学文网企业管理经验总结篇1
邮***是一个古老的行业，“鸿雁传书”就是人们对邮***通信的形象比喻。自大清邮***开办至今，现代邮***也已经有了100多年的历史。但邮***又是一个充满活力的年轻产业，在改革开放的新形势下，石家庄邮***局立足于为全社会提供优质信息服务，通过不断采用高新技术和设备，使综合实力明显增强，服务手段日益先进。而加强服务管理，对于促进企业增强内部控制，推进企业科学管理，确保信息的真实、准确及经济活动的合规性、效益性等方面，都发挥了积极重要的作用。
透过管理、组织和经营三个层次，尝试从人类活动的一般特征和要求作为出发点，剖析企业经营管理活动的基本特征和一般结构，对企业的经营管理活动的整个过程进行系统性解释，探讨一条完整理解企业经营管理活动过程的基本思路。管理的作用在于追求效果，正是因为对效果有所要求，才产生对企业的经营活动进行管理的必要。企业经营管理者所表现出来的一切管理行为、手段、方式和要求，无不围绕着追求经营效果这个核心，并且总是从企业经营的效能和效率两个方面来实施管理，以最终效果作为管理的目标——所以，企业的管理目标与企业经营活动目标是相一致的。效果以及效能和效率，成为分析、理解企业管理行为及其作用的切入点。
为了解释管理的这种作用，我们把企业活动分解为操作和管理两种基本行为。操作是指运用技术制造出实际结果的行为；管理则是指对操作提供引导作用的行为，管理在于令操作结果符合经营目标需要，又按照经营条件和环境要求而有效进行，最终产生预期结果。管理和操作，是任何一种有目的活动都包含的两种基本行为，它们之间存在对应的关系。有什么样的管理，就导致与之相对应的操作发生；对操作及其结果有所要求，就必须提供相应的管理加引导。缺乏管理的操作是下意识或者盲目的行为；没有操作，则结果也不会产生。管理和操作，反映了人在活动过程中的主观意识与肢体行动之间的联系。
人们曾经预想，新技术和现代管理方法的大量应用，人在经济活动中的作用将可能下降。但竞争的现实使人逐渐认识到，任何时候都不能忘记生产产品和提供服务的人以及使用产品和享用服务的人。恰恰相反，在新的阶段，或者也可以称之为管理思想发展的第四阶段，对人的认识有了升华。在这一阶段，提出了人是最重要的资源、最宝贵的财富，提出了个性需求和精神健康的理论，提出了更多依靠员工的自我指导、自我控制以及顺应人性的管理等一系列新观点、新思想；在实践中积极推行以人为中心的管理，并积累了丰富的经验。可以说，以人为中心的管理，是新阶段的重要特征之一。
一、服务管理是一种新的管理视角服务管理视角的产生表明，服务对企业具有战略意义。gronroos（1990）曾提出过一个相对全面的定义：所谓服务管理是指：（1）认识在消费或使用组织提供物时顾客得到的效用以及服务单独地或与实体产品（或其他有形物）一起如何对该效用产生贡献，也就是说，认识全面质量在顾客关系中是如何被感知的，是如何随时间变化的；（2）认识组织（人员、技术和物质资源、系统和顾客）怎样生产和传递该效用和质量；（3）认识如何开发和管理组织以便实现希望的效用或质量；（4）组织以何种方式运作能够实现效用、质量以及各方（组织、顾客、其他各方和社会）的目标。albrecht（1988）提出了一个简短的定义，“服务管理是将顾客感知服务质量作为企业经营第一驱动力的一种总体的组织方法”。尽管在该定义中没有包括很多具体的详细的信息，但是它也清楚表明了服务管理的关键层面。
管理透过以下三个职能来发挥对操作的引导作用：(1)计划：计划包含目标和规划两个基本元素。目标是指根据现实条件，按照行动的目的要求，预先设想、可行的、代表未来结果的预期构想；规划则是对实现目标的操作行动过程的事前构思和安排，包括操作的内容、方法和顺序，为进行操作提供依据。因此，计划具有前瞻性的引导作用。(2)领导：领导包含决定和促动两个基本元素。决定是对如何进行操作作出指示；推动则是促使操作按照决定发生——在对他人活动的管理中，要求他人按照自己的意愿进行操作，这种促动的作用是明显和必要的；对自我从事的操作，也存在促动作用。例如，对努力完成工作的自我要求和督促。如何作出正确的决定，以及促使操作按照决定进行，成为领导的核心。领导总是根据当前的实际情况和需要而实施。从而，领导具有当前性的实施作用。(3)控制：控制包含反馈和调整两个基本元素。控制在于对操作结果状态与环境条件的变化作出反应。首先透过反馈掌握操作的进展情况以及出现的变化，一旦发现或者预测当前的操作所造成的结果不符合目标要求，通过对操作内容、方式或者操作环境、条件进行调整，保证操作所产生的结果符合目标要求。控制总是在变化出现之后才发挥实际的作用，所以，控制具有后援性的保证作用。
二、服务管理的特征1.一般管理视角服务管理对于如何看待和建立组织内部及组织之间的关系有着不同的基本假定。团队工作、跨职能合作和跨组织的伙伴关系以及长期观念等，对于服务管理来说属于内在的要求，受到高度重视。起初，学者们的研究对象局限于服务企业，随着服务在制造企业中越来越重要，因此，关于管理陷阱和恶性循环的理论同样适用于生产企业。服务管理和服务竞争对于所有企业都具有重要意义。作为一般管理视角，服务管理将企业的外部效率置于重要地位，强调的是顾客如何看待核心产品和企业总的表现，而不是企业的内部效率、规模经济和成本降低。这体现了顾客驱动、质量导向、长期导向、员工导向等的结合。2.顾客导向顾客忠诚是成功的服务管理的里程碑。服务管理的研究表明，留住顾客对获利性有正面的影响。顾客保留率取决于企业向顾客提供的服务如何。3.顾客感知质量导向质量对服务管理的许多方面有决定性的影响。
顺应人性的管理，才是最好的管理。从一定意义上说，人类文明史，就是更人性化的过程，是人的本性不断升华的过程。人有光辉的一面，也有懒散、消极、阴暗的一面，问题在于如何管理。开发人的潜能——最主要的管理任务。生命有限，智慧无穷，人们通常都潜藏着大量的才智和能力。管理的任务在于如何最大限度地调动人们的积极性，释放其潜藏的能量，让人们以极大的热情和创造力投身于事业之中。我们目前所进行的改革，从根本上说，正是为亿万人民聪明才智的充分发挥创造良好的环境和机制。
企业管理经验总结篇2
20世纪80年代以来，我国引进了一批西方先进的企业管理理论和管理方法，促进了我国企业管理的水平不断提高。近年来，我国国有企业改革取得了一定的进展，在市场化，全球化，信息化不断深入的背景下，企业积极主动地引进和学习了许多国外最新管理理论，并将其应用于企业实践中，结合我国国有企业在改组改制、建立现代企业制度的过程中，所面临的规范公司法人治理结构、母子公司体制、主辅分离、职工安置等一系列特殊而又具体的问题，创造出了许多行之有效的管理思想和方法。但总体来说，我国还处于学习、借鉴国外先进的管理理论和管理方法的阶段，缺乏中国自己的企业管理理论。发达国家已经走过了上百年的市场经济道路，形成了一整套成熟、科学的企业管理模式，创造了丰富的企业管理理论。引进和学习西方先进的企业管理理论和方法，是我国经济多年来保持持续快速健康发展的重要因素之一。但在积极吸收借鉴外国经验的同时，不能不考虑我们所独有的国情、民情，使别人的好经验、好做法，能够在我国土地上扎根，开花，结果。
中国企业管理理论应该是源自于中国本土企业管理的历史和现实的理论。目前从中国企业管理理论的发展现状来看，尚未形成中国企业管理的一般理论。其原因在于，中国企业管理理论应该是关注于中国自身的特点，由于金融体系、***企关系、产业组织、劳动力状况和劳动管理制度、生产过程控制的不同，中国的企业管理具有别于别国的特点。但是，目前，仍然鲜有强调中国特色的一般管理理论。随着近年来管理学研究的细分和专业化，这种现象更为突出了。随着我国社会主义市场经济的快速发展，企业管理的重要性日益突出，为企业管理提供理论支持的企业管理理论研究已显得越来越重要。当前，我国正处于经济发展的转轨时期，如何搞好企业管理研究，改善和提高我国企业管理水平，是我国企业界和企业管理理论界面临的一大课题。
从总体上看，目前我国企业管理理论研究水平还有待提高。当前我国企业管理理论研究中存在的问题和所面临的任务是：
（1）对我国管理理论的发展进行系统的概括和总结。我国的企业管理研究发展到今天，凝聚了广大管理学家、企业管理人员众多的智能。如何将这些智能抽象出来，融纳到企业管理理论体系中，是我们面临的一项重要任务。此外，中华民族有着几千年的历史，几千年的文化沉淀和民族特性必然反映到我国企业管理实践中。我国的企业管理实践中所创造出的许多管理思想、方法和手段，有许多是其他国家所没有的，对其作理论上的总结，既是对我国企业管理事业的贡献，更是对企业管理理论的贡献。对我国企业管理理论和实践进行系统地概括和总结，为21世纪我国企业管理改革和发展奠定良好的理论基础，是我国企业管理学界的重要任务。（2）作为经济体制转型国家，管理问题具有复杂化和多样化的特点，需要在理论上加以研究。我国是一个处于经济转轨过程中的国家，许多经济现象是西方发达国家所没有的。生搬硬套西方的管理理论，在应用时必然脱离实际。因此，我们的企业管理理论研究，必须站在中国的土壤上观察问题，采用科学的、切合实际的研究方法，以解决或有助于解决中国的实际问题为己任。
多年以来，国际范围内的企业管理研究一直以西方发达国家经济为中心，这样会在一定程度上有失偏颇。随着世界各国经济逐步实现一体化以及中国的崛起，中国正日益受到国际社会的密切关注。鉴于转轨国家企业管理有其特殊性和重要性，为此，我国必须着手全面研究发展中国家和体制转型国家的企业管理问题。这方面的研究应成为近期企业管理理论研究的一个重点。
长期以来，西方管理研究文献对我国的企业管理理论研究产生了重要影响。然而，中外企业管理环境的差别，在某些场合却往往被忽视。不同环境下企业管理理论研究的条件显然是不同的。所以，进行我国企业管理理论研究，在借鉴西方的研究成果和经验的同时，应当以我国企业所处的环境为基础，实事求是地研究和解决本国的问题。
（3）中国企业管理理论的出现必须考虑本土文化的特点，发掘中国文化的有益成分。我国是有近13亿人口的大国，中华民族具有五千年文明史。“重道”、“明德”、“修权”、“知止”、“行法”、“谋略”等中国古代管理思想体现在中国企业管理实践中。中国经过20多年的发展，经济取得了引起世界瞩目的巨大成就。我国正处于由计划经济体制走向社会主义市场经济的过渡中。
因此，中国企业管理理论研究，必须坚持“以我为主，博采众长，融合提炼，自成一家”的原则。“以我为主”是指要从我国国情出发学习借鉴外国经验，这应成为理论研究的立足点。“博采众长，融合提炼”，就是要广泛研究各国在管理上的好经验和科学理论，取其精华，为我所用。“自成一家”是我们的目标，通过总结自己的和外来的经验，建立具有中国特色的社会主义企业管理理论。
参考文献:
［1］陈佳贵.企业管理学大辞典.经济科学出版社，2000.
［2］孙耀君.西方管理思想史.山西经济出版社，1987.
［3］张兰霞.新管理理论丛林.辽宁人民出版社，2001.
［4］郭咸纲.西方管理思想史.经济管理出版社，2002.
企业管理经验总结篇3
【关键词】 TPT教学模式；旅游企业；人力资源管理；教学
一、正确处理理论与实践、直接和间接的辩证关系
理论和实践是辩证统一互相依存的关系。首先理论指导实践；其次实践使理论得以产生和发展。现实的教学中，理论和实践的关系也是密不可分、相互依赖、相互作用而存在的。
由于旅游企业人力资源管理的重实践要求，就要求此方面教学工作必须坚持理论与实践相结合教学模型方式。提高个人学习知识能力的方式主要有汲取直接经验或者间接经验。而在这里所指的，理论就是“间接经验”而实践就是“直接经验”。
直接经验和间接经验是“水源”与“水流”的关系，是密不可分的辩证统一关系。如果没有直接经验的获取就谈不上后续的分析，就不会产生间接经验；如果没有间接经验产生，就不能从零散的观点论据中归纳所获取的直接经验。就更谈不上付诸于行动之中。
二、旅游企业人力资源管理的特殊性表现
旅游企业人力资源管理的特殊性受旅游业综合性、依赖性、敏感性影响：员工流失严重。针对这一问题就使得旅游企业人力资源管理与其他企业人力资源管理一样有其特殊性，在教学方面我们的关注点也应当有所侧重。
旅游企业人力资源管理在教学上有优劣：在人力资源管理上，社会和企业需要多元化复合型人才，这就要求新一代大学生不仅要具备一定的人力资源管理理论，同时，还应该有一定的实践经验，旅游企业在此方面体现得更为突出。
大学里旅游企业人力资源管理的授课方式大多都是简单的以信息传递为主的教学方法，包括：研究讨论、讲学讲授、读书指导、日常谈话等方法。这使大学生在旅游企业人力资源管理方面缺失了旅游企业最为重视的实践经验和快速将理论转化为实践的能力。
三、TPT模型在旅游企业人力资源管理教学中的应用
TPT模型就是基于上述问题提出，并试***应用于旅游企业人力资源管理领域。关于TPT模型就是一个能够将理论与实践有机结合的教学模型。即“理论（Theory）——实践（Practice）——理论（Theory）”的教学方式。在理论上摒弃以往固有讲授式教学方式，并将其改为导向式教学；以激发学生自学和分析为主，老师专业讲授指导为辅。课时：一学期（36个课时）。
每节课老师进行基本的概念讲述后，给同学们布置旅游企业人力资源管理相关案例分析任务，把学生按小组成几个小组，每个小组下发一个与上课有关的案例进行分析，要求下节课把小组讨论的结果以讲授的方式与老师、其他小组分享并讨论，最终形成书面材料作为平时基准成绩。当然在小组个案中，有需要攻坚的问题可以主动要求老师现场指导。这种方式让所有的学生都能参与整个学科的学习，从而让学生在理论方面有了扎实的基础，并提高了学生从理论层次去解决问题的能力，同时培养了学生团队精神。
实践方面，按照从校内起步，逐步延伸直校外，通过循序渐进的实践方式，完成学习全过程。而在这里选择了先进行校内实践，再进行校外实践也是有一定原因的：首先校内锻炼的是课程中所学习的招聘及筛选这一块的工作；而校外实践时间受限制，在实习期间有可能学生只能接触到以下琐碎的人力资源管理方面的工作：例如人员的入职离职手续、薪资福利发放等杂事。而在学员培训、劳资管理、绩效考核方面可能接触不多。而选择从校内到校外实习过程也是按照人力资源不同板块而设置的顺序。
校内实践内容：积极融入学生团体，积极开展招收新人、园内宣传、方案策划、组织协调等工作。（课时：大约3—5个课时、实习期一学期课余时间）。通过以单个学期为周期的人力资源管理学习。作为校内实践，在新学期学生联合会，社团联合会以及各种社团招新时，可以通过多方协商，把班上的学生打散至每个部门去帮助协助招新、培训工作以及激励管理制度方面的策划，并在后期不断的跟进调查。在校内实践中，我们重点培养的是学生在招聘和筛选方面的能力；在一定区域内，培养了学生初级培训的能力。而在实习期间在任课老师的监督下，社团招新的两周和最终期末的两周共开四次关于本次实践的例会：实践中遇到的难题和疑惑，统一找老师共同解决；实践中总结的经验一同分享，相互沟通交流，并在学期末进行书面或口头总结。
校外实践：参与旅行社、酒店等行业人力资源工作。（实习期长短可按照学生课时、旅游企业要求进行适当调整）。这就要求我们有较为强大的实习基地，将所学的人力资源管理相关知识运用与旅游企业当中（包括酒店方面、旅行社等方面），把学生安排到酒店、旅行社等行业人力资源管理的岗位进行实习。每周开一次例会，总结在实习期间遇到的问题和心得体会、并将校内实习与之比较，得出旅游企业人力资源管理的特殊性和对人力资源的特殊性要求，并与大家进行共同互动交流。
通过两次实习，学生自己总结发现问题，将发现的问题一一进行归纳和总结。实习结束后，邀请有经验的专业的旅游企业人力资源方面工作人员帮忙解答指导。
最后就是再一次从实践到达理论的层面就是从直接经验转化为系统理论的过程。要求学生以实习期的经验体会为重点，在总结归纳的基础上召开主题班会；其次，邀请实习单位负责人进行总结，邀请旅游企业人力资源方面有丰富社会经验的教师进行讲座，尤其是邀请学生实习地的不同单位的人力资源负责人进行每周一次的旅游企业人力资源实务讲授，从而将理论融于实践，从真正意义上使在校大学生走出融入社会的第一步。
值得说明的是：在提高老师业务深造方面：任课老师自身也应该进行自身的提高。首先要对学生的实践和实习活动进行全程的监督和参与，并认真笔记总结经验；其次，认真参与人力资源实务的讲授；最后，私下里尽可能与各个旅游企业人力资源进行沟通交流，并借此机会不断巩固学生实习基地。
学习周期：整个的学习和实习预计要求三个学期结课。
四、结语
从理论和实践的层面来看，我们遵循了TPT（理论——实践——理论）教育模型。用TPT教育模型让学生在旅游企业人力资源管理这门课有了更深的学习。在理论上，两次理论的学习从点滴切入，使理论知识更加扎实。在实践上，实践穿插在理论学习中间，使实践更具目的性，更加锻炼了学生理论实践相结合的能力。
而从整个的理论教学和实践安排来看，遵循从个性共性到共性
的喜好，来进行选择大多数人都能够喜爱的音乐曲目，并采用相关设备，来开展音乐欣赏教学。
总之，技术院校的音乐欣赏教学课程需要音乐教师根据技术院校学生的特点，制定适宜的教学目标。让学生们认识到音乐欣赏课程的重要性，充分吸引学生让学生产生对音乐欣赏的兴趣，结合技术教育目标，通过对音乐的学习、感受、理解和审美体验，培养学生的音乐欣赏和评价能力，拓展其音乐文化视野，丰富其情感，陶冶其情操，从而养成积极乐观的生活态度，成为具有较高人文素质的技术型、应用型人才。
企业管理经验总结篇4
关键词：工商管理；管理信息系统；实验教学
0引言
随着信息技术在经济与管理中的广泛应用，所有工商管理学生均要涉及企业资源与企业信息化的相关知识的学习和实践。以企业资源计划（erp，enterprise resources planning）为代表的管理信息系统，代表了当今在全球范围内应用最广泛、最有效的一种企业管理方法。作为一种高效模拟企业运作流程的工具，管理信息系统课程越来越多地受到高校的欢迎，大规模的实验室也在各高校相继建立。从1998年起，***确定《管理信息系统》课程为工商管理类本科生的专业基础课，然而在工商管理类本科生的《管理信息系统》课程教学中，学生大都感觉其教学内容过于抽象，与实际结合得不够紧密，与自身的专业知识距离太远，觉得计算机专业知识欠缺，难以理解和接受相关的学习内容。所以在做好相关理论教学的同时，为了更好训练基本技能，培养学生创新能力和实践能力，提高学生全面素质，管理信息系统的实验教学实验教学在教学体系中成为越来越重要的组成部分。
1工商管理专业管理信息系统实验教学目标定位
管理信息系统的教学目标根据专业特点有四种定位：（1）通过教学工作让学生具有管理信息系统相关应用软件的操作能力；（2）通过教学工作让学生具有进行管理信息系统软件设计开发能力；（3）通过教学工作让学生具有利用管理信息系统的系统理论与思想指导具体管理活动的管理能力。（4）通过教学工作让学生在掌握管理信息系统理论的基础上具有从事信息系统研究的科研能力。在以上四种定位中，工商管理本科专业的管理信息系统教学应主要定位于第一、三种定位，兼顾第四种定位。
2工商管理专业管理信息系统实验教学内容体系安排
根据教学目标的定位，工商管理专业管理信息系统实验教学体系主要分为以下四个层次：
第一层次：专业基本技能强化训练，主要针对课程实验；
第二层次：专业综合技能的合成演练，主要针对跨课程、跨专业的实验；
第三层次：专业与实践的结合，主要是企业实习；
第四层次：专业与科研的结合，即参与各类纵横向科研项目。
基于此，管理信息系统实验教学项目应包含以下四方面内容：
（1）仿真企业管理软件应用环境，适应第一层次要求。
在实验教学中引入在企业中普遍应用的管理软件，如用友erp、金蝶k3、sap等，用于企业体验(用于体验企业管理流程、角色与岗位等)、战略管理（如何从战略角度动作企业）、专项管理（企业管理专门方法，如全面预算管理、成本控制、信息化管理等）、生产型企业经营实战演练、商贸型经营实战演练、生产制造模拟等。使学生能够在教学中获得真实和具体的企业工作体验，提高学生的专业能力和就业能力。
（2）沙盘模拟实训课程体系，适应第二层次要求。
沙盘模拟课程是集知识性、趣味性、对抗性于一体的企业管理技能训练课程。受训学生被分成若干个团队，每个团队由若干个学生组成，每个学生将担任总经理、营销总监、生产总监、财务总监、供应总监等。每个团队经营一个拥有销售良好、资金充裕的虚拟公司，连续从事4~6个会计年度的经营活动。通过直观的企业沙盘，模拟企业实际运行状况，内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作等多个方面，让学生在游戏般的训练中体验完整的企业经营过程，感受企业发展的典型历程，感悟正确的经营思路和管理理念。在短期的训练中，学生将遇到企业经营中常出现的各种典型问题，他们必须一同发现机遇，分析问题，制定决策，保证公司成功及不断的成长。2005年开始，***高等学校工商管理类专业教学指导委员会开始主办“用友杯”全国大学生创业设计暨erp沙盘模拟经营大赛，迄今已经举办六届，是经济管理类专业最具影响力的全国大学生赛事。
（3）管理信息系统实习基地，适应第三层次要求。
依托管理信息系统实验室，大力拓展与社会单位的联系，并利用合作单位及合作单位的企业用户资源，为学生提供工商管理类学生实习基地，增强学生实践能力和就业能力。
（4）管理信息系统项目科研基地，适应第四层次要求。
实验室在进行实验、实训和实习教学的同时，加强与学术界、企业界的合作与交流，积极进行管理信息系统实验教学平台的研究和开发，努力开展企业管理信息化领域的理论研究、技术推广和企业培训工作，成为与企业共同培养企业信息化管理人才的基地，努力推进管理科学化、信息化。
3工商管理专业管理信息系统实验教学改革思路
3.1统一化、系统化的专业实验平台
高校的实验室建设往往是分步投入，这样容易形成资源的分散，实验平台多样化、相互重复现象严重，必须要有一个统一的规划，使实验室建成一个系统的实验平台。
信息化已成为我国重要的国家发展战略，目前国家有关部门对经管类专业的实验室建设相当重视，制定了一系列相关***策，为全国高校经管类实验室建设创造了良好的环境。2000年***成立了全国经济管理类实验室专业研究会并每年举行一次研究会，2006年国家首次评选3所大学的经管类实验室为“全国重点示范实验室”，打破了“全国重点示范实验室”由理工科实验室一统天下的局面。erp是管理信息化的一个重要组成部分，并且国家对管理信息化提出了具体要求，即“国家重点企业管理信息化的起点要高，步伐要快。大多数国家重点企业要基本实现企业管理信息化，制造类企业以应用erp为主”和“其他企业要努力实现比较完善的财务、营销管理信息化”。因此，为了适应社会发展的需要，高校培养熟练掌握erp技能的人才，符合经济建设和企业信息化的要求。
基于此，工商管理专业管理信息系统实验室建设应以erp实验教学软件为一个统一平台，为相关课程建设与教学提供良好的实验教学环境。利用此平台可以改变相对落后、分散的课堂教学体系，使工商管理专业及相关专业可以在erp平台上实现实验教学，为学生提供一个从生产制造、财务、销售、采购、库存管理信息管理等一体化的综合实验教学平台，使学生成为懂理论、有技术、能创新的应用型高级人才。
3.2注重实践的实验教学体系安排
根据四个层次的实验教学内容安排，建立系统的注重实践能力培养的实验教学内容体系。包括仿真企业管理软件应用环境、沙盘模拟实训课程体系、管理信息系统实习基地、管理信息系统项目科研基地等（***1）。根据管理信息系统在某些领域的拓展，及时引入介绍新的与专业相关的系统软件，并能让学生会操作，或是要求学生理解其开发过程。将新的经营理念通过沙盘模拟训练课程导入学生的知识结构中。将教师的科研成果转化为教学内容，或是及时增加管理信息系统领域产生的新的理论，作为更新的教学内容。
3.3管理信息系统实验教学手段改革
除了传统的多媒体演示等教学手段外，场景式教学等教学手段也要引入进来，使学生在仿真环境中获得更为直接的体验。
3.3.1 研究性教学
管理信息系统课程是管理类专业的主干课程之一，该课程中多学科内容交叉，对于缺乏实践经验的学生来说，显得抽象、枯燥，学生感觉知识点太多，学起来很累。为了克服传统的教学模式说教气息太浓、形式过于单一、学生参与性差等弊端，结合自身的知识特点，在教学过程中实施了研究性教学，增强了课程的思想性、科学性和艺术性，激发学生的主动性。如以问题为导向，拟定一些主题，由学生根据自己的能力和兴趣，自由选择，然后将学生分成不同的小组，在教师的指导下设计研究方案，自己动手参阅资料、选择分析方法、计算、并结合相关学科的知识解释所得到的结论，最后做主题发言，学生相互探讨、相互评分，老师给出指导性意见。
3.3.2 案例教学
案例本质上是提出一种教育的两难情境，没有特定的解决之道，而教师于教学中扮演着设计者和激励者的角色，鼓励学生积极参与讨论。一般采用三种模式：教师组织案例，教师进行分析的模式；教师组织案例，学生进行分析的模式；教师提出问题，学生组织案例，并由学生进行分析的模式。通过这三种案例教学模式在课程中的应用，可以加深学生对课程内容的了解，提高学生判断问题、分析问题、解决问题的能力，培养出具有一定操作能力的实用型、复合型人才。在mis课的案例教学中，要针对每一章的具体内容及教学要求，选择题材丰富的各种案例，包含管理信息系统成功的、失败的，大型企业、中小企业的，并贯穿于管理信息系统规划、系统分析、系统设计、系统开发和系统实施的各个阶段。
此外，为达到良好的教学效果，教师应注意案例教学步骤的规划与实施。第一，学生自行准备阶段。一般在正式开始集中讨论前一到两周，教师要把案例材料和相关思考题发给学生，让学生阅读案例材料，查阅指定的资料和读物，初步形成关于案例中的问题的原因分析和解决方案；第二，小组讨论准备阶段。将学生划分为由三至五人组成的小组，以他们自己有效的方式组织活动；第三，小组集中讨论阶段。各个小组派出自己的代表，发表本小组对于案例的分析和意见，接受其他小组成员的讯问并作出解释。在这一阶段，教师充当的是组织者和主持人的角色，引导学生扩展和深化对案例的理解程度；第四，总结阶段。总结可以是规律和经验，也可以是获取这种知识的方式，还可让学生以书面的形式作出总结，以便对案例所反映出来问题有一个更深刻的认识。
3.3.3 项目驱动式教学
项目驱动式教学法是以一个具体的管理信息系统开发项目作为载体，来进行引导教学的方法。可以有效锻炼学生的实践动手能力和实际工作能力。工商管理专业学生的项目驱动式教学应该选择学生所熟悉日常生活中常见的一些小型项目，以降低项目难度，使学生容易入手并产生兴趣。重点应放在系统规划、系统分析、系统规划、数据库建立这几个阶段，由于工商管理专业学生知识结构的限制，后续的实施阶段中涉及到具体的技术层面问题可以略过。
4结语
工商管理类专业强调学生的实际工作能力，管理信息系统的实验教学应以此为核心思想，通过师资队伍建设，实验平台建设，为学生提供具有高度仿真、高度参与性的实验教学内容和平台，调动实验室老师和学生两方面的积极性，提高实验室资源的利用率，以达到专业培养的目标。
参考文献：
[1] 张庆利.管理信息系统教学方法改革探讨[j].经济研究导刊,2010(25).
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[3] 张勇,段君玮,董启明.基于案例教学法的“管理信息系统”教学改革研究[j].长春师范学院学报(自然科学版),2010(8).
[4] 邓忆瑞.管理信息系统课程教学改革研究[j].科教新报(教育科研),2010(26).
企业管理经验总结篇5
（一）边缘性和综合性。现代企业管理是一门边缘学科，广泛运用自然科学、社会科学以及其他现代科学技术成果。现代企业管理是工商企业管理专业的核心课程之一，主要介绍现代企业经营管理活动的基本知识、基本原理和基本方法。不同于其他专门的管理学，该课程是从多门管理课程中概括、抽象、提炼出一般企业管理共同的东西，形成系统的企业管理理论。现代企业管理课程综合涵盖了广泛的内容，包括企业组织结构、企业经营管理、企业战略管理、市场营销、企业财务、生产过程组织、质量管理、人力资源开发与管理、企业物流管理等，与工商企业管理专业其他的很多专业课程如管理学原理、战略管理，市场营销、会计基础、生产运作管理、人力资源管理、生产运作管理和物流管理等都存在一定的交叉。因此，单一的理论教学方法很难满足该课程学习的需要，必须借助亲验式教学模式将理论知识和技能的学习与企业管理的实际密切联系起来。
（二）实践性。现代企业管理是一门实践性很强的专业课程，学习的目的就是要将理论与实践相结合，学以致用。进行企业管理的理论学习，就是要将系统化和规范化的企业管理理论运用到指导企业管理的实践中，提高管理效率，为企业创造效益。另外，现代企业管理受到企业众多内外部因素的影响，很难找到一套放之四海而皆准的管理模式，所以采用权变的管理思维，在具体的实践环境中提高将理论与实际结合的能力，是该课程学习的重要目标。因此，靠枯燥的理论、空洞的说教、传统的填鸭式教学，或者仅仅在现代企业管理课程的实践教学环节中加入案例分析和讨论，而很少有与企业的直接接触，将很难达到理想的教学效果。
二、亲验式教学模式在现代企业管理课程中的具体运用
企业管理活动具有复杂性、动态性和权变性的特点，要想让学生全面系统地了解和掌握企业管理的各种原理和方法，单靠空洞、单向的理论知识讲授是远远不够的，必须借助多种教学手段尤其是实践性教学手段，通过设计能让学生参与其中的实践环节，让学生亲身体验和主动思考，从而直观形象地了解企业管理的基本知识，掌握企业管理的专业技能，为学生今后进入真实岗位积累前期经验，培养实战思维和能力。笔者总结了亲验式教学模式在现代企业管理课程教学中运用的五种主要形式，具体如下。
（一）参观企业。组织学生到企业中参观，让学生到现场体验和学习真实的企业是如何经营运作的。亲眼所见和亲身的感受能让学生对企业氛围和企业环境等有直接的感性认识，通过企业的介绍，学生也能对企业的组织结构、管理模式和企业文化等有所了解，一些可直接观测的企业活动如生产运作流程和质量控制管理等，也能将课本上的理论真实动态地展现在学生面前，从而加深学生对课本知识的理解，获得良好的学习效果。
（二）案例分析。案例教学是一种开放式、互动式的新型教学方式。案例教学要经过事先周密的策划和准备，使用特定的案例并指导学生提前阅读，组织学生开展讨论或争论，形成反复的互动与交流。案例教学一般要结合一定的理论，通过各种信息、知识、经验、观点的碰撞来达到启示理论和启迪思维的目的，能很大提高学生分析问题和解决问题的能力。此种教学方法能很好地将理论与实际相结合，学生可以从案例中认知抽象理论在实际应用中的表现，在加深对理论知识理解的同时，能够学到理论知识的运用技能，扩展思维，提高解决实际问题的能力。在案例分析过程中，教师要积极引导学生参与讨论，鼓励学生从企业的角度，用所学的理论知识尝试解决企业在实际管理过程中碰到的问题，从而提高学生的理论应用能力。要做好案例分析，需要做好充分的准备、有效的课堂组织和正确的总结和评价。因此，选择合适的案例、作出正确的分析引导、自由而有序地讨论组织、恰当的学生观点评价和正确的总结，都是用好案例分析法的重要保证，这也对教师提出了较高的能力要求。
（三）情景模拟。情景模拟是指模拟现实工作情境中出现的情况和问题，赋予参与者一定的角色，由参与者在设定的角色下对问题进行应对和处理，并对参与者的表现作出评价的方法。情景模拟让学生置身于仿真的情景中，使学生获得面临实际问题的切身体会，角色的设定使学生必须从岗位要求的角度提出解决问题的办法，从而使得学生加深对实际岗位的理解，提高解决实际问题的能力。模拟之后对参与者表现的评价和总结，更能使学生认识并改进自身的不足，提高职业能力，积累职业经验，增强职业信心。使用情景模拟法，应注意围绕教学目的和学生实际情况选择合适的模拟情景，并且提前帮助学生理解设定的角色，组织和配合学生的现场演练，鼓励学生用职业的身份和创新的思维尝试解决各种实际问题。模拟结束后鼓励学生自评、互评和自由讨论，最后教师进行总结，肯定亮点，指出不足，以加深学生的理解。企业人力资源管理中的招聘部分，市场营销管理中的客户管理、促销技术等内容可适用此法。
（四）沙盘实训。企业经营管理沙盘实训是将学生分成若干团队，接手一个同一经营起点的制造型企业，连续从事6个会计年度的经营活动。通过直观的企业沙盘，模拟企业实际运行活动，内容涉及企业内部的产品研发、生产组织、采购组织、市场开发、销售、融资、财务核算等每一个运行细节，所有公司在同一个市场中竞争，让学生在竞赛游戏般的企业模拟经营中，体验完整的企业经营过程，感悟正确的经营思路和管理理念。在实训中，学生们将遇到企业经营中常出现的各种典型问题以及市场中变幻莫测的各种情况。他们需要一起发现机遇，分析问题，制定决策，并且加以执行。企业经营管理沙盘模拟训练是一种更加系统真实和有效的实训，具有很强的针对性和实操性，在沙盘实操中的表现，能有效地反映和锻炼参与学生的自信心、计划能力、沟通能力、分析能力、口头表达能力和压力承受能力等。沙盘模拟经营可以是物理沙盘也可以是电子模拟沙盘，一般要求有一定的实习场地。如广西工商职业技术学院比较常用的企业经营管理沙盘有“ITMC企业经营管理沙盘”、“用人之道”、“销售之星”和“创业之星”等系列经营模拟软件，并通过组织专业技能比赛的形式强化学生对沙盘的运用，极大地提高了学生的学习积极性和学习效果。
企业管理经验总结篇6
关键词：公司治理 中小企业 技术创新
一、引言
技术创新是中小企业长久发展的核心力量。中小企业作为技术创新的主要载体，对推动世界经济的发展起了很大的作用。目前我国注册的登记的中小企业以超过1000万家以上，占全部企业总数的99%，工业总产值、实现利税总额分别占全国总量的60%和40%，所提供的就业岗位达全国城镇就业总数的75%。中小企业已成为我国经济的主要增长点，是吸纳就业的主要场所和缓解就业压力的主要方式，成为保持社会核心稳定的重要基础。如何为我国中小企业建立有效的技术创新机制是摆在面前的首要问题。企业技术创新机制的建立依赖于公司治理结构，公司治理结构影响着企业技术创新的投入。然而目前我国中小企业的公司治理结构尚不健全，直接影响到企业技术创新的开展。因此，要提高我国中小企业的竞争力就必须从构建现代公司治理结构和提高技术创新水平入手。1912年经济学家熊彼特在《经济发展理论》中首次提出了创新的概念，即创新就是在经济活动中引入新的东西以实现生产要素新的组合。随着对创新研究的不断深入，创新又分为技术创新和制度创新，即技术创新是创新的重要组成部分。曼斯菲尔德认为，技术创新是企业首次使用某种新的工艺或生产新的产品，并且被引入市场，被消费者所使用的过程。吴桂生（2000）将技术创新定义为：技术创新是通过新的构想，企业进行技术研发，到最终应用的实际生活中，并能够取得社会和经济效益的综合过程。由于对公司治理的研究对象和研究角度的不同，学术界对公司治理产生了不同的观点，主要有委托理论、利益相关者理论、以及古典的和现代的管家理论。在以委托理论为核心的公司治理理论中，股东是委托人，管理者是人。人有着不同与委托人的目标和利益，人为了自身利益会不惜损害委托人的利益。利益相关者理论认为，不能将公司仅仅看成是股东所有的主体，应让债权人和员工一起来参与公司的治理，债权人、供应商、客户、雇员、消费者对公司贡献了特殊资源，因此也应享有公司治理权。古典管家理论表现为股东至上，以信托为基础的股东与董事会，管理层之间的关系使得管理者会按股东利益最大化行事。现代管家理论认为，荣誉、责任和成就等是比物质利益更重要的激励管理者的因素，管理者出于对自身尊严，信仰以及内在工作满足的需求，会像善良的管家一样勤勉的为公司工作。
二、文献综述
（一）治理模式对技术创新的影响研究Andrew和Emmanuelle（1999）对欧美四国的企业研究发现，公司治理结构对企业技术创新的影响很大，对技术创新的高度有决定的作用。Isabel和Andrew指出，若股东与经理之间的利益目标不一致，则会导致经理人员的短视行为，会对企业技术创新产生不利影响，若企业与供应商，客户保持良好的关系，则会促进企业的技术创新。华锦阳（2002）认为，由于公司治理结构对技术创新的决定性作用，只有公司治理结构与技术创新的发展协调，才能真正推动技术创新的发展，进而提高企业的绩效，推动企业发展。任广乾和王昌明（2007）认为，公司治理结构通过对企业技术创新资源，企业技术创新动力和企业技术创新战略产生作用，最终对企业技术创新产生影响。
（二）管理者对技术创新的影响研究Ester（1999）研究发现管理者的能力水平的不同会影响其对创新态度的不同，进而影响对创新种类的选择。Shaker和Hitt认为，对管理者加强激励，是管理者的利益与所有者相一致，管理者会从企业长期利益出发增加企业创新的投入。杨建君（2007）指出企业家的技术创新行为具有明显的公司治理属性，对管理者的激励势必会影响其创新动力和创新能力，进而影响对技术创新类型的选择。
（三）董事会对技术创新的影响研究Lipton和Lorsch（1992）认为，董事会的监控能力会随着董事会规模的增大而增大，但由此带来的成本也将超过上述利益，这种情况在技术创新项目成败对董事实际损益影响不大的条件下更为明显。刘羿（2001）认为董事会规模的缩小，外部董事数量的增加，董事会专业委员会的设立都有助于提高企业技术创新水平。Zahra等（2000）认为董事长与总经理的分离有利于企业技术创新和经营绩效的提高。
（四）股权结构对技术创新影响的研究 Madden和Savage认为企业私有化更加能够促进企业进行技术创新。Parrino（2005）认为，由于大股东会获得更多的技术创新收益，因此如果大股东能够拥有更多的控制权，大股东就会更主动承担创新风险，增加创新投入水平。梁能（2000）认为，由于股权结构的不完善，公司股权的高度分散性，流动性和短期性，使得管理者更注重短期内股票的升值，因此对技术创新缺乏长远的影响。
三、研究设计
（一）研究假设 从股权集中的角度来看，大股东和小股东的价值取向是不同的，因此对待技术创新的态度也是不一样的。大股东通常追求企业的长远发展已获得最大利益，而多数中小股东则以追求短期盈利为目标，对公司的长远发展并不关心。而技术创新是企业长期发展的基础，大股东比中小股东更关心企业的技术创新。因此，提出假设：
H1：股权结构与中小企业技术创新存在U形关系
目前我国企业的治理结构不完善，内部人控制严重。内部人控制会带来经营者行为短期化，同时，技术创新的高风险还会给经营者带来工作上的不安全感。***董事作为***于公司管理层的监督人员，能够在一定程度上公正客观地发表意见，帮助做出有利的决策。另外，由于***董事拥有不同的专业背景和技术，能够帮助管理层发现好的创新机会。由此假设：
H2：***董事占董事会成员的比重与企业技术创新呈正相关关系
两职合一是指领导权结构中董事长和总经理由同一人兼任。董事长作为股东的代表，更加关注企业的长期发展，倾向于最求技术创新带来的高回报，而技术创新的高风险是对管理者的巨大考验。董事长与总经理的两职合一，可以避免董事会和管理层的意见不同，并能集中目标，使***策得以很好地贯彻。所以两职合一可以使公司做出更一致，更快的决策来应对环境变化，有利于企业技术创新。因此假设：
H3：两职合一与企业技术创新存在正相关关系
管理层对技术创新的关心程度与对管理者的激励程度有很大的关系。当管理层的利益与企业利益无关或关系不大时，管理层往往会通过其它途径寻求自身的利益，这往往会造成短视行为损害公司的长期利益。当管理者的利益与企业利益相一致时，管理层更加注重企业长期的发展，能够积极进行技术创新为企业和股东创造出更多的财富。可见，管理层激励有利于企业技术创新。因此假设：
H4：高管年度平均薪酬与企业技术创新存在正相关关系
H5：高管持股比例与企业技术创新呈正相关关系
由于技术创新的高风险性和不确定性，不仅需要大量的人力资源，还需要大量的资金支持。过高的负债会使经营者面临较大的现金压力。因为技术创新投入的资金会抵减公司的当期收益，甚至造成亏损。同时，当企业的资产负债率过高时，债权人可能会制约企业资金的使用，从而不利于企业技术创新活动的开展。因此假设：
H6：资产负债率与企业技术创新存在负相关关系
（二）样本选择与数据来源 本文的实证研究以深圳证券交易所中小企业板上市公司2009年横截面样本为研究对象。为了保证数据的有效性和研究的正确性，对其执行如下的筛选程序：剔除业绩过差和年报真实性有问题的上市公司；剔除年末研发费用缺失的上市公司。经过上述程序，最后获得46家样本公司。上市公司数据来源与巨潮资讯网（http：//csrc.省略）公布的上市公司2009年年报，通过对年报数据进行统计整理，形成分析样本。
（三）变量选取和模型建立 基于以上假设，本文构建以下多元线性模型研究公司治理结构如何对企业技术创新产生影响：
R&D=?茁0+?茁1C10+?茁2C102+?茁3ID+?茁4DUM+?茁5AP+?茁6MSR+?茁7AD+?茁8LNSIZE+?茁9LNSIZE2+?着
在公式中，?茁0为截距项，?茁1至?茁9为系数，?着为服从数学期望为0，方差为?啄2的随机扰动项，即?着-N（0，?啄2）。本文实证分析使用EVIEWS5.0统计软件进行。各变量定义如下：第一，因变量。由于企业技术创新过程的性质，很难直接衡量企业技术创新水平，只能通过一些替代指标来反映企业技术创新行为。常用的衡量企业技术创新水平的方式有两种：以人均研发投入支出或研销比来衡量。参照前人的研究成果，同时考虑数据的可获得性，本文以研销比（研发费用与主营业务收入的比值）（R&D）作为衡量企业技术创新的变量。第二，自变量。根据假设，本文设计了以下六个公司治理变量：前十大股东持股比例之和（C10），反映公司的股权结构；***董事比例（ID）***董事人数与董事会人数的比值；两职合一（DUM），如果董事长与总经理两职合一，取1，否则取0；高管年度平均薪酬（AP）；高管持股比例（MSR），高管的总体持股数量占公司股本的比例；资产负债率（AD）。第三，控制变量。自熊彼特提出创新理论以来，公司规模就被认为是影响企业技术创新能力的重要变量。因此本文引入公司规模作为控制变量，以公司主营业务收入的对数衡量企业规模，表示为LNSIZE。
四、实证结果分析
（一）描述性统计 通过对各变量数据进行描述性统计可以看出，研销比的均值为2.8%，说明我国中小企业的研发投入仍然较低。各变量的具体统计数值见（表1）。
（二）多重共线性检验和异方差检验 多元线性回归对多重共线性敏感，在多重共线性程度较高时，系数标准误差的股价将产生偏差，因此首先对自变量进行多重共线性检验。本文中使用方差膨胀因子（VIF）和容忍度（TOL）作为检验指标。（表2）显示了多重共线性的检验结果。可以看出，各自变量的检验结果均符合要求，因此可以认为各自变量之间不存在多重共线性，不会对回归模型的参数估计产生大的影响。为了排除异方差的影响，因此对回归方程进行异方差性检验，检验结果见（表3）。从中可以看出，方程不存在异方差。
（三）回归分析 （表4）是对全体样本公司的多元回归分析结果，其中，模型的F值在5%水平下显著，在0.371104以上，模型具有较好的解释能力。从回归分析结果来看，除了股权结构，高管持股比例，***董事比例，两职和一没有通过显著性检验，其他变量都通过了显著性检验。其中，假设1，股权结构没有通过显著性检验，说明股权结构与中小企业技术创新没有明显的关系；假设2，***董事比例没有通过显著性检验，说明***董事与中小企业技术创新没有明显关系，并没有对中小企业技术创新起到推动作用；假设3，两职合一没有通过显著性检验，说明董事长与总经理是否有同一人担任与中小企业技术创新没有明显关系；假设4，高管持股比例系数为正，但没通过假设检验，说明我国中小企业高管持股比例较低，对技术创新不会产生影响；假设5高管薪酬的回归系数为正，并通过了10%的显著性检验。表明在中小企业中高管人员年薪越高，企业技术创新投入越高；假设6，资产负债率的回归系数为正，并且通过了5%的显著性检验。表明较高的负债使得企业受到债务合同的约束和面临被接管的威胁，对技术创新的约束作用明显。
五、结论及建议
对我国中小企业公司治理对技术创新的实证研究表明，在中小企业中，公司治理机制对企业的技术创新有显著影响。其中，股权结构、高管持股比例、***董事比例、两职和一对中小企业没有显著影响；高管人员的平均年度薪酬与中小企业技术创新呈正相关关系，管理层受到的激励越强，越有动力进行技术创新；资产负债率与中小企业技术创新呈负相关关系，过高的资产负债率会束缚企业进行技术创新。当前我国中小企业发展势头迅猛，公司治理改革也在进行当中。针对我国中小企业公司治理对技术创新总存在的问题，提出以下建议：完善董事会结构，发挥***董事的作用。建立一个科学的董事会，保证管理层在进行管理时所必须的控制权，特别是进行技术创新的权利，保证***董事与公司无重大关系，***于管理层之外，具有公正性，并且其数量也应该能够影响董事会决策。完善管理层激励机制。人力资源是企业技术创新的最宝贵资源，要提高企业技术创新能力，应进一步完善对管理层的激励，大力推行管理层持股，使管理层的目标与公司的长期价值相统一，是管理层为股东利益最大化而努力工作，提高企业技术创新投入以获得长期的竞争优势。改善外部创新环境。良好的创新环境对中小企业的技术创新有很强的推动作用。***府应该更多地发挥自身作用，完善相应的法规***策，为中小企业进行技术创新提供便利。另外，***府应该加强我国的知识产权的保护力度，大力鼓励中小企业进行技术创新。
参考文献：
［1］约瑟夫・熊彼特：《经济发展理论》，商务印书馆1999年版。
［2］吴贵生：《技术创新管理》，清华大学出版社2000
［3］华锦阳：《试论公司治理对企业技术创新的影响》，《自然辩证法通讯》2001年第2期。
［4］杨建君：《公司治理结构对企业技术创新选择的影响》，《西安交通大学学报(社会科学版) 》2007年第1期。
［5］梁能：《公司治理结构：中国的实践与美国的经验》，中国人民大学出版社2000年版。
［6］Andrew Tylecote.Emmanuelle Conesa.Corporate govemance innovation systems and industrial performance.Industry and Innovation,1999.
［7］Lipton， Lorsch．A modest proposal for improved corporate governance．Business Lawyer，1992.
［8］Zahra，et a1．Entrepreneurs in medium-size companies：exploring the effects of ownership and governance system．Journal of Management，2000.
企业管理经验总结篇7
20世纪80年代以来，我国引进了一批西方先进的企业管理理论和管理方法，促进了我国企业管理的水平不断提高。近年来，我国国有企业改革取得了一定的进展，在市场化，全球化，信息化不断深入的背景下，企业积极主动地引进和学习了许多国外最新管理理论，并将其应用于企业实践中，结合我国国有企业在改组改制、建立现代企业制度的过程中，所面临的规范公司法人治理结构、母子公司体制、主辅分离、职工安置等一系列特殊而又具体的问题，创造出了许多行之有效的管理思想和方法。但总体来说，我国还处于学习、借鉴国外先进的管理理论和管理方法的阶段，缺乏中国自己的企业管理理论。发达国家已经走过了上百年的市场经济道路，形成了一整套成熟、科学的企业管理模式，创造了丰富的企业管理理论。引进和学习西方先进的企业管理理论和方法，是我国经济多年来保持持续快速健康发展的重要因素之一。但在积极吸收借鉴外国经验的同时，不能不考虑我们所独有的国情、民情，使别人的好经验、好做法，能够在我国土地上扎根，开花，结果。
中国企业管理理论应该是源自于中国本土企业管理的历史和现实的理论。目前从中国企业管理理论的发展现状来看，尚未形成中国企业管理的一般理论。其原因在于，中国企业管理理论应该是关注于中国自身的特点，由于金融体系、***企关系、产业组织、劳动力状况和劳动管理制度、生产过程控制的不同，中国的企业管理具有别于别国的特点。但是，目前，仍然鲜有强调中国特色的一般管理理论。随着近年来管理学研究的细分和专业化，这种现象更为突出了。随着我国社会主义市场经济的快速发展，企业管理的重要性日益突出，为企业管理提供理论支持的企业管理理论研究已显得越来越重要。当前，我国正处于经济发展的转轨时期，如何搞好企业管理研究，改善和提高我国企业管理水平，是我国企业界和企业管理理论界面临的一大课题。
从总体上看，目前我国企业管理理论研究水平还有待提高。当前我国企业管理理论研究中存在的问题和所面临的任务是：
（1）对我国管理理论的发展进行系统的概括和总结。我国的企业管理研究发展到今天，凝聚了广大管理学家、企业管理人员众多的智能。如何将这些智能抽象出来，融纳到企业管理理论体系中，是我们面临的一项重要任务。此外，中华民族有着几千年的历史，几千年的文化沉淀和民族特性必然反映到我国企业管理实践中。我国的企业管理实践中所创造出的许多管理思想、方法和手段，有许多是其他国家所没有的，对其作理论上的总结，既是对我国企业管理事业的贡献，更是对企业管理理论的贡献。对我国企业管理理论和实践进行系统地概括和总结，为21世纪我国企业管理改革和发展奠定良好的理论基础，是我国企业管理学界的重要任务。（2）作为经济体制转型国家，管理问题具有复杂化和多样化的特点，需要在理论上加以研究。我国是一个处于经济转轨过程中的国家，许多经济现象是西方发达国家所没有的。生搬硬套西方的管理理论，在应用时必然脱离实际。因此，我们的企业管理理论研究，必须站在中国的土壤上观察问题，采用科学的、切合实际的研究方法，以解决或有助于解决中国的实际问题为己任。
多年以来，国际范围内的企业管理研究一直以西方发达国家经济为中心，这样会在一定程度上有失偏颇。随着世界各国经济逐步实现一体化以及中国的崛起，中国正日益受到国际社会的密切关注。鉴于转轨国家企业管理有其特殊性和重要性，为此，我国必须着手全面研究发展中国家和体制转型国家的企业管理问题。这方面的研究应成为近期企业管理理论研究的一个重点。
长期以来，西方管理研究文献对我国的企业管理理论研究产生了重要影响。然而，中外企业管理环境的差别，在某些场合却往往被忽视。不同环境下企业管理理论研究的条件显然是不同的。所以，进行我国企业管理理论研究，在借鉴西方的研究成果和经验的同时，应当以我国企业所处的环境为基础，实事求是地研究和解决本国的问题。
企业管理经验总结篇8
【关键词】工商管理；应用型本科；沙盘模拟教学
一、引言
应用型本科的基本特征是“以学科为基础”，“注重应用性”，即在学习基本理论知识的基础上，侧重培养应用专业理论知识指导实践工作的能力。沙盘模拟课程集理论与实践于一体，把管理学、会计学、战略管理、运营管理、财务管理、人力资源管理、市场营销、管理信息系统等多门学科的基础理论整合于一个运营中的企业，学生通过模拟演练，在一系列的动态活动中体验完整的企业经营过程，既巩固了理论知识，又提升了认识问题、分析问题和解决问题的能力。鉴于沙盘教学在应用型本科工商管理专业教学体系中的重要作用，该课程的教学实践与经验值得大家交流，好的教学方法值得推广。
二、ERP沙盘模拟课程概述
沙盘模拟实训起源于美国哈佛大学的MBA教学，是集知识性、趣味性、对抗性于一体的企业管理技能训练课程。在上个世纪90年代，沙盘模拟实训开始在欧洲、日本和其他发达国家的企业界和教育界风行。进入二十一世纪，沙盘实训逐渐进入了中国，并为广大的中国企业界精英人士所熟知，成为国内大中型企业内训和高校教学的最先进工具。它通过游戏教学的方式让学生在模拟企业经营决策的过程中，体验得失、总结成败，对企业的运作有一个感性认识。
在沙盘模拟实训中，学生被分成6-8个团队，每个团队代表一个公司。每个团队4-6人，各代表着CEO、财务总监、市场经理、生产经理和采购经理等管理角色。每个团队经营一个拥有销售良好、资金充裕的虚拟公司，连续从事数个会计年度的经营活动。通过直观的企业沙盘，模拟企业实际运行状况，内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作、绩效考核等多个方面，让学生在游戏般的训练中体验完整的企业经营过程，感悟正确的经营思路和管理理念。
三、ERP沙盘模拟课程价值
（一）拓展知识体系，提升管理技能
沙盘模拟是对企业经营管理的全方位展现，每个同学在团队中扮演着不同的管理角色，通过沙盘操作，可以使学生学会如何制定企业发展战略规划、预测市场并制定销售计划，如何在维持生产成本的前提下制定实施生产计划、编制并实施采购供应计划，如何筹集和管理资金等各项专业管理技能，并培养信息管理的思维方式。
（二）全面提高学生的综合素质
沙盘模拟作为企业经营管理仿真教学系统可以用于综合素质训练，使学生能够树立共赢理念，系统思考问题，在团队中如何与他人合作，明确自己的个性与职业定位的关系。
（三）实现从感性到理性的飞跃
在沙盘模拟课程中，学生经历了一个从理论到实践再到理论的上升过程，把自己亲身经历的宝贵实践经验转化为全面的理论模型。参与者借助沙盘推演自己的企业经营管理思路，每一次基于现场的案例分析和基于数据分析的企业诊断，都会使参与者恍然大悟，达到磨练其商业决策敏感度，提升决策能力及长期规划能力的目的。
四、教学实践的过程
（一）企业背景介绍与分组
对学生将要接手的虚拟企业进行介绍，以企业起始年的两张主要财务报表（资产负债表和利润表）为点，逐项描述企业目前的财务状祝和经营成果，并对股东期望、市场占有、产品、生产设施等方面进行说明。并对学生进行分组，每组4-6人，分成8-10组，分别担任CEO、营销总监、运营总监、采购总监、财务总监等管理职务。
（二）运营规则介绍与物理沙盘的推演
企业运营的内外部环境可提炼为一系列明确的规则：市场划分与市场准入；销售会议与订单争取；厂房购买、出售与租赁；生产线购买、转产与维修、出售；产品生产；原材料采购；产品研发与1S0认证；融资贷款与贴现。学生在了解规则的基础上先进行物理沙盘的推演，根据经营起始年的企业运营基本信息将教具摆放在物理盘面上，由教师担任银行、原材料供应商和商品需求者等外部职能，并对学生操作进行指导，规范操作步骤，提出建议，在每一年度经营之末指导学生作出利润表和资产负债表并总结各组经营概况，分析原因，指出不足。在本阶段必须使得每个小组权责分明，服从指挥，保持良好的团队精神，并鼓励学生亲历亲为，从错误中发现问题。
（三）电子沙盘的推演
在ERP物理沙盘模拟经营相当熟练的情况下，引入ERP电子沙盘，根据实际情况进行6-8年的运营。
可总结如下：
第一年：重点揭示企业的本质是“赚钱”。企业的利润只有一个来源，那就是销售。提出通过“开源节流”来增加利润。“开源”就是扩大销售额，即扩大经营市场、增加产品品种和提高生产产能。
第二年：除通过广告成本效益分析，提倡理性投入外，对内要了解产能，强调各部门间配合、协作，对外摸透市场需求及趋势，进行市场细分。
第三年：原材料以产定购，避免采购盲目性；产品以销定产，杜绝货物积压；科学排产，灵活交单，及时回收货款；合理使用各种融资方式，提前做好现金预算，由简单的财务核算上升为财务管理层次。
第四年：透过现象深入分析企业的经营，用数字说话。借助全成本核算和产品赢利分析，找到薄弱环节和症结所在，改进和解决。
第五年：引导学生建立企业战略思想，进行长远规划，整体把握企业发展。深入理解“战略就是在企业的各项运作活动之间建立一种配称”。应用SWOT分析制定战略目标，借助平衡记分卡的管理思想，分解目标，将战略转化为行动。
第六年：引导学生感知团队的合作、成员的相互信任、沟通与协作的重要性，深刻认识作为一名管理人员应具备的综合素质。反省自身，找到不足，在实践中锻炼、感悟和提升。
（四）学生的自我点评与教师的点评与总结
每轮结束后先让同学们进行自我点评，就自己的经营心得、体会进行分享。再由教师就每组进行具体的点评与总结，通过师生互动交流，总结沙盘实训中如何作出正确而有效的决策、怎样保证业务与战略的一致、如何构建好自己的管理系统、怎样全面提升组织的竞争力问题的答案，为同学将来的创业奠定好的基础。
五、ERP沙盘模拟课程教学的思考
要提高ERP沙盘模拟课程教学的效果，须注意以下几点：
（一）ERP沙盘模拟实验室建设
模拟实验室是实践教学的最重要载体，建设规范标准的ERP模拟实验室是搞好ERP沙盘模拟实训教学的前提保证。实验室硬件应包括60--80平方米的实验室场地、7-11组摆放物理沙盘的桌面、沙盘教具、10-12网电脑、投影设备。软件包括学生训练平台、教师指导平台、管理员控制平台。
（二）有一支优秀的实训指导教师队伍
优秀的实训指导教师是ERP沙盘模拟课程教学（下转封三）（上接第308页）取得良好效果重要保证。ERP沙盘模拟课程涉及战略管理、市场营销、运营管理、财务管理等方面的知识，要求指导教师要具有较全面的综合素质和能力；其次要求指导老师更新观念，转变角色。与传统的教学方式相比，ERP实训指导教师的角色转换应由“讲授者”向“引导者”转变，由“教学者”向“探索者”转变。因此，应用型本科院校必须制定具体的实训教师培养方案，组建能适应信息时代高校实践教学要求的专业的实训教师队伍。
（三）创新实践教学模式，探索ERP沙盘模拟课程教学新方法
1.集中安排该课程的学习时间
因为沙盘模拟课程需要较完整的操作来体会企业运营的本质，一轮经营需持续6-8个会计年度，因此要使得本课程的教学取得良好的教学效果，可安排24-36学时集中在2-3周进行实训。
2.改变传统的考核模式，提高同学的学习积极性
传统的考核模式由平时考勤和各组经营后的最终权益大小排名决定的成绩两部分组成。由于该课程由团队配合完成，因此，现有考核方法无法反映每个学生的具体学习效果，混淆了学生个体间的差异，在一定程度上也造成了部分学生不作为的现象。因此，应建立科学考核方式，从以下四个方面进行该课程最终成绩的考核：一是考勤和实际操作过程中学生的投入程度，占30%；二是每个经营年度每个组的经营情况记录及报表的核算情况，占20%；三是实验报告，即每位学生撰写自己所承担的岗位的工作计划与总结，占20%；四是实际操作结束后小组的经营权益、负债和发展潜力，占30%。通过对四个部分适当分配权重，得出学生的最终成绩。实践证明，通过考核方式的转变，学生的积极性提高了，更关注自己的岗位职责，也增强了自己的团队合作意识。
3.以学生为中心，注重学生主动性、能动性的发挥
鼓励学生“在快乐中学习”，体验本身就是一种价值；“在参与中学习”，由转变认知模式到转变态度，再到改善行为；“在错误中学习”，发现优势和不足，及时调整方向和速度；“练中学，学后用”，保持培训后“长期保存效果”。通过设置一系列问题，使学生在沙盘实训中需要全身心地投入才能真正找到解决问题的答案，从而改变传统教学中有个别同学不作为的现象。这些问题如资产与负债和权益的关系？销售与赢利的关系、盈亏平衡点、企业盈利的定量分析“ROA、ROE”？VMI、产供销平衡（产销平衡、VMI销售计划-生产计划-订购计划-采购计划）？产销排程理论、产能管理、JIT准时生产理论（看板）、设备投资与运行管理？在实训中，每年度经营完毕后，先让学生自己点评自己的盘面，再让其他小组点评，最后老师进行点评，这样，可以发现自己和他人的不足，快速地提升认识问题和解决问题的能力。
（四）鼓励同学积极参加各级沙盘大赛，建立开放实验室，组建沙盘协会
当前，全国沙盘大赛正如火如荼的进行着，通过参加沙盘大赛，走出去与更强的竞争对手竞赛，与他人进行经验交流和学习，提高了学生的竞争意识、抗压能力和拼搏精神，因此，应鼓励同学积极参加各级沙盘大赛，并建立相应的激励措施。借助比赛的推动力，目前各高校都非常重视沙盘模拟课程的开设与教学，学生参与沙盘学习的热情度大幅升高。为了能取得更好的教学效果，建议在开设该课程的同时，各高校能同时建立开放实验室和组建沙盘协会，增加同学学习沙盘的机会。工商管理专业的同学大一可先接受沙盘认知教育，认识到学好各专业理论对企业运营的重要性，端正学习理论课的态度；随着认知的加深或本课程正式开设后，同学还可参加沙盘协会继续练习，课余时间进行练习，使学生们能发现自己知识结构的缺陷，在学习中有的放矢，增强自身的素质和竞争力。
参考文献
[1]谷再秋，乔梅.基于培养工商管理类应用型人才的ERP沙盘模拟实训探析[J].中国电力教育，2009（12上）：138-140.
[2]智瑾.创新课程“企业经营模拟对抗”实践教学研究[J].北京宣武红旗业余大学学报，2010（1）：43-45.
[3]熊伟.《ERP沙盘模拟》教学的反思[J].经营管理者，2009（23）.
企业管理经验总结篇9
关键词:ERP;航空部件维修;信息化管理
中***分类号:TP39文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2010) 06-0000-01
Application of ERP in Aviation Parts Maintenance Enterprise
Wang Yi
(Xi’an Hengqiang Aviation Technology Co.Ltd,Xi’an710089,China)
Abstract:The field of enterprise information is the most widely used ERP (Enterprise Resourse Planning),but the current success rate of ERP implementation unsatisfactory,delay the process of enterprise information.Therefore,in the aviation component repair business to the successful application of ERP,ERP must be the main function of the specific circumstances combined with the company,the enterprise can play an important role.
Keywords:ERP;Aviation parts maintenance;Informatizaon management
ERP在航空部件维修企业中的主要作用是完成企业生产过程信息化管理,并为企业领导决策提供依据,实现企业内部信息化管理。ERP软件以提高企业资源效率为目的,在提高企业整体核心竞争力方面起到了非常重要的作用。
在航空部件维修企业实施ERP显得尤其重要,以下从ERP软件的基本、告警、总结、统计、流程五大功能方面说明ERP在航空部件维修企业中的应用。
一、ERP基本功能的主要应用
(一)生产管理
生产管理模块覆盖了企业的维修的各个方面,主要有维修管理、维修报价结算、资料需求申请、换件申请、维修状态、委托加工等。维修管理模块可录入送修部件的基本信息,生成并打印维修过程流程单。部件修理人员在维修过程中可通过ERP提请某部件的换件申请、维修记录以及放行标签等。
(二)质量管理
航空部件维修工作,是以质量为中心,通过实施质量管理,对航空器部件维修中的各个环节进行监控,使得航空部件维修工作既能保证维修质量,又能最大限度地降低成本。而质量分析与管理是建立在大量数据基础上的。随着修理量的不断增加大和数据信息量的与日俱增,传统的人工管理已经适应不了这种发展趋势,因此,利用ERP进行管理就成为必然。质量管理模块主要完成维修能力申报管理、质量跟踪管理索赔管理、质检经验总结等功能。
(三)工程技术
主要完成工程技术相关的管理,包含航材基础信息管理、维修资料管理、项目计划及审批等,全面管理航空部件维修企业工程技术相关内容。技术资料信息是维修企业生产的重要资源,它包括各种技术手册、服务通告、工作单卡等。在维修资料管理中主要包括部件维修手册(CMM)的管理,以及相关服务通告等的管理,其中还包括资料索取、插页、换版等版本控制工作。部件维修单位可将有关资料上传至ERP中,这样,就能方便部件修理人员在工作中及时查阅。
(四)采购管理
采购管理覆盖了待修件入库、发货、航材备件管理、航材备件采购、库房管理、订货付款等。航材备件管理主要是管理、维护航材件号信息。具有库存管理、采购管理功能,能提供航材物资采购的实时分析。由于航材的特点,零备件库存既不能太多太久,又不能因缺件而影响维修进度。因此应根据生产计划和库存进行采购,从而达到低成本的控制库存,应根据生产任务做好零备件、工装设备等物资的准备。
二、ERP告警功能的主要应用
(一)维修周期的控制告警
生产管理中设置有维修周期告警,能够在客户要求的完成日期即将到期前起到提醒警示的作用,便于生产调度人员进行维修周期的掌控和管理。
(二)资料查新告警
维修资料管理中还设置有资料有效性告警功能,能够为资料管理员对资料的有效性进行控制提供依据。
(三)设备维护和校验告警
设备维护和校验告警能够在设备维护和校验有效期到期前起到提醒警示的作用,便于工具设备管理员进行设备维护周期和校验周期的掌控和管理,系统将根据设备维护和效验计划自动计算维护和校验时间,预警天数可以人工调整。
三、ERP总结功能的主要应用
(一)维修经验总结
换件顺位(换件频率从高到低的排序)该数据来源于维修上下件记录,可以作为航材库存控制、项目开发的依据。维修经验总结可按照单件号进行统计分析,便于部件修理工作者总结修理中的经验和技巧,快速提高修理水平,为企业提供发展中的技术积累,增强企业发展后劲,并为开发提供参考数据的基础。
(二)索赔经验总结
ERP能够通过索赔经验总结将部件修理中的注意事项和经验教训进行汇总,使部件修理工作者学习并掌握,从而提高维修质量。
四、ERP统计功能的主要应用
主要包括生产统计、库存统计、专项统计、综合统计四个方面内容。综合统计是系统对生产数据进行综合统计分析。从生产、库存两个方面对企业生产进行统计分析,跟踪,通过专项统计完成对生产数据的整合、挖掘、分析等。
五、ERP流程功能的主要应用
ERP中的流程功能主要运用在不可逆的工作流程中,通过流程中的各个授权角色进行节点控制,只有流程中的每个角色分别完成相应的工作后,工作流程方可顺利完成。航空部件维修企业中通过流程的应用,可轻松实现换件过程、维修过程、放行过程等的控制和运用。
六、结束语
ERP的以上五大主要功能将航空部件维修企业中的信息集成起来,在航空维修的生产过程的各个层面,全面实现信息的高度共享。做到合理调配公司人力、物力、财力,达到物质流、信息流、资金流的高度集成和互动。从而大大提高生产效率和管理水平。
参考文献:
[1]ERP发展及功能及实施原因分析[M].AMT―企业资源管理研究中心
企业管理经验总结篇10
在中国民营企业中存在着一类这样的特殊人物，即创始人，他们在企业的产生和发展过程中起着不可替代的作用。创始人本身就是与企业创建和发展不可分割的概念，他们对企业拥有持续的经营和管理权，其个人财产与企业资产紧密联系，这赋予他们更大的动力去参与企业的管理工作，同时也为整个员工队伍注入了一种敬业奉献的精神，这种精神让民营企业不断进步，鼓舞团队士气，护航企业的发展（Villalonga & Amit，2006）。
创始人的这种特殊性给我们提供了不同的视角去研究他们对于企业的影响，站在创始人本身视角，研究创始人自身特质和创始人行为；站在整体角度，可以去比较创始人管理和非创始人管理企业业绩与管理活动的不同；或站在创始人企业角度，可以进一步检验创始人、企业活动和企业业绩之间的联系。鉴于此，本文以中国民营上市公司为研究对象，以创始人在公司中担任董事这一关键治理角色为基础，研究创始人董事对于公司价值的影响和对董事会监督效应的影响，从而进一步揭示民营上市公司中创始人影响公司治理及公司价值的内在机理。
二、 理论分析与研究假设
在企业生命进程中，创始人参与了企业的产生与发展，与企业有着扯不断的联系，更多的以董事会成员角色处于企业决策的中心。Pfeffer和Salancik（1978）指出当创始人参与到公司管理中时，对公司中其他决策参与者来说，创始人特殊的知识，经验和组织地位使他们成为了重要的影响焦点。Baron等（1999）研究也表明创始人对组织蓝***的规划一旦制定和付诸实施，就可能"锁定"在其特有的结构中，并成为指导之后决策的前提条件，这也进一步凸显出了创始人在企业中的重要地位。相对于公司高层管理团队的其他成员，这种地位更可能导致创始人在公司组织战略，结构和行为设计中发挥特殊作用（Gimeno et al.，1997）。创始人董事相比创始人更加凸显创始人在治理结构中的地位，更进一步的体现出创始人对企业影响的根源。创始人董事的存在对董事会乃至公司整体发展的影响会体现得更加直接，况且创始人董事拥有创始人这一特殊属性，也会必将体现出对企业发展的正向影响。
据此，本研究提出假设：
假设Ha：民营上市公司中董事会当中存在创始人董事能够显著提升公司价值。
在公司治理研究中认为问题源于所有权与经营权的分离，在应对这一问题的情况下就必须进行建设与逐步完善董事会治理这一重要的公司治理组成部分。宋力、韩亮亮（2005）研究结果也表明股权集中有利于减轻管理者与股东间的问题，原因是集中的股权可以保证大股东对经理人的监督负责。Redding（1993）指出对于华人企业，企业家关系网络与企业的交易活动、创办和生存关系十分密切，随着企业家关系网络的逐渐扩张企业也能够完成扩大与发展，这主要是由于在交易活动中企业家关系起到了重要协调作用，这种关系可以直接抵消由于互不信任产生的成本，所以对交易成本能起到有效地降低作用。王明琳和周生春（2006）进一步将家族企业划分为非创业型家族企业和创业型家族企业，研究结果表明业主和经理人之间的问题主要存在于创业型家族企业，而控股股东和其他利益相关者之间的问题主要存在于非创始人家族企业。陈建林（2011，2012）在界定成本变量时，选用了管理费用率，在其研究中指出家族企业相比其他企业，成本比较低，在存在创业者的企业中成本更低。当创始人在企业董事会中担任董事时，会存在大量的金钱利益和非金钱利益的关系激励着创业者为公司整体提供更好监督。创始人董事与公司共同成长的丰富经验，有效减少了董事会和经理层之间的信息不对称问题，可以起到更为有效的监督作用（Jensen，1993）。因此，我们预计创始人董事所在的公司比非创始人董事公司，可能存在更少的问题和更好治理效应。
据此，本研究提出假设：
假设Hb：民营上市公司中创始人董事存在于董事会中有助于提升对经理层的监督和控制，降低成本。
三、 研究设计
1. 样本数据。本文以2004年～2014年在深交所与上交所上市的非金融保险类民营上市公司作为研究对象，手工收集了所需创始人董事指标，经过筛选确认最终选取了1 016家民营上市公司共6 391个样本。数据来源：国泰安中国上市公司财务报表数据库和公司治理结构数据库、CCER经济金融研究数据库。为减少研究误差，剔除了在数据库中财务和治理数据不全的公司、金融类公司和ST类公司，数据处理采用stata11.0软件。
2. 变量定义。
（1）公司价值（Tobin'Q）。Tobin'Q值常被用来作为衡量公司业绩表现或公司成长性的重要指标，反映了公司的市场价值，所以本文选用它作为衡量民营上市公司的公司价值指标。
（2）管理费用率（管理费用/主营业务收入）。管理费用中主要计入了一些实物消费，其中主要包括装修办公室、购买高档消费品等各项费用支出，这些费用是管理层在职消费的间接性体现，经理层通过这一费用的应用在同等收入水平下提升个人收益，而且此项支出以及支出额度与实物消费行为之间存在紧密的关系，所以是能够体现企业费用水平提声的成本，所以在选择管理费用率作为成本替代变量，这是一个合适的选择，管理费用率越低则代表成本越低，反之则相反，文中用AC1代表管理费用率。
（3）总资产周转率（主营业务收人/总资产平均值）。在表达成本上，总资产周转率的作用比较间接，这一指标通过衡量企业效率来反应成本，即在委托理论基础上，以人运用委托人的托付总资产而为企业带来价值的能力的角度来体现成本。并且，总资产周转率能够反映人的管理能力和动力是衡量资产使用效率的一个综合性标，与管理效率相关联总资产周转率具体的衡量是销售收入与总资产之比，总资产周转率越低，则资产使用效率越低，表明管理者可能将过多资产用于非生产目的，从而成本就越高，反之则相反，文中用AC2总资产周转率。
（4）控制变量。本文在实证检验中，为了能够准确的检验创始人董事对成本的影响，本文参照以往研究成本、薪酬敏感系数与CEO更替等文献选取了以下变量作为控制变量：公司规模（Size）、董事会规模（Bsize）、***董事比率（Outratio）；、股权集中度变量：股权集中度（Top1）、高管薪酬（Lnpay）、总资产增长率（Growth）指标、企业资产负债率（Leve）与公司年龄（Age），此外考虑到行业与整体年限的影响，模型中还控制了行业与时间（以2004年为基期）。
3. 模型设定。为考察上文的基本假设本文设立了以公司市场价值（Tobin'Q），价值成本的替代变量管理费用率（AC1）与总资产周转率（AC2）为主要被解释变量的模型，创始人董事（Foun_dir）为解释变量的模型；参考已有研究，并根据以上分析，本文还加入了一些重要的控制变量。为检验创始人董事对成本的影响，本文的基本模型如下：
四、 实证检验及结论分析
1. 描述性统计分析。本文对主要变量进行了描述性统计，创始人董事公司样本占样本总数的33.59%，同时也对创始人董事公司与非创始人董事公司的主要定义的指标进行了对比分析，以及T检验，结果表明，创始人董事公司与非创始人董事公司在公司市场价值（Tobin'Q）、总资产周转率（AC2）、董事会规模（Bsize）、以及董事会***性（Outratio）等指标均表现出了显著性差异。创始人公董事公司的公司市场价值（Tobin'Q）、总资产周转率（AC2）、董事会规模（Bsize）、以及董事会***性（Outratio）等指标在均值上均优于非创始人董事公司。
2. 相关性分析。本文对主要变量的Pearson相关系数矩阵进行了分析，创始人董事（Foun_dir）与公司市场价值（Tobin'Q）、总资产周转率（AC2）都呈显著正相关的关系。创始人董事（Foun_dir）指标与管理费用率（AC1）之间呈显著负相关的关系，表明创始人董事存在于公司能有效的降低成本。为了对变量之间关系作进一步的分析，并避免多重共线性的影响，我们还对模型中主要变量的进行了相关性分析。各个解释变量与主要变量的两两相关系数最大取值的绝对值为0.185，表明变量之间不存在严重的多重共线性问题。
3. OLS回归结果分析。本文的回归结果如表2所示，模型（1）从实证检验结果看，创始人董事变量与公司价值变量之间在5%的水平下显著的正相关，表明存在创始人董事的民营上市公司具有更高的市场价值，因此假设Ha得到验证，即存在于董事会中的创始人具有固有的特性和成长路径，这赋予了公司特有的价值表现。从模型（2）和（3）的检验结果来看，创始人董事（Foun_dir）变量与成本（AC1）变量，即与管理费用率在10%的水平下显著负相关，表明民营上市公司中创始人董事涉入董事会可以有效的降低与管理费用相关联的成本，从而起到了保护股东财富和正当权益的作用；创始人董事（Foun_dir）变量与成本（AC2）变量，即与总资产周转率在1%的水平下显著正相关，表明民营上市公司中创始人董事涉入董事会能够有效的促进资产周转，刺激资产活性，从而使公司在运营效率和成长能力上能够有更佳的表现。因此从实证检验结果上也支持了Hb的假设。
这一结论有助于拓展我国上市公司中创始人对企业影响的研究，创始人对企业的影响不只是停留在价值贡献上，而是更深入的体现在提升董事会的监督有效性上，这也从侧面体现出创始人对公司治理中重要治理机构--董事会的影响和控制上，充分显示出在民营上市公司中创始人影响公司治理及公司价值的内在机理。
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