实行高效工作。提高员工的执行力。
再次建立严格的员工奖惩机制，实行多劳多得，少劳少得的薪酬机制。提高员工工作的积极性。
保险行业学习体会篇2
[论文摘要]近年来，我国高等职业教育改革和发展取得了明显的进展，尤其是“以服务为宗旨，以就业为导向，走产学研结合的发展道路”的高职办学理念已深入人心，高等职业教育为社会主义现代化建设输送了大批合格的高技能人才。文章结合陕西财经职业技术学院的教学改革，对以就业为导向的高职保险专业的课程体系构建做了初步的探讨。
就业是民生之本，事关高职教育的发展方向。近年来，我国高等职业教育迅速发展，改革不断深人，质量不断提高。通过改革与发展，高等职业教育已经就办学方向达成了共识，即以服务为宗旨，以就业为导向，走产学研相结合的改革发展之路，培养数以千万计的高技能专门人才，为全面建设小康社会和中华民族伟大复兴服务。相应地，高职教育的教育目标、办学理念、专业设置、课程内容、教学方法、就业指导及办学质量评价等诸多方面必须根据就业导向及时调整和改革，以适应高职教育发展的要求。本文以陕西财经职业技术学院(以下简称“我院”)为例，探讨了保险实务专业以就业为导向课程体系的构建。
一、以就业为导向是我院保险实务专业设置和课程体系构建的出发点和落脚点
首先，以就业为导向，以社会需求为导向，要求高职院校必须合理设置专业结构，只有专业设置合乎市场需求，才能保证培养的学生有人要。高职院校要深化教育教学改革，主动适应经济建设和社会发展需求，按照“立足现在，适度超前，人职匹配”的原则，及时分析市场人才需求趋势，广泛进行行业、企业、职业岗位调研，有针对性地灵活设置专业，切实做到专业设置“围着企业转，跟着市场变”。近些年，随着我国保险行业迅速发展，对保险专业人才的需求也在增加，作为培养应用型专门人才的高职高专院校，设置保险专业适应了社会发展需求，也体现了以就业为导向的人才培养***策。
其次，就业市场的需求决定了保险专业课程体系构建的基本方向。我院保险专业的人才培养目标是通过对就业市场进行综合分析来确定的。对就业市场的综合分析包括:对人才市场需求变化的紧密跟踪、调查、预测，对用人单位的需求和家长、学生的就业期望的了解。以就业为导向，以能力为核心，面向市场，面向技术，面向应用，培养综合素质优良的高级技能人才，是我院确立高职保险专业课程体系的出发点。
再次，保险专业课程体系的构建以满足劳动力市场的需求为落脚点。在社会主义市场经济条件下，社会需求是推动学校发展的根本力量，以培养高技能人才为已任的高职教育必须以满足劳动力市场的需求作为发展动力。可以说，人才市场需求推动着高职课程体系的发展，高职课程体系的构建随着人才市场需求的变化而变化。
二、保险专业课程体系构建的实证分析
1.我院本专业课程体系构建的基础依据。(1)培养目标是课程构建的准则。我院建立了以实务界人士为主导的保险专业建设指导委员会，在专业建设指导委员会的指导下，通过对***有关文件精神的深刻领悟和市场调查与预测，确立了以就业为导向的人才培养目标，以此为准则构建该专业的课程体系。保险实务专业的人才培养目标是，培养具有一定的社会交际能力和公关能力，具备保险专业基本知识和基本技能，具有基本的文化素养，具有较强岗位适应和拓展能力，能胜任保险公司内、外勤工作，从事保险、保险经纪、公估实务等岗位工作的高素质的技能型人才。(2)职业倾向和学生应取得的职业资格证书是构建课程体系时，应该考虑的主要因素。本专业学生面向各保险公司、保险经纪公司、商业银行、证券公司、基金管理与经营机构、信托公司等金融机构，及与本专业相关的企业财务、营销部门等。毕业时需获得全国计算机等级考试证书以及英语A，B级等级证书，以及保险人、保险经纪人、保险公估人资格证书等。(3)保险专业人才应该具备的知识、能力、素质结构是构建课程体系的直接依据。在构建课程体系时应明晰该专业培养的学生应具备什么知识、能力和素质。经过对保险公司等就业单位的跟踪调查，我院在构建该专业课程体系时要求保险专业毕业生应具备的知识结构、能力结构、素质结构主要包括职业能力和专业能力两部分。其中，职业能力的基本要求有:基本素质、会计核算能力、专业基础知识的应用能力、分析宏观经济问题能力、计算机应用能力、相关领域活动能力，以及社会知识借鉴能力等。
与职业能力相对应的专业能力的基本要求有:第一，在基本素质方面，应具有对本职工作热爱和尽职尽责的职业道德。第二，在会计核算能力方面，应掌握保险会计核算、编制会计报表的方法，即掌握保险公司会计科目设置、账户的分类、账户与科目的关系等相关知识，熟悉保险企业会计循环的程序和各类保险业务的核算，编制保险公司会计报表。第三，在基础知识方面，应掌握风险管理的知识，培养风险意识，熟悉风险管理的基本技能和基本方法，掌握基本保险原理、人身保险及相关实务、财产保险及相关实务、再保险及相关实务。第四，在分析宏观经济问题能力方面，需掌握财***、金融基础知识、投资理财相关知识。第五，在计算机实际操作能力方面，应掌握计算机硬件结构、操作系统的使用、汉字信息处理等。第六，在相关领域活动能力方面，应熟悉相关领域学科开拓知识，学会财经类报告、文件的撰写，并具备基本的交际能力，能够与客户、有关部门进行良好的沟通。第七，在涉外知识界借鉴能力上，应该掌握一定的专业词汇，能阅读、分析财经类英文资料等。
2.课程设计的内容与布局。为了实现保险实务专业的人才培养目标，使学生达到以上知识、能力、素质的要求，经过教学实践，将本专业的教学计划作了全方位的修改。新的课程体系充分体现了学生的以就业为导向的全面素质教育培养，加大了实践与实训课程的课时，实践课时占比接近50%。具体如下***所示。
首先，职业素质课程体系的建立。职业素质能力集中反映了学生具备的良好社会公德和职业道德，自觉遵守国家的法律法规，具有较强的自我约束能力。要培养这些能力，仅有专业教学是不够的，还应包括***治与人格教育课程、思维素质与科学素养教育课程、发展技能教育课程和人文素质教育课程。保险专业的职业素质课程体系由公共基础课、专业基础课、专业理论课、选修课四部分组成。职业素质课程体系依据“适度、够用”的原则建立，充分体现了职业教育以应用为主旨的特点。公共课教学在满足本专业需要的基础上，为学生奠定持续发展的基础;专业基础课和专业理论课教学内容强调针对性、实用性和先进性。
其次，校内实践课程体系的建立。校内实践课程体系的建立充分利用我院现有校内实训条件，如人身保险、财产保险、保险企业会计等核心实践课程以“4+2+1”的形式在教学计划中安排。其中，+4;表示每周4课时理论讲授，.，2”表示每周2课时的课堂实训，"1”表示每学期末专门安排一周用于实训练习，以培养学生的综合应用能力。
再次，就业前岗位实践课程的建立。组织安排保险专业在最后一学期安排为期4个月的校外岗位实习。为了实现每届毕业生校外岗位实习的目标，落实学生校外岗位实习的任务和职责，在学生校外岗位实习之前专门成立校外岗位实习指导小组，在 充分征求实习基地意见的基础上，针对每届学生的具体情况制订详细的校外岗位实习方案。在实习过程中要求实习基地给每位学生指定指导教师指导实习过程，并在实习结束时给学生填写实习鉴定，要求每位学生认真填写实习日志，在实习结束时撰写实习报告。每一位实习带队老师要定期到实习点检查学生的实习情况并如实填写检查记录，及时解决学生实习过程中遇到的问题。
最后，专业理论和实践课程设置与行业职业标准接轨。保险专业以“双证书”制为框架，根据职业岗位要求来设置相应的课程，把职业标准中要求的知识和技能融入相关课程教学大纲中。将保险行业普遍认证的保险人、保险经纪人、保险公估人资格制度融人专业课程，学生在经过学习必要的基础课和专业基础课的同时，接受相关的培训，使学生在毕业时，既可以得到国家承认的正规学校教育的学历证书，同时又可拥有1一3项中国保险监督委员会认证的证书，为顺利就业打好基础。
3新课程体系的主要特点。坚持以就业为导向的课程观，突出了培养学生从事保险职业所需要的知识、技能、态度等方面的综合能力，而且注意通过职业分析，以职业能力为目标形成系统化课程以及进行课程评价和调控。总之，我们努力使课程体系体现以职业素质为核心的全面素质教育培养，符合高职教育培养技能型人才的目标，并能够根据产业和经济结构变化适时调整更新。课程体系强调实践教学，突出职业技能训练，引人国家职业资格证书、技能证书的考证。
我院建立的就业导向的课程体系，体现出鲜明的职业定向，即课程内容为学生进人未来职业提供该工作岗位或岗位群所要求的知识结构、技能结构、素质结构等，以使学生得到人才市场的认可。同时，关注学生的整体精神构建，选择多样化的课程内容，注意各类课程，公共基础课、专业基础课、专业理论课、专业实践课、选修课、集中实践课之间的相互协调并渗透人文教育，关注学生的职业发展与人格发展。
三、保险专业以就业为导向课程体系实施的成果说明
保险行业学习体会篇3
《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》、《***、***关于进一步推进“国家示范性高等职业院校建设计划”实施工作的通知》（教高2010［8号］号）都指出，职业院校要大力推行工学结合、校企合作人才培养模式，顶岗实习是职业教育教学的重要环节，要求高职院校学生至少在企业进行半年以上顶岗实习。顶岗实习作为职业教育教学的重要环节，将会在今后的教育教学过程中进一步加强，并随着高职院校学生实习规模的加大，会有越来越多的学生在校学习期间走出校门，到社会、到企业参加实习实践活动。
但是，参加顶岗实习的学生由于缺乏足够的工作经验和风险防范意识，经常在实习岗位上发生各种各样的安全事故，安全现状确实让人担忧。学生顶岗实习事故问题突出并非是事故多，而是事故发生后的有效处理难而导致的。究其原因，在很大程度是由于实习学生实习期间缺乏必要的安全风险保障。
2.实习安全问题面临的保障缺位
在校学生到实习单位实习期间，虽然其所处的环境不是学校，而是实习单位，但其学习内容是课堂教学的延伸，是将课堂教学的理论知识与实践相结合的一种方式，实习的目的是增强实际运用的能力。实习单位仅提供的是实行场所，与实习生之间无身份隶属关系。实习生在实习单位实习期间的身份仍然是在校学生，不属于一般意义上的劳动者。
劳动部《关于贯彻执行若干问题的意见》第2条：“中国境内的企业、个体经济组织与劳动者之间，即劳动者事实上已成企业、个体经济组织的成员，并为其提供有偿劳动，适用劳动法。”第3条：“国家机关、事业组织、社会团体实行劳动合同制度以及按规定应实行劳动合同制度的工勤人员；实行企业化管理的事业组织的人员；其他通过劳动合同与国家机关、事业单位、社会团体建立劳动关系的劳动者，适用劳动法。”从上述规定上看，适用劳动法的主体中不包括实习生，即实习生不属于劳动者。
此外，劳动部《关于贯彻执行若干问题的意见》第12条：“在校生利用业余时间勤工助学，不视为就业，未建立劳动关系。”在校实习生不是劳动法意义上的劳动者。依据《工伤保险条例》第29条：“职工因工作遭受事故伤害或者患职业病进行***，享受工伤医疗待遇。”只有属于工伤事故的范围的职工，才能依据《工伤保险条例》的规定，向用人单位提出工伤损害的赔偿请求。在校学生与实习单位之间建立的不是劳动关系，在校学生在实习单位的身份仍是学生，不是劳动者身份，因此不具备工伤保险赔偿的主体资格，他们在实习过程中受伤不享受工伤保险待遇。
现行的企业职工工伤保险相关条例没有确立在校生与顶岗实习单位之间的劳动关系。职业院校、企业与顶岗实习三方很少签订协议，一旦学生在顶岗实习中发生了安全事故，学校与企业就会互相推诿。
为此，2009年11月20日，***、***、中国保险监督管理委员会决定在职业院校推行学生实习保险（简称“三部委文件”），以有效防范和妥善化解学生实习的责任风险，保障实习学生的权益，消除学校、企业、家长的后顾之忧，解决实习期间意外发生伤害事故可能引发的社会矛盾。
经过将近两年的时间，完全按照三部委文件精神推行学生实习责任保险制度的只有个别的省区，大部分省区市未按三部委文件要求组织开展此项工作，因此，实习学生的保险工作只能由学校和企业自行处置。
3.设立实习生工伤保险制度立法建议与立法原则
实习生的劳动保护问题是一个社会问题。目前国家在实习生这个特殊群体劳动权益保护方面存在着立法上的缺位，立法部门应该尽快出台一个关于保护实习生劳动保护的法律、法规或规章，制定明确的实习生工伤保险制度。
从节约立法资源与保护立法统一的角度出发，可考虑以现有的《劳动法》、《工伤保险条例》等法律法规为基础，通过出台新的司法解释或全国性的规定对实习生发生工伤事故赔偿做出具体的规定，明确学生、学校、提供实习场所的企业和单位等各方的责任义务：“大中专实习生实习期间，享有一定的劳动报酬，属劳动关系的特例，参照《劳动法》、《工伤保险条例》的有关规定办理。”或对《工伤保险条例》增加条款：“学生在实习期间受到人身伤害或者患职业病，应参照在职职工按本条例的规定执行。”把他们作为“准劳动者”列入《工伤保险条例》的覆盖范围之内，切实保障广大实习学生的合法权益。
在设计制定大学生实习工伤保险制度时，要遵循四个原则。
（1）利益平衡原则。在学生、学校、实习单位三方关系中，要平衡各方的权利义务和责任，不能让某一方特别是实习单位承担过多的责任，否则就会影响实习单位接收实习生的积极性。考虑每个学校和实习单位的情况不尽相同，要注意灵活性与可操作性，给三方留下协商空间。
（2）倾斜保护原则。要把学生的利益保护放在首位。因为在三方关系中，学生无论相对于学校还是实习单位而言都是弱者，在学校是被管理者，在单位虽是准劳动者，但毕竟不同于正式劳动者，工作经验缺乏，权益更容易受到伤害，况且对自身的保护和承担责任的能力都有限，所以要首先强调对学生的保护。
（3）意思自治原则。在立法上，对学生、学校、实习单位的利益勿必作过多限制性的规定，给三方留下协商空间，每个学校和实习单位的情况都不尽相同，给三方充分的处分权。换言之，要将法律规定与三方意思自治相结合。
（4）社会化保护机制。参照社保基金的方法，对学生实习期间的工伤事故等重大风险要采取社会化的分散办法，因为让任何一方单独承担都是他们难以承受且不公平的。为此，实习生工伤保险制度应具备强制性，所有开设实习课程的学校和参加实习的学生都必须依法参加保险。投保费用，由学校、***府和学生各自承担一部分，共同建立实习生工伤保险基金。实习生在实习期间发生的伤害事故，必须符合《工伤保险条例》规定的工伤或视同工伤条件，在劳动部门做出实习生工伤认定后，参照《工伤保险条例》规定的待遇享受工伤补偿，由实习生工伤保险基金支付。
参考文献：
［1］尹晓敏.权利救济如何穿越实习之门——实习伤害事故中大学生权利救济的法律思考［J］.高教探索，2009，（3）.
［2］张卫国.对顶岗实习学生安全事故适用工伤保险的法律思考［J］.职业教育研究，2011，（4）.
［3］简祖平.建立顶岗实习学生权益保障机制探讨［J］.中国高等教育，2011，（22）.
保险行业学习体会篇4
农行践行文化理念学习先进典型事迹演讲材料
一、高度重视，充分认清学习宣传先进典型的重要意义
吴定富***强调指出，伟大的事业需要崇高的精神，崇高的精神支撑和推动着伟大的事业，保险业的改革发展需要典型引路，先进典型的事迹需要大力弘扬。先进典型所体现的精神，是新时期保险业的宝贵精神财富，是推动保险业又好又快发展的强大思想动力。
（一）学习宣传先进典型有利于广大保险从业人员树立正确的人生观、价值观，统一行业发展思想。先进典型都能自觉做到无私奉献、服务人民，都能着眼全局、立足长远，都能牢记使命、加快发展。学习宣传先进典型，重点是要学习先进典型的高尚品德，从而进一步树立正确的人生观、价值观，切实把思想统一到会***的决策部署上来，把为经济社会服务作为保险业的发展方向，把为广大人民群众对保险的需求作为保险业发展的根本动力，牢固树立正确的效益观念，坚持经济效益与社会效益相统一，遵循经济规律和保险规律，努力做到速度、规模与质量、结构、效益的有机统一。在追求经济效益的同时，把谋求社会效益的价值理念融入到公司内部经营管理的各个层面、各个环节，做到既重视经济效益，又重视社会效益，当好促进经济社会和谐发展的“助推器”和“稳定器”。
（二）学习宣传先进典型，有利于广大保险从业人员强化诚实守信、无私奉献的职业操守，塑造行业良好形象。刘玉辉、雷产莲等先进典型，恪守做保险先做人的职业操守，他们宁愿不做保险，也决不弄虚作假、欺骗误导。同时，坚决制止亲戚朋友骗保骗赔，对于员工的不诚信经营，轻则批评教育，重则开除。学习宣传先进典型，要大力倡导广大保险从业人员自觉做到公开、公平、有序竞争，把功夫下在创新产品、改进服务、塑造品牌上，坚决抵制随意扩大保险责任、降低保险费率、相互诋毁等恶性竞争行为。强化依法合规经营意识，以满足人民群众不断增长的保险需求为发展方向，以高质量的服务赢得客户、赢得市场、赢得信誉，进一步树立保险业的良好形象。
（三）学习宣传先进典型有利于营造浓厚的保险文化氛围，凝聚行业发展合力。文化是加快发展的可贵资源，它有利于凝聚人心，形成工作合力，某种程度上，是比硬实力还重要的精神动力。经过多年的发展，保险业初步形成了“服务大局，勇担责任，团结协作，为民分忧”的行业精神。先进典型正是在各自平凡的岗位上努力践行保险文化，自觉把文化理念作为个人工作生活的指导原则，以良好的精神风貌和工作作风为保险业加快发展做出了应有的贡献。学习宣传先进典型，有利于弘扬保险行业文化，使保险文化理念成为每个人的自觉言行，成为单位加强管理、凝聚人心的有力工具，有利于进一步强化自律意识，自觉抵制违法违规行为，有利于增强大局意识、服务意识和责任意识，找准企业发展定位，凝聚行业发展合力。
二、把握关键，扎实开展各项学习宣传先进典型活动
学习宣传先进典型事迹，要注重联系单位和个人实际，把握好关键环节，严密组织好各项活动，切实取得学习成效，真正让先进典型的精神、事迹入脑入心，努力营造学先进、赶先进、争当先进的浓厚氛围。
（一）抓宣传，营造氛围。局***充分认识到新时期学习宣传先进典型的重要意义，在组织公司领导班子成员参加保监会视频会议的基础上，经会***同意，邀请保险系统先进典型事迹报告团到济南作事迹报告。保监局全体人员、各公司班子成员、工作人员、营销人员共1400多人参加了报告会，济南20多家新闻媒体跟踪报道。与会人员被人保西藏那曲支公司的同志们在生命禁区经营保险、服务人民的精神所震撼，被刘玉辉同志用人格做保险，恪守做保险先做人的高尚职业操守所感染，被雷产莲同志时刻把***和人民的利益放在第一位，直到生命最后一刻的事迹所打动，会场上不时响起阵阵掌声，领导们流泪了，员工们流泪了，就连会堂的服务员也感动得流泪了。会后大家普遍反映，这是一次生动的思想***治教育、实实在在的先进事迹教育、催人奋进的业绩成就教育、生动有效的人生楷模教育。大家都感到，用身边人教育身边人，真实有效，很有必要，都决心践学践行，壮大保险业时代先锋的群体队伍，为保险业的又好又快发展添光添彩。
（二）抓班子，做好表率。局***对各单位学习宣传先进典型活动提出明确要求，要把学习宣传先进典型活动摆上重要议事日程，周密组织、精心部署。各公司把这次报告会当成深化教育活动、强化队伍建设、促进整体工作的大好机遇，对活动进行了精心组织。公司班子成员带头学习宣传先进典型，有的公司班子成员虽已参加了保监会的视频会议，但仍然积极参加报告会，有的公司领导及时调整工作计划，确保按时参加报告会。国寿山东分公司宋金平总经理被先进典型的事迹感动得热泪盈眶。各级领导干部身体力行，在思想上、作风上、工作上积极向先进典型看齐，切实发挥了带头作用，以自身良好的形象和行为，影响带动干部职工自觉学习先进、争当典型。
（三）抓 督查，务求实效。各公司专门就学习宣传先进典型活动进行动员部署，制订活动方案，提出各阶段的计划安排，并提出严格要求，确保学习活动不断推向深入。人保山东分公司、国寿山东分公司、太平洋寿险山东分公司还分别邀请本系统典型到公司对全体员工作报告，交流工作的经验体会。有的公司把先进典型事迹材料印发给每一名员工，真正把材料学深学透，积极向先进典型靠拢。有的公司把学习先进典型事迹进一步细化，提出“为么学、学什么、怎么学”的学习思路，同时围绕思想、工作、作风等内容发出“八学”典型的号召，要求员工对照先进典型的事迹，自觉以先进典型为标准，反思自身存在的不足，及时纠正改进，真正做到干一行、爱一行，学一行、精一行。保监局将对各单位学习宣传先进典型的活动进行督促检查，并将及时总结、发现、培养、宣传具有时代精神和保险业特色的新典型，充分发挥典型的示范、引导作用，以点带面，通过典型的示范效应，用典型的力量促进山东保险业又好又快发展。
三、联系实际，抓好各项工作的落实
学习先进典型的目的，是要自觉以先进典型为榜样，始终以***的事业和保险业大局为重，把先进人物的思想和精神在我们的工作中加以体现和落实。
（一）围绕又好又快发展的中心工作抓落实。学习宣传典型事迹，就要认真落实保监会“强化责任、重在落实，居安思危、防范风险，着眼长远、夯实基础，凝聚力量、营造环境”的总体要求，以奋发有为的精神状态，牢牢把握发展机遇，紧密联系实际，立足于传统骨干业务发展，寻求重点领域突破，拓宽保险服务领域，扩大保险覆盖面，充分发挥保险的功能和作用，为山东经济社会发展做出新的贡献。多年来，山东保险业紧紧围绕这个中心来开展各项工作，积极发挥服务民生、改善民生、保障民生的作用，为当地的经济社会发展做出了积极贡献。特别是山东今年遭受百年一遇的暴雨灾害后，各单位加快理赔工作进展，积极调度资金，确保赔款及时足额到位，在抗灾救灾中树立了保险业的良好形象。省委***、常务副省长王仁元两次对保险理赔工作作出批示，充分肯定了保险业在维护稳定、保障经济中的积极作用。
保险行业学习体会篇5
关键词：保险专业；实践教学；保险人才
来源：郑州升达学院2011年11月海峡两岸金融学学科建设学术研讨会
中***分类号：G642.0 文献标识码：A
原标题：加强保险专业实践教学，培养应用型保险人才——郑州升达学院保险专业实践教学改革探析
收录日期：2012年11月21日
金融是现代经济的核心，保险既是金融的三大支柱之一，又是现代经济持续、健康发展的“稳定器”，而保险发展不可或缺的就是保险人才，但对郑州升达学院等应用型大学而言，在保险教学中存在重理论知识传授轻能力培养、重课堂轻课外实践问题，由此培养出来的学生普遍缺乏实际动手能力、沟通能力和创新意识等，不能适应社会对保险人才的需求。因此，如何加强保险专业实践，培养符合行业发展需要的保险人才是当前教学实践中的重要课题之一。
一、保险专业实践教学的重要性
实践教学是为了配合理论教学，培养学生分析问题和解决问题的能力，加强专业训练和锻炼学生实践能力而设置的教学环节，是保险专业人才培养的重要环节之一。
（一）加强保险实践教学，培养学生的专业兴趣。学生是学习的主体，传统的老师教学生学，一方面会让课堂变得乏味；另一方面也难以加深对知识的理解与运用，通过实践性教学，让学生作为主体参与到课堂、课外中，可以提高学生的学习兴趣与实践意识，从而促使他们加强专业知识的学习及技能的提高，从“被逼学”变成“我要学”。实践教学不仅能提高学生分析问题、解决问题等方面的能力，更重要的是对学生的创新能力、适应社会发展的能力有很大帮助。
（二）加强保险实践教学，为我国保险业发展输送适用人才。据保险专家对我国保险市场进行的前瞻性预测，保险业每年的增长速度可达到30%，预计这一趋势将延续15～20年。保险业结构的调整，新增保险公司，银行保险业务对人才的需求，社会保障体质的发展都会增加市场对保险人才的需求。但是，保险人才市场面临着数量和质量的失衡。一方面需求与供给量严重失衡，造成保险业界不断地挖墙脚现象；另一方面保险人才供给出现了岗位、经验和技能等方面的脱节，保险专业毕业生很难找到满意的工作。因为保险公司招聘的岗位大多为营销员，而毕业生由于存在行业和岗位偏见、缺乏人际关系、社会经验等，往往希望直接做管理、内勤等，同时保险公司对人才的从业经验要求较高，而刚毕业的大学生不可能具备这些要求，出现严重的需求与供给质的失衡。
二、保险专业实践教学存在的主要问题
（一）对保险专业的就业岗位定位不准确。目前不少应用型高校开设的保险专业培养目标不明确，不切合实际地拔高培养规格，导致保险专业学生学的专业知识和专业技能多而不精，不能满足就业岗位的要求。据有关统计数据表明，保险行业的营销岗位数占全部岗位数的80%，保险营销岗位人力资源缺乏。应用型高校保险专业的学生应当先定位于保险营销而不是保险管理人员。
（二）实践教学计划不完善，考评体系不健全。根据我院保险方向2011年培养计划，保险方面的相关课程有保险学原理、保险实务、保险精算、保险公司经营管理、社会保险，缺少财产保险案例分析、人身保险案例分析，缺少保险单填制、保险销售、保险理赔、保险查勘等实践课程。
保险专业的实践教学计划与专业理论教学计划、其他金融专业的教学计划等，都没有明确的保险专业实践教学目标。从整个教学计划来看，其中只有大二暑假以后的实践环节，但此环节多为学生自主选择，所以效果并不佳。这关键是实践教学各项管理制度不够健全，特别是对实践教学缺乏有效的管理与考核体系，学生暑期的实习更多的带有应付性，起不到真正的锻炼、提高。同时，课程实习、社会实践、毕业论文等环节是由不同老师来完成，缺乏统筹安排与协调，没有完整的实践教学体系。
（三）金融实验室还有待完善。目前，我院金融控制中心已经成为现代化的金融实验室，具有了标准的证券投资模拟交易和商业银行业务模拟操作系统，使学生能在实验室即可获得与证券公司相同的实时股市行情及相关信息，据此进行模拟投资实习，除了虚拟资金外，与实际投资完全一致。另外，具有完善的金融各领域的考证题库，但缺少保险的实践操作，比如保险单的填制，保险出单系统的模拟，保险理赔等的模拟操作。
（四）实践教学环节脱钩，教学方式单一，达不到实践教学的目标。一方面我院保险方向缺乏完善的课程实验、实习、课程论文、毕业论文体系，各环节相互脱钩，实验项目无法进行，教学课时得不到满足；课程实习等过于形式化，主要依靠学生的自主选择，缺乏有效的实习基地，所形成的论文很少深入实际进行调研，文章质量不高。目前的实践教学主要就是侧重于案例教学，虽然能调动学生学习的积极性，提高学生分析问题、解决问题及口头表达的能力，但终归纸上谈兵，与现实差距较大。
（五）保险专业教师缺乏社会经验与实践经验。我院现有三名保险专业教师，一名是保险专业毕业，另外两名是金融专业毕业，无任何保险公司从业经验。另外，学院管理体制使得老师难以有课余时间参与保险公司的实践。教师在学生培养过程中处于主导地位，教师队伍的质量直接制约着人才培养的质量。教师空有理论缺乏实践，也难以教给学生符合行业发展的实践经验。虽然专业基础扎实，虽然备课充分，但难免照本宣科，泛泛而谈，难以正确把握保险市场对人才的需求。
三、加强保险专业实践教学途径思考
（一）完善教学计划和实践考评体系。首先，要完善教学计划，主要体现在案例分析课程及实践教学环节、课程实习等，比如增加财产保险案例分析、人身保险案例分析课程等；其次，完善实践考评体系，针对大二学生暑期的实习，一方面学院可事先联系并指定实习地点，其次对于实习加大考核力度，通过严格的考核使得学生能够真正从实习中得到锻炼，从而树立正确的就业观念；再次，端正学生的就业理念，不要只想着到保险公司当管理人员，而应该具有从基层干起再逐步晋升，脱离基础环节的实践经验是难以胜任内勤及其他管理方面工作的。
（二）完善金融控制中心有关保险方面的实践项目。金融控制中心实验室能够较好地满足商业银行及证券操作方面的实践，应该增加保险单填制、保险理赔、保险系统操作等保险方面的实践软件。
（三）建立高质量的师资队伍，提高实践教学水平。教师是搞好实践教学、培养高素质人才的关键。建议：首先，强化教师自身的实践环节，提高实践能力。给教师提供到保险公司实习的机会，可以从基础的保险营销员做起，以发现教学实践环节中的不足并得以改进。其次，定期聘请保险公司工作经验丰富的人员到我院来开展讲座。再次，适当放宽对教师学历的要求，聘请保险公司人员讲授保险实务、保险营销等课程。
（四）构建产学研合作教育基地，加强实习基地管理。以高校为依托，联合保监局、保险行业协会、保险公司、保险中介机构等，组建保险产学研合作教育基地，建立业界与学界的良好互动机制。一方面业界可调动各种资源为培养师资和提高教学质量服务，通过实习基地让学生顶岗实习，公司高管参与教学计划修订及公司高管进课堂等方式，增强保险方面实践教学的效果；另一方面实习学生可为公司提供成本低、有活力的人力资源，同时也利于对人才的储备。
主要参考文献：
[1]刘勇刚，修波，董玉凤，张杰.现阶段高校保险专业人才培养模式研究[J].黑龙江科技信息，2010.8.
[2]郭慧文，孙琴月，郑海荣.加强金融专业实践教学，培养应用型金融人才——福建农林大学金融专业实践教学改革探索[J].福建农林大学学报（哲学社会科学版），2009.12.5.
保险行业学习体会篇6
2010年6-10月，课题组组织相关人员进行了细致而全面的调查。调查对象包括保险专业在校生，毕业生，保险公司、专业公司以及兼业机构等保险机构；调查方式包括问卷，咨询，座谈等。调查内容主要是当前高职院校保险专业课程体系所面临的主要问题，以及相关解决策略。
一、高职院校保险专业课程体系建设中存在的主要问题
1.大多数院校在第一年只讲授基础课，对相应专业介绍甚少，导致学生在大一，甚至大二上学期对所学专业认识不足，无法判断基础课在今后的专业课学习中的地位、作用；另外，由于引导不足，大多数学生不知道保险专业将学什么、应该学什么，从而无法有效的利用课余时间补充保险专业的相关知识。学生们对未来的就业前景大多停留在对保险营销员的粗浅理解上，对其他对口岗位的了解甚少。
2.专业课理论性很强，而对应的课外实践相对较少，两者之间的矛盾首先体现为理论课程学习的效率较差，很多时候学生不知教师在讲什么，不知这些知识对今后自己的工作有何帮助；其次，学生走上工作岗位后，难以做到知识的融会贯通，理论课虽然学了不少，但理论指导实践能力较差。
3.毕业生的沟通能力不强，难以和同事、领导进行有效的沟通，单独面对客户时经常显得手足无措，岗位适应时间较长。
4.工作一段时间后，对某类专业知识的需求变的明确，希望重回学校深造，但苦于时间、精力、经济等方面的原因，难以实现。
5.学生对银行、证券等其他金融知识掌握的较少，难以适应客户多方面的需求。
6.面对高职院校毕业这样一个学历，有比较明显的自卑心理。
以上问题在很大程度上影响了学生对保险专业的学习兴趣，严重阻碍着教学质量的提高。
二、根据调研情况，修订保险专业培养目标
培养目标是专业建设的一面旗帜，它既是高职专业建设的出发点，又是其归宿。所以，根据调研情况，经过专业建设委员会的反复论证，课题组首先修订了保险专业的培养目标，使之更贴近市场需求。
保险专业培养拥护***的基本路线，适应生产、建设、管理、服务一线需要，德智体美等方面全面发展，熟悉保险和金融方面的基础理论知识，接受保险和金融基本操作技能训练，掌握保险业务、保险核保、核赔和基本银行业务、会计处理等方面基本技能的高素质、高技能人才。
该培养目标与以前相比，最大的变化在于加入了对学生其他金融知识的要求。随着收入水平的不断提高，理财已经成为我国居民日常生活的一部分。面对保险产品，大家开始变得理性，保险不再是***的产品，而是整个理财规划的一部分。所以，保险企业根据市场的变化，不断调整自己的经营战略，不仅要求员工掌握保险知识，对其他理财知识的要求也与日俱增。保险专业培养目标的修正，正是基于这样的背景。
三、按照培养目标，设计保险专业的课程体系
培养目标确定之后，课题组对课程体系做了如下变动。
1.实施专业班主任制度。专业班主任的主要职责在于对学生进行专业方面的正确引导。具体包括：1，通过班会形式定期向学生传递保险行业发展现状，回答学生提出的有关专业方面的共性问题；2，不定期的召开临时会议向学生解释保险行业出现的重大事件及保险专业重大要会议精神，让学生了解保险专业前沿及热点问题，引导学生关注身边的保险问题；3，建立专业交流网络平台，增强本专业学生之间的交流，发起讨论，提高学生学习的积极性，同时，通过跨越时空的沟通解决学生专业学习中遇到的个别问题；4，将学生的课余时间与专业联系起来，令学生在生活中发现保险，学习保险。专业班主任每月组织学生开展一次与保险专业相关的主题活动，增强其组织、沟通、协调和应变能力。比如，可以让学生自己设计“市民保险意识调查问卷”，然后安排学生到公共场所发放，对回收的有效问卷进行分析，形成调查报告；再如，安排本专业学生面向全校非保险专业同学进行“保险知识普及”讲座，学以致用，同时起到宣传保险的作用；或者，开展“保险知识竞赛”，巩固专业知识的同时，提高学生的学习兴趣。
2.增加并修订原有的一些实训课程。比如，为了使学生能够更加感性、及时的了解专业，第一学期增加了一门校外集中实训课：保险专业教育。新生入学后首先接受“参观企业、认识专业”的教育。该课程由学校和合作保险公司联手授课，20课时，为期两天半，寿险公司和财险公司各一天，最后半天讨论并形成认知报告。学校专业教师带领学生到保险公司进行参观，参观过程中，由企业优秀员工向学生进行相关岗位的介绍。让学生初步了解保险公司的工作环境、各种岗位、工作流程，激发其学习兴趣。再如，将原来的校内集中实训课《保险销售实训》改为校外实训，并由企业兼职教师训练。学生除了接受理论知识的指导外，更多是跟随企业导师参与保险产品的营销。这样设计课程既保留了原来的理论教学，又增加了学生接触客户的机会，学生能够真切体会到营销过程中遇到的种种问题，不仅增强了学生对营销的感性认识，将营销理论用之实践，而且营销过程中遇到的拒绝问题对学生是一种挫折教育，激发了其思考问题，解决问题的能力。
3.调整各类课程的课时配比度。课时配比度是指课程在课程体系中的重要性及其开课时量之间的比例。在课程体系中存在着基础课与专业课、理论课与实践课、必修课与选修课、讲授课与自修课等课程关系，由于总课时一定，因而，这些课之间都有一定的课时规定。一类课时的增加，就会减少或削弱另一类课程的开设。为了解决这一矛盾，课题组根据培养目标，对相关课程进行了慎重的调整。例如，以往学生在第一年学完基础课之后，会利用暑假进行30课时的《企业认识实习》。该课程原来由学生自主选择企业，分散实习，从实习结果来看，效果并不理想现在，将该课程调整为60课时；同时，改为将学生分组后由合作企业的导师带领实习，每名导师带4-5名学生。这种调整一方面可以保证学生切实进行了实习，一方面使实习内容更具针对性；另外，课时的增加可以让学生了解更多的企业工作环节，为下学期专业课的学习奠定基础。
4.寻找课程时序上的衔接点。时序上的衔接点，是指根据学时的配比度与开课时序，各门任课教师了解自己所任课程在课程体系整体中的位置，从整体优化的角度出发来安排本课程。其关键问题是找到课程体系内课程要素与课程要素之间内在关系，从而确定开设的先后顺序，避免课程要素之间的重复与脱节，发现能力上的断线和课程时序安排上的不合理现象。另外，最后一学期完全是顶岗实习，学生将近半年时间在企业度过，会发现理论上的许多盲点，但是苦于回校后就毕业了，这些问题难以通过教师有效的解决。基于以上问题，课题组将毕业前的最后一个月改为校内选修课的学习。鉴于时间相对较短，在授课安排上会与正常学期明显不同，学生可以选择四门选修课，每天两门轮流上课，每天的授课时间为6课时，其余时间可以建议学生充分利用***书馆来提高自己。
5.按照统一标准，突出个性的原则，增加更多选修课。保险专业的开设具有为社会发展服务和为个体发展服务的双重目的。培养目标是为了保证社会发展的需要而制定的统一标准，必修课程和教学环节来保障其目标的实现；而选修课的存在就是为了满足学生个性发展的需求。为了给学生更多发展空间，同时考虑到保险在整个金融行业中的地位，以及其与家庭理财的关系，另外，考虑到学生心理压力等问题，我们增加了《沟通技巧》、《金融市场》、《保险与理财》、《商业银行客户经理》、《大学生心理学》等选修课。
保险行业学习体会篇7
关键词:保险机构 学习型组织 终身学习 建设
组织结构是企业进行各项活动的组织载体，组织结构能否适应企业的发展需要直接关系到企业的兴衰以及发展潜力。学习型组织作为一种新型的组织结构，从宏观层面来讲是知识经济时代的产物，从行业层面来讲是保险行业发展的必然要求。保险行业属于一个典型的人力资源密集型行业，这一行业知识的重要性相比其它传统行业更为凸显，而建立一个学习型组织结构有利于保险从业人员知识的更新，能够带来企业发展的持续开展。应该看到学习型组织作为一种舶来品，国外企业通过学习型组织建设的实践为企业的发展带来了更大的发展空间，而我国企业尤其是保险机构在学习型组织的构建中还处于一个起步阶段，无论是在学习型组织的理论研究方面，还是在实践方面都还有很大的不足，需要保险机构的管理者在不断去探索。
一、学习型组织的特点
要想确保保险机构在学习型组织的建设中能够顺利推进，必须首先要对学习型组织的特点有一个深入的了解以及阐述，学习型组织的特点决定了其功能的发挥，与一般的组织结构相比，学习型组织的突出特点主要有以下几个方面：
(一)学习与工作相融合
在知识经济时代，学习的重要性比以往任何时候都更易让人认同，工作的性质决定了员工必须通过不断地学习，来提高自己的工作能力。在学习型组织中，全体成员把学习与工作放在了同样重要的位置来对待，强调在工作中学习，在学习中工作，学习是一个持续不断的过程，面对知识的无限性与时间的有限性这对不可调和的矛盾，个人要形成合理的时间观念，科学安排时间，这样才能够实现学习与工作的有机结合。
(二)家庭与事业相平衡
传统工作观念认为，工作与家庭是一对不可调和的矛盾，如果在工作上投入过多必然会影响到家庭。学习型组织却不这样认为，实现员工家庭生活与工作的有机平衡是学习型组织努力追求的目标。学习型组织更多靠的是自主管理，员工在获得充分的自我发展的同时，相应的也会对组织的发展尽力，这也导致了工作与家庭之间界限的模糊，两者之间的冲突也会大大减少，从而有利于达到家庭与事业之间平衡的实现。
(三)共同的愿景
组织的共同愿景，虽然来源于员工个人的愿景，但又不同于个人的愿景，二者之间存在交集，但却不一定并行不悖，它能使不同个性的人摒弃成见，凝聚在一起，朝着组织共同的目标前进。组织的共同愿景，从某种意义上讲决定了一个组织的经营战略以及发展模式。学习型组织的一个显著特点就是自我管理，围绕着以人为本的理念，让员工在共同的学习中建构共同愿景。
二、构建学习型组织的重要意义
学习型组织的构建已经成为国内外众多企业一种比较理想的组织模式，对于保险机构而言，学习型组织的构建同样意义重大，构建学习型组织对于保险机构而言至少具有以下几个方面的意义。
(一)有利于保险机构树立核心竞争力
保险机构之间竞争激烈，仅仅依靠廉价的产品是不能俘获更多的高端客户，而高端客户的是保险机构最为主要的利润来源。保险机构之间的竞争以后会朝着核心竞争力的方向过渡，学习型组织的构建就是打造保险机构核心竞争力的一把钥匙，在保险行业环境瞬息万变的背景下，通过学习型组织的建设可以增强保险机构对于外部环境的快速反应能力，进而在激烈的市场竞争中形成自身的核心竞争优势。
(二)有利于保险机构工作人员职业发展
目前困扰保险机构发展的一个重要问题就是人员流动率偏高以及从业人员素质较低的问题，人员流动率高的原因就是因为员工在组织内部没有一个良好的职业生涯发展空间，在职业上升的路径受阻的情况下，很多员工只能选择用脚投票，而通过学习型组织的构建将会给员工一个学习与发展的机会，员工会在不断的学习中获得成长的能力以及机会，这为其以后职业生涯的发展奠定了基础。与此同时，学习型组织的一个重要作用就是全员的全过程学习，通过强化学习将会大大改变保险机构，尤其是基层员工素质偏低的情况。
(三)有利于保险机构创新能力的提升
在保险产品同质化严重的背景下，低价竞争正在成为行业的一个主要竞争模式，仅仅依靠价格竞争对于保险机构而言是一个两败俱伤的模式，按照这种发展模式下去，只会陷入一个价格越低，竞争力越差的恶性循环。而通过学习型组织的建设，将会一定程度上改变这种情况，在不断学习的氛围下，员工的创新意识将会得到有效的培养，进而为保险机构产品创新以及服务创新夯实基础。
三、保险机构学习型组织建设路径分析
保险机构进行续行组织的建设一方面要助于经验的借鉴，另一方面要注意针对保险行业的特点进行变通以及创新，本文认为保险机构在学习型组织的建设中应从以下几个方面进行发力：
保险行业学习体会篇8
当前时期，保险行业的快速发展，使对保险专业的人才需求一直处于紧缺状态，如何培养学生的实践能力，使学生毕业即达到就业的实践标准具有重要意义，高校保险专业如何结合自身定位，培养出毕业即就业的保险专业人才是非常值得探索的事情。保险专业教育“职业化”是一个重要的发展趋势，只有实践才能真正地培养工作能力，没有实践的保险理论就是空话。让学生多些实践多些行动，学生才能学到真东西，对学生才有用处。开设保险专业的高校虽然在实践教学中尝试了一些改革，但仍然存在不足，包括实践保障***策支持力度不够、与产业结合不够紧密、学习内容较为单一、研究不够深入、创业教育配套不够完善等问题，从而导致保险专业学生实践技能掌握不够扎实、上手操作能力弱、对行业的适应能力相对较差。所以，通过对高等院校保险专业实践教学现状进行分析，发现其存在的不足，以深化高等院校保险专业实践教学改革，有利于提高教育质量，增强学生的就业竞争力。
高校保险学专业实践教学面临的挑战
保险行业在中国起步较晚，开设保险专业的院校较少，关于保险专业人才实践能力的培养可借鉴经验较少，保险专业实践教学还存在很多不足，一是保险专业的建设还不太成熟，没有配套的***策支持；二是保险专业老师缺乏，大多是由金融类的老师兼任，对保险的研究并没有很长时间的积累，这就对保险专业人才培养带来了很大的挑战；三是实践教学环节，教学资源课时分配也相对较少，学生没有系统的时间全职投入实习，掌握全方位的工作经验；四是对将来的就业方面不明确，学生没有渠道了解将来要从事的工作；五是经费投入不足，学生的前沿创新想法无法通过创业得到实施，会影响实践教学质量。这就要求对保险专业实践教学提出了高标准的要求，需要在教学中进行改革探索。
基于“***产学研创”的保险专业实践教学探索
（一）校内设置实训基地，从***策上给予支持
我校大力支持学生的实践教育，设立了商科专业的校内实习基地，初尚保险工作室已加入学校的众创空间，该项目既有校外的指导老师，又有金融与贸易学院院长及保险专业师生的每日运营。郑州商学院于2018年成立了初尚保险工作室，作为保险专业与中国人保健康校企合作的校内实习实训基地。为提升保险学专业学生实践能力，充分践行“***产学研创”融合培养进行了探索，全面提升学生的综合素养，提高保险专业学生的社会竞争力，为社会输送更专业的人才。中国人保健康保险股份有限公司定期组织开展专业技能培训，工作室不断增强其实践能力，工作室在学校和企业的帮助下积极开展相应的保险业务，学习期间已取得了丰硕的业绩成果。保险学专业教师全程高度参与，校外实习实践单位对本团队进行经营与管理、相关法律法规、学生就业辅导、职业生涯规划及保险产品说明等方面的指导。注重实践比赛，专门设立了竞赛支持方案，促进大学生的竞赛，根据比赛规格和获奖等级给学生发放竞赛奖励，通过实践类的比赛提升学生的实践能力。
（二）校外全职实习，在低成本试错中找到自己的职业目标
在校外全职实习，区别于传统的走马观花式的参观实习，实习中接触的工作任务越多，越能对职场有清晰地了解，真实上手操作的实***历，能了解自己的职业偏好和潜质。实***历在寻找工作时是人力资源最看重的能力点之一，也是提升学生自己个人能力最快的一种方式。在实习中不断地体验工作、与工作磨合，最终确认自己毕业后的求职方向探索自己最想从事的职业。通过实习提前试错，以防毕业后频繁跳槽。在实习中提前体验不同的工作岗位，感受工作氛围，再决定是否从事相关的工作，在毕业后降低换工作的概率。有针对性的实习可以提前感受下专业对口的职业，提前了解目标职业所需的技能，为就业做好充足的准备，提高就业竞争力。实习期是试错成本最低的时候，不喜欢这份工作，可以直接走人，降低毕业后跳槽的成本。熟练地掌握一门技能或者知识，在求职时从众多求职者中胜出，在大学期间能有机会尝试专业相关的实习工作，尝试各类专业公司，减少就业时纠结职业选择问题。
（三）订单式培养，注重专业对口能力的培养
课程设置时征询保险企业的要求，做到课程与就业目标挂钩，培养学生的综合素质，培养结束后学生可自愿选择去合作企业，同时鼓励学生更积极地寻找其他企业就业机会。订单班课程主要培养保险从业人员应具备的核心职业技能。课程设置内容主要包括七个方面：一是保险公司组织与营运，使学生了解保险公司运营管理的内容、职能部门设置、组织架构与营运管理的基本模式。二是从业人员综合素质培养，主要做到有高尚的思想品德、良好的职业态度、合理的知识结构、健康的个性心理、娴熟的职业能力。三是展业岗位基本技能训练，训练保险产品解说技能，掌握产品解说要点、原则、步骤、注意事项；进行保险投保实务练习，模拟保险投保操作流程、新契约保单作业流程、保险合同单证填制训练。四是团队建设技能训，甄选技能训练；会报管理技能训练；晨会经营技能训练。五是业务操作技能训练，承保业务操作技能训练；理赔业务操作技能训练。六是售后服务技能训练，包括保单管理技能训练；理赔服务技能训练；保全业务服务技能训练；其他售后服务技巧训练。
（四）共建师资，提升教学理念与方式
目前高校普遍的教育模式大多偏重理论而忽视实践，教师本身没有企业实际经历，很难培养出适应当今社会快速发展的人才。保险学专业作为一门实践性很强的学科，为加深校企合作的深度，实现零距离教学，可以聘请校企合作保险公司优秀的员工，作为校外兼职讲师，壮大保险学专业的师资队伍。学校和企业发挥各自的资源特色，以课程标准为指导，将教学和科研融为一体，一起携手共建同进步。教师与企业优秀员工，在专业方面实现优势互补,节约教育和企业的成本,打造双赢模式。通过开展校企之间师资共享及培训等方式，引领保险专业教师结合实践内容在教学理念和方式上转型，整合学校的办学优势和企业的经营特色，取长补短，增强校企互动，推进学校教师和公司培训部的交流合作，营造更好的授课条件。
（五）创新创业项目支持，提升学生创造力
保险行业学习体会篇9
关键词：保险；教学改革；项目化教学
中***分类号：G642 文献标识码：A
文章编号：1009-0118（2012）07-0154-02
依据高职院校专业人才培养目标和就业工作岗位对应用型人才的需求，本课程的任务是以销售保险产品为载体，用模拟销售保险的方式，以岗位典型工作流程创设子任务，设置课程内容体系。通过“教、学、做”合一的教学组织形式与素质并重的培养方式，使学生掌握保险基础理论知识的同时，培养学生的销售保险产品的综合能力；以小组配合的方式共同完成任务，培养学生的语言表达能力、团队合作能力，创新能力，领导能力，从而提高学生的综合素质。
一、课程培养目标
（一）课程能力目标
1、能够对市场上主要的寿险与财产险险种做出分析，包括险种特点、适用人群、市场销售思路、险种利益分析等。这是本课程的主要学习内容，具体的险种包含普通人寿保险、意外伤害保险、医疗保险、投资连接保险、子女教育保险、养老保险、团体保险、车辆保险、家庭财产险、责任保险等具体的险种类型。
2、能够完成小组任务，制定小组发展目标，制定市场销售方案，组织小组成员开展保险营销工作，培养学生的团队协作、团队管理能力。
3、能够为不同类型的客户量身定做保险计划方案，制定出具体的保险产品规划书。
4、能学会自我管理、自我约束、自我学习的基本技能。
5、具备良好的心理素质，能够勇敢面对困难、不屈不挠。
6、养成严谨的工作作风和实事求是的工作态度，培养学生爱岗敬业、吃苦耐劳的品质。
7、培养学生敢于向陌生人推销保险产品，掌握推销保险的技巧，锻炼学生的语言表达能力、人际沟通交往能力。
（二）课程知识目标
1、掌握保险的特点、功用与意义，了解保险的形成与发展。
2、掌握保险合同基本条款的内容。
3、掌握保险合同的订立、生效、履行、变更、终止及纠纷的处理。
4、熟悉并掌握各种类型寿险与财产险的特征、保险责任、责任免除。
5、熟悉并掌握保险营销的基本流程。
6、掌握保险公司工作流程，熟练使用保险软件进行投保、承保、理赔等业务。
二、课程改革思路
（一）课程任务
学生学习保险这门课程是想了解保险方面的专业知识，将来在自己或者家人购买保险时能够看懂保单，选择适合自己的保险产品，同时也会有部分同学可能会到保险公司工作如做保险人、内勤人员等，需要保险专业基础知识、保险销售方面的知识和能力，因此在授课过程中要注重培养学生的综合素质。
（二）教学内容
注重内容的实用性，设计了保险基础知识、保险品种介绍、销售保险知识、软件操作等内容，这样同学能够既懂保险知识，又知道如何销售保险、如何解答客户提出的问题，掌握保险业务流程，能够很快胜任保险公司内勤工作。
（三）教学方法
突破传统的以教师讲授为主的方法，更多的让学生参与到课程当中，例如讲练结合法、情景模拟法、小组配合法、小组评比法、实践锻炼法、角色扮演法等等，让学生与教师之间形成互动，增加学生学习的兴趣，从而达到掌握知识、运用知识，提升综合素质的目的。
（四）考核方法
改变传统的试卷考核法，将学生平时的出勤、课堂表现、小组作业完成情况、实践锻炼结果等作为期末考核的标准，更加注重学生的平时表现，从而避免了学生平时不学习，期末考试突击或者抄袭的情况发生。
三、课程教学设计
（一）整体教学设计
整体教学设计的内容主要涵盖选取的依据、教学内容的针对性适用性和组织安排、重点与难点、教学模式（任务驱动、项目导向、工学交替、现场教学等）、教学方法与手段、考核方式等。
本课程打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以工作项目与任务为中心组织课程内容，以就业为导向，以保险公司岗位为核心，以保险相关业务操作为主体，按照高职学生认知特点，采用工作任务的方式展示教学内容，让学生在完成具体项目的过程中来构建相关理论知识，并发展职业能力。本课程包括保险入门介绍、保险品种学习、客户约见、面谈、投保、承保、理赔等内容。这些学习项目是保险公司人、内勤人员的基本业务、基本操作等为线索来设计的。课程内容突出对学生职业能力的训练，理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行，同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要，并融合了保险人职业资格证书对知识和技能的要求。
课程每个工作项目的学习与实训都按以基本业务操作技能为载体设计的活动来进行，以每一项工作任务为中心整合理论与实践，实现理论与实践的一体化。教学过程中所涉及的每一工作任务模块都应以相关的决策方法为基准，按照业务操作的流程顺序逐项学习各项业务的操作要点，借助经济管理
实训室的设施、仿真保险业务决策与管理、业务操作程序，通过设计情景模拟、角色互换等实训练习，结合真实案例分析，培养学生胜任保险公司岗位的职业能力。同时要通过校企合作，校内实训基地建设等多种途径，采取工学交替、半工半读等形式，充分开发学习资源，给学生提供丰富的实践机会。教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的方式，通过理论与实践相结合，重点评价学生的职业能力。
（二）项目教学设计
1、团队模式管理
本项目将全班的学生按照6人左右为一组，进行分组，组建功能性学习团队。确定团队的基本管理方式，明确团队组长的职责，组织队员进行沟通和研讨，形成团队意见，推荐代表发言。要求学生通过本单元的学习能够组建学习团队，进行团队间的沟通与研讨。
2、保险基础知识
本项目主要学习保险的基础知识，包括：保险的意义与功用，通过列举实际案例让学生树立正确的保险意识、掌握保险的重要意义；保险合同的基础知识如保险合同的当事人和关系人，保险合同的订立、变更、终止、纠纷的处理等等。
3、保险产品
本项目主要以平安保险公司产品为例介绍保险产品，如人寿保险产品：鑫利、鑫祥、鑫盛三款适合小孩、中年人、老年人的热销产品；近几年在我国兴起的万能人寿保险产品：智胜人生万能型保险产品；附加保险：如附加教育年金保险、附加人身意外及意外医疗、附加住院费用及日额补贴、附加重大疾病及保费豁免、附加定期寿险等等；车辆保险、家庭、企业财产险、责任保险；通过学习使学生掌握目前的保险产品类型，掌握保险责任和责任免除条款。
4、保险销售
本项目主要学习如何寻找客户，例如同学、朋友、亲属、特定场合认识的人等等；与客户约定见面时电话约访的礼仪，客户提出拒绝时的话术处理；客户保险意识激发的技巧例如用作***讲解的方法、讲保险意义小故事的方法，这些方法能够吸引并激发客户对保险的需求，效果很好；销售面谈时的礼仪和约访时的异议处理；促成销售的技巧及转介绍客户的技巧等等；在这个项目中小组内部进行模拟销售练习，然后进行小组评比。
5、不同人群保险产品设计
本项目教学中，小组熟练把握保险产品的保险利益;团队制定出保险方案的范例;团队分工合作依据具体的案例分别设计出针对农民工、高校教师、企业白领、蓝领工人、私企老板、富裕阶层的保险产品组合。通过学习，要求学生能够为不同的客户设计不同的保险产品，并针对不同的人群有不同的销售话术。
6、保险内勤业务操作
本项目教学中，通过保险业务模拟软件操作学习，通过扮演客户和业务员角色让每个学生能够***完成投保、核保、理赔的业务流程;掌握核保和理赔所需要的主要单据、对各种单据的填写和审核。结合医疗型保险、人寿保险、意外伤害保险进行人寿保险投保、承保、报案、理赔的操作；结合家庭财产保险、企业财产保险进行财产险投保、承保、报案、理赔的操作，熟练掌握保险公司内勤业务人员的工作流程。
四、课程考核方式
（一）过程性考核
参考文献：
保险行业学习体会篇10
关键词：保险学；教学质量；理论教学；实践教学
中***分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2012）31-0296-02
金融是现代经济的核心，保险业是现代金融业的重要组成部分，保险在有效分散和管理风险、稳定经济和社会方面发挥了重要作用。随着人民生活水平的不断提高、风险意识的逐步增强、保险业的迅猛发展及保险业的逐步规范对中国保险学教学提出了新的挑战。目前，保险业出现了对保险人才的巨大需求，保险公司人才缺乏现象比较突出。保险人才的培养离不开保险学的教学与学习。保险学是金融学专业的专业主干课，是保险学专业的基础课，具有很强的理论性和应用实践性。由于目前保险学教学中还存在一些问题影响到了保险人才的培养。
一、以保险学应用型本科人才培养目标为导向
为了适应社会经济发展的需要培养高质量的保险人才，保险学教学要进一步完善和提高。首先必须要明确保险学教学究竟应培养什么样的人才，是主要培养保险研究人才，还是主要培养保险实务型的保险人才。保险学研究生、本科生与高职生的培养目标与定位各有侧重，研究生主要侧重对保险高端产品的研究与开发，在经济学、金融学、保险学和数理统计与分析等方面应具备厚实的理论基础；高职学生的培养目标为紧跟就业市场，理论够用，技能过硬为目标，在培养模式上强化实习、实训、实战。本科生教学则注重二者之间的衔接，在掌握专业理论的基础上，在管理与业务创新方面有所侧重。因此我们所培养的保险学本科人才，应当是具有扎实的保险学理论基础，同时具有较强的保险实务操作能力，具有广泛的保险知识和其他相关知识的保险应用型人才。
保险学具有多属性、广泛性、法律性和实践性等特点。保险学是研究保险基本理论的课程是一门数理、技术与社会学等学科领域相互渗透的交叉性、多属性学科，不仅理论性强，而且实践性和应用性也十分明显。应对社会发展对保险人才的要求、结合应用型人才的特点、本科层次人才培养目标等方面的因素，这就要求在保险学的教学过程中必须要把理论与实务相结合全面地学习保险学的相关知识，把学生培养成培养理论知识扎实，实践能力较强的应用性本科保险人才。这就要让学生一方面系统而深入地掌握保险学的基本方法和基本原理，同时要加强实践教学，通过实务操作，使学生进一步加深理论知识的学习和实践经验的积累。从而实现理论教学和实践教学在培养保险学应用型本科人才方面的有机结合。
二、综合运用多种教学方法，提高保险学理论教学质量
为提高保险学理论教学质量，首先要树立以学生为主体的教育观念，激发学生的求知欲望，充分发掘和培养学生的自主学习意识和能力。应改变“填鸭式”的以教师讲授为中心的教学模式，运用启发交互式的教学模式，加强教师与学生的双向交流，把教师的角色从以“教”为主逐渐转化为以“导”为主，充分调动学生学习的积极性、主动性和兴趣性，进而培养学生***分析问题和解决问题的能力。在教学方法上，应根据保险学应用型本科人才的培养目标，每个知识要点尽可能与实际应用相结合。
1.巩固强化教学法。为加深学生对知识点的记忆和理解，巩固基础知识，教师在课堂上应该重在引导、帮助学生理解、记忆基本概念、基本原理、基本原则的基础上，更重要的是要发挥学生的主体性和学习的积极性，培养学生的实际应用能力。为此，教师可以让学生做些保险人和保险经纪人考试题、经典疑难案例题，帮助学生真正理解、巩固所学的知识，并将知识转化为实际应用能力。
2.辩论研讨式教学法。在强调充分发挥学生学习自主性、***性的同时，也要注意激发学生在一起学习时相互鼓励、互相启发的作用。学习保险学课程可组建大小不等的学习小组，结合中国保险业改革和发展的实际进行有针对性的讨论。比如围绕如何更好地保护保险消费者的权益？如何树立保险业的良好形象？如何应对保险市场上信息不对称问题？如何看待目前人寿保险产品的功能侧重性等问题来展开讨论，从而提高同学们的学习的积极性和兴趣性。
3.案例教学法。案例教学法，即通过对一些真实的、典型的实例讲解、分析和讨论，使学生掌握有关专业技能、知识和理论的教学方法和过程。在案例教学法中，教师可以先不告诉学生应该如何分析，而是让学生看到案例后，要学生自己去思考，并查阅各种他们认为必要的相关知识，并发表见解，通过互相交流、讨论，可以激发学生的学习热情，也有助于调动课堂气氛。通过典型保险案例的分析，有助于帮助学生更好地理解保险基本理论、保险法律与法规、保险原则及保险条款等具体内容。有利于引导学生从投保人与保险公司两个方面来看问题，依照保险法律及合同条文来进行分析，提高学生分析和解决问题能力。
同时，在综合运用多种教学方法的基础上，教师应该充分利用现代化的教学手段，例如多媒体、网络教学、交互式教学等等，使教学手段多元化，根据教学内容的不同，选择不同的教学方法和手段，进一步提高保险学理论教学质量。
三、综合运用多种教学方法，提高保险实践教学质量
保险学是理论与实务相结合的课程，是应用性很强的学科。在保险实务中的险种开发、保险展业、保险承保、查勘以及理赔等各个环节都需要一定的实务操作经验，而这就需要通过一定的实践环节来培养。实践教学法是在教师的指导下，组织学生通过一定的实践活动，培养实际运用知识、技能、技巧的能力的方法。学生参加实践是保险学教学过程中的重要环节，有利于引导学生理论联系实际，提高学生分析问题、解决问题的能力，并且有利于学生从实践中获得更多的在课堂上学不到的知识。
1.开设保险实训实验课。保险实训实验课是提高保险学应用型本科人才质量的一个重要途径。保险学课程在学习理论课的基础上应开设实训实验课，使学生进一步巩固保险学的基本理论和基础知识；了解保险公司业务管理工作基本流程，以及客户服务业务的主要内容和流程，解决承保和理赔中的具体实际问题，培养学生的实际动手能力和操作能力。为以后从事各类商业保险公司、保险中介机构、保险相关企事业单位中的展业、核保、理赔、风险评估、客户服务等一线岗位打下扎实的专业基础。结合相应的保险实务模拟实验软件来进行模拟保险业务操作，其主要内容包括财产保险核保、核赔流程方面；人身保险核保、核赔方面；机动车辆定损方面等保险实务操作。
2.安排学生到保险公司实习。采用安排学生到保险公司实习的方法来进一步提高学生的实践能力和实践知识。可通过学校与当地保险公司协商建立保险实习基地等途径，在寒、暑假或者学期中定期安排学生去保险公司参观与实习，使学生在实践过程中把课堂上所学的保险知识与具体实践结合起来，进一步提高学生的保险实务操作能力。
3.成立实践性教学团体。为加强保险学教学的实践性，可以在高校成立“保险咨询小组”、“保险兴趣小组”等实践性教学团体。通过成立“保险咨询小组”组织学生到城市社区等地方进行义务咨询活动，这不仅有利于提高学生灵活运用所学知识的能力，也有利于学生积累实践经验、增强实践能力，同时也能服务广大群众，有利于保险意识的普及与增强。
四、优化师资，提高教师综合素质
为了提高保险学整体教学质量，还需要进一步优化师资，加强保险学师资队伍建设，提高保险学教师综合素质。
1.提高保险教师的综合素质与能力。鼓励保险学教师去继续深造学习，不仅可以提高他们的理论水平，同时也有助于提高他们的实践能力，进而提高他们的综合教学能力。
2.要充分发挥保险业界与学界的联动作用，优化保险教育师资。充分利用业界的各种资源培养和提高师资队伍，即建立充分利用和有效培养的联动交流机制。例如，鼓励保险学教师到保险公司进行挂职锻炼，以此来加深对保险公司经营管理各方面的认识，进而来丰富自己的实践教学经验和提高自己的实践教学能力。另外，可考虑高校和保险公司实行联合办学。保险公司可以通过博士（后）工作站、实验基地、课题合作等方式，为师资队伍建设，尤其是青年教师的培养提供一个平台。通过这个平台使教师能够更加深入地了解保险行业的实际情况和存在的问题，提高自己的实践能力，从而提高保险学整体教学水平。
3.改善师资队伍结构，从保险行业内部聘请部分业界精英担任一些操作性强的课程的主讲教师，不仅可以弥补校内专职教师实践操作技能差的缺点，也可增加校内教师与保险业内人士的交流、沟通，了解业内人士对保险高等教育的评价，从而及时调整保险专业人才培养目标与计划，推进保险教育教学改革。
参考文献：
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