学文网大堂经理工作日志篇1
贯彻落实科学发展观，按照***关于“社会管理创新说到底就是对人的管理和服务”的讲话要求，坚持***府领导、部门协同、村居主办、社会参与的创建模式，大力实施“快乐学堂”工程，解决小学阶段儿童放学之后和节假日无处可去、无人照看的难题，使“快乐学堂”工程成为区创新社会管理、打造宜居宜业“魅力城区”的闪亮名片。
二、目标任务
1、实施五年规划。本着“村居自愿、***府扶持、示范引导、逐年推进”的原则，到2013年底建成管理规范、服务一流的“快乐学堂”40余个，率先在新区新建社区和回迁社区实现全覆盖；到2015年，力争使有创办条件的村居都建立“快乐学堂”。
2、设立财***资金，建立激励机制，加大奖补力度。
3、加强快乐学堂志愿者队伍建设和管理，建立志愿者培训、考核评价制度，提高志愿服务质量。整合部门和社会资源，扎实推进“快乐学堂”建设管理和服务，把“快乐学堂”建成儿童开心、家长放心、社会和谐的民心工程。
三、实施步骤
（一）启动阶段（年6月-年12月）
出台《区快乐学堂工程实施意见》，按照安全方便、管理规范、服务一流的标准，首批启动10个“快乐学堂”项目点建设。
（二）推进阶段（2012年1月-2013年12月）
重点在回迁社区和具备条件的社区，逐年推进“快乐学堂”项目点建设，不断完善相关制度建设，规范管理，提升服务质量。到2013年底，力争建成40个精品“快乐学堂”项目点。
（三）推广阶段（2014年1月-2015年12月）
在对“快乐学堂”项目点进行全面考核评估的基础上，总结经验，优化方案，创新模式，全面推广，到2015年底，力争使有创办条件村居都建立“快乐学堂”。
四、保障措施
（一）成立组织，加强领导。成立区“快乐学堂”工程领导小组，区***府分管领导担任组长，区妇联主要负责人担任副组长，区委宣传部、关工委、文明办、团区委、教体局、民***局为成员单位，领导小组下设办公室在区妇联，区妇联分管副***兼任办公室主任。领导小组定期研究解决“快乐学堂”工程实施中的热点、难点问题，统筹协调，扎实推进。
（二）落实责任主体，切实加强管理。村、居要切实担负起主体责任，把好安全关，综合考虑居住集中、方便安全等因素，利用成熟生活小区配套用房或村居办公楼会议室、***书室等，也可考虑与辖区内中小学合作共建，因地制宜选择“快乐学堂”场所。制定落实各项规章制度，选派责任心强、文化素质较高的人员担任管理员，切实加强安全教育和日常管理。
（三）加大投入，建立经费保障机制。从年起，设立财***引导资金30万元，根据“快乐学堂”开办数量，逐年加大投入。区“快乐学堂”工程领导小组每年对新开办的“快乐学堂”进行验收、对已建成的“快乐学堂”日常运行管理进行考评，达标的给予以奖代补，街镇按1：1比例配套，足额拨付到位，调动村居的积极性。探索以***府购买服务的方式，鼓励和吸引相关社团参与“快乐学堂”管理和服务。
大堂经理工作日志篇2
反思性教学教师专业发展一、引言
教师在教育中起着重要的作用，只有提高教师的素质，才能从整体上提高教育的质量。虽然世界各个国家都非常重视对教师的培养，但是教师教育的效果却不令人满意。从新手教师到成熟教师甚至是专家教师的过程是一个漫长的道路，不仅需要十几年或者几十年的不懈努力，而且能够成为专家教师的人数比例低的可怜。造成这种情况的原因固然很复杂，但是缺乏对教师发展过程规律性的认识是重要的原因。教师的专业发展离不开反思。20世纪80年代以来，很多学者广泛探讨了反思的理论和实践，反思性实践开始流行起来，反思性教学也被引入到教育界，目前已经成为教师教育研究的核心问题。
二、反思性教学的特点
John Dewey曾经说过，反思是对任何信念或假定的知识形式，根据支持它的基础和它趋于达到的进一步结论而进行的积极的、坚持不懈的和仔细的考虑。反思可以分为弱势反思和强势反思两种形式，弱势反思指的是一般意义上的再思考。在教学中，所有的教师都会进行弱势反思。但是这种随意的、零散的反思不一定达到改善教学的效果，有时还会让教师产生负面情绪，无法对以后的教学有任何启发。而强势反思的特点是系统性和实证性。本文所涉及到的反思都属于强势反思。
1.反思的系统性
反思是一个系统的过程。反思的第一步，是发现问题；第二步，是了解问题，对问题进行定位和定义的过程；第三步，是进行对比和分析来寻找可能的解决方案；第四步，是在观察和实验中系统地检验这些方案；第五步，是作出评价，评价方案实施的过程以及实施后果，进而决定是接受还是拒绝该方案。如果该方案被证明是成功的，它会成为一个常规做法；如果该方案失败了，那么问题会回到第一步重复以上过程。从这里可以看出，反思过程具有循环性，不是简单的循环而是螺旋式的上升。反思过程已经远远超出了对于问题的简单思索，而成为更加严格的思考形式。在教学中，反思型教师系统地提出与教学相关的问题、了解问题、寻找解决方案、进行评估、进行实施或者重新寻找解决方案。
2.反思的实证性
反思是实证性的，是需要数据支撑的。在反思性教学中教师所做的决定是基于数据分析的，无论是维持现有的教学方式还是调整或改变当前的教学方式，不是凭借教师的突发奇想，而是要通过对具体证据的分析。无论是新手教师还是有经验的教师，都可以通过有意识而系统地反思教学实践对教学进行调整或改变来改善教学。这种调整或改变是内在的改变不是外部强加的改变。这种以教师个人真实的教学经历作为反思的依据，能够让教师在教学中避免做出主观而冲动的决定。从每天例行的工作中走出来，教师可以更加从容地进行教学，因为从课堂收集到的数据和信息能够给学生创造更好的机会。
三、反思性教学的工具
课堂教学是一个动态的事件，在教学过程中很多事情同时发生，教师无法注意到所有的事情，因此常产生挫败感。通常教师是通过经验来组织教学，但是教师的经验基本上是出自教师的主观判断和例行常规的做法，很难反映教学的真实情形。反思性教学不否认经验反思存在的必要性和一定的合理性，而且经常利用经验性反思的作用，但它注意避免经验性反思的局限性。反思性教学能够让教师避免冲动的行为，让教师从循规蹈矩的教学活动中***出来，更加从容和成竹在胸地进行教学。为了将教学反思真正落实到实处需应用多种反思性教学工具，包括教学日志、课堂观察、关键事件分析、案例分析、教学档案等。
1.教学日志
写教学日志是教师最初进行教学反思所利用的工具。教学日志容易书写，能够书面记录教师教学过程中的方方面面。教师可以在教学日志里作为“旁观者”对教室里发生的各种事件进行评论。也就是说，教师可以暂时定格一下自己的教学工作进行从容地思考。定期地书写教学日志，教师可以系统地积累大量与教学相关的信息，以供回顾、解释和反思，这样才能对教学工作有更深刻的理解，从而明确了教师的教育思想、教学风格。教师还可以把自己在教学中遇到的挫折和问题写在教学日志里进而思考解决问题的方法。书写教学日志，可以教师个体进行也可以与其他教师合作。当合作时，记录某位教师教学经验的教学日志可以供其他教师来阅读。起初，教师可以就某个主题书写教学日志一个月以上，同时每个星期进行回顾，在月末进行总结反思中的重要事件和主要收获。当习惯书写教学日志以后教师可以增加日志书写的内容。教师还可以利用网络的博客或者微博来记录教学日志。教学日志书写的最大问题是耗费时间，对于记录的内容长度和记录的频率应当合理规划。
2.课堂观察
对于很多教师课堂观察是一件令人恐惧的事情，尤其是新手教师。但是课堂观察可以让教师更好地意识到在教师里发生的事情，更好地意识到自己在教学过程中所采取的教学原则和做出的各种决定。课堂观察可以有教师个人进行，可以利用录音笔或者录像设备；还可以与其他教师合作。通过对其他教师的课堂进行过观察和分析，教师才能更好地了解更多的教学方式和教学策略。
3.关键事件分析
关键事件，是指在课堂教学过程中突发的重要事件，不是教师教学计划安排或者期待的事件。对于课堂关键事件的分析能够帮助教师更好关注教学过程殊或者重要的事件。关键事件让教师记忆深刻，对教师影响深远。为了分析课堂上的关键事件，教师可以进行自我监控，也可以请其他教师观察并记录。教师可以分析为什么此事件会发生，为什么会对自己的教学有特别的影响。
4.案例分析
案例指的是教师从一系列教学内容、教学方法和教学事件中选择具有特殊意义的一个进行探索和分析。案例把很多教师面临的典型的困难进行分析和解释，以找出解决困难的好方法。
5.教学档案
教学档案是教师教学工作各个方面的集合，收集了教师的工作能力、工作成绩、学术专长等。教学档案给教师提供机会进行自我反思和与他人合作。教学档案对教师专业发展也有指导作用。教学档案包括课程规划、学生项目、视频资料、年度评价等内容。教学档案不是短期能够完成的，需要教师不断地加入各种新的内容。
四、结语
有的教师虽然从事教学时间很长，但是每年的教学都是上一年的重复，因而教学的效果很难提高，也不利于教师的专业发展。而反思给教师提供了一个很好的平台，可以对自己的教学中的问题进行系统地思考，寻找解决问题的方法。在反思性教学中，教师系统地反思教学才能够在课堂上做出负责任的行动。反思型的教师是主动思考的教师，是善于研究的教师，是勇于实践的教师。
参考文献：
[1]熊川武.论反思性教学[J].教育研究，2002，（07）.
大堂经理工作日志篇3
一、活动主题
深入学习贯彻***的十精神，以关爱群众、服务社会、推动发展、促进和谐为重点，进一步强化广大***员的宗旨意识、先锋意识和奉献意识，把为民务实清廉的价值追求深深扎根于广大***员的思想和行动中，引导广大***员自觉为群众做好事、办实事、解难事，进一步增强我局***支部的创造力、凝聚力和战斗力，为推动全局事业稳定、健康发展提供坚强的组织保障。
二、时间部署
即日起至7月31日
三、活动安排
1、开展质量攻关企业行活动。7月10日，组织***员干部深入部分企业生产一线，针对质量提升问题进行现场咨询诊断，帮助企业提高管理水平，提升产品竞争力。由质量管理与监督科、标计科、质检所牵头，相关部门***员参加。
2、开展打假维权进乡村行动。7月15日，组织***员干部深入搬经镇袁庄村，针对群众关注的法律问题，开展维权知识宣讲活动，对农资产品进行现场把关，提高群众的维权意识，提高群众认假辨假的能力。由法制科、稽查大队牵头，相关部门***员参加。
3、举办社区安全知识大讲堂。7月19日，在城北社区举办以食品、特种设备常识为主要内容的专题讲座，丰富居民生产生活知识，提高居民生活品质，把“质量和安全”知识宣传工作渗透到社会各个层面。由食品科、安全科、一分局牵头，相关部门***员参加。
4、关爱空巢老人志愿服务。7月23日，组织***员干部深入搬经镇袁庄村，结合“双联双助”、“三解三促”工作，采取“一对一”、“多对一”的结对形式，为老***员和空巢老人提供家***服务、应急救助、心理抚慰、健康保健等志愿服务，使他们安度晚年、幸福生活。由工会、财务科牵头，邀请医疗机构人员参加，结对帮扶***员全程参与。
5、开展以“志愿服务”为主题的道德讲堂。7月29日，开展以“传承***精神，践行志愿服务”为主题的道德讲堂，通过道德讲堂使志愿服务精神融入质监工作中，推动思想道德教育与实践互动并进，在全局范围内形成人人自觉学***、个个争做志愿者的良好局面。由标计科、计量所牵头，全局人员参加。
6、文明交通志愿服务。深入实施“学***文明交通志愿服务周周行”活动，每周六组织***员干部在主要交通路口与繁忙公交站台开展劝导车辆行人遵守交通法规、引导乘客有序乘车等志愿服务，提高市民的文明交通意识。由办公室牵头组织，全体***员参加。
四、活动要求
1.要高度重视，精心组织实施。全体***员同志要高度重视“***员志愿服务月”活动，围绕活动主题和活动方案积极参与。要统筹处理好开展“***员志愿服务月”活动和做好业务工作的关系，既要确保“***员志愿服务月”活动取得实在成效，又要防止影响正常工作。
大堂经理工作日志篇4
无牌办厂乱拉电线
法院查明，2000年，广州花都人温志明在没有办理工商登记手续及申报消防设计审核的情况下，擅自在花都区狮岭镇自家住宅楼内开设了一家手袋厂。2003年，温志明又在该楼房的西侧搭建了饭堂和员工宿舍，并雇请了不具备电工上岗资格的人员乱拉电气线路。同时，这家小厂在紧靠员工集体宿舍的饭堂内堆放了大量的回力胶、成品箱包等易燃物品，甚至有些易燃物品就堆在宿舍门口1米处，严重阻碍了员工宿舍的疏散通道和安全出口的畅通。
深夜起火烧死7人
今年3月14日凌晨4时许，该手袋厂饭堂电气线路短路，引燃了回力胶及箱包等易燃物品，以致发生大火。当时厂内宿舍有16名员工正在熟睡中，赖某等9人通过打穿瓦片屋顶和墙砖成功逃生，但均有不同程度的烧伤或摔伤。另一个房间由于被铁皮封死屋顶，通道受阻，屋中的廖某等7名员工未能及时逃出而葬身火海。死者中最大的26岁，最小的才17岁，全部是男性。据称，这是花都区自1995年以来最大的一次火灾事故。
厂方竟称工人不懂逃生
事发后，经营者温志明与死者的亲属及伤者达成赔偿协议，赔偿死伤者共计130万余元。今年10月，花都区检察院对温提起了公诉；11月22日，花都区法院开庭审理此案。庭审中，温志明诚恳认罪。他的辩护律师提出，火灾时，一名员工“勇敢”地破门而出夺路而逃，捡回一条命。正是由于7名死者勇谋不足，要是他们也学这名成功逃生的工友那样，情况可能就大不一样了。因此，不能将这7名工人的死算在厂主温志明的头上。
法院判通道不畅业主担责
对此，公诉人反驳道，死者都是17～26岁的小青年，文化水平都不高，而温志明作为经营者，平时又从未组织学习消防知识；加之宿舍门口堆满了易燃障碍物，因此，面对这场突发火灾，不能对员工的逃生本领过于苛求。
大堂经理工作日志篇5
关键词：***学院；四位一体；德育；模式
学院一直秉承“尚德致知，敢为人先”的院训，坚持把立德树人作为教育的根本任务，致力于提高学生的思想道德水平，努力营造良好的全员德育氛围。学院于2003年在全国高校率先创办了“道德银行”，并先后开展“道德富翁”“先锋学子”“感动之江”评选等德育精品活动。经过十余年的探索，逐渐构建了以理论学习为基础，以实践服务为导向，以素质提升为目标，以关爱帮扶为机制的“四位一体”德育工作模式，通过丰富多彩的德育活动，引导大学生自觉践行社会主义核心价值观，切实提升德育工作的针对性和实效性。
一、“四位一体”德育工作模式的现实意义
大学生处于世界观、人生观和价值观逐步定型的阶段，需要合理引导其塑造高尚的品德，积极参加德育实践活动，为今后参与国家和社会经济建设打下良好的基础。当今社会人们的价值取向渐趋多元，社会进入一个个性张扬的年代，青年大学生的需求变得多样化、个性化，他们对道德的深层次需求不再拘泥于传统的方式，他们大多排斥说教式、压迫式、任务式的教育形式，更倾向于在师生共同营造的互动情境下，通过喜闻乐见的方式去接受教育、经受锻炼、陶冶情操、提升修养。“四位一体”德育工作模式就是引导大学生进行道德学习、实践、提升、反馈的一种闭环式德育工作模式探索，它能够让学生在德育实践的过程中感受帮助他人的乐趣，提高参加道德实践活动的积极性，并最终实现人生观、价值观和道德水准的提高，提升思想道德素质和理想抱负水平，形成良好的校园道德风尚。
二、构建“四位一体”德育工作模式
“四位一体”德育工作模式主要包括四大平台，即一个德育理论学习平台：三个讲堂，包括浙江人文大讲堂、之江大讲堂、师友讲堂；一个德育实践服务平台：道德银行；一个德育素质提升平台：周末学苑；一个德育关爱帮扶平台：宿情日记。“三个讲堂”注重对学生德商的教育，呼唤大学校园德育的本真回归；“道德银行”注重对学生参加志愿活动、社会公益和好人好事的爱心储蓄，以银行制度的形式保障志愿者在付出的同时获得相应的认同；“周末学苑”注重对学生***员、学生骨干的分层分类培训，倡导崇德向学的风气养成；“宿情日记”注重教师与学生的联系走访，架起师生间心灵沟通的桥梁。
（一）搭建理论学习平台，提升德育工作内涵
开设“三个讲堂”。以培育和践行社会主义核心价值观为主线，以活跃校园学术氛围、开阔师生视野、拓展师生思路为目标，以满足大学生多层次、多样化的精神文化需求为己任，坚持用科学之理说服人、艺术之美感染人，让知识可感，让思想可触。讲堂定期邀请院士名家、知名学者、行业专家、教授博士开课讲学，讲座内容突出道德、责任、理想等主题，通过深入挖掘传统文化内涵和道德精髓，提升师生的道德理论素养，满足师生探索求知的个性需求，陪伴大学生健康成长成才。
（二）搭建实践服务平台，加强德育工作实效
实施“道德银行”。通过在学生的学习、生活中导入银行运作理念，对青年学生参加志愿活动、社会公益和好人善事，按一定标准转化为分值登记在每个“储户”的储蓄卡上，折算成相应的道德币。当“储户”自身有需求时，可凭卡向“银行”支取，申请相应的帮助。这一实践服务平台让青年志愿者在付出、认同和宣传这三方面确立一种长期的对应关系，它将先进性道德要求与青年志愿者的道德实践有机结合，扩大了道德实践的群众基础。
（三）搭建素质提升平台，促进精英德育发展
创办“周末学苑”。指导青年学生***员、学生骨干及时把握时代脉搏，开拓工作思路，提升工作技能。培训班分为领雁班和菁英班，培训内容包括***性修养、道德基础、志愿服务、社会实践等模块。“周末学苑”将学生精英群体定期汇集在一个舞台上，对他们在思想品格、道德修养、行为意识上提出更高的要求，通过他们的榜样示范作用，去引领、感召和带动周围更多的学生群体，形成一种精英德育文化，在每一届学生中进行广泛传递。
（四）搭建关爱帮扶平台，营造全员德育氛围
推行“宿情日记”。向全体教师发放文明寝室建设《宿情日记》工作记录本，通过教师深入寝室来发现学生问题，解答学生困惑，解决成长难题，从制度上保证教师队伍能够长期关心和帮助学生。通过教师的个人品德、职业道德去关爱每一位学生的健康成长，引导学生树立良好的个人品行和道德修养，让学生在其心智逐渐成熟的关键阶段有教师的全程陪伴，有利于其心理、思想和行为的向上、向善、向美发展，为今后走入社会、职业发展、个人成才打下坚实的道德基础。
三、“四位一体”德育工作模式的实践成效
（一）培育了一大批杰出志愿者
通过“四位一体”德育工作模式的多年运作，学院志愿者每年以1500名的速度增长，道德银行累计储户量为10000余名，参加志愿活动不计其数。据不完全统计，学院学生献血量已累计达700000余毫升，仅近三年就有1500余人次参与献血，涌现了许多无偿献血先进个人。学院迁建绍兴柯桥后，大学生们又融入绍兴、服务柯桥，先后有一人因为志愿服务表现突出获得“浙江省优秀团员”，六人获得绍兴市优秀志愿者，一人获得柯桥区“最美志愿者”。
（二）取得了良好的社会效应
学院德育工作的相关做法吸引了众多国内外媒体的关注。2010年开始，学生志愿者群体受到感召，结成“花儿团队”助力山西38名残障儿童，创立了“花儿基金”，筹款20余万元，发起了“花儿行动”，实现了“花房计划”。“花儿团队”两次登上浙江卫视《中国梦想秀》的舞台，获得了第五季全场唯一一次满票，为山西陈天文夫妇一家成功圆梦，引起了社会强烈反响，学院学生良好的道德实践精神在校园里得到了接力和延续。
（三）收获了丰硕的德育成果
“四位一体”德育工作模式不仅让学生达到了道德内涵培养、实践与认知的融合，也引领了全院师生更加广泛深入地弘扬道德实践。学院每学期都会定期组织大型实践活动，为学生志愿服务、贡献社会提供机会。近三年来，学院志愿者参与志愿服务活动达5000余人次，涌现了“花儿团队”“希望之光”“触摸心声”“最美一角”等浙江省志愿服务和社会实践优秀团队，获得了中国青年志愿服务项目大赛银奖、浙江省优秀志愿服务项目，诞生了浙江省青少年道德模范、浙江省优秀青年等先进个人，成为了“道德先锋”培养的高地。
（四）形成了志愿服务品牌群
学院以“道德银行”为源头，以“三个讲堂”为阵地，以“周末学苑”为基地，以“宿情日记”为纽带，孕育了“***角”“黄丝带”“小桔灯”“红围巾”“红心烛”“阳光雨露”等联动运作的志愿服务品牌群，成为全院师生共同参与、共同合作、共同交流、共同进步的载体，进一步拉近了师生距离，形成了全员育人的良好氛围。学院志愿者队伍逐年壮大，注册志愿者人数突破8000名，志愿服务活动基地达36个，近年来，师生在省、市、校级志愿服务活动评比中累计获奖近50人次。
四、“四位一体”德育工作模式的实践思考
（一）德育学习与德育实践相结合是有效途径
“四位一体”德育不仅能让学生学到扎实的理论知识，更让学生走进社会实践的大课堂，在充分体验社会、服务他人的过程中，提升学生的道德、思想、情操和抱负水平。这种模式既为学生提供了良好的社会情境，也提供了真实的综合技能实践平台，有利于学生养成良好的职业素养，提高学生技能水平，增强社会适应能力。教师则在指导学生实践的过程中，采集了丰富的第一手资料，经过处理后充实到相关课程教学，使课堂内容更加贴近社会实际需求，促进了人才培养质量的提高。
（二）德育提升与德育帮扶相连接是关键因素
***学院学生思想丰富多样，个人自主性较强，在价值取向与学习生活各方面表现出强烈的选择欲望，对于成才成长有着较多的思考与要求。由于其处于价值观多元化的时代，一些原有的道德规范被打破，有时容易被不良思想诱惑，普遍出现价值迷茫、价值自我和价值功利的现象，严重妨碍了其理想人格的形成。“四位一体”德育工作模式让学生在各种价值观交融激变的新形势下，能够远离浮躁和世俗功利，在德育活动中学习、体验、服务、提升。
（三）全员德育与精英德育相渗透是动力之源
***学院不仅要承担培养为地方经济和社会发展服务的应用型人才的任务，更要承担起培养综合素质高、创新能力强、全面发展的合格人才的重任。对于普通学生群体来说，“四位一体”德育工作模式使广大学生在课堂学习之余，能够广泛涉猎社会各领域的动态、法则和规范，既激发了创造性思维，优化了知识结构，也促进了学生的社会化进程，激励了学生更多地参与到丰富的创新、创业、就业活动中，不断磨练和提高综合素质。对于精英学生群体来说，在满足普遍性德育需求的基础上，能够进一步挖掘自身潜能，激发更大的积极性、主动性和创造性。
参考文献：
[1]张瑾.用核心价值观为“立德树人”护航[EB/OL].中国文明网,2014-12-30.
[2]江南.浙江工业大学之江学院“道德银行”在争议中开展[N].人民日报,2003-11-13.
[3]鲍璐茜,潘剑凯.建“道德银行”该不该[N].光明日报,2003-11-23.
大堂经理工作日志篇6
首先能够做到摆正自己位置，按照领导要求完成各项工作任务，在工作中能够作到严格把关，以精益求精的态度对待工作，同时也注重倾听职工群众的意见，群策群力的把工作作好。下面是和大家分享后勤人员个人述职报告资料，欢迎参阅。
报告一
一年来，在上级领导的关怀、指导下，在全体员工的帮助配合下，我圆满地完成了所分管的各项工作任务，下面从三个方面向各位领导和同志们汇报如下：
一、自身建设与主要业绩
今年以来，我根据自身工作实际需要，坚持理论学习不放松，一是始终坚持***员先进性教育的学习及时掌握***在新时期的路线、方针、***策，认真领会“十七”大精神实质，并将其贯彻落实到工作实际中;二是加快知识更新，提升能力水平，我作为一名***员，注重学习各级领导的优良作风，学习先进员工的智慧和经验，学***营管理知识和技能，不断提升解决实际问题和做好本职工作的能力，努力使自己成为本岗位上的行家里手，尤其是努力提升自己的***治素质，能够较好的掌握员工的思想动态，做好员工的思想***治工作，能够做到公道正派、服务热情，在员工中树立了好的形象;三是当好经理的助手，自学维护班子团结，能够从大局出发，为搞好服务部各项工作出主意、想办法。
二、严格执行各项规章制度，做好分管工作
在工作中，我首先能够做到摆正自己位置，按照领导要求完成各项工作任务，在工作中能够作到严格把关，以精益求精的态度对待工作，同时也注重倾听职工群众的意见，群策群力的把工作作好。
作为副经理，我负责分管职工食堂的工作，中心食堂承担着700多名职工和领导的就餐及接待任务，饮食安全的重要性显而易见，不能有一丝疏忽;为此，我组织制定了各项管理制度和措施，从采购、验收、入库、出库等各个环节严格把关，做到万无一失。同时，在饭菜的花色品种上，我组织厨师及相关人员认真制定每周班中餐及窗口餐食谱，努力做到品种不重复、花色时时新。在接待任务工作上，我们根据各项接待标准，制定出菜谱，做到了标准虽有高低，但质量、口味不变的原则。20xx年10月，生产服务中心食堂改造工程完工，新购置了一批高性能、高科技的设备，为此，我本着硬件升级、软件不能落后的原则，由供货商对厨师、服务员进行设备使用培训，使员工全面掌握各类设备的使用方法和操作规程。同时聘请专业人员对服务员进行了礼仪培训并严格进行筛选，把讲礼仪、懂服务的人员应用到工作岗位上，使食堂的服务达到了规范化。
同时，我还分管环卫及绿化工作，能够做到“六净一整齐”“六净”即墙壁净、门窗净、屋顶净、地面净、用具净、悬挂物净;“一整齐”即室内外物品摆放整齐。同时加强场区巡查，做到无废旧物品，垃圾日产日清，在全面清扫后，要求环卫工人必须随时进行保洁。绿化工作方面，坚持对草坪和花卉进行定期施肥、浇灌，并指定专人进行养护，做到了草绿花香。
三、存在的差距及努力的方向
虽然在过去的一年里做了一些工作，但仍存在很多不足，主要有以下几方面：
1、在员工的业务学习上抓得不够，投入的精力不多。
2、管理工作不够细致，缺乏创新意识。
在今后的工作中，我要把为主业搞好服务做为第一要务，发扬“认真负责、扎实苦干”优良作风，对领导交办的工作,保质保量完成，更加积极、努力的工作，为主业的发展和综合服务公司再上新台阶尽自己的绵薄之力。
以上，是我对一年来的工作总结，请各位领导、同志们给予批评指正。
报告二
尊敬的领导、同志们：
我叫xxx，19xx年参加工作，20xx年2月被任命为食堂管理员。在任职期间，我紧密围绕xxx中心工作，不断改进工作方法，积极配合协助xxx管理食堂工作，努力提升食堂的工作效率和工作质量，较好地完成了各项工作，现将20xx年工作和学习情况向领导和同志述职：
一、思想建设情况
作为一名***员，我能够按照上级要求，认真学习***理论和“三个代表”的重要思想，认真学习十六大和十六届五中全会精神，努力提升自身的***治素质和理论水平，自觉地贯彻执行***的路线、方针、***策和公司领导和上级领导的指示精神，保证在***治上、思想上、行动上同支队***保持高度一致。在***治理论学习方面，我能够积极参加***支部组织的中心组理论学习和其它形式的学习，认真书写学习笔记和心得体会，使自己的思想理论水平得到不断提升。
二、职责分工及工作任务完成情况
作为xxxxx，我负责xxxx的食堂管理工作。主要作了以下几方面工作：
一是食堂账目清晰准确、成本控制合理。把住食品进货关非常重要。支队食堂和中队食堂合并后用餐人数增加，需要经常外出采购各种食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。我能够严把食品采购关，没有“检***证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购，存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食物中毒事件的发生，切实保证每位职工的身体健康。另外，我也严格财务纪律，每次采购时总是所要收拒、及时上帐，保证了经费的专款专用、不乱花乱支，五天一结帐、十天一报销，抱着节约的原则做到物美价廉。
二是食品卫生、环境卫生干净整洁。作为一个集体食堂，严格落实食品卫生安全，是关系到每一位职工身体健康的大事。首先，每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检，对体检不合格者不於上岗。其次，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提升工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好中队食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。食堂全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了职工的工作正常运转。食品卫生方面做到不能长期存放的蔬菜食品每日采购、可长期存放的食品定期采购，食堂内的工作人员着装统一，对出每日产生的垃圾杂物日产日清随时打扫。
三是设备管理规范、保证安全。食堂是消防安全的重点部位。因此，对于食堂每日用液化气、油、明火等都制定了相关的操作规程及使用办法，各项设备都设置了专人负责，并能够做到定期维护保养，杜绝一切安全隐患。
总之，食堂工作正在日渐步入正常化、正规化，我相信在我的督导下，食堂全体人员必将逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队，共同为事业的发展而默默奉献。
报告三
尊敬的各位领导、各位同事：
20xx年的工作即将结束，回顾这一年来的工作，我在中心领导班子的领导和各位同事的支持帮助下，严格要求自己，按照中心领导及自身岗位的要求，在加强学习、廉洁自律和服务保障等方面做了一些工作。现把20xx年工作简要汇报如下，诚请各位领导、同事给予批评、指正。
一、20xx年学习情况
20xx年3月，我由中心办公室又重新回到饮食服务部工作。
时隔一年多，国家相关部门和中心对学院饮食工作又有了许多新的要求。作为饮食部门的“领头雁”，我感觉到身上的责任与压力，时刻提醒自己必须要有高度的责任感、广阔的胸怀、强烈的服务意识和奉献精神，才能胜任这一角色。因此，在抓好部门日常工作的同时，我采取多种方式加强自身学习。
一是向书本学。认真学习了“xxxx”重要思想、《新***章》及xx届四中全会精神。
二是向电脑学。利用电脑办公设备，经常查看中国高校后勤网，时时关注了解国家对高校饮食相关***策及各高校饮食工作的做法。
三是向同行学。各兄弟院校在饮食工作中的做法各有特点。
我利用云南省高校伙食专业委员会召开的会议及活动、利用与各兄弟院校的交往，与饮食同行进行讨论、交流，学习各兄弟院校饮食工作经验。通过学习使自己在***治素养和管理理念方面有所提高。
二、工作情况：
20xx年，饮食部紧紧围绕以中心签订的经济目标管理责任书，
在加强内部管理、调整经营策略方面做了大量工作，取得了较好的效果。
(一)、加强学习、统一认识，营造良好的工作氛围。本年度召开27次部门工作会议，即使传达上级精神，提出要求。
(二)、加强日常监督 ，发挥食管委作用。通过食管委同学的参与，部门日常监督及宣传工作得到增强，学生投诉比上年有明显减少。
(三)、开源节流、增收节支突出：1、灵活调整售饭时间，方便同学就餐的同时，提高就餐率。2、拒收现金，增设临时餐券售票处，仅此一项就比上年增收6万余元。3、投资2.6万元建成两个冷饮店，使冷饮经营更加规范，同时经营效果明显，当年收回全部投资。4、利用学院迎评契机，争取学院资金加强太阳能供热系统改造。大大降低燃油成本。同时加强节支工作，12年与XX年相比，许多项目支出有明显减少。
(四)、调整食堂布局及食堂负责人，使食堂就餐面积、就餐环境、生产条件得到较大改善：1、对回族食堂、小吃店进行搬迁改造。2、租用红塔集团闲置房屋，改为学院第六食堂。3、更新、增置部分食堂设备。
(五) 、群策群力，共渡难关。20xx年8月以来，食堂物资价格普遍上涨，给饮食部食堂经营带来较大压力。面对这情况，饮食部在加大采购力度、降低采购物资价格的同时与各食堂共同研讨应对措施，加强各环节的管理，减少浪费，确保学院食堂饭菜价格的稳定。
(六) 、齐心协力，为玉溪创建卫生城市做出贡献。20xx年，为配合玉溪市做好创建卫生城市工作，做为必检单位，饮食部在此期间做了大量工作，迎接了多个小组的不同检查。所做工作得到了检查组的一致好评，也得到了市卫生部门的肯定和表扬。
成绩已成为过去，下步工作更加艰巨。12年学院将接受国家***的教学评估，做为学院的一名员工，我将以饱满的热情，积极投入到学院的迎评工作中，为学院迎评工作做出应有的贡献。
报告四
各位领导、各位同事：
大家xx好!
我是XX年开始任食堂主任一职，全面负责本局食堂管理工作。X年来，在领导和同志们的关心帮助下，思想上积极进取，工作上尽心尽职，作风上求真务实，扎扎实实做好食堂管理工作，使自己分管的食堂工作正常有序开展，现将全年履职和执行廉***情况报告如下：
一、加强学习，提高自身素质。
(一)品行修养。始终牢记***的宗旨，努力保持***员的先进性，严格规范和约束自己的言行，自觉遵守***的各项纪律，正确对待名利、地位和权力，维护领导班子团结，尊重领导，顾全大局，合作共事。努力深入一线，与职工打成一片，扎实细致做好思想工作，推动工作开展。自觉抵制腐朽思想的侵蚀和金钱、物质的诱感，清清白白做人，实实在在干事。
(二)理论学习。能够结合自身实际学习***治理论，牢固树立科学发展观，坚持用科学的理论武装头脑。积极向领导和同志们认真学习机关事务管理方面的专业知识，提高了自己的业务水平和工作本领。
(三)廉***建设。认真学习***纪法规、廉***建设有关规定和领导干部廉洁自律相关规定，不断增强自律意识，严格遵守规章制度，自觉接受监督，没有违反廉***规定和制度的行为。
二、认真完成本职工作
(一)制定并完善了各项管理制度，如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度，分别对食堂的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求，做到职责明确，管理制度齐全，环环相扣，层层把关，流程合理，操作规范。
(二)坚持优质服务，不断拓展服务理念。膳食做到以人为本，给广大职工干部创造舒适的就餐环境，在保证大家一日三餐伙食供应的过程中，不断拓展服务理念。
(三)加强硬件建设，杜绝事故发生。对食堂进行了程度不同的改造、改建，添置了部分硬件设备和用具，达到布局合理，通风采光，蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组，制定了“三防”预案，安全通道安装了应急灯，消防器材专人保管，每天管理员防火巡查，进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”，除采购及消毒外，卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁，冷荤“五专”等，针对这些工作，思想上高度重视，全力以赴逐项采取措施，消除生产中的各种安全隐患，确保操作安全和食品卫生安全。狠抓标准化，规范化，制度化，秩序化管理，主动适应我局发展的要求，将我局饮食工作推向新的起点，创造新的辉煌。
三、今后努力方向
要不断强化管理，切实抓好优质服务工作。实现思想模式、管理方式和工作作风的转变，把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准，不断促进食堂工作上台阶、上水平。通过我们的努力，使职工食堂服务满意率有较大提高，认真搞好食物安全和卫生工作。食堂服务工作千头万绪，最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。因此，我们一定要认真贯彻《食品卫生法》，把依法加强食品卫生管理工作作为头等大事，列入重要的管理日程，并做到责任到人，抓紧抓实，抓出成效。
任职食堂主任一职以来，虽然工作上取得了一定的成绩，但距离广大职工干部的要求还存在一定的差距，下一步我将进一步加强学习，不断丰富自己的理论知识，进一步提高管理能力，
更好的做好本局的食堂管理工作，认真工作，以良好的精神风貌，严格的工作标准，扎实的工作作风，为大家营造一个更优质的用餐环境。在以后的生活和工作中，希望大家能给我多提一些建议，将食堂管理工作做得更全面。新的一年正在向我们迈进，我希望我们大家在这新的一年里脱下旧妆，换上新妆，有个更新更好的转变，共同打造xx美好的明天!
大堂经理工作日志篇7
【关键词】教学日志 大学英语 反思教学
【中***分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2012）05-0022-02
一、引言
大学英语课堂既是推进英语改革的实验基地，同时又是师生互动的精彩舞台。一堂好的英语课凝聚着教师们的心血，又蕴含着学生们的努力。因此，大学英语教学的有效性很大程度上取决于英语教学活动中师生的共同努力。如何才能让大学英语教学质量稳步提高呢？这与教师的教学反思行为分不开。关于反思行为，早在古代《孙子兵法》中就有记载：“知己知彼，百战不殆。”在某种意义上，教师的教学行为和战斗中的作战行为极其相似。在作战之前首先要做到对自己和对手全面、深入的了解，才能使自己在战斗中立于不败之地。同样，大学英语教师只有通过教学反思，才能清醒地看到自己在教学中的优缺点。在教学中也才能做到游刃有余。教学反思是为了寻找解决问题的对策，总结好的教学经验，进一步提升教学理念。可见，教学中的反思行为是大学英语有效教学的必要保证。众所周知，教师反思教学的渠道是多种多样的。其中最简单有效的方法之一就是记录教学日志。教学日志可以帮助教师重新审视自己的教学，改进教学中的不足，最终提高大学英语教学的质量。
二、反思性教学的理论溯源及意义
反思，是近代西方哲学中广泛使用的概念之一。英国哲学家洛克在他的著作中首次将“心灵内部活动的知觉”称之为“反思”。在《现代汉语词典》中，“反思”指思考过去的事情，从中总结经验教训。在教学过程中，“反思”是教师对自己的教育教学实践过程的再认识、再思考，并以此来总结经验教训，进一步提高教育教学水平的行为。反思教学最早被称作“反思性实践”,这种反思性的思维概念是1933年由美国的教育家杜威(Dewey)提出来的[1]。随后，很多学者都致力于反思行为的研究。英国语言教师教育学家Michael J. Wallace在其专著Training Foreign Language Teachers: A Reflective Approach中首次将反思教学的概念引进了外语教学，并提出了反思性实践模式。该模式提倡教师的反思行为与教学的实践行为相结合[2]。这为后来反思教学的发展奠定了坚实的理论基础。那么，该如何反思大学英语教学呢？美国夏威夷大学语言学教授理查兹（Jack Croft Richards,1996）认为，反思性语言教学就是教师对每一节课的几十分钟所发生的事情加以注意[3]。在对反思教学的研究中，理查兹将反思行为以教学日记、写教学报告、进行问卷调查与座谈、做课堂教学现场录音录像、听同行讲课等方式进行了划分。但是，不论教师采用哪一种形式对自己的课堂行为进行反思，都是一种教师修正其教学行为的方式，是受教师致力提高教学的内在动力驱使的，是教师的内在需要。也就是说，教师的反思行为实际上是教师对于如何改善自己的教学行为的思考及实践过程。同时，也是教师有效地改进自己教学的捷径。教师发展的过程就是教师在教学实践中不断学习、反思、探索和实践的过程[4]。其中，较为有效，也是应用较为广泛的反思方法之一就是教学日志。教学日志是教师以日志的方式记录下教学中发生的教学事件，并对这些事件进行思考，发表自己的见解，提出自己的解决方案等的一种反思教学方式。它具有操作灵活方便、自由，不受时间、空间限制的特点。同时，教学日志不仅可以由教师***完成，还允许教师反复进行修改，在今后的教学中又可以随时随地查看。因此，教学日志是目前比较受大学英语教师欢迎的一种教学反思方法。本文试***从反思教学的角度，对如何记录教学日志展开探讨，并提出合理建议。
三、教学日记在大学英语反思教学中的作用
对于大部分大学英语教师而言，或许都有过这样的体验，在某一些课堂中，教师会因为学生的积极配合或者良好的课堂气氛等原因而感到特别愉悦，内心充满一种“成就感”。但在某些课堂中，教师又会因为学生课堂中不尽人意的表现或者沉闷的课堂气氛而感到心情压抑，内心充满“挫败感”。也许教师会存在这样的疑惑，同样都是英语课，教师面对的也是同样的学生，为什么教师会有不同的堂感受呢？
大堂经理工作日志篇8
八宝山***公墓是我国声名最著、规格建制最高的园林式公墓。墓园内古树参天、幽静典雅、庄严肃穆。在苍松翠柏之间，一座座墓碑，一段段碑文，犹如将一部中国***史静静地展现在人们眼前。
：要为在战争年代牺牲的同志们找一块永久的栖身之地
1949年冬天，新中国刚刚成立，日理万机的***务院***，在处理各项国务和外事活动的同时，也在考虑着另外一件事情——要为在战争年代牺牲的同志们找一块永久的栖身地。为此，将当时的北京市副市长吴晗约到***西花厅，他对吴晗说：“今天请你来是谈在北京建一座公墓的事情。”吴晗有点吃惊，没想到会为这事而亲自找他，他觉得这只是件小事。动情地说：“你不要觉得这是小事情，这是件大事情。我们不能坐了江山就忘了为打天下而牺牲了的同志们。不能让人家戳着脊梁骨说***无情无义，打下江山就忘了本。你们在北京找块好地方，建一座公墓，把***们的遗骨迁进去。让我们这些活下来的人和后代时刻不忘胜利来之不易。公墓既要作为***的安息地，还要成为教育后代的场所。”还交代说，墓地不要太远，交通要方便，便于举行纪念活动；同时环境要美，尽量不去占农田。
此后，吴晗等人按照的要求开始了墓地的选址工作，他们踏遍了京郊许多地方。一天，他们来到了位于北京石景山区八宝山东部的褒忠护国祠，见这里殿堂高大结实，错落有致，绿树参天，环境幽雅，交通方便，便选定了这个地方。1951年4月，***务院批准在此修建北京市***公墓。1970年，提出，八宝山是安葬全国***和中央领导同志的地方，不仅仅属于北京市，遂更名为“八宝山***公墓”。
王荷波等18人成为首批安葬在八宝山的***英烈
在长期的***斗争中，王荷波与结下了深厚的***友谊。在1927年3月举行的上海工人第三次武装起义中，任***事总指挥，王荷波则作为中华铁路总工会负责人之一，积极参与组织和领导了这次起义。9月，王荷波任中共中央北方局书记。11月在北京被杀害。王荷波牺牲后，无比悲痛。但在当时白色恐怖下，不可能妥善地收殓和安葬其遗体，这成为心中的一件憾事。
在筹建八宝山***公墓时，特意对吴晗说：“1927年我们有一批同志在北京让杀害了。其中就有咱们北方局的负责人王荷波同志。他们的遗骨不知埋在什么地方，你们一定要设法找到。公墓建好后把遗骨迁入公墓。举行仪式时我要参加。”
由于王荷波已经牺牲20多年了，当年的知情者已无踪影，工作人员只好到浩如烟海的档案中去查找。最终认定：王荷波等18位***是在安定门外的箭楼东侧就义的。经过艰苦的工作，终于在此处挖到15具遗骸。经调查核实，另外3人已被亲属在***殉难后秘密掩埋。
***的遗骸找到后，北京市民***局准备了18个上好的黑坛子用红布扎好，用来装殓***的遗骨，每块红布上都写有***的姓名。交代的寻找王荷波等***遗骨的任务终于完成了。当时，由于八宝山***公墓尚在建设中，***们的墓碑也没有修好，只是临时安葬。安葬仪式庄严肃穆，、彭真、李立三、刘仁等领导出席。李立三在仪式上介绍了各位***的生平和就义经过。后来，随着公墓的建设和扩展，国家为王荷波等***修建了一座100平方米的集体墓。
***，最先安葬在八宝山的***和***
1950年10月27日，中共第七届中央***治局委员、中央书记处书记***在北京病逝。***是中华人民共和国成立后第一位逝世的***和***。当时八宝山公墓建设一期工程尚未结束，对墓区的整体规划安排也没有最后确定。中央决定在***的墓穴未选定修建前，将其遗体浮厝八宝山。要在仅有的两天时间里做好浮厝准备是相当紧张的。公墓的工作人员从干部到工人都十分重视，竭尽全力办好公墓的第一件安葬业务。30日上午9时，***追悼会在劳动人民文化宫太庙前广场举行。追悼会由彭真主持，***作简短讲话。12时灵车到达八宝山。公墓已经做好了准备，浮厝地已打好平整的坟台，两侧布满、***中央、各界人士和人民团体送来的花圈。
不久，随着公墓二期工程的展开，中央决定将***的墓建在公墓东北角的半坡上，墓地修得很大，有墓碑、墓盖，用水泥方砖铺地，墓前立有汉白玉卧碑和立碑。立碑上镌刻着题写的“***同志之墓”七个字，背面刻有介绍***生平和丰功伟绩的碑文。墓穴四周翠柏掩映，环境幽雅清静。
参加追悼会
1972年1月11日，全国各大报纸在头版头条刊登了追悼会在北京八宝山***公墓举行的消息，同时配有参加追悼会的照片。
由于众所周知的缘由，一开始，的追悼会被降格在极小的范围内举行。悼词共600字，审阅时，圈去了悼词中“有功有过”4个字。夫人张茜看过悼词后，对说：我只要“优秀***员”、“忠诚战士”这两句话就够了。
追悼会定于1972年1月10日15时在八宝山***公墓礼堂举行。据当时工作人员回忆，因为降了规格，的遗像也缩小了，遗像两旁只摆放了十几个花圈，整个悼念大厅显得很凄凉。中午时分，正准备午睡的突然决定去参加的追悼会，工作人员连忙以最快的速度向报告。随即通知中央办公厅：在京的所有***治局委员和候补中央委员参加的追悼会，同时还通知了的好友——柬埔寨国王西哈努克亲王和国家副******。
14点30分左右，的“吉斯”车驶进了人们的视线。
下车后，他的秘书张玉凤到休息室里将***来的消息告诉了夫人张茜并让她来见***。张茜见到时，多时的委屈化为苦涩的泪花在眼眶里盘旋，呜咽道：“***，您怎么来了？”
“我也来悼念同志嘛，是个好同志。”
此时，宽慰和喜悦如温暖的春风从每个人心头吹过。
张茜搀扶着走进追悼会会场。一脸悲痛的表情，身上穿着睡衣，外面罩着那件经常在新闻纪录片中出现的银灰色大衣。会场内没有***乐队，只有一架破旧的留声机发出凄凉的哀乐声。在致悼词时，历来克制力很强的，竟哽咽停顿了好几次。面对遗像三鞠躬，会场里呜咽之声再次响起。
第二天，新华社播发了追悼会的消息。人们为能参加的追悼会而感到欣慰。
迟到6年的骨灰安放仪式
1969年6月，一位化名为王玉的死者的骨灰盒被悄然无声地放进了老山骨灰堂地下室里。当时谁也想不到，骨灰盒里装的就是大名鼎鼎的元帅的骨灰。
6年后的1975年，***中央在八宝山***公墓礼堂，为举行了骨灰安放仪式。
1975年6月9日上午，骨灰安放仪式准备完毕，礼堂大厅中央安放着的骨灰盒，上面覆盖着中国******旗。大厅上方悬挂着写有“同志骨灰安放仪式”黑底白字的巨大横幅。大厅前面正中央悬挂着的遗像，骨灰盒的四周摆满了鲜花，大厅里摆放着***和***以及***、***、***各界送来的花圈。上午10时许，参加安放仪式的300多位各界人士陆续到来，当中以老将***居多。许多老同志是在家人或警卫员、秘书的搀扶下步履艰难地走进大厅的。
此时，已患病住院，身体虚弱，中央没安排他参加骨灰安放仪式。但在仪式开始前，突然传来正从医院赶来的消息，仪式于是往后推迟了。这消息在人群中引起轰动。人们议论纷纷，为能亲自来为送行而感到欣慰。
不一会儿，到了。只见他左臂上戴着黑纱，身体消瘦，显得异常憔悴。他在***的陪伴下，走进第一休息室，迎上前紧紧握住的手说：“***，您身体不好，怎么也来了？”点点头，疲倦的脸上现出一片悲哀：“我已经对不起贺老总了，这次我哪能不来！”
随后，来到第二休息室。的夫人薛明见到如见到亲人，紧紧握住的手刚说出“***……”就泣不成声。忍着悲痛，嘴唇颤抖着，半天才说出一句话：“我来晚了，我来晚了……”这时，的子女们一齐拥了上来，抱着失声痛哭，
骨灰安放仪式由***主持。的讲话是整个安放仪式的重点，只见他缓步走到话筒前，扫视了一眼大厅，手持悼词，声音哽咽地念道：“同志们……”在致词时，他手持着薄薄的一张稿纸，就如举着千钧重物一样抖个不停……致悼词后，***宣布向同志的遗像默哀并三鞠躬。仪式结束后，的骨灰盒被安放在***公墓骨灰堂一室正面，骨灰盒正中镶嵌着的一幅工作照。家乡桑植县县委书记一行10人在礼堂东侧栽种了一片从家乡带来的小树苗，愿小树日夜陪伴着。此时，共和国元帅中已有和两位元帅的骨灰先期安放到这里。和他的战友们将一同受到后人的瞻仰与怀念。
的骨灰安放仪式是在特殊的历史环境中举行的。后来，所有在“”中被迫害致死的领导同志，在被昭雪时，都要在八宝山举行骨灰安放仪式，这是***和国家对其***治上的一种承认。
一个名字 一座丰碑
八宝山***公墓主体建筑的格局是由中国知名建筑师林徽因设计的，公墓分为墓区和骨灰堂两部分。墓地或骨灰安放的位置，主要是根据逝者生前***治级别而定。主要包括已故***和***，派领导人，爱国民主人士，著名科学家、文学家，高级工程技术人员，国际友人，******等。
是十大元帅中第一个逝世的。他的骨灰盒被安放在八宝山***公墓骨灰堂中一室。2003年，夫人林月琴逝世后，他们的儿女将父母的骨灰合葬在第一墓区，并立了一块雕有父母半身塑像的石碑。
1974年11月29日，在301医院逝世。按照他的遗愿，应把骨灰埋在老家地下，上面种一棵果树。但专案组向中央报告后，将的骨灰盒存放在了成都东郊火葬场。当时作出指示：要精心保管，不准换盒，以备查找。1978年12月，***的十一届三中全会为恢复了名誉。12月22日，由中央***办公厅出面，用专机将的骨灰接回北京。12月24日，中共中央在人民大会堂为隆重举行了追悼大会，***致悼词。的骨灰也被安放在八宝山***公墓中骨灰堂一室。
1976年7月6日，在北京医院逝世。他的骨灰被安放在了八宝山***公墓骨灰堂中一室。
1992年5月14日，***逝世。遵照他的遗嘱，他的部分骨灰撒放在八宝山***公墓第一墓区的一棵柏树下，树旁竖立一块汉白玉碑石，正面刻着***80岁时写的诗句“喜松柏之气概，念四化之早成”，侧面刻着“***骨灰撒放处”。他的另一部分骨灰则安葬在酒泉卫星发射中心的***陵园里。
除了诸位元帅外，安葬在公墓第一墓区的还有瞿秋白、李克农、张澜、***、***、李富春、彭真、***、耿飚、***、***、王平、萧华、杨得志、***、赖传珠等***和国家以及***队的重要领导人，他们的经历几乎涵盖了中国***的历史。
在八宝山***公墓内有3座高大的纪念碑，都是为了纪念20世纪50年代中国代表团出访时的飞机失事遇难者。其中一座由题写碑铭：“参加亚非会议的死难***公墓”；第二座纪念碑是纪念中国访南美艺术团遇难的同志；第三座纪念碑是纪念在出访途中因空难而殉职的著名作家、翻译家郑振铎等人。
大堂经理工作日志篇9
在此期间他谦虚谨慎、勤奋好学，将大学课堂所学的金融知识与实践相结合，有较强的求知欲，并进行了仔细观察分析。实习期间踏实肯干、不怕吃苦、无一天缺席迟到。他待人诚恳、作风朴实，与周围同志和睦相处。该同志综合素质较好、表现很好、服从分配、认真负责，相信今后在学习工作中会取得突出的成绩。
希望xx同志继续积极参加各种社会活动，不断总结提高，为毕业后步入社会打下扎实的基础。
毕业生银行实习自我鉴定
xx我能够进入xx银行，并已经进行了几个月的实习，这次机会对于我这个刚毕业学生是非常宝贵的。实习的几个月，是让我认识到我的选择是非常正确的，银行金融行业确实是我的兴趣所在，在这并不算长的时间里我却学会了很多很多，我对这几个人的实习自我评价如下：
第一，工作内容
配合大堂经理做好对客户的分流工作，维护大厅秩序并解决一般客户纠纷。指导客户正确填写各类业务流程单，向有需求的客户介绍营销交行各类中间业务产品，向客户解答各类关于交行的金融业务产品的问题。
做好这个岗位需要全面的银行业务知识。我的带教老师是说，这个岗位接触的业务知识覆盖面可能是最大的。首先要熟悉银行的柜面业务。象我们熟知的存取款这些现金业务就属于柜面业务，包括对私人民币储蓄柜台、外币柜台、vip柜台、个人理财服务柜台、企业出纳柜台、自主银行等。
其次，要熟悉银行的中间业务。例如基金就属于中间业务，另外还有保险，国债以及各种信托产品。
第二，这个岗位是银行服务产品的讲解员
你得配合大堂经理做好对各类金融产品(中间业务)的营销介绍。众所周知，银行的基本业务是存贷款，而如今随着资本市场的不断发展，银行的混业经营是大势所趋。各种中间业务的收入占了银行业务比重的很大一部分。目前每家银行都不断推出新的服务产品，这就得有人去发现潜在的客户，营销服务产品，这是大堂经理助理另一工作内容，这也是银行越来越重视这个岗位的资格能力的重要原因!作为助理需要协助大堂经理进行本行金融理财产品的讲解和推介。就交通银行而言，目前主要产品包括：开放式的基金;各类中长期的国债;各种分红型的保险;以及人民币和外币的信托理财计划等。
第三，这个岗位能培养足够的应变能力
大堂经理工作日志篇10
关键词：社区志愿服务；居民积分制；发展
一、我国社区志愿服务发展的意义及瓶颈
社区志愿服务是指各种组织和个人自愿利用自己的时间、技能、资源等，在社区空间内，为社区居民和社区公共服务、公益事业提供帮助或服务的活动。①随着我国城市化进程的推进和***府职能的逐步转变，社区已成为基层社会管理与公共服务的基本单元和依托。②积极发展社区志愿服务对于协调社会关系、应对社会风险、化解社会矛盾、促进精神文明建设具有重要意义。③就社区功能而言，社区志愿服务在承接公共服务由单位制转向社区制过程中的外溢，促进社区公共服务资源整合，实现社区自我完善等方面发挥着积极的作用，已成为社区建设和城市管理中不可或缺的治理力量。
我国社区志愿服务起步于上世纪80年代，是在国家对社区发展的规划、指导，对志愿服务事业积极倡导和地方实践探索中逐步发展、壮大起来的④。经过三十多年的发展，我国社区志愿服务实现了服务组织从无到有，服务内容由单一到多元，运行方式由行***化逐步向组织化、规范化、社会化转变，但同时也遭遇着自身发展瓶颈：社区志愿服务供给严重不足，表现为社区居民主体参与不足和志愿力量难同社区整体治理相结合，这实际上与社区志愿自身***性低、缺乏自我管理的有效手段密切相关。2006年，嵊州市白莲堂社区用积分制方式对上述问题进行了实践探索，取得了一定的成绩。为此，笔者做了一个专项调研。
二、社区志愿服务积分制：白莲堂社区居民积分制的调查
（一）产生背景
白莲堂是浙江省嵊州市中心的一个老社区，2000多常住户，6500多人口，其中60岁以上老人1600多名，25户低保户，60名残疾人，是个典型的弱势群体集聚区，社区公共服务需求很大，而社区专职工作人员仅5名，难以胜任传统统包统揽的工作要求。而***府支持有限，全市社会志愿组织力量又很薄弱，如何挖掘自身潜力成为一个现实问题。同时，城市化过程中居民主体意识逐渐销蚀，彼此冷漠加深，居民的社区参与积极性越来越弱。如无偿邻里互助等常见人文关怀日渐消失，不配合社区工作的行为时常发生，居委会工作人员在日常工作中深感社区管理工作缺乏有效的抓手。十六届四中全会后，社会和谐稳定成了加强社会建设的管理的终极目标，寓管理于服务，以服务促和谐成为基层社会工作创新的重要方式。如何设计一个载体，在有效缓解社区公共服务压力的同时，又能改善社区邻里不往来、社区干部进门难、邻里矛盾频频多发的局面就成为白莲堂社区推出居民积分制的现实出发点。
（二）主要做法
2006年9月，经社区***总支讨论、广泛征求居民意见后，社区居委会为社区每户居民发放了一本“居民计分卡”，卡上设有“家庭基本情况表”和“积分情况表”栏目，并写明了计分卡的用途、积分项目、分值及一些常用的服务电话。凡是社区居民积极参加街道、社区组织活动、无偿为其他居民提供服务的，都可以按照规定获得相应的积分；而当居民需要社区提供居家养老、康复理疗、医疗义诊、家电维修、管道疏通、爱心服务时，就要“消费”一定数量的积分去换取。积分不能兑换相应人民币，人民币可兑换相应积分，户内成员可流通消费。社区按“一户一档”建立了“电子积分卡”以便居民查询和监督。2010年6月，为发挥辖区4个***支部、157名***员的模范带头作用，白莲堂社区与辖区的11个单位进行了“契约化”签约，实行以社区***组织与驻区单位***组织自愿协商+“菜单式”双向服务+“契约化”管理为基本模式的***员志愿服务，对单位***员发放《***员服务积分卡》，以积分形式体现和维系契约共建成果。为了使居民积极赚积分、消费积分，白莲堂社区不断推出载体活动，这些活动形式可分为两大类：一是根据实际需要设立短期志愿活动。如“垃圾不落地”的卫生督查员文明劝导活动，“学***、搞卫生、清死角、献爱心”活动、“中秋送月饼，暖人暖心”活动等。二是常态化的志愿服务。如针对独居老人“每天看一看，每天打（电话）一打”的邻里互助结对，针对低保户、困难户“一对一、多对一”零距离结对，每月逢5的社区养身医疗馆，凭借积分制运行设立的爱心物资发放站等等。
（三）实施成效
1.积分制有效促进了社区居民的参与。实践证明，在“积分互助”模式的运行中，人人都成志愿者，居民社区参与主动性增强，以前居民纷纷“避”、“推”的社区工作，现在大家抢着做；以前“组织不起来，落实不下去”的社区工作，现在则是落实稳固，执行顺畅。居民主动跟社区***总支联系反映情况的明显增多，社区***组织的凝聚力、战斗力显著增强，在***员干部的模范带领下，更多的居民积极参与到文明和谐的社区建设中。居民关系日趋融洽，30多对居民建立起了长期的结对关系，成为低龄助高龄养老模式的示范区，社区亲和力、认同感、幸福感增强。社区自治能力得到显著提升，共同体性质初显，多年下来，白莲堂社区均未发生上访现象。
2.积分制用计分方式培育社区文明。积分制的积分规则使得主观的道德评判变得客观、公正，居民公共意识不断提高。在积分制平台上，榜样力量凸显，如***员周伯兰多年来一直默默无闻义务清扫楼梯，深受附近居民赞扬。通过积分制运作，社区中不少好居民、好***员纷纷登台亮相，带动了更多的好人好事，凝成一股崇善、守信的社区风尚，社会正气和传统美德的进一步弘扬。
3.积分制促进了社区外部志愿力量的融入。***建“契约化”社区***员和机关***员主动积极参与社区志愿服务活动，为居民提供生活救助、就业援助等，涌现出一大批义务法律顾问、民事调解员、理财知识讲解员，树立了***员良好形象，密切了***群干群关系。此外，社区还逐步形成了一支由大部分外来人员组建而成的专业便民服务志愿队为居民提供维修、理发、摄影、咨询等事务。
三、社区志愿服务积分制的作用机理
小小积分制度，它是如何激发社区居民参与社区服务，又是如何发挥出“善治”的整体效应的？笔者认为可以从以下角度进行分析：
（一）积分制中的激励功能
激励是志愿服务发展的一个重要环节，白莲堂社区志愿服务从无到人人都是志愿者的转变，积分激励起了关键作用。与传统志愿激励相比，白莲堂社区积分制至少在以下几方面进行了突破和改进：一是在激励理念上，认可是最大的激励。传统的激励理念认为，激励是通过某种内部或外部的刺激激发人的工作动机，调动人的积极性。因此，国内通行的志愿激励方式大多以引导和鼓励为主，即“通过设置一定的条件和刺激，促进、引导志愿者形成动机，并引导行为指向志愿服务活动目标的活动过程。”⑤但社区志愿服务积分制却以积分量化的形式记录志愿行为。记录就是认可，从人性角度而言，认可是人尊严建立的前提。认可的成本最小，但在调动人的积极性方面却有着很大的作用。事实上，随着现代化进程的推进，人们对激励的心理需求已发生了重大的转变，与传统谦卑伦理道题提倡下的默认相反，人们迫切需要明确、肯定的正向激励。二是在激励方式上，提倡付出有回报。积分制以提供服务――获取积分――消费服务――消抵积分，倡导付出有回报的公共意识，它将人回归到了权利与义务合一、利他与利我合一的志愿本质，包含了社会激励和自我激励的双重机制。在自我激励下，志愿服务不再是一只不着地的鸟，也没有了精神负担。用居民的话说“做好事，大家会晓得，有积分，以后自己不会动了，也可以用积分来消费，不要去麻烦别人，大家也乐意做。”三是在激励目标上，重在留住志愿者。积分制的一大特色是不以某个志愿项目实施为目的，它注重利用积分培养居民“人人为我，我为人人”的志愿精神和遵守居民公约、服务社区公益的公共意识。其核心是人意识的培养，注重的是志愿队伍的建设。在这个目的下，志愿项目只是其实现目的的形式，所以，从积分制整个运行机制上看，积分制很具灵活性，可以根据社区居民的实际需要及时扩充调整和扩充各种各样的志愿服务形式以缓解社区公共服务的供需矛盾。
（二）积分制中的整合功能
由于目前我国的社区志愿服务仍处于初级阶段，虽然社区志愿人数在增加，但是无论是主管部门、还是志愿组织都是比较零散，未能进行体系性协调，这也导致社区志愿服务不能与社区日常工作较好地接轨，仅为社区工作的一种点缀。白莲堂社区积分治理整体效果的凸显，得益于积分制在社区志愿服务资源的三方面整合：一是主体整合。积分制就如同一张网实现了以社区为中心，以社区来往密切度为半径的志愿服务网络，在该网络中社区志愿服务的社会资本得以有效整合。重点对象为***员、专业技术人员、低龄老人、社会关系丰厚者等。二是内容整合。将社区日常工作与积分细则绑定，利用积分制把社区的福利工作、管理工作化为整体。通过居民自治将社区居委会管理功能服务化，行***事务社会化，从而避免了社区工作的“碎片化”和社区志愿工作“边缘化”、“形式化”。积分制实际上已成为整个社区治理的一个重要抓手。三是手段整合。在运行机理上，积分制充分整合了市场、***府、社区文化等治理要素，体现出极强的系统性和兼容性。积分制形成了一套理念、规则、评判于一体的运行机制。其理念导向明确，内部结构较为完备，系统性突出。在运行机制上，它充分利用了市场的效率机制和***府的宏观调控功能。在积分制所形成的社区志愿服务的“公共池塘”，居民按己之所长，供彼之所需，互帮互助，不仅提升了供给的针对性，而且也提升了消费满意度，这是市场效率的体现。积分制由社区***总支部制定实施，社区居委会在社区志愿服务工作中起着主导、实施、统筹协调的地位，这对于形成***领导、***府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局有着积极的实践意义。积分的信息反应功能使得社区居委会宏观调控功能大大增强，这种信息化调控手段对于***府如何在社会自治领域中发挥宏观调控功能也具有一定的参考价值。此外，积分制善于将居民的普遍意识（如付出有回报，好事要肯定、多劳多得等等）和潜在于社区居民之间的习惯性约定（如诚实守信，你帮助过我，有机会我也一定帮助你等）融入积分运行规则之中，并加以引导、规范，使之成为社区文明的一大建设路径。
（三）积分制中的价值外溢功能
所谓价值外溢，即理念的外部效应功能。白莲堂社区志愿服务积分制是一种形式，其直接目的是为解决社区公共服务严重短缺的问题，其运行路径是通过提倡“我为人人，人人为我”的奉献精神，实现志愿互助，但实际运行中却衍生出了尊重、守信的居民价值和文明、和谐的整体效应，且十分明显。这种价值外溢使社区志愿者作为一种重要的社区治理力量而存在。白莲堂社区价值外溢功能的显现，一方面是长年坚持实施的结果，另一方面也得益于其制度设计：用积分构建出了一个相对较为封闭的价值系统，由于积分的通兑性不强，正向激励为主，使得积分体系内的人员不易受其他价值观念的干扰，因而，积分引导下的人的行为也会比较协同，容易产生价值共振、形成共同意志，发挥价值外溢功能。
四、社区志愿服务积分制的实践价值
在志愿服务领域，积分制做法正在全国范围内如火如荼的展开，作为一个探索了9年的社区志愿服务积分制先行者，白莲堂社区志愿服务积分制的实践价值在于，它为我们提供了一个用制度方式探索解决当前社区志愿发展中的管理路径缺失问题，其实践价值主要有以下几方面：
（一）推动社区志愿服务由“外生型”向“内生型”转变
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