学文网商务英语学习篇1
为了了解目前高职商务英语专业学生自主学习的情况，笔者对河南工业职业技术学院外语系商务英语专业2011级的4个教学班进行了问卷调查和访谈。结果表明，学生的自主学习状况不容乐观。首先，自主学习计划性差。合理的学习计划是推动学生主动学习和克服困难的内在动力，但是调查显示能合理有效拟定自主学习目标和计划的人数并不多，更不用谈调整学习计划了。其次，学生的自我监控意识薄弱。能根据学习内容的不同特点选择不同的学习方法，并检查自己的学习是否得当的学生很少。最后，学生缺乏自我总结和评价。很少有学生能做到定期反思学习中的不足和总结学习中的经验，定期自测和复习。目前，高职商务英语专业学生自主学习存在的问题固然有学生自身的原因，受中国传统基础教育模式的影响，即所谓的“三个中心”:“以教材为中心”“以语言知识为中心”“以教师为中心”。课堂上，老师是主体，学生是听众，师生之间缺乏互动，学生只是被动的接受，是一个纯粹的被灌输者。这种传统的“填鸭式”教学方法必然只能产生满堂灌，使学生学习缺乏自主性、自觉性和灵活性，降低其学习积极性。因此，我们参照学生的意见，并结合教学实践进行探索和分析，提出运用“任务驱动、项目导向”的英语教学模式合理地设计课堂教学任务，激发学生学习兴趣，尽最大努力创设自主学习的环境。
2、“任务驱动、项目导向”教学模式的理论基础和涵义
“任务驱动、项目导向”教学模式主要起源于建构主义和人本主义学习理论。瑞士心理学家皮亚杰(1984)在整合了维果茨基、布鲁纳、加涅等认知主义理论的核心思想的基础上提出建构主义理论，并且赋予其新的意义。建构主义主要提倡学习者的认知主体作用，但同时也不忽视教师的指导作用，学生是在教师的帮助促进下建构意义和构成知识体系，学生是主动建构意义，而不是单纯被灌输知识，被动接受知识。建构主义认为，教师要激发学生的学习兴趣和动机，为此应创设情境，组织协作学习，促进学生的意义建构，教师还应该在课堂教学中使用真实的任务和一些日常活动与实践。建构主义认为，学习是学生在新旧知识经验之间的双向交互作用中的过程学习，不是简单地输入、存储和提取信息，是学生主动积极地建构知识的过程。新旧知识经验产生冲突、转变和重组是其必然。因此，教师应改变向学生简单地传递知识，促使学生主体对知识的处理和转换。人本主义学习理论是20世纪五六十年代在美国兴起的一种心理学思潮，其主要代表人物是马斯洛和罗杰斯。人本主义学习理论根据“以人为本”的哲学理念提出以“学生为中心”的教学思想，认为学习者是学习的主体，学习是人的自我实现。强调教学要以学生为中心，教师的任务是帮助学生增强对变化的环境和自我的理解，认为最好的学习是学会如何进行学习;强调学习的内容应该是学习者认为是有价值、有意义的知识或经验。“项目导向，任务驱动”教学模式，就是将课程按职业岗位能力需求划分为若干个典型项目和任务，并下达给学生。教师按项目和任务完成的进程进行能力要素的教学和训练，学生带着任务，边学边做，通过理论学习和实践应用，多渠道提升认识，形成能力，实现从理论知识到职业能力的转化。“项目导向”，使学生明确学习方向，知道自己要做什么，“任务驱动”，使学生知道怎样去做。在完成“任务”的过程中，既培养了学生的自学能力，又培养了创新精神和合作意识。
3、运用“任务驱动、项目导向”教学模式培养自主学习的能力
3．1改变师生角色，以学生为中心
有些教师对自主学习的开展出现了盲目拔高的倾向，将学习者自主理解为完全的自由，不顾学生的认知水平，简单地把课堂上教师支配的时间还给学生，导致教学效果低下。真正的自主学习并不是让学生脱离教师的指导自己学习。按照建构主义学习理论，在完成各个项目和任务的过程中，学生是“工作”的主体，成为知识的建构者，教师则成为项目活动的组织者、引导者、咨询者和评价者，这其实是对教师提出了更高要求。以专业核心课程《商务英语函电》为例，作为组织者，教师的责任在于根据国际贸易的典型环节全面规划课程的教学项目和任务，组织并监控项目活动的正常进行;作为引导者，教师的责任在于在每一次上课时必须详细阐述工作任务，让学生理解工作任务，并对国际贸易各具体环节的往来信函就宏观结构、组成部分、基本格式、表达范式等给出简要的解释和说明。作为咨询者，教师的责任在于为学生解答关于知识、语言方面的问题;作为评价者，教师的责任在于严格监控、详细批改各“公司”的往来函电，并作相应的成绩记录。
3．2合理设计学习任务，帮助学生明确学习目标
在课堂教学中，“任务”质量的高低直接影响教学效果，布置的任务要以激发学生学习兴趣为出发点。首先，任务不能凭空捏造，而应当从实际需求出发，以岗位职业活动的工作过程为依据，使“总任务”对应职业岗位的综合能力，“子任务”对应职业岗位的单项能力。“子任务”是“总任务”的分解，“总任务”是“子任务”的整合。其次，任务的难易程度要适当，太难容易使学生失去兴趣，太简单又使学生觉得没有意思。所以要在学生现有知识结构和水平的基础上设置任务，在任务中适当融入要掌握的知识点。针对不同的学生确立不同层次的目标，使大多数学生在能力范围内能够***或协作完成。以专业核心课程《商务英语函电》为例，本课程以国际贸易工作过程为依据，以进出口业务往来为主线，在讲授商务英语各类商务书信、常用语句、常用术语及写作技巧的基础上，把完成一宗国际贸易所涉及的信函往来作为一个具体项目和任务来推进，从建立业务联系、询盘、报盘、反报盘直至索赔、仲裁，作为确定的教学内容，为学生提供一个宝贵的体验完整工作过程的学习机会。
3．3分析学习任务，引导学生突破难点
这个阶段是教学过程中最重要的一个阶段，实际上是学生在完成任务的实践中对原来所学基础知识得到检验从而有更深理解的过程，同时也是学生的分析能力、知识运用能力和创新意识得到发挥的过程。教师布置任务后就交给了学生，学生如何解决面临的问题?这时教师可作适当的引导，介绍每个任务所包含的新旧知识点、能用到的方法以及需要搜集哪一类资料等。比如为了完成贸易磋商的任务，教师可以将学生分成人数基本相等的偶数组，组成虚拟公司。在集体讨论的基础上，各公司选择一个国际城市作为公司所在地。根据不同城市的特色，各公司自行确定所要销售的产品，设计公司标识以及详细办公地址和邮箱。有条件的可以使用实训室的内线电话作为电话号码和传真，以便进行商务联系。同时要求各小组成员分工协作，制定出产品目录(最好带插***)、公司简介、产品描述(原材料/功能/使用指南等)、包装规格、定价(净价/含税价/离岸价/到岸价)等。在此基础上，各组配对形成虚拟的买卖关系，一公司作为卖家向另一公司发出建立业务联系的信函并附寄产品目录，由此展开一宗贸易的信函往来。对于课本上没有展开介绍的内容，教师可以指导学生从网络、***书馆或其他信息来源中获取自己需要的信息资料。
3．4及时给予评价与反馈
要及时对学生完成工作任务情况进行点评，设置奖惩制度，并将奖惩的理由告诉学生，逐渐使学生能根据自己学习的情况进行自我评价。为了使自主学习能够顺利进行，要注意将形成性评价和终结性评价相结合，特别要注重形成性评价，因为它反映了学生在完成任务过程中的学习态度、分析和解决问题能力以及创新意识的发展情况。对学生取得的进步要及时给予鼓励，让学生经常感受到自己的进步，从而增强学生的自我效能感。同时对任务完成不甚理想的学生要及时帮助他们调整学习计划和学习方法。
4、结语
商务英语学习篇2
论文摘要：本文对目前我国大学商务英语口语学习中存在的问题及其原因进行了分析，介绍了近年来得到外语界普遍肯定和重视的建构主义学习理论的主要观点，并对建构主义学习理论指导下的商务英语口语学习作了例析。希望在该理论的指导下，能确立学生在商务英语口语学习中的主体地位，切实提高商务英语学习者的学习效果。
1引言
商务背景下的英语口头表达能力是商务人才必须具备的能力之一，因为它决定了商务沟通的成败。但长期以来，商务英语el语的学i】效果并不尽如人意，商务英语学习者的口语交流能力和水平与社会的实际需要有相当差距。本文对目前我国大学商务英语口语学习中存在的问题及其原因进行了分析，介绍了近年来得到外语界普遍肯定和重视的建构主义学习理论的主要观点，并对建构主义学习理论指导下的商务英语口语学习作了例析。希望在该理论的指导下，能确立学生在商务英语口语学习中的主体地位，切实提高商务英语学习者的学习效果。
2商务英语口语学习的现状分析
2．1目标定位不正确
在很多人看来，口语课的目的就是让很多学生能用英语准确流利地交流。这一观点不能说不对，但对商务英语口语学习而言，却并不准确全面。口语课的目的是要让学生敢说会说，但在不同情况下说什么、怎么说，这实际上是一个关乎培养学生思维能力的课题。语言是思想的外衣。好的交流表达并非仅指语言语调标准流畅，更重要的是要言之有物。商务英语口语学习的学习者是英语专业的学生，语音语调的标准和语法的正确与否不应该再是这个阶段口语课的主要任务。学生上课操练的话题也不应该仍停留在彼此介绍、聊聊兴趣、说说天气的层面，而应将口语训练与所学的商务专业知识结合起来。但这种商务情景下的英语交际表达能力也不应只限于对课文示范对话的模仿上。模仿是必要的，但纯粹局限于模仿不利于培养学习者的发散性思维、批判性思维及系统思维能力。因此，在我看来，普通英语口语课(generaloralenglish)与商务英语f1语课(oralbusinessenglish)尽管都是口语课，但普通英语口语课是基础性课程，而商务英语口语课则是应用性课程，后者比前者的学习目标应高一个层次，其学习目标应是在前者学习目标基本达到的前提下，培养学生在不同商务情景下运用所学商务知识(包括跨文化交流知识等)准确分析问题，并最终用正确流利的英语口头解决问题的能力。这一目标与当前社会职场对商务英语毕业生的要求是吻合的。
2．2学习内容的局限性
英语口语局限于外贸英语会话是当前商务英语口语学习中一个很普通的现象。这一点从许多学校的商务英语口语学习采用外贸英语会话类的书作教材就可以看出来。这个问题的产生可以从我国商务英语发展的历史渊源中寻求解释。从20世纪50年代起，商务英语被称为外贸英语(foreign tradeenglish orenglish forforeign trade)，并一直沿用到80年代。在计划经济的体制下我国开展的对外商业交往主要是商品的进出口贸易，很少用其他的商业方式。因此，外贸英语的称谓是符合当时的情况的，也是十分贴切的。但最近20多年中国经济的迅猛发展，加之全球经济一体化的大环境的影响，使得我国对外商业交往形式日趋多元化，今日的商务涵盖范围极广，包括金融、营习，既强调学习者的认知主体作用，又不忽视教师的指导作用，教师是意义建构的帮助者、促进者，而不是知识的传授者与灌输者。学生是信息加工的主体、是意义的主动建构者，而不是外部刺激的被动接受者和被灌输的对象。它强调：1)学生为中心；2)“情境”对意义建构的重要作用；3)“协作学习”对意义建构的重要作用；4)对学习环境(而非教学环境)的设计；5)利用各种信息资源；6)学习过程的最终目的是完成意义建构。
4建构主义学习理论指导下的商务英语口语学习例析
为清楚地体现建构主义的学习理论对口语学习的指导，拟将以“奥林匹克运动会话题”为口语学习内容来进行例析，说明构建主义学习理论在口语学习中的应用：
(1)创设情景。首先，要围绕这内容拟定若干题目，确定与主题密切相关的真实性事件或问题，例如奥运会的历史和中国在历次奥运会中的成绩等问题；其次，确定媒体在解决这些问题的过程中所起的作用，并选择适当的媒体形式直观、形象地把选定的问题表现出来。如利用在***书馆和internet上查阅的资料制作了一个关于奥运会历史的多媒体演示软件，在导入环节播放。
(2)发现问题。播放软件后，让学生谈看法。一位说，从奥运会举办的时间轴线，他注意到奥运会是每4年召开次。另一位则提出不同的看法，他认为并不总是这样，例如1904年、1906年和1908年这几次是每两年举行一次。还有一些学生则注意到在时间轴线的1916，1940和1944这儿个年份没有举行奥运会，很自然提出问题“为什幺这些年份没有举办奥运会?”
(3)组织协作。学生被分成若干小组，对所发现的问题展开讨论。教师在这期间可在各小组中走动，给困难小组或个人提供帮助，也可参与到其中一组的讨论中。
(4)达成共识。各小组派一代表发表他们的讨论结果。一个小组回答可能是这些年份发生了一些重大事情；另一小组回答可能发生了战争；历史知识丰富的小组指出1916年停办是由于第一次世界大战，1940和1944年停办是由于第二次世界大战。最后经过i、}论和协商，大家一致认为：①奥运历史初期有几次过渡性(两年一次)的奥运会；②第一、二次世界大战对举办奥运会产生了影响。
从以上释例可以看到，用多媒体计算机建立一个有关奥运会某个专题的情境，并以奥运历史或中国在历次奥运中的成绩这类真实性事件或问题作为“锚”(学习的中心内容)，用以激发学习者的学习兴趣和主动探索精神，再通过展开讨论，把对有关教学内容的理解逐．步引入滦入。在这样的探索、讨论、总结中，学生达到了真正练习口语的目的。在这个课例中，学生始终处于主动探索、主动思考、主动建构意义的认知主体位置，从而提高了学习效果。
5建构主义指导下的商务英语口语学习的注意事项
以上：只是一个建构主义的学习理论指导下的el语学习案例，商务英语el语学习则不仅要遵循构建主义学习理论，还要注意其学科特点。
5．1注意情境的创设
光有书本、黑板及教师的讲解的课堂激发不了学生“说”的欲望，在这样的环境中，学生即使勉强开了iq，也常常是在“背”句型、“背”对话，算不上是对知识的运用。教师只有通过创设符合教学内容要求的情境，才能增加呈现内容的生动性、真实性，让学生处于一种真实的交际情境氛围中，激发他们对呈现内容的关注和兴趣，激发他们的联想，唤醒他们已有的***式，从而激发他们表达的欲望，在真正的知识运用中构建新的***式。而交际情境的设计一-一方面要符合商务英语el语的教学内容，选择有关金融、营销、管理、旅游、物流等方面的话题；另一方面又要注意情境的丰富多样性。除了利用多媒体以外，还可将教室假定为外宾接待室、超级市场、制造企业、展览会展台、机场、宾馆、餐馆等，让学生扮演成这些情境中的人物，开展对话，甚至可以让学生走出课堂，深入社会，在真人、真事、真景下进行会话。
5．2注意商务英语iq语教师的角色转换
大多数从事商务英语教学的师资都是英语专业毕业，语言能力虽然强但缺乏国际商务知识。而建构主义指导下的以学生为中心的商务英语iq语教学不仅要求教师掌握相关商务专业知识，而且由于教学活动延伸到了课外，也要求教师提高对学生课外学习过程的管理和指导，教师投入的时间和精力也不再局限于每周2个课时，课外也要与学生保持经常的联系和沟通。教师作为学生学习的指导者、帮助者、合作者，其实际的工作时间和责任被延长和扩大了。这就要求教师对教学工作具有相当的热情和高度的责任心。
5．3注意培养自主性口语学习的途径
建构主义指导下的商务英语iq语学习对学生素质的要求也提高了。虽然多数学生有学好英语的强烈愿望，并希望改变传统的学习方法，但是他们习惯了等老师来“喂”知识，因为多年来传统教学方式给他们带来的惰性和依赖性阻止了他们积极地参与知识建构，传统教育和出生于独生子女家庭也在协作性的培养上留下了严重的缺憾。怎样才能改变学生已有的、不适合建构式学习的思维结构，充分调动他们的积极性和主观能动性，仍然是一个值得探讨的话题。培养学生从依赖老师向自主性学习迈进的途径有很多。
gardner；~[]miller(2002：8)的观点是可以通过“自我指导学习”、“自我教育”、“***学习”和“自我获取式学习”来实现自主性学习。四个术语的含义似乎各有不同，但是它们郜有一个共同点，那就是：它们都鼓励学习者确立学习目标，长远目标和短期目标。四个术语中，“***学习”是通向自主学习的前奏(gardner；~i]miller，2002：8)。“自我获取式学i]”则是“一种提高学习者学习自主性的方法”(sheerin，199l：144，引自gardner；~i]miller，2002：8)。
5．4注意利用合作学习克服口语学习焦虑
学习焦虑是影响商务英语学习者iq语学习效果的重要因素。它是商务英语学习者在口语活动中产生的不安、焦急、紧张甚至恐惧的情绪状态，包含交际恐惧、面子焦虑等，而合作学习却可以帮助学习者可以在同伴的帮助下，通过与他人合作完成口语任务，不断提高自己应对交际恐惧和面子焦虑的能力。
商务英语学习篇3
1.合作学习教学法的内涵。合作学习，顾名思义，是建立在合作基础上的有效学习，它的英文表达是CooperativeLearning，合作学习有多种称谓，如还可以叫“团队学习”“分享学习”“小组学习”等。关于合作学习的概念教育界众说纷纭，没有统一的界定，但大体上主要是：教师在教学过程中，通过小组合作的形式展开教学，并将其作为基本教学组织形式，在此过程中通过师生之间的有效交流互动，协调合作，共同攻克任务难关，达到顺利完成任务的目的，合作学习是一种有效的学习和教学方法。随着社会的发展，合作学习教学法有了新的特点，呈现出巨大的教学优势。2.合作学习教学法的特点。由于人文环境和文化习俗的差异，各国的合作学习教法称谓不一，但总体来说归纳来说，合作学习教学法具有以下基本特点：一是合作学习作为一种有效的教学手段，在激发学生学习激情，提高学生课堂参与度方面具有独特的功效，它集“教育性”“督促性”“激励性”于一体。二是合作教学法以小组合作为基本的课堂组织形式，分组的人数大约集中在是2~6之间。三是小组中的每一个成员都秉承着同样一个信念与目标，即多途径、高效率完成教师布置的合作任务。四是小组以共同讨论、合作协商的方式推动集体活动的开展，合作学习教学法是以集体合作性活动为主体。合作学习教学法的特点意味着，将合作学习教学法引入到商务英语教学意义重大。
二、合作学习应用于商务英语教学的重要性
1.培养学生的团队合作意识和集体主义精神。合作学习教学法是以小组合作的方式实现任务的高效完成，为了达到团队整体目标的实现，小组内的每一个成员都有着强烈的责任心与义务感，各个组员相互协作、相互促进，寻找一种既有利于自身能力提升，由推动整个小组发展的有效方式，他们必定力争上游，万众一心，众志成城，实现“精诚合作”。每一个合作学习小组要想较其它小组取得更优异的成就，必定要全身心投入集体，一切以集体利益为重，毋庸置疑，长期的合作学习教学，一定会提升学生的团队合作意识和集体主义精神，学生集体荣誉感和自豪感油然而生。2.提高商务英语交际能力，促进身心健康发展。商务英语是一门集语言性、技能性、实践性等特征为一体的课堂，它对学生英语交际能力的提升提出了新的要求，合作学习教学法能有效促使学生交际能力的提升。合作学习在师生、生生之间的情感与语言沟通中焕发持久的生命力，在完成任务的过程中，学生人际交往和英语交际能力自然提升，当然这离不开商务英语教师有意识的指导与促进。另外，合作学习也能推动学生身心健康发展。合作学习秉承“有教无类”的原则实施分组与合作，基于不同学生的不同学习情况进行优质化分组，建立和谐、活跃的小学学习氛围，消除学生英语学习负担，舒缓学生心理压力，实现真诚合作，公平竞争，促进学生身心健康成长。3.拓展学生商务英语知识，培养创新精神。合作学习拓宽了学生获取英语知识的渠道，异质分组是合作学习重要的分组方式，组内每个成员的知识能力、学习兴趣与英语认知都不相同，通过合作学习可以实现学生之间的相互借鉴，以此来拓展知识面。另外，在小组合作的讨论环节，师生之间的知识与能力的互相切磋，总能激活部分讨论者的思维与灵魂，使其产生新奇的发现，将学生思维的触角引向创新的领域。学生以独特视角实现思考问题与探索新知的过程中，其创新精神与实践能力便大幅度提升。因此，合作学习教学法在丰富学生商务英语知识和提升创新意识和能力方法意义重大。
三、合作学习在商务英语教学的应用现状
合作学习教学法更加注重学生课堂主体性地位的发挥，尊重学生的个性发展，为学生学习提供更加民主、公平、和谐、自由的学习平台，促进学生整体能力的提升，因此合作学习教学法具有强大的生命力，方兴未艾。随着合作学习教学法应用于商务英语教学步伐的加快，商务英语教学质量确实得到了大幅度提升，合作学习在学生整体商务英语素养提升方面屡试不爽。但不可否认的是，合作学习在商务英语教学应用过程中确实存在一些问题：一是学生合作学习积极性低，兴趣不浓厚。出现这种问题的原因可能是教师没有基于学生的学习兴趣与认知进行异质分组，在合作学习过程中也缺乏有效的指导和提点，组与组之间往往因能力悬殊而失去竞争激情，组内成员也缺乏合作学习激情。另外，教师只重结果不重评价，只重成绩不看付出，严重挫伤了学生积极性。二是课堂氛围过于灵动活跃，甚至失控。在商务英语教学中，由于学生数量多，合作方式灵活，一些学生偏爱某一商务英语学习内容，过分活跃，局面难以控制，影响合作效果。三是传统教学理念使教师将大量时间花费在商务英语基础知识讲解与技能提升上，对学生个性化的合作学习不加重视。观念守旧，无法实现学生自主合作探究学习。
四、合作学习教学法应用于商务英语教学策略
在商务英语教学中践行合作学习教学法，不仅可以提高学生的学习兴趣，营造和谐活跃的课堂氛围，改善课堂效果，同时也能培养学生的商务英语交际能力。但是目前商务英语教学，在运用合作学习教学法时出现一些问题，因此，必须有针对性得解决这些问题，确保学生商务英语课堂的高效性。
1.“精选内容，找准时机”，激发学生兴趣。在商务英语教学中践行合作学习教学法，要做到内容与形式的并重，不能单为营造热闹激烈的课堂讨论氛围而忽视课堂小组合作学习内容的价值性与有效性。既要发挥合作形式激发学生英语学习欲望的效用，同时也要发挥合作内容诱导学生积极思考、启迪学生智慧、提高学生商务英语综合运用能力的作用。教师应做到两点：一是依据商务英语教材选择价值性强的合作内容。商务英语是一门复杂多样的特殊课程，并不是所有的商务英语内容都适合拿来，作为合作学习的内容。因此，教师应基于商务英语学习内容，对教材内容进行精选，并根据学生的最近发展区摘取一些适合小组合作学习、能拓展学生思维，引发学生深度思考的合作讨论内容，使学生合作学习后能学有所得，活化学生英语思维，提高商务英语语言综合运用技能。例如，BusinessReception(商务接待)，Telephoneconversation(电话交谈)，进行公司介绍、Annualsalesorganization(组织销售年会)等可以作为合作学习的内容。二是为学生安排恰当合适的的英语合作学习时机，在学生好奇心强、***思考欲重的情况下引导学生进行小组合作学习。商务英语本身的庞大与复杂性致使很多学生在学习中困难重重，找准合作时机很重要。
2.“合理分工，明确任务”，保持课堂秩序。合理分工是在商务英语教学中践行合作学习教学法的重要内容，试想混乱无秩序、角色分工不科学、任务不明确的小组合作学习效率定极度低下。因此，教师应充分发挥课堂教学的引导者作用，基于学生的学习兴趣、商务英语认知与学习实情对小组合作的成员进行合理化、科学化分工，明确各小组成员的学习任务。教师也可以将课堂还原给学生，让小组内成员通过自主协商合理分工、明确任务，推动英语小组合作学习的高效进行。教师要透彻每一位学生的英语学习状况，尊重学生的个体差异性，使分配的任务能提升学生的商务英语学习能力。例如，在“Hostingandtakingpartinbusinessmeetings”(主持和参加商务会议)的具体教学中，为了提高合作学习效率，巩固学生该节课学习效果，教师可以基于学生的个性差异进行异质分组，做到互相借鉴，取长补短，一般4或5个人一组，并将学习任务细化到每个小组成员，合理分工，明确任务。这样不仅提高了学生对主持、参与商务英语讨论的语言表达，同时使学生对会议流程，商务技能逐渐提升。
3.“提高参与，加强指导”，促使高效合作。合作学习教学法应用于商务英语教学，旨在促使人人参与英语课堂教学活动，体验成功的喜悦，因此，教师应提高每位学生的的课堂参与度，通过系统的指导与适当管理，推动小组合作学习高效进行。提高学生的参与度首先应尊重学生的个体差异性，树立“培优转差”的教学理念，要使学生意识到自身对于整个英语合作团队的重要性，小组的每一个成员对于合作学习成果的形成都不可或缺，每一个成员既是合作学习的参与者同时又是组织者。只有这样小组成员才会逐渐克服自身懒散、无所谓的学习状态，配合老师的指导与管理，在有限的时间内，保持最好的学习状态，提高小组合作学习的效率，高效完成教师布置的学习任务，并且还能养成良好的英语学习习惯，一举多得。另外，在小组成员合作学习遭遇困难时，教师应及时给予指导和鼓励，让学生在虚心听取别人意见，加强合作实践训练的过程中逐渐养成团结协作、互帮互助、不指责不抱怨、克服困难、勇攀高峰的良好的商务英语学习精神，促进每位小组成员共同进步与发展。
商务英语学习篇4
1 高校英语学习中商务英语翻译存在的主要难点
（1）一词多义，增加了翻译难度
同一个词，由于语言环境的差异，其词义往往会千差万别。一词多义问题是高校商务英语学习难以攻克的问题之一。在商务英语翻译过程中，会涉及到不同的语言环境，因而许多单词在具体语境中所表达出来的含义也有所不同，这在很大程度增加了商务英语翻译难度。比如，confirm一词，在一般英语语境下，其含义通常为“确认”，但在商务英语环境下，翻译者会将其翻译为“保兑”。 再如，Bond一词，含有“束缚”之意，在商务英语的语言环境下往往直译为“债券”，而在某些特殊商务语境中，有时会将其翻译为“关栈保留”。 因此，在高校商务英语学习中，学生若无法攻克一词多义问题，将会影响其翻译能力的提升。
（2）专业术语较多，难以有效把握
专业术语翻译是商务英语翻译难以把握的问题之一。商务英语翻译所涉及到的专业词汇层面广、专业门类多、数量多，尤其是大量缩略词的使用，稍不注意，轻则闹笑话，重则损失巨大。比如，国际支付方式的L/C为Letter of Credit的缩写，其含义为“信用证”；ACT 为advance corporation tax的缩写，即预扣公司税；Inv.为Invoice的缩写，即发票；forex为foreign exchange的缩写，即外汇。学生在进行商务英语翻译时，若不能较好地把握好这些专业术语，往往会导致译文与原文所要表述的含义出现偏差，更有甚者，会扭曲文章原意，从而影响整个文章的翻译效果。因此，在高校商务英语学习中，教师要鼓励学生不断积累专业术语，逐渐理解和把握。
（3）专业性过强，对翻译者能力要求高
商务英语专业性较强，对翻译者能力要求高。以商务英语广告翻译为例，其灵活性和实用性强，用词讲究洗练含蓄，结构错综复杂，这不仅要求翻译者熟练掌握专业的英语、商务、广告、管理等行业知识，而且更需要有着丰富的想象力和创新力，同时，还需要较强的跨文化能力，能够对广告创作与所投放的社会背景与文化习俗有所了解。只有这样，才能更好地将广告的具体内容和奇思妙想充分表达出来。
2 高校英语学习中商务英语翻译技巧
（1）正确选用词义，适当地进行词义延伸和引申
英语单词较为灵活，不同的词汇在不同的语境下具有不同的含义。在商务英语翻译中因选词不当导致词不达意或译文与原文含义不相符的现象时有发生，因此，在高校商务英语翻译教学过程中，教师要注意指导学生根据具体语境中语言的交际功能，正确选用词义，谨慎使用易混淆词语，掌握固定的翻译词汇，进而提高学生商务英语翻译质量。同时，在商务英语翻译中，当某些词汇难以根据上下文作为解释时，还需要从其固有的基本含义出发，结合上下文，适当地进行词义延伸和引申，从而确保译文语意清晰、流畅。例如，International business as a field of management training deals with the special features of business activities that cross national boundaries.作为管理训练的一个领域的国际商务具有跨国家边界商务活动的专门特征。“deal with”这一短语在词典中的解释是“处理、解决、应对、涉及”，选取其中任意一个含义都无法与后面的“专门特征”搭配起来，故需要将其进行引申为“具有”，这样才与地道的汉语表达习惯相符合。
（2）合理增减词量，确保翻译表述通流顺畅
增减词量是商务英语翻译中常用的翻译技巧之一，它是指在进行商务英语翻译时，结合原文上下文含义、逻辑关系以及译文语言句法特征等，合理适当地在译文中增添一些原文隐含或省略，而实际意义却需要的词汇，或删减一些原文中多余或不符合表达习惯的词汇，以充实原文所要表达的思想内容，保证译文语法结构完整、语言表述通流顺畅。比如，All cash bonus shall be subject to income tax.所有现金红利，均需要缴纳所得税。（根据汉语中的行为习惯，需要增加动词）。再如，At present the foreign exchange market in New York is very weak while the stock market is very strong.目前纽约外汇市场十分疲软，而股市却十分坚挺。（动词is如果被直接译出，将会使译文别扭不顺畅，故应省略。）We assure you of our prompt attention to this matter.我们保证立即处理此事。（减译了you ，our）
（3）熟悉各种文体，掌握商务英语常用术语翻译
商务英语内容涵盖广泛，涉及到的文体较多，因此，在高校商务英语翻译学习中，教师要引导学生了解不同文体所涉及到的相关专业知识和文化背景，熟悉各种文体的翻译技巧，能够针对不同文体的结构、功能和语境开展翻译学习，只有这样才能避免翻译出现错误，提高翻译的严谨性和准确性。另外，商务英语涉及到专业术语多，如价格术语：CIF 到岸价格、FOB 离岸价、CFR成本加运费价；贸易保险术语：F.P.A平安险、W.P.A水渍险、Risk of Leakage渗漏险；贸易方式术语：dumping 商品倾销、antidumping 反倾销、tariff barrier 关税壁垒等。在进行商务英语翻译时，教师应注意指导学生掌握常用术语翻译，力求译文用词规范、翻译准确。
（4）了解语言文化差异，实现原文与译文语义信息对等
不同的民族语言文化之间存在着一定的差异，在高校商务英语翻译教学中，教师需要指导学生了解这些语言文化差异，并优选有效的翻译方法，以实现原文与译文语义信息对等。比如，在翻译“亚洲四小龙”时，有学生直接将其翻译成“Four Asian Dragons”，究其主要原因在于学生忽略了中西语言文化之间的差异性，因而导致原文与译文语义信息不对等。事实上，龙是中华民族的象征，被赋予了超凡的神力和智慧。英语中“dragon”其文化意义为“魔鬼、凶残”，是“罪恶的象征。”而“tiger”在西方国家代表强壮和强悍，故亚洲四小龙译为Four Asian Tigers在文化信息方面达到了较好的对等。
总之，商务英语翻译方法多样，技巧灵活，具有自身特有的规律，教师在引导学生进行商务英语翻译时不应拘泥于形式，而应立足实际，灵活运用，在保持原文与译文语义信息对等的基础上，尽可能地做词语精炼、术语规范、语言流畅、表述清晰、翻译准确，从而提升学生商务英语翻译水平和能力。
参考文献
[1]潘红：商务英语英汉翻译教程.北京：中国商务出版社，2004
商务英语学习篇5
关键词：商务英语；阅读；自主学习
中***分类号：G648 文献标识码：B 文章编号：1672-1578（2016）01-0004-01
1.引言
近年来，我国高校外语教学改革中已经把提高学生自主学习能力列为重要目标之一。 在***2004年颁布的《大学英语课程教学要求》中，提高学生自主学习能力被摆到相当重要的位置。随着商务英语成为从事国际经贸交流活动以及进入跨国公司工作的必备技能之一。因此，对商务英语自主学习的研究毫无疑问具有十分重要的现实意义[1]。
相对传统英语学习，商务英语专业学生需要同时具备较强的语言基础，以及系统的国际贸易知识。这就要求学生具备较强的自主学习能力，能够阅读大量的课外参考资料以及商科教材。学生获取知识的速度，以及对知识的理解和掌握程度由自身阅读水平与自主学习能力决定。因此，对学生的英语学习和个人能力培养来说，具备较强的商务英语阅读与自主学习能力十分重要。本文以山东工商学院外国语学院商务英语专业学生为研究对象，采用问卷调查他们的自主学习情况，对学生的阅读与自主学习能力进行了研究分析。
在国外方面，对于自主学习的研究和推广在国外已经进行了20多年。而在国内方面，国内对外语自主学习的研究始于20世纪90年代初，已有研究者对2004年前的国内外语自主学习的研究进行了综述分析，根据高吉利（2005）的研究结果，从2004年以后，国内自主学习的研究进入了繁荣阶段[2]。
尽管国内外对于阅读与自主学习的研究众多，但国外的研究大多站在国外学习者的角度，国内大多是关于中文阅读。 本文以外国语学院学生为例，研究国内外语学习者在阅读与自主学习方面存在的问题。
2.研究目的
阅读和自主学习能力对商务英语专业学生来说非常重要。在社会经济不断发展的今天，越来越多的人以英语作为商贸上的交流工具，然而如果不具备较好的英语理解能力和英文知识，是很难与世界各地的人进行自由交流沟通的[2]。自主学习使学生能积极主动地参与到学习中，学生可以根据自身的学习任务、接受程度以及学习能力，调整各自的学习力度和学习方法，进而完成学习任务。为了找出商务英语专业学生在阅读和自主学习方面存在的不足，以山东工商学院外国语学院商务英语专业学生为例，做出了本次调查研究，并提出了一些建议。
3.研究方法
本文采用问卷调查的研究方法。 问卷调查是一种结构化的调查，无论是研究者，还是调查员都无法将偏见带入研究之中。问卷调查的结果方便统计处理与分析，很多有关的数据统计分析软件能够帮助调查研究人员进行数据分析，为实施和分析数据以及对数据进行挖掘提供便利。
参加本次调查研究的对象为山东工商学院外国语学院商务英语专业2012级、2013级和2014级的共200名学生，以确保本次调查结果的可靠性。
本次问卷调查主要针对以下几个方面：（1）商务英语专业学生阅读习惯。（2）商务英语专业学生的阅读效率。（3）商务英语专业学生的自主学习方法。（4）商务英语专业学生的自主学习习惯。
本研究主要将调查问卷和对学生各类英语考试成绩分析相结合，力求总结出商务英语专业学生适合的英语阅读和自主学习策略方法，发掘学生的学习兴趣，从而达到提高学生学习效率，培养学生阅读与自主学习能力的目的。
Data Entry Builder和 Visual QSL等问卷设计软件能够为问卷的设计及受测提供网络支持，问卷收集来的数据通过输入 SPSS数据软件包， 利用软件自身的计算功能及制***功能，能够计算出采集数据的之中趋势（ central tendency）和离散程度（ dispersion），并且绘以各类直观性***标，为研究结果的信度及实践性提供数据支持。
为了使被调查者如实回答自身阅读与自主学习情况，确保问卷的真实性，，在对问卷进行评价及测试后，由指导老师统一发放给商务英语专业学生，对他们进行集中调查。 指导老师告知学生此次问卷不记名不涉及隐私，要求学生***完成并如实认真完成。在一个星期内回收调查问卷，记录发放问卷200份，回收188份，其中有效问卷为188份。问卷的回收率为94%，有效率为100%。
根据回收问卷信息所获得的相关数据，笔者采用SPSS数据软件包，利用该软件自身的计算功能及制***功能，对所得数据进行了统计和处理。
4.存在的问题及原因分析
从获得的调查结果来看，在阅读和自主学习两个方面分别存在以下问题：
4.1 阅读方面。
4.1.1 语言基础知识掌握不牢固。 词汇量不足成为阅读水平低的最主要原因，56%的学生认为阅读时常因匮乏的词汇量浪费大量时间查询。仅有15%的同学认为自己的词汇量达到8000词。英语词汇量的多少能够直接影响读者对文章的理解与体会。学生不自觉的刻意挖掘个别单词的具体意思，降低了对整篇文章的阅读速度，进而直接导致对文章的理解不足。另外，学生还存在语感差的问题。仅有30%的学生认为自己具备较强的语感，55%的学生认为自己在阅读中过于注重句子的语法关系。另外，商务英语中的词汇常常改变了在普通英语中的意思。例如，claim在普通英语中有"提出要求；需要；认领"之意，但在商务英语的环境中，它有"ask for legally or make a legal claim to"，也就是"索赔"的意思。
4.1.2 知识面不足，对文化背景不理解，缺乏商业文化知识。很多学生反映，在阅读是常因无法理解的文化问题造成对文章错误的理解。45%的学生认为自己常陷入 难以理解英美国家文化的困境。在英文阅读的过程之中，虽然一定的语言知识奠定着阅读的基础，但国家之间存在的文化差异常常会对读者造成干扰，导致阅读短路，完全无法理解文章的意思。例如，the Sword of Damocles表示时刻存在的危险，危机尚未解除之意，学生因不了解这个希腊故事，以为此句形容的是一种剑，就不能很好的理解文章背后隐藏的含义。在阅读商业类文章，由于缺乏商业文化知识，无法很好分析文章案例。
4.1.3 缺少必备的阅读技巧。
目前，很多学生在阅读材料的时候，不知道阅读的技巧，33%的学生在遇到生词时选择立即查询词典，他们常盯着某一个难懂的单词不放，42%的学生认为自己不具备通篇阅读、把握整篇文章大意的能力，从而影响了阅读的质量与速度。
4.1.4 大部分学生阅读内容单一，并且没有正确的阅读习惯。55%的学生只阅读教材，仅有23%的学生阅读《经济学人》等课外文章。单一的阅读内容影响学生知识的广度以及各类单词的积累，这就导致学生在阅读经济、金融等专业类文章时速度缓慢。每天阅读的时间少于0.5小时的学生
为40%，每天阅读超过2小时的学生仅为10%。阅读时间短、阅读习惯差导致学生阅读时专注力差，容易走神，不能理解和把握文章的大意，阅读速度低。不懂得skimming（略读）和scanning（扫描）两个阅读技巧，不具备阅读文章意***抓住文章大意、对文章信息迅速定位的能力，从未影响到阅读速度。
4.2 自主学习。
4.2.1 学习目的性、自制力不足，常被外界环境干扰。 学习目的是自主学习的动力。25%的学生表明自己对正在学习专业并没有很大的兴趣，不愿学习。较强的自制力可以抵挡外界诱惑，在有限的学习时间内，最大化吸收学习内容，提高自主学习效率。78%的同学称常因接到手机消息开始玩手机游戏，缺乏自制力。商务英语学生接触的文章常常带有大量的经济学知识，对于文科出身的学生来说，晦涩难懂，学习有挑战有难度，所以学生常常遇到困难容易退缩，意志力和自制力不足。
4.2.2 学习松懈、不刻苦。高考后，学生学习心态改变，常以临时突击的方法应付期末考试。55%的学生表示自己期末考试常常是临阵磨***。学生周边诱惑多，社交网络、电子游戏、恋爱等，心思不放在学习上。30%的学生表示恋爱关系能够影响自己的学习。30%的学生表示常常通宵在网吧玩手游，第二天学习状态差，效率低。
4.2.3 不具备合理的自主学习方法，效率低下，计划性差，实施性低。学生上大学之前，接受的大多是填鸭式学习，一味接受老师布置的学习任务，根本无学习方法可言。54%的学生认为自己没有建立适合自己的学习方法，有较低的学习效率。商务英语的学生大多对数字、商业模式等缺乏概念，难以理解。很多学生表示自己常常不自觉的分神， 常常一节自习下来，仅看了一页书，收获甚少。合理的学习计划，可以有调理的学习，构建清晰的知识网络。68%的学生表示自己不具备制定学习计划的习惯，常常随意看书。83%的学生认为不能严格执行计划，常常制定超过符合自身情况任务。
5.建议
针对调查中出现的问题，提出以下建议：
5.1 在阅读方面：
5.1.1 激发学习的兴趣。可以合理利用网络，为学生提供***阅读的内容，例如，商界名人大亨采访等学生感兴趣的文章报道。凡是符合自己兴趣的活动，都能够提高人的积极性与自主性。
5.1.2 培养优秀的学习习惯，把握高效的学习方法。合理的阅读计划，逐步加大阅读量和阅读时间。及时反思阅读中出现的问题和漏洞，借鉴他人良好的学习方法。逐步功课经济学原理等基本的经济学知识，了解商业背景。具备优秀的学习习惯以及学习方法是每个学生都必须具备的，可以让学生在学习上有所成就和收获。
5.1.3 树立足够的学习英语的信心。逐步发现自己阅读中的进步，切忌急于求成，要按部就班。信心是成功的保证，但是在阅读中遇到挫折和困难时，要能够及时鼓励自己，走出低谷时期。
5.1.4 增强语篇分析能力。每天增加词汇量，频繁复习和运用已经掌握的词汇。坚持浏览China Daily，Global times等新闻，积累商务英语词汇，定期分析研究长难句中的语法，长篇文章中的断句，认真思考，总结规律。英语阅读理解的前提条件是具备扎实的词汇和语法知识，只有理解了词句，才能总体的理解全文。
5.2 在自主学习方面：
5.2.1 学校方面。要为学生的自主学习创造良好环境；学校相关部门可以组织与英语相关的讲座和课外活动，组织英语演讲比赛，以及英文的商务模拟经营等商业比赛，为学生提供更多的机会使用英语进行交流，激发学生对商务英语的兴趣，普及商务英语只是，培养英文学习的氛围。
5.2.2 教师方面。为学生推荐合适的辅导书籍材料，与同学分享好的网络资源，提供具体的有效的学习方法。充分利用各大高校普遍配备的多媒体，高效利用课堂时间，与同学探讨商业案例，讨论***治经济等方面的国际新闻，努力培养学生听、说、读、写的全面的能力，从而达到使其自主学习能力有所提升的最终目的。
5.2.3 学生方面。在自主学习中，学生发挥着最主要的作用，是学习的主动者。学生必须高效安排和自用自己的时间。同时学生也需要改变自身养成的错误的学习方法和学习习惯，由原有的消极 的被动的学习向积极地主动学习转变。充分利用现有的资源，发挥学习工具的作用，了解商业知识，在老师的指导作用下，全面提高自己的英语水平。
参考文献：
商务英语学习篇6
【关键词】商务英语翻译；学习内容；学习方法；关键点
商务英语的翻译作为专门用途翻译的一个重要用途，被广泛地应用于全世界各地的各种商务活动里，起到了沟通商务活动中的人群中的作用。由于商务英语翻译被应用的较为广泛，所以商务英语所选的题材也相应涉及面十分广泛。例如，知识经济，商务旅游，商务信函，电子商务，商务信函等等。且由于人与人之间交流的广泛性，决定每一题材又各有各自的特点。仅仅在内容方面，商务英语翻译就囊括了各种各样的文化背景以及历史背景。知识经济的翻译则会遇到与生产、服务、科技，以及知识与信息相关的内容和词汇，以及由知识经济带来的在各个领域产生的新词。而商务信函则包含了书信的基本要素和书信的基本特征等内容，具备商务信息传递的功能。
由于商务英语选用的题材十分广泛，涉及的内容也相应的很复杂，这一重要特征决定了商务文本也具有很复杂的特点，商务英语的问题特征也十分繁琐。同时，商务文本翻译的标准也并非一成不变的，具有多元化和广泛性的特点。翻译旅游遇到的问题也很多，譬如经常见到的就是在翻译过程中遇到的文化差异；文化差异的不同使得在进行商务英语的翻译过程里要考虑到“功能相似”的基本原理；这里要求的并非在翻译过程中完全遵循吱吱对等，锱铢必较的绝对的原则，如果能很好地对语言加以理解，从理解的层次上灵活地采用“意译”的方法，则更能显示出翻译的水平。由于对知识经济的翻译最先会面临的问题就是海量的经济数据，及其专业的术语，以及很多流行于网络等的新兴词汇，所以必须在语法，词汇以及表达方式等尽量做到高度统一，准确无误。“直译”的方法也必然是翻译过程中的一大最基本的重要方法。商务信函由于用途比较正规，要依据其语言的特征和实际的应用，在翻译过程中要实事求是，严谨缜密，且要运动相应的礼貌用语和规范词汇。
出于商务英语翻译的上述各个特征以及应用领域，学生在学习翻译过程中就必须以教材为基础，在学习的同时不断加以运用，对所学习的内容灵活应用与实际中，灵活运用学的每一项内容；在加强自己翻译功底，通过所学知识增强自身翻译的同时，还要在老师的不断指引下主动去学习，掌握，并应用所学知识，使自己的翻译能力得到真正水平的提升；同时在老师的指导下，提升解决问题的能力。真正做到在学习方法和学习内容方面，重点突出，目标明确，方法得当，最终达到最理想的学习效果。即“有的放矢”。
（一）从学习内容上来看，在课堂上学习的内容主要包括商务英语的语言活动、相关专业背景知识以及翻译技巧。此外，学生不能仅仅局限于课本内容和课堂内容。根据以上所分析的商务英语翻译的特点，除了教材和教师课堂讲授的知识外，学生还需要熟知更多的课外知识。教材和老师只能以有限的内容在有限的时间内给学生介绍有限的知识，学生应该以此为方向和目标，注重平时的积累，运用各种资源和渠道搜集更多的相关知识。比如对于知识经济这一内容，除了课本和课堂上学到的新生词汇之外，学生可以在日常上网、读书看报的时候关注更多的时下新兴的新词新语。无论是英语还是汉语，很多词语都因时代的发展而不断的产生或消亡，能够与时俱进是一个译者应该具备的素质之一。
（二）学习方法看来，学生要从根本上改变自己已有的对商务英语翻译的基本认识，彻底改变以往教师在教学中的惯有模式和陈旧方法，摒弃被动的去接受所学的知识，变为主动去吸收，去探索式的学习；像海绵吸水一样汲取翻译之精华并能产生自己独到的理解，并将所学用到实践中去，活学活用，这样不仅会取得良好的效果，还可以激发更多的学习，探索兴趣，是一种“有师傅级效应”。对于教师传授的内容应该在理解学习的基础之上做进一步的专研，敢于勤于思考，放开思路，发散思维，开拓思路，以更广阔的视角去看待问题，积极主动时间和运用。在课堂上积极配合，主动学习，响应老师的问题，敢于并乐于思考；才能切身提高自己的能力。课下也要主动学习，勤学苦练，有实践才能印象深刻，最终实现终身难忘的效果。由于商务英语翻译最大的特点就是实践性很强，大多都要应用与实践才有实际意义，所以用案例教学是大多教师惯于采用的方式手段，收效也还算不错。针对每一个商务题材的事例，教师应该选取典型的有代表性的商务文本给学生们实践，以达到最好的效果。学生则应该好好把握每次实践的机会，充分做好课前预习以及课后复习等相关工作，对于每一案例，学生都要做好课前的准备，课堂上的分析、辩论以及课后案例报告的撰写等工作。通过用采用有目标有方法的循序渐进的方法提高解决实际问题的能力。
结语
综上所述，商务英语翻译课程具有自己设定的语言规范和要求，不能以人的意志随意转移。作为学生，应该紧扣“有的放矢”这一行之有效的终旨，充分掌握个体能动性，配合老师调配自己的积极性，真正做到学以致用，活学活用，才能是自己在翻译上取得一定的成就，达到想有的造诣，成为社会市场所要求的高素质人才。
【参考文献】
[1]梅德明.《新编商务英语翻译》[M].北京：高等教育出版社，2005.88-95页.
[2]杨飞雪.浅谈知识经济时代一些新词答案翻译方法[J].辽宁工学院学报，2002.4.
商务英语学习篇7
《新编剑桥商务英语》是由lan.Wood.jones.c.l在2005年11月出版的一本工具书。侧重考察真实工作环境中的英语交流能力，专为广大商务英语学习者量身定做。
《剑桥国际英语教程》是2003年外语教学与研究出版社出版的***书，作者是理查兹。本书通过大量富于启发性、挑战性的练习活动，使学生能够进一步巩固和发展他们用英语交际的能力。
《朗文当代英语教程》是2007年8月1日外语教学与研究出版社出版的***书，作者是坎宁安，穆尔。
《新剑桥生活与商务英语365》是2009年人民邮电出版社出版的***书，作者是迪格南。
商务英语学习篇8
中***分类号：H315文献标识码：A文章编码：1003-2738（2012）03-0074-01
摘要：本文将通过中国经济贸易大学以及与英国开放大学同专业的比较，对此提出较科学的研究结论。
关键词：商务英语；商务学习；现状比较
中国的“商务英语”专业是将“英语学习”与“商务学习”同时作为自己的学习内容。从上面的比较中可以看到，目前，无论是以对外经济贸易大学为代表的普通高校的“商务英语”专业，还是以中央电大为代表的成人高校的“英语专业商务方向”，外语学习内容都占有十分重要的比重。当然，随着中国学生英语程度的日益提高，这个比重会越来越小。那么，我们应该作些什么准备呢?我们下一步的方向和目标是什么呢?很显然，应该以英语为母语教学的英美国家的相近专业和课程设置作为借鉴和参考。
英国开放大学虽然在学校性质上同中央电大一样，也是一所开放性的成人高校，但他们与普通高校的关系不同于中国，他们的“商务学习”专业与英国其他普通高校的“商务学习”专业的教学目标是一致的，而教学内容则更新，教学手段更先进。因此，通过中国的“商务英语”专业与英国开放大学“商务学习”专业课程设置的比较研究，对于准确把握中国“商务英语”专业的课程设置和教学内容的发展前景，是十分必要的，也是切实可行的。
英国高校的“商务学习”专业属“普通商务和管理”学科，一般都开设在各大学的“商学院”中。该学科除“商务学习”专业外，还有许多专业方向，如:商务管理;国际商务;国际商务管理;商务市场;商务市场管理;人才资源管理;商务金融等。英国各高校“商务学习”本科学位的课程都是按照“英国商务学院联合会”颁发的统一标准设置的，而且学位名称与其专业名称吻合，学生毕业后可获得“商务学学士”学位。由于英语是母语，因此，所开课程完全按照专业需要设置。英国开放大学和普通高校商务学院中所开设的商务类专业，都是***设置的专业，并以专科课程为起点，最终的出口是一博士课程。
中国的“商务英语”专业与英国“商务学习”专业的区别，虽然从名称上看仅仅是在“商务”后面加上了“英语”两字，但是，却改变了整个课程的性质，其中心词由“商务”变成了“英语”。也就是说，中国的“商务英语”专业不是商务(经济)类的专业，而应该隶属于语言(英语)类的专业。此外，中国高校目前没有设立专门的“商务英语”学士学位，“商务英语”专业多在各大学的英语院系中开设，学生毕业后获得的不是“商务学学士学位”，而是“英国语言文学学士学位”。如前所述，对外经济贸易大学的“商务英语”虽然是***设置的一个专业，但仍以英语语言学习为主，而中央电大的“商务英语”只是一个附属在“英语专业”之下的“商务方向”，其语言学习的倾向则更为明显。因此，英国的“商务学习”专业强调的是学习商务知识和技术，而中国的“商务英语”专业强调的是学习商务环境中的英语语言。
虽然中国的“商务英语”专业与英国的“商务学习”专业是两国高校中最为接近的两个专业，但是，它们从专业名称到教学内容，都存在着较大的区别。从这个意义上说，中国的“商务英语”与英国的“商务学习”是两个不同的概念。尽管如此，中国的“商务英语”专业与英国的“商务学习”专业之间，仍然存在着某种先天性的血缘关系。从历史发展的角度看，中国的“商务英语”专业实际上是参照英国的“商务学习”专业的模式，并结合中国学生的英语语言能力等具体情况建立起来的。因此，两者之间存在着许多承传关系。首先，从他们的培养目标上看，都是为了培养能够熟练运用英语语言进行商务工作的人才。其次，从课程设置上看，除了中国的“商务英语”专业开设有许多英语课程外，在课程设置原则和设置方法上都是相通的。第三，也是最为直接和明显的，从课程内容上看，中国“商务英语”专业的教材是可以从英国的“商务学习”专业直接引进的。
英国高校(包括英国开放大学)“商务学习”专业的培养目标是:“愿意纵览当代商务―了解更多的商务世界及其如何运作―的人们。培养学生的认知、理解和思维能力。”在这里，它强调的是对商务知识和商务技术的“纵览”，即强调培养人才的通用性，而不是像经济类学科那样直接针对金融、会计、国际贸易等某一行业。英国开放大学(包括英国各高校)要求学生毕业时，能够掌握一系列认知和思考技能及与商务和管理相关的技术，包括:l)批判性思考、分析和综合的认知技能。
英国高校“商务学习”专业的培养目标与中国高校“商务英语”专业的培养目标相比，在阐述方式上是比较接近的，都没有涉及“思想素质”和“身体素质”的内容，但在“专业素质”方面，对学生各种能力的培养所提出的要求更具体、更全面。
我们可以发现，中国高校在强调“在知识和能力培养两个方面保持平衡”的同时，更重视知识的传授;而英国高校则专注于各方面“能力的培养”。在这里，除了语言问题是由于国情不同而不可能超越之外，在对知识获取方式的认识上则体现出中西方不同的理解。中国人从来都是把“传授知识”作为学校教育的首要任务，而在西方人看来，知识是可以也应该在实践中去获取的，学校更重要的是培养学生获取知识和运用知识的“能力”。而这一点，对于成人学习更为重要。当然，在能力的培养上，中英双方都把“计算机”和“信息技术”的技能放在很重要的位置上。
参考文献：
商务英语学习篇9
【关键词】英语学习者 非母语教师 母语教师 英语听力 教师发展
引言
近年来有关中（非母语教师）、外英语教师（母语教师）的对比研究日益成为一个热点。国内多所学校聘请外籍教师帮助学生学习，具有一定的促进作用但也存在一些问题。理论上说母语教师与非母语教师在英语听力授课中各有特点，实际上调查证明，母语教师上听力课的效果和我们的预期有差距。因而要思考的问题是：听力课到底谁来上更好，母语教师还是非母语教师？两者的优势和劣势各体现在哪？能否通过母语教师和非母语教师的合作来弥补其间的不足？
一、研究设计
（一） 研究目的
本文通过对高校学生的调查以及对中外英语教师的访谈，试***探寻中外英语教师在听力教学中各自的特点，并为中国高校英语教师职业发展和对外籍教师的管理提供一定的理论依据。
（二）研究对象
本文研究对象为商丘学院商务英语专业的学生，他们大一时由英美外籍教师教授商务英语听力课程，大二时由中国教师教授。本次研究共发出问卷300份，收回237份，有效问卷213份。
（三）数据收集
Hyrkstedt 等（Hyrkstedt，＆P.Kalaja，1998 ：345-357）提出的一种研究方法“话语分析法”（discourse-analytic technique）：要求研究对象对研究主题进行书面论述，然后研究者对文章进行主题编码归类。本文正是采用此方法，以求更全面客观的分析。根据“话语分析法”，参与者要对以下问题进行20分钟写作，中英文均可无字数要求。问题根据陈晓茹（2008：75）的研究，如下：
在英语听力课上，你希望由中国教师来教还是由外籍教师来教？为什么？
你们认为中外教师在英语听力教学上各有什么优势和不足？请举例说明
所有学生的回答都由五位不同的研究者单独阅读，并分别在文中标注出他们认为重要的主题，然后就这些主题进行讨论，整理出学生对中外教师的评论，然后进行编码命名归类。最后根据这些不同的编码按照肯定或否定的评价分别计算出数量并进行统计。
二、调查结果和分析
表1显示，在213份回答中有123位学生明确选择中国教师当英语听力教师，占总数的58%；明确选择母语教师的学生有45位，占总数21%；态度不明确者也是45位，占21%。毫无疑问，尽管21%的学生没有做出明确选择，但大多数学生还是倾向于选择中国教师教授英语听力。在对第二个问题的回答中，从123份回答中整理出两大类共8项对中外教师的评价，具体数据见表2。
（一） 教师专业知识技能
从表2中可以看出，在教师专业知识和技能方面五个因素中，外籍教师获得159个肯定评价，51个否定评价；中国教师获得117个肯定评价，84个否定评价。
口语：口语技能是母语教师天生的，也是非母语教师无法超越的。对外教口语的肯定有96人，占45.07%；而对中国教师口语否定的人数有69个，占32.39%。
词汇：在词汇方面外教得到42人的肯定，占 19.72%；中国教师得到30个人的肯定，占14.08%。
语法：对外教的语法肯定为0，而有75人肯定了中国教师的语法，占35.21%。外教得到的否定比中国教师高出了的9倍。由此可见，中国教师在英语语法上的优势是毫无疑问的。
文化：外国教师在肯定评价上占据优势，而中国教师对外国文化的了解是有限的。
（二）教学风格及效果
在这五个项目中，中国教师获得的肯定评价213人，否定评价45人；外籍教师的所获肯定评价为72人，否定评价为237人。
问题解释能力：中国教师获93人（43.66%）的肯定，132人（61.97%）在此项对外教否定。
课堂气氛：中国教师获得的肯定评价是21人（9.86%），否定评价是15人（7.04%）；外籍教师获得的肯定评价是45人（21.13%），否定评价是6人（2.82%）。
教学效果：中国教师获得的肯定评价是66人（30.99%），否定评价是12人（5.63%）；外籍教师获得的肯定评价是9人（4.23%），否定评价是51人（23.94%）。但这并不代表外籍教师没有教好，而是有着文化上差别，那就是对于“教学效果”的解读。
教学方法：中国教师（33人，15.49%）比外籍教师（9人，4.23%）获得的肯定评价比例要高；在否定评价上，中国教师（9人）要低于外籍教师（48人）。
结论与启示
基于以上两方面共8个项目的阐述得出以下结论：（1）在师生情感学习沟通方面，本土老师更受欢迎；（2）学生认可老师在不同领域的不同本领，无论是否本土老师；（3）部分学生更倾向于认同外籍教师的语音和沟通能力。因此，研究结果对中外教师及教育管理部门都有一定的启示：
（1）在教学过程中，本土教师应该多尝试一些新颖的教学方式，勇于创新，努力创建轻松的课堂氛围，还应与外籍教师多交流、多学习，为中国高校英语教师职业发展作出贡献。
（2）而对于***门来说，引进师资不能主观认为只要是金发碧眼或者是一口地道的英美口音就一定能教好英语，一定受学生欢迎。对外籍教师应该进行录用考试、岗前培训并加强管理。
（3）对于外籍教师，一方面要了解中国的高校英语教学和英语考试，在传授地道英语和文化的同时也能辅导学生的英语考试。另一方面还要和中国同行教师团队沟通和交流，以确保能够尽快融入中国高校的英语教学活动中来。
【参考资料】
［1］Hyrkstedt，＆ P.Kalaja. Attitude toward English and its functions in Finland： A discourse-analytic study [J]. World English， 1998， 17（3）：345-357.
［2］陈晓茹. 大学生对中外英语教师的看法：调查分析[J]. 中国英语教学，2008，31（3）：75-82.
［3］束定芳，华维芬. 中国外语教学理论研究六十年：回顾与展望[J].外语教学，2009，30（6）： 37-44.
商务英语学习篇10
关键词:儿童话语习得；优先倾向；商务英语课堂教学改革
1. 引言
从小学、中学到大学甚至到研究生阶段，学了10多年英语，却仍听不流畅、说不流利的学生大有人在。“哑巴英语”、“聋子英语”仍是当今中国人英语学习中普遍存在的问题。
我们的商务英语教学决不能再重蹈覆辙。商务英语教学的当务之急是要改变传统的教学模式，现代化的教学手段给我们教学改革带来了生机，国际商务知识也不乏传授，但效果仍然不尽人意。
大学生的商务英语教学可以从对儿童话语习得的优先性研究中得到启示。
2. 对儿童话语习得的优先性研究
儿童话语习得的优先性除了与普遍语法、语言习惯、概念和社会知识密不可分，还与儿童的语言经验、概念发展以及语言语境有着千丝万缕的联系。
儿童两岁前的早期词汇以实词为主，虚词出现较晚，这一点在不同语言的儿童发展中得到了印证，如汉语研究有李宇明，指出儿童早期词汇以实词为主。在英语儿童中，名词和动词的出现也比其他形式类词要早（gentner，1982）。名词和动词的习得是儿童早期词汇的一个重要特点。
gentner（1982）就名词动词的习得提出了自然分类假说，指出：1）名词和谓词（如动词和介词）的语言区别以实现存在的表人或物的具体概念和表活动、状态改变、因果关系等概念之间的感觉——概念区分为基础；2）名词范畴在概念上比动词和其他谓词范畴更简单、更基础。特别稳定的概念就是那些成人以名词指涉的物体，因而儿童的最初词汇应该以名词占优势。
李宇明（1995）通过对各地和个人搜集的语料总结后发现：汉语儿童实词的发展自始至终处于绝对的优势地位，在实词中，以名词的比例为最高，其次是动词，再次是形容词。且名词的词汇量大于动词，但是动词的使用频率却高于名词。
本文先通过对实例研究得出儿童话语习得有优先性，所涉及的例子为两名汉语儿童（yy、hy）和两名英语儿童（adam、eve）早期自发性词汇产出情况。
2.1 研究对象和方法
本研究涉及两名汉语儿童（yy、hy）和两名英语儿童（adam、eve），研究数据均来自于小孩与照顾者之间自然状态下的录音文字材料。其中两名汉语儿童（yy、hy）的数据共有15个录音段，年龄为1岁、2岁，录音所涉及的活动也非常广泛，含玩玩具、吃饭、穿衣等，每个录音段持续约50分钟；英语数据来自于某大学某外籍教师家庭的孩子，含两名英语儿童（adam、eve）与其英语照顾者之间的会话。共采用了10个录音段，年龄为2岁、2.5岁。
2.2 研究结果
我们给每门语言的文字材料从以下几方面编码：儿童自发性言语中的所有物体词和所有动作词（模仿型和冻结型词除外）；小孩话语中物体词和动作词的总类型和每一类词的总词频量；每一录音段里详细的活动和情景描述；小孩话语中物体词和动作词产生的语言语境。得到如下结果：
1） 说汉语儿童yy和hy的15个录音观察点中，出现的物体词和动作词词频量呈对半趋势；
2） 从说英语儿童adam和eve的10个录音段数据我们则可以发现除少数的动词频量以外，有明显的名词倾向。
2.3研究结果讨论
为什么有的录音段里出现名词倾向，而有的却未呈现此倾向？我们观察到成人的某些提问结构可能触发小孩以物体词做答，而有些则以动作词作答。从英、汉两种语言提问方式可以看出小孩答语中名词和动词词频的高低。如当大人问这/那是什么（what’s this/that）?时,小孩的答语里肯定是物体词，而当大人问的是yy在做什么（what are you doing）？时，小孩的答语里肯定主要是动作词。在研究儿童的自发性词汇产出时，我们还注意到一个有趣的现象：儿童受成人影响最大的阶段为独词阶段末和双词阶段初。当儿童处于这一语言发展阶段时，我们能更明显地观察到语言语境对儿童话语输出的影响。这是因为在这一阶段，小孩已能较好地听懂或理解成人问话之意，而且能用简单词汇作出回答。一旦过了这一阶段，小孩往往聚焦于他们自己的话语或行为，而很少顾及成人的问话，或是成人已很少向小孩提问，因此儿童所处的活动情景就显得很重要了。但是我们要强调的是，语言语境对儿童话语输出的影响是毋庸置疑的。
3. 研究儿童话语习得的优先性对商务英语课堂教学的启示
先界定一下“商务英语”：它是属于专门用途英语（“esp”），一切涉及business的english都是商务英语，即business english。它不仅有自己的丰富的词汇特征，而且还有其独有的句法、语义、篇章、风格等方面的特点。
3.1 传统的商务英语课堂教学
我们这里所谈到的传统的商务英语课堂教学其实是比较现代的教学，比如用到了多媒体，也用到了现代模拟商务谈判实训室、模拟仲裁庭等，而不是原来所说的“一支粉笔一黑板，一本教材一张嘴从头讲到尾”那样的传统教学模式。而在现代化设备齐全、教师素质相对较高的前提背景下谈商务英语课堂教学改革对教育者的要求就更高了。更何况现代大学生也已今非昔比，他们的能力、他们的心理、他们的个人素质都与以往有较大的不同，在英语课堂上要很好地把握他们更费思量。
3.2 儿童话语习得的优先性研究对现代商务英语课堂教学的启示
鉴于此，本人试***从研究儿童话语习得的特点探讨出行之有效的商务英语课堂教学新模式。
同egp教学目的一样，商务英语教学的目的也是重在“输出”，而成功的输出在于老师的教学方法是否得体，是否符合学生的需要。
从对儿童话语习得的研究看来，他们之所以对某些东西（如研究中所涉及的名词和动词）优先习得，并不是他们天生就喜欢某些东西或脑袋中天生储存了那些东西，而是与他们的“照顾者”的引导有着千丝万缕的关系，比如照顾者的问话、提示、当时的语境等。如果长期在那种氛围中，他们势必就习得了相关的物体词汇、动作词汇，进而是其他词汇、句型等必要的语言知识，从而就学会了“说话”——而这个“说话”就是我们所说的“输出”。
既然儿童的话语可以从一个完全“无”进入到一个完全“有”，那我们的大学生在一个有了相当语言基础知识的前提下习得一门外语应该是举手之劳了？但正如本文开篇所说，从小学、中学到大学甚至到研究生阶段，学了10多年英语，却仍听不流畅、说不流利的学生大有人在。为何？我们的教学不得法！再怎么“改”也没能使他们全体甚至80-90%受益。
那么，我们不妨根据商务英语的特点，尤其是其词汇的特点，在教学中模拟儿童会话习得方式，并根据大学生的年龄与心理特点，有重点的引导、提问，强调口语与语境，并经常训练、模拟实习等，如此一来，大学生的商务英语输出任务就可以顺利完成了。
本文系湖南省“十一五”规划课题（课题批准号：xjk06czc019）：“高职高专商务英语专业的教学改革与实践研究”的研究成果之一。
参考文献：