学文网好汉查理篇1
《好汉查理》读了这篇文章的开头我对你有些不满，在为你爱搞恶作剧，是个不好的行为，而爬窗户也是一种不文明的举动。可是后来你却像变了一个人似的，不再搞恶作剧了，我猜想也许你从来没得到过别人和家人的尊重、夸奖吧？当你第一次听到别人夸奖你，赞扬你、尊重你，你可能当时想：杰西这么尊重、夸奖我，我一定要通通改掉我所有的坏毛病，做一个好孩子，不过查理，你不光有坏毛病，也有值得表扬的地方，比如不乱拿别人的东西、说话算数、谦虚。
我觉得杰西相信查理做个好汉，可能是因为查理的彬彬有礼、乐于助人以及自信，也许给杰西留下了深刻的印象。
好汉查理，我也想信你一定能成为一个好汉，就是改掉恶作剧的毛病，再听话一点儿就更完美了，你不应该辜负我们对你的期望，让我们共同努力成为一个大家都认可的好孩子。
郑重声明：本文系作者独家授权，版权归作者及白云飘飘网所有，任何媒体未经许可不得转载！
好汉查理篇2
关键词：
武汉；城市品牌；形象定位
中***分类号：F2
文献标识码：A
文章编号：1672-3198（2013）14-0051-02
在现代社会产品越来越同质化的时代，企业的产品越来越多采用品牌策略。城市作为一种特殊的“产品”在城市化进程和城市间竞争越来越激烈的背景下也进入品牌营销时代。本文重点研究武汉市城市品牌的形象定位，只有清晰、适合、差异化的城市形象定位才能更好得打造鲜明的城市品牌。笔者采用问卷调查形式获取第一手资料，根据受访者对武汉城市品牌现状、城市品牌定位两大方面感知认可度，指出目前武汉城市品牌营销形象定位中存在的不足，并尝试性提出一些对策建议。
1 城市品牌的概念
美国杜克大学富奎商学院凯文·凯勒教授在其被誉为“品牌圣经”的著作《战略品牌管理》中指出：品牌化的普遍性使得除了产品，越来越多的东西，诸如个人、组织、区域甚至是注意力都可以被品牌化，其品牌化的力量在于让人们能够识别它，并且在地理位置和某种理性化的象征之间建立一种联系，因此，城市也可以进行品牌化。
菲利普·科特勒认为品牌是一个名称、名词、符号或设计，或者是它们的组合，其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务，并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。城市品牌具有形式和内核双重涵义。从形式上看，城市品牌需要有特定的有特色的具有差异性的名称、标识、符号或设计，或是它们的组合，这些是城市品牌的外在形式，是其直接物质载体。从内核上看，城市品牌代表城市的某些优质属性，能为城市的目标群体带来特定的利益和价值，代表了城市对其目标群体的品牌承诺，承载特定的城市文化，且具有鲜明的个性。打造城市品牌目的在于创造能够识别的具有差异性的名称、符号、标识、文字或***像等，使之与其他竞争城市相区分；巩固目标群体与城市的情感联系；提高目标群体的满足程度。
2 关于武汉城市品牌的调查
2.1 武汉城市品牌营销的调查问卷设计及样本情况
针对武汉城市品牌形象，本研究采用问卷调查的方法获取第一手原始资料与数据，问卷的结构主要有三部分组成：第一部分是样本的基本特征，包括性别、年龄、职业、受教育程度等。第二部分是对武汉城市品牌现状的调查，主要包括武汉城市交通状况、自然景观、地理位置、环境卫生状况、娱乐休闲氛围、高校文化氛围、商业氛围、市民素质以及城市未来发展前景等。旨在了解受访者对武汉的自然条件、人居环境、城市未来发展潜力等的印象和评价。第三部分是对武汉城市品牌定位的调查，主要包括对标志性建筑、最突出的文化特色、代表性景点以及对武汉精神、武汉城市口号的认可程度的调查。旨在了解武汉城市品牌特色，对目前城市品牌定位的认可度，为城市未来品牌定位奠定基础。第四部分是对武汉城市品牌推广的调查，包括了解的媒体渠道、节会活动等。
在样本选择上，主要选取在武汉学习、工作、生活等对武汉城市有一定了解的受众发放问卷进行调查，共发放问卷302份，收回270份，回收率为89.40%，剔除部分漏答及答案前后有较大偏差者共有有效问卷255份，有效率为8444%。
2.2 武汉城市品牌营销调查结果
（1）样本的基本特征统计。
本次调查中男性占49.02%，女性占50.98%，比例基本相当；年龄层次以中青年为主，其中20-40岁之间占8902%，20岁及以下占5.48%，40岁以上占5.50%，力***以较年轻群体获取武汉变化发展中的新形象；文化程度以大专层次以上为主，其中大专占58.43%，本科、研究生及以上占36.08%，高中及以下占5.49%；职业分布面较广，包括学生、教师、******机关或事业单位人员、企业单位人员、进城务工人员、个体经营者等。
（2）武汉城市品牌现状调查结果。
对武汉市内交通状况的评价中，认为不好的占3909%，认为非常不好占23.18%，合计62.27%，认为一般的占31.82%，认为较好和非常好的仅占5.91%，说明最近几年武汉通过修建地铁、轻轨、过江隧道等措施改善武汉的交通状况，但是武汉的交通状况仍然不够理想。
对武汉治安状况的评价中，认为非常好的仅占2.29%，较好的占22.48%，一般的占57.80%，认为不好的占1468%，非常不好的占2.75%，这说明武汉的治安状况还有待改善。对武汉卫生环境的评价中，44.64%的人认为一般，32.14%的人认为不好，认为非常不好的人占8.93%，说明武汉的卫生环境仍然是个大问题，没有改变人们心中认为武汉较脏乱差的心理认知。对武汉的地理位置的评价中，受访者认为非常好的占30.41%，认为较好的占4562%，合计76.03%，这说明受访者对武汉的地理位置还是很认可的，武汉无愧九省通衢的称号。
对武汉娱乐休闲氛围、文化氛围、商业氛围的调查上，受访者的普遍认可度较高。如对武汉娱乐休闲氛围上，536%的人认为非常好，39.29%的人认为较好，48.21%的人认为一般，只有7.14%的人认为不好或非常不好；而在高校文化氛围上的认可度更高，55.45%的人认为较好，20%的人认为非常好，合计75.45%，这也说明高校云集对武汉文化氛围的塑造有着重大的作用；在武汉的商业氛围调查项中，54.71%的人认为较好，8.52%的人认为很好，曾经的汉阳制造、大汉口为武汉提供了商业氛围的良好渊源，而光谷高新技术开发区、沌口经济开发区等新型开发区的设立，众多大企业的落户又加强了武汉当前的浓厚商业氛围。
在对武汉市市民素质的调查项上，对行为表现进行了5项描述，以此来询问对这5项描述受访者的认可程度。在“武汉人脾气暴躁”描述上，50%的人比较同意，非常同意的也占到28.18%，合计78.18%；在“武汉人说话不文明”描述上，50.45%的人比较同意，19.82%的非常同意，这说明武汉人火爆性格，经典的汉骂形象仍然深入人心，武汉人本身素质仍然是影响武汉城市形象的重要因素。
在“武汉人乐于助人，古道热肠”描述上，虽然有3303%的人比较不同意，但是仍然有32.58%的人比较同意，有4.98%的人非常同意；在“武汉人热情好客”描述上也有31.96%的人较同意和8.22%的人非常同意，这些说明武汉人除了表面的火爆脾气，经典的汉骂显得不太文明，其内在的热心肠、好客是有可取之处的，本质上是好的，也得到了一部分对武汉人有一定了解的人的认可。
在对武汉市的标志性建筑调查中，黄鹤楼以遥遥领先的绝对优势比例89.41%占据第一位，说明黄鹤楼在全国的知名度以及黄鹤楼对武汉的代表性程度。在对武汉最具有代表性的旅游景点调查中（该项调查为多选），排名前三的分别是：黄鹤楼（69.02%）、武汉长江大桥（36.08%）、东湖（49.02%）。在对武汉最突出的文化特色选项上（多选），排名前四位的分别是：饮食文化（46.67%）、楚文化（43.14%）、黄鹤文化（25.88%）、首义文化（24.31%）。
在最适合描绘武汉的词汇中（该选项设置的为多选），48.63%的人选择了“江城”，40.78%的人选择了“大武汉”，选择“九省通衢”、“九头鸟”、“名校云集之城”分别占到3647%、30.21%、30.20%。
（3）武汉城市品牌定位调查结果。
在是否认同目前海选中居首位的武汉城市口号“大江大湖大武汉”调查中，43.39%的人较认同，12.40%的人非常认同，这说明即将出炉的“大江大湖大武汉”的城市口号认可度较高，该口号也符合前项对最适合武汉的词汇调查中排名最靠前的两个词汇：大武汉，江城。
3 武汉市城市品牌定位的问题及建议
城市品牌定位需要建立在对城市品牌现状，各种资源的充分了解上，进而挖掘城市品牌特色，在成功定位基础上进行品牌推广，才能更好进行城市品牌营销。在本次调查数据的基础上，笔者对武汉今后的品牌定位提出一些想法与建议。
3.1 增强认可度
在是否认同目前的武汉精神的概括“敢为人先，追求卓越”上，60.67%的人认为一般，11.24%的人较不认同，非常不认同的占6.18%。谢苏结合武清海的《荆楚文化与湖北人文精神》在其文《略论武汉城市旅游文化形象》中指出武汉人的人文精神其中有两点：“敢为人先”的“九头鸟”精神；标新立异、锐意进取的创新精神。这说明当前的武汉精神“敢为人先，追求卓越”是有理论依据的，而且该精神的概况也得到相关专家的认可，但是受访者对当前的武汉精神的概况认可度并不够，这说明武汉市需加强对武汉精神的解释与说明，加大宣传力度，真正提高对该精神的认可度。
3.2 提高市民参与度
增强认可度的方法之一是提高市民的参与度。对于武汉市的城市口号，此次采取了网上海选的形式，得票最高的是：大江大湖大武汉。在是否认同目前海选中居首位的武汉城市口号“大江大湖大武汉”调查中，43.39%的人较认同，12.40%的人非常认同，这说明即将出炉的“大江大湖大武汉”的城市口号认可度较高。该口号简明易记，也突出了武汉的优势资源：依托长江，闻名的长江大桥；百湖之市，湖泊众多，尤其知名的东湖；具有历史渊源的“大”武汉。在调查中该口号的认可度较高，说明在确定城市口号时要注重市民的参与性。
3.3 突出特色
武汉市的优势资源、特色较杂，不易定位。笔者认为应选取最具有代表性最有知名度的特色来定位，然后结合一定的节事活动等宣传其他次特色，进行准确定位后要加强宣传，并长期坚持下去，不能经常性变动。在调查中“大江大湖大武汉”口号的认可度较高，笔者认为该口号能在一定程度上代表武汉，简明易记，但稍欠缺文化意义，可以在大型的节事活动上宣传武汉的文化特色，比如2003年武汉市旅游节主题：水上动感之都、辛亥首义之城，就充分宣传了武汉的首义文化；而2004年武汉市旅游节主题“白云黄鹤、知音江城”，又很好切合了武汉的黄鹤文化、知音文化。
参考文献
[1]杜博.大连与青岛城市营销比较[J].大连海事大学学报（社会科学版），2011，10（4）：42-44.
[2]郭广东.西方Citymarketing理论及实践[J].国外城市规划，2006，（02）：44-47.
[3]纪峰.城市品牌营销策略[J].合作经济与科技，2010，（12）：50-51.
[4]庞力萍，高静.杭州城市旅游目的地品牌营销策略——基于游客感知角度[J].北方经贸，2011，（11）：113-115.
[5]谢苏.略论武汉城市旅游文化形象[J].武汉职业技术学院学报，2011，10（3）：96-98.
好汉查理篇3
关键词 社会调查法 对外汉语教学 汉语学习
中***分类号：H195 文献标识码：A
1社会调查方法与对外汉语教学
对外汉语是一门新兴学科，随着中国国力的增长以及国际地位的日益提升，汉语逐渐被各国所重视，越来越多的外国友人对汉语产生浓厚兴趣并开始学习汉语，世界各地掀起一波又一波“汉语热”。国家也越来越重视对外汉语教学，国家汉办的成立，对外汉语教师资格证的设立，各国孔子学院的开办都体现了这一学科蒸蒸日上的发展势头。而作为一门新兴学科，将汉语作为第二语言进行教学，无论是在理论上，还是在教学实践上都还存在着一些的问题，应对这些问题需要采取正确的态度和科学的方法，社会调查作为一种科学的研究方法，当中的问卷调查、实地调查等方式在对外汉语教学中的应用对该学科的发展产生了许多积极的影响。
2社会调查方法在对外汉语教学中的应用
社会调查法遵循客观性、科学性的原则，针对不同的学科有着不同的社会调查内容与意义。下文将简单阐述，根据对外汉语的学科独特性，社会调查法在该学科的运用以及产生的影响：
2.1对教学对象的调查
对外汉语教学作为一种教学活动有其独特性的，它的独特性在于其教学对象的特殊性。对外汉语教学是以其他语言为母语的国家或民族的人为对象的汉语教学，是将汉语作为第二语言的一种教学。相比于将汉语作为母语的国内中小学的语文学习者而言，对外汉语教学对象更具复杂性，他们来自世界各地不同的国家，跨越各个年龄段，汉语的基础以及学习汉语的目的各不相同。因此，针对这样一个复杂的教学对象团体，势必不能将其与母语为汉语的学习者混为一谈。因此，运用社会调查法对其进行实际调查，划类分析则变得十分必要。
教学对象的调查对于对外汉语教学教材的编订有着重大的意义。任何教材的编写都不是凭空而论，而要根据实际需求科学地编订。教材的划分、内容的选定、版面的设计等多方面都需要严密的思考。而对教学对象的调查，正好给予我们一些启发。随着国家的兴起带动语言的发展，以及语言在世界上地位的提高，来华学习的外国留学生日益增多，但是她们的学习目的和兴趣却不尽相同。有些是为了以后从事汉语有关的工作，有些是为了以汉语为媒介，在中国学习其他专业，有些则纯粹是为中华文化所吸引，将汉语作为一种兴趣爱好并通过汉语了解中国几千年来的文化。那么针对不同的目的，编写的教材也应当是有所区别的。例如针对以后想要从事汉语有关工作的留学生，调查他们主要想要从事的行业，统计出大的方向，再针对该行业的实际需要编写教材，这个教材当中，应当更多收录该行业是专业术语或常用语。再比如针对纯粹将汉语作为兴趣爱好的学习者，这类教材应当是更多注重日常用语的教学以及中国传统文化的介绍。
教学对象的调查对教学方法的选择也有重大作用。不同文化背景的人的语言习惯是不一样的，以语法为例：汉语句子的基本语序以“主+谓+宾”为主，母语是英语等西方语言的留学生对此结构就会比较熟悉，因为在英文当中，也是“S+V+O”的结构为主；而在一些亚洲国家，例如韩国和日本的留学生对此则会相对陌生，因为在日语和韩语当中，句子的语序是以“主+宾+谓”为主。因此可以说，不同地域的留学生在学习上遇到的困难是不一样的，再以语音为例：欧洲国家的留学生学习拼音的发音时，“j、q、x”三个拼音字母的发音对他们而言比较困难，而印尼学生可能对“z、c、zh、ch”的发音很难区分，韩国学生发“f”会比较吃力，因为在韩语当中，并没有这个音。除此之外，来华留学生的年龄段层次不齐，不同年龄段的学生的接受能力也不尽相同，因此，针对不同情况的学生，教师在教学过程中应针对不同情况采取不同的教学方式，重点讲授不同的知识点，以便于让学生更好地接受内容，加强学习，提高学习质量。
2.2对教学实践活动的调查
对外汉语这门学科的另一大特点就是具有很强的实践性，这是一项教学活动。通过教学实践，可以促进教学方法的改进以及教学理论的完善，对学科的发展具有重要意义。
上文已经提到，对外汉语的教学对象来自世界各地，在学习汉语的过程中存在各式各样不同的问题。教学实践中存在着大量的材料，在教学过程中通过观察记录，或者问卷等方式，对留学生易犯的错误以及教学阶段效果进行记录汇总，实事求是地调查研究，量化统计，系统地进行分析，促进教学方法的不断改进和完善，更有效地解决不同国家留学生在学习中遇到的各种问题，并且不断地丰富完善学科理论，切实提高学科建设水平。
随着现代语言学研究的深入发展 ， 语料库的建立渐渐成为语言研究领域中不可缺少的一部分。语料库中存放的是在语言的实际使用中真实出现过的语言材料，在对外汉语教学中，对教学大纲的设计、教材的编订以及教学实践的实施都有着重大的意义。而语料库的建立，需要搜集庞大的语言实际使用信息，然后将其量化，以便于分析使用。对外汉语教学的真正目的在于使得外国留学生能够切实地在（下转第85页）（上接第79页）实际生活中熟练地使用汉语，因此教学的内容应当是具有实际效用和言语交际价值的，而非一些仅凭经验和猜测所拟就的词汇、语法等内容，对此的选择便需要依靠语料库的搜集整理和运用。此外，在教学实践过程中对留学生所存在的错误进行偏误分析并且量化也很必要，整理出错误出现的位置和频率有助于对教材以及课堂教授过程的修正和完善。语料库的建立为对外汉语学科的多方面理论以及教学实践提供了丰富的语言材料和数据基础，而在这个过程当中，也体现了社会调查研究的极大贡献，广泛地搜集语言材料，进行量化，通过信息统计，数据分析以及科学的整理归纳正是体现了社会调查研究方法的成功运用。
2.3对世界范围内汉语教学现状的调查
上文说到，随着国力的增强，汉语学习在世界范围内的热度越来越高，发展良好，形势颇佳。国家对此也颇为重视，1987年国家汉办成立，初衷是希望以语言作为桥梁，以民间的文化语言交流的方式传播中华文化，达到宣传中华民族价值观的目的。2004年由国家汉办设立的第一所孔子学院在韩国成立，至今全球已有四百多所孔子学院和六百多所孔子课堂分布于世界一百多个国家。除了国家汉办组办以外，还有许多民间筹办的汉语教学机构正在蓬勃发展。可见，对外汉语教学的发展势头十分强劲，已不仅仅是一门学科，更是一项产业。
一项产业的发展，需要做好详细的调查和发展前景的预计。不同国家的汉语学习的规模和现状不同，教学硬件设施、师资力量以及教学经费的投入还有教师的培养都有所差异。必须对此有所了解，通过社会调查研究，采取问卷形式或者抽样调查，搜集世界范围内汉语学习的数据资料，宏观地把握各国汉语发展的潜在市场以及各国对于汉语学习的***策立场，从而对自身产业的推广以及***策的推行进行合理地安排和修订。
3结语
通过上文论述，可以看出社会调查研究在许多方面都切合了对外汉语教学的研究需要，能够有效地丰富完善对外汉语学科理论建设，积极促进对外汉语教学实践的科学发展，社会调查法在对外汉语教学的应用具有重要意义。
参考文献
[1] 孟长勇.对外汉语教学研究应加强调查统计和数据分析[J].延安大学学报，1998（4）.
好汉查理篇4
关键词：近义词；兴安盟科尔沁右翼中旗；蒙授初中生；教学方法；学习方法
【中***分类号】G623.2
词汇作为语言三要素中变化最快且最复杂的部分，在少数民族汉语教学与学习中占有特殊地位。初中阶段又是蒙语授课学生大量接触汉语词汇的关键时期。据此，我们在具备了深入兴安盟科尔沁右翼中旗进行调研的条件下，对内蒙古东部地区代表性旗县--兴安盟科尔沁右翼中旗的蒙授初中生进行了初步调查，发现有半数以上学生存在近义词混淆的情况，而现今该地区在汉语文近义词教学方面又缺乏科学系统的教学方法，国内外也鲜有对相关问题的研究成果。因此本调查报告旨在通过总结本小组数月来的调查及统计结果，对该地区的汉语文近义词教学和学习提出合理化建议。
一、调查内容
本小组以兴安盟科尔沁右翼中旗巴彦胡舒第四中学为调查点，进而探究兴安盟科右中旗蒙授初中生在汉语文学习中，有哪些类型的近义词典型易错；学习存在困难的原因是什么；在教学和学习方面可提出哪些合理化建议。
二、调查结果
（一）预调查
我们采用电话访谈的方法进行了预调查，采访了巴彦胡舒第四中学的几位汉语文任课教师，大致了解了调查点的情况，并了解到本项目拟调查对象虽处在同一地区、同一学校，但在汉语文近义词的掌握情况上仍有较大差异，主要原因是影响学生学习汉语文近义词的诸多社会因素及学生个人因素不同。
（二）问卷调查
根据预调查所得信息，本小组在巴彦胡舒第四中学发放调查问卷，并回收统计。统计问卷结果采用了SPSS（Statistical Product and Service Solutions）软件（社会科学方面最为专业的统计分析软件之一），计算出问卷中每一个因素对于被调查者近义词掌握情况的斯皮尔曼等级相关系数（Spearman Rank Correlation Coefficient）（以下简称"系数"），以得出每一个因素的影响力强弱程度。现将统计结果总结如下：
1.构成近义词的内部因素
本调查问卷精选20道近义词习题，共涉及近义词的11个类型，对被调查者进行测试。这11个变量均与被调查者掌握近义词的程度呈显著正相关，说明这些因素均为近义词的区分点。其中，"词义指向性"、"词性或语法功能"与之相关性很强，"词义轻重"、"词义侧重点"、"词义范围"相关性次之，其余六个因素（褒贬色彩、搭配关系、词形和读音相近、适用对象、词形相近读音相同、语体色彩）与之相关性再次之。也就是说，被调查者对近义词的掌握情况主要取决于前五个因素。
2.社会因素及被调查者个人因素
（1）年龄
该因素对应的系数为0.426，呈显著正相关。即年龄越大区分汉语文近义词的能力越强。可能因为在相同的条件下，年龄越大受汉语语言环境影响的时间越长，区分汉语文近义词的能力就越强。
（2）学习感受
该因素对应的系数为0.377，呈显著正相关。即学习汉语文近义词感觉越轻松，区分汉语文近义词的能力就越强。因为对汉语文近义词的学习感觉越轻松的同学，心理压力就越小，学好汉语文近义词的自信心就越强，掌握起来就比较容易。
（3）使用频率
该因素对应的系数为0.358，呈显著正相关。即在交际中使用汉语频率越高，区分汉语文近义词的能力就越强。因为在其它条件相同的情况下，学生日常交际使用汉语的频率越高，纠正近义词错误的机会也就越多，对其掌握得也就越好。
（4）课外阅读时间
该因素对应的系数为0.357，呈显著正相关。即课外阅读时间越长，区分汉语文近义词的能力越强。因为在其它因素不变的情况下，学生课外阅读时间越长，接触的汉语文近义词就越多，对其认知度也就越强高。
（5）年级
该因素对应的系数为0.340，呈显著正相关。即年级越高，区分汉语文近义词的能力越强。因为年级越高，汉语文知识越丰富，近义词掌握也就越好。
（6）现居住地
该因素对应的系数为0.339，呈显著正相关。即现居住地在农牧区的学生掌握汉语文近义词的能力较弱，而现居住地在城镇的学生则较强。因为居住在城镇的学生接触汉族人的机会较多，使用汉语进行交流的机会也较多，且总体来说城镇的教育水平比牧区高，学生的汉语基础也比牧区好，所以对汉语文近义词的掌握能力也更强。
（7）父母汉语水平
该因素对应的系数为0.330，呈显著正相关。即父母汉语水平越高，学生区分汉语文近义词的能力就越强。语言"潜能的实现有个'关键期'，这个关键期通常在1岁半到5岁之间"，而这一时期，孩子接触最多的人就是父母。因此，父母的汉语水平直接影响着学生对汉语的掌握情况。
（8）课堂知识理解度
该因素对应的系数为0.311，呈显著正相关。即学生课堂知识理解度越高，区分汉语文近义词的能力就越强。因为课堂知识理解度越高，学生当堂吸收的有关知识量就越大。
（9）性别
该因素对应的系数为0.308，呈显著正相关。即女生区分汉语文近义词的能力较强，而男生则较弱。研究发现，女孩的大脑语言中枢比男孩更活跃。因此，一般来说，女生的语言学习能力更强。
（10）课时数
该因素对应的系数为0.235，呈显著正相关。即每周汉语文的课时数越多，学生区分汉语文近义词的能力就越强。因为每周汉语文的课时数越多，学习到的相关知识就越多，自然更易区分近义词。
（11）喜欢程度及对汉语文的重视程度
两因素对应的系数分别为0.226、0.223，呈显著正相关。即喜欢汉语文的程度越高，或重视程度越高，区分汉语文近义词的能力就越强。因为越喜欢或越重视汉语文的学生花费在该科上的时间和精力越多，学习就越深入。
（12）开始学习时间
该因素相应的系数为0.155，呈显著正相关。即开始学习汉语的时间越早，区分汉语文近义词的能力就越强。因为儿童阶段是学生学习语言的关键时期。在这一阶段，越早接触一种语言，则学习该语言的能力越强、速度越快。
（13）原户籍地
该因素对应的系数为0.014，呈正相关，但相关性较弱。也就是说原户籍地对学生掌握汉语文近义词的程度没有明显的影响。
（14）被调查者认为的诸因素
据统计，"自己的重视程度"、"入学前的汉语基础"、"学习时间是否充裕"这三个因素与他们的近义词掌握程度呈显著相关；而"同学、朋友的影响"、"学校的教学质量"、"老师的重视程度"则与此相关性较弱。其中，"自己的重视程度"与近义词掌握程度的相关性最大。另外，"学习时间是否充裕"对学生近义词学习情况影响也很大，但是呈负相关。即选择此选项的同学多对近义词的掌握程度较低。可能因为部分被调查者明显感到学习时间不够充裕，导致近义词学习障碍，从而勾选此选项，以期改善现状。
（15）理解和记忆近义词的方法
在调查所提供的三个理解和记忆方法中，"作比较、找差异"和"背词义"与被调查者近义词掌握程度呈显著相关，而"记例句"则与之相关性较弱。其中，"背词义"呈负相关，而"作比较、找差异"为正相关，且相关性最大，即选择前一种方法的被调查者近义词掌握情况较差，后者反之。
（16）对于不懂的近义词被调查者所采取的方法
在调查所选取的七个方法中，"等待老师讲解"、"查阅词典"、"请教同学"与被调查者的近义词掌握程度呈显著的正相关；"跳过问题不理睬"与之呈显著的负相关；"请教老师"与之相关性较强；而"网上搜索"、"请教父母"则与之相关性较弱。这表明面对不懂的近义词，前三种方法是最有利于近义词学习的，而第四种则非常不利。
（17）课外学习汉语文近义词的途径
在调查所涉及的途径中，呈正相关的有"阅读汉语杂志"、"看电视、听广播"、"阅读汉语书刊"三种，其中第一种与被调查者的近义词掌握程度相关性较强，第二、三种与之相关性较弱。"上网"这种途径虽相关性最强，但却呈负相关。这说明"阅读汉语杂志"是学习汉语文近义词的一个有效途径，而"上网"并不是。这可能是因为网络上信息庞杂，用语缺乏规范性，从而影响了学生对汉语文近义词的正确把握。
（18）常看的书籍类型
在调查所提供的几种书籍类型中，呈正相关的有"科普类"、"文学故事类"以及"学习辅导书"。其中，"科普类"、"文学故事类"书籍与被调查者的近义词掌握程度呈显著正相关。这可能是因为这两类书籍中汉语使用规范，对学生的近义词学习有很大帮助。另外，"时尚杂志"呈显著的负相关。这可能是由"时尚杂志"汉语使用不规范所造成的。
（三）在深入当地调查的过程中，本小组还对该校师生进行了录音访谈，并现场听课，搜集了部分学生最近一次的考试卷，做了简单的试卷调研，掌握了第一手资料。
本小组发现，巴彦胡舒第四中学的课堂教学已全部改为小组讨论式，摆脱了老师讲、学生记的传统模式，以学生为主，为学生主动参与课堂、自主表达提供了条件。这在一定程度上提高了学生对于汉语文课程的喜欢程度，有助于他们的学习。
（四）本小组还买到了学生现用的教材一套，对其中的近义词进行了较全面的总结，并综合前面的调查，得出了一份典型易错近义词表，为今后蒙授初中的汉语文近义词教学和学习提供了便利。
三、教学及学习方法建议
通过以上的调查和分析，我们了解了兴安盟科尔沁右翼中旗蒙授初中生汉语文近义词的学习现状。由此我们总结出对于汉语文近义词的教学和学习方法的如下建议：
（一）教学方法建议
1.词义指向性、词性或语法功能、词义轻重、词义侧重点、词义范围等方面不同的近义词是教学的难点，要重视对其的讲解。
2.根据实际情况，创新教学方法，提高学习效率。
3.在课堂上和日常生活中，尽量使用汉语与学生进行交流。
4.尽量使用浅显易懂的话语讲授相关知识。
5.保证给予学生足够的学习时间，可在不违背学生意愿的前提下，适当增加相关课程。
（二）学习方法建议
1.重视汉语文近义词的学习，培养学习兴趣。
2.从小学习汉语文。
3.遇到不懂的近义词时，可以通过等待老师讲解、查阅词典、请教同学等方法及时解决，切不可跳过问题不理睬。
4.多阅读汉文书籍，尤其是科普类、文学故事类书籍等。
5.通过作比较、找差异的方式来学习汉语文近义词。
6.多注意词义指向性、词性或语法功能、词义轻重、词义侧重点、词义范围等方面不同的近义词。
四、调查意义
本调查选取的巴彦胡舒第四中学在兴安盟科尔沁右翼中旗具有典型代表性。而科右中旗又有着非常独特的地理位置，且是原内蒙古自治区***府所在地，也是全区乃至全国蒙古族人口比例最高的少数民族聚居旗，在内蒙古东部的蒙古族聚居地中非常有典型性、代表性。因此，本小组提出的以上建议和总结出的典型易错近义词表同样适用于整个内蒙古东部地区，并且可以填补现有相关研究的空白。同时，帮助蒙授初中生掌握好汉语也将促进蒙汉文化交流，丰富中国文化的多样性，促进民族融合，民族团结和民族发展。
参考文献
[1]黄润龙.数据统计分析--SPSS原理及应用[M].高等教育出版社，2010
[2]伍铁平.普通语言学概要（第二版）[M].高等教育出版社.2006
[3]刘.对外汉语教学概论[M].北京语言大学出版社，1997
[4]徐大明.社会语言学实验教程[M].北京大学出版社，2010
[5]胡裕树.现代汉语・重订本[M].上海教育出版社，1995
好汉查理篇5
[关键词]高职 汉语 评价
[作者简介]马小玲（1973- ），女，***昌吉人，***大学语言学院，副教授，硕士，研究方向为双语对比、双语教育；洪勇明（1971- ），男，***石河子人，***大学人文学院，副教授，博士，研究方向为双语对比、双语教育。（*** 乌鲁木齐 830046）
[基金项目]本文系2010年***人文社会科学研究一般项目“***少数民族双语教学评价体系研究”（项目编号：10YJA740071）、2012年***师范大学自治区普通高校人文社会科学重点研究基地――***少数民族双语教学研究中心重点项目“***少数民族双语教学成效评价研究”（项目编号：040412B5）的阶段性研究成果。
[中***分类号]G642 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2013）32-0119-02
至2012年底，***职业学校总计203所（不含兵团），其中高职院校18所，中职学校185所，在校生总数35.11万人，其中高职在校生11.69万人，占全区高校在校生总数1/2强，高职院校中的少数民族在校生比例逐年提高，约占1/3。根据新教高办[2011]21号文件，针对区属高职高专院校母语非汉语的少数民族学生（民考民），不包括汉语专业学生，从2011年9月起，实施一年预科教育加三年专业学习（“1+3”）的模式，其中，预科教育主要是以汉语教学为主。2010年，笔者在***交通职业技术学院、***轻工职业技术等***八所高职院校的少数民族毕业生中进行问卷调查，每所院校发放100份问卷，共收回有效问卷706份，有效率88.3%。调查结果显示就业状况很不理想的占68.42%，不理想的原因中“汉语不过关”占41.25%。因此，预科汉语教学的成败，在很大程度上关系着***高职院校少数民族学生的培养质量和就业前景。
制约***高职院校预科汉语教学质量提高的主要因素有：合格的汉语教师师资力量不足、汉语教师课堂教学水平不高、预科汉语教育理论发展滞后、预科汉语教学活动不规范、教学原则不甚明确、生源质量较差等，这些因素集中表现为高职预科汉语教学结构不尽合理。因此，裁定是否达标的教学评价显得至关重要。为此，笔者认为应当从指标、模型、测量、权重四个方面构建***高职院校预科汉语教学评价体系。
一、评价指标及原则
指标就是衡量目标的单位或方法，它包括测评的目标和对目标估价的数据。评价指标的设定主要基于以下四个原则：一是开展预科汉语教学需要良好的社会环境和教学条件，一定的教学条件可以充分调动学生学习汉语的积极性，并借助模拟语言环境、利用声音和***像刺激学生的感官，提高学生的语言能力；二是开展预科汉语教学需要扎实的理论和丰富的经验，预科汉语教学有其自身的规律和特点，必须以理论研究为指导，以传统经验为基础；三是开展预科汉语教学需要科学的教学环节，规范合理的教学环节有助于构建完善的预科汉语学习过程，促进语言信息在学生大脑中的发展；四是开展预科汉语教学需要合适的教学原则，预科汉语教学原则既是对汉语教学本身的规律进行研究而形成的理论体系，又是长期以来教学经验的汇集和升华。
***高职院校预科汉语教学评价指标是评价活动所指的对象，即汉语作为第二语言教学的基本结构要素。吕必松认为第二语言教学结构的四大部件为底层结构、基础结构、主体结构、上层结构。从教学实际来看，影响预科汉语教学的客观条件是底层结构，汉语教师的语言理论基础和教学经验是基础结构，预科汉语教学实践活动是主体结构，预科汉语教学原则是上层结构。按照层次和内容的不同，***高职院校预科汉语教学评价指标体系为：总目标（实施科学规范的预科汉语教学活动）―一级指标（客观条件、基础理论、教学实践、教学原则）―二级指标（***治经济文化水平、教学设施和设备、师资队伍的数量和质量、基础理论的研究与应用、教学实践活动、预科汉语教学原则）―三级指标（双语教学原则、双语教学类型、双语教学对象、双语教学目标等）。
二、“专学”双向递阶的评价模型
由于***高职院校预科汉语教学评价的目标是实施科学规范的汉语教学活动，而预科汉语教学结构的诸要素是相互作用的，******族自治区教育厅是预科汉语教学评价的实施主体，各高职院校是评价活动的受众客体，所以指标的具体标准应由学校的教学管理人员和专业教师参考学生的意见来确定。因此，***高职院校预科汉语教学评价模型是以语言教学结构为主体的“专学”双向递阶评价模式。
专（专家征询法），它是以调查问卷的形式对相关领域专家进行意见征询并汇总，优点在于能够体现专家学者的先进理念和宏观规划；学（学生反馈法），它是以学生的答问、作业和测试为依据，并有目的地采集学生对教学结构各要素的意见，其优点是可以体现学生是教学的中心；双向（纵式双向法），它是指将各个因素按照不同属性自上而下地分解成若干层次，下层因素从属于上层因素并对上层因素产生影响，其优点是能体现影响预科汉语教学的诸因素间彼此相互影响、相互制约，共同构成教学体系；递阶（解析递阶法），指把各因素划分为相互联系的有序层次，用数量标定各因素的重要性，然后对标定值进行处理，求得其权重值，其优点是可以最大限度地避免主观性，并以数理统计的方式合理决定各因子的权重。因此，“专学”双向递阶评价模式结构的主要特征是：在指标分布上采用逐层分解、相互作用，在指标确定上采用专家征询和学生反馈相结合。
三、评价指标的测量方式及过程
教学评价包括指标测评与数据估值。指标测评与数据估值不仅需要教育评价理论，更需要数理统计知识。评价测量是对指标数值进行计算，它需要借助数理统计法和测量工具，其计算结果就是教学评价的量化和衡量标准。
在***高职院校预科汉语教学评价过程中，指标权重、等级赋值、评价得分、指标信效的计算需要运用评价研究工具和技术手段。考虑到计算简便和汉语教学特点，专家意见平均法和秩和运算法是确定预科汉语教学评价指标权重的主要方法。采用专家意见平均法主要原因是高职院校预科汉语是学习其他技能的工具，因此有一定双师技能的专家是指标权重的主要确定者。以***交通职业技术学院预科汉语教学质量评价为例（以任课教师和教学管理人员为调查对象）：选择“很好”“好”“一般”“差”的分别占10.53%、36.84%、44.74%、7.89%。对该校少数民族预科结业生的汉语水平调查结果是（以民族汉考MHK为例）：通过MHK4、MHK3、MHK2、MHK1的分别占3.17%、40.9%、46.43%、9.5%。对比两个调查结果来看，专家的意见是较为准确和公正的，秩和运算法则可以尽可能地排除专家意见中的主观因素。
等级赋值是指根据权重和重要度，给予指标一定的赋值，其计算公式为：重要度分值×权重。重要度通常划分为五度、七度、九度。以七度等级数为例：极好（90～100分）、相当好（80～89分）、好（70～79分）、一般（60～69分）、差（50～59分）、相当差（40～49分）、极差（30～39分）。
评价得分是一级指标权值之和（通常记作10分或100分），一级指标权值又是其所有二级指标权值之和，依此类推。权值和是根据权值进行归一化加权统计得出的最终评估成绩。归一化加权统计的目的是剔除主观因素和无效权值，保证数值的准确性和客观性。以***轻工职业技术学院民族学生不赞成双语教学的理由为例：汉族教师不懂民语（22.19%）、民族教师汉语差（15.23%）、教师实践能力差（18.21%）。但是根据该校教师通过全国统一的汉语能力测试的结果看，该校少数民族教师汉语较差的只有3%，汉族教师民语较差的占10.5%，显然，学生对职业技能培训和语言能力习得的要求在某种程度上削弱了调查数值的客观真实性。
四、指标权重及赋分
确定***高职院校预科汉语教学评价指标权重的操作过程（即专家意见法）是：挑选具有代表性的任课教师和教学管理人员（各10名）组成专家组，让他们对各级指标的重要程度进行排序，再利用秩和法统计。适用的权重计算公式为：aj=2[m（1+n）-Rj]/mn（1+n），其中1（最重要）、2（重要）……n（最不重要），m（专家人数），R（即秩和，专家所标的重要程度之和），Rj（第j个指标的秩和），aj（第j个指标的权重）。
此外，还可利用日常观察法、学生抽样问卷法、语言教学理论验证法来综合决定指标权重。日常观察法是根据预科汉语常规教学活动的进展以及教师、学生的反馈来估测指标权重；学生抽样问卷法是采取重要程度评价表，即将各层指标按照五度或七度、九度进行分类，由学生凭借感知进行选择；语言教学理论验证法主要依据汉语教学理论，并参考客观条件、理论基础、教学实践和教学原则的理论地位和相互关系，来估计各层指标分占比例。
综上所述，在运用不同方法时，一级指标（客观条件、基础理论、教学实践、教学原则）的权重和赋分为：专家意见法（0.37/ 0.11/ 0.26/ 0.36）、日常观察法（0.38/ 0.07/ 0.31/ 0.24）、学生问卷法（0.36/ 0.06/ 0.32/ 0.26）、语言验证法（0.42/ 0.12/ 0.27/ 0.19）。
以客观条件（当地经济文化水平、教学设施、师资队伍）的权重和赋分为例，桂诗春认为教育***策、培养目标、学习者、教师、教学大纲、教学方法、教材、教具、测验等影响语言教学。其中教育***策、培养目标、教师、教具均属客观条件。由此可知，预科汉语教学客观条件的优劣在很大程度上制约汉语习得。以***交通职业技术学院预科汉语教学质量评价为例（以任课教师和教学管理人员为调查对象）：选择“很好”“好”“一般”“差”的分别占10.53%、36.84%、44.74%、7.89%。对该校少数民族预科结业生的汉语水平调查结果是（以民族汉考MHK为例）：通过MHK4、MHK3、MHK2、MHK1的分别占3.17%、40.9%、46.43%、9.5%。对比两个调查结果，专家的意见是较为准确和公正的，秩和运算法则可以尽可能地排除专家意见中的主观因素。
由于***高职院校汉语教师教学经验不足、教学理念淡薄、双师素质匮乏等原因，预科汉语的教学效果并不明显。根据笔者的统计调查，预科结束后，完全能听懂专业课的学生仅占3.23%，完全听不懂的却占到17.74%，能听懂4/5内容的占41.94%，能听懂1/2内容的占37.09%。
实施预科汉语教学评价，能够督促***高职院校给予预科汉语足够的重视和***策倾斜，改善教学条件；同时，利用“以评代建”的方式，促使汉语教师提升教学水平，培养双师和双技能素质；进而通过规范的教学活动和科学的教学原则，提高少数民族预科生的汉语水平，为其专业学习和技能培养奠定基础。
[参考文献]
[1]华锦木.***高职高专少数民族预科汉语教学现状与对策研究[J].职业教育研究，2009（4）.
[2]吕必松.对外汉语教学概论（讲义）[M].北京：对外汉语教师资格审查委员会办公室，1999.
好汉查理篇6
关键词：汉正街、义乌、小商品市场、调查报告
一、调查的背景及意义
改革开放初期，武汉汉正街因小商品批发市场而兴，甚至被誉为中国社会主义市场经济的"试验田"，"天下第一街"美名由此得以传播。但时至今日，汉正街早已被温州、绍兴、义乌等同类小商品市场远远抛在后面。20年前，义乌市场销售额仅是汉正街市场的45％；20年后，义乌市场销售额已是汉正街市场的3倍。现在汉正街市场的辐射范围仍在逐步萎缩，由昔日的全国市场，正在"退化"为一个区域市场，而义乌则由区域市场发展到世界市场。武汉商业界人士无不担忧，汉正街也很"着急"，汉正街到底怎么了？
二、调查的具体过程，调查问卷分析和总结
此次调研通过问卷调查和口头询问等形式主要针对义乌国际商贸城的商品质量、价格差异、店主服务水平、销售模式、网上销售的发展，地理位置因素，物流业的发展状况方面进行调查。针对店主共做了近2500份问卷，有效回收的有2200份左右； 在此基础上,还深入生产企业进行调研与访谈,本文中所涉及的数据和材料均来自此次问卷调查与访谈的结果：
三、武汉小商品市场转型、提升的对策建议
（一）成立汉正街管理委员会，加强市场的统一规划管理
义乌市场作为义乌市的龙头项目是举全市之力打造而成的品牌，在所调查的问卷中88%认为***府的引导和支持是义乌发展的强大动力，使得义乌形成了持续发展的创新能力，而仅仅只有6%的认为是地址位置因素。而汉正街处于汉口城区中心地带，地缘极其复杂，商居混住，条块分割很严重，制约汉正街的发展。因而要实现一种有效的统一管理，科学的统一管理，走企业操作市场、***府监督市场之路，确定好统一管理的实现形式。关于这种统一的实现形式，决不能统一在一个区的管辖下，而必须在市***府下设一个汉正街商贸旅游区管理委员会，集中工商、税务、质检、公安等部门人员统一管理，这样不仅有利于统筹兼顾，及时妥善处理各方面的关系，从而有利于提高交易效率，降低交易成本，形成汉正街商贸旅游区的经营特色，更重要的是有利于汉正街管理层，从全市全省的高度，贯彻中央中部崛起的战略，按照国际、国内形势的发展，不断提升汉正街的全面繁荣与复兴。
（二）积极开展"贸工互动"，规划汉正街综合工业园
从上世纪80年代，义乌就开始"贸工互动"。本地聚集着1万多家中小型企业，形成针织袜业、饰品、工艺品、毛纺等20多个优势产业，其中，饰品占全国市场的65%以上，袜业占35%以上，拉链占30%以上，本地产品占义乌小商品批发市场半壁江山。贸工业的联动发展成为了支持低成本的重要因素。调查中70%店面表明义乌之所以保持低价和良好的质量，得益于本地经营生产和加工，还有18%店面认为减少物流环节是保持低价的原因。而汉正街实际上是一个纯中介性的市场除了部分服装是来自周边县市以外，其余商品大部分来自全国其他地区，本土产品的占有率还不到5%。始终没有完成从传统集贸市场向现代化市场的转变。汉正街要想可持续发展，必须从单纯的物资集散地向产销一体化方向迈进。可规划建设汉正街综合工业园，使得超越单一流通模式的，是流通、生产、资本的整体运作。应以***府部门为主导，促进汉正街市场与汉正街都市工业园的产业对接，利用区域品牌优势吸引投资，鼓励市场内的"老板"创办生产型企业，疏通两者物流通道，形成"小商品-大市场-大产业"流通链条。
（三）加强基础建设，完善配套服务设施
68%的店面表明现代化市场是义乌高速发展的另一个重要因素。义乌国际商贸城有7000余个商位，大型货柜车可一直开进室内的三层露面。素有"九省通衢"的武汉，拥有得天独厚的交通条件，但随着全国整体交通条件的改善，汉正街在这方面的优势被大大削弱。不仅如此，汉正街自身的基础设施的建设反而被忽略了、落后了，主要表现在街道多为陈年老街，狭窄拥挤；沿街房屋破败不堪；水电、消防、仓储、食宿等基础设施疲于应付。客商们无时无刻不感到切肤之痛，汉正街小商品市场大铺小铺混杂，商品堆放杂乱，没有明确的商业布局，给人更多的感觉是"大杂烩"。汉正街至今仍没形成市场内的机动车交通环线，更没有大型停车场，所以一方面是巨大的人流、物流，另一方面是非常滞后的道路交通，这一矛盾无疑成为制约汉正街市场发展的"瓶颈"。中国管理科学研究院武汉分院城市交通管理研究所所长胡润洲教授说，偶尔一次堵车，可能会让一个老板失掉一笔大生意；经常性的堵车，可能让一个老板破产；常态性的堵车，更会让百年汉正街的信誉、商誉逐渐丢失。
（四）诚信经营，加强现代企业的管理理念
90年代前，是全国商业战线精神文明建设的一面旗帜，顾客满意率达99.6％；连续多年被湖北省和武汉市授予"购物放心街"、"信得过市场"等荣誉称号；***和***曾多次到此视察。然而，90年代末，伴随着汉正街的红火，"一日鞋"、假冒名牌烟酒等产品乘虚而入，影响了汉正街的声誉。2000年4月，汉正街管委会对68家经营牛仔裤的服装店进行了抽查，发现近1/3商品是"水货"。"水货"引发了汉正街市场的萧条，市场信誉度明显下降。诚信经营是当代商业贸易的基本原则，汉正街要重新做大做强，必须提高市场主体素质，从而使商品经营者从不懂商标、乱用商标，到树立商标意识，懂得知识产权，创立自己的品牌；从不懂合同，到确立契约意识，学会运用经济合同法；从不重视质量，到"质量是市场的生命、文明是市场的财富"的观念的确立。只有这样，汉正街市场才能在激烈的竞争中稳步健康的发展。从经营场所上，要更加适应经营者的需求，逐步培养经营者的规模经营；从人员素质上，要不断提升经营者和管理者的经营和服务、管理能力，满足市场和消费者的需要；从市场运作和经营上，要更便于合作和经营，实行专业化经营和专业化管理。
四、结语
我们相信随着各个方面对汉正街的逐步重视及各自做出的努力，汉正街势必会实现升级，实现"二次创业"，促进武汉更好更快发展，从而辐射全国，为我国小商品市场的发展提供有益的探索，为经济发展搭建平台，展示武汉城市个性魅力，使汉正街成为中部崛起中最具影响力的市场。
参考文献:
[1]刘丽琴.从"鸡毛换糖"到"贸易全球"---义乌小商品市场30年嬗变[J].中国市场,2008,(47).
好汉查理篇7
关键词:武汉通;城市名片;模糊数学;综合评价;改进方案
中***分类号:TU994 文献标识码:A 文章编号:1006-4117(2011)10-0220-03
一、城市一卡通推广现状
武汉城市一卡通,简称为“武汉通”,它于2010年2月1日正式向武汉市民公开发行,是2010年武汉市***府便民“十件实事”之一,属于武汉“数字城市”建设的一部分。目前,“武汉通”可在日常生活中的公交、轮渡、轻轨、中百超市、东湖磨山等24个领域通用。自2011年1月17日起,“武汉通”新增三大块的售卡及充值网点,分别为马鞍山森林公园、中百百货、中商集团。其中,刷“武汉通”进马鞍山森林公园可享受门票九折优惠。除此以外,2011年武汉一卡通公司计划扩展“武汉通”的使用领域至30个,实现在交通领域的全覆盖,重点开发“武汉通” 在出租车、泊车、加油站、交通罚款等方面的应用,同时开通“武汉通”在中外合资和外商独资超市及武汉部分大型商场本部等的应用范围。从2011年3月份起,武汉将对该市200万流动人口颁发居住证,武汉一卡通对居住证提供技术支持,以后居住证也可当城市一卡通使,既有身份认证的功能,又有“武汉通”的功能。
二、“武汉通”使用情况分析
(一)居民对“武汉通”的使用率分析
从***2-1看出,在我们调查的武汉居民中,使用过“武汉通”的人数占比55.47%,没有使用的占到44.53%,说明“武汉通”虽然仅发行一年,但是市场占有率还是很可观的,这也从侧面表明武汉市***府2010年的“十件实事”得到了市民的拥护。
(二)居民对“武汉通”满意程度的评价
从***2-2可以看出,被调查人群对“武汉通”持满意态度的占21.09%,基本满意的为68.75%,不满意的仅占10.16%,这表明目前武汉居民对“武汉通”的总体印象较好。毕竟“武汉通”刚刚开始推广,要保持居民的满意度,则需要“武汉通”在推广过程中不断考虑用户需求,提高服务质量。
三、“武汉通”在推广过程中存在的问题
经过发放问卷和实地采访,我们发现“武汉通”在推广过程中存在四个方面的问题,分别为管理、金融、信息技术(IT)和法律四个方面,通过构造数学模型将“武汉通”在推广过程中的问题量化,然后根据各个问题的严重程度来依次分析,并提出最终的改善方案。
(一)模糊数学综合评价法来量化问题
1、确定问题集合和评价集合
经过调查发现城市一卡通在推广过程中存在管理、金融、信息技术、法律四个方面的问题,分别用A、B、C、D表示。对这些问题的评价指标集合为U={成本,价值,必要性},评价集合为{严重,一般,轻微}。
评价指标的权系数向量为A={0.2,,0.3,0.5},
2、确定因素评价矩阵
在某一个指标中,使用i个评语对第i个问题进行评价,作为单个问题的模糊综合评价集Ri。调查评价的结果见表3-1。
表
表3-1依次对管理、金融、信息技术三个方面分别建立模糊评价矩阵,分别用RA、RB、RC、RD表示。
3.确定因素权重矩阵
我们邀请了一定数量的专家对以上三个指标进行两两比较,得出各指标相对重要程度,形成判断矩阵。根据判断矩阵,计算出最大特征根对应的特征向量即
评价指标的权系数向量为A={0.3,0.5,0.2},
4.计算综合评价结果
分别计算这四方面问题的综合评价结果:
(矩阵的模乘法,其中算子普通相乘·改为两者相乘取最小数“∧”运算,普通加法换成取最大数“∨”运算)
将所得评价结果进行归一化处理:
在得到最终评价结果是,依次比较管理、金融、信息技术(IT)和法律四个方面问题的最终评价结果,发现0.5=0.5>0.3>0.27,发现有管理和信息技术(IT)第一个评价结果相同,则比较它们的第二个评价结果,发现0.3>0.2,则最终得出“武汉通”在最终推广过程中的问题,按照严重程度由重到轻的排序,是管理>信息技术(IT)>金融>法律。
(二)“武汉通”的推广管理效率低下
武汉城市一卡通有限公司作为“武汉通”的发行管理机构,短短的一年时间内超额发行403万张卡,在“武汉通”的发展中发挥着重要作用。公司已在发行后的一两个月后,集中对公交系统进行了升级,有效解决了用户普遍反映的“刷卡不响”问题。“武汉通”虽然有完善的系统和技术,但在推行过程中还是遇到一些问题,如倒卖“武汉通”现象,这些都是阻碍“武汉通”发展的因素,考验着企业灵活应变能力。提高公司的管理能力,才能够较好地在实施过程中驾驭“武汉通”。
(三)卡机不匹配,信息技术亟需升级
“武汉通”在推广过程中信息技术方面存在的问题主要体现为卡机(“武汉通”和刷卡机终端)不匹配。在“武汉通”之前,武汉市的各类卡中多采用M1卡,与之相匹配的则是适用于M1卡的刷卡机终端。伴随着M1卡的破解,相关部门也提出了各推广单位根据实际情况逐步实现IC卡向CPU卡升级的相关要求。武汉城市一卡通公司积极响应社会需求,在武汉推出采用了非接触CPU卡技术的“武汉通”,这就导致了现行的“武汉通”与以前适用于M1卡的车载机等刷卡机终端不相匹配。
(四)消费者意识较为淡薄,金融有效支持不足
通过进一步调查我们得出结论,武汉一卡通公司和各企业的商业合作有待加强。在“武汉通”推广的过程中,87.50%受调查者反映仅将“武汉通”用于公交车刷卡,在轮渡、超市等领域很少使用,因此,如何刺激“武汉通”在各个领域的消费值得我们研究。各方利益冲突也是一个很重要的影响因素。武汉一卡通公司、各合作企业以及消费者三方有着利益关系,在维护自己利益的同时 无法完全将对方的利益照顾周到,这就对武汉通的推广造成了很大的障碍。
(五)相关法律制度未健全
“武汉通”推广过程中法律方面存在的问题主要集中在换卡和刷卡两方面,换卡指“武汉通”跟鄂通卡的兑换,关于两种卡内余额的问题易产生纠纷。同时刷卡中出现的问题与信息技术相关,因为“武汉通”属于新型的CPU卡,而以前的公交车刷卡机是为M1卡量身定做的,虽然进行了相应的技术改进,使得两者可以兼容,但难免会产生刷卡不便和刷卡不响但是已经扣除消费者卡内余额的问题。
四、针对“武汉通”推广过程中出现的问题提出的改善方案
(一)加强***企合作,共管“武汉通”
好汉查理篇8
关键词：泰国 汉语实习教师 教学情况 调查 教师培养
中***分类号：G643
文献标识码：C
随着世界各国人民对于汉语学习热情的不断提高，汉语教学的主阵地也逐渐由国内高校扩展到了国外各种层次的教育机构。为了向其输送合格的汉语教师，培养适应汉语国际推广形势的应用型人才，***学位委员会办公室于2007年正式设立“汉语国际教育硕士专业学位”，并于当年在24所国内高校开始试点招生。2009年，西南某大学被新增为“汉语国际教育硕士专业学位”培养单位，于2010年9月开始正式招收全日制中国学生，学制两年。其中课程学习1年，实习及撰写毕业论文1年。笔者为2011级汉语国际教育硕士班学生，所在班级26人，在第二年的教学实习中，有20位同学被派往泰国各大教育机构进行为期十个月的汉语教学，希望通过此次调查了解其教学情况来对汉语国际教育专业的培养工作提出具有实践性的设想，同时也从实习教师提高自身能力和素质的角度提出合理化建议。
1 调查对象及方法
此次调查的对象为笔者所在班级赴泰实习的20名汉语教师。本调查主要使用问卷调查的方法，汉语教师在完全自愿的情况下填写，不记名，以确保提供内容的真实有效。此次调查实际发放问卷20份，回收有效问卷20份。问卷包括50个问题，分为4个方面：个人基本情况、工作基本情况、具体课堂教学情况、对专业培养方案的评价及建议。
2 调查统计及分析
2.1汉语实习教师个人基本情况
20位实习教师中，男性占25%，女性占75%。从专业背景来看，以对外汉语专业为主，占55%，英语占20%，汉语言文学占10%，其他专业占15%。具备一年以上汉语教学工作经历的教师有5人，占25%，无工作经历的为15人，占75%。
2.2教师工作基本情况
2.2.1任教学校类型
在被调查的20位汉语实习教师中，有8人在泰国的大学任教，占40%，其余12人均在中学任教，占60%。
2.2.2汉语课性质及承担的课型
在任教学校汉语课性质方面，汉语课属于选修课的有4人，占20%，汉语课属于必修课的有16人，占80%。在承担的汉语课课型方面，有7位教师只承担初级综合课的教学，占35%，其他13位教师都承担了跨越不同学习水平和课型的课程教学，占65%。
2.2.3教学管理监督情况
在“您所任教学校是否制定了统一规范的教学目标和教学进度并要求您严格执行”方面，有7位教师所在学校有规定，另外13位教师所在学校没有规定。在“学校是否配备有教学指导教师”方面。有10位老师说有并承认教学指导教师对提高他们的教学质量有帮助，另外10位教师学校没有为其指定教学指导教师。在“您所任教学校是否会定期组织教学研讨会和培训”方面，有5位教师认为所在学校开展的教学研讨会和培训对提高自己教学质量有帮助，15位教师所在学校没有定期召开过相关会议。
可以看出，在平时接受的教学指导和培训方面，有50%的教师处于没有教学监督和指导的状态。再加上部分学校没有制定统一规范的教学目标和教学进度，可以说教师的教学未得到有效的监督，教学缺乏规范，他们的教学大多是自己在慢慢摸索，踩着石头过河。
2.3具体课堂教学情况
2.3.1知识储备
通过这部分调查，意在了解汉语教师在实际教学过程中对自己知识储备的看法。
按照对“知识储备不够用”的统计排在前六位的分别是泰国大中小学教育理念（50%）、语言测试与评估（40%）、汉泰语言对比（35%）、课堂教学技巧（35%）、交际文化（25%）、汉语语法（25%）。
在这项调查中，教师的自评是建立在教学实践基础上的，因此，这个结论很具有参考性，培养单位可据此开设一些相关的课程或者讲座来补充教师的知识。
2.3.2课堂教学
在语言要素教学当中，教师认为困难最大的分别为语法（45%）、语音（45%）、汉字（45%）。而在让教师们举出具体问题时，语法方面产生困难的原因如下：有5位教师认为是自己的泰语水平有限，无法很好地给学生解释清楚，另有4位教师认为是学生的基础太差、词汇量达不到，无法讲授语法；语音方面主要是难以用泰语给学生讲清楚“z c s”和“zh ch sh”的区别，还有“j q x r”这组音的发音部位；汉字方面一是学生有畏难情绪，觉得汉字很难记，二是教师本身没有系统地学习过汉字知识和汉字教学的方法。
教师难于把握的课型教学方面，遇到的具体困难分别为：写作课为学生词汇量少，语法基础薄弱，常常写错字和错句，还有的教师谈到自己都不知道应该怎么去上写作课；读写课为缺乏现代汉字知识，不知道自己该给学生讲授哪些汉字知识；综合课为较难平衡训练学生各个语言技能之间的关系等；听说课，主要是在学生词汇量还没达到一定水平的情况下就开设，学生没办法说。
可以看出，教师遇到的课型教学的困难主要来自两方面：一是学生汉语基础差，不能达到教师所要求的水平；二是自身教学知识储备不够、对各种课型在教学方法上的掌握也不太好。
在教师在教学中所遇到的问题的调查中，“语言障碍”排在了最前面，高达75%，因此对于赴泰任教的教师来说，应重视加强泰语的学习。排在第二位的问题是“维持课堂秩序（60%）”，结合前面关于教师任教学校类型的调查来看，这12位教师全部都在中学任教，这说明对于课堂的有效管理成为在中学任教的老师面临的一大难题。
2.4对汉语国际教育硕士专业培养方案的建议
在对本专业课程设置及培养方案的合理性评价方面，有8位教师认为合理，有9位教师认为不大合理，有3位教师认为不合理，分别占40%、45%、15%。
从“希望学院增设的课程或相关讲座”的调查可以总结出，教师对于针对泰国汉语教学、针对中学生汉语教学的课程需求比较强烈。结合问卷第一部分关于教师“本科专业”、“任教学校类型”的调查来看，汉教生源的多元化、任教学校类型的不同使得教师对于在校期间课程学习的需求有所差异。6位要求增设“汉语本体知识”的教师本科全部为非对外汉语或汉语言文学专业，建议增设“中小学课堂管理”课程这道题中的12位教师全部在中学任教。
3 对汉语国际教育硕士培养的启示
笔者将以调查中所反映出来的问题和教师们对于本专业课程设置的反馈两方面为依据来对汉语国际教育专业的培养方案提出一些合理化的建议。此外，还将从教师提高自身素质和能力的角度来探讨教师专业素质构建的问题。
3.1对汉语国际教育硕士课程设置的建议
此次调查研究从教师教学实践的角度给专业的课程设置提供了大量反馈信息，据此笔者拟提出一个本专业课程设置的基本原则：第一，理论性与实践性相结合；第二，灵活性与针对性相结合。
3.1.1理论性与实践性相结合
针对调查问卷中所反映出来的绝大部分教师任教学校都没有制定统一规范的教学大纲和教学进度这一情况，建议增设教育学中有关教学设计的内容，授课内容可包括在面对不同教学对象、不同教学环境时，应该如何制定课程教学大纲和进行科学合理的课程设置。在理论讲解的基础上，可以某学院的汉语教学为例，来分析和评价其教学大纲和课程设置的合理性。通过理论和实践的学习，实习教师可运用所学知识，结合任教学校的具体情况，帮助其拟定汉语教学大纲，以此来规范学校的汉语教学。
通过调查得出的实习教师在课堂教学中出现的教学方法单一的情况，建议“汉语作为第二语言教学”这门课中所涉及到的教学法的模式为：在理论讲解的基础上让实习教师进行大量的实践。任课教师可以在一两次课上把基本的教学法理论知识介绍完，然后选择一些有代表性的教学示范片让全班观摩，最后师生一起来讨论分析教师所使用的教学法。紧接着，按照各种教学法将全班分为几个小组，让各小组去准备运用指定的教学法来讲解某个语言点或词汇。在下次课上由每组选出的代表在全班做演示。
针对调查问卷中所出现的很多不具备汉语教学经验的实习老师在初次走上讲台，就承担了不同课型、不同阶段的汉语教学这种情况，笔者认为有必要在派出之前就加强各类课型和不同水平的汉语教学实践。具体做法就是，在“课堂观察与实践”、“教学调查与分析”两门课中，任课教师可以首先对不同课型、不同阶段所应达到的教学目标和贯彻的教学原则以及教学步骤做理论上的讲解，然后选取代表性的教学示范片让全班观摩，并让全班就示范片中的优缺点进行讨论。同时借助学院的留学生资源，由学院统一安排，全班分组按照各种课型、不同水平去现场观摩真实的汉语课堂。要求做听课记录，然后由小组代表在课堂上介绍所听课程的基本情况。最后可把全班分成各种课型、各个水平的教学小组，为每个小组指定一位教学指导老师。每个小组集体备课，进行模拟试讲，并邀请教学指导老师到现场观摩和点评。
3.1.2灵活性与针对性相结合
第一，灵活性：我们对实习教师本科专业所做的调查显示，非对外汉语专业的教师占到45%。这种专业构成虽可以为本专业的发展注入很多新鲜血液，带来一些新的理念，但是也应该看到这部分教师的汉语基础比较薄弱，汉语本体知识储备远远不能满足汉语教学工作需要。而且，通过调查问卷的结果来看，他们自身也有这方面的要求。那么，在课程设置中，就应该给这部分教师提供一个“补课”的机会，而且必须明确要求非对外汉语或汉语言专业毕业的教师补修《汉语基础知识》这门课程，并贯穿到整个课程学习期间。
第二，针对性：鉴于教师的实习主要面向泰国和任教学校大部分为中学的情况，在课程设置上就应该相应地安排针对泰国汉语教学和中学汉语教学的课程，以帮助实习教师提前了解泰国汉语教学的情况。
加强泰语学习，增加泰语学习课时。可以建议泰语老师在教授课堂教学用语的同时进行适当的汉泰语言对比。但是实习教师也应该认识到，加强泰语的学习并不是为了在课堂教学中去大量地使用，而是为了让实习教师对汉泰两种语言的差异有一定的了解，以便使自己的汉语教学更具针对性以及能够更好地去解释学生的语言偏误。
在泰国进行汉语教学，如果不了解该国的文化和教育制度、教育理念，必然会带来教学上的“水土不服”。所以，考虑到中泰两国文化和教育制度的差异，可以邀请泰国老师开设有关泰国文化及教育制度的讲座。
通过调查问卷发现60%的教师都在中学任教。但是从目前学院对他们的培养来看，仍是采取大学本位的教师教育模式，缺乏对于中小学汉语教学的关注，所以这种培养方式缺乏针对性和有效性。我们通过在中学实习的教师的反馈发现：中小学生的汉语教学，并不是传统意义上的学术教学，绝大多数学校都是把汉语课作为选修课来开设，因此他们的汉语教学更加注重的是如何提高学生的学习兴趣，教师们更多的需求来自于在课堂上怎么吸引学生，通过什么样的活动设计才能达到自己的教学目的。因此，建议增设“课堂活动设计”和“课堂教学技巧”这些课程内容，并伴以教学案例分析、试讲等方式来学习。另外，还可以组织教师集体观摩国外中小学汉语教学的实况录像，大家一起来总结针对中小学生汉语教学的具体方法等等。
3.2汉语教师如何提高自身素质和能力
课程设置的优化并不能完全帮助教师们解决在教学上遇到的问题，外在的帮助还需要教师自身进行内在的消化，笔者将从教师如何提升自身素质和能力来提出一些建议：
3.2.1加强学习，树立不断学习的意识
作为一名国际汉语教师应该具备扎实全面的专业知识，但是我们也应该看到由于知识门类多、范围广，要想依靠第一年的课程学习就掌握全部的知识不太可能，因此需要树立一种持续学习的观念，除了课堂上的学习时间之外，课下也一定要针对自己知识上的空缺进行“补课”。更重要的是在到了泰国以后，在面临实实在在的汉语教学时，一定会遇到很多在之前的课程学习中教师所没有讲授过的问题，这个时候，就更应该具备一种自主学习的能力，从书本以及其他渠道去寻找问题的答案，在实践中不断去积累和补充自己的专业知识。
3.2.2加强实践，运用各种资源提高自己的实际教学能力
汉语国际教育专业硕士培养的是能够直接到海外进行汉语教学的老师。因此，教师教学能力的增长是培养的重点目标所在。而教学能力的增长来自于建立在理论基础之上的大量的教学实践。所以，教师应该充分利用各种机会来增强自己的教学能力。
第一，观摩教学示范片：这种方式可以说是为新手教师提高教学能力提供的最直接的一条“捷径”。教师可以利用课余时间，从网络上、***书馆等渠道搜集包括各种课型、各个阶段、针对各类教学对象在内的教学示范片，进行反复地观摩。运用课堂上任课教师讲解的基本理论从整体上把握各类课堂教学的原则，从细节处去深刻领会授课教师处理每个教学环节背后的教学理念，然后思考如果是自己来讲解同样的内容，会采取什么样的方式。最后将自己和授课教师的方法进行比对，分析出孰优孰劣，将别人的成功之处引入自己的教学之中，不足之处则加以改进。
第二，帮助语伴学习汉语：在每位实习教师进校学习之后，学院即为其安排了语伴。实习教师应该充分利用这个机会，在和那些外国朋友建立良好关系的基础之上，积极主动地帮助他们学习汉语。可以说，这种一对一的教学方式是很多未曾有过教学经验的实习教师接触汉语教学的好机会。实际上帮助外国学生解决学习难题的过程，也是自身积累教学知识和增强教学能力的过程。
3.2.3树立教学反思意识，提高教学反思能力
“教学反思是指教师在教学过程中，批判地考察自我的主体行为表现及其行为依据，通过回顾、诊断、自我监控等方式，或给予肯定的支持与强化，或给予否定的思索与修正，从而不断提高教学效能的过程。”
教师可以从反思的多种角度，运用反思的两种方法来反观自己的教学情况：
3.2.3.1开展自主型反思
第一，教学日记：坚持记录每天教学活动的整体情况，总结自己教学中的优缺点，对于做得不好的地方要思考原因和改进的具体方法。特别是要记录下那些事先没有设计而在教学中突然闪现的好点子，这些灵感往往是在特定的情景之下被激发出来的，因此对于解决教学中情境性的问题很有帮助。
第二，访谈与调查：积极主动地从学生那儿收集教学反馈，以一种真诚的态度去询问学生对于自己教学的客观评价，以检查自己的教学是否满足学生的需求，是否适合学生的水平。
3.2.3.2合作型反思
第一，观摩当地熟手教师的课：对于新手教师来说，从观摩熟手教师的教学中所获取的直观经验比以前所学习的理论知识要“实用”得多。所以，教师应该主动地去向当地教师就怎样改善课堂教学、当地学生的学习特点等方面虚心请教，使自己尽快地适应当地的教学。
好汉查理篇9
【关键词】汉字能力；教学策略；教学方法
0 引言
汉字能力，是用汉字进行记录、表达和交际的能力，包括写、念、认、说、查等五个要素，分为汉字认知能力和汉字应用能力。汉字的学习既是汉语作为第二语言教与学的重要组成部分，也是培养与提高读写技能的重要基础。有研究表明，留学生汉字认知能力和汉字应用能力既受到汉语水平和母语背景的影响，也会对留学生日后汉语水平的提高和汉语后续学习产生一定影响。
本课题组申请以2014埃及留学生为研究对象，对零起点埃及留学生初级阶段汉字读写能力进行调查研究。通过搜集初级阶段埃及留学生课堂作业、期中期末试卷、课堂实录表现，进行分析，发现埃及留学生基于汉字能力发展呈现出阶段性、转变性、差异性和语用能力弱、语体分辨不足五个特点。为了更有效地培养初级阶段留学生的汉字能力，在前期调查的前提下，归纳总结并优化了以下教学策略和教学方法：
1 有利于初级阶段汉字能力培养和提高的教学策略
教学策略一：“适度策略”，解决“声调语言VS非声调语言”对立。采取适度使用汉语拼音，一周时间集中强化拼音教学的策略，努力减少拼音做拐杖认汉字的过渡时间。为此，教师可以采取认读练习。结合所授课型，将已学过的短文去掉拼音，让学生进行认读，记录学生遗忘的汉字，然后将此汉字及其语音以游戏闪现的方式进行辨认记忆，如此多轮反复训练，不断提高学生汉字认读能力，尤其关注常用汉字的辨认及其复现率。
教学策略二：“过渡策略”，解决“方块文字VS拼音文字”对立。采取拼读―认读―拼写的过渡策略，克服汉字认知障碍。教师可采取强化字形比较方式，以组词的方式进行区别辨认，减少书写辨认混淆率，降低汉字书写错误率。
教学策略三：“渐进策略”，解决易汉字认读书写困难。采取循序渐进的策略。教学初期，教师应该让学生多接触笔画少的字和高频字， 从“认写分流” 过渡到“认写同步”；教学中后期，教师应该让学生大量地接触汉字，突出“多认少写”。
教学策略四：“语境策略”，解决汉字易混淆问题。采取语境创设，培养语用能力，即将汉字形音义的认知与词义识别结合起来，注重汉字的实用性和使用性。比如浏览购物网站、QQ 和微信聊天，以及网络***片新闻等，帮助学生扩大识字量。在语境中使用汉字，应用汉字，由字到词、由词生句的语言学习，借助复现、对比、比较等方式进行语用能力培养。
教学策略五：“结合策略”，解决汉字书写与实际应用问题。用汉字来写作，真正发挥汉字书写符号的功能。因此，教师既要重视学生写汉字的基本功训练，更要训练学生写词、写句子，将语法渗透到书写中，从而相应地提高汉语应用能力。
2 有利于初级阶段汉字能力培养和提高的教学方法
针对初级阶段埃及留学生汉字学习态度，汉字使用策略，汉字学习策略以及汉字应用满意度进行了两次《零起点埃及留学生汉字学习现状》的调查问卷，两次问卷分别回收有效问卷20份和15份。问卷结果发现：在汉语学习过程中，留学生面临着汉字带来的认知、理解、记忆、交际困难，以及短期内改善汉语学习效果的的期望。据此，需优化以下教学方法来解决相应问题：
教学方法一：“正字法意识”，解决“拼音文字与方块文字”的对立。
正字意识是指对语言的书写形式的意识，是对于一个汉字的构成和书写形式的认识。对汉字认知的调查中，40%的学生认为整字记忆难，还有各10%的学生认为汉字的笔画、笔顺、部件都有认知和理解难度；对于汉字书写是否很难的调查中，仍有65%的学生认为汉字书写难。因此，教师可以再正字法意识下，加强对初级阶段汉字整体的认读，强化笔画、笔顺、部件、以及字形字音的结合的讲练活动，减少初级阶段汉字书写偏误现象的发生，为汉语学习打好扎实的汉字学习基础。
教学方法二：采用语音认读，汉字分类法，以及相关策略强化学生对汉字音形义的认知和敏感。
针对埃及留学生汉语学习和汉字学习最难的调查得知，30%认为汉语的书写和语音语调都很难，75%认为汉字整字记忆是汉字学习的最大障碍。针对“HSK4的阅读部分，觉得最困难的”的调查中，53.33%的人认为是“识记汉字” ；针对“HSK 4的书写部分最差的”调查，20%的学生认为自己的“汉字书写”最差。因此，确实需要在初级阶段重视拼音学习，建立起语音启动汉字认读的认字模式；同时根据教材的汉字分类要求，即“会认的字”和“会写的字”，实施会认的字要能认读，了解意思；会写的字要写得正确。下功夫认知汉字，识记汉字和书写汉字的同时，强化汉字整体的字感、培养汉字的认知敏感度。
教学方法三：采取语境与联想，解决记忆难的问题。
针对埃及留学生基于汉字记忆的调查，发现初期学生认为有效记忆汉字的思路是整字记忆（60%）和***形记忆（35%）；语境联想对学生记忆汉字仍不失有效方法（40%）。因此，教师可以采取整体字形策略、笔画策略和语境联想策略，充分贯彻由点到线，由线到面的一条龙原则，将字-词-句-对话有机链接，强化学生对汉字的记忆和。汉字难与整字记忆难的现实。
教学方法四：交际法与任务式教学法，提高汉语应用和交际的实际效果。
基于汉字使用策略的调查， 90%采用反复熟悉记忆汉字的策略，70%在做汉语作业中识记汉字，20%的会采用课堂记汉字笔记的方式；除此之外，他们也有意识地使用汉字进行交流，比如微信（15%），看中文网页，比如淘宝，视频网站占10%。针对“你觉得QQ、微信和百度、淘宝，对你的汉字学习有帮助吗？”的调查中， 66.7%认为很有帮助，26.7%认为有点儿帮助。由此，我们得知，初级阶段的复习策略和应用策略对提高汉字学习效果很有帮助。因此，教师可以发挥网络的信息化教学辅助功能，通过建立微信群、QQ 班群，蓝墨云班课的云平台便于学生通过各种渠道，进行答疑解难；还可以将手机、电脑的实用化功能发挥到极致，通过浏览淘宝、京东等的购物网站，在满足生活需求的同时，认汉字、学汉字，写汉字和用汉字，完成交际和交流的目的。
教学方法五：鼓励与激励战消极，操练复现利效果。关于初期学生对自己汉字学习满意度的调查发现，90%的学生满意目前的汉字学习；对他们汉字学习态度的调查中，70%的学生认为汉字学习有挑战性，愿意努力学习，尽力挑战。针对“你会因为汉字书写难而放弃汉字学习，只进行汉语听说”的调查中， 60%认为，不会，但要花时间练习； 25% 认为，不会，但不喜欢写汉字； 只有5% 认为会放弃，因为太难了。由此可以看出，绝大部分学生接受了挑战，并努力调整，尽力克服，下功夫学习汉字，充分发挥学习的韧劲和自主自觉性。一年以来的跟踪调查显示，全班25人的汉字书写没有人掉队，只有汉字学习快慢之分和汉字学习情绪积极和消极区别。因此，对教师而言，初期汉字认知和理解阶段，要想方设法创设条件，营造一种“汉字很难，但很有趣；汉字难不难，就看你努力不努力”的氛围，激励学生努力摆脱母语负迁移的影响，拉着学生努力学习，不让一个学生在接触汉字的初期因为畏难情绪而灰心，放弃或投机取巧，顺利度过适应期进入调整期。
一年后针对有关“学过的汉字和语法，可是写作时还有错误，你觉得问题”的调查中，认为练习太少的占了一半，其他无论是“不太清楚如何使用汉字”（13%），还是“语感不好”（53%），还是“容易混淆语法”（27%），说到底，还是练习太少，重复太少造成的结果。针对课堂上什么样的汉字教学方式有利于记住汉字的调查中，学生认为课堂互动活动和课堂展示最为重要，其中听写汉字（55%），汉字课堂比赛（35%）和汉字部件组合游戏（30%）；老师课堂多媒体汉字书写展示（35%）利用卡片展示的汉字***画匹配记忆（15%）。当然，学生汉字学习的自觉性很强，40%的仍坚持反复课堂书写和课下练习结合的方式记忆汉字。为此，教师可以采用适合本课型的课堂互动活动，诸如：听写，汉字比赛，游戏法，以及结合课堂多媒体展示与课下反复操练的形式。多书写，多模仿，多练习、勤练习，巧练习，提高汉字复现率和使用率，加强汉字作为汉语语言符号的实际应用和交际，有利于学生读写能力的培养和提高。
教学方法六：知己知彼重设计，温故知新学新字。
针对埃及留学生“喜欢何种方式学习新汉字”的调查， 65%选择“了解汉字意思并正确书写汉字”的方式，45%的学生采取把生字和已知汉字联系起来的方式，还采用“对字形相近的汉字进行对比学习新汉字”（占20%）、“用释义相似的汉字帮助记忆新汉字”（占20%）、“对读音相同或相近的字进行对比学习新汉字” （占15%）。可以发现，学生学习新汉字是在理解认知的前提下而不是死记硬背的方式下进行的学习。对于教师而言，有效的新汉字的教学，建议采用创设情境，意义优先的方式以及对比比较的方式先进行汉字形体上的意义建构和认知联想；再进行字形笔画笔顺的正确输入。同时可以根据埃及学生活跃好动的性格特点，采用游戏来调动他们的积极性，达到掌握新词的目的。根据不同的生词的特点，采取的游戏也不同，这就要求教师要精心设计。比如采取***片展示猜词、互相听写、击鼓传花、分组比赛构词构句等各种游戏。运用这种方法也要注意不能本末倒置，要求教师掌握游戏的设置方法和设计原则，要与汉字密切相关，体现汉字的搭配性和实用性、汉字的交际性和应用性。
【参考文献】
[1]梁茜.对待不同文化圈的留学生应选择不同的汉字教学方法[J].考试周刊，2011（04）.
好汉查理篇10
一、方法
本次调查采用调查问卷的方法，抽取了2007级和2009级的部分学生进行调查。2007级是作为毕业生的调查样本，对2007级学生的调查是在学生毕业前夕（2011年6月3日）进行的。2009级是作为在校生的调查样本，对2009级学生的调查是在大学二年级的第二学期末（2011年6月29日）进行的。2007级共有学生93人，抽取了55个样本，有效样本55个，抽取人数占59%。2009级汉语言专业的学生共148人，抽取了110个样本，有效样本109个，抽查人数占73.6%。根据调查的需要，对两个年级分别设计了两份调查问卷，其中有些问题是相同的，目的在于比较。我们对2007级的学生设计的调查表，从10个方面调查了今年毕业生的情况，了解学生面对就业所需的知识和能力，以及他们感到自己需要加强的知识能力。对2009级的学生调查，主要了解在校生对于实践的需求以及对学院、系里组织过的实践的评介。
二、结果与分析
（一）大学毕业，学生选择工作还是继续读研究生的情况我校汉语言文学专业的学生，大学毕业后选择工作还是读研？笔者对2007级学生和2009级的学生分别进行了调查，调查结果是，2007级汉语言文学专业93人，其中考上研究生继续读硕士的只有13人，占13.9%。抽样调查的汉语言文学专业2009级109人中，打算考研的有49人，占44.9%。笔者进一步调查了2009级打算考研的学生“选择考研的原因”，49人中，选择“喜欢读书研究”的有12人，占24.5%，选择“避免就业的竞争”的有2人，占4.1%，选择“硕士比学士就业好些”的有35人，站71.4%。从调查数据不难看出2009级打算考研的学生，其根本的目的是处于就业的考虑。也可以预计，在打算考研的49人中，能有多少人能够考上研究生呢？恐怕至多一半。由此，我们可以了解到我校汉语言文学专业学生毕业后大多数人的去向是进入职场。
（二）学生口语表达能力和文字表达能力的状况我们调查了文史学院2007级和2009级汉语言专业的学生的口语表达能力和写作能力。2009级的学生，在回答“你对自己现有的口语表达能力（说和讲的能力）满意吗?”这个问题时，选择“满意”的有20人，占18.3%，选择“不满意”的有89人，占81.7%。在回答“你对自己现有的文字表达能力（写各种文体文章的能力）满意吗？”这个问题时，选择“满意”的有14人，占12.8%，选择“不满意”的有95人，占87.2%。综合两个问题的调查数据可以看到，80%以上的的学生对自己的口语表达能力、文字表达能力不满，（这里指汉语表达）也就是说学生的口语表达能力、文字表达能力亟待提高。调查结果明显表明汉语言文学专业学生口不能言、写不达意的现象比比皆是，学生的说写能力令人担忧。另一方面，学生又普遍认为，口语表达能力和文字表达能力是最需要的能力。同样，我们通过调查数据可见。2007级学生回答“你在毕业找工作中，感觉最需要的能力是什么？（可以多选）”，选择a项专业知识的有22人，选择b项口语表达能力的有38人，选择c项文字表达能力的有24人，选择d项人际交往能力的有45人。他们在回答“你在毕业找工作中，认为汉语言文学专业学生中最需要提高和强化的能力是什么？（可以多选）”选择a项专业知识的有20人，选择b项口语表达能力的有33人，选择c项文字表达能力的有32人，选择d项人际交往能力的有31人。可见学生在寻找工作的实际中，普遍认为口语表达能力和文字表达能力重要性要高于专业知识，并且认为汉语言文学专业学生中最需要提高和强化的是口语表达能力、文字表达能力、人际交往能力。所以，汉语言文学专业学生应加强说和写的能力的培养。
（三）学生撰写毕业论文的情况毕业论文（设计）是大学本科人才培养计划中非常重要的一环，是检验学生专业知识的重要手段，对培养学生实践能力、创新能力、科研能力具有不可替代的作用，同时又是学生毕业和学位资格认定的必备条件。毕业论文的质量，直接体现人才培养的质量。对于汉语言文学专业学生的毕业论文的情况，笔者对2007级毕业生进行了问卷调查，对于“撰写的毕业论文的内容”的调查，学生的选择是：选a项“2/3抄网上或书上的”有1人，1.8%，选b项“1/2抄网上或书上的”有5人，占9.1%，选c项“1/3抄网上或书上的”有18人，占32.7%，选d项“参阅资料，自己写作”的有31人，占56.4%。a、b两项合起来共有6人，占总数的10.9%，c、d两项合起来共有49人，占总数的89.1%。由此，我们可以说89.1%的学生的毕业论文是符合学术规范的，不是抄袭剽窃的，学生在尝试自己完成。对“你在撰写毕业论文时最大困惑是什么？”的调查结果是:“不知道写什么”的有8人，占14.5%，“面对很多的材料不知道怎么用”的有30人，占54.5%，“没有自己的思想”的有17人，占30%。数据表明54.5%的学生阅读归纳、驾驭材料能力不足。30%的学生“缺少创新思想。
（四）学生对于实践的需求对“你希望汉语言文学专业的实践形式是什么？（可以多选）”的问题调查结果是，2007级的学生希望汉语言文学专业实践形式的人数依次是：实习、技能训练、第二课堂活动和其它社会实践、参观调查、毕业论文。2007级学生已经经历了毕业实习、毕业论文的撰写和答辩，在这两种学校集中组织实施的实践里，学生优选实习。同样的问题，我们对2009级中109名学生也做了调查，调查的结果是：2009级的学生希望汉语言文学专业实践形式的人数依次是：实习、技能训练、参观调查、第二课堂活动和其它社会实践、毕业论文。2009级是大二第二学期末，他们没有经历毕业实习、毕业论文的撰写和答辩，但对于这两种实践的心理期待竟然与2007级学生的选择如此相同，可见学生很看重、很需要实习这种实践形式。而且实习和技能训练这两种实践形式竟然都是排在前面的，而且次序也完全一致，可见两个年级的学生都认为这两中实践是他们最需要的。对于上面的调查结果，我们可以归纳为以下几点：（1）我校汉语言文学专业学生毕业后的主要去向是进入职场。（2）由于我校学生50%以上是少数民族的学生，汉语是他们的第二语言，所以，学生汉语口语表达能力和文字表达能力较弱。（3）学生毕业论文抄袭现象不很严重，但存在驾驭材料能力不足，缺少创新思想。（4）实习是学生的首选的实践形式。
三、实践教学改革之策略
结合客观调查的资料以及情况分析，我们了解了客观存在的学生生态，阅听了学生的接受与需求，然后提出了汉语言文学专业的实践教学改进之策略。
（一）以“学以致用”为目标，调整汉语言文学专业的课程设计从学生的实际需求，社会的价值趋向来看，我校汉语言专业的课程设计需要考虑毕业后就进入职场的绝大部分学生，使学生通过某些课程的选修能够增加职场竞争力，“学以致用”应该不只是一种口号，应该成为普世的教学价值。我们汉语言文学专业的课程设计围绕“一主线”，就是以口头和书面表达能力及创新能力的培养为主线，培养理论与实践、专业知识与职业技能并重的适应社会需求的应用型人才。尤其针对少数民族学生，增加一些实践性强的课程，比如现代汉语、应用文写作、演讲与口才、普通话培训等，以便学生提高汉语口语表达能力和文字表达能力。
（二）固本与实用联姻，理论教学与实践教学相辅相成，互相促进“固本”指对于汉语言文学专业传统的课程继续保持，而且对于经典学科的教学和演练需要加强，比如汉赋、唐诗、宋词、元曲、小说、古今汉语等，这些是汉语言文学专业的“本”，加强基于务实固本。“实用”是指固本的基础上，课程设计兼顾实用化、创意化、现代化。我校的类型属于“教学型为主的普通高校，以本科教育为主，有条件的可适当担负研究生培养任务，以培养应用型人才为主”[1]，不是高职高专院校，培养岗位型、技能型人才。所以我们汉语言文学专业在进实践教学的规划和落实上，必须考虑学校的这一根本定位，不能从一个极端走向另一个极端，也就是不能把我们的学生训练成技术工人。所以在进行实践教学的时候我们必须把握一个原则———实践教学与理论教学并重发展观念。在具体实施中是以课程为依托，在专业基础课的教学过程，始终贯穿“能力培养”这一主线，理论与实践相结合，以专业理论指导实践，在实践中加深对理论知识的理解，进一步推动理论的学习和创新思维的开发。为什么采取这样的举措呢？这是基于专业属性、课程特点和学生的实际而采取的办法。中文系的许多课程是人文内容，人文素养是能力形成的潜在因素。人文的高度与格局是一个人后期发展的重要影响因素。张高评认为：一个受过高等教育的知识分子，毕业进入职场，的确凭借专业能力[2]；之后五年、十年，谁脱颖而出？谁能领袖群伦？谁能独挡一面？谁可平步青云？就不再是专业能力挂帅，而是人文素养决定了态度和高度。汉语言文学教学是人文素养的集散地，是创意思维的大本营，是养成美好态度，提高崇高格局的加油站。所以，我们在构建汉语言文学专业实践教学体系时，注重理论与能力并重，避免一味强调实践而忽视了有些课程的人文功能，避免从一个极端走向另一个极端。汉语言文学专业学生的能力主要体现在四个方面，即“读、说、写、用”。对学生这四种能力的培养和提高，首先贯穿并落实在具体的课程教学中。比如我们的尝试，各门课程都给出相关的阅读书目，定期检查，以训练学生“读”的能力；配合要求阅读的内容安排课堂讨论，训练学生“说”的能力；布置完成课业小论文，训练学生“写”的能力；“读、说、写”综合起来，训练学生“用”的能力。“读、说、写、用”的训练要求在每门课程中教学中都有所体现，这一点我们学院已经对每位教师明确提出要求。同时在典型的课程中强化训练，做到由面到点，由分散到集中的不断强化训练。比如以写作课为代表集中训练“写”的能力，以“演讲与口才”课、“普通话培训”课集中训练“说”的能力，同时对语言类课程设计整体规划，注重“学以致用”。
（三）实践形式多样化，提高学生实践的兴趣心理学告诉我们，人们对某一事物若没有兴趣，便不会主动关注它，所以一般来说效果不会好的。比如，学生不愿意实践，不愿“读、说、写、用”，其中主要原因是学生对此不感兴趣。由于不感兴趣，即使学生从道理上明白实践的重要性，即使学校通过测评来检查学生的实践情况，学生也只会停留在应付测评，至于一些具体问题的关注、思考和研究那是不可能的。可见兴趣对人学习的重要性。怎样培养学生“读、说、写、用”的兴趣呢？基于上面的调查，根据学院的实际情况采取相应的措施。我们从改进实践形式入手，通过多样化的实践形式，吸引学生参与。
1.教学实践活动与学生社团活动相结合。使学生社团的组建和活动的开展，围绕教学目标和教学实践进行。如创办文学刊物，组织文学社、演讲与口才协会，开展读书征文竞赛、写作比赛、语言艺术表演大赛、教学技能大赛等，在活动中提高学生的各种能力。
2.校内实践与校外实践相结合。校内实践为主，校外实践补充。校内有针对的活动是普遍形式，但仅限于校内学生容易形成“审美疲劳”，参与的热情会逐渐降温，尤其是对于大二、大三的学生，他们对大学的新鲜感随着大学生活的熟悉，逐渐褪去，对于校园的一些活动开始无所谓或者冷漠。怎样让他们继续保持实践的热情，我们的有效办法是把他们带出校园，到社会去实践。这种做法我们已经初步见效。对于2008级我们组织了一次社会实践调查，到永宁纳家户进行语言文化调查。对于2009级学生组织了一次社会实践———“宁夏西海固文学采风”。此行学生们了解了西海固的风土人情，在宁夏师范学院听取了关于西海固文学的讲座。对此次实践，学生的看法如何？笔者跟踪调查了其中的109名学生，设计的问题是“对这次西海固文学采风的实践形式，你的看法是什么？”调查结果是：选择“好，有助于学习”的有46人，占42.2%，选择“好，有助于了解宁夏”的有46人，占42.2%，选择“好玩，对学习意义不大”的有11人，占10.1%，选择“不好，对学习意义不大”的有6人，占5.5%。合并前两项的数据，很明显地表明80%以上的学生对此次实践的看法是肯定的，只有15.6的学生是否定的。由此，我们可以说，这种实践可行。可行但是否有效呢？这又是我们需要思考和追问的问题？这个问题我们在学生的实践成果里找到了答案。这次实践，学生的任务是，在实践结束后每名学生撰写两篇于文章，内容与实践内容相关，文体不限。最后学生的文章，分组交给相关的教师评阅，评阅教师的普遍认为，绝大部分学生的文章有内容，有感情。我们能看到实践给学生提供的创作素材，提供了认识社会的机会。这印证了古人的话“读万卷书，行万里路。”学生的实践成果，很能体现其效果，而且这个效果大大超出了我们的预计目标。