学文网《日用化学品科学》2014年第五期
1美容品市场分析
1.1美唇产品美唇产品的市场销量同样迎来了回暖期。一些人甚至认为，如果今后的美甲行业发展缓慢，美唇行业将成为下一个热门产业。KarenGrant坚信，复合型美唇产品尤为突出。据市场调研公司NPD统计，相比2011年的美唇产品销售总额，2012年的销售总额增长了83%，创收1900万美元。而就美唇产品的内在品质来说，不论是唇膏或者唇彩，其产品的保湿性都相当突出。主导复合型美唇产品的是Clinique所生产的ChubbyMoisturizingStickLipBlam，是一款持久性着色唇膏。如BobbiBrown生产的CreamyMatteLipColor，据称，此款复合型口红同样具有很好的保湿性与着色持久性。此外，还有Revlon所生产的JustBittenKissableBalmStain，同样是一款超越传统美唇产品的具有高口碑的复合型口红。
1.2ABC美容护肤霜2011年另一个对美国美容业市场具有较大冲击力的化妆品当属BB霜。美容护肤霜始于亚洲，2011年传入美国，至今已经延伸出其下游产品CC霜与DD霜。在美国，2012年BB霜热销达3600万美元，且此数据还不包括2012年—2013年初首次推出的新产品的销量在内。目前，比较有影响力的几家BB霜品牌分别是：兰蔻生产的BienfaitTeinteBB霜、博倩叶、Lorac、倩碧与Smashbox。而其他生产BB霜的品牌也只有卡尼尔、芮谜、露华浓和薇姿这几家。沃尔玛美容产品销售区副总指出，目前BB霜还没有进入大众销售群体，但是可以看出，将来是一种非常具有发展潜力的美容护肤品。
1.3抗衰老香波潘婷公司所生产的Pro-VUltimate10BBCreme是较典型的新型护发产品。近几年，护发产品同样借鉴护肤品在抗衰老方面下足功夫。DS医疗集团健康护发教授BrainHendricks曾这样描述：“我们生活在一个护发如护肤的年代。”目前，占据抗衰老护发产品市场的品牌有：潘婷、巴黎欧莱雅、Nexxus和NuanceSalmaHayek。同时，抗衰老护发品帮助护发产品市场重返盈利舞台，其总销售额增长了3%，创收84亿美元。巴黎欧莱雅执行董事KareFondu曾表示，在大众消费者看来，护发产品将逐渐从普通的日用品需求上升到对美容产品需求的行列。而在过去的几年里，各种护发产品一直被一些大品牌所垄断。相信今后这种一家独大的局面将会有所改善。而真正迎合消费者需求的一些专业护发品将会受到消费者的追捧。
1.4香水市场同样，作为奢侈品的香水市场销量也较为乐观。从2012年1月—2012年9月，Prestige香水盈利稳固维持在16亿美元，其中男士香水与女士香水销量增长率分别为7%和6.5%。Designer香水同样已经占据整个香水市场的3/4，男士香水和女士香水增长率分别为7%和8%。而Jewellery香水和Niche香水的增速已经超过了整个香水市场的3倍。在2012年前9个月，Jewellery香水品牌，如Boucheron、Bulgari和Cartier，以及Niche香水品牌,如Creed和Jo-Malone，这几大香水品牌的销量将香水产品的销售总额增加了2位数。
但是，与此同时，香水市场的发展面临着瓶颈期，原因是许多卖家对于香水产品知之甚少。一些零售商表示，就连消费者一直比较钟爱的喷雾淡香水的销量也处于下降状态。据DemeterFragranceLibrary的馆长MarkCrames表示“：这是因为99%的香水生产厂商与消费者间的脱节。”而美国本土三大香水消费公司沃尔玛、CVS以及沃尔格林都会从香水的气味这一重要方面来寻找商机。这就促使市场上出现了一系列喷雾型淡香水的仿制品，乃至延伸到对卫浴喷雾型产品及其品牌的仿制。据SymphonyIRI调查公司在2012年前52周的最新调查数据显示，2012年，比较典型的女士淡香水，销售额降低了6%，降至5.11亿美元。与此同时，身体喷雾型香水的销售额则增长了8%，增至1.54亿美元。传统男士香水产品的销售额稍降至3.48亿美元，降低了2%。男士化妆品、美容护肤品以及剃须润肤水的销售额同样回缩至6亿美元，降低了1.8%，而男士身体喷雾型香水反而增长了2.6%，增至2.98亿美元。要把香水市场做得更好，就必须创新。可以借鉴VictoriaSecret或者Bath&BodyWorks公司的生产和营销策略，开发出能为消费者所接受的新模式。Calgon现在已是生产身体喷雾型香水鼻祖Parfumsde-Coeur公司的其中一个分部。据调查，许多女性常到这里做香水沐浴，而同时，消费者便会接触到由摩登家庭中饰演邓海莉的SarahHyland所代言的4款香水。ParfumsdeCoeur公司的做法便是通过开发香水沐浴服务来间接推销香水产品，而最终达到销量上升的目的。迪奥香水集团总裁JamesStammer指出，身体喷雾型香水将成为日常生活的一部分。使用香水就像刷牙一样，成为人们生活中最基本的一部分。对于一个女人来说，在家里有几种或者有一两种此类香水会变得很正常，甚至放在办公室里或者学校。在香水产品市场中，除了身体喷雾型香水外，多数零售商还会选择进购一定量的由贾斯汀比伯设计的女性香水，以及一直很受女性喜欢的白色钻石系列和雅顿红门系列，还有男士所使用的黑色达卡和cruve系列（见表2和表3）。
2美容产品零售市场变革
沃尔玛想借着Flower香水的上市，在化妆品市场大有作为。由DrewBarrymore制定的***策吸引着要求高品质产品的消费者，这些产品没有在动物身上试验，而且有着合适的价格。便利店和沃尔玛同时将指甲油和玩具、假指甲油、光亮剂和橡胶工具一起放在了大型超市。同时，沃尔格林想要联合博资在好莱坞开一家新店，这是有着博资NO.7系列。博资国际的总经理GordonFarquhar在参观一家沃尔格林商店时说：“我们和我们的商业联盟一起携手开拓博资和沃尔格林的最好未来，很快你将会看到我们进行的一些不同的尝试。”尽管博资与沃尔格林展开合作，但是却从未在其主流市场上消失。博资分别在2007年和2011年了target系列和Ulta系列化妆品。据Farquhar说：“我们为所拥有的合作资源而自豪，消费者将会因这些资源而受益，消费者将在任何商店里找到NO.7系列，而实现这点是我们的责任。”由此，公司的销售额在过去的5年里每年增长20%。在美国市场，博资集团开发了成套的化妆品来满足美国消费者对价值的需求。Farquhar说，出售51.99美元的Lift&Luminate系列产品，配套1瓶日夜***霜可以节省10美元。美国消费者非常了解这些产品，同时他们也想得到一些使用方法，他们不会只用一种爽肤水或者洗面奶，他们想使用整个系列，所以我们开始将这些产品成套销售，以满足消费者的需求。沃尔格林也持续推出他们店中的高档产品LookBoutique，这家店有时也可提供美甲和画眉等服务。
Target引进了包括特殊品牌CosBar在内的昂贵高端产品；梅西百货公司在化妆品界依靠ImpulseBeauty系列引起巨大轰动，给商店带来了更为广阔的销售渠道。另外，像FamilyDollar和DollarGeneral等1元店也增加了化妆品系列，来吸引喜欢廉价购物的化妆品消费者，这些廉价商店里主要品牌有：CoverGirl，Maybelline和Revlon。然而，越来越多的美国消费者开始在网上购买美容产品。据ForresterResearch的网上零售现状报告，2012年的网上零售额以28%的增长速度再次创美容产品销售额最好的一年。针对消费者对更多化妆品品牌的需求，亚马逊网站计划加大其化妆品品类的销售。与此同时，零售商则需对实体店投入更多的价值体验来阻止人们在网上购物。但是，有一点是明确的，美国美容业市场已经开始复苏。
作者：王晓宇单位：表面活性剂山西省重点实验室