业绩的文化定律:业绩背后是团队,团队背后是文化,文化背后是心态。
新联人的心态是怎样的?我们特意走访了新联地产主要岗位的负责人,在与他们的交谈中,感受他们的成长,洞悉企业文化的力量。
售楼部经理:王学磊
自2009年5月入职新联地产,我已从一名普通的销售人员成长为一名经理。在新联,我觉得我知识面更加开阔了,处事风格也更加成熟大方。虽然售楼部的工作任务重,但是我们部门的员工从来没有抱怨过;相反,我们分队深入到石家庄市区各区域了解市场,回来后再比对我们自己楼盘的优缺点进行分析论证,更加让我们对自己的楼盘信心十足,七金苑的潜力和优势也从另一个方面成就了我们的业绩。我们售楼部是公司的核心部门,公司其他各个部门也非常配合,不管是前期还是工程,还是物业,都尽职尽责地配合我们工作。我们新联地产,一般不存在售楼和物业两张皮的现象。因为从上至下,我们每一个员工都本着实实在在为老百姓安居乐业服务的想法工作。
董事长一直教导我们,以一名服务者的心态对待业主。所以我们新联的员工尤其是售楼部的人员,每天都面对业主,不管业主提出多么苛刻的要求,我们都诚心诚意地对待他们。最终,我们部门的很多人都和业主成为了好朋友。
策划部经理:何毅
2011年4月,我以置业顾问的岗位入职新联地产,如今,我是策划部经理。在新联一年多的成长让我感受深刻。这样大的岗位调动,有些人可能不理解,但是在新联地产,每个人的强项都会被挖掘。就是因为一次“团购进社区”的宣传方案,董事长发现了我在策划方面的能力,经过锻炼后委以重任。最近,我们策划部正在策划一项以“冲刺新联”为主题的拓展训练。届时,我们将把每个部门的员工都打散,重新结组,在野外完成一项闯关训练。同时,我们也将跟踪拍摄记录每一组成员的完成情况。我们新联的文化理念是,不要模板,不要复制,而是要针对我们每个新联员工的具体情况开展更富于人文关怀的活动体系。
其实,我们的工作非常辛苦,但是大家都自得其乐。一般情况下,员工都不会请假,究其原因,我觉得跟高总有非常大的关系。我记得去年冬天的一个晚上,正值我值班。已经夜里十点多了,外面还下着大雪,这时高总却顶着风雪走进来。看见我一个人就坐下来跟我聊天,问我晚上办公室暖气好不好。还说他看见大门口保安室的装修太简陋,而且暖气供应不好,还特意嘱咐我第二天就帮忙协调把保安室重新装修并增设取暖设备。
工程部经理:胡志琴
在新联,每一个员工都非常好地实现了自身的价值。对于我来说,今年岁数不小了,也走过很多公司,但是新联地产却让我感受到了一种归属感。尤其让我感动的是我们董事长,虽然我们是同龄,但他工作起来的劲头和不怕吃苦的作风还是让我特别佩服。记得七金苑刚开始挖槽打地基的时候,董事长跟我们工程部的员工吃在工地,睡在工地。那时候是夏天,天气特别热,他就买来肉、菜和啤酒,我们一起蹲在地槽边,聊人生,聊工作。所以我们工程部每个人工作起来也一点不马虎,从材料进场就开始认真检查,后期施工,更是兢兢业业。所以我们工程进度在质和量上都得到了保障,看着施工现场一层层楼房矗立起来,我们这些工地上的汉子真是打心眼儿里高兴。
办公室主任:李昆鹏
作为新联地产承担着上传下达职责的办公室主任,我更能从更加人性的角度来反观我们每一个新联人的成长和价值。如果说新联的员工像一只只雄鹰,那么新联真的就是在不断为这些雄鹰提供一方广阔的天空。就像我们办公室,虽然工作比较繁琐,但是每一个办公室的员工都细致敬业。把每一次公司会议的精神传达给各个部门,有时候部门之间有了不好解决的问题,大家都会非常合作地坐在一起讨论解决方案。即使我们新联在企业发展路上遇到了一些困难,但是所有员工都不会放弃,仍然追随在董事长麾下,为了新联的明天,也为了自己的明天。