企业市场营销篇1
关键词:市场营销;企业生存;销售
随着市场竞争的不断升级,产品同质化的现象也越来越普遍,这也使得差异化策略在营销实战中的地位愈发重要。差异化营销策略的关键一环,在于为产品提炼核心概念,即产品独特的销售主张,形成针对消费心智的有效诉求。任何产品的终极目的都是要得到消费者的购买和使用,而要让消费者购买和使用,让其知道和认可则是必需的前提,而要让消费者知道并认可,你的产品或服务就必须具有明确和便于理解和记忆的说法,否则企业就没有实现销售和获利的机会。笔者通过对许多企业的观察,谈谈自己的浅见。
1企业要实行多角化发展战略建立科学(教学案例,试卷,课件,教案)、实战的营销组织框架,确立企业整体营销观念,使企业所有部门和员工紧密地协作,共同实现理想的经营业绩。现代营销强调的整体攻防能力,当前许多企业的业务人员没有真正地组织起来,从而难以有效地进行市场开发和管理。这就象两***对垒抢占地盘一产,其中一方***队管理不善,组织不起来,没有像样的攻势或者抢到了地盘却没有能力固守,这样的***队必输无疑。可见,高层的营销管理在市场营销中起到至关重要的作用。因此,企业应当根据市场开发需要,建立销售组织体系、市场信息管理体系、目标和计划管理体系,通过完善的销售管理体系明确销售管理层次及其职责、工作标准和工作流程,将目标市场和市场目标、销售管理人员和业务员、经销商、市场信息以最佳方式组织起来,充分发挥企业的整体攻防能力,最大限度地占领市场,实现最佳的营销目标。
2树立辩证的买方市场观,买方市场在给企业带来巨大的压力,产生激烈的市场竞争的同时,也给企业生产经营带来了良好的机遇。在生产资料和生产要素的购进方面,买方市场的压力只是施加给商品的卖方,而生产企业作为买方不仅没有压力,反而是大好的机遇,因为买方市场的压力,主要来自产品销售企业在采购时,处于买方的地位,可以充分享受买方市场的偏爱和优惠。在机电设备和原材料的采购上,企业可以充分“货比三家”地进行挑选,不仅可以讲质量,而且可以压价格。再者,买方市场带来的市场空隙,给企业提供了破土而出的希望,利用优质低廉的材料、机器设备生产高品质的产品,逐渐地适应买方市场,才能抓住买卖方市场带来的机遇,在市场竞争中求生存、求发展。
3确立名牌战略,当今的世界已进入品牌竞争的时代。它已成为企业进入市场的“敲门砖”,这是由于消费者对新产品的认识逐步加深,对选择产品的条件更为苛刻,这样就加剧了企业之间的市场竞争,因而企业必须在提高产品质量上下功夫、更好地满足消费者的需求。只有大家认可的名牌产品才可以成功。在我国,如彩电行业有“长虹”、“康佳”、“TCL”、“创维”,VCD行业有“爱多”、“先科”、“金正”、“新科”。经济专家们断言,从本世纪末起,我国商品市场的竞争将主要表现为名牌之间的竞争。然而,当前有的企业尚未意识到品牌战略的重要性,只要看到别人生产什么,自己就生产什么,没有自己的特色,更没有自己的品牌,企业怎样创立自己的品牌呢?针对这个问题,笔者提出如下建议。一方面,要制定名牌战略;企业根据自己的具体情况,确立不同阶段的目标规划、可行性的实施步骤。另一方面把质量创新作为名牌产品的根基和企业的生命。企业创名牌应当在质量管理上下功夫,不能一味追求“上档次”、“高售价”。世界名牌商标就象征着高质量,如日本的“本田”,美国的“可口可乐”、“麦当劳”。再者,当今市场竞争的一个主要内容是科技竞争。在这方面,企业要通过技术创新,广泛采用新技术、新工艺、新材料,不断改进产品设计,开发新产品,加快技术改造的步伐,吸收先进技术,并予以创新。这样,企业的产品才可以走在市场前列,名扬中外的熊猫电子集团正是坚持科技开路而占领了巨大的市场份额。
4制定合理实务的营销***策,充分发挥业务人员的促销作用人员推销是人类最古老的推销手段。人员推销是最直接的促销形式。当今的推销人员除了商品销售这一作用外,他们可以了解和熟悉顾客的需求动向,及时地向顾客提供企业的产品介绍以及顾客所需的各类服务,另外,业务人员还可以利用直接接触市场和消费者的便利,进行市场调研和情报工作,从而为高层管理人员进行决策提供依据。可见,业务人员在市场营销中占有举足轻重的地位。一位著中的营销大师曾经说过,没有推销不出去的产品,只有推销不出去产品的推销员。可见,优秀的推销员可以推销任何产品,怎样才能培养出优秀的推销员呢?业务人员选择营销这项辛苦而艰巨的工作的重要原因就是基本动力。当前,国内的许多企业企***通过道德和思想教育达成发挥业务人员作用的目的。这种作法是无可厚非的,但企业必须明白,当利益不成问题,业务员才不关心利益。松下幸之助曾经认为资本主义国家所以能够繁荣,主要是利益原则在起作用,正所谓利益所趋奋不顾身。所以企业应当根据自己的实际,制定相应的营销***策,调动业务人员的工作积极性。
5建立科学(教学案例,试卷,课件,教案)、高效的营销网络,营销网络可以促进商品流通,随着市场经济的深入发展,企业营销意识的增强,网络也被赋予了营销推广的重要职能。企业应当转变传统的网络仅为销售渠道的观念,认识到当今网络对企业的重要意义。创立自己的营销网络,首先,企业应针对消费者的需求进行市场细分,其依据可以是地理(教学案例,试卷,课件,教案)、人口等。然后,企业根据市场的特点、企业的目标及营销资源的具体情况确定细分变量。最后,调动自己的营销资源,分配到分市场,加强各细分市场的联系,形成高效的网络。企业甚至可以先构筑自己的营销网络,再建设工作。如TCL集团在1992年进***彩电市场时,根本没有自己的彩电基地,他们倡导“有计划的市场推广”观念,大力筹建自己在全国营销网络,没有工厂找人代加工,硬是靠着网络,在各地进行强有力的市场营销推广,强立促销,奇迹般地在五年内跻身于中国彩电业三强之列,成为现代营销学“先有市场,再有工厂”的模式典范。
参考文献
[1]史贯中.质量——企业生存与发展的动力[J].兵团***校学报.2001年03期.59-60.
企业市场营销篇2
关键词:市场营销;企业市场营销现状
中***分类号:F274 文献标识码:A 文章编号:1007-9599 (2012) 09-0000-02
现代企业要想在经济全球化和激烈的市场竞争中赢得主动和先机,获得生存和发展,就要在市场营销方面满足企业销售环节的需求。 企业只有在这一环节进行策略和方法的创新,才能够顺利的完成企业的生产任务, 才能够健康持续的发展企业。
一、市场营销概述
简单来说,市场营销主要是指企业为了顺利完成销售环节而进行的促销活动,是企业结合自己所掌握的市场信息和客户源,对消费者进行产品介绍,以期提高销售量的一系列活动的总称。市场营销要解决的是如何完成企业的销售任务以及如何增加企业产品市场占有率的任务,有时它对企业的生存和发展能够产生决定性的意义。中国进行经济体制的改革以后,企业的管理模式也发生了相应的变化,中国的企业在现代化管理方面也取得了极大的进步,但是这些仍然不能保证中国的企业能够在国际市场中顺利应对挑战。同时,市场营销在我国的发展时间尚短,我国大多数的企业在营销方面仍面临着许多难题。这些难题主要包括以下几个方面:
(一)观念转变问题突出
这类问题主要是长久以来我国企业生产活动中的管理所导致的。原来的国有企业中的一些领导人员囿于传统的生产和推销观念,不能及时转变营销理念;企业中大部分的员工仍然认为市场营销以及销售工作仅仅是销售部门的任务,与他们无关;企业在生产时,往往忽略市场需求环节,企业各个相关部门不能有效的协调在一起协同作战;在推销环节上照搬其他企业的策略,以致企业销售状况不理想。有些企业虽然也开始关注市场营销,但未真正形成现代的营销理念,对市场需求、消费者和竞争对手重视程度不够,严重制约了企业的进一步发展。
(二)缺乏高素质营销队伍
营销人员的素质和营销技巧直接关系到企业营销的成绩,关系到企业生产能否顺利进行。但是现在一些企业忽视对于市场营销人员专门的技术培训和营销观念的更新,导致企业营销人员的素质不达标。
现在仍然有市场营销人员营销就是把东西卖出去。他们没有真正的认识营销理念的现代内涵,没有意识到市场营销的价值所在。有的营销人员缺乏科学的营销知识,忽略对各方面资源的利用,往往凭经验工作,市场营销的随机性强,而纪律意识和团队营销意识薄弱。尤其是企业大部分都缺乏高端专业的营销管理者。
(三)开发新市场的能力不足
对于企业而言,顾客是上帝,只有顾客进行消费,企业才能继续生存和发展,消费是社会生产的关键环节。但是目前在市场营销中, 针对顾客的市场开发和服务体系的建设能力上比较欠缺,在整个营销系统中缺少这一关键环节。这是企业缺乏消费群体的一方面原因。有的企业面对市场开发的任务却无从下手, 只关注原来已开发的市场,忽略对现代消费者的需求研究与市场调查,不能吸引更多的消费者。这些限制了企业市场营销的水平和企业的发展。
(四)企业缺乏系统的市场营销机制
市场营销活动是企业活动的一部分,从属于整个企业的生产活动,是企业体系的有机组成部分,市场营销需根据企业的实际情况制定营销策略。但是营销活动又是相对***的工作,直接面对外部市场环境,具有自身的发展变化规律,有专门的营销部门和营销人员。企业在成立营销队伍时,有时会忽略对整个营销体系的建立。比如大部分的营销人员的从属问题,如他们归谁管理,向谁负责,听谁指挥。现在有的企业的营销人员队伍松散,纪律不严,这主要由于企业在这方面的管理制度无系统、无规章。企业对市场营销实践 的关注远远大于对整个营销体系的关注。这样一来,营销活动中的许多问题也日益凸显出来,比如产品的售后服务问题,产品的消费群体问题,市场前景问题等。这些都是由于市场营销机制的不完善造成的。
二、解决对策
市场营销的最终目的是个人或企业能够获取利益,它的基本方法是满足顾客的需求和欲望,发现需要并满足需要,从而创造价值是其核心内容。也就是说,市场营销就是企业通过了解顾客的需求,竞争对手的状况,采取更好的服务来满足顾客的需求,同时企业获得尽可能
多的回报。市场营销对我国企业市场营销对我国企业有着十分重要的作用,在现在市场竞争激励的情况下,在当前供大于求的买方市场环境下,在消费需求日益多样化的今天,企业只有不断壮大市场营销的能力,通过营销观念创新和营销机制的完善,同时运用的科学信息获取平台和有效的营销策略,才能适应发展变化的国内外市场环境,满足消费者的需求,提高企业的经济效益 ,保障企业的发展。为此,笔者结合自己的工作实践,为企业市场营销体系的建立提出了一些建议,希望有所帮助。
(一)树立科学的现代营销理念
随着社会生产的发展和科技的进步, 社会生产出来的商品不仅种类齐全,并且质量极高,每个生产者都进入到市场上进行竞争,生产者要想在市场中占据有利的地位,就需要现代化的营销理念。过去的以价格战获胜的营销观念无法保证企业的发展,并且不合理的价格战会损害企业的长远发展,现在的市场竞争将会更加关注技术战,无论是产品的技术含量,还是销售的技术含量。企业要想拥有良好的发展前景,必须在营销理念上进行更新,遵循现代营销学的观点,发现消费者的需求,为企业占领市场打下基础。现代的营销观念,具体体现在以下三个方面上:
1.通过完善服务质量进行营销工作。 这种理念要求企业通过提供令顾客满意的服务来吸引消费者,并形成企业的固定生产对象,以获取企业利润和企业声誉,将服务顾客的作用着重表现出来。这种服务表现在从产品生产及至售后服务的各个方面,在“以人为本、顾客至上”的原则下,兼顾顾客需求的各个环节,完善相关的服务机制,为企业赢得长远的顾客源。
2.利用现代网络技术展开营销活动。现代社会互联网技术的普及,使得企业通过网络进行营销成为了现实。网络营销主要是企业的市场营销部门和人员借助计算机网络、电视通讯和数字交互式媒体进行的营销活动。这是一种新型的营销模式吧,借助强大的互联网系统,并且利用网络开展订单收集、订货、销售、送货、结算等业务。这种营销方式的巨大优势正在日益凸显出来。
(二)优化市场营销战略
企业在制定市场营销战略时,主要应从以下三个方面加强部署。
1.品牌营销。企业应致力于树立自己的招牌产品,打造优势品牌。这就要求企业既要设计好产品 ,又要确保消费者的需求。
2.服务营销。在进行营销时,一定要关注于提高服务顾客的质量。企业不仅要提供顾客满意的产品,而且要提供顾客满意的服务,这种服务将会形成企业的软实力,为企业招来更带的消费群。同时企业要创新服务方式,比如企业可以利用互联网与顾客保持信息交流和沟通,实现互动式营销。
(三)加强营销活动的系统性管理工作
当前我国企业在市场营销中的问题,要求企业能够完善营销管理工作。企业只有将营销工作合理、有序的组织起来,同时企业的各部门工作进行沟通和协调,才能有利于实现企业的营销目标。 企业应该加强对相关部门的分工管理, 规定好部门的权责, 才能使企业在面对市场环境变化时能够更加迅速和正确的作出反应,增强市场生存能力和竞争能力。企业只有加强对市场营销组织体系、市场信息管理体系的管理工作,协调各部门的分工,才能充分发挥企业的整体攻防能力,最大限度地扩大市场份额。
(四)组建高素质的营销队伍
市场营销人员是企业在市场营销工作竞争中的软实力,是企业进行营销活动的主力***,营销队伍的水平直接关系着企业的营销成绩,因此,企业应当在引进营销人才的同时,通过不间断的培训提高营销人员的技能,同时也要采取有力的措施,在营销工作中奖励先进,提携后进,加大队伍的团结度,组建专业 知识丰富、工作能力强、团结协作的知识型营销队伍, 才能使企业越做越强。
总之,企业要想在市场营销中取胜,就要为消费者提供高质量的产品。在提供有价值产品的基础上,采用有效的营销手段和高质量的服务,才能吸引顾客。企业的市场营销工作要着眼长远,从企业的战略出发,认真、正确的分析市场环境,建立有针对的企业市场营销系统,聘用高素质的营销人员,借助现代化的各种信息沟通和服务方式,打好企业的营销战。
参考文献:
[1]吴建安.市场营销学[M].高等教育出版社,2007
企业市场营销篇3
新的时期,国家国防建设进入了新的历史发展时期,提高国防建设水平和建设能力对于保障社会安定和国家安全意义重大。***工企业作为我国国防武器装备和技术研发的重要部门,在新形势下的作用更加凸显。随着国家对于***工市场的开放,***工企业的发展形势逐渐从以往的集约型到开放性的过渡,因此,这对于***工企业市场开拓能力提出了严峻的挑战。就当前而言,我国***工市场的特点较为明显,例如受到国家宏观调控影响较为明显、市场的整体容量较为有限、价格体系的确定较为特殊等。这一系列的问题与我国传统***工企业发展模式具有重要的相关性。随着市场开放化逐渐增强,***工企业营销方法和影响策略已经成为企业生存和发展的重要依托。因此,本文将针对当前整个***工市场中企业营销问题进行分析,为***工企业的市场开拓和发展提供一定的参考。
二、***工企业市场营销过程中的问题
1.缺乏现代市场营销理念
在市场为开放之前,***工企业的存在形式基本为国家所有制企业,在产品的生产需求层面属于典型的计划经济,因此,***工企业根本不用考虑市场营销问题。而随着市场的高度开放,国家对于***工企业的所有权慢慢变化,使得***工企业与其它企业类型一样需要面临来自市场的挑战。当传统的计划产业营销理念与现代化的市场营销理念相互碰撞时,对于企业本身的影响则较为显著。很多企业在面临开放化的企业时根本没有基本的现代市场营销理念,会“做”不会“卖”已经成为很多***工企业生存和发展过程中的重要难题。出现这种问题的根本原因,是企业本身无法认识到营销对于企业发展的重要性,很多企业仍然认为***工产品不需要影响,市场发展的规律与未开放之前相同。这种观念使得企业很难在现代化市场中得到很好的发展和生存。
2.营销管理体系不完善
意识的缺乏使得企业在营销管理过程中所能够规划的管理体系并不能完全适应市场发展的需求,这是***工企业在市场营销过程中面临的另一个重要问题。当前,很多***工企业内部没有完善的营销管理体系,企业在市场营销过程中所投入的人力、物力远远不能满足市场对于企业发展的要求。在实际的市场营销体系建设过程中,***工企业业普遍缺乏系统的市场营销管理流程和制度,销售方式比较单一,销售资源投入不足,销售网络缺乏整合性,营销人员的规模和整体专业素养与市场竞争的要求还有很大差距,营销的专业化水平有待提升,营销活动的科学性、精确性不够,激励机制还不能适应大的市场竞争环境。
3.品牌营销管理意识单薄
品牌营销管理是企业市场营销管理过程中重要的内容,也是提升企业市场竞争力的重要方式。当前,很多***工企业在品牌营销及其管理过程中并没有足够重视,使得企业在当前市场竞争过程中处于下风。当然,产生这一问题的原因与***工企业市场传统管理模式有很大的影响。以往,***工企业生产的产品基本是国家规划的对口产品,因此,企业在产品品牌的建设和推广方面并不需要投入多大的精力。长期以来所形成的这种固有观念使得***工企业在品牌营销过程中无法按照市场的要求进行管理,从而导致企业在发展过程中的市场品牌占有率降低,使得企业整体的市场竞争力较差。
三、新时期***工企业市场营销的策略
新的形式下,市场的全面开放对***工企业的发展提出了严峻的挑战,但同时提供了一个良好的发展机遇。***工企业应当以次为契机,强化企业的市场营销,从而提高市场的占有率。
1.树立良好的现代市场营销理念
现代市场营销理念是市场建设及发展过程中重要营销产物,是企业市场开拓和自身发展的重要依托。就***工企业当前的市场发展困境而言,必须摒弃传统的发展模式,建立现代化的市场影响理念,将企业的发展与市场的需求联系起来,从而建立良好的市场发展秩序。在实际的营销过程中,不仅要将产品的生产作为企业发展的动力,同时要提高对于市场的认知,利用科学的管理手段将企业的发展和市场的发展联系起来,形成系统化的营销系统。
2.构建完善的营销管理体系
完善的营销管理体系是企业市场营销效果的重要保障。在当前竞争经历的***工市场,现代化的管理理念是企业市场营销的基础,而营销管理体系则是营销开展的标准。针对当前的***工市场特点,企业应当从体系建设的各个方面入手,建立完整的营销管理体系。在实际的工作中,应当,完善需求管理、产品管理、研发管理、市场推广和客户服务流程,把市场系统、开发系统、销售系统、供应链系统和客户服务系统整合为统一的营销体系,使各部门、各单位在营销体系中发挥作用。从而为企业的市场开拓和发展打下良好的基础。
3.建立针对性的市场营销策略
企业市场营销篇4
宏观经济是企业的生存环境,企业无力改变,只能适应经济环境的变化。企业要在激烈的市场竞争中,不断扩大商品销售,努力增加利润,就要加强市场营销管理,为完成企业的经营目标,对市场进行分析、评价、选定目标市场,对市场营销的各种活动进行计划、组织、实施和控制。
1正确分析和预测零售市场
零售企业要对目标市场进行市场环境调查和分析对比,发现和补捉市场机会。哪里有需求哪里就有市场,零售企业要把市场营销的全部活动作为完整的信息体系,要运用科学的手段和方法,预计和推测未来的市场需求,供给量以及他们的变化规律。在消费需求的不断变化中不断发现那些尚未得到满足的市场需求,以求在顾客的满意之中不断扩大市场销售,长久地获取丰厚的利润。在市场分析、预测中还要充分注意国内外***治、经济形势及社会文化、法律等因素、竞争、技术因素、经营者可决策的企业内部因素。此次源自美国次级贷的金融危机不过是商业循环的导火索,每次经济周期的形成因素不同,但是造成的客观结果却是相同的,即表现为经济的起伏。企业要在经济高涨期抓住发展机会,扩大商品销售、增加利润;在经济收缩期更要注重市场营销,针对消费行为变化的新特点,灵活运用市场营销,制定出富有实效的,既能刺激消费、扩大消费,又能实现企业合理回报的市场营销策略,使企业规避市场风险、保持稳健经营。
2制定可行的市场营销计划和措施
要加强市场营销管理,就要制定可行的市场营销计划和措施,计划包括预测将来、设定目标、决定战略和技术、制定可行的营销方案。目标分为长远目标和短期目标,大型零售企业要有长远的战略目标,它包括取得的利润、市场占有率、销售额、销售增长率等;近期目标是最近一年或更短的时间内的战术目标,它包括近期实施那些营销措施,搞那些促销活动等。制定目标之后,还要制定战略方案、战术方案。所谓战略方案,是指企业领导和市场部、营销部门为了达到长远目标所制定的长远计划,这主要是确定商品市场战略;战术方案是指为了达到短期目标所制定的市场营销的单项计划,确定最适合本企业的市场营销组合。编制实施计划,确定实施计划业务内容、担当部门、实施方法、必要的资金、人员、设备、所需要的时间和实施进度。
3确定市场营销的组织机构
企业要搞好市场营销就要建立完善的组织机构,才能使市场营销活动有效进行。市场营销组织机构体现企业内部的业务分工,各部门的职责范围以及领导关系,是企业进行市场营销活动的依据和前提。当新的市场营销计划编制出来后,应考虑本企业的市场营销组织机构是否便于对市场营销的组织领导,是否便于加快市场营销的决策速度,是否适应计划的实施和评价;如不适应,应进行相应的调整,其中主要是:确定内部的专业分工,决定市场营销部门内的管理职位、专业职位的设置和业务分工;确定决定权的集中或分散程度以及每级组织中的决策人;根据业务内容、管理人员的素质、决策方法,决定组织机构内部所属部门的数目、管理范围、人员编制,组织机构的设置应便于调动销售人员的积极性。只有这样才能增强企业市场营销的领导能力,实现企业资源的优化配置,对市场营销进行切合实际、富有实效的组织领导,使市场营销顺利进行。
4市场营销计划的实施和控制
企业市场营销篇5
1.1企业市场营销手段陈旧单一
很多的企业在发展过程中存在着营销意识淡薄的情况,在产品宣传方面存在着应用传统推销观念的情况,导致很多的产品在销售过程中出现了滞销的情况。企业在宣传方面可以对电视媒体和网络媒体进行利用,但是,这些资源往往没有被重视,导致很多的营销资源被浪费,对企业的发展也起到了阻碍的作用。传统的推销模式对企业的发展有很大的制约作用,在消费者群体中不能形成良好的印象,因此,企业在发展过程中很难获得良好的效益。
1.2企业市场营销人才流失
企业在适应新形势下市场经济体制发展的过程中,出现了很多的限制因素,其中,营销人员的准确定位、科学系统的营销理论以及营销工作人员的工作热情都是非常重要的影响因素。很多的营销人员在工作中不具备良好的素质,同时,在专业技能方面也存在着很多的问题,这样就导致其在营销工作中经常会出现消费者非常反感的情况,对企业的产品形象树立产生了很大的影响。企业在产品推广过程中没有专业的策略作为指导,经常会导致产品销售方面出现很大的问题。市场营销人员的流失导致企业产品销售和企业形象树立受到了很大的影响,因此,企业在发展过程中要对出现的问题进行及时的解决。
1.3企业产品对市场定位的不准确
企业产品在对市场定位方面出现了不准确的情况,产品的目标市场要进行一定程度的了解,对目标市场中是否有竞争企业也要进行掌握。很多的企业在产品生产方面没有对目标市场进行定位,导致企业在进行销售的过程中,没法给消费群体传递一个非常明确的产品形象,导致目标消费群体不会购买产品。产品市场定位要准确,同时,要做到符合实际,这样能够在消费者群体中树立良好的形象,同时,也能更好的促进企业发展。
1.4企业产品缺乏开发创新的能力
在改革开放以后,我国的经济建设取得了很大的成绩,与此同时,我国的社会也在不断的发展,在这个过程中人们的生活水平得到了很大的改善,消费的需求也在不断的发生变化。企业在发展过程中要是一直保持着传统的思维模式就会导致满足消费者的需求,在市场经济体制下会出现逐渐被取代的情况。企业在发展过程中要对不同的消费者的消费需求进行满足,同时,不断的开发新的产品,对市场进行拓展,这样才能获得更好地发展。很多的企业在发展过程中缺乏开发新产品和开拓新市场的能力,这样在激烈的市场竞争中将出现无法适应的情况,对企业未来的发展也会带来很大的影响。
2当前企业市场营销中的解决策略
2.1企业营销必须提高营销意识
良好的营销意识要从企业的管理层进行重视,管理人员以其自身的人格魅力能够更好的影响员工,在企业环境建设方面也要对营销意识进行重视。企业在发展过程中要加大市场营销的知识培训,使员工对市场营销有全面的认识,将营销思想和思路逐渐形成一种习惯。在市场营销氛围建设过程中中要加强团队的凝聚力,提高员工工作的积极性,能够更好的在激烈的市场竞争中占据一席之地。
2.2企业市场营销过程中正确运用各种方式
运用好企业选择的推广工具成为市场营销过程中的一个必不可少的环节。企业市场营销工作推广是企业在短期促进消费者购买企业产品的促销活动,从而使消费群体对企业产品有充分的了解,使产品在消费群体中树立良好的形象。在企业选择推广工具的同时应充分考虑企业推广的目标以及企业产品的性能,还要充分考虑消费者的购买心理,甚至在同等市场内的其他竞争者采用推广工具的利弊和成本等。
2.3企业市场营销要建立优秀的营销团队
企业必须聘用适合自身企业性质的专业优秀营销人才,因此要就自身企业文化和基本经营理念对其进行培训,使优秀的营销人才彼此融洽,彼此产生很强的凝聚力,从而使专业人才不会因私而损坏企业形象。与此同时,在企业内部要形成强有力的市场营销的氛围,更要使每个人有明确的分工,进而开始对企业产品实施推广。营销人才是企业与消费群体的纽带和桥梁,承担着对企业产品得以全力推广的重要任务。建立健全营销人员的团队,同时要在其中制定严格的奖惩制度,可以适当增加员工压力。
2.4企业在市场营销过程中要正确运用自身策略
企业在对目标市场进行定期思考的前提是要对市场进行调研考察,这是了解企业需求与消费群体需求关系的重要环节。企业在进行市场定位调研过程中,要充分考虑竞争者产品的优势以及企业自身产品在进入市场之前或之后,从而避免自身产品的滞销或库存。同时,市场竞争日趋激烈,企业要依据发展策略的需求,建立自身的营销网络进而增大自身的营销实力。在企业建立的营销网络平台上加强与消费群体的互动,及时掌握市场信息,及时了解消费者需求心理,从而使企业可以随时紧跟其后,对企业营销策略进行调整。同时还能对企业宣传做出卓越的贡献,在消费者内心建立更完善、美好的形象。
2.5企业市场营销必须加强创新能力
在企业跟进时展的潮流中,企业创新在其过程中发挥着决定性的作用,它更是推动企业立于不败之地的最根本的方式。技术创新是企业实现创新的基础,因此,营销人员就应在当前科学发展环境下提高自我能力,对此进行不断的创新,研究出跟随消费者需求的产品,从而提高营销效率。营销创新的核心最终就是企业产品的创新,企业只要能随时可以满足当代消费者的需求,就可以保证企业自身的产品保持领先地位。
3结束语
企业市场营销篇6
轻工业是主要生产消费品的工业部门。我国轻工业具有以下几个基本特征:一是行业多、品类齐全,现已形成44大类22个行业近10万个品种,每年开发新产品4000多种,具有一定的国际市场竞争能力;二是小型企业多,占全部企业总数的比重为94.91%,占全部工业产值的比重为52.39%;三是集体所有制企业多,改革开放十几年来,轻工集体企业有较大的发展,企业单位比重已达80%以上,产值比重已达45%以上。
我国轻工业虽然有了长足发展,但从总体看仍存在一些深层次的问题和矛盾:一是仍未摆脱“总量大、个体小,门类全、布局散,产品多、拳头少,产值高、效益低”的基本格局;二是产品、产业、企业、区域投资结构不尽合理,相当数量的轻工产品质量依然不尽人意,档次低、花色少,产品的技术、艺术含量低,附加值低,维修难、售后服务跟不上的现象还没有根本好转;三是经济效益低,管理水平差,适销商品仍显不足,目前轻工企业1/3亏损,1/3潜亏;四是对“复关”后可能对我国轻工产品的冲击缺乏应变能力,大部分企业生产组织程度低,装备陈旧,技术工艺落后,难以适应市场经济的要求。这些,为轻工企业转换经营机制、强化营销管理提出了新的课题。
营销管理的重要性和现实意义
发达国家企业市场营销管理思想的演变大致经历了几阶段:十九世纪末到本世纪二十年代前,企业面临的主要卖方市场,企业所急待解决的是如何增加生产、降低成本市场的职能只是将生产出来的产品运到市场,营销管理思想的核心是生产观念。本世纪二十年代以后,由于供过于求买方市场出现,竞争日益加剧,企业经营开始以推销为导,推销职能被提到重要位置,营销管理思想的核心被推销观念取代。二次大战以后,买方市场进一步扩大,更多企业转变为市场需要什么就生产什么,市场功能大大加了。营销管理不仅在于推销产品,而且通过对市场的预测分析,为生产决策提供可靠的信息。这样,营销管理就由流通过程再次渗入生产过程,市场营销观念成为企业经营的要方面。
推销观念和市场营销观念是有区别的。前者着眼于企业自身的需要,是要把产品推销给消费者;后者着眼于市场(消费者)的需求,是从市场需求出发,且通过整体营活动来满足市场的需要,企业在出售产品时,所考虑的并限于产品本身,还要研究在何时何地,按什么条件才能使费者得到这种产品;对市场研究主要从四个“P”开始的即: Product (产品)、 Price(价格)、 Promotion(推销)Place(销售地点),也就是怎样使合适的产品,在合适的价格下,用合适的推销方法,推销到合适的地方去。
市场营销包括两个方面:一是指企业的经营思想,即以市场(消费者)需求作为企业全部活动的中心;二是指企业的整体销售活动。经营销售是一个管理过程,它负责识别、预测和在能取得利润的条件下满足市场的需要。企业经营得好坏,关键是对市场营销概念的明确程度。
美国管理学家杜拉克曾提醒人们要做一个“有效的管理者”。“有效”的实质就是将产品销售出去,产品销售不出去,一切管理都是无效的。商品具有使用价值和价值二重性,价值必须通过交换才能实现,用马克思的话来讲叫“惊险的跳跃”,“跳”过去了,商品的价值就实现了,“跳”不过去,摔坏的不是商品,而是商品的所有者。何为“跳跃”,实际上就是企业的营销活动,把产品出售给消费者。当前,我国大部分轻工企业还没有从传统的计划经济体制下彻底转变到市场经济的轨道上来,尚未形成完善的经营机制。从营销观念、手段、策略等方面来看整个轻工业,更是落后于形势的发展。随着社会主义市场经济体制的建立,树立市场营销观念,加强企业营销管理,对轻工企业具有重大的现实意义。首先是轻工市场竞争激烈。随着改革开放的深化,系统外企业生产轻工产品的势头发展迅猛,乡镇企业异***突起,形成“半壁江山”;***民企业飞速发展;加上特区企业、私营企业的发展,新产品层出不穷,轻工市场竞争愈演愈烈。轻工系统企业在起点高、更新快方面比不上三资企业;在人才多、规模大方面比不上***工、机电企业;在机制活、转向灵方面比不上乡镇企业。传统轻工产品受到巨大冲击,轻工业的结构性矛盾愈加突出,无形当中给轻工系统企业的营销管理增加了难度。
其次是商业体制改革向轻工企业提出挑战。我国商业部门对日用消费品经营体制的改革,经历了统购包销——选购自销——放开经营的过程。现在已打破地域界限,实行大市场大流通,全面放开经营,尤其是实行了“四放开”***策,把权力放给企业。如北京实行“买全国,卖全国”,首都轻工市场竞争异常激烈。因此,轻工生产企业与商业流通部门的关系,由依赖到依靠,逐步演变成现在从一定意义上讲的竞争关系,迫使轻工企业不得不建构自己的营销网络。目前,大部分轻工产品基本实现了市场调节,其产品的自销率已达85%以上。可以说,轻工企业营销管理搞得好坏,是企业存亡的关键。
第三是“复关”在即,将同“洋货”竞争。“复关”即意味着逐步实现国内国外两个市场的融合,我国将无可选择的加入国际大循环。目前我国已调降了进口关税共计3371个税目,减少进口许可证的品目也安排了日程表。我国轻工业多为资源型和劳动密集型的加工工业,由于新材料和生物工程等高科技的发展,我国轻工业劳动力便宜、资源丰富的两大优势将逐步丧失;随着关税水平的降低和进口限制的减少,“复关”后将对我轻工产品形成大的冲击。况且,目前我国绝大部分轻工企业对国际经贸知识和通常作法不很熟悉,国际经贸信息又闭塞,反应迟缓。因此,应早做准备,以国内、国际两个市场为导向,强化营销管理,方能经受“复关”后的考验。
对策与建议
目前大部分轻工企业营销管理还很薄弱,问题很多。为此,提出如下建议或对策:
第一,扩大销售力量,提高人员素质。我国轻工企业大量实践经验证实,企业销售人员占职工总数的比例应掌握在10%以上。据1993年8月中国轻工总会赴广西、山东调研组调查反映的情况看,凡是搞得好的企业,都是加强了营销人员队伍。青岛葡萄酒厂从过去6个销售人员增到60名;青岛红星电气集团从50名销售人员增至530名,其中大专以上达30%。
对销售人员必须经过竞争、选拔、培训才能上岗。销售人员应由对企业、产品和竞争对手都比较熟悉、且具有一定文化素养的人员担任。在培训中要强化经济法、合同法、市场营销、公共关系等方面的知识,使其成为一支有文化、有道德、善经营、懂法律、敢拼搏的经营队伍。条件具备的企业应着手建立一支能适应国际营销的队伍。
第二,建立营销激励机制,完善销售奖励***策。在不断完善销售承包责任制的基础上,要把营销人员的报酬与风险、效益挂钩,销售奖励***策既要具有一定的吸引力,又要便于执行,不能过于繁琐。如江苏泰兴轻工业局推行鼓励全员攻市场的销售实绩奖,按销售实绩对有关销售人员实行工资、差旅费、任务、资金回笼、业务费大包干,凡在企业指定时间内完成销售任务,资金回笼在45天内入帐的,按银行利息7.2%o奖励,反之按同比例罚款,有预付款到帐的按同标准奖励,凡非销售人员实现销售实际并符合上述标准的,也给予同比例的奖励。
第三,重视市场调研预测,开拓占有市场。“凡事预则立,不预则废”。了解市场,分析市场,开拓市场,占领市场应是企业营销人员的工作方针,每个企业都应建有适合自身特点的市场营销信息系统。需要强调的是,为调动销售人员的积极性,企业必须把搜集市场信息的工作同销售人员的报酬挂钩,以免他们因工作繁忙而疏忽大意,并能将事先设计好的信息报告表格发给销售人员填报,最好还应同各销售网点、公司签订信息反馈协议。此外还要加大市场的开发力度,特别是国际市场,要树立国际大市场观念,把赢得国际市场竞争作为企业营销管理的一个重要任务。
我国轻工企业大多为中小型企业,一般资源有限,在整个市场或较大的细分市场上缺乏竞争能力,如善于发现一部分特定消费者未满足的需求,细分出一个小市场,推出相应的产品,集中优势兵力,全力以赴,往往能获得很大的成绩。如生产“大牛”标志饮料“可可奶”的江西***品厂,按照“质量过硬的产品要找信誉高的地方销售,然后再辐射全国”的策略,当不少饮料厂、食品行业把眼光盯向大众市场时,该厂不动声色,努力寻找、开辟新的市场,从高起点入手,把销售兵力放在大城市和一些信誉好的特别行业,首先抢占了10多个省市的民航市场,在京、沪等强手如林的大城市站稳了脚跟。
第四,重视公关活动和广告宣传。卖什么吆喝什么。公关活动和广告宣传已成为企业争夺市场、占领市场而开展竞争的主要手段之一。杭州“娃哈哈”食品集团公司,在1987年刚起步时仅是一家不起眼的校办企业经销部,经过几年在市场经济的大海中摔打磨练,已成为具有相当规模的企业集团,除了产品适销对路外,其中广告宣传的作用不可低估,1992年企业的广告费支出达4000多万元,超过了上年的全部盈利,换来7000多万元的利润翻番。1993年的广告费突破1个亿,实现产值8.8亿,利润1.8亿。
企业市场营销篇7
关键词 企业 市场营销 探讨
中***分类号:F274 文献标识码:A
在当今社会,市场营销必需要引起我国各大企业的高度重视。大家都知道,在我国市场就如同一个没有硝烟的战场,任何一个企业如果能够将市场营销工作做好,就肯定能够在这场没有硝烟的战场中旗开得胜,取得意想不到的效果。如今,我国的市场营销工作正在经历着时代的改革,在规章制度上,市场营销的销售服务思想和营销战略正在不断的完善。而且如今的市场营销设施也在进行改善,为了保证市场营销的驱动力,我们对这个行业必须要有一定的了解,例如对一些常用的市场营销工具要掌握,这样可以提高市场营销胜利的机会。
一、企业市场营销的前期准备
(一)熟悉市场环境。
首先,我们应该以分析市场需求为基础,对这些因素进行必要的了解,在对必要因素进行了解的同时,还要就广大消费者的喜好进行一系列必要的调查,在完成上述的所有准备工作后,才能够组织生产。当然,还需对自身企业有一个明确的定位,发现并了自己的产品与竞争对手之间存在的差异,只有这样,才能够确保产品及时的销售出去。然后就是企业的原材料可以从各种市场环境中获得,不但能方便产品的生产和供应,还能够有效的节约资金。最后就是已经完成的产品,必需通过其它的外部渠道使其达到用户手中。所以,通过上述的分析我们可以发现,企业经营的客观因素与市场环境有很大的关系。
(二)市场调研。
在一般情况下,我们通常指的营销决策就是市场调研的基础,要完成这一系列问题就意味着我们必需对产品的质量和决策有所提高,而且我们在完成企业解决营销的同时,还要就产品存在的问题进行研究,并选择增加产品销售寻找机会,与此同时还要客观的识别、收集、分析和传播与自身产品营销有关的信息。并且本人通过我国的一些比较有名的大企业可以发现,市场研究机构是非常重要的,这也足以看出市场研究在具体决策过程中的重要性。
(三)人才准备。
市场上的市场营销人才主要需要具有如下三大条件:(1)营销管理人员必须具备相应的知识;(2)了解当地的语言和基本的民族习惯;(3)对相应的法律知识必需做到充分的了解。还要能够对目前市场上的营销规律具有一定的了解,特别是在一些相对较大的跨国市场上,要求销售人员不但要对我国的法律做到充分的了解,还要对其他国家的法律和法规有一定的了解。
(四)战略和战术规划。
以前面的几个方面相比,这个部分可以说是非常重要的一部分,这对于市场营销是非常关键的,工作人员要在销售的基础上制定营销战略,这是做长期市场营销的唯一方式。
二、企业市场营销的进入方式
与西方的发达国家相比,我国的企业在进行市场营销的过程中,具有一定的情绪化,而且我国的市场经济系统建立已经进入了一个过渡时期,从计划经济体制到一个系统的计划经济,在市场调节方面,通过不断的补充,最终以明确社会主义市场经济系统这个基本模式。在此过程中,因为市场的成分发生了相应的位置变化,使以市场为导向的经济活动继续增加,所以,如今社会我国大多数公司都在开始寻找一种适合自己的营销策略。中国在加入世界贸易组织以后,国际市场也向我们敞开了大门,市场营销已进入到了国际市场的模型中,所以,当授权公司的专营权得到许可协议后,就可以直接对市场营销进行直接投资了。在我国的战略合作中,主要提到了联合企业的投资模式,而且要同时具备进入和拥有这两种形式,方便以后公司的发展。最后,国际战略联盟也是在改行业比较重要的一个组织。该联盟具体的就是指拥有两个或两个以上的企业进行深层度的联盟,要完成这种联盟,必需要有两个或者两个以上的企业共同分担风险,并对其共同的目标进行完成。该联盟的主要目的就是对单个企业的竞争优势进行提高,这样做还可以迅速的对新市场进行打开,进而得到新的技术,对企业的生产效率进行提高,让其营销成本得到降低,提高企业的经济效益,这是企业进入市场营销的主要方式。
三、企业市场营销的营销策略
1、产品策略。企业首先要解决的问题是发展的经营策略和产品策略,产品策略必须清楚是产品的质量和服务态度。
2、定价策略。定价策略是指企业在市场调研的过程中对客户的潜在需求进行了解,最终决定一个合适自己的定价,完成对顾客的吸引。
3、促销策略。通常是指企业与个人销售、广告和促销成公共关系,如通过相关的产品信息让客户了解产品和产品的服务,以帮助客户识别产品的性能、功能和效益,并从而引起顾客的注意和激励客户的购买力,最终让顾客实现购买行为。
4、位置选择策略。通过对大量的市场分析我们能够发现,该产品能够销售出去或者能卖出好的价钱,我们就必须要选择合适的位置出售,所以采取合适的渠道策略是非常重要的问题。
四、企业市场营销需要注意的问题
1、营销人员的个人素质必须良好,对产品进行推广和销售时,应率先表达出自己的诚信和个人素质,必须对自己和自己的产品拥有充分的自信。拥有足够的认识和理解将成为产品销售和服务的基础,在销售的过程中,客户可能会提出一系列奇怪的问题。如果营销人员不明白这类问题,那样顾客将彻底的不信任营销人员的产品。
2、营销环境的影响。营销环境对该行业销售的影响是非常重要的,是一个非常重要的因素,所以,在对产品进行营销时,要首先对这些因素进行考虑。
3、营销语言技能。这一环节相对而言是非常重要的,所以为了保证其不出现问题,必须在这个过程中对市场营销人员进行必要的培训。
4、***府的宏观调控。在市场环境这个大基础上,***府***策对产品的销售和推广可以产生涟漪效应。
(作者单位:苏州大学东吴商学院工商管理专业2011秋1班)
参考文献:
[1]郭鹏九,李宪尧.我国中小企业科学研究现状及有关***策的探讨.经济与管理研究,2010年02期.
企业市场营销篇8
论文摘要:企业未来生存之势,反映了企业内外环境潜在的变化规律。如果企业能够敏锐地捕捉到这种变化之势,并能乘势而上有(本文来自博锐邓正红专栏)所作为,就能主宰企业未来生存命运。但是,潜在的变化之势往往不易被察觉,它是一种细微的慢性的有规律的事态发展,如果企业不能及时发现,错过了驾驭这种势头的良机,很可能给企业造成巨大的损失,甚至灭顶之灾。
随着市场竞争的不断升级,产品同质化的现象也越来越普遍,这也使得差异化策略在营销实战中的地位愈发重要。差异化营销策略的关键一环,在于为产品提炼核心概念,即产品独特的销售主张,形成针对消费心智的有效诉求。任何产品的终极目的都是要得到消费者的购买和使用,而要让消费者购买和使用,让其知道和认可则是必需的前提,而要让消费者知道并认可,你的产品或服务就必须具有明确和便于理解和记忆的说法,否则企业就没有实现销售和获利的机会。笔者通过对许多企业的观察,谈谈自己的浅见。
1 企业要实行多角化发展战略建立科学、实战的营销组织框架,确立企业整体营销观念,使企业所有部门和员工紧密地协作,共同实现理想的经营业绩。 现代营销强调的整体攻防能力,当前许多企业的业务人员没有真正地组织起来,从而难以有效地进行市场开发和管理。这就象两***对垒抢占地盘一产,其中一方***队管理不善,组织不起来,没有像样的攻势或者抢到了地盘却没有能力固守,这样的***队必输无疑。可见,高层的营销管理在市场营销中起到至关重要的作用。因此,企业应当根据市场开发需要,建立销售组织体系、市场信息管理体系、目标和计划管理体系,通过完善的销售管理体系明确销售管理层次及其职责、工作标准和工作流程,将目标市场和市场目标、销售管理人员和业务员、经销商、市场信息以最佳方式组织起来,充分发挥企业的整体攻防能力,最大限度地占领市场,实现最佳的营销目标。
2 树立辩证的买方市场观,买方市场在给企业带来巨大的压力,产生激烈的市场竞争的同时,也给企业生产经营带来了良好的机遇。在生产资料和生产要素的购进方面,买方市场的压力只是施加给商品的卖方,而生产企业作为买方不仅没有压力,反而是大好的机遇,因为买方市场的压力,主要来自产品销售企业在采购时,处于买方的地位,可以充分享受买方市场的偏爱和优惠。在机电设备和原材料的采购上,企业可以充分“货比三家”地进行挑选,不仅可以讲质量,而且可以压价格。再者,买方市场带来的市场空隙,给企业提供了破土而出的希望,利用优质低廉的材料、机器设备生产高品质的产品,逐渐地适应买方市场,才能抓住买卖方市场带来的机遇,在市场竞争中求生存、求发展。
3 确立名牌战略,当今的世界已进入品牌竞争的时代。它已成为企业进入市场的“敲门砖”,这是由于消费者对新产品的认识逐步加深,对选择产品的条件更为苛刻,这样就加剧了企业之间的市场竞争,因而企业必须在提高产品质量上下功夫、更好地满足消费者的需求。只有大家认可的名牌产品才可以成功。在我国,如彩电行业有“长虹”、“康佳”、“TCL”、“创维”,VCD行业有“爱多”、“先科”、“金正”、“新科”。经济专家们断言,从本世纪末起,我国商品市场的竞争将主要表现为名牌之间的竞争。 然而,当前有的企业尚未意识到品牌战略的重要性,只要看到别人生产什么,自己就生产什么,没有自己的特色,更没有自己的品牌,企业怎样创立自己的品牌呢? 针对这个问题,笔者提出如下建议。一方面,要制定名牌战略;企业根据自己的具体情况,确立不同阶段的目标规划、可行性的实施步骤。另一方面把质量创新作为名牌产品的根基和企业的生命。企业创名牌应当在质量管理上下功夫,不能一味追求“上档次”、“高售价”。世界名牌商标就象征着高质量,如日本的“本田”,美国的“可口可乐”、“麦当劳”。再者,当今市场竞争的一个主要内容是科技竞争。在这方面,企业要通过技术创新,广泛采用新技术、新工艺、新材料 ,不断改进产品设计,开发新产品,加快技术改造的步伐,吸收先进技术,并予以创新。这样,企业的产品才可以走在市场前列,名扬中外的熊猫电子集团正是坚持科技开路而占领了巨大的市场份额。
4 制定合理实务的营销***策,充分发挥业务人员的促销作用人员推销是人类最古老的推销手段。人员推销是最直接的促销形式。当今的推销人员除了商品销售这一作用外,他们可以了解和熟悉顾客的需求动向,及时地向顾客提供企业的产品介绍以及顾客所需的各类服务,另外,业务人员还可以利用直接接触市场和消费者的便利,进行市场调研和情报工作,从而为高层管理人员进行决策提供依据。可见,业务人员在市场营销中占有举足轻重的地位。一位着中的营销大师曾经说过,没有推销不出去的产品,只有推销不出去产品的推销员。可见,优秀的推销员可以推销任何产品,怎样才能培养出优秀的推销员呢?业务人员选择营销这项辛苦而艰巨的工作的重要原因就是基本动力。当前,国内的许多企业企***通过道德和思想教育达成发挥业务人员作用的目的。这种作法是无可厚非的,但企业必须明白,当利益不成问题,业务员才不关心利益。松下幸之助曾经认为资本主义国家所以能够繁荣,主要是利益原则在起作用,正所谓利益所趋奋不顾身。所以企业应当根据自己的实际,制定相应的营销***策,调动业务人员的工作积极性。
5 建立科学、高效的营销网络,营销网络可以促进商品流通,随着市场经济的深入发展,企业营销意识的增强,网络也被赋予了营销推广的重要职能。企业应当转变传统的网络仅为销售渠道的观念,认识到当今网络对企业的重要意义。创立自己的营销网络,首先,企业应针对消费者的需求进行市场细分,其依据可以是地理、人口等。然后,企业根据市场的特点、企业的目标及营销资源的具体情况确定细分变量。最后,调动自己的营销资源,分配到分市场,加强各细分市场的联系,形成高效的网络。企业甚至可以先构筑自己的营销网络,再建设工作。如TCL集团在1992年进***彩电市场时,根本没有自己的彩电基地,他们倡导“有计划的市场推广”观念,大力筹建自己在全国营销网络,没有工厂找人代加工,硬是靠着网络,在各地进行强有力的市场营销推广,强立促销,奇迹般地在五年内跻身于中国彩电业三强之列,成为现代营销学“先有市场,再有工厂”的模式典范。
参考文献
[1]史贯中.质量——企业生存与发展的动力[J]. 兵团***校学报.2001年03期.59-60.
企业市场营销篇9
关键词:企业市场 营销战略 创新机制 品牌
在企业的运作过程中,市场营销始终是一个重要的环节。面对日趋激烈的市场竞争,企业能否通过体制改革与创新,形成一个能够主动适应市场变化,适时调整发展思路的灵活有效的运作机制,是企业立足于市场竞争求得发展的关键。
在长期的营销实践中,越来越多的企业认识到营销部门在企业的多种职能部门中处于中心地位,营销创新是营销的生命。营销创新与企业技术创新密切相关,是技术创新得以实现的途径和保障,是企业获得竞争优势的根本战略。
一、当前企业市场营销存在的问题
1.缺乏营销战略
在市场竞争中,能生存下来的中小企业,一般随机应变能力都较强,但由于缺乏指导企业发展的长期战略,企业虽然生存下来,但经营困难,难以发展壮大。真正能够做到结合市场需求抓住机遇,及时实现组织创新和经营战略调整的企业还不多见。缺乏理性的营销分析,是目前不少中小企业经营运行中存在的弱点。当前多数的中国企业只是计划当期,得过且过,初创时就不曾设想过将来,造成企业盲目运行。一艘没有航向的船,只能在大海里随意漂泊,随时都有触礁的危险。
2.缺乏市场调研
企业的营销决策和执行活动需要大量有用信息的支持,然而大多企业至今没有系统、深人和专业的市场调查分析工作,没有专业的市场部门、人员和专项市场调查预算,决策缓慢,影响销售工作高效进行的许多问题不能得到及时、有效的解决。企业在进行市场营销环境分析时,往往只重视对微观环境的分析,这样一来,该决策的问题不能及时决策,而忽视了宏观环境的变化和影响,在分析宏观环境时也只是重视人口、经济、自然等直观环境的变化,而忽视对***治、文化等不直观的环境变化的分析,对企业的营销业绩造成负面影响。
3.品牌意识不强
品牌反映了企业的经营思想和经营观念。塑造品牌不是单纯依靠形象广告,且品牌的树立要经历一个也许是漫长的积累过程。众多企业没有经营特色,缺乏核心技术和核心产品,在自己所从事的行业和领域内不能做到好的品牌效应。有些企业很善于利用媒体,在短时间里取得了巨大的成功。但舆论造势不以创业、实力、技术领先等为基础只会是一个媒体泡沫。常常在规模小时贪大,规模大时又盲目进行多元化经营,大多数企业做不到通过潜心研究市场需求去开发产品并使自身形成品牌优势。
二、完善企业市场营销创新机制的措施
1.调整产品竞争策略
在工业经济时代,企业的竞争优势主要体现为具体产品的生产过程、内在性能、品牌形象以及营销策略等方面的优势。具有竞争优势的企业通常表现出产品性能强,品牌形象好,合格率高.供货及时,分销网络发达,售后服务好等特征。
层出不穷的技术变革速度的加快,信息的爆炸性增长都促使各种环境要素之间的联系更加复杂。在这种情况下,企业只有将整个人力、物力资源以及由此产生的技术、生产管理和市场开发能力整合为独特的经营能力,并使企业拥有迅速捕捉市场机会,增加营销渠道,在渠道的宽度上结合实际市场情况进行新渠道的寻找与开发,从而长期保持产品优势的能力。这种能力是一种长期的、动态的产品优势,是企业整体竞争能力的综合体现。
2.创新网络营销策略
网络经济时代,产品的知识及技术含量提高了。不仅农产品、工业品、服务成为商品,知识、信息技术也成为商品。因此,企业在产品策略创新中要根据网络经济时代消费者个性化需求的特点,结合网络技术,通过双向互动搜集消费者的需求信息,为消费者量身打造个性化商品。
以广告业为例,企业可以通过因特网实现渠道创新,在最新媒体时代,销售是从开始到完成的一贯作业,就是说由吸引注意、引发兴趣、造成购买欲、进行采购,一气而成,而广告公司将参与营销的全程。企业也有必要改变传统的组织形态,提升新媒体部门的功能,引进兼具营销素养与电脑科技的人才,通过互联网直接与消费者建立联系,将商品直接展示在顾客面前,回答顾客疑问,并接受顾客订单。未来才能具备市场的竞争优势。这种直接互动与超时空的网络购物,无疑是企业市场营销方式创新上的***。
3.实施品牌营销战略
品牌战略是将高质量的产品与高强度的广告宣传相结合,致力于树立起企业品牌产品的形象。未来的营销是品牌的营销,企业要拥有自己的市场,必须拥有占主导地位的品牌,品牌既是企业综合竞争力的体现,也是企业立于市场的基石。
企业创品牌,必须以高质量的产品作保证,要让用户认可,要满足消费者偏好,引导和培育消费者的观念,逐渐在消费者的观念中树立品牌,只有最大限度地满足消费者对产品的需求,甚至领导消费潮流,不断推陈出新,才能使品牌永葆青春,才能提高产品知名度。此外,在市场营销工作中,要用较大的投人加大广告宣传力度,对产品进行准确的品牌定位,进行全方位宣传,在客户中树立有价值的地位,从而使企业的无形资产迅速增值,带来巨大的品牌效益。
企业市场营销篇10
一、我国中小企业经营现状分析
在全球经济一体化的发展中,经济国际化市场营销已成为不可逆转的时代大趋势。中小型企业不得不卷入经济国际化市场营销的洪流。大企业跨国经营开创各国生产正日益交织和融合,许多国家间建立了贸易或经济联盟,这些都在客观上把众多的中小型企业推向了国际竞争的前线。一些中小型企业即使没有直接跨出国门,但实际上也时刻面临着外国竞争对手。在这种情况下,走向国际市场与在国内市场经营已没有特别大的区别。因此,中小型企业走向国际市场已成必然趋势。我国中小型企业的数量正逐渐增多,目前约占全国企业总数的百分之九十左右。然而,随着我国市场的全面开放,国外众多企业蜂拥而至,使得我国中小型企业面临着国内外空前激烈的双重竞争压力,形成了巨大的冲击。据有关调查发现,中小型跨国企业在国际市场上具有重要影响力。因此,我国要成功发展对外国际贸易,其突破点还是在于中小型企业的发展,必须实现中小型企业国际贸易的改革创新,才能在国际市场上占据有利地位。入世后,我国贸易市场全方位开放,中小型企业在国际市场竞争中将不断面临新挑战和新机遇。现阶段的经济全球化是将信息产业作为新的经济增长点,而这一新经济的主力***正是中小型企业。中小型企业的创新能力较为突出,因此在发展新经济的过程中会表现出色。另一方面,对于大型企业来说,中小型企业的成本较低,这将有利于中小型企业在经济全球化的竞争中生存下来。经济全球化能够促进中小型企业与国际市场的接轨,带来了国际分工的发展、产业的转移和生产要素的流动,使得中小型企业可以加快引进国外资金、人才和先进技术等,从而增强企业的综合实力提高企业的竞争水平。另外也为中小型企业与国外企业在资本、技术、品牌等,特别是在高科技项目领域的投资与合作创造了良好的条件。其次,近年来我国***府相继出台了一些***策,对企业的海外投资、出口退税等给予优惠。这些都为中小型企业进行国际营销、开拓国际市场创造了良好的***策环境。再次信息技术和互联网络的普及,提高了信息资源的共享程度缩小了中小型企业与大型企业、外资企业在信息、技术等资源占有上的差距,为中小型企业的国际营销提供了便利。这些都使得中小型企业更容易获得市场机会,有利于其国际竞争力的提高。但是巨大的市场压力也给中小型企业的国际营销带来了一定的竞争压力,进入国际市场,不仅要面对国内竞争者,还要面对各种规模的外国竞争者。而且各种形式的贸易保护主义和贸易壁垒的存在,也阻碍了其对国际市场的开拓。因此,我国中小型企业应该把握机遇,迎接挑战,调节产业结构,技术创新从而进行中小型企业的国际市场营销。
二、我国中小企业国际市场营销优劣势分析
(一)我国中小企业国际化市场营销发展的优势
在国际化市场营销发展的背景下,我国中小企业的优势可以归纳为四点:第一,产业集群优势。目前大部分的中小型企业已掌握了先进的生产技术,并形成了相关产业群落,最终在尖端产业中形成主导地位。这样相互关联的集群优势,为中小型企业带来了良好的发展前景。第二,速度优势。相对而言,我国中小型企业拥有先入优势且适应环境能力强,能够更快的更新产品以及改善内部经营以利用更新的技术,能够及时调整经营策略,及时发现市场机会,抓住经营契机,从而在其他跨国公司之前获得巨大收益。第三,技术优势。中小型企业贴近市场,能够根据市场需求,采取差异化战略措施,生产与大型企业产品有差异的特色产品,以满足国际市场小批量、多品种、变化快的消费趋势。第四,***策支持。现今,随着开放程度的深入,我国逐步认识到中小型企业对国民经济发展的重要性,各级***府都在积极制定实施“走出去”战略和措施,以鼓励和帮助中小型企业进入国际市场。现已出台多种鼓励中小型企业开拓国际市场的***策,并不断加大对中小型企业的支持力度。
(二)我国中小企业国际化市场营销发展的劣势
虽然中小型企业在国际化市场营销环境下拥有自身的生产发展优势,但是对于劣势也不可忽略。第一,由于较晚进入国际化市场营销市场环境,对于国际化市场营销的观念和风险性认识较少。普通的中小型企业大多在创业上易于满足,缺乏真正的国际化市场营销和全球化的经营视野和意识。第二,缺乏国际化市场营销和全球化的发展经验。我国大多数中小型企业的领导者缺乏在国际上发展的广阔视野和全球化的发展思维,没有系统的经营管理系统做支撑,也缺乏足够的国际化市场营销经验。第三,人才缺乏。我国中小型企业在发展中由于能力与财力有限,因此无法得到充分的人才资源来帮助企业的发展,无法提供更大规模的生产与服务。第四,管理制度的滞后限制了整个企业的长远发展。第五,中小型企业缺乏创新精神。“山寨”风之所以在当今国内大肆流行,很大程度要归结于创新意识不足。加上中小企业技术落后,生产机器落后,所以导致了现今“山寨”现象,走不出属于自己企业文化的道路。
三、我国中小企业国际化市场营销市场营销策略
(一)产品策略
中小型企业合理选择产品策略是实现有效出口营销的关键之一,在选择过程中避免直接竞争,结合自身的条件与特点,并根据目标市场的需求开发适销对路的产品,不断对企业产品项目做出必要调整。同时,还要注意出口产品的差异化策略,要充分利用其批量小、变化快等特点,从满足顾客特定需求的角度出发,将产品的整体概念、国际市场产品品牌包装来作为生产重点。
(二)价格策略
低廉的劳动力成本和强大的加工能力是我国产品参与国际市场的重要竞争力。近些年来在经济生活中大打价格战,并逐渐演变成企业间的恶性价格竞争。中小型企业在竞争中显示出前所未有的活力,但一定要避免内部恶性竞争,应在产品高度同质化、差异很小的情况下,按成本、商品价格或按国外目标消费群的需求与消费能力定价,又或者按产品概念和营销模式定价,要避免国内无序竞争的局面在国际市场上演。
(三)国际市场渠道策略
出口国国内的销售渠道、出口国的出口商与进口国的进口商之间的销售渠道、进口国国内的销售渠道组成了一个完整的销售渠道,由于渠道的长度太长,导致国内中小企业对渠道的控制力较弱,无法获得相关的消费者反馈信息,从而在国外客户市场上缺乏竞争力。对我国中小型企业来说,应根据企业实力,在保证一定渠道利润的前提下,走以出口为主,结合合同经营的投资之路,减少贸易摩擦,规避关税与非关税壁垒。
(四)促销策略
国际化市场营销的市场营销中,促销手段主要是国际性广告、国际人员的推销、国际影业的推广等,但是由于中小型企业的资金实力有限,因此主要以促销人员或者国外经销商的方式来完成促销目的,从而让顾客了解和信任我方产品。同时为了迅速达到扩大产品知名度的目的,还会运用拉销和推销的营销策略。
(五)提升融资能力
中小型企业相比大型企业而言,其融资能力较弱是普遍性问题。因此国家应该尽快地建立对于中小型企业发展有利的基金或金融机构,从而解决中小型企业在发展过程中会遇到的融资难问题。建立信用担保体制,为企业的信用进行担保做保障。提供融资渠道,或建立扶持性的***策性银行,对中小型企业的中小项目进行支持,也可以建立企业的贷款担保单位,为中小型企业的市场开拓做好基础的经济保障。
(六)强调信息化的进入方式