学文网管理案例分析论文篇1
笔者在前不久执教〈〈熟能生巧〉〉最后一课时时，在总结全文的时候，问学生：“学完了课文，你有什么收获和感受？”学生小手林立，争着回答问题。
A生说：“我学会了文中的生字词，知道了‘熟能生巧’的意思，就是熟练了就能想出巧妙的办法，或找出窍门。”
B生说：“我知道武士有‘百步穿杨’本领，卖油老翁有从铜钱孔中注油，不沾湿铜钱的本领。我觉得他们真了不起。”
C生说：“我知道武士很骄傲，觉得他自己很了不起，故意买弄，要知道‘山外有山，人外有人’。这一点我觉得卖油翁做的比武士好。我喜欢老翁。”
……，……（以上学生都有自己不同的感受，说得都挺好的。）
突然，学生D站起来说：“我跟C不一样，我喜欢武士。因为武士身强力壮，他的本领能保护自己，保卫国家。而卖油翁的本领却不怎么样！我觉得武士比卖油翁厉害。”
听了D的发言后，学生们都把手举得更高了，有的甚至站了起来，或离开座位，有的则和旁边的同学私语起来，似乎在小声讨论买油翁和武士到底谁厉害。此时，我想这是个让学生充分展示自我，体现他们个性的时候，也是讨论交流的良好机会。接着，便稍稍做了个安静的手势，说：“同学们，卖油翁和武士到底谁厉害呢？请你们有秩序地发自己的见解，能说明理由。”（学生稍稍安静）
有的说：“我觉得武士厉害，因为卖油翁年纪大了，书上都称他为老翁了。如果让他去拉弓射箭，肯定是不行的，人老眼花，一定射不准箭。”
马上就有人提出反对意见：“我觉得卖油翁厉害。如果让武士去注油，肯定会把油滴在铜钱上。”
紧接着，一学生反驳说：“武士年轻，还可以在学，而老翁胡子都已经白了（从书上插***中看出来），不可能练成武士那样的本领了。所以，我觉得武士厉害。”
又有一生说：“我觉得老翁厉害，不但注油的本领高，而且人也很谦虚，不象武士那样故意炫耀。”
……，……（就这样你来我往的，下课的铃声响了。）
作为教师，我并没有急于下结论，而是引导学生在课后去思考：是不是年纪大了，就不厉害了；武士和老翁的本领又是怎么练就的；老翁是在告诉武士，他比武士厉害吗；……请同学在课后再好好研究和讨论。
[分析与反思]
以上教学片段真可谓“一石击起千层浪”，也是我没有预料到的。但学生的回答却让我看到了学生的世界是充满无限想象力的，他们思维的发散性很强，并富有开拓性，他们对课文的理解有自己独特的感受。结合现代语文教学的新理念和新思想，以上教学片段主要体现了两个方面的新观念：
一、以学生为主体，学生成了课堂的主人翁，而教师却成了课堂的发现者、开发者、欣赏者、组织者、和引导者。整个教学片段当中教师自始至终没有去干涉学生的学习行为，充分体现了以学生为主，让学生在课堂中交流、讨论、争辩、质疑……。教师只是在规范学生学习行为，维护课堂秩序方面，作了适当地引导。学生在课堂上尽情地发言，抒发对课文的感悟与质辩：卖油翁和武士到底谁厉害？学生从不同的角度发表了自己的看法，有的甚至从武士的年轻和老翁的年迈上去比较，从现在和将来去思考，还有的从课文的字里行间与插***中去寻找答案，可以看出学生是思考了，是探究了，真正体现了以学生为主体，使课堂成了他们学习的演练场。
管理案例分析论文篇2
[关键词] 公共管理; 案例研究; 主体框架; 基本要点。
一、概念、优点与可能的缺点。
案例研究的要义 ( 1) 案例研究是一种实证研究,它可以使研究者原汁原味地保留个案现实情况有意义的特征; ( 2) 尽管个案研究的重心在于对个案的分析和探讨,但个案研究必须服务于对母体研究对象的理解,个案可以是母体的典型实例,也可以是母体的***型实例; ( 3) 个案研究不能停留在实例材料的详尽描述,必须要能提出有价值的问题,并从一定的视角出发,建构个案分析框架; ( 4)作为研究,在个案分析过程中,应当与其他同类现象、相关的理论对话,不能自说自话、把个案研究变成孤岛式研究;( 5) 个案研究并不排斥其他的研究方法,相反,它往往需要借助其他研究方法获取和分析案情资料; ( 6) 案例研究中的“个案”是关于包含有问题或疑难的真实典型事件的实际情境,可以是时间性的( 某一具体时段) 、空间性的( 社区、地区、国家) 、行动者类的( 个人、群体、组织) 、行为类的( 互动、决策、事件) ,或是综合性的。案例研究中可以只有单个案例,也可以包括一个以上甚至一组案例。
个案研究方法因以下优点而受人青睐: ( 1) 使研究对象或方向更为明确具体; ( 2) 丰富和深化作者和读者对问题的了解; ( 3) 资料获取范围相对具体,较之面上的归纳式研究和统计分析,其广度和成本比较小; ( 4) 兼具实证分析和理论演绎的双重优点,有利于研究者将实证研究与理论分析有机地结合起来。
案例研究出现以来,就伴随着各种各样的质疑和批评。批评最多的是案例研究的外在效度问题,也即是否可以归纳成为理论,并推广到其他案例研究中。批评者常常称,单案例研究论据不充分、不足以进行科学的归纳。对于这种批评,罗伯特·殷辩解道: “这些批评者实际上是在以统计调查的标准看待案例研究……统计调查依据的是‘统计性归纳’,而案例研究( 以及实验) 依据的是‘分析性归纳’。在分析性归纳中,研究者也会尽力从一系列研究结果中总结出更抽象、更具概括性的理论。”[1]不过,话说回来,有些案例研究确实存在这一问题,主要是由于无视个案的代表性程度及其方向,将个案研究的结论强行拉升成普适性的观点。其次,由于一些案例研究不注重资料获取和分析方法的科学性和规范性,使用模棱两可的论据或带着偏见进行研究,案例研究的信度常常受到质疑。对案例研究的第三种批评是,它可能会造成过于冗长的分析报告。案例研究确实需要对案例相关情况的深入探究,如果研究者只是为了案例而案例,既提不出有价值的问题又缺乏研究意识,既缺乏分析框架又不比较分析相关案例或不与相关理论对话,则难免落下材料堆砌的口实。事实上,案例研究的上述批评和不足的只是一种可能性的存在,“问题不是出在案例研究方法这一方法本身,而是有些很好的原则、技巧、步骤并没有在实际案例研究实践中得到很好的贯彻和执行。”[2]。
二、选题、立意与研究价值。
根据研究动机,案例研究的目的大致可以分为: 问题驱动式的、理论驱动式的以及混合式的。问题驱动式的案例研究旨在描述个案实际情况、分析其存在的问题及其成因,并探究问题解决方案。这类研究多以调查问题、探求对策作为研究目的,基本上属于应用性的研究。此类案例研究的实质性价值在于它所提出并试***解决的问题具有重要的现实意义,其提出的对策建议具有针对性、可行性和实用价值; 其方***意义在于它能够而且必须满足规范化研究的四个标准: 测量工具效度、信度、内部有效性与外部有效性。测量工具效度是指针对所研究问题构造的测量工具的有效性; 信度是指其他研究者可以复制同样的研究,并预期得到同样的结果; 内部有效性是指研究证据能够支持研究结论中所阐述的现象或因果关系; 外部有效性是指研究结论具有相当高的普适性。[3]前三个标准是任何规范的社会科学研究都必须满足的。但对于第四点,笔者以为,就公共管理案例而言,由于任何个案都有其特殊性,而且有些案例并非类现象的典型案例而是特殊个案甚至反常案例,因此,不宜对外部有效性做硬性要求。是否应该符合外部有效性要求,取决于研究者的选题立意: 如果研究者立意通过对个案研究提出一般性的问题分析和对策探讨,那么,案例的选取、问题及其成因分析以及对策建议都必须具备代表性,也即外部有效性; 如果旨在展示个案的特殊性,则不必强求外部有效性,相反,应该突出个案情状、问题、成因与对策的个性。当然,大多数案例既具有类的一般特性,也具有其自身的特殊性。这类案例研究只需满足前三个标准,并兼具相应的外部有效性即可。
与典型的问题驱动式案例研究不同,理论驱动式个案研究的真正目的不在案例本身,而在于归纳出理论: 或是理论验证,或是理论批判,或是理论创新,抑或是兼具其中两者或全部。譬如,以美国奥斯特罗姆夫妇为代表的诸多研究者有关“公共池塘资源”治理的案例研究,都以完善、验证和支持“制度分析与发展”理论框架为目的,最终形成一个学派。以验证理论为目的的案例研究的价值在于二点: 一是为有待检验的理论提供了活生生具体的实例,此所谓材料创新。这一点要求运用具有较高效度的资料获取工具以及较高的研究信度。二是检验的理论具有前沿性和新颖性———如果案例研究用于验证的是一个已经得到公认和反复验证的理论,则没有多大意义了。
公共管理学的理论研究者更高的期望是通过个案研究对既有的理论进行批判,最好是能提出一些理论观点或新的理论框架。此类研究近似Barney Glaser 和AnselmStrauss 创造的扎根理论方法( grounded theory method) 。我们姑且称之为“扎根式案例研究”。它归纳出的理论得自研究者对观测资料所蕴含的主旨、特征和结构模型的分析。扎根式案例研究要求研究者不带预设地进入研究场景,因为担心知道其他人的结论之后可能会固化研究者的现象观察和研究思路甚至理论观点。该理论方法大致分为四个阶段: ( 1) “将适用的事件和每个范畴进行比较”———在某个个案中出现某( 些) 有意义的范畴或术语时,就开始在其他个案中搜寻相同的现象,并将其概念化;( 2) “合并分类及其特性”———在此,研究者开始注意概念之间的联系,研究该概念的关联现象或影响因素; ( 3) “划定理论的界限”———随着概念之间关系模式的清晰化,研究者可以忽视最初关注的但又和研究显然不相关的概念,便于减少范畴类型,并使理论本身变得简练; ( 4) “组织理论”———最后,研究者必须将他的发现变成文字,和他人分享。[4]事实上,许多新理论或观点的提出往往都是以对既有理论的批判为基础的; 不少公共管理方面的理论创新就是通过近似扎根式案例研究归纳出来的。譬 如,GarrettHardin( 1968) 教授提出的公用地悲剧理论,以及三十年之后,Michael Heller( 1998) 教授提出的反公用地悲剧理论,都是基于大量实例的扎根式研究而提出来的,尽管二人发表在《科学》杂志的论文并***型的案例研究。
与扎根理论方法不同,Michael Burawoy 及其同事提出了另一种旨在理论批判和创新的个案研究方法——— “拓展式个案方法”( extended case method) 。这种案例研究定位于发现现有理论的缺陷并修改现有理论。这种方法既不同于纯粹问题导向型个案研究———只寻求对个案本身的理解和问题的解决,无意于将个案研究中的发现上升到一般性的理论观点和分析框架; 也不同于扎根理论研究———要求研究者不带预设地进入研究场景。相反,Burawoy主张研究者在进入个案研究之前要事先熟悉相关的研究文献。拓展式个案方法的核心目的既不是要创造出什么新的理论框架,也不是证明或驳斥既有理论,而是要重建、发展理论。它旨在寻找和观察与既有理论相冲突的方式和他所谓的“理论缺口和缄默”。[5]以理论批判和创新为目的的个案研究的核心价值就在于,它能通过现实存在的个案证明既有理论解释的不足甚至错误之处,并重新提出分析视角、理论解释甚至新的理论框架。这一价值的确立,需要较为严格地满足规范化的研究的前述三个标准,第四个标准可以适当放宽为某特定类型问题上的外部有效性; 任何一个标准的缺失或不足,都会招致批判甚至否定。
研究实践中,还有一类特殊的问题驱动式案例研究———理论应用式问题驱动研究。此类研究旨在应用某一个或多个理论,描述和解释案例现象,甚至提出解决对策。譬如竺乾威教授的近作采用理查德·马特兰德的***策执行理论,尤其是模糊- 冲突模型中的***治性执行模式,对我国地方***府2011 年“拉闸限电”的行为逻辑进行了深度剖析。一般而言,此类案例研究的主要价值体现在,研究者首次选择了对个案问题具有针对性和充分解释力的,或者是与以往解释不同的理论基础和分析视角———此所谓理论视角的创新。如果已有研究者运用类似的理论对同类现象进行过分析,则此类研究将无甚新意。
除了上述三类案例研究动机以外,还有一类准理论驱动式的案例研究,姑且称之为理论对话式案例研究。这类案例研究的特点是: 它既不是问题驱动式的,也不是为了验证理论、应用理论或是创新理论,而仅仅是展示对特定个案现象各种理论之间的争议。研究者通过对个案现象多维度的展示,并搭建一个对话平台,把各种相关理论观点组织起来,形成争议焦点,以展现各种观点对同一个案现象的不同解释,或对同一问题的不同态度和观点。这类案例研究的价值在于,它展示了价值多元化社会中理论观念的多样化,以及由此引发的各种理论观点的非充分性及其与相关理论观点的分歧,帮助***策制定者和理论学习者了解问题的多面性和理论的多样性。譬如,《美国***治中的道德争论: 社会调节***策八个侧面》一书的撰稿者们通过对堕胎、扶持措施( affirmativeact) 、死刑、同性恋者的权利、***械管制等个案问题的讨论,展示了美国社会调节***策中的道德冲突; 《行***伦理两难深度案例分析》一书则通过12 个案例研究展示了中国社会对一些公共管理问题的理论对话。
三、研究构思和主体框架。
案例研究的框架构思应该服务于研究主旨和目的; 不同的研究主旨要求不同的思路框架。一般而言,社会科学研究的基本任务有三大类: ( 探索) 描述、解释和对策( 规范) ,不同的研究各有侧重或不同的任务组合。有学者根据研究目标/任务,将案例研究分为三种: ( 1) 探究型案例研究: 尝试对事物的新洞察,或尝试用新的观点去评价现象,它侧重于提出假设,它们的任务是寻找( 新) 理论; ( 2)描述型案例研究: 主要是对人、事物或情景的概况作出准确的描述。它侧重于描述事例,它们的任务是讲故事或提供***景; ( 3) 解释型案例研究: 适于对相关性或因果性的问题进行考察,它侧重于理论检验; ( 4) 评价型案例研究: 侧重于就特定事例作出判断。[6]罗伯特·殷根据案例研究的目的概括出案例研究的六种写作框架: ( 1) 线性分析式结构。这是一种撰写研究报告的标准结构。子题目顺序遵照研究的问题或项目的顺序: 以对相关文献资料的综述开头,然后概述所使用的研究方法( 如何收集和分析案例资料) ,从收集和分析的资料中得出了什么成果,以及这些成果的结论和意义。这种线性分析式结构适用于阐释性、描述性和探索性案例研究。( 2) 比较式结构。它把同一个案例重复两次以上,比较对相同案例的不同陈述或解释。这方面最好的例子是阿利森对古巴导弹危机的着名案例研究。在该书中,作者把该案例研究中的“事实”重复叙述了三遍,每次都联系不同的理论模型,而非简单的、全面的重复。( 3) 时间顺序结构,即依据时间顺序陈述案例研究的例证。这种结构在解释性案例研究中具有重要意义,因为事件的因果顺序必须一件接一件以时间顺序展开。写作时需注意各个阶段的详略和匀称性问题。( 4) 理论建构式结构。这种结构里,章节的顺序依照一些理论构建的逻辑来安排。所谓逻辑,取决于特定题目或理论,但每一章或每一节都应揭示出理论论证的新颖部分。这种结构适用于阐释性和探索性案例研究,这两种研究都涉及到理论建构: 阐释性案例需要研究因果论证; 探索性案例则需要论证所提出的假设或命题的价值。( 5) 悬念式结构。与前面讲的线性分析式结构正好相反,这种案例研究写作把“答案”或结果在开头的章节里陈述,剩下的部分———引人入胜的主要部分,则用于解释这种结果的形成,以及后面章节中采用的各种阐释方法。这种结构主要适用于解释性案例研究。( 6) 无序( 混合) 结构。其章节的顺序并不是特别重要; 调整章节顺序,不会降低价值。这种结构通常用于描述性案例研究,而且常见于一些案例分析集。[7]由于公共管理学是一门应用性很强的学科,因此,纯粹描述的案例研究( 仅对案例资料情状和问题进行描述)很少,只有现象描述和成因解释的案例研究也比较少,大多数的公共管理案例研究兼具上述三项任务。公共管理案例研究论文的必备“附件”包括“引论”、“文献综述”、和“研究方法”,其常用主体框架包括以下几种类型:
( 1) “现状- 问题- 成因- 对策”。这种结构属于罗伯特·殷所讲的线性分析式结构,章节安排的一般顺序为“现状描述问题分析成因解释对策讨论”。它主要适用于问题驱动式的公共管理案例研究。尽管有些“八股文”的色彩,但却比较容易把握和应用。一般来说,案例材料必须贯穿这一主体框架的始终。
( 2) “理论基础- 案情介绍- 理论分析- 对策或结论”。
这种主体结构常见于问题驱动倾向明显的理论应用式公共管理案例研究。在众多相关的理论中,寻求最具针对性、最有解释力、比较有新意的理论( 视角) 是这种研究的难点。
( 3) 旨在理论批判与创新的公共管理案例研究的常见主体框架有二: ①“案例介绍- 既有理论分析及其不足甚至错误- 提出理论假设或分析框架- 新理论的应用前景或价值”; ②“案例介绍- 提出新的理论概念或预设- 比较新旧理论观点及其对案例的解释- 新理论( 观点) 的应用前景或价值”。这种研究的难点在于要能根据案例实情指出既有理论存在的不足甚至错误,并透过案例材料提出新的、较之既有理论更具竞争力的理论。
( 4) “案例介绍- 各种理论观点之间的交锋- 理论困境或出路”。这种框架比较适合于理论对话式公共管理案例研究。这种研究的难点在于构建理论对话平台,为案例所涉的各种观点提供平等的表达机会,并尽自己的知识所能为各种观点提供与案例相关的支撑性论据,以使它们能够充分地对话。
四、研究方法与注意事项。
所谓研究方法主要是指如何获取和分析处理研究所需资料的手段与工具。公共管理案例研究除了其质性特征以外,并无特殊的研究方法。可以说,只要能够有效并可信地获取个案所需资料,所有的社会科学研究方法,包括一手和二手数据的获取方法、定性分析和定量分析方法,都可用于公共 管理案例研究。因无专用的特殊研究方法,就不多谈了。以下主要针对初习者经常出现的不当做法,概括性地提几点公共管理案例研究写作中的注意事项。
首先是关于案例素材的处理与篇章安排。尽管案例研究强调“原汁原味”地呈现个案情况,但这并不是要求作者将所有与个案有关的资料全部写进论文。尽管对于个案素材到底应该占论文的多少篇幅没有硬性规定,但出于论文结构的匀称性、为了突出论文研究的重点等方面的考虑,一般来讲,整块式的个案素材描述不应超过论文总篇幅的三分之一,四或五分之一比较合适。特别要提醒的是,案例资料必须真实可靠———只有极个别的情况允许虚构,否则,将招致严重的规范性批评。另外,公共管理案例研究论文可以专辟一章或一节介绍案例情况( 不宜放在文章最后) ,也可化整为零掺入论文各部分,但原则上要求文章的主要部分或大多数内容中都有个案的参与。比较好的公共管理案例研究既基于案例又不完全拘泥于案例。这方面不妥的做法有二:
( 1) 脱离案例搞案例研究———专辟章节介绍完个案情况之后,文中再也找不到案例的踪影; ( 2) 拘泥于案例———全文大部分内容都是对案例情况的介绍。
其次是个案式( idiographic) 研究与通则式( nomothetic)研究间关系的处理。公共管理案例研究,无论是个案情状的描述,还是其成因的解释,抑或是管理对策分析,无疑都具有浓厚的个案性色彩。然而,大多数公共管理案例研究都具有一定程度的超越性取向,即超越个案、服务于“类”的甚至更一般的情况,但这样做时又可能被受到外部有效性的质疑。对此,我们建议: ( 1) 对于纯粹问题驱动式公共管理案例研究,研究者首先必须清楚对象案例的普遍性程度,如果案例情况较之于“类”现象具有较强的代表性、属于后者的典型实例的话,研究的目的可以有较强的通则性取向———文中可以适当程度地强调个案分析中描述的问题、分析的原因、提出的对策具有一定的普遍性; 如果个案的特殊性、特色性非常强,那么,案例研究应重在个案式研究,即旨在对个案情形或事件进行深入的探讨、描述、解释。至少不应该强调其普遍性———最多只可以做些引申性的思考,否则,将招致外部性有效性的批判。( 2) 就对话式的公共管理案例研究而言,因其旨在构建一个对话平台、使那些具有“类”解释意***的理论交锋,个案只是一个“托”,因此基本上不存在个案式研究与通则式研究的关系问题。( 3) 对于纯粹旨在理论批判的公共管理案例研究而言,这方面应重点注意个案分析与靶子理论之间是否具有直接的关联性,也即所研究的个案是否属于要批判的靶子理论解释范围。与此类似,理论应用式的公共管理案例研究也必须注意所选用的理论( 视角) 与靶子案例之间的关联性,换句话说,所选用的通则式理论必须对所分析的个案具有针对性的解释力。( 4) 旨在提出新的理论预设公共管理案例研究,一方面要充分注意个案研究与理论创新之间的逻辑关联,另一方面还应阐释新理论的解释范围与边界———即使个案研究充分支持创新理论,但它也仅是个案,因此,需要做些补充说明或反身性界定。
第三,公共管理案例研究初习者切记避免理论基础与案例研究脱节,出现“理论”与“个案>！<”两张皮的现象。逻辑上讲,理论对于案例研究具有多方面的作用: ( 1) 选择要研究的案例,无论对于单案例设计,还是多案例设计; ( 2) 当进行探索性案例研究时,界定探究的对象; 当进行描述性案例研究时,定义什么是完整适当的描述; 当进行解释性案例研究时,提出竞争性的理论; ( 3) 将结论推广到其他案例。此外,理论对于建构案例分析框架也具有重要的指导作用。因此,即使是纯粹问题驱动式的公共管理案例研究,确实也应有“理论”。然而,若是所用理论与案例分析脱节、“两张皮”,或者,“理论基础”或“理论视角”仅是文中的一种摆设,在案例研究的主体部分根本找不到理论的踪影,那么,还不如没有“理论”。
最后,公共管理案例研究与写作应该做到以下几点:
管理案例分析论文篇3
“案例教学方法”又称“案例学习方法”，是指以文字、音像为媒介，将客观真实的企业实况作为教学案例引入课堂，让学生通过对案例的阅读、分析与讨论，并寻求实际问题解决方法的教学模式。相对以理论与公式演绎推理为主的传统教学方法相比，在《财务管理学》双语教学过程中，案例教学方法更具有优势。1.财务管理是一门较为复杂、以培养学生解决企业管理中实际存在的财务问题为目标的课程。财务管理所涉及理论范围较广，且多为复杂抽象的财务理论，具有一定深度。传统的财务管理教学方法是先阐明概念和理论，再用实际的例子和问题进行解释和验证。这种教学方法中，教师通常只注重对理论的阐述和解释，并不能通过简单的例子使学生完全掌握财务理论的应用前提和限制条件。因此，在财务管理教学中应引入案例教学方法，引导学生设身处地、身临其境地站在公司财务人员的特定位置去观察和思考。目前，我国各层次院校财务管理课程所使用的基本都是西方财务管理教材，即公司理财。而财务管理双语教学更是选用英文翻译版或英文原版教材进行授课。由于我国与西方在金融市场、企业经营、***治法律等财务管理环境方面存在较大差异，西方财务管理教材中的理论通常无法解释我国实际情景。因此，在财务管理双语教学中，通过引入国内外案例，使学生理解我国企业财务管理与西方财务管理中各种制度的差异，理解这些差异对企业财务管理实务的影响，以及在不同财务管理环境中如何设定财务管理目标，怎样在制度约束中何如实现什么样的价值最大化。这些对于加强学生对我国企业财务管理实务的理解，避免“死读书，读死书”将起到重要作用。2.在《财务管理学》双语授课中引入案例辅助教学能够激发学生学习兴趣和积极性。在财务管理教学中选取的案例多为真实存在的事例，较好地保持了财务管理问题的客观性，为学生展示了企业财务实务的真实情景，引导学生从多角度对实际问题进行分析，讨论各方案的可行性及在实施过程中可能存在的影响因素及结果。这些国内外资本市场的经典案例和最新发生的事件，能够充分的调动学生的主观能动性，吸引学生主动参与到课堂讨论，寻求解决问题的方法，培养学生认识、分析和处理实际问题的决策能力。
二、《财务管理》双语教学中案例教学现状
目前，我国高职高专、本科、硕士甚至博士层次的财务管理课程在教学过程已广泛采用案例教学方法，越多越多的教师和学生已经认识到案例的重要作用。但是案例方法大多在财务管理学中文授课时被使用，而在财务管理双语教学中引入案例的较少，且在实施过程中存在一些问题。1.授课教师对“案例”理解有误。尽管在越来越多的授课教师认识到案例教学方法在财务管理教学中的重要意义，但是很多教师对什么是“案例”的理解却是不准确的。有些教师在授课过程中，会用一些现实的例子解释某一抽象的财务理论；或者为了提高学生听课的兴趣和积极性，有的教师在课堂上为同学们介绍一些与教学内容有一定关联的实际发生的事件或新闻。这些教师们认为这就是案例教学方法，实则不然，这只能叫“举例说明”，而非“案例教学”。2.教学案例选择不当。在《财务管理》双语教学中案例法实施的成功与否，很大程度上取决于案例选择的恰当与否。没有好的案例，案例教学法便无法发挥其优势。好的财务管理教学案例应该具有代表性和典型性，能反映我国现有经济转型期的特征；同时，好的案例应该和教学目标和内容相一致，能够从中提出有价值的问题，引发学生的发散思维。现阶段，由于我国《财务管理》双语教学开展较晚，案例教学法应用实践不长，经验不足。适合课程教学目标和内容，且能够反映我国经济特征和时代特色的案例较少，大多数是借鉴西方案例，使得案例教学脱离了实际。3.学生参与案例讨论的积极性不高。案例教学是否能发挥最佳教学效果，学生是否积极主动参与讨论也起到重要作用。目前，我国大部分高校在《财务管理》双语课程中实施案例教学法时，基本采用的是“教师解释某一财务理论--教师介绍相关案例--教师对案例进行评价和分析”这一教学模式，学生大多数时间只能被动的通过教学的讲授和分析来对案例进行理解，教师也没有给学生充分的时间去思考、理解教学案例，也没有给学生参与分析和讨论的机会。部分同学即使对案例的理解和评价与教师分析的存在差异，也不敢提出。长此以往，实施案例教学无法培养学生能力，使案例教学模式的效果大打折扣。4.教师理论与实践相结合的经验不足。在案例教学中，如果教师没有较为扎实的理论基础和丰富的实践经验，则不能在解释清楚财务理论的同时，将理论与现实案例相融合，组织学生对案例内容进行深入剖析，引导学生发散思维，拓展思路。在我国各层次高校中，同时具有深厚理论功底和实践经验的《财务管理》授课教师非常稀缺，大多数教师是从高校毕业后直接从教学工作，没有在企业实践的经验。因此在分析案例时，以理论分析为主，无法通过对案例分析引导学生将实践与理论相结合，最终影响案例教学法的实施效果。5.综合成绩中案例分析与讨论的评分机制不科学。目前，我国《财务管理》课程考核评分方式主要有两种，且两种方法都存在一定问题。一种方式是期末考试与平时成绩各占综合成绩的一定比重。期末考试以考查学生对理论的记忆和掌握，大多数教师在选择题目时会以计算为主，很少会涉及到案例分析与评价。而平时成绩中，也主要以考勤和作业为主。因此这种传统的考核方式容易限制学生的思维，培养出的学生其知识体系不够健全，缺乏分析和解决实践问题的能力。相对于传统考核方式，另外一种相对灵活。部分教师要求学生根据某一财务理论，选择与该理论相关的实际案例进行分析，并以此为评分依据；或者给出一个案例，让学生完成个人或小组分析报告。这种考核方法看似先进，实则不然。现在网络上资料非常丰富，学生存在心里惰性，在搜集完资料后往往不加以分析，直接摘抄。
三、案例教学在《财务管理》双语课程中的应用与探索
1.案例教学的课前准备。1.1案例选择。教师在选择财务管理教学案例时，应选择“好”案例。“好”案例应具备以下几个特征：其一，案例应与财务理论相契合。教师在选择案例时，应根据财务管理课程的教学目标、教学计划、相应章节中的重点难点内容，以学生所掌握的知识及能力为基础，选择能体现财务理论的恰当案例。其二，案例应具有代表性、典型性及针对性。案例不仅仅要涉及到学生应掌握的重点财务理论和知识，还应该包括能够引发学生思考的问题。在案例选择时，教师应根据我国现阶段经济特征选择具有代表性的案例，最好可以选择纵贯案例，引导学生分析外部经济环境的变动和时代变化对企业财务活动的影响。“好”的案例应该具有鲜明的针对性，即针对财务管理案例教学目标。有些教师对案例教学法的理解存在一定误区，案例教学的目标并不是单纯的让学生去寻找所谓的正确答案，而是要让学生在案例的复杂情境与决策过程中，学会怎样通过不断的理解、思考、归纳、总结，最终摸索到适合自己思维方式及分析问题、解决问题的方法。1.2提出的问题。完成案例编写之后，授课教师应该在课前根据案例内容及相关理论知识，提前做好准备工作。这就要求教师在课前对案例进行深入的剖析，拟定要求学生分析与讨论的问题，即思考题。案例思考题贵精不贵多，应该设计一些没有标准答案，能够启发学生思考，给其留下充分的思维空间的问题，以达到预期的学习效果。此外，授课教师应根据财务理论及案例学习目标，设定评分标准，并根据在课上可能出现的问题事先搜集资料，做好充分准备。2.案例教学的课堂应用。案例教学的课堂应用应包括几个步骤：首先，学生应对案例进行反复精读，根据案情及思考问题，温习相关财务理论及相关资料；第二步，由授课教师或学生自由分组，进行分小组讨论。在分组讨论阶段，完全应由学生进行组内任务分工，组员间的协调和沟通，教师并不加以干涉，只在适当的时候提供帮助。其次，每组派一名代表陈述各组观点并提出解决问题的方案，师生共同讨论各方案实施的可行性。通过小组陈述及课堂讨论环节，使每一名学生都能参与到讨论中，引导学生分析不同方案实施所需要的条件并对该方案可能实现的结果进行预测。在该环节中，不是单纯的对学生设计的方案进行批评，而是通过讨论和分析，使学生自己不断地完善方案，寻找更好的方法。这一环节不仅能提高学生分析问题和解决问题的能力，同时使学生学习从不同角度分析问题的能力。最后，各组学生根据自己的观点及课堂讨论结果，撰写案例分析报告。案例分析报告应包括相关财务理论、备选方案、方案执行环境及所需条件、相关数据、可能实现的结果等内容弄。3.教师评分与学生反馈。科学的考核评分机制是财务管理双语案例教学中非常重要的一个环节，案例分析和讨论应该在综合成绩中占有较高比例。为提高学生参与案例分析讨论的积极性，避免“搭便车”现象，授课教师应对学生在课堂上案例讨论的表现情况进行记录，结合各组分析报告完成情况进行评分。
作者:理诗 单位:广西财经学院国际教育学院
参考文献：
[1]杜媛.财务管理双语案例教学经验分享[J].财会月刊,2012,(21):87-89.
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管理案例分析论文篇4
【关键词】财务管理 案例教学 教学实验 教学质量
【中***分类号】D922.26 【文献标识码】A 【文章编号】1009-9646(2008)09(a)-0034-01
案例教学是一种具有启发性、实践性,提高学生决策能力和综合素质的一种新型的教学方法。面向21实际的财务管理教育,适应素质教育的形势,必须加强案例教育,笔者在多年的财务管理教学工作中,也尝试进行了案例教学的理论研究和实践,对财务管理案例教学的优越性,我国现行财务管理案例教学的不足及其改进形成自己的观点。
财务管理案例教学有着传统的课堂教学所无法比拟的优越性,因而在实践中取得了一定的效果。具体表现在:
一是有利于培养创造性的人才应具备的综合素质。在财务管理案例教学中,教师本着提高学生理财理论和实践能力的教学目的,要求学生在个人知识背景和个人观点基础上进行学习、研究和探讨,有利于培养学生创造性思维方式;财务管理案例教学是基于经验和现实世界而展开的,因而较易为学生接受且记忆深刻,有助于专业知识的巩固和创新;财务管理案例教学是互动式的教学,教与学的紧密配合,教师和学生的知识、观念的互动交流,学生的积极参与并努力在企业特定理财环境下提出问题、分析问题和解决问题,有助于调动学生学习的积极性和主动性;通过财务管理案例教学,有利于培养学生表达、交往、沟通、自信、理解、尊重等学习和生活的各种能力。
二是有助于提高财务管理教师素质。财务管理案例讨论中,教师的主要角色是创造一个有利于学习的氛围,负责引导、记录、组织学生的讨论,也可以在课堂上参与讨论。这对教师素质的要求很高,比如应当做到:了解案例的数据、事实细节,并熟悉相关的材料;事先进行周密的教学准备并有一系列问题用来引导讨论;讨论时认真听取学生的发言,有效地鼓励学生参与讨论;控制课堂讨论;使每一个学生都有机会参加讨论,保证讨论范围不偏离主题,让针锋相对的观点能够表达出来;使学生的讨论既激烈又富有理性,既要热烈、尖锐又要真诚、相互尊重等等。而要做到并努力做到这些,本身就是教师素质提高的过程,有助于提高教师知识积累、引导讨论、总结点拨等方面的素质。
三是有助于提高财务管理教学质量。财务管理本身就是一门实践性很强的管理学科,不仅要进行定性研究,更多的要求定量研究,尤其是定量研究有相当的难度。案例教学,在提高教师素质的同时,提高了学生的积极性和创造性,寓教于乐;增强教师和学生双方的自信心;最终提高财务管理教学质量。
然而,现行财务管理案例教学存在不足之处:
一是缺乏系统、合理、规范、有用的财务管理案例教材。教材是教学的基本工具,作为一门实践性较强的学科,目前还既适合我国国情又符合国际规范的系统的财务管理案例教材很少见,从而使财务管理教学本质上仍停留于理论教学而难以指导实践。
二是财务管理案例教学手段相对落后。除个别学校的案例数学手段比较先进以外,大多数学校缺乏现代化案例教学实验室,所谓的案例教学只是课堂讲授而已,不能给学生创造身临其境的切身体验,因而使财务管理案例教学效果大打折扣。
三是财务管理案例教学的资源短缺。主要表现在:一是客体资源短缺,缺少大量的实际案例素材;二是主体资源短缺,缺乏一批既有深厚理论功底又有丰富实践经验的案例教学队伍;三是缺乏更多现实的、能充分吸引和调动学生参与激情的财务案例以供参考。
改进财务管理案例教学的思考:
首先,建立健全财务管理案教学方案。尽快制定一套理论与实践相结合、知识掌握与综合能力相结合、知识传授与思维激发相结合、案例分析与计算机操作相结合的多功能财务管理案例教学方案,满足我国财务管理教学的需要和企业财务管理实践的要求。其中包括财务管理案例课堂教学方案和实验基地实践教学方案,以及二者关系的正确处理。
其次,建立财务管理教学案例库,及时补充最新案例。实施财务管理案例教学,要运用大量的教学案例,教师要十分重视收集和整理教学案例,建立教学案例库。其取得途径可以是:参加社会实践活动从企业获取;参考有关资料收集;教学经验结合理财实践自行设计;由教学实验基地单位提供等。同时,应及时修订和补充国内外近期发生的财务管理案例,以激发师生分析问题和解决问题的兴趣和热情,提高财务管理案例教学效果。
第三,建立高素质的案例教学师资队伍。教师是组织案例教学的关键因素,各高校应有目的有计划地制定相关***策,鼓励有能力的教师在财务管理案例方面有所作为;同时,应积极开展企业与高校联合办学,资源共享优势互补,通过送出去、引进来的办法,丰富教学人员的实践经验,充实实践教学内容,扩充实践教学队伍资源。
第四,积极筹建仿真型、综合型、多功能、网络化的案例教学实验室。有条件的高校可单独筹建;条件不足的单位可与相邻单位按照共筹建同受益的原则,共同筹建,资源共享;也可通过外部资本,筹建现代化实验教学城,实行产业化经营。另一方面,各高校应打破教学工具、教学设备校园化的传统思维,积极与制度完善、管理科学的先进企业取得联系,建立财务管理教学实验基地,定期对学生和教师进行培训。
最后,财务管理案例教学应当遵循如下基本原则:遵循教学目的与教学行为相结合的原则,明确案例教学的目的基础上制定合理的案例教学内容、教学手段和实施方式;遵循理论与实践相结合的原则,通过案例教学巩固财务管理的基本理论和方法,使案例能够结合社会经济工作的实际,体现理论对实践的指导作用;遵循针对性与综合性相结合的原则,在知识点案例的基础上,提高案例难度,组织分析综合案例,以便增强学生运用所学知识分析问题、解决问题的能力,最终实现由知识向能力的转化;遵循典型性与普遍性相结合的原则,既要有反映特殊问题的典型案例,又要有反映一般问题的一般案例;遵循定性分析与定量分析相结合的原则,通过定性分析加深学生对问题的感性认识和对基本理论的初步理解,通过定量分析促进学生对财务管理理论和方法的具体运用和综合运用,提高综合素质;遵循手工计算与计算机辅助相结合的原则,做到既有手工的计算分析过程,起到全面理解和掌握计算方法、计算原理的作用,又有电算分析模块,强化学生运用现代化工具解决问题的能力,这是财务管理信息化的要求。
参考文献
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管理案例分析论文篇5
关键词：人才培养；案例教学；药事管理；教学改革
案例教学是以典型事例为核心的理论教学模式，通过对事例的分析、解读、讨论和拓展，使学生对理论知识产生辩证、客观的认识，达到举一反三、融会贯通的课堂教学效果。案例教学本质上是要改变传统的以教师传授知识为中心的继承型教育观念，注重师生之间的交流启迪和学习兴趣的激发。近年来，培养能够满足实际生产、经营工作需求，具备岗位胜任力的应用型药学技术人才已渐渐成为许多高等院校对于药学类专业的办学定位。在此背景下，不少医药院校开展了药事管理等课程的案例教学法的探索和实践，但因缺乏经验、不注重联系学科特点等原因，大部分院校仍旧案例教学方法往往没有取得预期的教学效果。本文以培养具有岗位胜任力的应用型药学专业人才为目标，论述了在药事管理学课程中实施案例教学法的必要性，深入分析在当前药事管理学案例教学过程中的案例选取、教学实践等方面存在的问题，提出应从更新传统的教学观念和方法入手，通过加强案例教学的主、客体资源建设来提高药事管理学教育质量的教学改革建议。
一、在药事管理学课程中开展案例教学的意义
根据能否将知识进行清晰的表述和有效转移，教育心理学将知识分为显性知识（ExplicitKnowledge）和隐性知识（TacitKnowledge）。显性知识也称编码知识，是指人们可以通过口头传授、教科书、参考资料、专利文献、视听媒体、软件和数据库等传播、传授和学习的知识；隐性知识是指需要通过个人的实践经验和亲身体会来感受和得到的经验性知识。传统的课堂教学凭借其严格、系统的思维方式和知识结构，在显性知识的教学中占有重要地位，并能够取得教学理想的教学效果，但在隐形知识的教学中却无处施展，当前多数隐性知识都是通过实验教学和实践教学等方式开展的，然而其对于客观教学条件的苛刻要求却使得应用范围大大受限。应用型药学专业技术人才是指具备药学专业知识与技能，能够满足从事药品研发、生产、经营、临床使用和监督管理实际工作需要的专业技术人才。在人才培养过程中应尤其需要注重隐性知识的学习，因此，基于应用型人才的培养目标，增加实验课程、实践教学和案例教学在药学类核心课程中的比例势在必行。药事管理学是20世纪80年代在我国兴起的边缘学科，其目标是对药品在研究、生产、经营、使用和监督管理的过程进行组织、指挥、协调和监督，以合理的资源投入获得限制条件下达到最佳的***、预防疾病的目的。由此可见，药事管理学十分注重解决实际问题，课程中的大部分内容，包括药品注册管理、医疗机构药事管理、药品生产质量管理规范（GMP）和药品经营质量管理规范（GSP）等都要求学生一定的操作能力，并且对于还没有相关工作经验的学生来说，药事管理学的研究范围涵盖了药品的研发、生产、经营和使用的全过程，通过案例教学，能够使学生比较深入的了解医药相关领域，对于自身未来的发展和职业生涯规划有更加清晰的认识。
二、当前药事管理案例教学中存在的主要问题
（一）缺乏对案例教学内涵的正确认识
在我国开设药学类专业的院校中，多数任课教师缺乏对案例教学内涵的正确认识，仅仅依靠个人的教学经验开展所谓的“案例教学”，如部分教师将案例（case）与示例（story）混淆，认为案例教学的目的就是用“实践”来验证课堂所授的“规律”或用理论对“热点事件”进行分析和点评，这些示例不乏新颖生动、引人入胜的情节，对丰富课堂教学内容、活跃课堂气氛、激发学生的学习兴趣起到积极的推动作用。然而，这种“先理论、后实践”的教学模式只能认为是借助案例进行的传统课堂教学的演变，而不是真正意义上的案例教学。此外，大多数教师在案例教学中仍习惯使用驾轻就熟的以教师为中心的传统教学方法，主导和控制着从案例背景介绍到提出问题、展开分析、得出结论等案例讨论的各个环节，学生只能在极其有限的范围内被动地参与案例讨论。教师沿袭传统教育方式进行案例教学，犹如旧瓶装新酒，这种重灌输轻启发、重智商轻情商、重管制轻激励、重结果轻过程的所谓“案例教学”，有违案例教学的本质。部分院校在进行药事管理学案例教学实践过程中，过分强调案例教学效果，案例教学所占比重过大，挤占了基础理论讲授的学时。由于案例教学法的知识基础和分析能力，案例难度不宜过大，涉及情况不宜过于复杂，要求学生能够通过认真的分析思考给出比较可行的解决方法，影响正常教学任务的完成。
（二）药事管理学案例资源匮乏
充足的案例储备是开展案例教学的前提条件。然而，当前我国的药事管理学优质案例非常贫乏，部分案例过分简化、缺乏深度，严重的限制了案例教学的效果，一些学校甚至采用来自《中国医药报》《医药经理人》《中国药店》等报刊、杂志甚至文学作品中的内容。这样编写的案例，通常偏重故事性和新闻性，然而由于缺乏基本理论支撑和科学性，容易受到文章作者的观点和视角的影响，并不适宜作为案例向学生介绍。此外，由于药事管理学建立发展至今仅有30年的时间，期间我国在医药卫生领域里出现了许多典型的案例素材，然而，这些案例都处于一种动态的发展过程之中，要想收集到能够反映我国医药产业具有典型意义的药事管理学案例往往存在一定的困难。目前，我国药事管理学教学中使用的大量案例，多是各个学校教师自发收集整理，缺乏符合我国药事管理学教学特点、既有我国特色又有研究和应用价值的反映中国医药卫生行业现实问题的案例。
（三）学生对于案例教学的积极性、主动性和参与程度不高
在开展药事管理学案例教学和分组讨论时，实际制作演示文稿、汇报演讲，其他多数同学的参与程度不高，“搭便车”现象极为常见。或者指定的小组负责在课堂上演示一个案例的分析报告，其他各组的成员对该案例事先未做任何准备，使得在不同组之间的案例讨论难以展开，即便存在讨论也多为现场随机提问，大多没有经过认真思考，讨论很难深入进行下去。对于药学类专业的学生来说，由于药事管理学课程一般开设在大学本科二、三年级，进行案例分析的经验不够丰富，对案例学习方法理解不够深刻，且药事管理案例存在诸多特殊性，主要表现在：一是抽象性。药事管理学涉及到诸多医药领域里的法律、法规，如《药品管理法》《药品管理法实施条例》《药品注册管理办法》等，法律作为调节社会关系的行为规范，具有很强的抽象特点，这对于年轻的大学生来说理解起来较为困难。二是主观性。由于每个学生在知识基础、思想观念、文化素养、历史宗教等方面的差异，不同的学习者从不同的角度去判断，分析也会有差别和歧见。因此，案例学习会因学习主体的不同而带有相当的主观性，对于习惯于用理性思维来分析问题的药学专业学生来说，案例讨论常常没有唯一正确的答案，使得他们对讨论内容的科学性存在质疑。三是实践性。药事管理是实践性很强的一项活动，部分案例要求学生对相关行业和工作有一定的和知识基础感性认识，而学生恰好缺乏实践经验，经常出现分析脱离实际的情况。
三、完善药事管理学案例教学法的对策与思考
（一）转变案例教学观念
在现行药事管理学案例教学模式中，任课教师则普遍倾向于“更好的讲故事”和“讲更好的故事”。然而，站在学生的视角上来看，真正的案例教学过程绝非被动地接受信息，一定要形成师生双向互动的沟通氛围，师生通过讨论形成共识。学生能够自己得出结论，完成对于新知识结构的拼接，并且反作用于教师，实现“教学相长”的反馈式教学效果。在实施案例教学的过程中，也要注意不断提升教师的综合素质，包括理论知识的理解力和管理实践能力等。改善案例教学实施的环境条件，也能有效促进案例教学的顺利开展。值得注意的是案例教学法不能完全代替传统的教学方法，传统的以知识传授为主的课堂教学法旨在建立系统的药事管理理论体系，案例教学法的目的是培养学生应用所学理论分析和解决实际问题的能力，学生只有在熟练掌握药事管理理论知识的基础上才能做好案例分析。
（二）精选高质量的教学案例
案例选择是案例教学中非常重要的准备工作，直接关系到案例教学效果的成败。总体而言，适合用于管理学科教学的案例需要具备以下三个方面的特点：首先，主题一致。即要求所选择的案例能够覆盖当前需要讨论的主要理论知识点，对学生深化对相关药事管理理论与方法的理解有较大的帮助，能够引起学生足够的思考与共鸣。其次，事件典型。教学案例涉及的药事管理事件应具备典型性，能够使学生达到学以致用、举一反三的效果。第三，矛盾冲突。好的教学案例一定会面临着矛盾冲突、难以取舍的现实情境，这也是案例示例与最本质的区别。教学案例必须用中立客观的语言描绘出相对复杂的现实情境，避免站在第一人称的角度做出各种诱导性很强的主观评价，破坏学生***思考和自由讨论的基础。
（三）改革案例教学的考核机制
以往的药事管理考核体系中，案例教学的成绩权重通常只占到10%左右，学生对案例分析与讨论的重视程度不够，参与积极性不高。对于开展案例教学的药事管理学课程，教师应适当提高案例分析和讨论考核所占权重到30%左右。此外，考核过程也应适当优化，对评分项目赋予科学的权重，避免部分学生在考核过程中“搭便车”。对学生的考核应细化到人，根据学生参与课堂案例讨论的参与情况、所提交的案例演示文本及课堂案例演示的质量，包括问题把握是否准确、问题分析是否有深度、对策建议是否具有针对性、表达是否清楚和明确等，给出相应的评分，并对所有的评分进行汇总。
作者:洪亮 刘丹丹 单位:昆明医科大学
参考文献：
管理案例分析论文篇6
关键词：宏观经济学；案例分析法；教学应用
中***分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）46-0279-02
案例分析教学法在国外已经广泛应用于许多教程中，如计算机、MBA课程等，并取得十分显著的成效。案例分析教学法是指在教学过程中，教师在讲授基本理论的基础上，灵活分析运用典型案例，由此达到提高学生分析、解决实际问题的能力，激发学生学习兴趣，开发学生潜能的一种教学方法。目前国内高校教师在宏观经济学课程的教学中，大都采用传统的“以教师为主”的讲授方法，而大量研究表明案例教学是一种有效的教学模式[1]。通过案例分析教学法，可以引导学生运用理论分析现实经济现象，从而提高课堂教学质量。
一、宏观经济学开展案例教学的必要性
宏观经济学是普通高等院校经济类和管理类各专业的基础理论课，在经管类课程体系中占有举足轻重的地位。通过该课程的学习，为学生进一步学习其他经管类课程奠定扎实的理论基础，使学生掌握宏观经济分析方法，去认识和解决诸如失业、滞胀等宏观经济问题。但在学习过程中，因其涉及大量数学模型、几何***形和专业术语，学生往往感觉这一课程内容庞杂、晦涩难懂。针对这一情况，科学合理地应用案例分析教学法，对于该课程的教与学显然具有重要的现实意义。
第一，案例分析教学法能有效激发学生的学习兴趣。案例分析教学法通过对典型案例的深入透彻分析，让宏观经济学变得更加通俗易懂，与现实联系更加密切，一方面可以激发学生学习的兴趣，另一方面也能提高学生学习的自觉性。
第二，案例分析教学法能有效培养学生的创新实践能力。案例分析教学法通过引入大量的案例，改变传统课堂上“教师为主”的做法，鼓励学生积极思考，积极发言，进而锻炼学生解决实际问题的能力。当今社会更加重视人才的创新实践能力，高校教师更应该注重对学生创新思维和实践能力的培养，才能为社会培养真正合格的应用型人才。
第三，案例分析教学法能有效提高学生的***思考能力。教师在提供具有契合基础理论的典型案例后，鼓励学生们***思考，并形成自己的想法，进而引导学生将自己的想法形成文字，以案例分析报告或者是以小论文的方式展示出来，改变传统课堂上“填鸭式”的做法，学生的***思考能力得到有效提升。
二、案例分析法在宏观经济学教学中的具体应用
案例分析教学法要取得显著成效，必须遵循一套科学程序进行规范操作。下面我们以经济管理专业为例，阐述案例分析教学法在宏观经济学教学中的具体应用。①提前充分准备案例。在授课之前，教师必须全面详细了解案例及其所要阐释的基本理论，并就一系列相关问题进行充分考虑，比如：何时导入基本理论和怎样导入基本理论？引入该案例可能会产生什么教学效果？该案例提出了哪些关键性问题？用什么思路去解决这些问题？经管类专业学生可能会提出哪些问题？最终形成的结果与答案是什么？等等，2，3]提前组织学生准备。教师首先根据经管类专业学生的情况进行分组，一般以同宿舍6人为一个团队，由宿舍长负责召集和工作分解内部与协调。然后介绍案例的主要内容并发给案例材料，要求学生课前仔细阅读熟悉材料，并对本小组讨论、分析、提问等内容形成文字，写出初步的案例分析报告。②案例初步分析。经过认真阅读和理解，经管类专业学生把自己分析的问题、观点及其理由形成初步案例分析报告，带着思考带着问题进课堂。教师针对某一专题进行理论讲解并引入具体案例，进行案例初步分析，理论联系实际，加深学生对教学重点与难点的理解和把握。
③组织学生课堂讨论。教师在进行基础理论讲解和案例初步分析后，经管类专业学生结合本小组的案例分析报告，在教师的指导下确定主题，就若干问题进行思考讨论，或者课堂全体讨论；或者推举主发言人，其他同学做补充；或者采用更灵活的形式，如安排学生充当不同的角色，通过“小品式”演示、讨论来加深对基础理论的理解。在案例教学过程中，教师的主要工作是在案例讨论前积极创造一个良好的自由讨论、民主发言的氛围，不宜过多干预讨论过程，只在必要时作启发性的诱导和提示。也就是说，案例教学过程要坚持以学生为主体，学生在限定的主题范围内，认真思考并积极发表自己的见解，从而对案例进行多角度的讨论与探索，从而启发学生思维，培养学生分析解决问题的能力4]。案例讨论与点评。当讨论进行到一定程度后，教师应针对案例及时进行分析和讲解，梳理思维过程，比较各小组的表现并进行适当点评。指出讨论是否热烈、踊跃，问题是否分析透彻、深入等等，为学生课后进一步完成案例分析报告指明改进方向。④经验总结与推广。课程结束后，教师应及时对案例教学的情况和取得的效果进行总结，发现不足之处并进行改进，进一步更新和完善案例。通过认真总结经验，循序渐进、不断完善，使案例分析法逐渐成为经管类专业宏观经济学课程教学中的一种相对稳定的教学方法。
三、案例分析法在宏观经济学教学中实施应注意的问题
要真正发挥案例分析法在宏观经济学教学中的作用，须要注意以下几个问题。
第一，案例要密切联系现实经济问题。在宏观经济学的教学过程中，要注意理论与社会热点的结合，理论与现实经济的相结合。学生学习起来才不会感觉枯燥，而是和现实密切联系的，由此逐渐培养学生的学习兴趣。比如在讲授国民收入核算方法时，可以结合地下经济、灰色经济等来介绍国内生产总值核算方法的局限；在讲授宏观经济***策时，可以结合我国当前宏观经济实际运行情况，引导学生思考在不同经济形势下应相机采取何种宏观经济***策。在讨论投资乘数发生作用的条件时，可以引入国内外的边际消费倾向并进行对比分析。边际消费倾向是指增加的消费在增加的收入中所占的比例，我国居民的边际消费倾向比较大是因为收入增加比较小，而发达国家居民边际消费倾向比较小是因为增加的收入比较多，因而在其他条件不变的情况下，仅仅根据居民边际消费倾向的大小并不能够说明投资乘数发挥作用的大小。通过引入诸如此类的案例，不仅可以拓展学生思维，用所学经济理论分析现实经济问题，还可以激发学生的学习兴趣。也就是说，课堂中所引入的案例一定要具有时代性，是与我们的现实生活息息相关的，一些过时的陈旧案例容易使学生产生老调重弹的感觉，无法提起学生学习的兴趣。
第二，教师要提前做大量的准备工作。首先，“台上一分钟，台下十年功”，课余时间，教师要多关注新闻报道、热点话题、经济学专著等素材，能够根据这些素材选取出契合相应理论的典型案例。这要求教师对现实生活有着较深刻的理解，积累大量案例，在课堂上能信手拈来。如“中国多次降息对居民储蓄及投资的影响”、“人民币应该升值吗”、“我国现阶段应该采取什么样的宏观经济***策”等等，案例不仅要与课堂的授课内容契合，更要能吸引学生的兴趣与关注。其次，教师提前应反复审阅案例，对案例进行全面细致的分析。案例本身可能并没有标准答案，但要给学生一杯水，教师首先要有一桶水。教师只有自己先将问题吃透，才能够达到引导学生、启发学生的目的。另外，教师在课下要与学生进行积极的沟通，做好案例教学的反馈总结工作。
第三，注重理论与案例的结合与促进。案例分析法作为宏观经济学理论教学的辅助方法，二者相互结合相互促进，才能达到理想的教学效果。理论教学是教学过程中不可缺少的部分，学生在对宏观经济学基础理论体系充分了解的基础上，掌握重点和难点内容，达到大纲要求的教学目的；学生通过案例教学加深对理论知识内容的理解，并培养和提高自己分析和解决经济问题的能力。二者相辅相成，缺一不可。或许学生对案例教学的兴趣大于纯粹的理论教学，但宏观经济学教学不能像MBA教学那样以案例教学为主，教师不能只重视案例教学，而忽视理论教学，应当注重案例教学和理论教学的结合与促进。
四、案例分析法的实施应用效果
从学生角度来看，案例分析法使课堂教学变得更加生动、形象、活泼，把过去传统的“重教轻学”的教学模式转变成启发学生思考，激励学生学习的以“学生为中心”的实践模式，将学生被动听的课堂变为鼓励学生主动参与讨论，引导学生积极探索，帮助学生表达自己的观点、解释运用所学知识的场所，进一步提高了学生的综合素质。从教师角度来看，通过搜集筛选分析典型案例，案例教学补充了教材内容，也增长丰富了教师的学识和经验，同时也创造了一种理论联系实际的、启发式的、教学相长的、集思广益的教学方法。实践表明，案例分析法在宏观经济学教学中的实施应用，不仅能够充分调动学生学习的积极性自觉性，更能够提高学生实际思考、合作与创新能力，在宏观经济学教学中合理、有效地实施应用案例分析法将会较好地弥补传统“填鸭式”教学法的不足。
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管理案例分析论文篇7
关键词：物业管理；课程；案例教学法
1物业管理课程的特点
房地产是近年来中国发展最快的行业，一栋栋高楼如雨后春笋在中国拔地而起。城市商品住房的兴起正改变着中国传统的住房模式，房地产商将住房区域分为公共区域与私人区域，私人区域是小区住户的日常起居的地方，但是小区的公园、电梯、公共走廊都是需要小区住户平摊的。很多人会关心这些钱除了买这些地的使用权还用在了哪些方面呢？其实这另外一部分钱就是给了物业，物业负责整个小区公共设施的维护，公共场所的管理。售楼员在如火如荼地推荐我们这个房子地段好、装修好的同时，房客们现在却似乎越来越关注另一个问题——物业管理。所有的小区都是要配备物业的，物业就相当于一个小区的管家，时时刻刻注意着这个小区的动向。随着房产的开发，物业的需求量越来越大，但是专业的物业管理人才却稀缺，因此大学开设物业管理课程也是十分必要的。但是由于我国的物业管理教学才刚刚起步，教学的知识体系和方法都不够成熟，到目前为止，我国的物业管理隶属于工程管理专业，与其他专业一样读完本科四年即可毕业。通过对大学物业管理专业教学的研究，我们发现如今的物业管理课程有以下两个特点：①综合性。物业管理专业要学的东西多且杂，涉及到经济、管理、法律、建筑等多方面知识；②应用性。换句话说，物业管理具有很强的实用性，它不需要你进行多么深的学术研究，只是纯粹需要这种人才参与到市场来填补社会就业空位。物业管理教学要做的就是尽可能地教一些实用技能，帮助学生更好的胜任这个职位的要求。
2物业管理课程教学中存在的问题
2.1教学方式不能有效调动学生积极性
我们一直强调的是：物业管理是一门实用性非常强的课。实用性强就意味着并不需要学习多少理论知识。现在的物流管理教师上课依然秉承着与其他理论性强的专业同样的上课方式，即主动强化理论知识，弱化实践操作。这对于其他搞研究的专业或许还行的通，对于直面就业的专业就委实有些牵强。或许是老师习惯性的教学方式，但对于学生来说却提不起积极性。
2.2学生对物业管理课程不够重视
物业管理在中国应该算是比较新的行业，因此大学生对物业管理的认知还不是很透彻。尤其是一些大学生片面地将物业管理理解为服务业，认为不需要知识也可以去胜任这个职位，很少有人会为了单纯想要当物业管理人员而去学这个专业。加上工程管理专业的范围非常宽泛，既与管理挂钩，又与服务嵌连。因此大家选择这个专业的人大多数都应该是奔着当管理人员去的，就业也是往大型的房地产企业总部或建筑事务所去的，几乎没人想到去当一个小区物业管理。而且物业管理不仅工作辛苦，待遇还不高，因此更没有什么人考虑了。这样的观念也显示出当前社会对这个行业的重视程度远远不够。
2.3物业管理课时安排有限
物业管理课程分为理论和实践两部分，实践部分主要依靠讲解案例来完成。但由于课时安排的有限，理论和实践课程如何分配成为物业管理专业的一大难题。一般来说，大多数情况下都会先教授理论知识，然后再是案例分析，但是这样理论课一定会占据大部分时间。案例分析占主要时间，但是纯的案例分析没有理论指导也很难将清楚。平均分配，这样反而实践和理论都耽误了。那如何利用最少的时间学到最多的东西呢？我们试验了案例教学法，觉得有一定的可行性。
3案例教学法在物业管理课程改革中应用的意义
3.1激发学生学习的主观能动性
首先案例来自于实践。一份典型的案例包含现实生活中可能遇到的一些问题。我们可以先让学生自己试着解决这些问题，这些问题都是平时书本上学不到的东西，如果学生做到了，他们也会有一种成就感，觉得自己非常适合这个专业，那自然对这个专业更感兴趣，如果解决不了，那肯定也情有可原，老师就可以给予适当的指导，看一看到底是哪方面出了问题，只有自己不懂得东西，我们才会认真去聆听，那教学的效果肯定会比在没有任何了解的情况下要强。他们也会觉得这个专业没有他们想的那么容易，也需要重视起来。因此运用这种教学方法不论情况怎样，我们的目的都可以达到。
3.2有利于提高学生的综合能力
一份典型的物业实际案例不仅包含学生要学的理论知识，还包括现实生活中可能遇到的各种突发情况。比如很常见的物业收费问题，在现实生活中其实是一个非常棘手的问题。学生如何去跟这些业主交流，这就是理论课本学不到的东西，必须要学生亲自去体会。学生拿到一份案例不仅需要利用自己学到的理论知识来试着解决这些问题，而且碰到一些突发情况还可以训练学生的现场反应能力，这样不仅让学生学到了理论知识，更是积累了解决实际问题的技巧。学生的综合能力得到了提升。
4案例教学法在物业管理课程改革中应用应遵循的原则
首先案例的选取要足够典型。要能真正反应实际生活中遇到的问题，但教学毕竟是教学，案例分析的最终还是要体现理论；其次在学生对案例的分析过程中老师可以进行适当的引导，学生的思维能力往往只能想到事物的表面，而老师可以将学生引向更深的层面；再次教师要从一个主讲人变成一个旁观者。所谓旁观者清当局者迷，教师只有站在学生外，才能看清学生在分析的过程中都出现了哪些问题；最后教师也不能整个分析过程都不参与其中，最后的结尾还是需教师来对案例分析进行升华，指出学生在分析过程中没有考虑到的问题，让学生能够全面深入地掌握分析内容。
5案例教学法在物业管理课程改革中的具体应用
其实案例这个名词最开始不是运用在物业管理方面的，最开始的案例教学出现在医学领域，因为医学病例就是典型。但随着时代的发展，科学家们发现其实许多领域出现的典型都可以用案例来整理，因此，其他领域也开始用案例来进行情况的总结与分析。案例分析法其实就是对某一特殊情况进行分析，从特殊中得到这种事件的普遍规律，再反过来运用这种普遍规律来指导特殊情况，就像哲学中普遍规律与特殊规律的关系。后来的案例分析法被借鉴到教学领域，一些有先见之明的人意识到教师其实可以很好地利用案例分析法，由于在教学课堂上只讲理论知识学生会觉得很枯燥，久而久之学生就会失去对着门学科的兴趣。但案例分析法就不同了，教师们发现这是把理论与实践结合得最好的一种教学方法。实际案例来源于生活，但同时我们还可以从这些实际案例中总结出理论依据。这时候我们发现案例也可以作为一种教学方法起到教育、启迪学生的作用，这种教育方法是具有变革性的。尤其是运用到这种实践性非常强的专业——物业管理，效果会更加明显。我们一般利用案例进行教学的主要步骤就是先选择一份典型的案例让学生去分析，教师从旁进行适当的指导，最后由教师进行总结与点评。这样的案例教学既让学生深入到了问题的实践层面，提高了学生解决问题的实际能力，同时将理论知识渗透到案例教学之中，也提高了学生的理论运用能力。最后，作为一种全新的教学方法，老师也在其中受益匪浅。在这种方法还没有被引入教学领域之前，教师都是日复一日地进行机械化的理论灌输，他们虽然知道这样学生将来走上工作岗位，这些理论知识基本上也没什么用，但没有办法，整个社会都是这样，直到案例教学法的出现，它在提高学生积极性的同时也让老师重拾了教学的信心。老师跟学生一样，也是在什么都不懂的情况下运用这种教学方法，老师也面临着对自己上课能力和教授知识的能力的新的考验，这种同时让双方都紧张的教学方法重燃了当下大学教学的热情，相信效果出来一定会非常惊艳。
5.1案例教学法在物业管理课程改革中应用的具体内容
（1）物业管理课程总论。物业管理是一个新兴产业，该行业正逐步进入人们的日常生活与工作中。所以在授课时，要大概的介绍物业管理行业的前端领域和新近发展情况以及该学科在中国的现状和国家颁布的法律条例以及相关***策，并且要和发达国家物业管理的发展情况进行比较，显示出差距。也要对中国优秀且有个性的物业管理模式进行研究分析，此时同学们就会对该学科有个大体认知。在这个条件下，举例说明物业管理行业现存的主要问题，让同学据此进行思考和讨论，培育学生自主学习、独自思考和处理问题的能力。（2）播放物业管理影像资料。很大一部分同学对现代物业管理的方法和准则并不是很熟悉，在刚上课的时，向同学们播放一或两个资料片，对著名的物业管理企业的管理方式和准则做直观的展示。让同学对物业管理有一个感性认识。这样可以激发同学的学习兴致。（3）物业管理课程讲座式。教师举案法是案例教学法中最常用的教学方式，物业管理课程具有很强的实践操作性，因此通过案例教学法可以将理论和实践结合起来。可以将以往的章节模式变为讲座模式，不再面面具到的解释理论知识，而是针对重点知识进行讲解，剩余的非主要和小难度的知识点让同学们找时间自学，这样就提高了课堂的利用效率，在有限时间内对典型案例进行讲解，点明重点。教师每节课布置一个主题，准备一至两个典型案例，先以奖励制度激励同学参与分析案例，而后引出相关概念原理，再利用概念原理重新对案例进行科学分析。（4）学生课程论文的讲解和讨论。案例教学法还有一种方式——学生举案法的实践。课程论文在同学的成绩考核中占一定比例，要让同学独自物色物业管理案例并上交相关论文，论文应由案例介绍、问题分析和结论三部分组成。要以电子稿形式上交。在课堂上选取部分同学的论文用多媒体系统进行展示，并让相关同学上台讲解案例中的存在的问题和应对措施。此方法的优势在于，可以让每位同学都有机会参与其中，并且有压力感，进而产生动力，能够使学生悉心准备论文，提高论文质量，并且提高同学主动学习的能力。
5.2案例教学法在物业管理课程改革中应用的思路
主要思路：①教师应根据授课内容准备相关的案例；②教师利用多媒体系统，向同学展示案例内容，并提出相关问题；③激励学生***思考，引起学生的学习兴趣，分小组进行讨论，鼓励发言，活跃课堂气氛，让每一个同学都参与其中从而寻求出解决问题方法；④教师通过展示的案例，引出相关的概念和原理，用概念原理解释本次课堂的学习内容；⑤教师提出案例中的问题，并利用概念和原理进行解决和改正；⑥分析同学对案例处理态度和方式的不同。
管理案例分析论文篇8
一、财务管理案例教学的现状
尽管目前在很多高校中，财务管理案例教学的适用越来越具有普遍性，但在具体的案例教学过程中还存在着诸多亟待解决的问题，主要表现在财务管理案例选择不当、学生学习积极性难以调动和财务管理考核机制不合理三个方面。
(一）案例选择不当
没有好的案例，案例教学的优势便无法发挥出来。我国高校中财务管理案例教学法的应用实践还不长，学者都在摸索中前进没有形成完整的理论体系和培训体系（陈四清，2005)。适合课程中相应理论内容且比较经典的案例较少，使得案例缺失代表性和经典性，很多都是借鉴国外的案例。但西方财务管理的相关理论和案例大都与其相对成熟的市场经济和资本市场相对应，这与我国转型经济的特征存在较大差异，使得案例内容脱离中国的实际（张玉英，2007)。其次，缺乏针对财务管理教学内容和目标一致的案例。在实际中部分教师对案例的选择缺乏目标性和针对性，只要包含财务管理的相关理论就拿来适用，没有认真分析案例与教学内容结合的紧密程度，以及学生是否能根据已学的知识对案例所涉及的问题进行充分理解。
(二）学生缺乏参与热情
学生的积极参与在一定程度上直接影响着案例教学的教学效果。目前，在很多高校的财务管理教学中存在着学生积极性很难调动的问题。这主要是由于大多数院校普遍采用传统的“灌输式”教学方法，财务管理案例的介绍与评价均由老师完成（何志毅，2002)。学生只是被动地通过老师的讲解来理解案例，不能深刻理解案例的内涵，不愿意在学习过程中主动思考，最终会影响学生参与案例教学的积极性。此外由于学生的个体差异，有些学生能力较强能积极参与讨论，积极性也较高，但也有部分同学由于性格和能力等各方面原因，易表现出消极被动的状态。不敢或不愿主动表达自己的观。如果教师教学经验不足，组织引导能力不够，容易造成学生参与意识不强，课堂气氛沉闷，课堂讨论不活跃的情况，使案例教学效果大打折扣。
(三）缺乏科学考核机制
在财务管理的教学实践中，考试的方式会直接影响财务管理的教学效果。目前，存在两种主要的考核方法种是采用传统的考核方式，即闭卷考试成绩作为成绩的主要构成，同时以平时成绩作为补充。这种考核方法，使得学生偏重于书本知识的记忆和掌握，往往会束缚学生的思维，不利于培养具有全面知识的财务管理人才。另外一种看似相对灵活的考核方法是给学生限定理论范围，或直接给出案例，让学生课下搜集资料进行相关案例分析，并根据分析内容给成绩。这种考核方式往往使得学生产生偷懒的心态，直接从网络上***资料或摘抄相关文献，而不是主动分析。因此，以上两种考核方式都存在不足。
二、财务管理案例教学的改进模式
财务管理案例教学的思路应该有所改变，以保证案例教学在财务管理教学工作中发挥最大效用，应从以下几个方面进行改善。
(一）选择或设计财务管理教学案例
教师需要根据财务管理教学过程中涉及的相关知识点挑选或自行设计案例。对于案例的选择要有代表性、目的性、启发性、实践性和生动性，基本原则是理论联系实际（郑雄伟，2004)。教师应选择符合专业培养目标，适应教学目的的优秀案例。并且保证所选案例能够通过相关的理论知识得以解释，并符合教学进度，不能超过学生的知识范围。学生应能够通过自己掌握的知识进行理解和分析，这样才能引发学生的思考，启发学生思考案例涉及的一些问题。同时，案例包含的内容和问题也不仅仅是一个方面，应该具有综合性。学生通过对案例不同角度的理解和分析，能够对同—案例得出不同的理解方式，拓展学生的思维，并能促使其加深对相关知识点的理解。
(二）充分调动学生的积极性
在财务管理案例教学过程中，有效地提高学生案例教学的积极性，能促进财务管理案例教学的教学质量和教学效果。教师为调动的学生的积极性，要重点把握三个环节。首先，在案例教学前，教师要向学生指明案例涉及的理论内容，并要求学生熟练掌握相关知识点。预先发放案例，让学生熟悉案例的相关背景知识，避免由于对案例了解较少而缺乏积极性。其次，在案例讨论的环节中，每个小组的成员不宜过多，以使每个人都有机会发言和主动思考问题，给不同的学生自我展现的机会，充分调动每位同学参与案例教学的热情。同时老师也应准备具有启发和引导性的问题，以帮助学生在案例分析和讨论中有明确的方向和目的。最后，在考核的阶段，为提高学生参与案例教学的热情，可以将每个学生在案例教学中的表现与期末成绩相挂钩，增加案例教学中的表现在总成绩中的权重。
(三）提升案例教学考核方法
合理优化考核机制是财务管理教学中很重要的环节。可以采用以期中、期末成绩和平时成绩考核的基础上，加大课程教学中案例分析和讨论的考核力度，将整个教学环节过程的学习情况分项记分。在每次案例教学讨论结束后，即对学生的讨论进行评定，然后公布。将每个学生在案例教学中的表现与期末成绩挂钩，教师也可以适当增加学生在案例教学中的表现在总成绩中的权重，即使学生的期末考试成绩不佳，也可以通过高的案例讨论成绩加以弥补。期末考核也可以不采用考试或提交案例分析报告的方式，而是采用案例讨论的方式，要求每位学生就所学的一个理论问题准备相关的案例，并发表自己的观点和理解，以加深学生对理论知识的掌握，激发学生的积极性进行财务管理案例的准备。
三、财务管理案例教学的有效实施
财务管理案例教学的模式不是固定且一成不变的，只有科学组织案例教学的每一个环节，并保证各环节的顺利实施，才能保证案例教学的效果。
(一）案例教学前的准备
教师要根据所讲授的课程内容选择合适的案例。案例的获取途径是多种的，教师可以到相关企业去搜集相关资料，也可以按照教学进度并参考相关资料自行进行案例的设计。案例的选择要具有典型性，能紧密联系学生所学的财务管理相关知识点，并具有一定的现实性。案例选择之后，还需要教师在备课时能够深入理解和案例相关的知识点，并针对案例教学过程中可能出现的问题，进行资料的准备，以便给学生准确的指导。学生应当通过反复阅读教材和相关文献，充分理解案例中包含的相关知识。并通过相关资料的查询，对教学过程中可能会出现的一些问题进行资料的准备。
(二）课堂讨论与分析
讨论被认为是财务管理案例教学的难点和重点。教师在案例教学中主要起组织和引导作用，应给予学生充分的时间进行讨论，同时对讨论的方向加以引导，以使学生不偏离案例讨论的主题以（郑海英，2009)。教师可以采用多提问的方式，调动学生的积极性，使学生能够主动地对相关问题进行分析。也可以采取让个别同学先发言对案例进行分析，然后让学生针对该同学的回答进行补充和修正。通过每个同学对自己观点的阐述和辩论，可以形成良好的讨论氛围，并通过热烈的讨论修正自己的观点。教师在讨论中不要明确提出自己的观点，以避免对学生思维的束缚。学生应该有课前准备的发言提纲，来表达自己对相关的分析，以培训自己口头表达、应变和知识运用方面的能力，从而使认识更全面，更深刻（袁天荣，2004)。讨论结束后，学生还应该对讨论的内容进行总结，对别人提出的一些较新的观点要理解。
(三）案例总结
案例教学的讨论环节结束后，教师应对讨论的内容进行总结。并对学生在讨论过程中获取的相关知识进行梳理，对这些内容加以总结和深入分析，使学生不仅能够掌握住相关理论知识，还能在实际生活中加以运用。教师还应该对学生提出的各种观点进行分析和评判，明确学生在讨论过程中存在的不足和需要改进的地方。然后对学生的讨论给予较公正的评判，并给出成绩作为期末考核成绩的一部分。最后，教师还应该对案例相关的理论和方法再一次进行强调，并要求学生完成案例报告。学生对于教师提出的观点，在讨论结束后应认真分析，必要时可与同学或教师进行交流讨论；对于教师指出的优点应积极发扬，对于缺点要改正，对于创新之处可以进行深入研究，以便在下次案例讨论中能有更好的表现。
(四）撰写案例分析报告
案例教学的最后一个步骤是撰写案例分析报告，这也是引导学生把口头表达的发言内容通过文字的形式表达出来。作为学生，应该认真地对案例讨论的内容进行思考和总结，并结合自己的理解和分析来***地完成案例分析报告。案例分析报告的内容应包含学生自己的观点以及其他可供选择的方案，及包含数据和相关资料的定量分析。学生通过对各种案例的分析和思考，能够掌握住解决现实问题的相关方法。教师需要对分析报告的内容格式等做出规定，要求学生按时上交符合条件的案例分析报告，并做出点评，根据优劣给出得分，作为总评成绩的另一部分。
四、总结
管理案例分析论文篇9
【关键词】财务管理；案例教学；案例使用
目前，各高校开设的财务管理课程普遍采取老师讲、学生听的课堂教学方式，这种传统的理论传授教学有很多弊端，一方面课堂气氛不够活跃，经常出现台上老师口干舌燥，台下学生昏昏欲睡的现象；另一方面学习效果不够显著，容易造成学生课上听了，课下忘了，最后考试突击死记硬背，考后彻底忘记的状况。因而，不少高校财务管理专业的学生毕业后只记得零星理论知识，完全不具备分析问题、解决问题的应用能力，工作后又一切从头学起。如何让学生避免这种尴尬的状况，提高他们的实践应用能力，这是值得每一个财务管理教师思考的问题。笔者认为，财务管理是一门实践性较强的课程，我们应在传统理论教学的基础上，采用案例教学法，在案例分析中逐步提高学生分析和解决问题的应用能力。而在财务管理案例教学中，案例的选择和使用是前提和关键，因此深入了解学术界和实践教学中案例的状况具有一定的意义。
一、财务管理案例教学的研究现状
案例教学法于1870年在哈佛法学院率先使用，后经哈佛商学院完善推广，最终在全球范围内产生了广泛的影响。近几年，我国不少高校财务管理的教师们逐步意识到案例教学的优势，开始重视财务管理案例教学的研究，一些学者和教师已经陆续出版了财务管理案例的教材，具体见表1。
二、财务管理案例教学中案例使用现状及存在的问题
我国在20世纪80年代引进案例教学法，主要应用于临床医学和法学等实践性较强的学科，在财务管理学科教学中真正采用案例教学的并不多。目前，高校中财务管理课程的教学主要有两种模式，一种是传统的理论教学，一种是在教学中插入案例进行讲解，但仍以理论教学为主。很多人误认为第二种就是案例教学法，这其实是一种误区，第二种充其量只是举例教学。真正的案例教学应是案例分析为主，理论教学为辅。学生在案例分析中占据主导地位，教师反而处于辅助引导的位置。据调查，因受案例来源、师资力量等影响，我国仅有中南财经大学等少数高校专门开设了财务管理案例教学课程。
虽然真正开设财务管理案例课程的高校寥寥无几，但不少高校的财务管理教师已在财务管理课程的讲授中尝试穿插案例分析。毋容置疑，在案例实践教学中，案例的选择和使用是基础，是影响最终教学效果的关键因素之一。但财务管理案例的选择和使用还存在不少问题，主要体现在以下几方面：
1、案例来源渠道单一
目前教学中所选择的财务管理案例，要么来自于国内已出版的教材，要么直接摘抄自国外的教材。而已出版的国内教材中的不少案例存在重复，有些也直接摘抄自国外各种教材或研究。可见，现有案例的来源主要是已有的国内外各种教材，特别是国外的教材，而通过其他渠道收集的我国企业的现实案例少之又少。究其原因，一方面，我国企业很少愿意将自己企业的材料交由学校研究，形成现实案例。另一方面，通过报纸、网络等渠道收集企业的实际案例需要花费大量时间和精力去整理，没有直接取自现有教材来的便捷。
2、所选案例内容不全面
课堂教学中，受案例来源渠道的局限，选用的财务管理案例大多在内容上比较片面，要么直接是国外的公司，要么是反映国内大公司，但涉及我国中小企业财务管理的非常少。不可否认，大公司的财务管理一般要比中小企业的完善，更具有代表性。但中小企业的财务管理有自己独特的特点，与学生的实习及就业关联性更大，给学生的感觉更为亲近和直观。因而，过分关注大公司而忽略中小企业财务管理的分析，不能很好的培养学生的实践能力。另一方面，直接摘抄国外公司的案例，在内容上与我国的国情有较大差异，更易给学生造成遥不可及的感觉，难以激发学生的学习兴趣。
3、案例方案模式不合理
现有财务管理案例教学中，案例方案设计主要有两种模式。一种是“理论介绍——案例分析——总结”的模式，一种是“案例介绍——要点分析——教师点评”的模式。第一种模式完全是教师讲解，学生基本不参与。虽然采取这种模式教学的教师较多，但这种模式教学仍以理论教学为主，案例分析充其量算是举例，教师在整个过程中占据主导地位，因此这种模式严格来说不属于案例教学。第二种模式比第一种模式的状况有所改善，以学生分析为主，教师为辅，特别在要点分析阶段学生参与程度较高，但仅限于成绩较好的个别同学，其他成绩一般或比较内向的同学基本不会参与讨论。同时第二种模式容易忽略理论，大多数学生分析时不能与理论结合，往往就事论事。可见，这两种案例方案模式都不符合案例教学的初衷，不利于全体学生分析能力和应用能力的培养。
4、案例报告的考核方式有缺陷
一门课的考核方式虽然在最后才体现出来，但却影响着这门课的前期授课效果。传统理论教学大多采用期末考试的考核方式，总成绩包括平时成绩和期末考试成绩两部分，平时成绩一般不超过40%，期末考试成绩为主要的，至少占到60%。这种考核方式优点是要求比较严格，大多数学生会认真复习和应考。缺点是平时成绩所占比例较低，期末考试题型较为死板，不利于学生的创新和发挥，也容易造成个别学生平时不好好学，考前突击死记硬背，考完全部忘记的状况。现有的案例教学大多采用期末小组撰写案例分析报告的考核方式，这种考核方式的优点是比较宽松，有利于培养学生的创新意识和分析问题能力。缺点是不能很好的反映每一个学生的水平，个别学生会搭便车，蒙混过关，案例分析报告也经常出现网上复制拷贝版。这两种考核方式都不太理想，如何设计科学的考核方式是案例教学的难题之一。
三、改善财务管理案例使用状况的对策
在财务管理案例教学中，案例的选择是前提，案例的后期使用与考核又决定了案例教学法是否能成功。针对当前案例使用中存在的问题，可从以下几方面进行改善：
1、拓宽案例的获取渠道
案例的获取不能仅仅局限于国内外的教材，特别是国外的教材。因为教材从最初的编写到出版，需要较长的时间，时效性会大打折扣，而国外教材中的财务管理案例，在案例背景及适用***策等方面与国内有较大差异，直接照搬更不合适。财务管理案例还可从以下几种渠道获取：（1）专业期刊。期刊的更新周期一般是一个月或半个月，时效性比教材要强得多。财务管理方面的专业期刊有《财务与会计》、《财会月刊》、《财会通讯》、《财经界》等。（2）财经网站。网站上面的内容更全面，更新更快，缺点是上面的不少案例及分析比较肤浅，需要教师根据专业知识进一步整理加工。中国比较权威的财经网站有中财网，第一财经，和讯网，金融界，东方财富网，新浪财经等。（3）其他可能的渠道。案例的收集不可能短期完成，进行财务管理案例教学实践的教师应该不放弃任何可能获取案例的渠道。如企业的网站，相关项目中的问卷调查或访谈，各种会计专业资格考试的试卷，夜大或函授学生结合自己工作实践而写的毕业论文，甚至亲戚朋友对所在企业的评价等等。只有大大拓宽案例的获取渠道，才有可能收集到大量新颖、适用的案例，才能真正提高案例教学的效果。
2、案例内容兼顾中小企业
现有案例内容主要是关于大公司或跨国公司的财务管理，涉及中小企业的相对较少。究其原因，一方面大公司的数据资料比较齐全，且容易获取，分析结果有一定代表性；另一方面，中小企业财务管理不完善，资料很难获得，分析过程比较困难，结果也有一定的争议性。但不可否认，中小企业财务管理的案例分析具有较强的现实意义，与高校毕业生联系更密切。很多毕业生最初工作都会在中小企业，直接去跨国大公司的毕竟是少数。因此，在财务管理案例实践教学中，教师选择案例如能兼顾中小企业，会给学生更为切实可信的感觉，而不是遥不可及，这样更能调动学生的学习积极性，收到较好成效。当然，中小企业的财务管理案例的获取没有大公司容易，需要教师动用多种渠道设法取得。在分析过程中可借鉴他人的成果也相对较少，同样需要教师进行加工梳理，根据需要设计案例。
3 、创新案例方案模式
常见的两种案例方案模式都不太理想，需要重新设计新的模式。结合案例教学法要提高学生理论应用能力的初衷，同时考虑现有两种模式的缺陷，笔者设计了新的案例方案模式，即“理论回顾——案例阅读——小组内案例讨论——小组间案例分析辩论——案例点评”五步法。教师在实施该模式之前，首先对所带班级学生进行分组，每组人数不能太多，不要超过10人，组数不要超过8组。在理论回顾阶段，以学生主讲为主，教师总结为辅，可一次以一组学生主讲，其他小组补充，下次顺推。这样能推动学生主动学习，更深刻的掌握所学的理论知识。在案例阅读阶段，教师要注意培养学生的阅读技巧，因为大多数案例背景资料较多，从头到尾的阅读会花费很长时间，而且不容易把握重点。在小组内案例讨论阶段，教师要注意引导所有学生讨论题目，对于沉默不语的学生要注意适当点名，并在最后考核中体现出来。在小组间案例分析辩论阶段，不同小组可以选派一到两个代表阐述小组观点，其他组员补充，教师鼓励小组间相互提问，甚至展开辩论。在案例点评阶段，教师要注意案例和理论的结合与提升，并客观总结各小组表现，表扬积极参与的学生，激励积极性不高的学生。
4、寻求更合适的考核方式
现有的主要依靠期末考试或写案例分析报告的形式都存在一些弊端，需要寻求更合适的考核方式。新的考核方式不仅要重视学生平时的表现，还要体现出公平原则，杜绝个别学生搭便车的现象。鉴于此，笔者提出新的考核方式，学生的总成绩评定包括三部分：一部分是小组及个人平时的课堂表现（占30%），第二部分是各专题的案例分析报告（占40%），最后一部分是期末考试成绩（占30%）。第一部分的成绩评定分别赋予小组整体与个人表现不同的权重，这样既能激励小组整体的团队协作，又能体现组内成员的差异，鞭策表现不积极的学生。第二部分的案例分析报告以小组为单位完成，一般分预算管理，筹资管理、投资管理、营运资金管理，股利分配，财务分析等几个专题，案例分析报告要求在各专题结束后两周内完成。字数可不要求太多，但要包括组内成员的分工，分析的过程及最后的结论等部分。教师根据各专题分析报告的质量及组内学生的分工给出学生成绩。最后部分的期末考试是为了巩固学生所学的知识，并进一步杜绝个别学生搭便车的现象。试卷题型不仅包括相关的理论题目，而且涉及小型的案例分析题。
四、结语
不可否认，当前高校财务管理专业的很多毕业生分析和应用能力不高，不能满足社会用人单位对应用型人才的迫切需求。如何改变这种现状，是众多高校教师及企业管理者关注的问题。财务管理学科具有很强的实践性，因此财务管理的教学必须注重与实践相结合，因此不少人认为在高校财务管理课程中采用案例教学法是提高学生应用能力的一个行之有效的方法。而在案例教学中，案例的选择和有效使用又是前提和关键。针对财务管理案例来源渠道较少，内容偏重国内外大型公司，案例方案模式及考核方式不恰当等问题，我们有必要拓宽案例的获取渠道，注重中小企业的财务管理分析，改变现有的方案模式及考核方式，以求调动绝大多数学生参与案例分析的积极性，切实提高他们应用理论分析和解决现实问题的能力，真正适应社会对应用型财务管理人才的需要。
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管理案例分析论文篇10
关键词 财务管理学 案例教学法 高等教育
中***分类号：G424 文献标识码：A
Financial Management Case Teaching Methods Study
WU Jintian， SU Ning
（Beijing Forestry University， Beijing 100083）
Abstract In this paper， on the basis of the necessity of the case teaching on financial management， summarizes the current financial management of colleges and universities in the application of case method teaching the deficiencies and defects， according to these deficiencies proposed countermeasures.
Key words financial management； case teaching methods； higher education
0 引言
案例教学是一种通过模拟或者重现现实生活中的一些场景，让学生把自己纳入案例场景中，通过讨论分析案例，并撰写案例分析报告，最后由教师来进行归纳总结的一种教学方法。案例教学法是美国哈佛大学学者C.C.Langdel于1870年提出来的，它是一种开放式和互动式的新型教学方式，现已被理论和实践证明是一种很有成效的教学方法，并在我国教育界越来越受重视。
财务管理学作为一门极具应用和操作性的管理学科，而目前我国高校对财务管理的教学仍然以教师课堂讲授为主，学生也仅仅是了解知识点，对所学知识的实际应用情况缺乏感性认识，综合应用能力比较差。随着课程改革的深入，在教学中应用案例教学法不仅能将看似复杂的财务管理问题进行精简化和可理解化，还能增强学生的参与度，让学生不仅体验到实际财务管理所处环境的不确定性，同时还能运用所学理论知识进行案例分析，提高其综合分析和解决实际问题的能力。
总之，作为一种行之有效的教学方法，尽管案例教学不可能完全取代财务管理教学中传统的授课方式，但它作为会计专业课教学改革的趋势已不可阻挡。①但是，目前在高等院校财务管理教学中，由于专业课时有限、本科学生知识储备、教师精力和能力不足，高校财务管理教学中对案例教学仍然应用得比较少。
因此，本文通过分析目前案例教学的必要性和存在的问题，提出相关建议和对策，最后用实例说明如何在财务管理教学中应用案例教学方法。
1 案例教学在财务管理学教学的必要性
联合国教科文组织曾就案例研究、研讨会、课堂授课等九种管理类学科的教学法进行调查和评价，调查结果显示，案例教学法在分析能力培养上位居第一位，在知识传授、学生对知识的接受程度、知识保留的持久性方面位居第二位。②这说明案例教学法在管理类学科教学中有着极其重要的作用。
而在20世纪80年代，案例教学法开始引入我国，并在财务管理的教学中得到一定程度的应用。财务管理学课程主要是以资本市场为核心进行辐射，研究如何通过计划、决策、控制、考核和监督等管理活动对资金运动进行管理，以提高资金效益的一门管理学科。财务管理学实际上是一门实践性很强的管理学科，其涉及到企业多样化的理财活动和复杂的财务关系，这必然带来教学方法的复杂化，教师如果单纯通过传统教学方法向学生讲解这些深奥和复杂的内容，会使学生觉得理论比较空洞和抽象，难以深入理解企业财务管理的复杂性，而用案例教学方法，将学生带入到实际场景中，通过合作探讨，不仅能使学生更好地理解理论知识，同时将理论知识更好地应用到实践中，培养学生专业技能和专业判断力，倡导学生进行发散性思维的培养和创新能力的提高。
2 财务管理案例教学的现状
虽然案例教学法在财务管理教学中有着一定的必要性，并且也已被越来越多的高校接受和应用，但是财务管理学在应用案例教学法的过程中仍存在一些问题。
2.1 案例选取方面存在的问题
案例是案例教学法的核心，案例的好坏直接影响着案例教学的效率和效果。Paul R. Lawrence③曾说“通过提供好的案例，学生和教师可以研究某些现实问题，讨论实际生活中必须面对的棘手问题。”而我国高校财务管理教学选取案例方面存在案例选择不当、案例覆盖范围小等问题，主要表现在如下几个方面：（1）有些教师在选择案例时，没有认真进行分析案例是否与所讲的教学内容具有关联度，而是随意将与财务管理有关的案例拿来给学生学习使用。这样使得学生不仅没有深切理解案例的精华，反而增加了学生理解的难度。（2）一些教师认为，在讲授某一个抽象的财务原理时列举几个相关例子来形象说明相关原理，这就是案例教学，存在对案例教学实质性的认识。（3）目前我国对财务管理相关案例开发不足，教师在选择案例时不得不选用国外的案例，而我国的资本市场是有特殊性，国外企业的相关案例与我国实际情况不相符，这样就可能使得案例教学内容与我国现实脱节。如果教师没有意识到这点，提醒学生，就使得学生理解相关知识产生偏差。
2.2 案例教学中存在的问题
在案例教学中经常出现的问题就是缺乏师生的互动，而由于没有深切理解案例教学的实质，有些教师在案例教学时，采取传统“填鸭式”的教学方式，他们对案例进行全方面阐述，只在最后才提出一些问题要求学生思考。一方面，这种方式导致学生仅通过老师讲解来了解案例，因此没有对案例形成综合性的认识，对问题的思考与分析也就不深刻，最后影响了案例教学的效果；另一方面这种教师主导的案例教学，在一定程度上使学生养成了惰性和依赖性，不能充分发挥学生的积极性、主动性和创造性，使案例教学仅仅流于形式。④
在案例教学中，除了缺乏师生活动外，还存在由于教学课时的限制，教师在案例教学时安排时间不恰当。现在有些高校财务管理学的课时为48学时或者64学时，这些学时远远不够用来深入讲解财务管理学的全部内容，因此案例教学所占据的时间更短了，这样就不利于教师完整的开展案例教学，经常只能发放案例，让学生利用课下时间进行学习，这在一定程度上影响了案例教学的效果。
3 财务管理案例教学的组织对策
3.1 案例讨论前的准备
传统教学方法的优势在于对理论知识进行系统而全面的传授，而案例教学的优势在于对知识的运用，和对实际问题分析理解判断。因此在进行案例教学前，特别是针对本科生时，教师要加强对理论基础知识的系统教授，让学生对相关财务管理的基础理论知识有一定的掌握，为案例教学奠定基础。
3.2 选择合适的教学案例
目前有关财务管理的经典案例大多是国外的，而我国资本市场和经济环境与国外有很大的差别，即使是在相同的基础理论的指导下，国内企业的财务决策方式和思路也会与国外企业存在差异。因此在选用案例时，可根据教学的具体情况，适当选择国内企业的相关案例，这样能使学生更好地运用财务管理的相关理论基础知识为我国企业实际财务情况提供相关解决对策。
另外，有些案例，即便是经典案例，也会与讲授的具体财务管理理论出现不相匹配的地方，因此教师在选择案例时，需要进行适当修改，甚至必要时可以自行编制相关案例，以便更好完成案例教学。
财务管理课程涉及的知识点众多，教师在选择案例时，应当选择那些能将一些知识点串起来的案例，也就是说应当选择一些综合性案例，这样不仅节约了教学时间，同时还增强了案例教学的效果。
3.3 组织好案例教学过程
要想案例教学达到其应有的效果，必须要有良好的教学组织。
在案例分析与讨论阶段，⑤在良好的自主讨论环境下，教师要适当引导学生，让学生始终围绕教学中心讨论案例而不产生偏离现象；另外教师为避免学生的依赖性而不要直接表露自己的观点；同时不要立即纠正学生的错误之处，而通过针对性地提出问题，让学生在讨论争论中自觉地加以修正。
在案例总结阶段中，教师应当针对学生在讨论中提出的分析问题的方法和思路解决问题的途径及提出的一些独特的见解加以肯定，这样能在一定程度上激励学生进行创造性思维的培养。另外，还应当指出讨论中存在的缺点与不足，利于学生进一步改正。
在案例分析最后，有必要时还可以要求学生总结案例分析思路并撰写报告，以进一步加深学生对有关财务管理知识的理解。
3.4 正确定位教师和学生的角色
在案例教学中，教师和学生要正确看待自身的角色。
对于教师来说，教师的主要任务是对财务管理基础理论知识的讲解，并对其中的重点和难点问题进行重点分析和解释，并根据讲授的内容和相关知识点选择合适的案例或者自行设计教学案例。⑥
另外可以根据需要在实施案例教学的前一周左右时间将相关的财务管理案例教学材料发给学生，要求学生复习相关知识点，熟悉案例，查阅资料等，为课堂案例讨论做好充足的准备。
在案例教学的课堂上，教师的角色是引导者而不是案例分析者，应当去引导学生如何进行分析，以发散学生的思维，最后针对学生的讨论和分析成果展示来做相应的、恰当的点评和总结，指出学生分析结论中的正确之处和不足。
而对于学生来说，学生在财务管理的案例教学中，主要角色是参与者和分析讨论者。学生不能有依赖性，要从传统教师授课的学习模式中转换思维，通过自身对基础理论知识的掌握和运用，集中精力来分析案例，参与案例的讨论，提出自己的见解，并根据教师的总结点评来完善自己的分析和报告。
注释
① 刘婷.案例教学及其在会计专业课程中的运用策略[D].湖南师范大学，2007：8-20.
② 李春玲朱清香.财务管理案例教学研究[J].教学研究，2005.28（3）：250-253.
③ Paul R. Lawrence， The Preparation of case Material， in Andrews， K.R .（ED.）The Case Method of Teaching Human Relations and ***istration，1953：223.
④ 王艳林.本科财务管理案例教学模式及其创新[J].财会通讯：综合（上），2013（6）：36-38.
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