学文网护士职业素养论文第1篇
***府应参考WHO标准，从法规上增加基层医院护士配置和编制。对最关注的“薪酬待遇”和“职业发展”问题可制定优惠***策来吸引和留住护理人才。制定我国边远地区分级标准，让在越边远、越基层工作的护士得到越多薪酬待遇及优惠***策。保证引进大量优秀护理人才，充实基层护理队伍，实现个人、单位和国家三赢的局面。
2改善护理人才结构
2.1提高学历医科院校应重视就业指导工作，鼓励护理专业毕业生到基层服务，同时基层医院走进医科院校，为引进专业护理人才建立畅通通道。另外可定向培养贫困学生，也可借鉴WHO的措施，如有条件地定向招收有农村背景的学生，增加医学院校学生在基层实习的机会，为在农村和边远地区工作的医务人员提供更多的培训和进修机会等，引导我国的护理人才到基层工作。
2.2锻炼和培养年轻护理人员针对护士低年资人员多、临床经验不足等问题，每月进行急救技术及常规技术操作等考核。同时鼓励年轻护士在工作中学会观察、思考、分析、判断，不断提高观察能力和判断性思维的能力。采用护理“老带新”的模式，新老护士加强交流，分享护理经验与体会，使护士道德素质和责任心得到全面提高。
2.3增加高级职称人数***府应在文件上增设基层医院高级专业技术岗位，让基层护士看到希望。同时基层医院应加强科研意识引导和科研知识培训，鼓励撰写护理论文，建立健全科研保障制度，充分调动护士的科研积极性，为基层护士职称晋升创造条件，并提供晋升机会。
3减少护理人才流动性
3.1提高社会地位基层医院应转变观念，建立良好的护士管理机制。对护士定期进行理论知识和技能培训，提高专业能力和职业素养，使其感受到在基层工作也可实现职业理想。组织优秀护士做现场报告，增强护士的职业成就感和自豪感。
3.2提高薪酬待遇通过完善激励机制与考核机制，进一步提高护士薪酬待遇，真正实施弹性制的工资制度。重视护士的工作效益和态度，尽量消除聘用护士与在编护士的福利差距。增加对基层护士的补贴，特别在住房方面给予优惠***策，以吸引和留住优秀护理人才。
3.3改善医疗环境良好的护理工作环境可使护理工作得到有秩序的开展，激发出更大的护理工作热情，基层医院应根据其服务职能、床位规模、服务人口数等合理规划建筑面积，增加绿化面积，合理规划和规范业务用房，增加制冷、供暖设备。通过自筹或财***补贴等措施购买先进护理设备。
3.4完善医院管理制度护理部门在全面掌握本院护士分布及护理岗位的基础上，在整体上严格按照护理责任制配备护士。护理记录应建立自控、科控、院控的三级质控制度；加强业务学习，规范护理记录；组织学习相关法律法规，使基层医院护士意识到记录临床护理行为在医疗举证的重要性，提高自我保护能力。护理管理中应重视护理工作，并成立专门的护理部；建立健全护理管理制度，落实护理核心制度；护士长应不定期检查护士日常护理情况，加强指导与监督。最后应培养护士良好的自学习惯、鼓励参加在职学历教育、基层医院定期开展培训和增加外出培训、进修学习机会，及时吸取国内外新知识、新技术，掌握与患者的沟通技巧，提高基层医院护士技术水平和护理质量。
护士职业素养论文第2篇
【关键词】 ***队疗养院;非现役文职护士;培训;管理
近几年来,由于受***队编制缩减和体制调整的影响,***队中护理人员流失现象十分严重,建立和实行文职人员制度,是我***体制、编制调整改革的重要内容,是***队干部人事制度改革的一项重大举措。我院自2006年开始试行了非现役文职护理人员制度,使得地方医学院校毕业的护理人才走上了***队护理岗位,成为疗养院护理队伍的重要组成部分,一定程度上解决了***队疗养院护理人员不足的问题。由于疗养院的护理工作有着特殊性,只有具备全面素质的护士才能胜任。本文旨在探讨疗养院非现役文职护士的素质培养及其管理。
1非现役文职护士的特点
1.1***治思想方面非现役文职护士大多是刚刚步入社会的青年,普遍存在着年龄小、社会阅历浅、个性活泼、乐观自信、善于表达、友好直率、兴趣广泛、能主动与人交往等特点,但缺少***人吃苦耐劳和奉献精神,人生观、价值观还不成熟,思想波动起伏大,有的甚至还存在着临时观念。这些现象的存在,使得她们不能很好地在短期内适应***队护理工作。
1.2业务素质方面非现役文职护士是面向社会招聘的大专以上的毕业生,均受过医学院校系统的理论培训,对新知识、新业务接受能力比较强。因此理论知识扎实,并且在理论和业务学习上也非常刻苦。但存在着临床经验缺乏,实践能力相对不足,技术操作不规范等实际问题,对部队疗养院的工作性质、服务对象、规定要求缺乏了解。
1.3组织纪律和***事素质方面非现役文职护士均为从地方医学院校毕业的护理人才,未接受过***校的***事化管理和系统的***事训练,对***队的条令条例缺乏应有的认识,组织纪律观念比较淡漠,工作作风不够严谨。
2非现役文职护士的素质培训
针对以上特点,我院在非现役护士上岗前先安排一个月时间的岗前培训,内容包括:***治思想教育、***事训练、各种法规条令和规章制度等基本素质培训,以及基本护理操作技能、仪表仪容与沟通技巧等业务素质的培训。
2.1基本素质培训
2.1.1加强***治思想教育***治理论学习是岗前培训的重要内容之一,其目的就是要提高非现役文职护士的思想***治觉悟和***治理论水平。了解***队的职责是保家卫国,服务人民,了解***队疗养院存在的价值,牢记***队护士“姓***为兵”的服务宗旨,使其增强“兵”的意识。***队护士要更好地为官兵服务,就必须树立爱祖国、爱人民、爱部队的思想[1]。树立正确的人生观、价值观,把服务质量放在首位。2.1.2学习***队的条令条例及组织***训非现役文职护士缺乏***人素质,上岗前进行三大步伐、体能等***事训练,掌握必要的内务条令和队列条令,学习***队及疗养院有关规章制度,培养良好的习惯,锻炼合格的身体素质,灌输***队优良传统,有助于她们了解***队的性质,适应***队的生活,懂得***队的组织、作风、规章、纪律。提高非现役护士服务理念及思想觉悟。发扬慎独精神,保障疗养的顺利实施。
2.2业务素质的培训
2.2.1基础理论和基本技能培训指定高年资的护士以集体授课的形式带教基础理论及基本技术操作,并分组训练,学习结束后进行基础理论知识及基本技能的考核验收,未达标者暂不予上岗,继续培训。扎实的业务知识不但是提供优质服务的前提,更是避免医疗差错及医疗纠纷的有力保障。疗养院的护士不仅要有扎实的基础护理理论知识和常规的护理操作技能,还应掌握心理护理、健康教育等知识。
2.2.2强化法制观念,规范护理行为认真学习《医疗事故处理条例》、《护理行为规范》和《疗养规章制度》,明确自己的权利及义务,严格遵守护理操作规程及质量标准,以保证疗养员安全,预防护理事故和护理差错的发生。根据疗养院护理工作的实际情况,建立健全各班工作职责与程序,使护理工作有章可循,是疗养期间护理安全的重要保证。
2.2.3美学礼仪及沟通技巧培训聘请有关专家来院授课,从美学的角度规范新护士的职业礼仪和服务用语,学习与疗养员沟通的技巧,培养同感心[2]。要求新护士从行走姿势、站姿、坐姿、端盘、推车、接电话等基本功练起,在工作中使用文明语言,注重仪表,规范自身行为,并以竞赛的方式提高学习效果。
2.2.4急救技术培训利用模拟人教学,使非现役文职护士熟悉常见急重症和心肺复苏的基本救治程序,达到准确而及时地配合医生完成危重病人的抢救和护理,按实战要求严格考核,使每个人在急救中能够做到有条不紊、忙而不乱。
2.3建立健全轮科培训制度非现役文职护士上岗后先实行各科室轮转,指定有经验的资深护士专人带教。通过临床带教、自学与实践结合,进一步强化和提高护理基础技术和疗养专科护理技能,逐步把理论知识转化为护理实践能力,其中着重进行适合疗养工作的专业训练,缩短了掌握疗养规范操作的时间。
3讨论
通过系统的培训和轮科培养,多数非现役文职护士的基本素质和专业素质都有了显著的提高,不仅能***完成各项基本护理操作,而且增强了责任感、使命感,最大限度地调动其服务热情、工作主动性及主观能动性,较好地完成了角色的转变,逐步成为一线护理的主要力量。在今后的工作中***队疗养院将不断健全和完善非现役文职护士的培训及管理,让更多更好的地方护理人才为***队疗养护理工作服务。
参考文献
[1]杨秀丽.***队医院聘用护士管理现状与思考[J].护理管理杂志,2004,4(3):16-17.
护士职业素养论文第3篇
关键词：高职院校 护理学生 隐性职业素养
中***分类号：G6 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）02（c）-0187-02
“冰山理论”是根据弗洛伊德、海明威和萨提亚在各自领域将“冰山理论”提出并加以应用到心理学界、文学界、管理学界、医学界等，传播广泛。弗洛伊德认为：人的人格有意识的层面只是这个冰山的尖角，其实人的心理行为当中的绝大部分是冰山下面那个巨大的三角形底部，那是看不见的，但正是这看不见的部分决定着人类的行为。海明威认为：文学作品中，文字和形象是所谓的“八分之一”，而情感和思想是所谓的“八分之七”。前两者是具体可见的，后两者是寓于前两者之中的。在研究任何文学作品的时候，首先要搞清楚水下的“八分之七”，因为这一部分是冰山的基础。萨提亚的冰山理论，它指一个人的“自我”就像一座冰山一样，我们能看到的只是表面很少的一部分行为，而更大一部分的内在世界却藏在更深层次，不为人所见，恰如冰山。心理***师需要做的工作往往是透过来访者的表面行为，去探索来访者的内在冰山，从中寻找出解决之道。职业素养是指职业内在的规范和要求，体现对人和劳动的尊重，反映从业者对社会和所从事职业的热爱，其内涵十分丰富，涵盖职业道德、职业形象、职业安全、职业能力、职业体能等诸多方面的观念意识及相应的作风和行为习惯。
大学生的职业素养也可以看成是一座冰山：浮在水面以上的一小部分我们称之为显性职业素养，它包括学生的外在形象、职业知识和职业技能，这是人们可以看得见的，并且可以通过相关材料来佐证的，例如，毕业证书、执业资格证书及相关等级考试；而隐藏在水面以下的却占整个冰山绝大部分的我们称之为隐性职业素养，它包括学生的职业道德、职业意识、职业态度等方面，这是人们看不见的。由此可见，职业素养包括显性职业素养和隐性职业素养，二者的关系为，隐性职业素养决定、支撑着外在的显性职业素养，而显性职业素养是隐性职业素养的外在表现。因此，大学生职业素养的培养应该着眼于整座“冰山”，以培养显性职业素养为基础，重点培养隐性职业素养，这对高职护生的培养来说也是十分必要的。
护理专业现已被列入国家紧缺人才专业，世界卫生组织统计结果显示，许多国家护理人才紧缺。这为学习护理专业的毕业生提供了广阔的就业空间。根据卫生部的统计，到2015年我国对护士的需求将增加到232.3万人，平均年净增加11.5万人。随着我国向老龄化社会转变，将来从事老人医学的人才将走俏，保健医师、家庭护士也将成为热门人才。另外，专门为个人服务的护理人员的需求量也将增大。在就业范围的逐步扩大的同时，对护理人才的相关要求也越来越高，因此，护理人员应具备基本的职业素养。护士的职业素养是护士在护理工作中表现出来的综合品质，主要呈现为护士遵循护理工作内在要求，在个人世界观、价值观、人生观和具有的专业知识、技能基础上表现出来的作风和行为习惯。
高职护生毕业后不可避免要走向社会，参与社会活动，从事光荣而重要的护理行业，其职业素养达标与否在其职业生涯中占有十分重要的位置。护士的显性职业素养包括护理形象、护理知识、护理技能，这些在学校通过专业课程的学习及训练都可达到相关规定的要求。但与此同时，医疗行业的特殊性众所周知，医患关系紧张、医患纠纷时有发生，因此，在医疗工作中护士的职业道德、职业安全、职业体能等隐性职业素养显得尤为重要。护理技能和护理知识类的显性素养是护士职业素养的载体，而技能、知识以外的隐性素养特别是职业道德类素养是护士职业素养的核心和灵魂，在重视人文护理的今天，更为如此。下面我们就来探讨下护理专业学生应具有的隐性职业素养。首先是职业道德：国际护士协会护士职业道德准则规定护士的4项基本职责：促进健康，预防疾病，恢复健康和减轻痛苦。要达到这一要求，护理工作者应热爱护理事业，对病人及其家属要有爱心，有献身精神、同情心和责任感，树立把病人利益放在第一位的思想，尽量帮助病人减轻痛苦，时刻为病人着想，服务细心周到，注意耐心倾听病人的陈述。其次是职业安全：护理工作者应养成护理医疗工作所要求的安全行为习惯，具有在医患纠纷中保护自己的能力，注重用相应的岗位安全要求规范自己的行为，懂得防火、防爆、防震，安全用电知识，自觉维护病人、家属和医院的安全。再次是职业体能：护理工作者应有良好的心理、身体素质，即有与职业技术、工作环境密切相关的力量、耐力、速度、灵敏度等身体素质。
通过以上论述，我们知道了护理工作者的隐性职业素养在工作中的重要性，而当代护生的基本素质与社会高层次护理人才需求的差距却日益明显[1]，所以我们更要加强对高职护生在校期间隐性职业素养的培养。
高职护生隐性职业素养的培养离不开三个方面的努力和配合，即学校、学生和实习单位，其中，学校起着沟通和协调的重要作用。
第一，是高职护生隐性职业素养的自我培养。护生入校的第一天，其职业发展方向和目标就已经确定，所以首先应配合学校的培养任务，完成知识、技能等显性职业素养的培养。其次，有意识地培养职业道德、职业态度、职业作风等方面的隐性素养。加强自我修养，在思想、情操、意志、体魄等方面进行自我锻炼。同时，还要培养良好的心理素质，增强应对压力和挫折的能力，善于从逆境中寻找转机。
第二，是学校对高职护生隐性职业素养的培养。教师在传授专业知识的同时还应注重对护生人文教育的培养，将人文教育融入护理专业教育中，培养护生良好的语言表达、逻辑思维、判断和沟通能力，使护生具备良好的个人修养以及解决实际问题的能力，并建立客观的综合素质评价体系[2]。
第三，实习单位对高职护生隐性职业素养的培养。作为带教老师应做到既传知识、带技术，又传医德、带作风，帮助学生在护理实践中提高医德认识，培养医德情感和医德行为习惯，树立正确的护士形象。
在当今竞争日趋激烈的医疗市场中，护理质量的好坏直接反映了医疗水平的高低，因此，高职院校对护理人才的培养，要依据“冰山理论”，即在注重对学生护理知识、护理技能培养的同时，更应加强对学生的职业道德、职业安全、职业作风、职业态度等隐性职业素养的培养，才能使我们的医疗服务水平不断提高。
参考文献
护士职业素养论文第4篇
【关键词】护士；护理工作；自身素质；培养
【中***分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1004―7484（2013）09―0459―01
护理学是为人的健康服务，集自然科学和社会科学于一体的综合性应用科学[1] 。护士是一个高强度、高压力、高风险的职业，直接服务于患者。随着社会的发展和进步，护理人员在满足患者的健康需求中扮演着重要角色，护理职业对护士的自身素质要求也越来越高，不仅要求具有良好的职业道德素质，还要有良好的心理素质。
1职业道德素质
护士应该具备的思想品德素质与专业素质就是护士的职业道德修养[2] 。护理职业道德是在一般社会道德基础上，根据护理专业的性质、任务、以护理岗位对人类健康所承担的社会义务和责任，对护理工作者提出的护理职业道德标准和护士行为规范。一个护士优良素质的形成，主要靠在生活和实践中学习和锻炼，要不断对护士进行职业道德教育，培养护士自觉地用职业道德规范自己，加强护士内在素质的形成，从而提高职业素质[3]。
思想上，要正确认识护理职业价值，要有高尚的职业道德情感、坚毅的职业道德意志、崇高的职业道德信念、良好的职业行为习惯。
业务能力素质包括丰富的专业知识、精湛的临床操作技能、良好沟通能力以及较强的学习能力。实践能力建立在理论知识的基础上，理论知识在实践中得以升华，是护理工作中的重中之重，作为临床护士应不断提高自己的理论知识、熟练掌握各项护理操作技能，善于总结提高，具有高度的责任心，严格执行各项操作规程，认真做好查对制度等，提高护理质量，保障患者安全。
沟通作为双方信息交流的方式，在临床护理工作中显得特别重要，护士利用自身良好专业素养，运用沟通交流的原则及技巧，善于语言开导，通过耐心细致的护理，帮助患者树立战胜疾病的信心，从而促进患者的康复。
除此之外，还应具有良好的学习习惯。护理学发展迅速，护理知识更新快，护士必须掌握更新的知识结构，不断学习新理论、新技能。以满足患者不同层次的健康需求。
2 心理素质
护士不仅需要合理的文化结构、专业水平，还要有稳定的心理素质、良好的社会适应和调整能力。心理健康水平的高低，直接影响护理服务水平和质量的提高[4]。为了培养优良的心理素质，必须学习有关的理论知识，只有掌握心理学基础知识，才能更快更好地培养起良好的心理素质。因此，护士除了要学好护理学专业知识外，还应学习心理学、医学心理学、社会学和美学等相关知识，增加知识面，扩大视野，从而在实践中运用心理护理，促进患者的健康。当护士在护理中感到有压力时，就懂得运用心理学的理论知识和方法来减压，达到自我调节的目的[5]。 要培养良好的心理素质就应做到：注重学习，提高综合素质；提高内涵，转变服务理念；树立形象，净化个性心理；自觉锻炼，忠诚护理事业[6]。
综上所述，护士自身素质的高低，与护理工作质量的提高密切相关，只有培养护士良好的综合素质，提高自身素质修养，能为患者提供生理、心理等全方位的护理，才能满足患者对健康的需求，起到促进健康的作用，同时有助于增进护患关系，促进护患和谐。
参考文献：
[1] 王巍.新护士岗前培训方法的探讨[J] .中华护理杂志，2006，41（12）：1124.
[2] 丁言文.护理学基础[M].北京：人民卫生出版社，2000，8.
[3] 高岚.浅谈如何培养护士的心理素质[J].中华中西医杂志 2003年4月第4卷第7期.
[4] 顾华芳.精神科和综合科护士的心理状态与社会支持调查分析[J].上海护理杂志 2006，3，6（2）：7.
护士职业素养论文第5篇
【摘 要】 目的 分析***队文职护士的规范管理，使这一特殊群体能健康稳定地成长，成为***队护理队伍中的中流砥柱。方法 根据文职护士的特点按***队条例、条令规范管理及严格***事训练，在生活学习上采取人性化的管理。结果管理中充分掌握文职护士的特点，扬长避短，才能将高素质的人才留在***队护理队伍。结论 文职护士的高学历、高素质必将提高***队护理队伍的整体水平。
【关键词】***队疗养院；文职护士；管理
文职护士是指按照规定的编制、聘用到***队医疗卫生机构护理岗位工作、履行现役护士相应职责的非现役护理专业技术人员[1]。我院根据编制要求完成两批招聘文职护士工作，文职护士已成为我院护理队伍中的重要组成部分。随着编制的完全落实，文职护士将在护理队伍中成为比例最大的一种成分，如何做好文职护士的管理，不仅关系到护理队伍的整体素质，也将直接关系到***队文职人员制度的顺利实施。本文就我院***队文职护士的管理工作进行分析。
1文职护士的基本情况
两批非现役文职护士均为未婚女性，年龄20～23岁；均为当年护理大专应届毕业生，3名中共***员，6名曾担任过各级学生干部，12名为学校文艺体育骨干，充分表明了文职护士的综合素质好，也体现了我院招聘文职护士工作高标准和严要求。
2文职护士的特点
2.1数量多随着***队体制编制的改革，***队保障体系逐步向社会化、非现役转变，现役干部护士的数量逐步在减少，文职护士的编制岗位多于现役护士，所占比例也较大。
2.2地位特殊文职护士是整个护理队伍中一支全新的队伍，既不同于现役护士，又不同于聘用护士[1]，文职护士实施招聘合同管理，相比合同护士更趋于稳定，生活更有保障，要求履行***队护士相同的责任义务，但不穿***装。
2.3专业要求高招聘文职护士要求学历在大专以上，应届毕业生第二年必须取得护士资格证，表明在专业上要求非常高。文职护士受过医学院校系统的理论培训，对新知识、新业务接受能力强，理论功底更加全面扎实。我院服务于***队离退休老干部及在职中高级干部，在仪表、容貌、举止等综合形象上也要求较高。
2.4较高的生活期望文职护士中20世纪80年代后出生的独生子女居多，来自城镇的占90%，出生在我国经济快速发展时期，对物质生活要求高是这代人的突出特点，在工资、住房等关乎自己切身利益期望值很高。
2.5社会经验少我院招聘的文职护士普遍年龄小，社会阅历浅，临床经验缺乏，解决问题能力欠缺，在自身学识修养、理论基础和技能存在着很大的个体差异。
3管理对策
3.1规范严格管理由于文职护士对部队的管理和疗养院的特点缺乏了解，我院组织文职护士认真学习《中国人民文职人员条例》，学习***队条例、条令和疗养院管理规定，让她们明确自己的基本权利，同时应知自己履行的基本义务。针对她们严重缺乏***人吃苦耐劳和奉献精神，对她们进行严格***事训练，加强了***事卫勤等理论知识的学习，培养***人素质，锻炼全方位的***事素质。
3.2人性化管理
3.2.1关心关怀文职护士因其独特的身份和特点，管理者应经常与其沟通，了解生活情况，解决生活困难。在人际交往中多引导，建立正确的人际交往观，对她们的生活消费进行必要的指导，引导使其生活期望更加切合实际。工作中手把手教，尽快熟悉工作环境、工作
性质。
3.2.2充分发挥才能工作中注重发现文职护士的个性优点，根据个性分类进行因势利导，性格开朗型注重培养工作上的细心和耐心；沉稳好强型注重沟通技巧的培训；沉默寡言型注重护理论文的撰写[2]。马斯洛的需要论提出人在满足基本生理需要后，存在自我实现的需要，文职护士中60%为学校文艺体育骨干，应充分发掘各种人才，创造和提供各种机会让其展示个人才能。
3.2.3增强凝聚力管理者应注意听取文职护士的意见建议，及时解决出现的问题，协调文职护士和其他护士的关系，使她们在工作中得到信任尊重，与其他成分的护士和谐相处并共同努力为集体争光。将物质和精神奖励结合起来，充分调动文职护士的主动性、积极性和创造性，使其安心在***队护理岗位上工作。保持文职护士的相对稳定，保持护理队伍的相对稳定。
3.3教育培养将文职护士的教育培养列为长期重点工作来抓，首先做好岗前培训，岗前培训的主要内容是：有关法律法规知识和各项规章制度，我院基本情况，常用护理技术操作规程，护士着装仪表、礼节、礼仪，***事素质要求，战时平时常用急救护理技术，护理岗位工作职责、流程与质量要求，医疗护理安全防范措施及各应急预案，疗养康复学基础理论和基础技术操作等。其次经常组织文职护士参加规范化培训，专业技术培训，***事训练和战伤急救技术演练等岗位培训。文职护士学历起点高，全为全日制高校毕业生，求知欲望强烈，期望继续提高学历，应积极创造条件，支持其参加***队地方继续护理学教育。并为文职护士建立个人业务档案，详细记录培训项目、考核成绩、继续教育等情况。
4讨论
文职护士为***队护理队伍注入新的生机和活力，加速护理管理机制的改革和创新，进一步促进护理质量提高和护理专业发展，文职护士的高学历、高素质必将提高***队护理队伍的整体水平，但文职护士地位的特殊性、护理队伍结构的多元化，也必将对护理队伍的整体管理带来一定的困难，管理者应积极转变观念，增强信心，开拓思路，主动适应，充分掌握文职护士的特点，扬长避短，经常进行德、能、勤、绩、廉、体等全方位的考核，营造一个公平竞争的良好氛围，才能真正将高素质的人才留在***队护理队伍，从而保证了***队护理队伍的相对稳定。
参考文献
1田晓丽.努力建设高素质***队文职护士的思考.护理杂志，2007，24(1)：1-2
护士职业素养论文第6篇
【关键词】 ***队疗养院;文职护士;培养
文职护士是***队医疗机构适应***队改革应运而生的一个新事物,是按照编制聘用到***队工作,履行现役***人护士同类岗位相应职责的地方护理人员[1],是目前***队医疗机构护理队伍中的重要组成部分。因此,做好文职护士的管理和培养工作十分重要,它的成效将直接关系到***队医疗机构护理队伍的整体素质水平,影响到全院的护理工作质量。我院自2006年起分三批共招聘了26名文职护士,占全院护士总人数的48%。经过几年来对文职护士的录用培养和管理使用,我们现已建立了一套科学、有效的培养方法,且取得了较好的成效,现报告如下。
1文职护士的基本资料
我院共招聘文职护士26名。她们***治思想过硬、职业道德佳、健康状况好,具有较好的形象及体态举止。年龄21～27岁。学历:均为全日制护理大专毕业生。有3名中共***员,3名中共预备***员。临床护理工作年限:1～6年;其中工作年限
2培养方法
2.1贴近我院实际需要,合理设置培训课程,集中对文职护士进行岗前培训文职护士录用后,根据我院全面建设的需要,结合文职护士在***事、******、***事医学等方面知识较为薄弱的特点,经过周密安排部署,采取机关业务部门对口负责的办法,组织文职护士进行为期一周的脱产集中培训。为配合培训,增强她们体验***旅生活的切身感受,院统一为她们配发了***队迷彩服及胶鞋。培训从思想***治教育、基本***事训练、专业素质培训三个方面展开。***治处负责组织全体文职护士进行以学习我院《文职人员管理规定》为重点的思想***治教育;院务处负责进行以***队条令条例学习和队列训练为主要内容的基本***事训练;护理部则通过业务讲座、收看专题讲座与现场观摩等形式负责组织文职护士深入开展以医德医风教育、医院感染管理知识和服务礼仪、护理相关的法律法规为主要内容的专业素质培训。岗前培训为文职护士尽快适应***队疗养院的工作岗位奠定了较为坚实的基础。培训结束经考核合格后,再根据每名文职护士的特点:如个人能力、性格特点、特长等合理分配科室。
2.2结合疗养院护理工作特点,科学安排在岗期间的培训内容,全方位提高文职护士的综合素质
2.2.1******素质的培养根据***队的性质和要求,我们在文职护士的日常管理中,格外注重******素质的培养。与***人的管理一样,定期集中组织文职护士参加全院统一的各种***治学习和***团组织生活。生活上,实行半***事化管理,统一住宿,统一着装,必须随时保证联络通畅。机关、科室还不定期分别组织八小时以外的查房及内务卫生检查。同时,严格请销假制度,离院外出必须有书面请假条,报请科室、护理部、***治处审批,返院后要及时销假。
2.2.2集体荣誉观念和主人翁意识的培养在***治上与***人一样平等对待。院领导、科主任、护士长经常开展谈心活动,以便随时了解她们的思想动态,及时解决各种思想压力和实际困难。全科的同志在生活上对她们也予以细致的帮助、关心和爱护。
2.2.3专业技能水平和实际工作能力的培养在日常的工作中,通过安排***人骨干护士或先期录用的优秀文职人员进行“一对一”带教、组织教学查房、现场观摩、参加专题讲座、收看专业远程教学录像、外出参加学术会议和去邻近部队中心医院短期进修及自学等方式提高业务水平。在疗养淡季,还安排文职人员进行各科室轮转:门诊部文职护士去疗养科接受服务意识培训;疗养科文职护士去门诊部锻炼临床操作技能。通过相互体会工作岗位,全面提升了文职护士的整体业务素质。为提高专业技能,我们每年还定期进行系统的业务培训学习和训练考核,主要针对常用护理基本操作技术及疗养康复基本理论和护理专业方面的新理论、新知识进行。另外,我们还全力支持她们参加各种形式的护理高等教育学习,鼓励她们积极撰写学术论文,部分文职护士的论文还在每年的院学术年会上进行交流和学习。
2.2.4职业素养的培养院里经常组织文职护士参加形式多样的培训和集体活动:开办普通话、礼仪、计算机、英语培训班;学习边缘学科,如医学心理学、医学社会学、医学美学等。同时,还时常组织大家互相交流优质服务的心得体会;探讨人际交流的艺术和沟通技巧;举行院运动会、礼仪比赛、演讲比赛、文艺汇演等,文职护士现已成为我院各项文体活动的骨干力量。
3效果评价
3.1******素质得到明显提升通过培养,文职护士们牢固树立起热爱***队、热爱***队卫生事业的思想,为***服务意识明显提高,对***队的性质、宗旨、使命增加了了解,熟悉了***队的条令条例和规章制度,安全保密观念得到了加强,组织纪律观念、大局观念得到了极大的提高。具备了良好的吃苦耐劳精神及“服从命令、听从指挥”的***人品质、作风和举止。切实实现了她们从***治上、***事上由一名普通地方学生到***人的转变。尤其是“五一二”特大地震发生后,她们和***人一起,冒着余震的危险,勇敢、积极地奔赴都江堰灾区开展抗震救灾的医疗护理工作,以出色的表现获得了灾区人民的好评。大部分的文职护士都已积极踊跃地递交了入***申请书,3名文职护士因表现出色现光荣地成为预备***员。
3.2增强了集体荣誉观念和主人翁意识通过培训,文职护士们深切地感受到***队疗养院这个和谐大家庭的温暖,从而逐步树立起积极、乐观的“以院为家、院兴我荣、院衰我耻”的集体荣誉感和主人翁意识,进而极大地激发了她们的工作热情及信心。
3.3专业技能和实际工作能力有了较大提高通过培训,文职护士较好地具备了疗养院护士的专业素质。树立起对疗养员进行生理-心理-社会因素的整体护理理念,具备了观察、认识、分析问题及实施护理程序的能力。熟悉并掌握了疗养院护理工作程序、护理文书书写规范、疗养院自然疗养因子疗法、健康教育、景观疗养等日常工作内容。对疗养院各种常见急症的处理和危重症病人的抢救技术、野战救护技能、平战时急救护理技术、***事卫勤等***队卫生特色理论、医疗护理安全防范措施及应急预案进行了系统的学习。通过护理相关法律法规的学习,文职护士都能自觉遵法、守法、护法,自觉遵章守纪,避免了各类护理纠纷发生。尤其对医院感染管理基础知识的培训,增强了她们的自我防护意识,提高了预防和控制医院感染的能力。文职护士的护理操作技能,无论是在日常的临床工作中还是在院组织的护理操作考核中,均表现优异,部分文职护士还被评为护理操作示范能手。现在所有文职护士都能较好地***完成本职工作,实际工作能力水平比刚来院时确实迈上了一个新的台阶。
3.4 具备了良好的职业素养本着以“疗养员满意为标准”的服务意识及“以疗养员为中心、全心全意为疗养员服务”的服务理念,工作中,文职护士统一规范着装、举止优雅、语言行为得体,保持了健康心态和良好的精神风貌,较快地拉近了与***人护士的距离。文职护士与***人护士、合同制护士之间均能相亲相爱、互帮互助,有着共同的、广泛的、健康的兴趣爱好,整个护理队伍中充满着和谐、团结、协作、健康向上的工作氛围。优质而温馨的服务常常让疗养员感受到家的温暖,疗养员对护理工作的满意率始终保持在98%以上。在不断地学习中,文职护士来院前的稚气渐渐褪去,她们尊重领导、团结同志,在与其他部门的交往中,能和谐相处、融洽协作,具备了正确处理各种人际关系的能力,对于存在的一些问题和矛盾,也能有效地予以解决,社会适应能力得到显著提高。多名文职护士因表现出色,还被评为了“先进护士”、“明星护士”。
4 小结
由此可见,我院对文职护士的培养方法是科学、有效、切实可行的。但是,还应看到有许多新问题需要用创新的思维和改革的方法去研究和探讨,我们还需继续对她们予以大力培养和正确引导。只有这样,作为***队护理队伍中的重要新生力量,文职护士才能更好地日益发挥其重要的主力***作用,为***队护理事业作出应有的贡献。
参考文献
护士职业素养论文第7篇
“冰山理论”是根据弗洛伊德、海明威和萨提亚在各自领域将“冰山理论”提出并加以应用到心理学界、文学界、管理学界、医学界等，传播广泛。弗洛伊德认为：人的人格有意识的层面只是这个冰山的尖角，其实人的心理行为当中的绝大部分是冰山下面那个巨大的三角形底部，那是看不见的，但正是这看不见的部分决定着人类的行为。海明威认为：文学作品中，文字和形象是所谓的“八分之一”，而情感和思想是所谓的“八分之七”。前两者是具体可见的，后两者是寓于前两者之中的。在研究任何文学作品的时候，首先要搞清楚水下的“八分之七”，因为这一部分是冰山的基础。萨提亚的冰山理论，它指一个人的“自我”就像一座冰山一样，我们能看到的只是表面很少的一部分行为，而更大一部分的内在世界却藏在更深层次，不为人所见，恰如冰山。心理***师需要做的工作往往是透过来访者的表面行为，去探索来访者的内在冰山，从中寻找出解决之道。职业素养是指职业内在的规范和要求，体现对人和劳动的尊重，反映从业者对社会和所从事职业的热爱，其内涵十分丰富，涵盖职业道德、职业形象、职业安全、职业能力、职业体能等诸多方面的观念意识及相应的作风和行为习惯。
大学生的职业素养也可以看成是一座冰山：浮在水面以上的一小部分我们称之为显性职业素养，它包括学生的外在形象、职业知识和职业技能，这是人们可以看得见的，并且可以通过相关材料来佐证的，例如，毕业证书、执业资格证书及相关等级考试；而隐藏在水面以下的却占整个冰山绝大部分的我们称之为隐性职业素养，它包括学生的职业道德、职业意识、职业态度等方面，这是人们看不见的。由此可见，职业素养包括显性职业素养和隐性职业素养，二者的关系为，隐性职业素养决定、支撑着外在的显性职业素养，而显性职业素养是隐性职业素养的外在表现。因此，大学生职业素养的培养应该着眼于整座“冰山”，以培养显性职业素养为基础，重点培养隐性职业素养，这对高职护生的培养来说也是十分必要的。
护理专业现已被列入国家紧缺人才专业，世界卫生组织统计结果显示，许多国家护理人才紧缺。这为学习护理专业的毕业生提供了广阔的就业空间。根据卫生部的统计，到2015年我国对护士的需求将增加到232.3万人，平均年净增加11.5万人。随着我国向老龄化社会转变，将来从事老人医学的人才将走俏，保健医师、家庭护士也将成为热门人才。另外，专门为个人服务的护理人员的需求量也将增大。在就业范围的逐步扩大的同时，对护理人才的相关要求也越来越高，因此，护理人员应具备基本的职业素养。护士的职业素养是护士在护理工作中表现出来的综合品质，主要呈现为护士遵循护理工作内在要求，在个人世界观、价值观、人生观和具有的专业知识、技能基础上表现出来的作风和行为习惯。
高职护生毕业后不可避免要走向社会，参与社会活动，从事光荣而重要的护理行业，其职业素养达标与否在其职业生涯中占有十分重要的位置。护士的显性职业素养包括护理形象、护理知识、护理技能，这些在学校通过专业课程的学习及训练都可达到相关规定的要求。但与此同时，医疗行业的特殊性众所周知，医患关系紧张、医患纠纷时有发生，因此，在医疗工作中护士的职业道德、职业安全、职业体能等隐性职业素养显得尤为重要。护理技能和护理知识类的显性素养是护士职业素养的载体，而技能、知识以外的隐性素养特别是职业道德类素养是护士职业素养的核心和灵魂，在重视人文护理的今天，更为如此。下面我们就来探讨下护理专业学生应具有的隐性职业素养。首先是职业道德：国际护士协会护士职业道德准则规定护士的4项基本职责：促进健康，预防疾病，恢复健康和减轻痛苦。要达到这一要求，护理工作者应热爱护理事业，对病人及其家属要有爱心，有献身精神、同情心和责任感，树立把病人利益放在第一位的思想，尽量帮助病人减轻痛苦，时刻为病人着想，服务细心周到，注意耐心倾听病人的陈述。其次是职业安全：护理工作者应养成护理医疗工作所要求的安全行为习惯，具有在医患纠纷中保护自己的能力，注重用相应的岗位安全要求规范自己的行为，懂得防火、防爆、防震，安全用电知识，自觉维护病人、家属和医院的安全。再次是职业体能：护理工作者应有良好的心理、身体素质，即有与职业技术、工作环境密切相关的力量、耐力、速度、灵敏度等身体素质。
通过以上论述，我们知道了护理工作者的隐性职业素养在工作中的重要性，而当代护生的基本素质与社会高层次护理人才需求的差距却日益明显[1]，所以我们更要加强对高职护生在校期间隐性职业素养的培养。
高职护生隐性职业素养的培养离不开三个方面的努力和配合，即学校、学生和实习单位，其中，学校起着沟通和协调的重要作用。
第一，是高职护生隐性职业素养的自我培养。护生入校的第一天，其职业发展方向和目标就已经确定，所以首先应配合学校的培养任务，完成知识、技能等显性职业素养的培养。其次，有意识地培养职业道德、职业态度、职业作风等方面的隐性素养。加强自我修养，在思想、情操、意志、体魄等方面进行自我锻炼。同时，还要培养良好的心理素质，增强应对压力和挫折的能力，善于从逆境中寻找转机。
第二，是学校对高职护生隐性职业素养的培养。教师在传授专业知识的同时还应注重对护生人文教育的培养，将人文教育融入护理专业教育中，培养护生良好的语言表达、逻辑思维、判断和沟通能力，使护生具备良好的个人修养以及解决实际问题的能力，并建立客观的综合素质评价体系[2]。