学文网频道管理论文第1篇
［关键词］地域性；新闻频道；频道专业化；编排
一
近年来，电视业内人士呼唤设置新闻频道的文章，偶见于报章，反响似乎不如预期的那么热烈。据悉，中央电视台为此作过多次论证，时下也在积极筹备之中。倒是几家省级市级有线台先期抢滩，陆续开播了“新闻频道”。随后，去年5月23日，福建电视台推出24小时全天候的新闻频道。由于它不同于已经面世的“新闻频道”，不播电视剧、综艺晚会、文艺专题，也不播MTV和广告文艺类的栏目，被国内权威的媒介研究公司和同行认定为大陆首家真正意义上的新闻频道。开办一年来，受到福建广大观众的普遍好评。围绕着一个省级***新闻频道的必要性、可行性，如何评价这个频道所体现的新的理念和运作状况以及今后的走向等话题，已经引起业界内外人们的关注与思考。
设置专业频道是当今国际、国内电视发展的必然趋势。有线电视技术的出现，特别是数字压缩技术的应用，极大地丰富了电视的频道资源。随之而来，针对不同对象受众、或立足于不同内容题材而开设的专业频道大量涌现。70年代美国开办了世界上最早的体育专业频道。1980年美国出现了世界上第一个全新闻频道——全国有线电视新闻网（CNN），经过多年的努力，成为世界上最具影响力的电视新闻机构之一。在欧洲，许多公营广播公司也改变以往固定时间提供固定长度新闻的传统模式，24小时新闻频道近年来也大为流行。
与全球性覆盖并行不悖的，针对特定地域和国家的新闻频道在20世纪90年代也相继出现。如美国全国公共广播公司向英国和欧洲地区开办了新闻频道；德国公共电视台属下的电视二台同CNN合作，在德国境内开办了一个全天候的新闻频道（CNN朌），加拿大、法国、澳大利亚也开办了全国性的新闻频道。①
之所以出现这样的趋势，究其根本原因，应当说是近十几年来形成的***治多极化、经济全球化（包括媒体经济）的时代特征所使然。美国学者拉兹洛曾说过：“未来社会的历史发展趋势是世界信息化和世界的全球化”，因此，作为信息密集、又经过梳理整合的新闻频道就成为跨国的和本国的强势媒体争夺的目标，通过“全球化视野”和“本土操作”的结合，既满足当今广大观众对信息量和质的渴求，又便于宣扬各自的新闻观和价值观。与此同时，也开拓出新的观众市场，形成自身的品牌，推进传播效益与经济效益的互动增长。
近二十年来，“地球村”处于前所未有的信息爆炸时代。几十亿“村民”出于瞭望瞬息万变的生存环境以及选择机遇安排自己的命运的需要，对电视媒体的种种主要诉求之中，已把电视新闻节目提升到首位。美国的一项调查表明：近九年来，美国观众对新闻节目的平均收视率高达28.8%，有一半的观众经常收看CNN的新闻。我国的《1997年全国电视观众的抽样调查》结果也同样表明：“了解世界，获取信息”已成为我国观众收视的首要动机。面对变化了的收视市场，国内很多电视台都提出“新闻立台”、“新闻兴台”的战略方针，绝大多数无线电视台的一套都定位于以新闻为主的综合频道。
然而，作为综合频道，毕竟还综合了新闻以外的各类栏目、节目，于是观众不可能锁定一个频道，随时开机都可以看到新闻。各地方台的一套节目，加上上星的频道，呈现出严重的“同质化”现象。各级电视台在晚间有限的黄金时段里，都播出国内外与本地的重大新闻的“要闻总汇”，二十年来几乎形成不易突破的统一“模式”。在这样“传——受”、“供——需”严重脱节的状况之下，只有运用频道的思路、编播结构及其管理经营策略才能实现全天候、全方位地及时（乃至实时直播插播）传播新闻的功能。据此，福建台新闻频道的“横空出世”实属势所必然。从频道布局上看，在既有的福建无线一套（综合频道）上星的东南卫视（面向国内外和本省的综合频道）4套有线节目（面向省内的专业频道）的频道构成中，推出面向省内的新闻专业频道，以其特色和个性显现出与其他频道不同的存在价值与发展空间。此其一；其二，对于身处改革开放前沿地带，同台湾、香港、澳门地区有着密切的地缘、亲缘和经济联系的三千多万福建观众来说，为了满足他们开阔的新闻视野；为了提供贴近他们需要和感兴趣的新闻信息和种类资讯，也是福建电视媒体义不容辞的职责。
二
办一个地域性的新闻频道，在国内还属于全新的尝试。办频道的理念（亦即定位）是决定一个频道特色、价值与成败的关键。
福建新闻频道的理念新意何在？基本体现在“资讯改变生活”、“更多更快的资讯和服务”这两句频道的定位语之中。
先从这个频道编播形态看：在24小时连续播出之中，设置了19个栏目（均安排了定时重播）涵盖了国际、国内、省内重大的时***、财经、文化、社会、体育、娱乐、科技、法制、环保和时尚等方方面面的最新新闻信息，既有快讯、动态、现场报道、深度报道、调查性报道、连续报道、评述、言论、谈话类栏目和纪录片等纪实性栏目；也经常在每两小时一次的直播栏目中插播最新的动态。遇到福建观众关注的重大新闻事件和突发事件，各有关栏目联手合作、相互策应，重拳出击，或中断原定播出的栏目，或打通栏目界限，10多个小时甚至30小时持续跟进报道，在本省观众中开始形成了一种习惯：如果想知道重大事件的最新情况，先看“新闻频道”。
透过频道的总体外观，让我们再深入探寻操办这个频道的具体理念。
第一，全方位提供包括重要新闻在内的各类资讯，将我国传统的新闻概念扩展为与人们在各个社会生活领域密切相关的资讯。纵观19个栏目中，既有自办的报道本省和国内外重大的热点的新闻，如《时事前哨》、《2000》、《现在中国》、《现场》等，并转播省台一套当晚的全省“新闻联播”。
而更多设置的则是福建观众所关心的有资讯价值的新闻和信息栏目，如《财经新闻网》、《体育新闻网》、《娱乐新闻网》、《怀新解盘》、《每日拍案》、《真实纪录》、《环保时刻》、《探索***》、《新视界》和《时尚2000》等。这些栏目分门别类地对相关资讯加以梳理、整合，让观众可从中各取所需。在满足各自目标受众多样性、多层次诉求的同时，也培养了新的观众群。福建台新闻频道正是从自身的栏目构成之中，反映出频道策划对于信息搜集、筛选、加工、生产和传播分众化的新观念，初步实现了新闻和资讯资源的优化配置，从整体效应上，显现出这个频道对长期以来众多综合频道中主打新闻栏目偏重于宣传与指导功能的超越，观众在接受全方位资讯资源服务之中，获得了异样与清新的感受，也悄悄地更新了固有的新闻观念。
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第二，千方百计力争快捷的新闻时效。在信息时代，各类资讯获取和传输的时效竞争，是关系到能否在第一时间里排除事物的不确性的价值之争。报道“正在发生的新闻事件”已成为电视新闻定义的重要内涵。为此，频道中的几个主打栏目均十分注重时效，如清晨首播的《时事前哨》中设置了“凌晨快讯”；晚间的《2000》以见证“2000年中的今天”为己任，提供当天最新的新闻。而《现场》则提供发生在八闽大地新闻事件的现场直播节目，对于“突发事”“紧要事”，要求记者以最快速度赶到事发现场与事件进展同步进行采访报道，像在全省电视媒体首家报道的福清森林大火、福州鱼丸店***击案、汽车司机报警案等突发事件，都拍出“原生态”的过程、现场氛围和生动细节，在社会上产生强烈的影响。新闻频道在开办头半年的时间内成功进行了多次重大直播报道。“九二一”台湾大地震发生后，当天早7点首播了这一消息，并对福建观众最关心的是否波及本省的疑虑作了回答。随后在中午集中作了一小时专题直播，尔后又持续进行24小时的跟进报道。其间还千方百计拔通了台湾红十字会的救援电话，进行直接采访。在这次连续报道中为观众提供了极具现场感的灾情实况与救援活动的进展。就报道的条数与时长来看，大大超过了中央电视台当天8点开始的三档栏目共播14条的总量，成为大陆报道此事最充分的电视媒体，创下了29%的高收视率。去年10月9日，第14号台风在福建龙海市登陆，新闻频道记者在第一时间赶到第一现场，提供实时全面报道。经过几次“战役性”直播，一次又一次强化了新闻频道的新闻品格，在福建
广大观众中赢得了不同凡响的声誉。
第三，平民的视点和平民化的风格是贯串在新闻频道从策划到编播各个环节的又一个主要理念。随着社会主义民主法制进程的加快，随着“受众本位”现代传播观念的普及，国内新闻媒体及理论界，近年来一直在探讨“平民视点”、“平民化风格”、“平民意识”这些理念。尽管各家的释义不尽相同，但我的理解“平民”等同于广大受众，强调的是“受众为本体”，共同的出发点是为了改变以往居高临下、单向灌输，不计实际宣传效果的旧观念，树立尊重广大受众的利益、需要和兴趣，贴近他们的实际生活和思想情感，并为他们所喜闻乐见的新观念。
福建台新闻频道比较善于通过平民视点，将提供资讯和百姓需要紧密结合起来，达到宣传功能和服务功能的融合和统一。首先是从内容取材和表达之中体现平民视点。如《现场》经常关注民生新闻，为百姓利益鼓与呼；《每日拍案》是法制类新闻栏目，它经常及时维护百姓合法权益、传达伸张正义依法治国的强烈愿望。《现在中国》则从福建百姓的需要和兴趣的角度出发，编播发生在现在中国大地上的各种新鲜的新闻、趣闻，从中展现神州大地普通百姓变化中的生存状态和精神状态。像《2000》、《时事前哨》栏目中的国际新闻，虽然与我们远隔万水千山，但选材视野开阔，内容丰富，编得深入浅出，有时就像讲述邻居家发生的故事那样，饶有情趣。凡此种种，使屏幕上充溢着鲜活的平民意识以及真诚关注百姓生存发展的人文精神。
最直接体现“平民视点”的莫过于《自己故事自己拍》这个栏目了。这个栏目全由观众动手纪录下亲人、邻居、同事、朋友或自己的生活故事。拍摄者并非专业的宣传工作者，拍摄自己认为有意义故事之时，不带框框，而是以“真实”“自然”“有趣”“新鲜”为标准，由于个性、阅历和观念的差异，更由于他们对自己所熟悉的人和事满怀真情，早已蕴蓄着独特的感悟，“成竹在胸”，一旦经过行家的技术指导，就能拍出内涵丰厚，视点各异而感人至深的好“故事”，像《救助孤独症儿童》、《我想上学》就是最突出的例子。回想前几年几家电视台曾播过观众供稿的“家庭滑稽录像”一类的节目，拍的多是童趣或宠物题材，曾几何时，而今观众端起摄像机直面社会人生，提供时代的见证，又获得一种新的“话语权”。据悉，不久前杭州电视台也开办类似的栏目。可以预计，这种百姓直接参与新闻传播的势头，可谓方兴未艾。
三
新闻频道在运作上有哪些主要特色？
第一，栏目编排既突出重点又合理有序，体现出较为周到的服务意识。
新闻频道在早晨、中午、晚间各主要时段均首播自办栏目。如早7点播出昨夜今晨最新的动态新闻《时事前哨》，中午首播《娱乐新闻网》，股市收盘后随即推出《财经新闻网》，晚18点开始依次播出《现场》、《自己故事自己拍》、《新闻故事》、《2000》、《时尚2000》、《每日拍案》，22点至午夜则首播《体育新闻网》及全天新闻要览的《新闻夜班车》。这样的编排同观众在不同时段对资讯的需求、收视心态相契合，也让不同生活习惯的观众群在不同时段可选看自己需要的栏目。
第二，栏目设置编排上的短小精悍和快节奏。
新闻频道所设置的栏目时间长度一般较短。除了《60分钟杂志》外，栏目的长度为30分钟的有5个，20分钟的6个，余下为15分钟、10分钟和5分钟。这种以短栏目为主的总体设置，加上错落有致的编排，使得整个频道形成一种明快、活跃多变而有序的信息流程，符合频道的方针以及观众对新闻频道的收视心理。
第三，各栏目一律实行主持人主播制，这是与国际电视播出惯例（如CNN）接轨的一个举措。
绝大多数栏目播出中，从提要、提示、导语、串联词、点评到画外配解说，均由主持人一贯到底，这样就将主持人置身于参与新闻事件、在娓娓道来之中与观众一道见证历史的位置之上，易于获得观众的交流感和认同感（当然还取决于编辑、主持人的运用语言的功力）。各栏目的主持人都体现了频道的共同风格，即在充分理解节目内容的基础上同观众进行亲切和诚挚的交流。
第四，注重栏目编排的优化组合。
对于重大的新闻事件，有关栏目经常采用两种编播手法进行重点处理：一是在栏目内采用“包裹式”编排来增大信息量。“包裹式”编排，又称为“连锁式”或“套装式”的编排。一般是由最新的突发的消息为由头，迅速整合相关的连锁反应、新闻背景、新闻分析、专访、评论和知识性的阐释等多种新闻手段来满足观众的知和探究心需求，强化报道的深度，通过这种集约化的编排巧妙地实现组织、引导舆论的作用。犹如在战斗中运用多种武器，各显其能，自然比只用单一武器孤***作战更显神威。当然，“包裹”有大小之分，我认为，只要有上述三种体裁的组合即可称之为“包裹”。在《时事前哨》、《2000》、《现在中国》这几个天天瞩目国内外大事和热点新闻的栏目中几乎已形成“一日不可无包裹”的编播特色。二是遇到重大题材，继第一个栏目消息之后，在当天随后的其他栏目相互策应，优势互补，就这一主题，把文章做足。比如1999年7月11日早7点《时间前哨》播报中美女足决赛结果之后，《体育新闻网》评析中美双方战术、技术的得失，《论语》请嘉宾畅述女足精神，而晚上的《1999》栏目则播发了题为《中国的玫瑰，世界的玫瑰》的评述。同年11月15日，中美关于中国加入WTO双边协议签定之后，当晚新闻频道各有关栏目，也迅速作出反应。这些例证都充分显示频道化的整体优势。
第五，广泛开辟信息来源，并予以充分开掘、利用。
丰富的信息源是新闻频道实现大容量、快时效的前提。他们在本省进行自采的同时，还开辟了诸多的信息渠道：例如，1、同省内9个地、市台合作，为他们配备了部分数字化设备，可及时通过微波传送新闻素材；2、同省环保局，本台经济中心、体育中心合办《环保时刻》、《财经新闻网》和《体育新闻网》；3、从其他媒体获取第一手素材。比如，遇到报道国际重大事件之时，经常直接采访中国国际广播电台驻外记者，用长途电话录音代替***像解说。在省内请《海峡都市报》记者经常提供他们采访中所摄录的声像素材；4、订购或购买新华社等国内外节目制作机构所发行的栏目或节目。同时还分别从全国省级台和城市台新闻节目交换网中选稿。
面对上述纷至沓来的各路信息资源（自然还有大量的报刊和来自网上和观众的信息）新闻频道成立了阵容强大的信息中心，夜以继日专人值班，从中初选、编译可用资料，为各栏目制片人、责编快速提供大量的“情报”和“粮草弹药”，实现全频道资讯共享。这正是实现“更多、更快资讯和服务”可行性的重要保障。
第六、在设备上，新闻频道是大陆第一家全数字化的频道，在国际新闻编译和部分栏目编辑上实现无磁带操作，非线性编辑全在硬盘上完成，保证了编辑的准确、安全、灵便、高效和突发新闻迅速播出。
除了以上几个方面，新闻频道在管理机制、节目质量考核、广告的品牌战略以及频道的整体包装等方面也进行了新的尝试，都取得明显的效果。
四
办新闻频道在国内电视业中是一个全新的课题。福建台在这一年的实验中，已经积累了不少经验。对于一个地域性的新闻频道，自然不能用CNN或国家台新闻频道的标准来苛求它。我以为值此承前启后的周年纪念之际，在肯定成绩的同时，也找找“弱项”，并对频道今后发展的有关问题作些探讨，也许是频道领导层和全体同仁正在思索和谋划的“热点”。对此，本人怀揣冒昧在此提些商榷性的意见，仅供参考。
就本人有限的观摩、访问与阅读的有关文字资料中，总的感觉新闻频道似乎还存在以下几个“弱项”，一是相对于一年来频道对国内外重大时***新闻、社会新闻所建构的“传媒广场”而言，省内的报道面以及相关的言论、评论的数量、广度略嫌不足；或者说还没有占据应有的分量和比重。二是按照频道既定的“资讯”与“服务”并重的方针来考察，尽管播出过一批服务效果极好的节目，但直接定位于服务的栏目较少。诸如***策法律咨询、百姓当前生活中所急需的包括治安、交通、教育、市场管理、社会保障、理财、环保等方面的资讯，还有待进一步为观众提供更广泛而贴近的服务。三是现有的节目中，来自频道记者自采的节目比重较少；记者现场拍摄，提问与讲述的能力也有待提高。这一状况使得报道的独家性、现场性乃至深度受到一定的制约。
笔者之所以提出上述这些问题是基于这样的认识：一个成熟的地域性新闻频道，为了保持同本地域目标受众的密接性和亲近性，在用自己的视点提供大量的国际、国内新闻的同时，还应成为报道与评说本省新闻的最权威机构之一。因为当今“目光四射”的观众确实关注“天下事”，也更关心“身边事”，帮助他们密切望、监视周围社会的种种变动理所当然的是本省新闻频道应尽的义务。二、从新闻编播角度为观众提供切实的资讯服务，已越来越引起国内电视新闻界的重视。作为国内首家新闻频道，如何以其系统的优势，在新闻服务性栏目的定位以及与其他栏目有机配合方面，比综合频道新闻节目占有更大的空间和主动权，可以率先实践并探索出成功的经验来。三、作为省级***的频道，在“羽翼未丰”之时，不可能向世界主要国家和国内主要地区派驻记者或经常出动特派记者，因此国际、国内的主要新闻——尤其是突发性新闻，主要是靠公共信号的“***”与交换获得。对于这些素材当然可以作出具有本频道视点的独家报道，但毕竟不是独家新闻，因而往往也不可能成为首发的和权威的新闻。因此，为了更快更广地介入本省的新闻主战场，制作出自采的独家乃至权威的本省新闻，亟待发挥记者队伍的作用，提高记者的整体能力，当然，加强记者的作用，不可能只选择扩展队伍这一办法，当务之急是否可以更充分地调动各地市台的骨干记者和业余通讯员的积极性，提供各类专稿，在近期内建立并完善一个全省新闻采集、传输的网络，直接为新闻频道的方针服务。
至于新闻频道中国际国内新闻的编播运作，也有待继续扩大与外国的、外省的电视媒体合作途径，及时获得专稿、特稿，或用演播室之间“双视窗”对接方式播出。北京、上海和广东3家电视合办了一年的栏目《城际特快》就是成功的例证。
福建台新闻频道在国内率先推出、茁壮成长的历程，是一步一个脚印走过来的。这支新组建的年轻队伍，正在走前人没有走过的路。我深信在新世纪种种挑战和机遇面前，新闻频道一定能逐步解决征途中出现的新课题，办得更加成熟、完美。
频道管理论文第2篇
[关键词]电视频道绩效评估运营指标体系
绩效评估就是对研究对象绩效水准的评价。具体而言，绩效评估就是运用科学的标准、方法和程序，对组织或者个人的业绩、成就和实际作为做尽可能准确的评价。绩效评估是绩效管理的核心。它可以鼓励和促进单位之间的竞争，有助于公众监督，还可以诊断组织中的问题并提出针对性的改进措施，从而推动工作效率和服务质量的提高。
自20世纪90年代走向市场以来，中国电视业一直在寻求质化和量化相结合的评估体系以规范行业行为。作为产业集团中相对***的经营实体，电视频道也需要科学合理、切实可行的评估体系来进行检验和认定。绩效评估正好能够为电视频道提供这样一个完备的评估体系。
一、中国电视频道运营的现状
我国的电视产业可以分为栏目、频道、产业集团这三个层次的经营实体。其中，电视栏目是电视频道提供的产品，属于产业运营的微观层面，相当于人体中的器官；电视频道是电视集团的传播平台，属于产业运营的中观层面，相当于人体中的消化系统、呼吸系统等功能性系统；而产业集团则是某种企业集团型组织，属于产业运营的宏观层面，相当于由各种不同的功能性系统构成的人体本身。
所谓“电视频道运营”，就是把电视频道作为一个基本的经营单位和核算单位，相对***地进行经营管理。具体来说，就是电视媒介经营单位根据电视的内在规律和电视受众的特定需求，以频道为单位进行内容定位划分，使其节目内容和频道风格比较集中地满足某些特定受众群体的需要。
中国电视频道运营起步较晚，始于20世纪90年代中后期。1995年11月30日，中央电视台推出了四套加密卫星电视频道，分别以播出电影、文艺、体育和少儿、农业、科技、***事等专门节目为主，这标志着我国频道运营的大幕正式拉开。接下来，随着1999年中办82号文件的出台以及2001年年中广电总局关于“无线、有线合并”通知的下达，我国的频道改革制不断深入，频道制运营成为了我国电视业的主流。
我国电视频道在电视台(产业集团)中扮演角色也从最初的节目展播平台演变成为相对***的经营实体，这主要表现在以下两个方面:一方面,我国的电视频道已具有明显的***经营特征。另一方面,我国的电视频道已具备相对***的经营资格。最初只有电视台是具有法人资格的经营单位,电视台内部实行中心制,如总编室、新闻节目中心、文艺节目中心等,这些中心与台之间不可能以***核算的形式剪断经费下拨的脐带。频道出现后，成为节目的亮相舞台:“节目一台一观众”变为“节目一频道一观众”,“台”出现空心化。这就必然要求频道成为节目制作和市场运营相对***的经营单位。由于频道成为相对***的经营单位,这就使得频道进而走上完全***的道路成为可能。如湖南电视台经济频道牵头,联合生活频道、都市频道成立了新的湖南经济电视台。
可见，我国的电视频道已经站在既具有明显的经营特征又具有相对***的经营资格的交汇点上。它不同于栏目，具有相对***经营资格的栏目基本上还没有出现；它也不同于台，台的“空心化”己经严重削弱其经营特征。频道既***于台，又高于栏目，体现鲜明的品牌特征，成为最为重要的电视经营资源。
二、建立电视频道绩效评估体系的必要性和可行性
1.电视频道期待精细化管理
当前，国内的电视频道正处于一场深刻的蜕变的前沿。这个蜕变不仅包括内容和技术层面的调整创新，还包括管理体制和经营模式上的变革转型。经过了十余年的发展，国内的电视频道所扮演的社会角色已发生了重大转变。一方面，频道已由单纯的节目展播平台演变成为受众接触电视的第一门户，电视频道的舆论导向和发展方向的正确与否，直接关系到国家的改革发展和稳定大局。另一方面，频道从不具备经营资格的制播单位发展成为相对***的经营实体。频道除了完成所属电视台（产业集团）所规定的宣传任务，并上缴一定的管理费用之外，在节目制播、人事任免和财务管理上都享有较大的自。电视频道在承载了越来越多的社会责任的同时，享有了越来越多的自主经营的权利。这从客观上要求频道加强自管理能力，提升管理水平。
但是从总体上看，我国电视频道运营还只是处于起步、探索阶段。由于我国广播影视长期以来实行计划事业型为主的体制，我国的电视媒体的管理上往往表现出粗放式随机性的特点。这表现在频道经营管理上就是，频道的整体定位模糊，缺乏对今后发展的长期规划；不计运作的投入与产出，财务管理混乱；不认真体察观众的接受期待，更不会细致评估传播或者宣传的实际效果，简言之，就是管理缺乏系统性、经营缺乏计划性、决策缺乏科学性、生产缺乏合理性。
要改变电视从业者对管理的共同焦虑,从宏观的角度来看，要期待相关的法规与***策的调整与跟进。从电视媒体,特别是还处于探索起步阶段的电视频道的内部运作来说，就是要以一种精细化的管理代替先行的粗放性管理。绩效评估在本质上是一种管理控制手段,它将已发生的结果或者行为和预先确定的目标进行对比,来判断现状的好坏，供管理者采取下一步管理活动提供分析决策信息。很显然，在这里对已发生的结果或行为的考核评估之所以有意义,就在于预先科学与周密的目标体系的建立。也就是说,大量的科学与严谨的前期规划与设计是绩效评估得以展开的前提。可以说,绩效评估是我们在寻求精细化管理的不错的选择。
2.电视界出现接纳绩效评估的氛围
在很长的时间里，电视媒体其实也强调对自身业绩进行某种特殊形式的衡估，这集中地体现在对电视作品的播前审看核与播后评比上。这里只涉及到电视台整体运作的一个局部，即节目的生产层面，评价往往采用的是比较单一的视野和标准，这些电视产品的欣赏者或者说消费者的态度及倾向一般都没有在评比中得到充分的体现。而且，在各类评比中，评选的机制、程序也难以达到完备的程度。
不过，电视界最近传出的一些信息，让人感到在电视媒体中推行绩效评估的氛围已经基本形成。中央电视台于2005年开展了经营考评体系的论证工作，根据电视产业的特征建立了经营考评指标评价系统，并推出了中央电视台经营业绩考评工作管理办法，依据这个办法确定的基本框架，台属企业的最终考评得分由经营绩效评价和管理测评得出。中央电视台于2006年明确提出创建经营绩效考评体系。2006年7月，央视对八家大型直属企业和台属广告部的经营业绩进行了全面测评及并公布了排名，这引起了经营单位的高度重视。
厦门广播电视集团强调完善以责任中心制为基础的绩效考核体系。集团用目标管理绩效考核为宗旨，将两个事业和产业两个板块划分成不同的中心，这些中心包括利润中心、虚拟利润中心、成本费用中心和投资中心。明确各中心的财务目标和战略目标，在这个基础上采取不同的绩效考核的标准。
江苏广播电视总台的管理体系以绩效管理为着力点，以全面预算管理为执行平台，以人力资源管理为畅销驱动，以精细化管理为落脚点。北京、厦门、江苏三地的电视部门不约而同地提到了绩效评估或者绩效管理，虽然有时候提到这样的词汇，从具体语境上看，并不显得非常严谨，但是这至少反映了国内电视界启用一种系统、严密、科学的管理思想与手段的气氛已经形成。
三、电视频道绩效评估及其构成要素
电视频道绩效评估是电视媒体绩效评估的重要组成部分，是一种兼具企业绩效评估和公共部门绩效评估的复合式组织绩效评估。它是指在明确新闻传播目标的前提下，根据成本、产出与效益等方面的判断和分析，对电视频道运营的效率和效能做出系统的描述和评价的行为和方法的总和。简而言之，电视频道绩效评估是对于电视频道一定时期内运营绩效水准的评价。
电视频道绩效评估是一个复合的概念，它主要包括2个方面的内容：
一是经济绩效。它是指频道的运营给频道自身及社会创造经济收益的目标实现程度和能力，包括频道的投资回报率、广告与销售收入、固定资产的增长、员工收益、品牌价值提升、对国家和地方经济的贡献等。
二是公共绩效。它是指频道的运营对服务社会公众目标的实现程度和能力，包括信息传播的质量、舆论监督的深度与广度，以及协调社会、传承文化等方面。在我国，由于新闻媒体的独特属性，电视频道的公共绩效还从另一个侧面表现为对国家安全的维护、对主流意识形态的传播、对***策法规的宣传以及对******和领导人的形象宣传等。
1.评估目标
频道绩效评估的评估目标通常有以下5点：
（1)比较频道与频道之间的优劣，评估自己的频道建设是否被观众认可。
（2）分析频道的主要特征和次要特征在市场中的优势和劣势，调整频道的定位。
（3)从频道吸引力、期待度、忠诚度、满意度等观众接受程度的发展变化，把握频道的现状和走势。
（4)了解频道与频道栏目之间竞争力谁强谁弱，强在何处，弱在何处。
（5)了解频道的各类主持人、影视剧、广告可信度等在频道排名的情况。
2.评估对象
绩效评估一般包括两个:一是对于组织绩效;二是对于员工绩效。频道绩效评估侧重于组织绩效层面的评估,评估对象是频道本身,主要考察的是频道运营中的经济绩效和公共绩效两个方面。
3.评估主体
进行频道绩效评估的主体主要有以下5种：一是频道所属的广电集团；二是已经或想要在频道投放广告的广告商；三是频道本身；四是频道的员工；五是第三方的评估机构，包括商业性评估机构和学术性评估机构等。
4.评估指标
评估指标是频道绩效评估体系中的核心部分。在选取电视频道评估指标的过程中，必须坚持频道的喉舌性、市场性、专业性和受众需求性等特性，也就是说其评估指标的价值取向同电视节目一样，也存在质量绩效、公共绩效和经济绩效等内容评价，体现“质化”和“量化”评估的结合。
5.评估标准
频道绩效评估难以形成一个统一的标准。在我国频道运营的状况相差较大。因此,评估标准的确立应该针对不同类型的频道制定出来。一个频道的运营状况可以通过和它历年来的运营状况进行纵向比对得出,也可以通过和同一类型,同等规模的频道之间(省级卫视和省级卫视、地面频道和地面频道)的横向比对得出。
6.评估方法
目前业界在电视频道绩效频道上普遍采用两种方法，一种是按频道（台）的总体规模、水平和建设进行评价；另一种是按会计指标进行评价，就是从总体规模、覆盖状况、受众接收情况、内容表达方式、经济实力、广告实力、市场竞争能力进行分析。评估内容较为零散，各个部分相互打架，缺乏系统性。因此，笔者认为可以在两种评估方法的基础上进行整合，结合我国频道运营的实际情况，从频道的覆盖情况、收视状况、受众接受状况、收支状况和公共绩效状况5个方面对频道的运营绩效进行评估，从而设计出了一套更为简洁、系统的评估体系。
综上所述，电视频道的绩效评估是频道经营管理的必然趋势。而本研究的最大目的是为管理者和研究者提供思路。整个绩效评估体系的构建是一项浩大的工程，它需要经营管理人员和学者通过大量的研究和实践才能够最终完成。特别是频道绩效评估中指标体系需要研究者结合实践进一步地补充和完善。
频道管理论文第3篇
目前，广电系统正在按照、国家广电总局的要求，推进以集团化发展为目标的体制改革。根据浙江的实际，组建广电集团分“三步走”，已完成省级电视三台合并，迈出了第一步。在探索体制改革的实践中，推进频道制，实行频道专业化、对象化，已与集团化改革同步进行，并为未来集团的运行积累经验。
一、实行频道专业化、对象化的必然性
l、实行频道专业化、对象化，是电视技术发展的自然要求。数字压缩技术的突破，给电视业带来了一场***。它使电视频道数量猛增，原本稀缺的频道资源突然变得丰裕起来。现在，一些城市经过技术改造后的有线网络，能够传输6O多套甚至上百套电视节目。这使电视频道的发展有了充分的技术保障，可以进行专业化分工，实现差异性传播。
2、实行频道专业化、对象化，是适应受众市场不断分化演变的必然结果。80年代中期以前，电视台少、频道少、节目少，电视业市场是一个以传播者为中心的“卖方”市场。而如今，全国已有3819个电视频道，年产节目60多万小时，受众近11亿人。在如此庞大的收视市场上，同一地区的几十个电视频道忽视受众性别、年龄、文化、职业、民族、地域的差异，整天播放大同小异的同质或同类型节目，其效果肯定不会好，不会受人欢迎。充分认识受众市场的多层次性，适应观众欣赏趣味的多样化需求，是传播模式由“传播者本位”的“传受型”向“受众本位”的“受传型”转变的社会动因，电视频道专业化、对象化正是这一转变的必然结果。
3、实行频道专业化、对象化，是适应电视业市场竞争的合理选择。随着中国电视由卖方市场向买方市场的转变，卖方市场中以生产为核心的“台”的观念在市场上趋于淡化，买方市场中以收视为核心的“频道”观念正在强化。观众手上的“遥控器”，事实上已成为“频道选择器”。电视人只有顺应其变，实行频道化经营，追求节目的创造性、特殊性，推销“个性产品”和“特色服务”，才能赢得市场。
4、实行频道专业化、对象化，是电视媒体内部机制改革的迫切需要。电视台内部机制改革的预期目标是充分激活人的积极性和创造性，而积极性和创造性都需要与全新的体制形成合力。同时电视媒体的产业化运作也需要有市场化的运作体制相配套。在未来的电视产业中，频道是核心单位，频道制将是电视产业中的核心体制。
5、实行频道专业化、对象化，是精办电视节目的必要前提。在市场竞争的机制中，品牌的价值高于一切。精办电视节目的目标，就是要形成节目的品牌并累积为频道的品牌。每个频道应有各自不同的品牌。电视台不可能幻想靠其某一个频道的品牌而惠及其他频道。事实上，凡是用一个制作、管理系统办多个频道的鲜有成功的例子；反之却能够出龙出虎，其中即使有称为台的，其实也是频道的别称。
二、浙江省级电视实行频道专业化、对象化的初步实践
浙江电视探索频道专业化的过程，就是实行省级电视三台合并的过程，也是实施集团化改革的过程。2000年，浙江省广播电视局在上级领导的指导下，经过半年多时间的认真调查研究，于10月30日对原省级电视三个播出机构，即浙江电视台、浙江有线电视台、浙江教育电视台实施三台合并，对原来分属三个台管理的六个频道，实行体制改革，整合成浙江电视台统一领导下，以一个新闻综合频道为龙头、五个各具特色的专业频道相配套的多功能、系列化的新格局，新世纪元旦向社会公众亮相。这标志着组建浙江广播电视集团的工作，迈出了实质性的一步。
这次合并，不是简单的机构隶属关系的调整，而是广播电视体制的改革，是资源优化配置、结构重新组合的一次重大变革。它使浙江的省级电视，变“分散”为集中，从“各自为***”转向组建“联合舰队”，有利于把浙江的广播电视事业搞强搞大。
省级电视三台合并，做了“合频道、并机构、合管理、并人员”等几项工作，其中频道整合是重点。
频道整合，这是三台合并、实施频道专业化、对象化的核心问题。从受众角度讲，频道是观众接触最直接的对象，从电视经营角度讲，频道也是基本的单位。合并后，六个频道统一用浙江电视台一个台名和台标。按照统一的规划，重新定位，强调由“广播”向“窄播”转变，突出频道的专业个性和地方特色，体现电视节目的贴近性、时效性和互动性，适应不同层次观众的需求。
整合后的六个频道，有了明确的专业化定位：上星频道定位为新闻综合频道，立足浙江，面向全国。其他五个为专业频道。钱江都市频道，由小综合台转为立足杭州面向全省城市的对象化频道；经济生活频道，要求紧扣百姓经济生活，沟通国家宏观经济与其的内在联系；教育科技频道，改变大教育的取向，服务教育、传播知识、普及科学、树人育人；影视文化频道，要求从建设文化大省的高度，从影视和文化两方面来设置节目；体育健康频道，强调突出体育优势，服务全民健康。这样，初步形成了既有整体统一形象又有合理专业分工的多功能、系列化的新的电视播出体系。
“小外延、大内涵”是这次调整频道定位的指导思想。在节目新版的设置中，严格要求实行专业化，有所规避，有所抢占。如浙江卫视让出了体育节目，影视频道让出了时尚节目，教育频道让出了警法类节目，体育频道让出了音乐栏目，等等。
专业频道也只有在本专业领域内做好内涵的纵深挖掘，才能抓住并吸引更多的目标观众，从而使浙江电视台作为一个整体在内容覆盖上达到既“全”又“深”。基于这一思路，原散落在三台的新闻、社教、娱乐、经济、时尚、生活、影视、文化、科技、体育及健康等内容，均按照各自专业特色实施归并整合，不仅加大了内容的涵盖面，延伸了电视媒体的触角，还体现出强烈的整体感及时代特征。
三、浙江省级电视实行频道专业化、对象化的初步成效
合并半年多，频道专业化的整体优势已初步呈现，主要表现在五个方面。
l、宣传管理得到强化，增强了***对舆论导向的控制力。合并后，各频道的宣传工作由浙江电视台一个口子统一管理及指导，分级负责，层层把关。各频道节目管理遵循统筹规划、***编排、各具特色、资源共享的原则。节目设置及编排由台统一审定，调改方案须报省委宣传部、省***批准；日常编排由各频道编辑部初排，报台编务会审定。这样，宣传管理明显加强，制度更为健全，调控更为有力。
综合频道和五个专业频道的新闻实行统分结合，时***新闻由新闻综合频道的新闻中心统一采制提供，各专业频道只搞符合各自定位的专业新闻。这样，各频道的新闻在各自的领域里，做专做深做透，占据制高点，形成权威性，体现某项专职的“喉舌”功能，结果就从整体上扩大了新闻舆论引导的广度和力度，更好地发挥“喉舌”功能。现在，时***新闻主干突出，专业新闻深度发掘，初步形成了“众星拱月，相映生辉”的效应。另外，还可以集中六个频道的力量组织重大战役性宣传报道，使宣传声势更大，效果更好。今年全省的“两会”报道，就是一个典型例子。在省“两会”期间，六个频道协同作战，综合频道负责现场直播，报道全貌，专业频道配合开辟专栏，组织专访，立体式战役比较成功。
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2、资源配置得到优化，提高了整体实力和竞争力。频道整合，理顺关系，人、财、物资源统一调配使用，使得原来三台分立时无法做或做不好的事情能够凭借系统优势，顺利完成。
比如大型活动。影视文化频道对杭州“雷峰塔”地宫发掘搞了一次现场直播，其操作难度较大。如按原有体制，一个频道根本做不了。这次尽管以频道出面，但全台各部门相互协调、全力保证，使长达10多个小时的直播信息丰富、衔接流畅，效果非常好。而且直播的录像资源共享，各频道各取所需，制作专题新闻或其他节目，协同播出，共同受益，充分体现了一个台的整体实力与形象，扩大了社会影响。
再如节目利用。过去是“自产自销播了算”，现在可以“一产多销串着播”。像《浙江卫视新闻》，专业频道要安排重播。体育健康频道每天一小时的“浙江电视医院”实行与新闻综合频道链接直播，直接覆盖全国。新闻综合频道还每天专辟了午间一小时集萃各专业频道的优秀节目。
除了体现系统优势，资源优化配置还提高了竞争能力，促进了良性竞争。体育健康频道没花一分钱就从浙江绿城足球队获得甲B主场的独家转播权，其直接原因就是合并后内部协调，把省级电视的体育转播权统一归并给了这一频道。独此一家，一致对外，因此就能不付分文，独占鳌头。
广告经营也是同样。三台合并后，成立统一协调机构，加强对全台六个频道广告的经营管理和协调，防止内部恶性竞争。同时照顾原有利益，暂时保留原各频道内设的广告经营机构及职能，分别在全台统一的***策和协调之下***经营各自的业务，增强对外整体竞争力。今年前八个月，省级电视六个频道广告收入比去年同期增长22％。
3、频道设置专业化，初步形成了符合市场细分要求的、合理的电视节目体系。在节目改版过程中，正是由于坚决推行专业化，要求有所规避，有所抢占，按照各自专业特色实施归并整合，有的频道增强了新闻节目的档期，有的增加了演播室类节目的数量，还有的增设了有相对固定受众的新栏目，同时也引进了一批受人欢迎的名牌节目，停办了收视率较低的栏目，重新改版、包装了名牌栏目。现在，各频道基本避免了在节目设置上雷同、重叠的现象，针对各自目标收视群体设置的特定节目已构成频道的主体。辅、补充性的节目，也因事先基本圈定了节目外延，其综合化的成分大为降低。通过这样两个层次的着意强化或削弱，初步形成了一套特色较鲜明、符合频道专业化要求的节目体系。
4、内部机制得到活化，初步形成良性竞争态势。一个可喜的现象，就是各频道之间呈现了摩拳擦掌、你追我赶、争先恐后的竞争态势。除了影视文化、体育健康频道举办大型直播活动外，经济生活频道拍摄了《飞越浙江》大型专题片，教育科技频道举办了“五月的鲜花”——由清华、北大、复旦等22所全国著名高校参加的新世纪西湖歌咏会。各频道都十分注意频道品牌与形象的塑造和宣传，强化了观众对频道的认知度。
5、为实行频道化管理开始积累经验。以频道为基本单位的管理新体制，必须要有新的运作模式，能随时对收视市场做出灵敏的反应。必须确立大市场的观念，找准自己的位置，着力培育自己的拳头产品。实行频道化管理，就要把频道作为参与收视市场竞争的基本营销产品，节目只是零配件。零配件有专用品，也有通用品，前者必须自产自用，后者可以自产自用，也可以大生产乃至引进。今天，我们不仅缺少优良的名牌零配件(节目)，更缺少以大制作为基础的名牌整机(频道)。频道营销应有大生产模式，要求制片人、编辑、记者抛却局部的喜好和本位利益，把一切融入到频道的总体利益和频道的品牌创造；不仅以栏目为单位面向整个电视市场创名牌，更要以频道为单位进行整体策划包装和推销。频道制还要求内部管理、成本核算、业绩考核、分配调节等，建立起一系列新的经营管理制度。这将是一个逐步积累的过程，有赖于通过实践，进一步总结形成。
四、浙江省级电视频道化管理存在的问题
l、由于历史的原因，专业化定位还没有完全执行到位，个别频道还有错位、越位现象。尤其是那些边缘模糊、容易形成交叉重叠的非主打节目，稍有放松或疏忽，“小而全、综合化”的倾向就会抬头。要下决心继续调整。
2、办节目过量增加，人力物力增大投入，忙于应付，增加成本。合并后，六个频道的自办节目量增加了4个多小时，摊子铺得比以前大，效果未必好。自办节目量并不是越多越好，两者不一定成正比，这里面存在着一个最佳的选择区间。如何确定自办节目量的最佳值，形成数量与质量、投入与产出的良性运行机制，形成频道节目经营、成本核算的最佳效益，最终实现频道质量效益和经济效益的最大化，这是一个根本问题，也是衡量一个频道在节目设置上是否符合市场原则的标准之一。
3、专业化与创收的矛盾尚未理顺，造成有的频道在节目设置上尚欠专业，一个频道往往要兼顾宣传与创收两头。目前各专业频道仍承担着广告创收的任务，就这一点而言，节目设置在外延上越宽泛就比较容易能够赢得收视率，对创收也就越有利，而这正是与频道定位的专业化要求相违背的。要从根本上解决好这个矛盾，还要深化体制改革，把创收的任务逐步从各频道中剥离出来，由***的专门经营机构来承担。
4、频道化管理尚未建立统一的标准。原来三台处于相互分隔的状态，在宣传、技术、创收、人事及分配制度上各自都有一套***的管理、考核体系，由于各台起点不一，在制度建设上宽严的标准、尺度就不尽相同。如何在考虑历史沿革前提下，尽快理顺这一关系，是加强内部管理着重要解决的问题。
5、专业频道之间节目信息资源共享问题有待探索。这里的共享，不是指靠拿来主义单纯地重播已有的节目或信息资源，而是指各频道如何根据自身不同的定位，综合利用、开发同一个较有价值的信息资源的问题。“雷峰塔”地宫发掘是一个成功的例子，各频道发挥协作精神，相互补充、多角度展示，信息资源得到了综合利用。但在日常运行中，选题的多角度开掘与信息资源的多层次利用仍然不够。
6、频道系列中平均用力、一样要求，效果未必好，实际也难以持久。目前，几个频道在人财物的分配上基本还是平均使用力量，资源配置倒挂的问题虽然已基本解决，但平均用力也有问题，难以发挥综合优势，寻求重大突破。频道定位依据的是对受众市场的细分，但细分不等于平分，目标市场本来就有一个不同的功能划分，用力当然也不能不分主次轻重。如何不断调整用力布局，确定一定阶段的突破口，实现投入产出的最佳效益，是需要深入研究解决的问题。
五、深化改革的新课题
我们的改革刚刚起步，面对着许多新问题，需要继续实践，继续探索。
l、频道的专业化与频道化管理。频道是广播电视媒体的基本经营单位，基本管理核算单位。要真正实现频道的专业化、对象化，就必然要突出频道的地位，减少层次，实行频道化管理。在这种发展趋势下，如何处理集团、台、频道的关系，值得研究。还有，新闻综合频道还没有作为一个***的播出单位来对待，没有进行***的核算，在频道化新格局中，处于一个特殊的位置。随着频道化推行，还需要在体制上进一步理顺关系。
2、频道专业化程度与集团化改革。频道专业化不仅仅是节目定位的专业化，还应有承担任务和功能的专业化。这就要推进宣传与经营双重职能的逐步分离。根据专业化分工与集约化经营的原则，在集团的构架里，频道应逐步成为一个单纯的宣传业务机构，经费由集团保证，统一调拨，以使频道总监无须心挂两头，可以集中精力、专心致志地抓好宣传工作。这有利于把好导向，抓好节目质量，是强化以宣传为中心、加强宣传管理的根本措施。
3、频道的品牌意识与精品战略。为了建立频道品牌系统，创立几个高知名度、高收视率的名牌栏目十分必要，要通过名牌栏目来吸引观众对媒体的注意，从而把整个频道支撑起来。所谓名牌，就是精品。电视频道要想拥有自己的品牌，就必须对栏目精益求精，特别是创牌子的时候更应如此。应该有整体的战略谋划和实施步骤，减少栏目设置、调改的随意性，着力培育精品，打响品牌。
频道管理论文第4篇
关键词：中小城市；电视频道；品牌化
从中国的传媒市场来看，电视媒体经历了初创、升级阶段后，已经进入了成熟发展期。在这个信息爆炸的时代，曾经在传媒市场中称霸的电视媒体受到了来自新媒体的强大冲击，而电视媒体之间的竞争也变得越来越激烈，为了争夺收视率，频道之间的品牌竞争开始受到足够重视。
电视频道品牌化是指有稳定地品质、独特领先的电视频道理念、鲜明的个性标志，并且具有较强的竞争力、较大的影响力、较高的知名度、稳定的收视群体的电视频道。???电视频道品牌化包含了外在标识和内在特质两方面的含义，包括电视频道品牌意识、频道定位、频道内容、频道包装推广等。品牌就像是一个电视频道的外衣，标志着电视频道的品味和文化。
一、中小城市电视频道品牌化现状分析
1.中小城市电视频道品牌化特征
作为地方性的电视媒体，它们的收视覆盖范围比较小，但是目标受众却相对集中，有鲜明的特点以及较高的文化程度和消费能力。
（1）地方性、现场感。主要体现在节目制作、播出尽量贴近市民的生活、贴近现场，这是中小城市最具优势的外部资源。无锡新闻频道抓住受众关心民生新闻的心理，开办了《第一看点》、《八卦阿福》、《超级调解》等栏目，每天能够收到许多观众的热线电话和现场参与电话，节目组总在第一时间赶至新闻现场进行采访，下午三四点发生的新闻事件，在晚上六七点的新闻栏目中就会展现给观众。这种高度的现场参与感使得无锡新闻频道在无锡地区几乎与110、119等热线具有同样的知晓度。
（2）个性化、现代感。中小城市电视频道往
往根据受众的年龄、性别、受教育程度、需求差异化等因素的影响，发挥个性，办出符合现代都市人口味的栏目。无锡经济频道突出频道的“青春”个性，注重年轻人个性、青春、活力的体现，频道栏目内容以“时尚”为主，符合当代青年的口味，受到了广大时尚青年的好评。
（3）忠诚度。中小城市品牌化的电视频道具
有一定的影响力，能够吸引受众反复收看，凸显受众对它的忠诚度。泉州是闽南文化的主要发祥地、核心区和闽南文化遗产的富集区。泉州电视台闽南语频道以泉州方言节目为主打、以闽南人文为特色，以“传承闽南文化，服务两岸乡亲”为宗旨，汇集了《新闻相拍报》、《咱厝人》、《泉州讲古》、《学说泉州话》等精品节目，融信息、知识、娱乐、服务为一体，内容和形式贴近闽南人的文化取向，富有文化亲和力和地域亲近感，???受到了观众的好评和追捧。但是，由于中小城市电视频道规模相对比较小，实力弱，城市电视频道的品牌化建设中常常存在一些缺陷。
2.中小城市电视频道品牌化建设中常见的问题
⑴频道定位模糊。本来中小城市电视频道应该突出与央视、省视电视台的差异化，办出特色，办出个性，但是中小城市电视频道通常甚少考虑对受众的定位、节目的定位。有的中小城市的电视频道看到电视剧定位的电视剧频道受到受众的追捧，就在自己的频道中设置电视剧栏目；看到以娱乐定位的娱乐频道有很大的市场份额，就在自己的电视频道中加入娱乐栏目……这样就使得频道定位模糊，频道内容混乱，没有一致的风格，对受众而言像是“鸡肋”。
⑵内容抄袭跟风。有的中小城市电视频道抄袭跟风当下流行的电视节目，完全没有创新可言，使节目内容陈旧，没有可视性。就像沈阳电视台体育频道曾经模仿CCTV-5，以播报体育赛事为主要方向，期望获得关心体育的受众的青睐，但是效果却不如人意，原因在于人们普遍关注具有时效性和精彩性的顶级体育赛事，而央视体育频道购买了95%以上世界顶级赛事在中国大陆的独家播映权，地方电视台享有的赛事转播权有限，所以地方电视台体育频道播出的体育赛事缺乏新颖独特性，直接导致收视率低、入不敷出的现象，最后使得整个电视频道的运营陷入困境。
⑶品牌建设重形象宣传，缺乏品牌管理维护。中小城市电视频道品牌建设初期会下很大的力气吸引人，使得电视频道具有一定的品牌知名度。但由于后期管理维护越做越不理想，许多好的节目到一定高度就走下坡路，电视节目缺乏内容的新颖、充实和长远的目标，陷入重复、敷衍的怪圈。
二、中小城市电视频道的品牌化建设
全国现有2000多家电视台，3000多个频道，当频道之间的竞争越来越激烈，每一个频道都想凸显自己的特色，但又不得不在内容上趋于相似的时候，电视频道就需要一个属于自己的识别系统来彰显它的吸引力----“做品牌”就成了一个路标。
1.树立正确的品牌意识
大多数中小城市电视频道的电视人头脑里已经形成了一定的品牌意识，但只是局限于单个的电视节目上，忽视了对整个频道的品牌塑造。
⑴把握频道的传播影响力，树立正确的效
益意识。电视频道品牌力只能从受众那里感受得到，只有受众对它产生信任、满意，才会收到良好的社会效益，由稳定的受众收视率，吸引广告商，带来良好的经济效益，形成良性循环。中小城市电视频道建设必须重新认识当前流行的媒介传播理论，分清品牌经营与招牌经营的区别，只有把力气花在培养受众的忠诚度，提高收视率，增强自己的竞争力上，才能在收视市场中占有一席之地。
⑵树立创新意识，正确认识宣传推广的重
要作用。中小城市品牌电视频道的品牌建设要突破老思路，避免与央视、省级电视台的强项竞争，应树立标新立异的观念与构思，勇于打破常规，形成自己的品牌意识，建立自己的特色和核心竞争力。
2.为电视频道进行准确的品牌定位
塑造电视频道的品牌形象关键的一步就是对他们进行鲜明的、准确的定位。可以考虑从以下几方面为自己定位：⑴按中小城市的地域特色定位。中小城市电
视频道还有很多可作为的空间，因为比起国家大事，许多受众更关心发生在自己身边与自己相关的事。所以，应该打造有地方特色的品牌电视频道。
第一，立足本地，贴近当地受众。中小城市
电视频道的定位要有一定的地域性特色，这就要求他们服务本地受众、体现当地文化、做足本地特色。通过对本地区的自然风貌、人文景观、风土人情、风俗习惯等一系列当地社会形态的了解，分析，将这些社会形态融入到节目内容中，充分考虑受众的实际需要和现实情况，贴近市民的现实生活，反映他们的喜怒哀乐，传达他们的心声。珠江电视频道是全国第一家用粤语方言播出的电视频道，是广东观众眼中的“自家人的频道”。珠江电视台无论是短剧《外来媳妇本地郎》还是曲艺节目《粤韵风华》，无论是资讯节目《相聚珠江》还是竞技节目《厨神争霸》，无论是三农节目《摇钱树》还是民生新闻栏目《630新闻》、《今日关注》，都是取材于“粤”、服务于“粤”、以“粤”为本的节目，拥有一大批忠实观众。“本土化、地域化”的品牌频道特色不仅是珠江频道争夺广东电视市场的利器，也为未来中小城市电视频道生存和发展起到了示例作用。
第二，服务本地，培养忠实受众。当然，
光是吸引受众是不够的，我们还应该提高他们对频道的忠诚度。中小城市的电视台具有服务本地区民众的便利性。做好服务这一块，成为百姓的贴心人，就能培养更多的忠实受众。电视频道可以开设服务栏目，为受众解决日常生活中遇到的棘手的问题；也可以亲近百姓的生活习惯，引领百姓消费；还可以为受众提供当地的一些供求信息，求职热线等一系列栏目，吸引受众反复收看，提高受众对电视频道的忠诚度。
⑵以人为本，按受众需求定位。一般说来，相同年龄层次的受众有较大的兴趣重合度，他们往往会对同一类节目产生相同的爱好与兴趣。无锡经济频道就将频道的节目收视受众进行了年龄层的划分，它的主体规模受众是18—35岁的在校大学生和已经工作的社会白领，这样，它就将自己的目标受众定位在“对时尚、流行元素领域充满热情和敏感的受众”，推出一系列以“时尚”为主题的《逛街》栏目或以青春活动为主题的明星访谈栏目板块，建立了一个强势而专业的品牌电视频道，受到时尚人群的欢迎。
同一职业、文化程度的受众一般也具有近似的收视取向，例如儿童喜欢卡通节目、家庭主妇喜欢电视剧等。所以应当确定频道要针对哪一文化层次的人群。例如大连电视台体育频道定位于对体育赛事忠诚度极高的受众，直播在大连地区进行的各种体育赛事，转播世界篮球顶级赛事NBA，以体育赛事支撑频道的主框架，同时还引进了一些其他的娱乐元素。根据受众的文化层次来定位使得大连电视台体育频道拥有明显的收视人群和稳定的收视率。
随着时代的发展，个性化差异越来越明显，个性化需求也越来越明显，所以电视频道要想进行品牌化建设，不能设想满足所有受众的需求，就必须抓住某一群体的需求来大做文章。在这一点上，可以借鉴做得比较成功的济南电视台的女性频道。济南电视台的女性频道确定了“女性特色”的频道定位，他们以都市女性的目光来进行频道的定位，针对女性的情感困惑给予理性的分析和解答，为女性的情感生活提供科学的参考意见。济南电视台女性频道由《心有千千结》、《小冬夜沙龙》、《男说女人》、《红粉剧场》、《女人私语》等板块组成，涵盖了家庭、婚姻、男人、女人等热门话题的讨论，还增加了从男性视角发现女人等各种不同的节目内容。这一针对特殊人群个性需求的定位做法使得济南电视台女性频道的收视份额和收视率不断攀升。
⑶按节目内容定位。频道节目的内容必须是
集中、专一、有特色的，而频道的风格正是形成品牌的关键。对于中小城市频道的风格而言，它往往是与当地区域文化相一致的，频道风格更贴近区域文化的风格。宜兴电视台城市生活频道以区域文化属性和民众对信息的贴近性需求为出发点，以宜兴市民的日常生活为题材，进行栏目特点的定位。
频道内容体系设计其实就是形成类型节目的组合，它主要要求节目的组合应该体现有机组合的艺术，要主次有序，搭配适度。既要保证黄金时间重点栏目的收视率，又要考虑不同收视群体非黄金时段节目的配置，使整个频道的节目有张有弛，浑然一体，节目之间相辅相成，既有主次又无冲突。
3.频道的品牌化包装推广
⑴电视频道CIS设计。品牌形象鲜明的电视频道应该有独具匠心的CIS设计，使人过目不忘，例如，杭州电视台台标用的是杭州的特色之一—三潭印月，尤其是水墨画的设计风格和点睛之笔，显出杭州古城的雅意，显得文化底蕴十足，令人回味悠长。江苏电视台的标志采用红色为主调，构***简明，蕴意深刻。该标志创意来源于“以人为本”的理念。因此摄取了汉字中“人”的象形特征。并巧妙的将汉语拼音“JS”融入到“人”字中去。在看似简洁中描绘出一幅长江与运河交汇的盛大画卷，赋有浓厚的地域特色，更容易使受众记住频道的品牌特色。
⑵打造名牌主持人。节目主持人的形象和知名度直接关系到频道品牌的塑造。主持人可以是大方严谨的、也可以是风趣幽默的，最重要的是应该与所主持的节目风格保持一致。例如徐州新闻频道《大卓说事》栏目的主持人没有任何浮夸的装扮，以本来朴实、认真的面目出镜，说着一口徐州方言，与徐州受众话家常、聊生活，深受徐州百姓的喜爱。
除此之外，还可以采取各种活动凝聚人气，比如推出主持人画册、挂历，组织主持人与观众见面，提升主持人的知名度，获取观众的好感。对中小城市电视频道来说，举办大型活动是自我形象宣传推广的有效途径之一，可以因地制宜，选择恰当时机，举办大型路演，电视台栏目主持人登台献艺，邀请观众参与互动游戏，由主持人现场派发奖品，这样既提升了主持人的名气，又加强了频道的宣传。
（3）频道的品牌化推广。频道就好像一件产品，在建立起品牌后，还要进行市场推广。中小城市的电视频道必须运用各种营销手段进行自身的推广宣传，给受众以充分的了解，不断引起他们的关注，才能树立良好的品牌形象。电视频道可以与当地的企业合作，举办歌唱大赛，主持人选拔赛、平民选秀等，既提升了企业形象，又提高了电视频道的亲和力，既对自身做了宣传推广，又提升了电视频道的美誉度。还可以采取横向联合、跨媒体合作的方式等。
由于时代的需要，央视、省级卫视的凭借实力步步紧逼，中小城市电视频道品牌化建设已处于箭在弦上的必发趋势。城市电视台是城市经济发展的主流媒体和强势平台，虽然它有着资金、技术的不足，但凭借它在服务本地、宣传造势等方面许多独特的优势，打造品牌频道，在竞争中也能争得一席之地。
频道管理论文第5篇
摘要：从电视资金来源看，目前中国广播电视发展进程中有公共广播电视之名，但无公共广播电视之实。公共广播电视的缺位对于中国建立和谐社会极为不利。笔者认为，虽然中国广播电视目前需要解决广电传媒的产业化，但更需解决广电传媒的公共频道的缺位这一问题。在此基础上，笔者尝试对中国公共电视频道缺位的对策进行了探析。目前中国推广数字电视的浪潮正好为中国的公共广播电视频道提供了良好的发展平台。
关键词公共电视频道缺位产业化数字电视
Abstract:ThereisnopublicbroadcastingservicefromtheviewoftheirfinancingsourcethoughmanysocalledpublicbroadcastingserviceorganizationhavealreadyfoundedinChinaThisVacancybringsmuchharmtotheourharmonioussociety.BroadcastingofChinaneedtobeindustrializedatpresent,buttheproblemofvacancyofpublicbroadcastingservicesystemneedtobesettledmoredesperately.,Atthesametime,theauthorsanalyzesthestrategiestofoundpublicbroadcastingserviceinchinamainlyonthesurfofthedevelopmentofdigitaltelevision
Keywords:PublicBroadcastingServiceVacancyIndustrializationDigitaltelevision
一、中国公共电视频道的缺位探析
1、对公共广播电视的简要说明
众所周知，近年来中国学界关于公共广播电视的讨论很多，而且出现了许多优秀的成果。比如(郭镇之，2001)；(金冠***郑涵2002)；(时雪莹，2004年)；(张志斌，2004年)；(陆地2004年)；(吴靖云国强2004)等等。从其介绍我们基本可以确定，目前西方的公共电视频道是非***府的非赢利的广播电视机构，它相对于商营电视和国家***府广播电视而存在。“公共广播电视是非***府的公共广播电视，也就是说，它的职责、传播内容、组织以及资金来源应该由公众、由社会上分散的非***府的公共体制来决定，而不是由***府的公共部门决定……公共广播电视应该是非商业性的电视机构。”[1]“所谓的广播电视的公共模式，就是通过一定制度的设计，以公共视听费、社会资助为主，国家财***补贴为辅，以此消除商业盈利的驱动力，在非商业主义、民主***治和中立自主的基础上，建立服务于公共利益和对社会负责的广播电视体制，从而促进言论的自由传播，文化的多元发展，信息的可选择性、教育的繁荣和高质量节目的制作。”[2]
可以看出，判断一个广电机构是否是公共频道的主要依据是其资金收入来源。因为资金来源基本上决定了其经营性质。如果电视频道的资金来源主要是广告，它就受制于广告商。而由于广告商的逐利性，那么它就会变成商业电视，其往往会削弱电视观众和听众的兴趣，如果其资金来源直接受控于***府，那么其也可能沦为***治集团争夺权利的工具。
所以要成为公共广播电视频道该广播电视台就须以不盈利为目的。只有当其资金来源于公共财***，其方可以以传承民族的优秀文化、促进社会民主化和服务于弱势群体以及社会教育为宗旨。
2、中国传媒机构改革过程中出现的公共频道，虽有公共电视频道之实，但无公共电视频道之实
尽管近年来中国大地上出现了许多公共频道，但这些电视台基本上是“挂羊头，卖狗肉”。其只有公共电视之名而无公共电视之实。国内业界对公共电视频道的认识主要是为了解决电视台过多的问题而由省级台成立的一个整合地县级电视台的节目平台而已。它的资金来源依然主要是广告收费，它传输的节目主要是挑选的县级电视台节目。“公共频道是由省级电视台开办的、留出一定时段供地县播出本地自办节目的待业管理频道。这里明确了公共频道最重要的三项内容：一是开办的机构应是省级台而不是地级台或中央台；二是频道的节目由地县节目和公共节目两块构成；三是开办的目的是为了加强行业管理。”[3]显然，目前中国的公共电视频道是只能是当前广电改革过程中出现的一个异形怪物而已。它只是各地电视台的公共频道，而不是公众的公共电视频道。公众对其几乎没有任何影响作用。
3、中国的广电性质是国营的商业广播电视台，公共广播电视频道缺位
中国的传媒是由国家控制的全民所有制机构，所以便有许多人以为中国的传媒便是***府广播电视(国营)而非商营的广播电视。比如***编译的德国科隆大学广播电视经济研究院ManfredKops的论文<<公共广播电视及其经济来源分析>>[4]指出中国的广播电视体制就处于国营电视的地位，如下***所示。中国广播电视正处于国家***府广播电视这一个角(左下角)，而远离了商业广播电视区域。
“我们调查的国家是：英国，美国，中国，印度，波兰和德国。在***S-7中我们能看到六个国家广播电视系统的定位（综合公共广播电视和商业广播电视）。点的大小表示广播电视产业的规模（人均营业收入）；点的位置表示广播电视系统的收入结构，这种位置是由公共、国营和商业的比重决定的。[5]
上面这种分析各国广播电视体制的方式是很值得参考的，但是他们的观点是有问题的，国为按其分类标准，从其资金来源看中国广播电视不能属于国营广播电视，而是国营的商业广播电视。以中央电视台为代表的中国所有电视台的盈利模式来看，中国只有国营的商业广播电视而无一家公共广播电视频道。
中央电视台的主要资金来源不是来自公众的收视费，而是来自广告。“据统计，目前国内各电视台95%左右的收入来自广告。例如，中央电视台2000年总收入为57.4亿元，其中广告收入为53.6亿元，占总收入的93%以上。”[6]可以看出，中国公共广播电视缺位。所以，中央电视台现在的盈利模式实际上已经是商业电视。但与此同时，它在内容管理和主要行***人员的任命上还是由***府说了算，它的资产性质还是国有性质。所以它又是国营电视。
北京广播学院研究员郭镇之指出“商业电视是指经营方法，与所有权不一定挂钩，它并不一定是私营电视；商营也不一定意味着不受***府控制。从这个意义上说，中央电视台正是一个接受***府控制的国营商业电视台。”[7]“如果不是从机构的名称、而是从经营的实质上看问题，中国电视的商业化程度（不是指收入的多寡）不仅大大超过欧洲国家，甚至可以傲视北美。如果仅仅从经济来源上看，则中央电视台是完全的商业电视台。”[8]三、中国公共电视频道存在的必要必性
1、从传媒经济的舆论属性来看，公共广播电视频道的存在具有很大的社会价值。
传媒经济在本质上是一种舆论经济，它的经济价值除了自身行业所经营的价值外，还在于它对其它行业的影响而产生的价值。要衡量作为舆论经济“火车头”的传媒的价值，我们不能仅仅从其自身行业的产出去衡量，而且还要从传媒产业与整个国民经济发展的角度考虑。如果考虑到这一点，我们就会发现，近年来的传媒产业化的呼声和及其改革方案具有一定的保守性，思维有一定的局限性，也就发现了成立公共广播电视频道的迫切性了。从某种程度上说，传媒行业是整个国民经济增长的催化剂。其强大的推动力量正是来自于传媒产业本身作为舆论宣传机构的行业特殊属性。正如可以发行免费报纸，然后通过广告来巨额获利的道理一样，如果国家拥有公共广播电视频道，虽然自身部门所产生的经济产出不大，但是他们所提供的舆论价值，所提供的信息公开以及社会教化等对于提高国民素质，促进社会向民主化、信息化以及由此而带动的整个国民经济的腾飞的经济与社会价值则是难以估量的。许多发达的欧洲国家都设有这种广播电视频道的重要原因也正是基于此。
2、广电改革过程中产业化不是我们的归宿，如何为最广大人民谋福利才是我们的归宿。
近年来，中国有关传媒产业化探讨的浪潮一浪高过一浪，似乎中国广电目前最大的弊病就是产业化的程并不够，广电传媒的市场化程度不够。就此问题，我们认为，如果就广电产业向市场化程度发展来说，目前广电产业化的探讨是很必要的，而且还有必要让此探讨更加激烈一些，但是广电这个行业和其它行业还是不太一样的，毕竟它是有意识形态属性的东西。广电传媒完全商业化对中国的广电产业未毕就是一件好事。
传媒经营的收入可以多元化，而不能仅仅依赖于广告。经费来源依赖于广告，传媒难免陷于被广告商控制的被动境地。另外，长期依赖于广告，会使传媒的生产能力陷于平庸。传媒若能生产出来很优秀的产品，完全可以用销售产品来赚钱吗？想想看，广告费最终还是要人民来为它买单的。产品有了广告费，那么它就有需要增大其投入的产品成本，那么产品的价格就会上涨。而资金最却是流入到了媒体和广告商的手中。而更可怕的是在此过程中传媒被商家和***客所左右了。中国当前的许多贪官和商业受贿案为什么总是在案子破了之后才会被媒体所报道的主要原因就是，媒体控制过于严格，公共传媒频道的缺失，信息公开度不够，信息传播渠道不畅。(具体表现笔者曾在论文<<试论中国传媒体制改革>>[9]一文已详述。)
3、中国广电传媒改革不仅要学习美国的先进经验，更应向西欧学习其先进的经营理念。
众所周知美国广电传媒业的市场化程度是很高，而且其产业规模也很大。我们认为，中国近年的传媒产业化改革有倾美的趋势。近年来中国的传媒产业化改革过程中似乎一直对美国很是关注，而且人们谈起中国传媒产业化的不足时总喜欢将中国的传媒产业和美国传媒的市场规模加以比较。这里仅举三例。
“美国电视业每年的广告收入高达520亿美元，而中国电视广告年收入仅200亿元。到2010年，中国媒介广告总额预计将达2000亿元，其中电视广告收入接近800亿元”[10]。
“1991-2000年10年间，中国传媒广告营业收入年均增长39.73%，2000年广告营业收入712亿元（不含港澳台地区），占国民生产总值的0.8%，其中电视广告营业额168.91亿元，较上年上升8.17%，占全国总营业额的23.70%。但人均7美元的中国广告费与人均16.5美元和500美元的世界人均和美国人均广告费相比，中国广播电视广告仍有较大发展潜力。”[11]
“但2000年整个中国电视业一年的收入尚不及美国维亚康姆旗下一个频道的收入，2000年，维亚康姆旗下MTV音乐频道年收入50亿美元，根据《2001年中国广播电视年鉴》的统计，当年，中国电视业广告营业额不足200亿元。中国传媒业如此微薄的收入分摊在单个媒体上就微乎其微了。”[12]
当然，这种比较可以从数量上比较出中美传媒势力存在的巨大差距，也为中国传媒产业的进一步商业化提供了强大的论据，尤其是开拓广告市场。那么传媒产业产值的不足与老百姓的生活质量有无必然联系呢。是不是传媒商业产值不高就意味着传媒不能更好地为老百姓服务呢？日本最大的电视台NHK没有广告费[13]，这是否可以说明日本的电视台就不能很好为日本人民服务呢？恐怕不能。谁又能说欧洲的传媒和美国的传媒相比，其为公众服务的力度远不及美国呢？传媒商业化特征与其为老百姓服质量不存在正比例关系。
另外，中国传媒产业总额偏小这与中国传媒产业化的程度不高有关系，但这更主要的是与中国整体国民经济的收入有很大的关系。毕竟中美两国的GDP收入本来就差距很大，中国人整体还很贫穷。而“一个国家的经济实力和它对广播电视产业的消费之间有相互关系。”[14]所以，不能将所有问题的原因都归结到中国传媒的市场化程度不高这一点上。
综上所述，我们认为中国广电传媒改革不仅要学习美国的先进经验，更应向西欧学习其先进的经营理念。美国是很富强，但是其商业化太浓。西欧长期以来所倡导的公共领域在社会福利和社会公平方面更具有借鉴意义。似乎西欧的人民生活质量更高一些。就广电产业来说，西欧的这种制度更可以保证人民的言论能够得到更充分的发挥。可以保证媒介集团较少地受到商业集团和社会***治集团的控制。所以我们觉得中国的传媒产业改革更需解决的问题是要建立公共电视频道的问题，即建立货真价实的公共电视频道，而不是现在所谓的那种大杂刽式的公共电视频道。
4、保证公共话语承载平台的需要，防止传媒被商家和***客左右，是促进社会教化和社会民主化进程的需要。
这与我们建设的和谐社会的精神是一脉相承的。关于公共广播电视此方面的功能，已有多人论述，本文不再赘述。
四、建立中国公共电视频道的对策初探
笔者认为，当前中国广播电视改革应走向成立国营广播电视频道、公共广播电视频道和商营广播电视频道共存的局面。而不是当前很多学者提出将媒体划分为两类进行改革的制。(参见李良荣2004)本文主要探讨成立公共广播电视频道的对策。
由于中国居民的收入整体水平不高，长期以来人们形成了不付费看电视的习惯，使得要普通大众为公共电视买单很难。另外，近年来中国媒体都偿到了以广告为其主要收入的盈利模式的甜头，要其放下手中的广告费，去一点一点向普通大众收取收视费，甚至收取只有其广告费用的一一小部分是有难度的。当然，在存在巨大困难的同时，建立中国公共广播电视频道也存在着机遇。那就是中央建立和谐社会的相关***策的支持，广电数字化的支持，我国原有的公有广播电视体制和国外的先进经验。
1、***策支持：建立和谐社会***的***策的大力支持
在十六届四中全会《决定》中提出了“构建社会主义和谐社会”的新命题。“和谐社会”的提出，是我们***对中国特色社会主义事业认识的新发展。要建立和谐社会，首先得驱除不合协的因素，形成保障和谐社会井然有序开展的制度。这就要充分保障人民的知情权与发言权。对于传媒产业来说，就是要改正传媒产业中不合理因素，让其能更好地为最广大人民群众服务。如何服务？是要不断的商业化，不断地扩大广告份额，还是先进一步保障人民的民利，充分调动人民大众的积极性和科学文化水平，提高人民的参***、议***的水平，为“大社会、小***府”以及“公共服务性”社会转变呢？显然，后者更能体现***执***为民的思想。
2、数字技术为中国发展公共电视频道提供了新机遇
随着2003年已经启动的广播电视数字化的推进，中国将在2005年开展数字卫星直播业务，2008年全面推广地面数字电视，2015年停止模拟电视播出，实现数字广播电视有线、卫星和无线的全国覆盖。虽然数字与模拟只是传输方式的不同，似乎与发展公共广播电视没有关系。但是在客观上，数字化电视的推广正在为建立公共广播电视频道奠定了一个很好的基础。
当前中国数字化电视推广过程中，提出数字电视比模拟电视优越的一个特点就是没有广告。这本身在技术上也是可能的，因为数字存储技术可让受众选择在什么时间存储自己喜欢看的节目而跳过广告。另外，现在在数字电视推行过程中所采取接入收视费用的方式对于今后形成公共广播电视体制具有奠基作用。公众可以用自己手中交收视费的钱直接向电视播出机构投票，以表示其对电视节目的喜欢程度。这种收费方式和日本、英国公共广播电视体制的收费方式有异曲同工之妙。因为公共电视频道为了保持其客观中立的立场而使其资金来源不依赖广告，不受商业集团的控制。所以，我们认为数字化电视的推广为中国开设公共广播电视频道提供了新的可行性机遇。希望在数字电视推广完毕以后，广电机构不要再反过来重新收取广告费用。若能这样，中国开设公共广播电视便有了一个很好的基础。
3、向国外借鉴经验，比如日本和德国等
公共广播电视频道的经营面临的主要问题就是资金和内容的问题。我们的建议是以数字化电视的推广为契机，因地制宜，采取多元化的资金投入方式。但是坚决反对其中播放广告。而且严禁播放任何形式的广告应成为公共广播电视与非公共广播电视最重要的区别之一。其资金来源可以采用以下方式：***府资金支持，社会捐赠、节目销售、收视费等。其节目播放的内容应以公益性的信息服务、教育类节目为主。具体内容相关论述已有很多，在此不再赘述。
参考文献：
1、陈积银《试论我国传媒体制改革》载《中国东西部传媒经济研究》上海大学出版社出版2004年7月第一版第447-463页
2、金冠***郑涵《论当代西方广播电视体制的公共模式》载《全球化视野：
传媒产业经济比较研究》学林出版社2002年10月第一版第392页
3、郭镇之《90年代后期欧洲公共广播业的发展》《国际新闻界》2001.2
4、时雪莹《现代电视媒体经营策略初探——以河南电视台公共频道为例》，
《中国广播电视学刊》，2004年第5期
频道管理论文第6篇
一、综合的专业化频道和大众的对象性节目。
上个世纪90年代以来，围绕电视频道竞争，“频道专业化、节目对象化”的运作理念一直处于绝对的统治地位。如果这个过程是基于综合频道和综合类节目而言，无疑具有进步意义。以中央台为例，中央台一套设计为新闻综合频道，其他11个频道分别设计为覆盖不同学科领域或具有不同传播目标的专业频道，形成以中央一套为中心，以其他专业频道为延伸组成一个完整而封闭的体系。这个体系中的各个频道除了CCTV-4覆盖全球之外，其他频道的理论覆盖区域是全国（或通过卫星覆盖的亚太地区）。可见，综合频道和专业频道在中央台由于覆盖区域的相同显得十分合理。
但是省级电视台在频道设计方面却存在着两个断层，一是一套卫视频道（新闻综合频道）和其他专业化频道覆盖区域不能同一，卫视频道覆盖全国（或通过卫星覆盖亚太），其他专业频道只能覆盖本行***区域。二是频道数量不足以通过专业化设计形成完整而封闭的系统。由于各省市经济发展的不平衡，专业化地方频道数量不允许无限度增加。这就使得省级电视台在频道专业化设计方面出现了理论和实践的错位，在频道和节目两个层面表现得很充分。一方面，省级电视台的专业化频道从定位和诞生的第一天起，就为生存而战，为了争得更大的广告份额不断地增加综合要素，朝着综合类频道迈进，在黄金时间尽量多地播出电视剧和综艺类节目，体现本频道特征的专业化对象节目成为摆设——无论是受众影响力和广告创收都不理想。另一方面，省级卫视频道同质同构现象明显，节目形态、节目编排思路如出一辙。由于省级卫视覆盖区域广大，在节目市场竞争中处于明显劣势，生产单位对于精品节目和精品电视剧的出售一般首先要躲避省级卫视的播出。这样，省级卫视的出路只有两条：要么整合全国题材和资金、人才资源与中央台竞争；要么办成覆盖全国但服务本地的地方综合频道，使频道的跨省级覆盖处于浪费状态。
用频道专业化的眼光衡量中央台的几个频道也是很不平衡的。专业化频道的划分的理论实质是受众的细分，但是目前中国的受众并未象欧美发达国家那样随着节目的细分而细分。从受众规模和广告占有量来分析，中央一套处于绝对的强势地位，中央一套的广告占全台广告额的80%左右。另外20%左右的广告额又集中在中央二、三、五等频道。剩下的几个频道只捞到了一些前述几个频道的漏网之鱼。而从受众的角度考察中央二、三、五频道，虽然在内容方面具有专业化频道性状，但它本质上属于大众频道。而其余的那些频道不仅仅内容专业，受众面也明显狭窄。
可见，从受众的角度考察专业化频道，可以分为大众的专业化频道和小众的专业化频道。大众的专业化频道具有比较强的综合传播价值。就目前中国受众结构来分析，大规模的受众分化并未形成，其对节目和频道的需求具有很强的趋同性、综合性。或者说，欧美等发达国家的电视受众已经细分为对小众专业化频道和比较单纯的对象性节目的需求，而中国的电视受众只细分到对综合的专业化频道和大众的对象性节目的需求。二者不仅是程度的差异。
我们通常将受众理解为静态的理想受众，而忽视了受众是由不同年龄、不同区域、不同性别、不同文化背景下的活生生的人组成的自组织系统。电视艺术的发生是电视工作者通过凝结在电视作品表面和深层的生活现象、***治观念、价值判断、审美倾向、文化理念、人生理想组成的复合体同电视受众结合并发生心灵或情感、情绪共振、共鸣、互动的过程。如果我们将这个过程描述为电视频道、电视作品与受众的结合度，那么，结合度越高作品就越成功。其标志是收视率和广告收益的波动与变化。在这个过程中，受众在内心完成着电视艺术的再创作，电视人要作的是通过一定的频道的电视作品影响受众的再创作过程、方向和深度。我们所要强调的是电视人在进行频道运营的时候，不论频道的定位如何，都在寻求频道、节目与受众结合度的最大化。而受众也在追寻能够体现自己收视意愿的频道和节目。现阶段能够体现这一特征的除了综合频道就是综合的专业化频道。那些取材过于狭窄的专业频道从一开始就处于边缘位置。
正象受众主体对于综合的专业化电视频道的需求一样，受众的主体对于对象性节目的需求也具有极强的综合性。在此，我们把它表述为大众的对象性电视节目。这绝对不是说要将对象性节目完全作成综合类节目——而是对对象性节目加以改造，使之具有尽量广阔的大众的传播价值。例如，很多电视台都办有求医问药节目，但是由于题材狭窄（如就一种病的诊治展开节目）使得其他不关心此类题材的受众换台。如果将这样的窄众节目增加综合要素，增加一些知识的普及或改造为以一种以疾病的诊治为依托普及健康知识的节目就会收到更好的传播效果。这就成为了大众的对象性节目。
二、电视频道的板块化和节目形态的非板块化。
全国数千个电视频道普遍存在着两个基本问题。一是节目过多过碎，20分钟长度的节目（栏目）占大多数。就一般的节目（栏目）而言，制作20分钟和制作30分钟、甚至40分钟节目的成本几乎差不多，20分钟长度的节目（栏目）成本最高。如果对现有20分钟的节目（栏目）追加50%的经费，使之扩展一倍时间，不仅能够省去另外的50%经费（少办一个节目），而且有利于节目向深度和广度开掘。二是体制障碍。频道节目编排不论是横向（一周内同时段）还是纵向（一天内节目流）编排都没有章法可循，节目形态也是社教、科教、外宣、文体等等五花八门。其结果是无情地割断了受众的合理流动。究其原因，频道成为了电视台不同部门进行诸侯割据的战场。
论文当前中国电视频道运营策略探讨来
就一个频道而言如何安排全天的节目？如何使一周的节目编排更有利于受众收视？我们的观点是从频道一天的节目纵轴来看，根据覆盖区域内受众的生活方式将节目分为早间、上午、午间、下午、晚间、夜间六个板块。在不同的时间板块区间，根据在家受众群的不同特质有针对性地安排整个板块的节目，关键是注意板块节目受众的同一性。从周一到周末的横轴来看，应当尽量保持相同时段节目类型的同一性。
节目编排的实质是寻找频道、节目和目标受众群的结合点。而解决好节目办给谁，何时办是其关键。这就要深入调查了解研究频道覆盖区域内受众的生活方式，研究什么样的人群什么时间可能在家收看电视。研究不同时段受众主体的不同特征。而频道的板块化正是为了解决受众的收视需求，将一个时段设计为一个收视板块，保持受众主体的同一性寻求最大的传播效果。以广州地区为例。广州人的大多数平均早晨6：25起床，上班族离家时间为7：47，上班路上花费时间平均39分钟。早间有58%的人在家时间不超过30分钟。如果在这个时段安排早间新闻板块，应当安排在几点首播，几点重播，节目长度多少就一目了然了。
在寻求频道板块化的同时应当追求节目形态的非板块化。其本质仍然是受众的同一性问题。目前，我国电视节目（栏目）的主要形态是板块式结构，其典型状态是一个节目由数个板块构成，板块之间虽然寻求一定的关联性，但是常常成为各自***的子栏目。这个从上世纪80年代末开始流行的节目式样，其弊端是板块之间很难保持受众的同一性。第一个板块是这部分受众喜欢，第二个板块是另一部分受众喜欢，就会形成受众错位，调查显示，我国电视受众每天晚上换台次数平均在150次左右，其中原因虽然是多方面的，但是，栏目板块化结构无疑增加了换台的可能性。从受众的同一性出发，我们认为应当注意设计那种具有一定的逻辑结构的大型节目。取消板块不是取消节目的层次，而是根据节目题材挖掘情况和节目展开状况，注意节目的逻辑绵联和递进。使节目从开头到结尾一气呵成。
三、受众在电视频道中的凝结和流动。
有人将目前的电视竞争形象地描述为“眼球大战”，但是我更喜欢用“夺人耳目”来形容它。因为电视节目除了“观看”，还可以“收听”，受众得到的实际上是画面与声音交汇形成的艺术织体。
把频道分为不同的板块，使得受众在一个频道的流动性减弱或处于集中收看状态，收视率曲线明显爬升，说明此时受众流入的数量超过受众流出的数量；如果出现收视曲线平台或小幅横盘震荡曲线，说明收视处于超级稳定状态，受众流入流出比例相当而且规模不大。如果收视率曲线出现下滑走势，受众流入则小于流出。为了研究的方便，我们把收视率曲线横盘和拉升状态下，受众的流入大于或等于流出的现象称为受众凝结；而将收视曲线出现下滑，受众流入小于流出的现象称为受众流动，此时受众要么流到了新的收视热点频道或节目，要么在离开电视屏幕。
造成受众凝结和流动的原因固然是多方面的，但是最直接的原因却是频道的整体编排水平和节目织体与受众感官、身心的结合水平。或者说，观众的凝结和流动取决于由一定的品位的电视节目集合体构成的频道的品质。如何锻造品质优良的电视频道，使受众尽量多的时间凝结在频道之中是频道竞争的焦点。
首先，创造新的节目形态，研发新节目已经刻不容缓。目前，节目克隆现象在全国的电视荧屏仍然占主流位置。中央台开办了《开心辞典》带动了全国综艺型知识竞赛节目的繁荣，本节目的成功或它同其他知识竞赛节目的区别在于节目要素合理的调配方面。一般的知识竞赛节目是对手之间的竞争，《开心词典》最后一轮竞赛是选手自己战胜自己；一般的知识竞赛节目选手和主持人之间是“考生”和“考官”之间的关系，《开心辞典》除了这层关系，王小丫和选手处于平等对话和心理交锋、情感共振多重冲突状态。这种依托于智力竞赛的具有智力、心理、情感冲突特征的要素是节目成功的关键，是《开心辞典》独有的精神内涵和节目风格。智力因素和非智力因素处于同等重要的地位。观众从关心选手的答题情况到关心选手同主持人的互动产生的复合冲突，到关心选手的命运，节目已经从传统的智力竞赛转为以智力竞赛为依托的知识型欣赏节目。这是节目形态理论的重要突破。对一些节目要素进行强化或弱化，把传统的根据内容题材进行节目分类的节目的性状加以改变，改造成新颖的节目形态，这是今后节目创新的主要手段。
第二，应当根据频道的风格特征和受众的生活方式设计频道的节目流动模型，并以此控制受众的凝结与合理流动。
要实现这样的目标有两项必须要完成的工作。一是应当根据频道覆盖区域内的文化资源和节目资源确定频道的总体风格。二是节目和节目之间、频道和频道之间应当统一设计观众的流动模型。在同一个电视台的数个频道节目安排过程中，各个频道同一时段节目形态和风格差异越大越能赢得更多的受众面，从而使本台节目受众最大化。在注意一个频道内部节目之间观众的凝结的同时，应当注意本台各个频道之间受众的分合。如各个频道的节目长度、时段设计应当统一进行。这样在一个频道的节目受众换台时很可能优先选择本台的其它频道。
四、广告的组合投放和合理安排。
广告收益水平不仅仅是频道运营的目的，还是频道赖以生存的基础。那种将“标王”倒塌归罪于电视媒体的说法是偏颇的和不负责任的。但是，从电视广告投放的健康发展来说，电视广告部门和频道管理者应当从这样的事件中寻求广告运营方面存在的缺陷。
电视台虽然对企业广告投放额度、方式、时间等无权干涉，但是为了自身的长期利益，必须通过优质服务帮助客户完成或实现现阶段合理的广告投放计划，扶持客户，最终达到培育电视广告市场的目的。试想，我们如果根据整体营销策略劝说某“标王”当年的广告额度控制在合理的规模内，企业没有出现资金危机，并把生产规模和市场策略搞清楚，电视台当年广告额度可能受些影响，但是企业避免了危机，我们会获得一个长期广告客户。
就宏观情况来说，当前电视广告投放处于由粗放型向集约型转变的历史时期。一方面随着权威电视媒体广告价格的累积攀升，企业进行电视广告投放的门槛不断加高，对于权威电视频道特别是其黄金段的广告投入成为企业综合实力的象征。另一方面，电视频道广告资源处于过剩状态，突出表现是权威频道非黄金段广告远没有达到饱和状态；中央台和省级频道、城市频道广告营销策略仍然没有分化，尚未形成适合自己发展的独有的广告经营战略。
如此的反差给我们预留了太多的思考空间。
首先，电视广告运营应当同频道的整体建设统筹安排。目前，大多数电视台广告运营策略同频道设计、规划和受众特征呈现不同程度的错位。节目受众群同广告产品消费群不统一，广告效果同节目综合影响力并不完全成正比。
电视广告综合投放价值用广告投放的千人成本来表示。所谓千人成本即广告平均在每一千人中支出的平均额度。因此，电视节目的收视率成为广告投放主要的参考指标。广告主和广告商将目光同时锁定在强势媒体、强势频道、强档节目。但是，这个规律并不适用于所有广告投放。对于那些以品牌树立为主要目的的电视广告和想在短时期内压倒竞争品牌的厂家，这样的投放非常有效；而以具体产品销售为主要目的，特别是那些以特定人群为指向的产品广告，这样选择并不是最佳的。理想的商品电视广告投放是将节目的千人成本同节目目标受众特征进行统筹，使频道节目受众特征和广告产品消费群体特征实现同一。
第二，电视台应当进一步强化服务观念，认真研究节目受众和广告目标受众的特征，如生活方式、兴趣特点等。作好节目的系统开发，为广告分流找到理想的出口。
频道管理论文第7篇
【关键词】境外电视频道；落地；防火墙；本土化；适应期
2001年10月与12月，中国***府先后批准3家境外电视频道在广东落地，它们分别是AOL/时代华纳、凤凰卫视和新闻集团的中文节目。这3家境外媒体虽只被允许在广东珠江三角洲下地，但仍如一磅重弹在中国媒体中引起巨大的反响。中国***府不久还将允许包括CNN在内的30多家境外电视媒体在珠江三角部分落地。“获批”的事实证明，在全球化背景下，中国电视传媒的有关管理***策正在发生变化。这一变化，不仅对广东省广电发展是一次重大挑战，对全国的电视媒体也是一次严峻的考验。为获取应对境外电视媒体的经验，本课题组于2002年7、8两月到广东进行了实地调查。
一、调查的基本情况
1.调查的媒体对象
这次调查的主要对象是在广东地区公开落地、没有加密的7个境外频道，包括香港无线翡翠台、明珠台、亚视本港台、国际台、凤凰卫视中文台、华娱台、星空卫视。从频道使用的语言来看，国际台是全英文频道，翡翠、本港和明珠是粤语频道，凤凰卫视中文台、华娱台、星空卫视是普通话语言频道。从内容上区分，翡翠、本港、明珠、国际、凤凰都是综合频道，而华娱和星空则是纯综艺频道。从落地时间看，同样在广州市区，广东省网有线和广州市网有线对境外频道的收视数量是不同的，广东省网有线用户可接收到7个境外频道，而广州市网有线用户只能收到除星空卫视以外的6个频道。凤凰卫视中文台、华娱台、星空卫视在广东地区落地时间较短，星空卫视落地时间只有半年。香港无线和香港亚视的4个频道在这7个境外频道中，处于比较特殊的地位。它们在广东地区落地多年，随着有线电视的普及，其收视率一路飙升。而3个普通话背景的频道更值得关注。2001年，AOL/时代华纳将华侨娱乐电视广播有限公司(华娱电视)收购，AOL/时代华纳持股华娱达90%。星空卫视的股东——星空传媒集团是默多克新闻集团旗下的全资子公司，同时星空传媒还对凤凰卫视持股37.6%。可以说，这3个普语频道的背景都是真正意义上的国际大传媒公司。就目前的市场占有情况来看，华娱和星空，至今还没有出现惊人表现，但它们存在的潜力和特殊的发展前景却不容忽视。
2.调查的观众构成
本次调查将地点选取在广州和肇庆，因为星空卫视获准落地的第一年仅限于广州和肇庆两个城市(以下简称广州地区)。调查以随机抽样的问卷调查形式展开，对在广州地区有固定居住场所，且居住时间满一年以上的市民进行调查。发放问卷的总数为600份，经整理后得出有效问卷558份。
问卷的具体内容设置包括4个方面：样本人群的数据范围，如何选择所收看的电视频道，对境外频道落地广东的态度，最喜欢的境外频道节目。在对样本人群的选择上，以19-40岁的普通职工为主，其他年龄段为辅，整个年龄架构趋于年轻化。
这次调查的人群信息包括被访者的年龄、被访者的文化程度、被访者职业3个部分。被访者年龄选择以年轻人为主，他们是目前境外频道的收视主力***，占被调查对象的88.8%。被访者的文化程度以受过中、高等教育的人群为主，其中受过中等教育的比例是44.6%，与受过大专以上高等教育的比例44.3%几乎持平。这在很大程度上保证了被访者在问卷回答中的理性成分。被访者的职业构成上，特别体现了广州地区社会构成状况，以公司职员和商业、服务业职工为主，共占被访者成员的59.3%，其中蓝领阶层和白领阶层的比例适当。
二、调查的现状分析
1.观众经常收看的频道
本次调查，通过对问卷及相关数据的处理与分析，得出了一些观众收视倾向的基本结论，以及在广东本土，境外频道的市场占有分布情况。
从***表1、2可以看出，在观众最常收看的电视频道中，境外频道处于首位，其次是中央电视台的节目。而在境外频道中，香港的两大粤语频道翡翠台和本港台在被访者中受欢迎的程度最高，这一点与央视索福瑞媒介研究提供的收视数据是吻合的，这说明这两个频道在观众心目中的欣赏度指数很高，观众在实际的收视行为上给予两大粤语频道最大的支持。
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2.观众最爱收看的节目
根据调查，娱乐与新闻资讯节目最受欢迎。娱乐节目的可看性、轻松性，迎合了广州地区观众追求娱乐的心理；加之毗邻香港，可以比较方便地接收境外电视节目，因此，广州地区观众对于娱乐节目的喜好得以强化。同时，香港电视媒体在新闻报道方面的***策环境较为宽松，其新闻报道时效性强，涉及面广，有深度。(见***表3)
以星空卫视和凤凰卫视处于前两位的栏目内容为例，我们大致可以看出观众最喜爱境外电视节目的原因。《拍案惊奇30分》，是一个以真实生活为例，以真实法官为基础，并赋予戏剧化情节的法律节目。在短短的节目时间内，展现了原、被告之间的矛盾，体现了情、理、法的冲突。而《星空热舞俱乐部》则通过来自全国的“舞林高手”的角逐，使节目现场光芒四射，到处迸发出欢快、向上的激昂情绪。凤凰卫视的《非常男女》是台湾中视制作的一个十分受欢迎的综艺节目，推出以来已成为风靡一时、街谈巷议的话题。而《时事开讲》则是一个不可复制的时事评论节目，该节目从各个不同的角度对当前最热门的新闻事件作出分析评论，让观众全面而深入地了解事件的真相及内幕。
在此次问卷调查中，从“观众喜爱收看境外频道的原因”回答情况看，占前几位的因素是“频道节目有特色、有创新”、“娱乐节目吸引人”、“新闻节目及时”、“评论节目有深度”，这也证实了以上分析。
在较有影响力的境外频道中，华娱和星空是值得我们关注的。
华娱是华侨娱乐电视广播有限公司(ChinaEntertainmentTelevision)的简称，由新加坡华人蔡和平于1995年3月创设，其总部设在香港。华娱的最初定位是“无***、无暴力、无新闻”的家庭娱乐节目，经营状况一直不好。在2000年，AOL/时代华纳斥资1亿美元入主华娱，控制了华娱90%的股权。2001年2月开始，华娱全力出击全新改版，对过去的家庭定位进行了较大的调整。新华娱强调做成一个具有国际角度的资讯娱乐台，制作也从香港扩大到内地、港、台三地，并将主要的收视对象确定为内地的新生代，年龄层从20岁到45岁。改版后的华娱推出了“华娱新视界”、“潮流指标”、“天南地北脱口秀”等栏目，从台湾购买了“我猜我猜我猜猜猜”、“TV三贱客”等节目，获得不错的收视率。在今年7月，它还从台湾引进了“学分”。可以说，华娱的节目形态已经非常完备，节目质量也比较高，它对广州地区的年轻观众具有很强的吸引力。它的频道宣传紧紧围绕一个“酷”字，而且主打的节目都是迎合年轻人口味的。在接受调查的年轻人里，华娱是非常受欢迎的。华娱的潜在实力通过它的改版正在得到显现：“通过一系列举措，华娱在华南地区的收视率一路飙长，最高竟达18点。目前华娱自称在亚洲拥有约3300万用户，在中国大陆则拥有了1000多万的收视观众，华娱高层更是‘放风’要争取进入北京、上海等经济发达地区的有线网络。”
同样，对于今年5月才正式落地的星空卫视而言，它的娱乐节目也是其全力打造的品牌。在对星空最喜欢的节目调查中，《星空热舞俱乐部》、《美人关》这两档娱乐性很强的节目都受到了观众的最大欢迎。在目前的***策下，境外全外资的电视频道一时间很难涉足新闻领域，娱乐节目是开路的先锋，为电视频道树立了好的形象，培养了更多的固定收视人群。目前看来，娱乐节目还是境外频道抢夺中国电视媒体市场的法宝。看清了这一点，我们才能在应对策略上与时俱进。
3.观众对境外频道的态度调查显示，绝大多数被访者对境外电视频道落地广东表示欢迎，只有极少数(14%)的被访者持反对态度。有占864%的被访者认为境外电视频道落地广东有利于观众获得信息和娱乐，但也有少数被访者表现出忧患意识(136%)。在问及境外频道能否播新闻这个问题时，被访者表现较为理性。在有前提的肯定答案中，有755%的被访者对此项进行了选择，还有225%的被访者表示很难做出“是否”判断，只有2%的被访者认为境外频道不能播新闻。整体来看，被访者对境外频道在心理上呈现为开放的态势。
4.广东境内外频道市场占有比率比较
(1)市场占有率分析境外电视频道的落地虽然分割了广东电视媒体的很大一部分市场，但从“占有***”看，广东地区电视媒体在总量上仍占有最大份额，本地媒体还有很大的生存空间，有的本地媒体也正在悄然崛起，还略有上升。如南方电视台7月份的市场占有率比6月份上升了24个百分点；广东电视台在6月份的市场占有率已逼近了居于霸主地位的香港无线，这说明本土电视台还是具有竞争实力的。(见***表4)
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(2)观众收视率分析境外电视频道对广东地区媒体的影响力是比较大的。这一点通过今年6月份的广东地区各频道收视走势***就可略见一斑(***表5)。这份收视走势***说明3个问题：一是翡翠、本港在广州地区的强势收视地位多年来无以撼动；二是落地时间不长的3个普语境外频道表现尚未突出；三是本地频道正在努力崛起。
三、调查的理性思考广东电视媒体经过20多年的冲击与挑战，已基本度过了“适应期”。通过这个特定运作的经验，可以使全国的媒体学到境外先进的传媒运作方式，也可以吸取广东本土媒体的经验与教训，从而增强抵御国外文化对我国文化冲击的能力。在这次调查中，我们课题组除了采用问卷的方式作广泛的研究外，还采用深度访谈的方法，先后采访了广东电视台、广州电视台的有关负责人，认真听取了他们对境外频道落地广东的意见和分析，这对本课题的理性思考大有裨益。
1.“语言是堵防火墙”
在这次调查访问中，使我们感到非常惊讶的是，当内地业界及理论工作者普遍对境外媒体落地广东感到极大威胁时，广东媒体从业人员及领导对此的反应却异常平淡。他们说，广东媒体事实上与跨境传播的翡翠等电视媒体竞争了20年，早已度过了“适应期”，因而对此并不感受到特别压力。在访谈中，我们听到较多的一句话，就是“语言是堵防火墙”。香港翡翠等电视媒体之所以能在广东立足，就因为其使用了与广州地区相同的粤语传播。而去年以来相继在广东落地的华娱与星空等频道，至今在当地还没有产生很大的影响，其主要原因是运用了“普通话”这个非地方语言传播。
作为世界级大传媒集团，对中国市场窥视已久，他们完全知道如何动作才能在中国市场获得成功。可是他们为什么还要用不太适合广东受众收视习惯的“普通话”落地呢?可见，新闻集团与AOL/时代华纳的发展目标并不在眼前的广东范围内，其战略意***应当是整个中国。在2001年新闻集团举行的庆祝频道落地中国的酒会上，STAR集团(新闻集团全资子公司)就称之为“一个历史性的协议”。新闻集团常务副总裁，负责在中国的***府事务和公共关系的刘香成也说过：“这个协议具有深远的影响。”“深远的影响”在哪里?不在广东，其“司马昭之心，路人皆知”。华娱的高层已经放风要进入北京、上海这样的大城市，星空传媒的中国区总裁戴杰明在接受媒体访问时也表示星空的目标将是整个中国大陆，而不仅仅是一个广东地区。如果说，“语言是堵防火墙”是广东电视媒体保护的一道屏障，而对从未直接感受境外媒体影响的内地大多数电视台来说，其冲击与影响就将是前所未有的。
“防火墙”这个概念本来是使用在网络里，发挥着有选择性地让网络信息通过的作用。在此引用，是为了凸显广东地区粤语的特殊作用。这在问卷调查中得到印证和反证。在回答选择频道的原因时，在被调查者的回答中，“频道语言为粤语”占到了11.6%，居于第4位。这反过来说明，语言也是一座“桥梁”。以深圳地区为例，收视率最高的是当地主力频道的电视剧节目，而不是香港的某个连续剧。这是因为深圳是个移民城市，它的市民对香港的粤语频道不能在语言习惯上接受。就是在广州城市扩建后的新区，比如说天河区里，其外来人口会相对老城区多得多。他们在接受调查时的回答体现出不同的收视习惯，他们对粤语节目的收视常处于一种随机的状态而非惯性收视。但整体的调查和收视率数据表明，粤语频道在收视上独占鳌头。根据一份广东地区卫星频道收视排行表显示，短剧《外来媳妇本地郎》在广东卫视6月3日至6月9日这6天的播出情况来看，平均收视率达到7.02%，收视人数达到421万；同样内容的该剧，在6月3日至6月9日在使用粤语为频道语言的珠江频道中播出，其收视率达到了11.73%，收视人数达到了704万。
2.传媒市场的开放利大于弊
随着我国加入WTO，中国经济已由改革促动开放阶段发展为由开放推进改革的重要时期，中国经济正进一步融入到全球经济竞争之中。中国的媒体也是如此，如何打造自己的世界品牌，以强大的实力和良好的声誉参与到国际传媒竞争中去，这是21世纪中国传媒所面临的重大问题。当中国***府允许新闻集团和AOL/时代华纳在广东地区有线网落地后，随之还将允许包括CNN在内的30多家境外电视在珠江三角部分落地。从这个意义上说，境外电视媒体的引进，对中国传媒尽快融入世界传媒不可逆转的全球化趋势有着一定的推动作用。
由于境外媒体的进入，广东地区电视媒体在一定时期受到了较大的冲击，观众的分流、广告市场的分割、西方文化价值观的影响等，都不同程度地制约了广东媒体的发展。但从另一方面，这种竞争与挑战又激活了广东媒体的回应能力。从观众角度看，观众通过收看境外电视频道，获得更多的资讯、娱乐。至于文化价值观影响，经过20多年的境外媒体的收视经验后，广东观众更具理性，不盲从。同时，由于广东特殊的地理、人文环境，造就了广东人的特殊行为方式。广东人喜欢追求个性，不热衷于与自身利益不大相关的事情。在对待电视媒体的态度上，也形成了理性与惯性相结合的收视习惯。如果说一个文化市场，它从未受到外部力量的冲击挑战的话，那么它自身必然会出现封闭停滞状态。香港媒体多年的冲击与影响，对广东媒体也是一种促进。我们可以学习境外媒体许多先进的运作方式，比如节目制作方式的不断变化出新，明星效应的充分炒作运用，商业化操作的运行方式等，对于广东媒体发展都有很大的启示和促进作用，这从广州地区630新闻的竞争中初见端倪。
长期以来，香港电视在广东地区的收视率居高不下，据央视索福瑞媒介研究2002年7月的调查，在珠江三角地区，香港无线电视翡翠台和亚洲电视本港台两台的收视率之和，占据了过半的市场份额。其中新闻资讯类节目在珠江三角地区拥有稳定的收视人群。为了赢得市场，广东电视以新闻为突破口，借鉴香港电视新闻节目的制作经验，抓住18：30的主打新闻首先进行改革，在内容上增加社会新闻，尽量接近群众；形式上更为活跃一些。经过一段时间的努力，现在这个黄金时段的新闻节目收视率已经超过了境外翡翠台。(见***表6)
从表6看出，香港翡翠台的《六点半新闻报道》在6月的第一周没有进入前40名。在7月份的排列中，香港翡翠台虽进入了前40名，但在排名位次中，仍然落后于广州台7位，收视率也低于广州台的08个百分点。
广东人都知道，《六点半新闻报道》是翡翠台最主要的一档新闻，其节目质量可以代表香港电视新闻的制作水平，长期以来在香港和广东的收视率都处于较高地位。而今年以来，广州的“630新闻”收视率一直处于翡翠台的前列。这有力地证明，境外电视频道进入广东，本土电视媒体没有萎缩和被击垮，相反在竞争中获长足发展，广东“珠江台的新闻也在逐步上升，超过了亚视”。
在我们对广东观众“收看本地频道的原因”的调查中发现，很大一部分被访者(52%)认为收看本地频道的原因是出于获取信息的需要(本地新闻、天气预报)。所以，以新闻为突破口争取观众，无疑是一种正确的竞争策略。
3.“本土化”是境外媒体进入的基本策略
境外电视媒体进入中国的策略，和其他产业是有共通性的“无非是用本土化的人才，吸纳本土独有的素材资源，做出高附加值的产品”。作为新闻集团子公司的STAR在亚洲市场也逐渐认识到这一点，他们总是努力地实现在亚洲各个国家的本地化。他们在印度，制作了印度版的“谁要变成百万富翁”；当收视率降低时，STAR就又推出在印度最受欢迎的以婆媳关系为题材的肥皂剧。杰智·默多克就曾经说过：“假如你认为美国文化适合所有的国家，那你简直就疯了。”境外媒体的进入未必以泯灭我们的民族文化为诉求，他们为了赢利，必定吸取中国本土优秀文化，打造境外媒体品牌。
文化的基本特点在于它的整体性，这种整体性是以民族为单位形成的。由此产生我们的民族文化对其他民族文化的“排异”功能。基于此，中国的电视媒体才有了与境外媒体抗衡的空间。无论是广州地区还是整个中国的电视媒体，本土化都是我们的优势。
有观点认为，本土化战略对于电视制作而言影响较弱，美国影视文化横扫世界就是最好的明证。其实，美国人刚开始在印度做传媒市场的时候是失败的，他们发现，即使是美国顶尖节目也敌不过当地的三流节目，于是起用本土演员、包括本土的制作公司。“他们做的就是剥离意识形态，剥离文化的某种排他性，最商业化的进入到这个市场。”本土化留给媒体的空间还很大，广东电视台低成本制作的一部反映普通广州家庭生活的短剧《外来媳妇本地郎》在广东地区掀起收视率高潮就能说明一些问题。因为境外电视媒体不可能在短时间内实现本土化，所以，坚持走本土化道路才是我们与境外媒体竞争的最有效的策略。
本土化战略的提出，主要探讨的是电视节目的文化构成问题。电视的文化构成，按照通俗意义上划分，无外乎三类——主流文化、精英文化和大众文化。中国的电视媒体文化的取向都是以主流文化为主的，即以主流文化的宣传为主。广州地区的传媒当然也不例外，与广州本地媒体不同的是，境外电视媒体更多地体现了一种对讯息的传播。相对于广州本地电视媒体而言，境外电视媒体向观众传输的就成为一种另类讯息。这种另类讯息可以细分为“另类新闻讯息”和“另类娱乐讯息”。香港的娱乐节目形式上并不“本土”，它们往往都是翻制西方的模式，甚至斥巨资买版权，如亚视本港台的“百万富翁”。但它的内容却是本土的，而且这些娱乐节目以巨大的成本精制而成，内地的低成本制作当然不具备竞争力。它在节目内容的选择上，特别是影视剧的选材大量是反映本土的历史、本土的文化、本土人的生活状态。香港电视的古装剧虽然离奇、夸张，但它的吸引力大于国外的影视剧作品。广东电视台制作的反映普通广州家庭生活的短剧《外来媳妇本地郎》就是比较成功的本土化作品，也获得了很高的收视率。
本土化战略的提出，牵涉到另一个问题的解决，那就是港台文化问题。在真正意义上来说，“港台”这一说法是不应该并列的，因为这二者之间并不存在必然的联系。香港和台湾的文化并不共通，二者的语言也是完全不同的，两地的居民在生活方式、行为模式上都不具备某些天然的联系。所以，台湾的电视节目在广东地区只能以普通话为电视语言播出，在粤语这个天然“防火墙”面前，台湾电视节目的吸引力就会大打折扣了。而其他的境外频道，比如凤凰卫视、星空卫视，它们所走的又是什么路线呢?星空卫视中国区总裁戴杰明宣称星空将走一条本土化的路。这些普通话频道的目标显然不仅仅局限在中国的一个广东地区，它们的本土化战略就是一个走中国“大本土”的战略。
人才之争，也是境外电视媒体走中国本土化的一个捷径。中国的传媒人才不是富余，而是不足，在某些专业领域具有突出才能的传媒人才是非常有限的。当国外媒体进来以后，他只要通过猎头公司在这有限的人才中攫取一部分，任何一家的中国传媒公司就很难跟它竞争了。在中国制作节目是利用本土人才的最直接方式，如星空的节目就是依托上海和北京来完成的，启用中国的制作人，或是委托中国的节目制作公司。
因为目标市场的不同，境外电视频道走的本土化道路也是有别的，但无论是走区域文化的小本土战略，还是民族文化的大本土战略，境外电视频道的目的都是明确的，那就是争夺内地电视媒体人才，抢摊市场。而最后的胜出一定是属于最善于把握和利用本土资源的一方。
4.内地媒体需提早进入“适应期”
在调查和访问的过程中，广州地区的媒体从业者大都持这样的一个观点：目前落地的境外频道，对广东本地的电视媒体威胁不大，但这并不意味着在它们获准进入内地后对内地电视媒体的威胁不大。广州电视媒体之所以感受冲击不大，原因有两个，一个是前面所阐述的“语言防火墙”原因，另一个是本地媒体在20多年的境外媒体冲击中，形成了自己的防***力，并且有了应对的思路。而且广东的观众也从最初的新奇感中摆脱出来，形成了科学的收视习惯。与之相比较，内地观众的收视习惯就更加感性化，当初一个湖南卫视的《快乐大本营》和《玫瑰之约》就搅得大半个中国的观众津津乐道，由此可见一斑。而在广东地区观众的眼里，上述两个节目是非常普通的节目，与香港的娱乐节目相比较，完全没有新奇感，更谈不上什么吸引力。况且广州地区，只不过是境外媒体的一个跳板，它们的目标市场不在一个中国的广东，而是整个中国市场。在中国加入WTO后，中国的电视媒体市场将会逐渐放开，内地的电视媒体将接受严峻的挑战。现在凤凰卫视已经在中国的许多内陆省份落地，吸引了很多观众，这只是个开始。从积极意义上说，它可以使内地的电视媒体较早地进入适应期，充分利用这个缓冲期“强身健体”，做好与境外媒体竞争前的各项应对准备。只有提早进入适应期，营造出公平的竞争环境，打造优秀电视节目品牌，培养观众理性的收视习惯，才能在与境外电视媒体的竞争中处于主动地位。