学文网［摘 要］ 应收账款是企业销售产品、商品、提供劳务等原因，应向购货客户或接受劳务的客户收取的款项和代垫的运杂费，它是企业采取信用赊销产品或劳务形成的债权性资产，是企业流动资产的重要组成部分。企业为了扩大市场占有率，大量运用赊销，使得应收账款在企业流动资产中占的比重偏高，造成企业资金周转困难。本文剖析了非煤产业应收账款管理存在的问题，提出了加强应收账款管理的对策。
［关键词］ 应收账款 管理 赊销 风险
应收账款形成的直接原因是赊销。指企业因赊销产品或劳务而形成的应收款项，是企业流动资产的一个重要项目。随着市场经济的发展，企业应收账款数额增加成为拓宽市场、增强竞争力的必然趋势。虽然大多数公司希望现销而不愿赊销，但是面对竞争，为了稳定自己的销售渠道、扩大商品销路、开拓并占领市场，降低商品的仓储费用、管理费用、增加收入，不得不面向客户采用信用***策，提供信用业务。公司采用赊销，虽能给公司带来以上好处，但也要付出一定代价，给公司带来风险。如客户拖欠货款，应收账款收回难度越来越大，甚至收不回。所以，应收账款的管理已经成为企业经营活动中日益重要的问题。
一、发生应收账款的原因
在目前市场经济体制下，市场竞争日益激烈，企业为在市场竞争中占有一席之地，必须增加市场份额，扩大市场占有率，以此来提高自身的经济效益。企业除利用产品质量、价格、品牌、售后服务、广告等促销手段外，赊销也作为促销的重要手段，被广泛的予以采用。我们企业非煤产业就是一个实例，非煤主要产品是水泥、多孔砖和轻质砖等建筑材料，由于技术含量低，市场竞争更加激烈，为了促进销售，赊销是不可避免的现实。
二、企业应收账款的作用
1.扩大销售
在市场竞争日益激烈的情况下,赊销是促进销售的一种重要方式。企业赊销实际上是向顾客提供了两项交易:向顾客销售产品以及在一个有限的时期内向顾客提供资金。赊销对顾客来说十分有利的,所以顾客在一般情况下都选择赊购。赊销具有比较明显的促销作用,对企业销售新产品、开拓新市场具有更重要的意义。
2.减少库存
企业持有产成品存货,要追加管理费、仓储费和保险费等支出;相反,企业持有应收账款,则无需上述支出。因此,当企业产成品存货较多时,一般都可采用较为优惠的信用条件进行赊销,把存货转化为应收账款,减少产成品存货,节约相关的开支。
三、应收账款给企业带来的影响
赊销给企业带来的风险是比较大的，尤其是建筑行业拖欠现象比较严重，如果控制不当，应收账款额度将会快速攀升。因此应收账款的管理在建材行业显得尤为重要。那么应收账款究竟给企业造成哪些影响呢？一是应收账款占流动资产比重比较大，回款不及时会造成企业资金周转困难，影响正常生产经营。应收账款不单单减少企业的现金收入还会增加企业的现金支出。应收账款的发生意味着企业销售收入的实现。流转税是以销售收入为计税依据，按期以现金方式缴纳；应收账款使企业利润增加，企业盈利后需缴纳企业所得税；应收账款的管理成本、回收也会增加企业的现金流出。二是夸大了企业经营成果由于我国企业实行的记账基础是权责发生制，发生的当期赊销全部记入当期收入。因此，企业的帐面利润的增加并不表示能如期实现现金流入。因此，企业应收帐款的大量存在，虚增了账面上的销售收入，在一定程度上夸大了企业经营成果，增加了企业的风险成本。随着账龄老化、应收账款形成坏账机率也越来越大，建材行业本身利润空间就小，如果再出现坏账损失，就会造成企业亏损。三是监控不到位会形成业务员暗箱操作，把权益转嫁到自己手中，账存实亡，使企业受到损失。因此，应收账款带来的影响成为我们企业非煤产业比较棘手的问题，也是我们需要重视并加以解决问题。所以，加强应收账款的日常管理，建立健全企业应收账款的内部控制制度，是盘活企业资金存量，提高资金的使用效率，防止呆坏账的发生，增强企业市场竞争力的一项重要工作，应收账款管理的好坏关乎着企业的兴衰存亡。
四、应收账款管理的见解
1.加强销售人员制度建设，责任到人。加强销售人员制度建设是非常关键的问题，谁赊销、谁负责货款回收。具体做法：客户有意以赊销方式结算货款时，先由销售部指定一名业务员具体负责洽谈，业务员通过对客户的深入调查分析作出判断。如果有风险，销售部不予赊销；如果赊销没有风险，由业务员向公司作出书面承诺：该货款由本人（在一定期限内）负责收回。否则，形成的损失自愿承担赔偿。业务员在承诺书上签字画押后交销售部，销售部经理审阅后签署意见上报公司分管销售经理，最后上报单位总经理审核批准，由销售部和客户签订购销合同实施赊销。
2.控制应收账款额度，重视企业的现金流量管理。控制赊销额是加强应收账款日常管理的重要手段。企业可以根据每一名业务员的经营业绩和家庭财产确定等级，根据个人等级确定其赊销额度，对不同等级的业务员给予不同的赊销限额。必须将累计额严格控制在企业能接受的风险范围内。为了便于日常控制，企业财务要在对应收账款进行客户挂账核算的同时，还要建立业务员辅助核算，作为对业务员赊销额度控制的警戒线。超过警戒线时，对业务员不在授权对外签订赊销合同。
3.建立赊销审批制度，在企业内部应分别规定业务部门内各级管理人员可批准的赊销限额，限额以上须报经上级或经理审批。这种分级管理制度使赊销业务必须经过相关人员的授权批准，有利于将其控制在合理的限度内。审批制度与企业销售***策、财务控制是互相连接的，也与企业的组织架构相配合。
4.加强企业的财务管理和监控，改善应收账款核算办法和管理制度。目前相当一部分企业没有建立应收账款台账管理制度，没有对应收账款进行辅助管理或者仅按账龄进行辅助管理，更没有对应收账款进行辅助管理到业务员。在企业回款好的情况下，基本能满足需要。但当回款不理想，无法得到有效解决时，改变会计监督方法，由业务员负担欠款责任，用机制来激发业务员催收货款的积极性，到期不能回款时由业务员以家庭财产作抵押。
5.建立应收账款的对账及风险预警机制。应收账款发生后，企业应采取各种措施，尽量争取按期收回款项。对长期未收回的款项要及时对账，取得对方的书面对账证明，并随时追踪对方企业的经营状况，必要时采取法律手段来维护自己的合法权益。
6.建立应收账款坏账准备制度。不管企业采用怎样严格的信用***策，只要存在着商业信用行为，坏账损失的发生总是不可避免的。因此，企业要遵循谨慎、稳健性原则，对坏账损失的可能性预先进行估计，积极建立坏账准备制度，以促进企业健康发展。
7.加强对业务员的培训。要求业务员对客户的诚信度、偿付能力和财务状况等信用状况进行调查评价，以确定客户是否具备赊销资格以及赊销量的大小等，然后根据不同的客户制定不同的信用***策。只有这样公司才能减小坏账所带来的损失，使业务员水平个人等级不断提高。以此来保证货款按期回收。
8.健全内部激励及约束机制，改变只将销售人员工资报酬与销售指标挂钩的做法。建立内部考核责任制不但要将工资报酬与销售指标直接挂钩，而且还应将应收账款纳入考核体系。以前，我矿非煤各公司就存在着业务员片面追求销售业绩，将货物送出去后却不及时回收货款的情况。业务员完成了销售任务，工资报酬不受损失，没有清欠压力，而公司应收账款逐年攀升，资金占用流动资金严重不足，甚至以后演变成坏账直接损害企业利益。自应收账款回款与业务员利益捆绑在一起后，应收账款基本都能按期收回。对不能按期收回的，严格按业务员承诺书执行并且该货款按欠款期计算利息一并由销售员承担，通过以上管理办法的实施，使应收账款得到了很好的控制。
参考文献：
[1]许文珍：浅析应收账款管理，税收与企业 J，2002年第5期
[2]王 强：如何建立应收账款内部控制制度，财会通讯 J，2002年第2期