中小企业管理篇1
关键词:中小企业;资金管理;经济危机
一、引言
经过改革开放30多年的发展,我国的中小企业已经成为我国经济的重要组成部分,中小企业的存在很好的激活了我国市场经济,极大地促进了我国经济的发展,为社会提供大量的就业岗位。但随着近几年经济形势的转变,我国中小企业的发展遇到了前所未有的困难,企业的流动资金来源受到严重的威胁,部分中小企业因为资金链的断裂而破产。在这一大背景之下,中小企业的资金管理成为企业财务管理的重中之重。强化企业的资金管理不仅仅可以降低企业的财务成本,提高企业的盈利能力和市场竞争力,还可以保证企业资金的安全,保证企业在经济危机背景之下生存和发展。本文将全面分析资金管理对中小企业的重要作用,并结合作者多年研究以及工作的经验,指出我国中小企业在资金管理方面存在的问题,就具体问题给出相应可行性的对策,为我国中小企业完善资金管理提供参考和借鉴。
二、我国中小企业发展现状
中小企业是我国市场经济的重要组成部分,对我国社会主义市场发展做出了重要贡献。下面就中小企业的概念以及其在我国的发展现状作简要介绍。
1、中小企业的概念
中小企业在不同的国家有不同的定义。按照2011年6月18日,工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、***联合印发的《关于印发中小企业划型标准规定的通知》的规定,我国的中小企业指的是在中华人民共和国内依法设立的,符合国家产业***策,为社会提供就业就机会,生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种形式的企业。其各行业具体的企业规模、员工人数以及生产总额等参照《关于印发中小企业划型标准规定的通知》的具体规定。
2、我国中小企业发展的现状
经过改革开放30年的发展,我国中小企业已经发展壮大,形成种类齐全、行业丰富的发展体系,为社会经济的迅速增长做出了重大贡献,很好的填补了我国市场经济发展的不足。我国工商总局最新的统计资料显示,到2010年我国的中小企业的数量已经达到了4000万户之多,其中在工商部门正式注册的中小企业有1000万家之多。同时,近几年我国的私营企业业发展迅速,2005年到2009年之间,我国的私营企业保持着15%以上的增长速度,在我国的国民经济体系之中已经形成了数量最多、种类最全的企业体系,为我国市场经济的稳定运行提供了良好的保障,有效地促进了我国国民经济的增长,为社会创造了大量的就业机会。
三、我国中小企业资金管理存在的问题
受改革开放***策影响,我国的中小企业获得了长期稳定的发展。但随着近几年经济形势的变化,我国的中小企业在发展过程中遇到了一系列的问题,其中最明显的就是资金管理问题,给中小企业的生存和发展带来严重的危机。具体表现如下:
1、会计信息真实性难以保证
与大型企业相比,中小企业的会计业务处理相对比较简单,业务办理的流程以及相关业务办理的规范性都比较差,这就会直接导致会计信息的真实性收到影响。在经济危机的大背景之下,企业会计信息的真实性对企业的生存和发展至关重要,企业管理者的很多决策都需要以真实的会计信息为基础,一旦虚假的资金信息影响到管理者的决策,将会直接导致企业资金链的断裂,给企业带来破产的危机。同时,中小企业的会计信息也是国家经济统计数据的重要指标,虚假的会计信息也会误导国家的宏观调控***策,给整个国民经济的正常运行也带来不良的影响。
2、资金管理的集中程度低下,资金使用效率低
与资金实力雄厚的大企业相比,中小企业的资金相对比较稀缺,企业的资金链就是企业的生命线。企业必须将有限的资金使用在最需要的地方,保证企业效益的最大化。但我国部分的中小企业资金管理过于分散,在企业内部各部门都有资金使用的权限,没有统一的预算管理,导致资金的使用分散,没有集中企业有限的资金形成规模效益。另外,很多中小企业的投资决策都比较粗放,在投资之前没有做很详细的可行性分析以及成本效益分析,导致企业投资的收益率过于低下,严重的浪费了企业宝贵的资金资源,降低了资金的使用效率,甚至给企业带来严重的财务危机。
3、资金管理信息化程度低下
信息化管理是当前企业管理的潮流。但大部分中小企业由于规模小、业务比较单一,很少在企业内部采用信息化管理手段。这就导致企业的资金管理信息化程度低下,很多资金管理的业务都是由相关的财务人员手工办理完成,或者由计算机辅助办理。这在一定程度上可以降低企业的成本,但会造成实际的资金管理效率低下,不能及时地为企业的高级管理者提供最新的企业资金管理状况。另外,采用手工处理的方式办理资金管理相关业务,还比较容易造成业务办理的失误,给企业的资金管理带混乱。
4、缺乏专业资金管理人才
与大型企业相比,中小企业的专业财务管理人才比较缺乏,特别是一些小型企业,采取家族式的管理方式,企业的最高管理者同时也是企业的资金管理者。在实际运行过程中由于管理者精力和能力的有限,不能有效的管理企业的流动资金。导致各种业务的账期设置不合理,企业资金的流动性差,对企业财务长期发展战略没有很好的规划,资金占用不合理,货款拖欠不断增长,企业的贷款不断增加,严重降低了企业的信用等级,给企业的资金链安全带来严重威胁。
四、解决我国中小企业资金管理问题的对策
通过上文分析可以看出,我国中小企业发展迅速,为我国的经济发展做出了重要贡献。但在近几年发展过程之中,我国中小企业发展遇到了很大的问题,特别是资金管理的问题严重。针对上文分析的问题,我国中小企业应该采取以下措施。
1、规范会计业务处理
规范的会计业务处理可以有效的保证企业会计新的真实性,真实的会计信息是企业完善企业自己管理的前提。我国中小企业的会计信息存在着严重的失真性,其主要原因就是会计业务处理的不规范。我国的中小企业首先必须要规范会计业务的处理,制定相关的会计业务处理的规章制度,并加强对企业财务人员的宣传和教育,防止会计业务处理的失误,保证给企业的管理人员提供真实可靠的会计信息,保证企业管理人员所有财务决策的科学性,防止企业资金链的断裂,完善企业对资金的管理。另外,还要加强相关财务会计人员对新会计准则的学习和理解,依据国家最近的会计***策如实的记录企业各项财务业务的来往过程,为企业的资金管理提供最基础可靠的资料。
2、加强资金的集中管理,落实全面预算管理
当前大部分中小企业的资金管理相当分散,各个部门都有一定的资金使用权限,在企业内部各自为战,严重的削弱了企业的资本实力,浪费了中小企业宝贵的资金。要解决这一问题,企业必须加强资金的集中管理,将资金的管理权和使用审批权全部集中到企业的财务部门,有财务部门统一的管理和分配流动资金。另一方面,企业还需要做好全面预算管理,以财务部门为基础,联合各部门的业务主管,制定合理的全面预算,并强化预算的执行力度,保证预算能够落到实处,切实加强企业财务部门对资金的控制能力,防止各部门随意的浪费企业宝贵的现金流量。
3、提升企业财务管理信息化水平
信息化是现代企业管理发展的趋势。我国大多数中小企业的信息化管理水平极为低下,没有使用现代化新的信息平台来管理企业的资金,导致资金管理十分混乱。要解决这一问题,需要企业加大资金投入,建设现代化的企业信息管理平台,加快企业会计电算化的速度,引入先进的ERP管理系统,利用先进的信息技术实现对企业财务的科学管理,防止人为管理带来的管理混乱,提高企业对资金的管理水平。同时,我国部分中小企业管理人员的信息技术水平较低,企业在加强信息化建设的同时还需要加强对员工信息化管理意识以及相关信息管理技术的培训和教育,保证信息化的资金管理能够在企业的日常经营管理中得到落实。
4、引入专业化的人才
资金管理是企业财务管理的核心内容。由于我国的很多中小型的企业都是家族式管理模式,企业的最高管理者也是企业的资金管理者,受到学历和能力的限制,很多中小企业的管理者不具备资金管理的能力。在实际业务操作过程中,没有企业财务战略意识,货款拖欠现象严重,财务账期设置不合理,大量的应收账款不能按照规定的日期回收,大量的应付账款集中到期,导致企业贷款数量巨大,财务成本和风险居高不下,企业信用等级降低。因此,当前我国的中小型企业需要引入一批高素质财务管理人员,利用其专业资金管理知识来完成企业对资金的管理。另外,企业还需要强化对现有财务人员的培训和教育,让现有的财务人员能够掌握更多的关于资金管理的基本知识,为企业强化资金管理提供人才队伍的保障。
5、强化企业内部审计,完善资金使用绩效考评
内部审计和绩效考评是提高资金使用效率的重要手段。当前我国的中小企业的内部审计相对比较欠缺,没有通过内部审计发现企业在资金管理上存在的问题。企业需要进一步落实内部审计制度,通过对过去资金管理的内部审计发现存在的问题,为下一步的资金管理指明方向;加强对离任管理人员的经济责任审计工作,保证企业的所有管理人员都能够自觉遵守资金管理相关规章制度。另外,我国的中小企业的资金使用效率普遍较低,投资收益率不高,投资风险较大。企业需要设立完善的资金管理绩效考评体系,利用绩效考评体系来督促和指导相关人员的资金管理工作,将员工的年终绩效考评与资金管理相挂钩,管理人员的职位变更、员工薪水变化与资金使用效率相挂钩,保证资金管理人员自觉地提高工作效率,提高企业资金的使用效率,完善企业对资金的管理。
五、结束语
随着近几年我国经济发展形势的变化,中小企业在发展过程中遇到了一系列的难题,资金管理不善仅仅是中小企业在发展过程中遇到的各种困难之一。我国的市场经济已经趋于完善,这就要求中小企业在管理和运营过程中不断完善相关的管理规章制度,通过合法的经营来扩大企业的规模,提高企业的核心竞争力和抗御市场风险的能力。信息化的管理和集约化的管理是当前中小企业解决管理难题的必由之路,只有完善企业的管理体系才能保证企业在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。
参考文献:
[1]苗洁.中小企业营运资金管理中存在的问题及对策[J]. 重庆科技学院学报(社会科学版), 2010(22): 97-98.
中小企业管理篇2
1.完善管理会计的专门研究机构。为了扩大管理会计的影响,应该完善管理会计的专门研究机构。专业组织不仅推动了管理会计在中小企业中的迅速应用与发展,还提高了管理会计师的社会地位如美国的注册管理会计师协会。我国也应该根据实际情况创建适合自己国情发展管理会计师协会,加强管理会计理论和方法研究。通过这种方式,可以为中小企业提供具有比较高水平的管理会计人员,以促使管理会计在中小企业中得到广泛的应用与较高层次的发展,另一方面对管理会计师的工作也会形成影响,管理会计师的社会地位会得到很大提高,人们也会更加认可管理会计这项工作,让人们更加关注管理会计。
2.加强理论与实际的结合。理论联系实际并不是一句话那么简单,它首先必须要拥有理论知识,并且对理论知识的理解是全面而又深层次的,在此基础上才有可能达到对管理会计的灵活运行,并且对管理会计的运用要做到具体环境具体分析进而具体应用。要根据中小企业自身情况来确定在中小企业实际情况中,管理会计的具体理论知识的应用。管理者的经验和管理会计的运用是有比较大的关系,一般来说,管理会计的应用与管理会计者的经验是呈正相关关系的,管理者的经验越丰富,理论联系实际越紧密。
3.健全管理会计准则。健全管理会计准则对中小企业经营管理中有效应用管理会计也至关重要。例如,制定适合我国国情的《管理会计基本准则》,完善管理会计的标准,形成一整套管理会计体系。总体而言,管理会计在我国的中小企业中为什么不能广泛、有效的使用它的根本,就是没有形成一个管理会计规范的公认准则。管理制度和会计准则是基于管理会计实践标准,管理会计在中小企业管理中的有效应用,在健全管理会计准则方面,可以有效借鉴国外发达国家在管理会计制定方面所总结的相关经验,制定出符合我国中小企业自身经营需要的管理会计准则。
4.大力开发管理会计软件。在中小企业的经营管理中,中小企业的管理者应充分认识到管理会计软件应用设计的重要性,管理会计软件在中小企业经营管理中的及时有效地运用,可以在很大程度上对解决一些相对来说比较棘手的问题更加简便,可以节约一些资源的利用。从根本上来说,中小企业的日常经营活动一般为管理会计的应用对象,大力开发管理会计软件,在中小企业经营管理中使用管理会计软件可以降低一些人工操作所有的一些缺点,比如:计算操作失误所造成的数据错误,也可以在很大程度上减小人工舞弊存在性,另外在中小企业中运行管理会计软件,可以提高数据的运行,可以更好更快的完成管理会计的工作。
二、从内部环境分析
1.培养中小企业主要领导人的管理会计意识。中小企业主要领导人要具备管理会计意识,若这些领导人不具备这些意识,他们很可能不会想到会计人员在管理会计中的作用,这样会计人员很难发挥他们的能力。所以对中小企业的经营管理开展一些意识方面的教育,达到对管理会计的充分认识是很有必要,也是很重要的一件事情。管理会计应用意识比较高的管理会计人员,对中小企业的发展是很有益处的,可以使中小企业更好地实现自身价值。若一个中小企业中的管理者都具有较高的管理会计意识,那么他们所制定的内部企业管理制度通常会有利于管理会计在企业中的开展和运行,这样的管理制度对企业的自身发展是有很大好处的。因此我们要加强中小企业领导者对管理会计的认识,提高他们对管理会计的意识。基于此,我们可以对中小企业领导、会计人员进行一些培训工作,以此来提高他们自身的必要素质。管理当局去一些培训,学习一些经验和理论知识来阐述企业,也可以通过个人的经验总结出来的经验,但第一手的经验,付出更多,但短期内不会有结果。
2.创建适合中小企业自身的管理会计,培植自身企业文化。
2.1营造良好的企业管理环境。一个企业要想使管理会计在自己的经营管理中有效实施,就必须要由一个优越的管理环境。管理会计的运用程度依赖于企业的管理环境。具体说来,为了使管理会计实现更好的发展,就要有管理会计自身发展所需要的环境所配套,只有在适合自己发展的条件下,管理会计才可以发挥的更好,因此,营造良好的企业管理环境对管理会计的应用是很有必要的。对企业而言,营造良好的企业管理环境可以从两个方面采取措施,一方面,营造良好的中小企业管理环境,必须加快对中小企业的经营机制的转化,促进现代化中小企业制度的建立。一方面,管理会计在中小企业中的运行情况与中小企业的经营管理水平的联系也是比较密切的,但是现在我们国家的中小企业管理会计水平还不是很纯熟,还应进一步强化我国中小企业的管理会计水平。同时,管理会计活动不仅在中小企业的内部存在,而且还进一步加强内部和外部的链接,及时获取市场信息,提高决策的科学性,这样可以在最后实现中小企业的目标。
2.2培植永久性的企业文化。企业文化是一个企业在长期发展中,不断根据自身条件所发展形成的与企业自身相关的底蕴。一个企业的文化对管理会计的实施也是有益的。一个企业的文化是多方面的,涵盖了企业的管理理念、人员的价值观念以及一切行之有效的管理办法和激励机制等。严格的管理和温和的管理都是很好的管理方法,奖励和处罚相结合使用,可以成为企业发展的强大动力。
3.构建中小企业内部学习型管理会计。内部学习组织通常表现在两个方面上:一个就是将经营问题表面化,让每一位员工通过一定的学习后,都可以查出问题,及时发现问题以便进行及时有效的处理;再一个就是培养员工的危机意识、扩大员工的关注范围以及让他们学会从全局出发,合理安排自己的事务。将学习进行一个制度化的管理,目的就是始终对延展能力进行学习。该系统包括两个要素,一个是将学习内容进行标准化和规模化处理,一个是不断提高学习的标准,在横向展开的过程中学习。就是将一理念告知员工,让大家集体学习,不断扩充理念,让理念更加丰富。学习的过程就是一个发现的过程,在这个过程中,我们可以发现自己不如别人的地方,通过修正自己的缺点,学习他们的长处,以使自己更加的完善,对自己的工作也更加的有利。通过大家之间的一个相互学习,强化自己的学习意识。在学习中不断改善标准,使得学习标准在动态中发展,在发展中得到完善,实现一个长期动态的发展。
中小企业管理篇3
[关键词]中小企业;预算管理;方法;实施
目前,我国正处于经济发展转型期,经济发展速度放缓,中小企业的经济贡献尤为重要。经济全球化日益激烈,高新技术以前所未有的速度进行更新换代,对于中小企业来说,既是机遇又是挑战,未来面临着一场深刻的变革,更加快了其改革的步伐。预算管理作为企业内部管理机制中的重要一环,对于中小企业的发展至关重要。据相关数据统计得出,大部分中小企业已经实施或准备实施预算管理。因此,对于中小企业预算管理的进一步分析与研究是有必要的。
一、关于中小企业预算管理的认识
目前我国已有的中小企业已经超过了4000万家,其在我国经济发展与增加就业等方面做出的贡献是其他企业所无法代替的,尤其在技术创新上,中小企业比大型企业更具积极性,且效率更高,取得丰富的技术成果。
中小企业进行预算管理就是以企业目标为核心,对企业未来的经营发展以及可能的经营成果进行事先预测,并做出一定的计划,然后在企业的经营管理过程中,根据企业的实际发展情况进行合理地调整与完善,保障企业战略目标的完成。
现代企业制度以及委托理论都要求中小企业将预算管理作为企业内部管理的关键环节,中小企业自身规模的持续增长,高效率的预算管理将为中小企业的日常经营活动保驾护航,保证企业决策目标以及企业价值实现的最大化。
二、中小企业进行预算管理的必要性
(一)中小企业预算管理的应用现状
大型企业的预算管理制度实施已卓有成效,是大型企业进行日常经营管理的必要环节。目前,部分中小企业的高层管理者对于企业进行预算管理也产生了一定的关注度,但是,由于受企业规模和人力资源限制,大部分中小企业的预算管理仍流于形式,并未真正实施其本质,因而发挥不出其功力,收效甚微。绝大部分中小企业在建立与完善预算制度的过程中,都遇到了各种问题,亟待解决。
1.中小企业对预算管理重视力度不够
市场竞争作为企业的外部治理机制,以及企业内部治理机制,即预算管理,相互结合,共同为中小企业的可持续发展作保障。市场化进程的突飞猛进,竞争日益激烈,使中小企业面临的风险也愈来愈大。由于中小企业对自身运营管理过程中预算管理的忽略,日常经营管理过程中,资金链断裂、市场预测失误、决策不当等现象层出不穷,甚至导致中小企业倒闭或被其他企业并购等。因此,中小企业应建立并完善合理的预算管理制度,事先进行统筹规划,将有限的资源发挥最大的效用与价值,规避编制预算仅为了敷衍了事,做表面文章的现象,确保预算的可行性与科学性。
2.中小企业中预算管理激励机制缺失
在具备了一定的预算管理意识与观念之后,建立相应的激励机制是有必要的。中小企业可以通过采取一系列相应的激励措施,强化预算管理的重要性,并调动全体员工的积极性,而目前,中小企业缺乏相应的机制,使预算编制与实际执行背道而驰,反而打击了企业员工的积极性。另一方面,面对市场环境的瞬息万变,企业编制预算也要灵活应变,相应的考核分析人员更要将预算放在企业整体发展水平上,而非墨守成规,打击企业进行预算管理的信心。
(二)预算管理的意义
1.明确中小企业的战略目标
中小企业在进行预算管理时,首先要明确企业的战略目标,其次,要规定企业在各个期间的具体经营指标,从而在整个公司内部将企业目标透明化,企业员工众志成城,朝着相同的目标前进,自身价值实现的同时,企业价值也将最大程度的实现。
2.对于中小企业发展具有全局性意义
中小企业进行预算管理可以有效地增加企业内部各部门的协调度,统一规划各项预算工作,并与实际执行情况进行比较分析,及时发现问题,系统完善地解决有关问题,不仅可以保证中小企业日常经营活动的有序进行,也是企业对各个部门以及相关工作人员评价的重要指标。
三、中小企业的预算管理方法
一套完整的预算管理体制涉及方方面面,基本内容主要包含资本、经营和财务预算。基于中小企业规模不大,管理体制也不健全等特点,笔者主要研究中小企业财务预算管理的实施方法。
首先,销售预算是中小企业编制财务预算的起点;其次,按照“以销定产”,确定生产预算;然后,根据生产预算,制定直接材料、直接人工以及制造费用的预算;最后汇总得出产品成本预算,以预算资产负债表、现金流量表、利润表的综合形式呈现。可谓环环相扣、分步衔接、层层递进,最终完成一套科学合理、具有可行性的财务预算体系。
例如,销售预算作为整套财务预算的起点,其基础性的地位和作用显而易见。中小企业也应该对此有所重视,关于销售预算的制定可以采用意见采纳法、确定目标法、历史根据法等。
(一)意见采纳法
将与某中小企业的销售环节相关的人员聚在一起,让他们自由发表言论,说出内心的真实想法,不设情境,没有局限,对于每一个回答,每一条意见都细细斟酌,最终汇聚成书面意见与前景预测,按照这些意见做出企业的销售预算,虽然,在时间和成本上大大节减,但是主观因素占比太大。
(二)确定目标法
没有目标,企业就会缺乏前进的动力。因此,无论是大型企业还是中小企业都会制定一个合理的销售目标,比如,未来几年的销售额呈现逐年递增的趋势,达到每年增加10%的水平。主观因素依然存在,但是销售目标会像发动机一样带动中小企业朝着目标不断前进。
(三)历史根据法
综合过去,把握当前,展望未来。汇总分析前几年的销售变化趋势,假设该趋势是可持续的,按照该趋势继续预测当前以及未来的销售预算。但是,可能会受到一些不确定因素的干扰而影响预算的准确性。
四、中小企业预算管理的实施
中小企业在掌握了一定的预算管理实施方法之后,就需要着眼于预算管理的实施环节。基于已有的预算计划,在实施的过程中存在着各种风险,只有防患于未然,并且“对症下药”才能保证预算管理的有效实施,发挥其重要作用。
(一)建立健全激励机制
在不乏先进性和科学性的预算目标基础上,中小企业通过对完成预算员工的奖励,没有完成预算目标员工的惩罚,奖惩并举,不仅可以督促员工更好的、有效率地完成工作,还可以形成良好的企业文化氛围。
(二)提升对预算管理的重视力度,强化实施
首先,要从思想上重视中小企业的预算管理,尤其是企业的主要领导人员,要发挥先锋模范作用。然后,在高层领导人的带领下,在企业内部形成一种重视中小企业预算管理,有效率地执行预算计划的企业预算文化,其在中小企业预算管理的建设与实施过程中,不仅起到导向作用,而且,对于增强整个企业的核心竞争力与凝聚力都发挥着重要作用,更加有利于企业预算目标的实现。最后,建立符合中小企业实际的预算管理制度,从而使中小企业的预算管理走向成熟。
(三)增强预算管理实施的系统观念
中小企业在进行预算管理时,要具有整体意识、全局意识、系统意识。将预算管理与企业的各项经营业务活动结合在一起,编制的各项预算表之间也存在着一定的逻辑关系,财务预算的基础就是各项业务活动的经营管理。因此,在预算管理的实施过程中,要使企业从上至下的有关人员都有参与权,同时还可以带动员工的积极性和创造性。
(四)采用“责任制”
中小企业管理篇4
关键词:中小企业;财务管理;问题;对策
随着近三十年的发展,中小企业已经成为国民经济的重要组成部分,对经济发展、解决社会就业、社会稳定起着积极的作用。但是,很多中小企业由于资产规模小、财务制度不健全、抗风险能力差、受宏观经济环境的影响大,缺乏可持续发展。财务管理是企业管理的核心,搞好财务管理,不仅可以保证企业生产经营活动的正常进行,而且有利于提高企业的经济效益,有利于中小企业在市场经济的大潮中更好的前进。
一、中小企业财务管理存在的问题分析
第一,缺乏风险意识。常见有一些企业不顾成本,不量力而行,千方百计从银行获取贷款而不是考虑资金的使用效果,造成一些企业进入了靠贷款维持生存的恶性循环。或者是中小企业之间相互担保、重复抵押,形成复杂的债务链和利益共同体,这样会造成企业负债率提高,企业经营成本和财务费用不断加大,支付能力日渐困难,资金链条过紧,甚至几个企业同时破产,陷入倒闭。
第二,中小企业融资渠道单一、融资困难。中小企业要发展,必须有合适的、充足的资金。但是目前,中小企业的资金主要来自于投资者的投资和贷款。国家出台很多鼓励中小企业发展的策略和***策。但是由于中小企业自身的规模、实力和信誉,银行通常不愿意开展中小企业贷款业务,融资难、担保难仍然是制约中小企业发展的大问题。
第三,财会人员素质偏低,不能够适应管理的需要。目前很多中小企业财会人员都没有经过专门化、系统化的知识教育,或者资历、经验不足,或者自身的专业限制。大部分中小企业未配置***的财务管理机构或人员,导致内部管理混乱,责任不明确,不能够适应管理的需要。
第四,中小企业财务控制薄弱,内部控制不完善。中小企业大部分是家族企业或亲戚出资,内部人控制严重。而且,据统计,大部分出资人是高中以下水平,因此出现集权现象严重,致使其职责不分,越权行事,容易导致财务管理混乱,乱拍板,财务监控不严等。同时,中小企业管理能力和管理素质差,管理思想落后,没有将财务管理纳入企业管理的有效机制中,缺乏现代财务管理观念。在实际工作中,如对货币资金管理不严、应收账款周转缓慢、存货控制薄弱、重钱不重物,资产浪费严重。
二、中小企业改善财务管理的对策
第一,科学决策,强化风险意识。由于社会等原因,中小企业在进行决策时,应稳健理财,科学决策,对风险程度大的项目、决策面临不确定性的风险方案应尽量回避,加强项目的论证,优化投资方案。同时应该“专”而不是“散”,集中优势,细分市场,专业经营。这里就要求在决策中强化风险意识,使企业在良性循环的路上稳健的前进。
第二,积极推进产权改革,建立明晰产权、建立规范的企业产权制度。中小企业要想获得长久的发展,在经历一定的发展阶段后,必须进行产权制度改革。通过规范产权改革,建立现代化的企业制度。解决所有权过分集中的情况,形成多元化的产权结构。同时建立起股东会、董事会、监事会、经理层等现代企业的治理结构,权力制衡机制中监督和重大事项决策权,进行所有权和经营权的分离,建立与现代企业制度相适应的组织架构和决策机制。
第三,***府要加强相关法律法规建设,加强对中小企业的扶持。我国***府应该完善融资机制。银行、证监部门、税务等有自身的考虑,中小企业的利益谁去维持?同时,建议在***府的牵头下,成立中小企业基金,包括担保基金、风险投资基金、互助基金等,其资金来源可以是各级***府金融机构及中小企业的入会费,管理上实行基金封闭运行,集中支持中小企业的发展,解决中小企业的资金难的问题。加快建立中小企业信用担保体系,制定《中小企业信用担保管理办法》、《中小企业发展基金管理办法》。
第四,加强中小企业财会队伍建设,提高管理水平。面对中小企业财务管理的混乱,重要的原因是缺乏合格的财务人员。中小企业要严格执行就业人员养老、医疗、住房公积金等保障制度,吸引更多高级财务管理人员到中小企业发挥作用。通过集中培训、函授、远程教育等对财会人员进行适时的知识更新。会计局或企业管理层应该加强他们学习《会计法》、《会计准则》、《会计制度》,增强财会人员的监督意识和理财观念。同时企业领导增强法制观念和财务管理意识。这样才能上下一心,才能改善企业管理状况,提高财务管理,在竞争中立于不败之地。
第五,加强自身资金管理,加强财务控制。主要包括努力提高资金的使用效率,使资金运用产生的效果最佳。要使资金的来源和运用得到有效配合,要充分预测到资金收回和支付的时间。建立健全财产物资管理的内部控制制度,在物资采购、领用、销售等管理上建立制度,从制度上保证操作规范,并按照制度执行。同时,建立财产定期或不定期盘点制度,发现物资管理的漏洞。对存货要尽可能地压缩,过时的库存物资应及时处理避免资金呆滞,并以科学的方法来确定存货资金的最佳结构。定期对应收账款进行账龄分析,及时编制账龄分析表,制定经济、可行、合适的收账***策,加强对各类赊销客户的信用评定,对死账、呆账,则应提前提取坏账准备,及时核销。总之,中小企业必须依靠全体员工的共同努力,改善企业管理状况,搞好财务管理,提高企业抗风险能力,以便企业在激烈的市场竞争中从容应付,促进企业可持续发展。
参考文献:
1、程瑞旺.发挥财务管理在中小企业的作用专题研究[D].昆明理工大学,2007(12).
2、马元兴.新经济环境下中小企业财务管理嬗变[J].现代经济探讨,2008(12).
3、杨应杰.我国中小企业财务管理中存在的问题及对策[J].中国管理信息化,2007(6).
中小企业管理篇5
关键词:中小企业;战略管理;瓶颈;突破
一、引言
随着科学技术不断的渗透到各个行业产业中并逐渐实现融合,经济发展越来越迅速,实现了信息化、全球化、知识化的发展,市场竞争日益激烈,趋于结构化、模块化,消费者对产品和服务的消费需求日渐多变化和多元化,在这种状况下,市场竞争环境呈现出前所未有的复杂性,对企业的战略管理提出了新的挑战,企业的经营面临着与日俱增的风险和各种不确定性。另一方面,不同产业间日渐融合推动了产业价值链随之出现裂变与聚合,使得企业整体的平均规模有所减小。在不断变化的环境中,中小企业的综合竞争力和对抗风险的能力都需要有所提高,现阶段由于不能应对外部环境变化而破产倒闭的中小企业不再少数。通过对全国各地的中小企业调查显示,百分之五十以上的中小企业都在核心能力方面存在严重不足,例如,低成本资源的获取、原创技术、产品创新、先进制造能力、集约生产规划、效益最大化等能力。所以,提高中小企业战略管理能力是持续发展的前提,是经济效益的保障,也是迫在眉睫的任务。
二、中小企业战略研究背景
传统观念认为,战略管理的概念被普遍的应用于大型企业,其实,对小企业来说战略管理的制定和实施起到了至关重要的作用。从1995年起,我国***府开始对国有企业实行“抓大放小”的***策,经过了近20年的发展,中小企业迅速崛起,为国民经济做出了巨大贡献,成为了最具潜力、最活跃的企业。随着竞争的加剧,中小企业受到了广泛的关注,如何有效改善其战略管理也备受瞩目。但是,在这中小企业蓬勃发展的耀眼光环下,值得注意的是,大多数中小企业的寿命都非常短暂,不得不说的是,在各种破产倒闭的原因中,缺乏科学有效的战略管理技能甚至根本没有展开战略管理是最基本的症结所在。所以,本文就中小企业的战略管理问题展开了深入的探讨。
三、中小企业战略管理缺失的主要表现
1.重生存,轻战略。中小企业的特点是规模小、资源少、实力相对单薄,大部分中小企业的领导者只看到利润数字的变化,把生存作为企业的第一要义,对战略管理的重要性没有正确的认识,认为战略管理是大型企业、公司的必要任务,导致一些中小企业的企业战略成为一种提升企业形象的摆设,甚至根本没有制定过企业战略。根据调查发现,很多中小企业的诞生都是依托对某地区资源的即时利用或短期出现的市场需求,在经营运行了一段时间后,由于缺乏长远的目标和规划、市场锁定过窄、技术不过关,只能取得短期效益,难以维持长期发展。
2.重形式,轻内容。一小部分中小企业虽然能够意识到战略管理的重要意义,但是由于中小企业自身的特点,使得其不具备策划和制定战略的能力,此外,中小企业资金有限,不愿意出资聘用专业技能更好的专家,或者聘请外部的专业咨询机构,生硬的套用网络模板,把战略方针停留在毫无意义的、空洞的目标和口号上,没有关于使命的清晰描述,没有联系企业的实际情况,也没有科学有效的方法手段,更没有将战略管理方案进行展开和细化,真正的实施就更无从谈起。
3.重战术,轻战略。由于对企业战略管理没有足够的认识和重视,很多中小企业错误地把竞争战术当成战略,只顾眼前利益,生产经营过程缺少科学规划,充满了随意性、盲目性和投机性。例如,中小企业在进行投资决策时,主要是靠大股东拍脑袋投资,缺乏科学的分析和判断。这种粗放式的管理方式使得管理效率低下、企业发展受阻。
4.重资源,轻能力。“关系就是生产力”是中小企业一贯的观念,传统思想的根深蒂固使企业领导者仍然把注意力集中在各种关键资源的获取上,而忽视了核心竞争力的培育,这样一来,即使以低成本获得了大量资源,也不能够放大资源价值。一些中小企业企***通过简单的模仿成功案例而有所改善,但是核心能力的缺失直接造成经营失败,最终产品和服务都无法得到市场认可,得不偿失。
四、中小企业战略管理缺失的原因
1.战略管理的理解力不足
中小企业对战略管理的忽视,主要是由于没有充分认识其目的、作用、意义、价值,从而对战略管理表现出抵触情绪。中小企业的成立充满了偶然性,往往是某地区资源的即时利用或短期出现的市场需求,如果因为目光短浅而不对生产经营战略进行规划,就会造成生产经营的短期性,无法获得长期发展和长期经济效益。现阶段大多数中小企业对未来的发展和风险应对措施没有任何的考虑,只是凭感觉或借鉴其他企业的成功经验,面临经营失败也没有过多思考深层次的原因,缺少危机意识和判断能力。
2.战略方案的策划力薄弱
中小企业的发展能够满足市场的短期需求,依赖于某种专业技术技能或业务专长。但是仅仅具备一种或几种能力是远远不够的,要想获得长足的发展,就要对企业的生存经营进行全面规划,同时要具备综合性的核心能力,首先就要注意战略方案策划的能力。中小企业管理技能欠缺,主要是粗放式管理,员工没有进行专业而系统的管理能力培训,对战略设计、策划、方式方法、工具都缺少清晰的认识,应用实践更是无从谈起。在人才和技能的双重制约下,难以从产业发展、消费者需求、市场竞争环境等各方面去把握机会、对抗风险,及时进行一系列战略分析和研究,也难以排除机会主义。所以,中小企业首先要客观而准确的认识自身的资源优势、劣势,然后要及时掌握对外部环境变化状况,最后从指导思想、定位、内容、实施方法等方面全面建立起战略方案,有效避免了盲目性,使企业有限的资源得到系统整合,弥补资金和资源上的不足。
3.战略管理的执行力欠缺
很多企业认为战略管理的执行是主管人员和企业领导的事,不需要员工的参与,实际上,战略的执行是需要企业内所有员工的共同合作的。但是,中小企业由于不重视战略管理,很多时候只是企业主自己的一种模糊表述,没有书面上的明确规定,对员工的培训力度不够,没有让员工参与执行的意识。另外,有少数中小企业虽然设立了战略管理部门,但是制定出来的战略不能随时进行组织结构和体系的调整,与企业的资源不能有效配合,落实起来相对困难,使该部门形同虚设。
4.战略系统的控制力弱化
管理技能和基本系统管理的缺失,使得很多中小企业没有建立完整战略实施控制系统的能力,在执行过程中对执行情况的监督反馈严重缺失,由此一来,战略执行沦为了自由散漫的形式,执行效果令人担忧。虽然部门企业选择模仿大型企业或成功企业经验,但是没有结合自身和外部环境的实际情况,只是生搬硬套,不仅无法提高自身的核心竞争力,战略执行也没有带来更好的效果。此外,企业战略管理需要及时根据外部环境的变化做出相应的调整,然而部分中小企业一旦形成一种管理模式,就会沉溺在过去的成功经验中,对外部市场变化不闻不问,使得战略管理执行只能得到一时的成功,最终同时市场调整的先机。
5.“太子奶”的战略管理实践
“太子奶”于1996年创立,至今为止已经发展了近20年的时间,到2005年其市场占有率已经居于同行业首位,2007年成为中国百强企业榜冠***。然而,就在2010年“太子奶”突然出现资金困局,传出即将倒闭的消息。现在,“太子奶”依然活跃在市场上,但是已经不能与“蒙牛”“伊利”等品牌抗争,只能占有一小部分市场份额。反思“太子奶”的成功与失败,我们应该引以为戒。根据调查分析,“太子奶”的战略管理存在如下几方面的问题:
第一,企业使命陈述存在问题。为了企业的全体员工能够向着一个目标努力前进,企业需要制定不同于企业类型组织的目标,企业使命就起到了这个作用,它并不是一种具体的经营成果的表述,而是为企业领导和职工提供一种原则、方向和目标。例如,我们所熟悉的微软公司的企业使命就是“在微软,我们的使命是创造优秀的软件,令工作更有效率,令生活更有乐趣”,这是一种最根本的、最有价值的、崇高的企业责任和任务。世界大师德鲁克认为,企业使命能回答我们要干什么,以及为什么干这个。企业使命的建立是企业领导者的首要责任,也是构成企业战略管理至关重要的第一步。“太子奶”一直以来的企业使命是“发展民族工业,以产业报国为己任”。很明显,其企业使命的陈述缺乏行业特点,跟同行业的一些企业相比,也缺乏发展方向的引领作用,例如伊利集团的企业使命是“不断创新,追求人力健康生活”,蒙牛集团的企业使命是“百年蒙牛,强***兴农”,相比之下,“太子奶”相形见绌。
第二,战略目标与企业资源不匹配。“太子奶”前董事局***李途纯曾把企业的战略发展目标定义为:到2016年,企业的总产值超过1000亿元,进***世界500强。这样的未来发展蓝***确实激励着当时的全体员工,但是诚为可信,不够理性。作为引领企业发展的企业目标,其设定一定要合理可行,企业的生产经营、资源配置都需要目标的指引,任何脱离目标的行为都不被允许,所以目标的设置一定要与企业的资源和能力相匹配。当目标设置过高的时候,不仅使员工丧失信心和动力,也会让企业的发展陷入困境;当目标设置过低的时候,又不能调动员工的积极性,工作效率降低,不利于企业的快速发展。
五、提高中小企业战略管理的方法
1.树立核心能力框架下的企业战略观念
要想把握住长期竞争的主动权,企业就要提高自身的核心竞争力。中小企业战略管理应注意的首要问题就是如何增强核心竞争力,树立基于可持续竞争优势的发展理念,把有限的资源优化配置,建立资产与知识的互补关系,准确进行战略定位,执行合理的企业成长目标,从而具备与其他企业长期对抗和较量的能力。
2.建立聚焦价值创造的战略创新机制
现阶段市场需求不断变化,科学技术不断进步,趋于产业融合以及价值链重构,主要表现就是盈利点总是不断变化和移动。在这种外部环境中,中小企业要坚持将“环境-战略-组织”三者动态协调一致,完成企业战略的系统性创新。为了在价值链上处于优势地位,需要时刻掌握环境动态变化,围绕价值缺口培养核心竞争力。
3.打造基于学习型组织的战略执行与控制系统
中小企业战略管理需要企业员工参与执行,提高企业员工的战略管理意识,调动员工积极性和主动性,同时通过集体交流营造良好的学习气氛。同时,还要提高研发能力、创新能力、市场应变能力、客户回应能力,始终聚焦于客户价值的创造。唯有变中求进才能应对不可预知的风险,才能在不断的自我否定中保持清醒,获得长远发展。
参考文献:
[1]庞鹏,揭筱纹.基于中小企业战略规划的战略能力研究[J].城市发展研究,2008,15(6):150-153
[2]罗文标,程功.基于核心能力的供应链网络多价值链整合[J].商业时代,2008,(05)
[3]叶志桂,颜光华.战略选择与小企业竞争优势[J].商业经济与管理,2014,158(12):4-47
中小企业管理篇6
近年来,在稳定、开放的市场环境下,我国中小企业取得了举世瞩目的成就,目前其数量已经超过2000万家,其工业总产值在全国经济中占60%以上。如何推动中小企业的发展已经成为关系国计民生的大课题。但是,与发达国家相比,我国的中小企业普遍存在着管理落后、管理人才缺乏等问题,“管理”成为无数中小企业业主不可避免的挑战。管理需要人才,更需要手段与工具,从而引发了国内巨大的企业信息化管理需求。但是,一直以来,管理信息化始终是大企业的“游戏”,价格不菲的企业信息化投资,成为阻碍资金本来就捉襟见肘的中小企业业主的“铁门槛”!如今,越来越多的软件厂商开始将重心转向国内2000万中小企业。全球知名的管理软件供应商SAP对外宣布正式进***中小企业应用市场,同时,原先锁定管理软件高端市场的用友、金蝶和速达等也纷纷宣布抢滩中小企业管理软件市场,共同“逐鹿”庞大的中小企业软件市场……
市场前景广阔
“麻雀虽小五脏俱全”。面对激烈的市场竞争,中小企业更加强调快速反应、及时调整,没有一套先进的管理软件实现管理的信息化是很难做到的。与国外发达国家相比,管理软件应用水平的严重不足是我国中小企业在信息化上的最大短板。国内只有10%左右的中小企业是实施了ERP和CRM方案,6%左右实施了SCM方案,进入了信息化的较高阶段,而绝大多数企业的信息化水平仍停留在文字处理、财务管理及劳动人事管理阶段。由此可见,中小企业的信息化滞后成为了国内企业信息化进程的最大瓶颈。当然,也正是因为这样的“滞后”从而为管理软件厂商准备了一块“大蛋糕”。
两年前,某管理软件公司的负责人这样形容到:“中小企业的老板们正从学习键盘打字迅速向应用管理软件转变。因为这些企业迅速发展到一定规模后,原有的组织结构和管理方法就出现了矛盾,企业发展出现失衡,正迫切需要引入科学规范的管理思想和管理方法。这样,中小企业管理软件肯定会有市场。况且,这个市场由于我国特有的财务制度的屏障,使得国外厂商鲜有涉足,而国内还没有一家成规模的同类型软件企业”。
据相关机构调查:2003年,中小企业管理软件市场总量为18.6亿左右,未来五年内,中小企业管理软件市场每年将以总体25%的平均增幅增长,2008年将达到55亿左右。中小企业市场上的主要竞争厂商是国内管理软件厂商,占有90%以上的市场份额,这种格局在3~5年内的时间里将持续存在。最近几年,市场上的各种企业管理软件如雨后春笋般不断地冒了出来。
合适才是最好
在面对市场上各种各样管理软件的时候,企业的决策者往往也会不知所措。到底该如何选择?中小企业是成长中的企业,对管理手段,在不同的发展阶段,有着不同的水平要求。那种超越企业实际情况,试***“一步到位”的做法,不仅对提升管理水平没有效果,还会增加管理成本和企业风险。
从目前国内中小企业发展中普遍存在的问题来看,主要包括5个方面,即信息资源少、获得信息渠道狭窄;市场范围小、业务拓展能力低;管理规则不健全、管理流程不科学;人才缺乏、人员流动性大,造成企业资源流失严重;业务流程复杂、营销成本高、成本控制能力差等。因此适合中小企业的管理软件,应该具备如下特点:
第一,首先要具有先进的管理思想。对于中小企业而言,由于他们在整个管理流程、业务流程上还大多处于混沌状态,市场运作经验相对匮乏,因此中小企业就更需要靠先进的管理思想、先进的管理系统来帮助企业逐步规范企业的运作行为,从而在整个市场竞争中降低运营风险。例如ERP中的很多思想同样是中小企业所需要的。
第二,由于中小企业没有太多甚至根本没有专业的计算机技术人才,因此针对中小企业的管理类产品必须是便于使用的“瓜式”产品。
第三,从投资能力来看,中小企业的资金相对有限,因此他们在IT产品升级换代的速度上相对大中型企业较慢,所以一方面要求针对他们的产品要在价格上更具合理性,同时在技术上要更着重考虑选择标准化的方向 。
第四,对于中小企业而言,变化和速度显得更加突出,因此如何更好地满足中小企业不断变化的应用需求,是所有针对中小企业的产品供应商需要考虑的。这就要求,产品在系统设计上必须具备很高的灵活性,同时具有快速实施的特点。
最近有个说法,“把管理软件当冰箱卖”。这说明了一种趋势,就是针对中小企业市场的客户,我们需要以“朴素对朴素”,去除那些华而不实的东西。想当初做软件销售的时候,明明就是卖财务软件,非要说成“提供解决方案”,分明是一个软件产品销售商,非要说成是“解决方案提供商”。
那么,在中小企业市场,怎么才能“把管理软件当冰箱卖”?这一观念必然要求产品、渠道、营销等环节都发生相应的变化。首先是产品变得更加的标准化和简单化。我们知道,100人以下的小企业信息化面临的问题是缺钱、缺技术、缺人。对于这些企业的老板来说,“用最合理的成本办合理的事情”是最重要的。所以说针对小企业的财务管理软件,帐务、报表、往来核算、现金银行等功能模块就足够了,而这样的小型管理软件,在国内几乎已经模块化和标准化了,基本上可以做到“即装即用”。
本土软件优势
信息化浪潮已经揭开了中小企业市场的大幕,面对这一潜力巨大的市场,规模并不是决定因素,只有那些最了解市场的软件厂商才能在这场掘金大战中取得更大的收获。
对于众多渴望占据国内中小企业市场的国外软件巨头来说,他们对中小型企业的市场了解尚有不足。虽然,《财富》500强中80%以上的跨国公司都已经使用了国际厂商的ERP管理软件,但这并不意味着他们就能够在中小企业市场所向无敌。相反,他们面临着更大的困难。
中小企业首先在购买方式上就与大型企业不一样。大型企业以需求为引导,满足其需求就可以谈了;但是中小企业以开支为先导,就是我准备花多少钱,然后再去看我想买什么样的产品。中小企业不会在功能上有很多考虑,反正要买一个财务软件,金蝶、用友都差不多,就看谁便宜。
较之于国内软件厂商,特别是象金碟、用友这样长期投身于中小企业的本土企业,国外软件巨头对中小企业的了解显得十分有限。对于国内的小企业而言,他们有着鲜明的中国本土企业的运作特点,并且不同行业的企业之间,很难找到相同的运行规律,仅仅从针对于大型企业的ERP软件延伸出的中小企业版本,这将严重影响到它们的软件产品在中小企业市场中的地位。
其次,在销售渠道上,众多刚刚涉入中小型企业市场的国外软件厂商们也要面临着严峻的考验。中低端产品靠渠道伙伴是不现实的,这种模式对于中小企业市场并不适用。因为,中小企业范围广、数量多、地域特色明显,但软件单价低,因此,国外软件公司的渠道模式将无法承受成本上的压力,并且如何保证其忠诚度也是很大的问题。
国内的管理软件厂商综合优势非常明显,在产品易用性、价格、渠道等方面经验十分丰富。其主要缺点在于产品功能尚未做到在行业细分和标准化。此外,国内以生产为核心的集成管理软件厂商虽然有各自的专业优势和行业经验,但普遍来看行业面涉及比较狭窄。由于受到中小企业市场的吸引,过去强调大而全的国内管理软件开始走向“专”、“精”的全新轨道。
结语
“2005年管理软件厂商关注中小企业”、“2005年成为中小企业ERP普及年”、“中低端市场即将迎来ERP热潮”等等关于中小企业信息化的报道从去年年底到现在都未曾断过,无论是厂商还是媒体的眼睛都盯上了中小企业市场,而企业更是大搞一些普及活动,信誓旦旦地要在这块市场占据一席之地。
厂商如此看重中低端市场自然有他们的道理,但面对日益趋于理智的中小企业决策者们对各厂商打出的概念牌是否奏效?不管怎么样,中小企业管理软件市场的成长将导致管理软件厂商新一轮厮杀,价格战背后,可能会象前几年的家电产业一样,带来管理软件产业的一次全面洗牌。
厂商需要明白的是,除了要有过硬的产品,谁最贴近用户谁就将赢得更多的市场份额。我国的中小企业大多集中在区县一级市场,他们信息相对比较闭塞,对于信息化的了解基本上是一片空白。对于一群“白纸”一样的客户,谁最先接触到他们,给他们灌输信息化的理念,谁就最有可能得到他们的信任和支持,在市场上抢得先机。
附:
2004年最受关注的管理软件厂商名单:
SAP
北京甲骨文软件系统有限公司
用友软件股份有限公司
北京安尔科技有限公司
优集系统中国有限公司
微软(中国)有限公司
东软软件股份有限公司
MAPICS
中小企业管理篇7
改革开放以来,我国的中小企业就像雨后春笋一样迅速发展,在国民经济中占据着重要的位置。而在国民经济的发展之中,创新能力决定着发展的成就,因此只有不断增强创新能力,才能实现国民经济的持续健康发展,才能进一步提升综合国力,最终实现创新型国家的发展战略规划。建设创新型国家是一项综合型的系统化大型工程,它涉及到了社会的各个方面和所有领域,当然中小企业的管理创新也是其中的一项内容,中小企业的快速发展壮大,对于促进国家经济增长具有重大作用。而整个市场的竞争环境日益激烈,总体生产规模不断扩大,现代生产技术日益先进,因此中小企业的发展之路更加艰难,在企业管理中需要解决一系列的问题,这就要求中小企业加强管理创新,不断更加先进的适应时展的管理思想理念,形成一套具有中国特色并且适合企业发展实际的管理体系,这样才能推动国家创新能力的不断增强,推进我国建设创新型国家的进程。
二、当前我国中小企业面临的困境分析
1.中小企业所面临的外部问题分析
(1)融资困难是制约中小企业生存与发展的难题。据不完全统计,我国的中小企业贷款遭拒率要比大型企业高得多,贷款难始终是中小企业面临的一项难题,究其原因,从中小企业自身来看,普遍存在固定资产数额小、产权制度不够明晰、账目透明度不达标、财务制度不够完善等很多不足之处,这就必然导致中小企业的社会信任度难以与大型企业相比的结果①。从外部环境分析主要是金融支持不力,虽然无论是中央还是地方都对中小企业出台了很多的优惠支持***策,比如税收优惠***策的延长、对小微企业贷款的差异化金融监管等,但是事实上中小企业仍然面临着严峻的现实环境,特别是近年来银行方面普遍加强了信贷管理工作,突出了规避风险为工作要点,与大型企业相比,中小企业的贷款更加艰难。而银行在实施贷款时,在同等的贷款数额上,对于中小企业需要投入更多的力量和资金,而对大型企业则要简单一些,贷款成本高使银行必然做出利益选择,更加倾向于大型企业。
(2)市场竞争日益激烈。当前,市场经济不断深化发展,中小企业的数量始终呈现增加趋势,市场竞争日益激烈。同时,自从我国加入世贸组织后,WTO规则以自由贸易为目标,这方便了中小企业的对外贸易,但是同时,中国***府必须承担减让关税、放弃限制某些国外产品的进口等义务,这就使中小企业面临着更加艰难的生存环境,随着原来的一些保护性***策的消失,企业只能向增强非关税措施方向寻求保护。另外,欧美国家的经济危机所引发的风险对我国的中小企业也会造成更大的冲击,欧美市场的消费能力缩减也对很多出口型的中小企业带来负面影响。
(3)中小企业的经营成本较高。国际市场上的初级产品价格不断上涨,受此影响国内市场的能源与材料价格也持续走高,同时因通货膨胀而引发的物价上涨,也使劳动力成本不断增加。据统计,全国各地的最低工资标准近年来平均上调了12%,长三角与珠三角的劳动力成本平均上涨了22%左右。另外,近年来全国各地企业的环保支出费用不断增加,为了加强生态环境保护,企业必须实施节能减排措施,各级***府不断加强环保***力度,企业生产所排放的污水和废气必须经过净化处理,这些环保措施成为企业正常运行的前提。而对于中小企业来说,其价格转移能力相对较低,在买方市场条件下,中小企业很难通过提价来转移运营成本,这就必然导致企业利润的进一步压缩。还有就是企业承担的税率过高,我国的增值税和营业税等流转税费占税收比重的60%以上,而且大量的间接税费也隐藏在企业或消费者身上,这就造成谁生产和消费的多谁就交的税多,这种税收制度在很大程度上抑制了中小企业的发展②。
2.中小企业所面临的内部问题分析
(1)中小企业经营者普遍缺乏创新精神和战略思维。与大型企业相比,我国的中小企业经营者大都缺乏创新精神和战略思维,小富即安的思想导致一味抱着过去的成功不思进取,而忽视了整个市场大环境的发展变化,这就使中小企业的未来发展之路更加艰难。企业管理的核心是根据内外环境随机应变,因为没有一成不变的万能管理方式。另外,企业家缺乏创新管理意识,很多企业家认为创新是指生产技术上的创新,没有意识到管理上的创新也是增强企业竞争力的重要方法。还有很多中小企业家认为,战略思维和创新管理是企业发展到一定程度才需要的,而中小企业只要有生产经营计划就行了,他们更加注重眼前的利益,缺乏高瞻远瞩的胸怀和长远的战略性思维,有的企业家甚至抱着走到哪儿算哪儿的思想,缺乏战略性眼光直接导致企业应对变化的能力不足,大大降低了企业进行自身调整的主动性。
(2)中小企业的品牌创建能力较低。中小企业的品牌创建能力较低导致产品缺乏市场竞争力,大多数中小企业始终处于产业链的最底层,他们大都利用廉价劳动力,满足为大型企业做代加工工作,产品的技术含量较低,产品附加值也不会高。有的中小企业家即便有品牌创建的意识,但其自身条件并不具备品牌运作能力,因此品牌创建工作只好放弃。
(3)中小企业的人才流失情况严重。据调查,我国的员工流动率与其他国家相比明显过高,三成以上的应聘者在工作的4年之内会更换新的工作,有很多人甚至不到两年就换一份工作。造成这种现象的原因一方面是缺乏职业发展前景,另一方面是求职者想要追求新的挑战,再有就是对工作薪酬不够满意。企业培养一名优秀员工是需要付出成本的,人员流动过于频繁会对企业造成无形的损失。而随着人才的离开,也带走了一定的技术和客户资源,人才流失现象过于严重就会造成企业和员工难以形成双赢的良性发展局面。
三、中小企业管理创新措施分析
1.培养企业家的创新发展精神
管理创新其实是一场心理***,思想上的转变是进行管理创新的基本要求。企业家是中小企业发展的领导者,他们对管理创新的认识直接影响着管理创新工作的开展。企业家必须主动培养自身的创新意识和魄力,在当前经济转型升级的客观环境下,企业家更需要拥有战略眼光,培养创新发展精神,只有这样才能在面对融资困难、市场发展的不确定性因素增加、技术创新和投资风险加大等实际情况时,做到高瞻远瞩,敏锐地看到市场的发展趋势,并根据市场环境的不断变化,及时发现新的社会需求,开拓新的市场。具备创新精神的企业家能够有效组织社会资源,大胆开发社会需要的产品与服务。企业家具备创新发展精神,企业才能加强战略管理,使企业走上可持续发展的道路,在战略规划的指引下,企业可以更加有效地利用社会资源,更加充分地发挥自身优点,最终实现企业的发展壮大。
2.企业管理模式的创新
中小企业必须主动寻找新的发展模式,而只有创新企业的管理模式后,才能进一步实现技术创新、品牌创建等目标。在传统的中小企业管理模式下,企业的所有者就是经营者,这有利于企业家直接控制企业的生产经营过程,而中小企业由于规模较小并且组织结构比较简单,企业所有者亲自管理有利于提高效率降低成本。而随着企业的不断发展,岗位分工不明确、企业规章制度不完善等弱点就暴露出来并被放大。企业的所有者往往凭借经验进行管理,做出的决策缺乏科学论证,因此出现决策风险的概率更高。将企业的所有权与经营管理权分开,有利于明晰企业产权、完善企业管理机制、增强资本增殖能力、加快企业发展步伐。随着企业规模的不断扩大,必须聘用适当的经营管理者,并且建立相应的监督管理制度,使企业所有者更好地掌控企业,通过健全的财务制度可以对企业经理人进行有效监督。在相对***的财务制度下,企业所有者可以通过财务报表考核经理人,企业主可以脱离日常管理工作,而把主要精力用在重大事项的决策和控制上。
3.寻求商业模式创新
随着市场经济的发展,当今企业之间的竞争不再单纯是产品的竞争,在一定程度上是商业模式的比拼。据统计,在美国有60%的企业创新是在商业模式上的创新。所有的商业模式都是由客户价值、企业资源与盈利方式构成的一个三维模式组成的。通过关注企业经营的某个环节,就可能会演变成一种新的商业模式,例如:瞄准什么类型的客户、研究市场潜力、为客户提供什么样的产品与服务、建立什么样的市场营销体系等。中小企业的资源和资金有限,如果在产业链上参与的环节太多,就会导致不可控因素增加,因此一旦确定了发展的切入点,就要集中资源在这一点上做精做强。例如:雷士照明最开始是卖产品,通过对企业进行重新定位之后,公司从卖产品转向卖服务,2011年该公司推出了“照明整体解决方案”通过创新商业模式,使客户覆盖面延伸到高端工程。雷士照明勇于创新,抓到了有利于企业发展的突破点,以一种全新的商业模式开辟了一条新的发展之路,其成功在于推出了一套新型商业模式。
4.树立以人为本的企业文化和用人机制
中小企业的发展在一定程度上也受制于人才的匮乏,怎样引进人才并留住人才是中小企业始终面临的一项课题。要想留住人才首先需要建立起有效的激励制度,充分调动人的工作积极性,使员工能够更加富有成效地开展工作,加强团队的凝聚力和战斗力,众志成城实现公司制定的发展目标。在企业管理的实践当中,不管是物质方面的激励,还是精神方面的激励,都能对员工产生积极的作用。企业要充分了解员工的实际需求,要千方百计让员工最大程度地与企业融合在一起,实现利益捆绑。物质载体要与精神激励相结合,最大程度地发挥激励的作用。另外,实施企业文化建设能够有效提升企业的凝聚力,所谓企业文化是指企业在经营管理过程中所遵循的一种富有特色的思想理念,这种企业文化可以有效地引导、激励、约束企业员工的行为,是企业中的一种无形的力量。企业员工来自不同地方,他们也都有着不同的文化思想观念和文化背景,因此企业应该通过激励机制和企业文化增强员工的归属感。
四、结语
中小企业管理篇8
【摘要】文通过研究中小企业在建设和加强声誉管理中存在的问题,对中小企业市场中存在的信息不对称问题进行分析,得出声誉管理中问题的症结,明确了完善企业信誉信用制度是建立和加强声誉管理的关键所在。
一、引言
企业声誉是一个企业获得社会公众信任和赞美的程度,通常由知名度、美誉度和信任度构成。声誉的核心是相互信任。良好的声誉是企业所拥有的独特资源,它能在企业经营的各个方面提升企业的竞争力。2000年6月,美联储***格林斯潘在哈佛大学演讲时说道:“如果竞争是市场经济的引擎,那么声誉就是使之运行的燃料。” 实践证明,声誉是一个企业获得持续稳定发展乃至生存的重要保障。声誉的好坏,直接影响着企业的当前及长远发展,并对其所在区域的经济有重要的影响。声誉管理是对企业声誉的创建、维护和发扬,是企业以科学决策为核心,通过多种手段和方法,建立并维持与社会公众信任关系的一种现代管理方法。当在企业中实施这种方法时,它便成为一种有效的管理过程。声誉管理包括声誉创建、维护、巩固、扩张、挽救、修复等环节。作为一种管理方法,声誉管理是指通过声誉投资、交往等手段,建立和维持与社会公众的信任关系。其目标是在公众和企业之间建立起相互信任的关系。正确决策是企业声誉管理的核心。美国学者戴维斯·扬认为:“任何一个团体组织要取得恒久的成功,良好声誉是至关重要的,声誉管理是一个价值不菲的产业。”管理学者Hall在1992年进行的调查中发现,英国的经理们把声誉作为13种无形资产中最重要的一种。2001年,管理学者Hutton和Goodman等人对《财富》杂志评选的500家“最受尊敬的企业”进行了问卷调查,结果显示,声誉管理已经成为这些企业各类沟通与公关活动中最重要的一种活动。在市场经济条件下,作为一种全新的管理方法,声誉管理已经越来越成为企业在激烈的市场竞争中赢得胜利的一种重要手段。企业强化声誉管理,赢得社会公众的认同并取得相互信任是其生存之本。但是,企业声誉的培育、积累非常不易,而损毁却很容易。因此,对于任何一个致力于长期持续发展的企业而言,加强企业声誉管理,使企业声誉得到有效的培育、积累和维护具有十分重要的战略意义。
中小企业作为一个规模庞大的群体,在国内大约有829万家,总产值超过国内生产总值的40%,在整个国民经济建设和经济生活中扮演着越来越重要的角色。良好的企业声誉不仅是大企业核心竞争力的构成要素和利润的源泉,对中小企业而言也至关重要。近年来,中小企业在市场竞争中不断发展壮大,但是,由于各种原因,其在声誉管理方面存在诸多问题,需要引起相应的重视,并采取相应的措施来加强对声誉的管理。
二、中小企业声誉管理存在的问题
我国企业,特别是中小企业,长期忽视和弱化声誉管理有其主观和客观的原因。由于长期计划经济的影响及历史和现实的原因,我国中小企业大多处于“温饱线”上,正进行资本的初级积累,管理者主要精力致力于解决成本、时机、价格、人事等方面的问题,做任何决策时首要考虑的是利润,确保企业的生存和发展,对提高企业声誉管理的意识不强,对声誉管理的内涵及其重要性的认识不足。虽普遍树立了现代企业管理、市场营销、技术引进和技术创新的观念意识。但是,无论是管理高层还是一般员工,很少有意识地培养声誉意识和加强声誉管理,还没有建立起强烈的声誉管理意识。即使是在进行企业形象策划时,也很少从声誉建立和维护的角度出发,而更侧重于企业形象的包装。同时,不适应现代信息社会传播方式的“好酒不怕巷子深”的观念和“质量好=声誉好”的必然逻辑关系的不正确认识还大有市场。即使某些企业存在声誉管理行为,也显粗放,其科学性和规范性还比较弱。对于占绝对比重的国有中小企业,企业改制的主要方向是承包、租赁和出售等。经营承包和租赁极易导致短期行为,使大多数企业还没有认识到或者还不愿意在自身声誉维护和创建上花更多的精力和一定的投入。另外,声誉投资是巨大的、明显的,对短期的利润有较大的影响,而收益是潜在的、无形的、长期的。企业目前的业绩评价体系着重于财务指标和短期指标,这也是导致声誉管理重视不够和投入不足。中小企业在规模、技术、人才和结构治理等方面仍存在着许多不足,企业素质较低、技术装备相对落后,抗风险能力弱,对***府的依赖性强,导致***企不分。***府参与企业管理或直接干预企业经营者的任免,使得经营者难以制定和实施完善的声誉管理战略。***府干预有时甚至会使企业本来创建的声誉减弱或丧失。企业无暇顾及声誉及其肩负的社会责任。声誉管理的职能被肢解到多个部门,难以形成合力。在企业里,厂长(总经理)办公室、宣传部、人事部、工会、销售部门等,都承担了一些声誉管理职能,但都不重视。在组织机构的设置上,没有建立专职的声誉管理机构和专司其责的声誉管理人员,缺少训练有素的声誉管理专业人才奇缺。即使认识到声誉管理对企业的作用,但却担心在公益事业和福利事业上的投资将来得不到预期的收益,导致较低的预期值,使得管理者不愿在声誉创建和维护上投放更多的资金。我国市场信用体系和市场经济法律制度环境不完善,对企业行为缺乏有效约束力,这也导致某些企业常常采取“机会主义”行为,不顾及企业长期的声誉和发展,追求短期利益,违背“诚实守信、依法经营”的原则。
三、加强中小企业的声誉管理
中小企业声誉管理中存在的问题制约了企业的进一步的发展。为了提升企业竞争力,应对中国加入WTO后企业面临的严峻挑战,必须建立并强化声誉管理意识,把声誉管理作为企业的一种长期发展战略任务。一般可通过提升企业经营理念、强化声誉决策意识、提升品质价值观念、重塑先进企业文化等来加强声誉管理。然而,更为重要的是完善企业信誉信用制度。
信誉是在社会经济活动和交往中以诚实守信为基础而逐渐形成的一种崇高声誉,它内蕴着活动主体的品位。在信誉形成的过程中,信用起着基础和关键性作用,应该说信誉是一般信用的升华。当一个企业有了信用,就有了信誉,也就会产生声誉。企业声誉是对企业总体的评价。企业信誉是企业声誉的一个重要组成部分,企业信誉好坏直接影响到企业声誉。信任的建立需要与利害攸关者建立起个人间一对一的关系。比起过去正规的群众大会或听讲形式,这种方法更有效。在组织团体间培植起的信任远不及在个人间建立起来的信任。一旦在个人间培植起了信任的关系并使这种关系得以保持,那么在组织团体间就会随之而逐步形成。由于在市场中存在着信息的不对称,企业在进行声誉建设时就需要注意信息问题。
在市场中,交易对手进行交易,订立合同,都是建立在一定的信息基础上的。由于中小企业的规模小,银行从中小企业中获得有用信息的代价高昂,就很难同意给中小企业贷款。这样,由于信息的不对称,对于企业融资和信用具有重要的影响,中小企业由于自身的特点就很难得到银行的信任,在融资上就会很困难,但中小企业在各国经济发展起着举足轻重的作用,其信用的好坏,对整个国家的经济正常运行十分重要,正因为此,各国普遍采用的办法就是建立中小企业信用担保体系,这样就会加强中小企业的信用,从而使得中小企业的声誉有了明显的提高。
上述结论也适用于在企业与客户、企业与员工之间建立互信。企业与客户之间也存在着信息的不对称,企业要花时间去了解客户的需要,而客户同样需要时间和心思去了解企业的质量和信誉,能够买来称心的商品。如果他们之间建立了相互信任,企业的声誉又很好时,就会使双方获利。在企业与员工之间为了自己的利益同样存在着信息的不对称,企业对员工的能力和潜力不是很了解,就要通过各种手段去了解,员工同样也要去了解企业是不是适合自己的发展和发挥。如果企业有了良好的声誉,员工就会很愿意配合企业,使得自己的能力和潜力更好的发挥。可见企业的声誉是很重要的。
四、结语
建立和维护企业的良好声誉是现代企业在竞争中立于不败之地的必要条件。对于人力、物力、财力相对较弱的中小企业,加强对声誉的管理尤为重要,是他们在激烈的市场竞争中立于不败之地的一个有效的途径之一。随着科技的进步,获得信息的途径也越来越多,获取信息的成本也会随之而降低,同时信息的透明度也就会增大,中小企业在市场中就会逐渐占据有利位置,加强自己的声誉管理,使得外界对中小企业的评价会更好,就会更有利于中小企业的进一步发展。
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中小企业管理篇9
[关键词] 民营企业管理创新
我国民营企业经过改革开放二十多年的摸爬滚打,已经发展成为对国民经济具有重要作用的一支队伍。然而,绝大多数民营企业都是中小型企业, 世界上任何事物都不可能绝对静止,民营中小企业随着时代的前进和规模的扩大, 其创建初期的某些优势可能变成劣势,某些有利条件可能会变成不利条件,某些动力可能变成阻力,若不克服种种不利因素,不排除重重障碍,民营企业在更加激烈的竞争中将难以发展。
一、民营中小企业的特征
1.家族式的管理组织,亲缘型的管理机构。在民营中小型企业中,大多以家族为中心,一个家族成员任厂长、经理,其他管理机构则分别由亲戚、朋友兼任,权力高度集中。这种以血缘、亲缘和以家为核心地位的基本特征的历史环境是家族企业制度存在的历史根基。
2.科技含量低,竞争激烈。我国的民营中小企业主要集中在零散产业,如商品零售、服务业、修理、加工、化工、机械、养殖、农产品加工、装饰、广告等行业,产品多为劳动密集型。技术含量低,附加值较少。企业数量多且重复建设,竞争激烈且层次低。许多企业的管理尚停留在经验式、粗放式的管理阶段,随意性大,阻碍了企业的健康发展。
3.企业资金短缺,经营的外部条件较差。我国的民营中小企业普遍存在资金短缺问题,其原因:(1)企业家族性本质决定了家族式企业所有权结构的单一性,单纯的家族所有限制了社会资本的吸纳和利用。(2)由于信用担保制度不健全,民营中小企业很难取得银行贷款,即使取得一些,也是杯水车薪。(3)民营中小企业缺乏专门管理机构的指导和专门的法律保护,没有完善的社会服务体系等,严重限制了民营中小企业的发展。
4.企业经营者整体素质低,文化程度不高。我国的民营中小企业的业主,大部分是改革开放初期自谋职业的社会闲散人员和部分国有和集体企业的一般职工,乡镇企业的管理者大部分是原来的农村干部,这些人大多凭感觉和经验对企业进行经营与管理。
二、民营中小企业管理的创新
1.加强各项基础管理,提高企业管理水平。加强各项基础管理,提高企业管理水平,是提高企业经济效益的必要手段,也是中小企业提高竞争力的重要途径。针对民营中小企业管理中普遍存在的问题,应重点加强资金、成本和质量方面的管理。如在资金管理上,要充分利用国家对民营中小企业扶持***策,尽量争取到资金成本较低的资金;在资金的使用上,要考虑资金的时间价值,充分发挥财务杠杆的作用;加速资金周转,以较少的资金完成较大的营销任务。在成本管理方面,要降低消耗,少投入,多产出。要对产品实行全过程的管理,包括成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析等方面。在产品质量管理上,要实行产品全方位的质量控制与严格的品质保障制度,推行ISO 系列标准。在财务管理方面,要加强会计基础工作,严格资金使用制度,灵活调度资金,严格物资收发手续和保管制度,推行经营预算与计划管理等。
2.突出优势,合理定位。民营中小企业的优势不仅包括企业的资源、产品、文化或管理方面的优势,还包括有利的社会环境和各种社会关系,更要包括企业的核心竞争能力。企业首先必须弄清自己的优势,再把自己的优势市场与环境结合起来,寻找出适合本企业特点的细分市场和核心顾客群体。如改革开放之初的乡镇企业,发挥自己规模小、机制灵活、劳动力成本低的优势,结合当时我国人民消费水平低的实际,生产价格廉、质量要求不高、面向农村市场的消费品,获得了巨大的发展机会。当然随着企业的发展,这种优势也在发展变化,企业的战略定位也应该是动态变化的。如果今天的中小企业还像当初的乡镇企业一样简单模仿,不注重质量,就很难生存了。因而企业应关注自己优势的变化,经常审视自己的战略定位。
中小企业管理篇10
关键词:采购管理;采购计划;工作效率;竞争力
一、引言
随着社会的进步消费者需求的增多,对于中小企业来说采购管理在企业中所占据的位置已经越来越高。采购管理的主要内容是有效的实施企业的采购计划,与供应商保持良好的沟通,以及合理的控制企业的采购成本,中小型企业是否能够用自身有限的流动资金来保证企业的采购部能够为其采购出高质量、低成本、高效率的物资很重要。企业的产品质量得到保证、物料成本得到控制后,经营质量也就会得到相应的提高。当今社会,大多数有中小企业还没有意识到采购管理对他们的重要性,大部分都是没有计划的用钱来买东西,如果企业对自身的采购管理的不重视自然而然就会增加企业的生产成本,另外一些中小企业不能及时的交货,也影响了中小企业在市场的竞争力。采购成本是采购过程与物品成本中所消耗的各项费用之和,对于企业来说,采购成本是影响企业利润的直接原因,还可以影响企业的资金回笼速度。这些在一定程度上都影响了企业的快速发展,加大了产品的成本,企业盈利少就不会有更好的人才进入公司,这样也影响了中小企业的快速发展。
我国的中小企业有将近千万个,他们生产了很多高科技产品,大部分还是出口产品,如今中小企业的产品出口额可以占全国出口总额的一半以上。改革开放以来,很多从农村来的劳动力都进入到了中小企业,中小企业提供的城镇就业机会大约占全国的四分之三。与此同时,在20世纪末以来中小企业的经济增长可以占工业新增产值的76.7%,在缴税方面每年国家收到的工商税总额中中小企业所缴纳的税额占总额的一半左右。因此,对于我国这样一个中小企业很多但各地经济发展水平差别很大的国家,中小企业的发展对于国家的发展具有很重要的意义。
二、中小企业的现阶段的采购管理模式
现阶段,我国的中小企业在采购管理中表现出以下特点:
1.采购规模的局限性
很多中小企业由于规模小,资金少,随之其采购规模也相对较小。据统计,大多数中小企业,每年采购金额主要大约集中在集中在几十万到几百万之间。因此中小企业的采购规模有很大的局限性。
2.对价格敏感
中小型企业规模有限随时都有破产的风险,因此管理者对企业的采购成本的控制的非常严格,对物资采购价格非常敏感敏感。
3.企业负责人决定采购权,采购流程简单
中小企业员工少管理层也较少,大多由企业主要负责人来实行采取物资的采购决定权。并且中小企业的采购流程也比较简单、随机,大体上都是由销售部门提出申请,采购部门填报年度或临时采购预算计划,报告上级领导、由公司领导审核批准后,加以实施。
4.企业的采购有各自企业的特点
无论大企业还是小企业都会存在发展阶段、员工素质、管理水平、所从事行业的差异,不同规模的性质不同的企业在不同的发展阶段,对不同采购物资的需求也不一样。每个企业都有其采购管理模式流程的特点,在本公司的采购中要求灵活的变更使其更加实用。
5.多种获得采购信息的方式
随着市场的千变万化对于中小企业来说获得采购信息的方式也越来越多,以前是通过媒体以及上门推销等传统单一的方式了解采购产品的信息,现在还新增了很多渠道,例如,网络、展会等。显然在这些渠道中,互联网成为了最受亲睐的方式。
三、中小企业在采购中的缺点
1.没有稳定且固定的供应商
大部分中小企业在经营过程中都会面临物资供不应求和供过于求的情况,那么无论是找不到合适的供应商还是很多供应商一时之间蜂拥而至,都会给企业的发展和盈利带来影响,因此中小型企业拥有自身稳定且固定的供应商很重要。
2.缺乏采购管理沟通
对于企业来说内部各个部门信息共享良好沟通会减少很多麻烦如果采购部与生产部的进行及时的沟通,采购物资就可能过多或过少,这样就会导致库存积压或缺货,会给企业带来相应的损失。
3.盲目采购
中小企业应该选择自身了解的供应商,这样就不会出现对不合适的供应商的盲目采购,盲目采购会造成企业不能正常生产生产,也会提高采购的成本。
4.采购的信息技术偏低
在企业中有一套属于自己的采购系统的ERP很重要,但大部分中小企业由于资金短缺,没有自己的ERP管理系统不能进行高效的控制和管理,这种半手工状态的采购管理,影响了企业的采购效率。
四、中小企业采购的应对策略
1.制定合理的采购计划
企业制定一定的计划来采购,是为了能够按照计划来预测所需原材料或物资的数量和到达时间,以便物资能配合生产。另外,计划要与生产部门的生产需要相符合,确保采购部门能满足生产部门的需要。与此同时合理的计划也会避免不必要的库存成本。对于库存这种种闲置的物资来说,不能给企业带来利润,反而会增加企业的成本。
在企业中采购管理的第一步就是采购计划,采购计划一般分为两种,年度采购计划和临时采购计划。年度采购计划一般是不会变更的,它由使用部门拟订,提交到上级部门审核,同意后再下达给基层部门执行而临时采购计划比较简单,灵活。主要当物资采购价格不高,数量不确定时,启用临时采购计划。因此临时采购计划可以补充和完善年度采购计划。在紧急情况下临时采购计划可以保证公司物资的持续性。所以企业应该制定一个合理、完善的采购计划。
2.认真选择供应商
中小企业应对需用物资按照使用用途,物资自然属性等标准进行分类,然后按照物资对企业用途的重要性、采购的难易程度,将其划分为重点、良好、一般等类别,并且企业还要认真审核和监控商品的质量、品质等各个方面。对于企业重点采购的物资,应综合审查供应商的质量体系、生产条件等各个方面,并对供应商的实力进行综合评估,企业要降低采购的风险就要选择质量有保证、价格适当、口碑好的供应商。企业要认真选择供应商了解其具体情况,并要对其作出相应的考核,企业还要对不同类别的供应商设立不同的档案。所谓类别不同即其对企业的重要性不同。一般货品的质量、价钱、交货日期、等方面都达到公司要求,并与公司活动密切的供应商,是重要类。一些供应商只是临时或者偶然的与企业合作,称之为一般性供应商。企业需要认真考核供应商,否则供应商在介绍自身条件及优劣势时可能存在欺诈问题,公司可以按照情况酌情处理,内容严重的可以选择终止合同,并有权利追究其法律责任。
3.加强控制采购物资质量的控制
按照物资的使用安全对采购物资进行分类,控制好在生产及使用过程中对企业生产和员工带来严重危害的物资。对于采购物资的入库与出库更要严格控制。入库时,要按照国家标准进行检测以及证明其安全性,再备案,经过这一系列审核后才可进入库;物资在出库后,正式生产前还要进行检测,这样才能使采购的物资质量得到保证,减少企业的采购风险。
4.使用科学的采购模式
首先,认识到准时制采购(JIT采购)管理模式对企业的重要性。企业想要减少库存,利用现有库存,甚至达到零库存都可以采用准时制采购。它不但可以提高企业的采购效率,减少多余库存,还可使得采购物资的供应与生菜需求需求同步。 另外 ,实施标准化采购可以使采物料规格标准化,生产样式统一减少麻烦,就可以降低企业采购成本。
5.加快企业信息化和科技化
中小企业应该与供应商分销商构建出一个协调的供应链,这样有利于企业进行快速的信息沟通,方便与供应商进行交流。很多供应商已经有属于自己的交流平台,他们互相交流,信息共享对彼此都有益。中小企业还要有自己的ERP系统,ERP、电子商务等先进的管理系统对中小企业的发展有很多好处,可以让企业实现物流、信息流、资金流相结合。并且企业还应拥有一套物资采购管理的信息网络平台,它包含录入、操作、查询、监控等功能,使企业各个环节有默契的配合起来。通过电子商务平台,中小企业可以对采购的过程进行监控,让企业的采购做到既透明又规范,用这种高效的网络管理也降低了企业的采购风险。ERP系统的使用还可以使信息接受快,得到准确的数据,很大程度上削减了由于人为因素造成错误给企业带来的损失。与此同时企业还要减少采购人员人工工作内容,在如今科技如此发达的时代企业应该把计算机作为工作的主要工具,既有利于信息快速到达还会减少劳动力,还可以提高整个供应链的工作效率,对市场的变化随机应变。
6.加强企业内部管理
首先,中小型企业要充分利用集中采购这一采购方式。它不但可以降低企业的采购风险还能专人专用加强与供应商之间的关系。对于企业来说,采购物资的质量,价格等都属于企业的竞争力,集中采购可以确保采购的质量降低采购的价格,也将增加企业的利润。另外,采购人员的素质也很重要,员工进入公司时,企业应该有一个完善的培训过程,它会使新员工迅速了解企业并且学习到更多更专业的知识,采购部门员工要对采购流程了如指掌,对市场有一定的应变能力,又要懂得法律科学,企业只有不断提高员工素质,加强培训体制,才能使企业的采购更上一层楼。
7.优化采购流程,提高工作效率
中小企业的工作效率对企业盈利以及在市场上的竞争力有很大的影响,对于企业来说,采购成本是企业花费最多的成本,因此提高采购的工作效率对企业的发展很重要。在采购流程方面,企业的多个部门要相互协调及时沟通,这样才会提高工作效率,避免工作人员对自身工作怠慢。如今市场千变万化,中小型企业只有不断自我完善,利用互联网和现代信息技术,制定适合自己的生存战略,建立完善的采购系统,通过高效的工作效率及协调的采购流程,使自己在市场中有一席之地。
五、结束语
随着我国加入WTO,我国的中小企业也有了改变。它们明确自身的发展战略和市场定位,深入分析企业的战略资源,选择适合自身发展的供应链模式。学习国外企业的先进经验,加大人才的培养,建立强有力的人才队伍,提高团队协作力。与此同时***府也应该为中小企业的发展给予良好的支持,帮助我国的中小企业逐步提升自己的核心竞争力。
当今社会,中小企业经营者由于知识结构发生变化,综合素质与其前辈相比截然不同。他们了解国际市场,掌握先进技术,懂得国际惯例,在各自的领域里运用自如,这是开展国际合作的先决条件,也使得中小企业更好地发展。
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