超市采购工作总结模板

超市采购工作总结例1

1、较好完成采购部日常管理和采购计划。

2、督促本部门人员经常与供应商保持联络及时了解所采购商品市场行情。

3、经常在网上了解相关商品的行情,同时和多个供应商联系,使供应商之间有竞争,我们就有多的选择渠道,在同等质量下选择了价格最低的商品供应商。

4、及时与营运部门人员沟通,了解商品的需求情况,合理控制库存,使资金最有效的利用。

5、督促本部门人员时刻保持清醒头脑,廉洁奉公、不谋私利,在供应商眼里、心里树立公司的良好形象。

6、做好购货合同的跟踪制度,其中包括何时汇款、何时到货、何时到票,做到心中有数。

7、建立了新的供应商,并保持了良好的关系,有稳定的采购来源,保持超市的正常营业。

8、建立了比完善的供应商管理制度,加强了供应商的管理,了解每个供应商的资质并索要资质证明。以合同为凭,不在出现与供应商在财务上的不愉快,并且解决了XX超市与几家供应商之间的财务问题。

二、强化了团队精神,搞好部门内彼此配合及与其他部门的相互合作

团队精神是以少胜多的博弈,是众志成城的攻势.是群策群力的双赢. 是“ 我为人人,人人为我”的生存智慧.是“团结就是力量”的强强联合。所 以我们大伙抱着同一个思想和目标,那就是为超市争光,共同为着目标努力拼搏,充分发挥团队堡垒作用,互相取长补短,相互鼓励,发挥出自身最大的团队精神力量,力求取得优异的成果,所以团队精神是强大的,是力量的,是智慧的象征。部门内适时提出强化团队精神是必要的,加强员工团队精神的教育,培育员工团队意识与合作精神,团队精神融入整个员工队伍将发挥出巨大能动作用,为公司发展做出巨大贡献。在与其他部门间我们秉承没有积极的态度就没有积极的行为,所以要搞好与其他部门的相互合作,首先应该端正态度,还要脚踏实地、积极认真的做好每一项工作,其次要真诚相待,只有这样才能做好每项工作。

三、采购员密切沟通随时应付紧急采购任务,改进采购工作中的相关问题。沉着应对各种计划外情况,更有效的对采购工作进行管理规划。与各个部门联系更加紧密,更好满足订单的需求,努力做到采购的最优,为超市节省采购成本。

四、工作中的不足

1、工作经验不足。

2、工作细致度不够。

3、与各部门的沟通还有待提高。

五、下一步的工作目标

1、细化采购管理流程。企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志。超市从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。细化采购管理流程,从而全面提高超市采购管理水平。

超市采购工作总结例2

1、较好完成采购部日常管理和采购计划。

2、督促本部门人员经常与供应商保持联络及时了解所采购原材料的市场行情。

3、经常在网上了解相关原材料的行情,同时和多个供应商联系,使供应商之间有竞争,我们就有多的选择渠道,在同等质量下选择了价格最低的原材料供应商,与去年同期相比玻璃价格下降8%,每月为公司节约6万多元。

4、及时与生产部门人员沟通,了解原材料的需求情况,合理控制库存,使资金最有效的利用。

5、督促本部门人员时刻保持清醒头脑,廉洁奉公、不谋私利,在供应商眼里、心里树立良好的公司形象。

6、做好购货合同的跟踪制度,其中包括何时汇款、何时到货、何时到票,做到心中有数。

7、四月至五月公司进行质量管理体系认证,具体负责本部门的审核管理工作,通过努力学习,取得了内审员资格证书,并按管理体系要求进行管理,使得质量管理体系在本部门有效运行。

二、公司快速发展壮大的同时,现有生产场地极大的制约了公司的发展,在这个关键的转折期间,在市委、市***府的高度重视和支持下,公司领导果断的决定,在徐州经济开发区购买90余亩土地,筹建新厂区。作为公司的一位老员工被抽 调负责新厂区的建设,心理有一种责任感,也有一种无形的压力,因为深知基建的重要性。本人对基建工程是一窍不通,真是硬着头皮接受了任务,现将基建工作、管理情况汇报如下:

1、开工之前的准备,基本上天天和办公室高主任奔走于开发区管委会的各部门和市建设局各部门办理各种手续,规划定点、选址、***纸的设计和***纸的审查以及开工前的各项准备工作。

2、待各种手续基本准备的同时,又根据领导的指示,与高主任、谢工和开发区建管处袁处等人考察施工队伍,在选拔施工队伍的时候,因本人对基建工程还是不太了解,对这一行还是比较陌生,是摸着石头过河,一步一步小心的过,多方面听取袁处和谢工的意见,但本人的原则是公开、公平、透明的去处理招标,防止暗箱操作,及时向领导汇报情况,报名的施工队伍有十家,当时正是农忙之际,我们工期要求紧,听取袁处的建议,考虑南方的队伍,麦收工人不回家,选择三家南方队伍,汉中集团、南通六建、中淮集团。当时中淮集团承建市重点工程,九里区龟山汉墓展览厅,实力当时比较而言,还是比较强。考察之后,经过研究确定此队伍,然后向董事长汇报,确定了中淮集团,签订了土建承包合同。

3、在五月二十八日正式开工进场,破土动工,开始了厂房的施工,从施工开始本人坚守岗位,因为自己对施工方面专业知识欠缺,本人在完成本职工作的同时,努力学习施工知识,在现场观察、查看,虚心向专业人员学习。

超市采购工作总结例3

二、我国中小城市连锁超市物流管理现状问题的分析

第一,中小连锁超市物流管理到观念相对比较落后,物流的社会化程度和专业化程度较低。从中小连锁超市物流管理的历史长河中来看,我国系统性地引进物流管理的时间较短,致使国内很多企业对物流管理环节的认识不足,很多的中小连锁超市企业对现代物流管理理念仅仅有概念性的认识,严重缺乏管理战略与战术层次的综合运作能力。从我国中小连锁超市内部分析来看,由于这些连锁超市连锁经营的规模水平都相对较低,大部分的中小连锁超市都有各自的供应商和物流途径,这样使得物流活动非常分散,物流专业化程度低,社会规模化作业的意识淡薄。这样的物流模式存在分散、低效、高耗的特点,其实本质上阻碍了中小连锁超市的进一步发展。

第二,中小连锁超市之间的物流缺乏有效的合作。现阶段中小连锁超市与供应商的关系,仍处于利益对立,并不是共同协作互惠互利。我国中小连锁超市目前的盈利模式多数还是处于压低供应商价格获取更多利润的阶段。为了获取更多利润,中小连锁超市会尽量挤压上游供应商的利润空间,一方面会压低商品的进价,另一方面会向供应商索要一些繁多的各种费用,同时会经常性拖延货款、压占供应商流通资金等,这样的做法没有从长远战略性角度考虑,会和供应商形成了一种紧张的竞争关系。所以,超市与供应商之间很难本着互信互惠的原则,建立起来战略性的长期合作关系,致使供应商与中小连锁超市之间低效的物流管理,严重影响了中小连锁超市企业的盈利。另外,很多连锁超市没有很好的采购管理,采购权利比较分散,应该分散采购的商品没有进行分散采购,而应该集中采购的商品却没有进行集中采购。根据调研分析,大部分的中小连锁超市在总部和每个分店都有***的采购渠道、物流渠道,集中采购的商品比例相对较少,如此会造成了商品采购缺乏计划性。对于不同区域的不同商品销售量不均衡,导致可以有些商品在某些地区会积压,而有些分店该商品反而缺货。大多情况下,中小城市连锁超市的采购总部会将商品按品种分配给不同的专职采购人员,而对这些采购又没有一整套的规范手册,造成这些专职采购员根据自己的喜好来寻找供应商,这些专职采购人员也很少会与各分店的负责人沟通,各门店利用自己***采购权的同时会从自己部门利益出发,自我决定采购商品,这样经常出现分店与总部采购战略采购相冲突的现象频发,最终导致超市内商品质量问题频出。

第三,库存和采购成本高,很难具备价格优势。中小城市连锁超市,许多门店商品统一采购比例不足一半,其余商品都是由各个门店单独采购,其中包括个别门店里的部分商品区域是直接外包给其他个人经营者***经营的,采购的分散提高了采购成本。采购过于分散,主要是由于采购职能部门的对于采购方法不够重视,没有特意制定出科学的采购计划,没有清晰地商品的采购流程。另外,采购部门对其职能划分不够清楚,因为采购方面的问题时常发生,经常出现一部分商品缺货而另一些物品滞销的情况。如果遇到缺货,采购部大多采取追加紧急订单的方式,采购人员都会忙于对该商品下单、催货,造成采购部人手不够,增加采购成本。中小连锁超市的采购职能很少会设定专职的供应商管理的职位,对供应商的管理很少会引起这些超市企业的重视,而且选择的供应商分布区域一般比较分散,难以管理。并且,中小连锁超市仅仅将与供应商的合作局限在商品交易上,没有意识到与供应商长期稳固合作关系的重要性。超市采购部很少加大成本建立起信息系统来进行采购管理,仍采用人工管理和电话联系和纸质订单等方式进行采购活动。旧式的采购造成采购部产生大批的纸质订单,采购等相关资料不易保存,由于该采购方式的弊端产生纠纷时有发生,最终增加采购成本。

第四,物流信息技术落后,功能不全,配送效率低。当前我国国内大部分的中小连锁超市都可以统一门店商品种类和风格,但对于同一种商品,其容器和装卸搬运、存储、运输等的设备还不能达到统一的规格和标准。条形码技术作为中小连锁超市最主要的一种电子信息手段,也仅仅在POS系统上做了简单的使用,库存、分货拣选等步骤基本上很难涉及,许多操作还是以人工为主。而对于顾客的服务、品类的管理、商品销售、结算机制等跟没有可以遵循的标准。大多数的中小连锁超市个门店之间没有一套通信系统,总店很难及时地对各个分店进行业务指导,销售管理,信息共享,商品调剂和配送等活动。另一方面,我国配送中心发展不平衡,制度不够完善,许多中小连锁超市的配送信息都需要经过很多次的传递,多次传递导致信息失真。如果出现订单上的信息和超市提供的订单信息不一致,配送商要花很多时间与精力在制造商和超市之间进行斡旋,这种情况会严重影响配送服务质量,很容易产生缺货断档或库存积压的负面现象,从而导致要货、送货的准确度降低,配送成本不必要地增加。低配送率会产生诸多影响,如造成了车辆装载率低、回车空载率高,这是运力的严重浪费,并且产生递送速度慢、保证率低等影响。

三、我国中小城市连锁超市物流管理的优化策略

超市采购工作总结例4

连锁超市物流管理中存在的问题

客观地说,我国连锁超市在物流管理方面,确实做了不少工作,如:有些实力雄厚的大型超市已开始构筑自己的物流供应链系统,积极探索新的物流组织模式,走连锁扩张之路;有些连锁超市已斥资建立了自己的配送中心等等。所有这些,对促进我国连锁超市的平稳发展,提高市场竞争能力起到了极为重要的作用。但总的来说,我国连锁超市物流管理水平还比较低下,不适应竞争日益白炽化的市场环境,已严重阻碍超市连锁经营的发展,成为连锁超市发展的“瓶颈”。当前,我国连锁超市在物流管理方面主要存在以下一些问题:

采购成本居高不下

目前,我国连锁超市中,统一采购和进货的比例通常只有30%―60%左右,大多数总店与其分店之间只是一种加盟关系,缺乏内在的经济联系,许多分店都有自己的供应商和物流渠道,实行的是单店采购和进货,从而未能取得因大规模采购而带来的优惠进货价格,采购成本居高不下,缺乏价格竞争优势。

配送率低

当前,绝大多数连锁超市的配送信息要经过多次传递,由于信息的传递环节较多,容易产生失真现象,一旦订单上的信息与超市不一致,配送商就要在制造商和超市之间进行多次斡旋,这不仅影响配送服务水平,还增加了不必要的配送成本。

在配送业务操作上,大多数连锁超市还仅仅停留在取货、送货的初始阶段,配送业务技术含量低,距离高效物流化运作还有很大差距。据统计,目前,我国连锁超市的平均配送率只有30%―60%。如此低的配送率不仅造成了整车装载率低、回车空驶率高、运力的大量浪费,而且使递送速度慢,保证率低。

库存成本高

许多连锁超市仍然采用各分店自行设立仓库的旧模式,管理手段落后,订货方法原始。这不仅造成了层层设库、库存量高、断货时常发生等严重现象,而且占用了大量的流动资金,增加了库存成本。

标准化程度低

目前,绝大多数连锁超市都能做到门店的统一,但在商品容器及有关的装卸搬运、存储、运输等的设备未能实现统一的规格化和标准化。作为连锁超市的最主要的信息手段――条形码技术,也只在POS系统方面进行了简单的运用,库存、分货拣选等基本上没有涉及到,仍然以人工操作为主。至于顾客服务、品类管理、销售、结算等几乎无标准化可言。

物流信息技术手段落后

我国许多连锁超市内部缺乏应有的通信系统,总店与分店之间无法及时进行业务指导、销售管理、信息交流以及商品配送和调剂。大部分连锁店的配送中心尚停留在商品配送的人工管理和记帐水平上,未进入电脑联网阶段。配送中心支持决策系统、管理信息系统等很不完善。缺货断档或库存积压现象严重,降低了要货、送货的准确度。此外,许多连锁超市与其供应商之间基本上不能及时进行数据交换,发货方和订货方无法掌握订货状况、货物在库状况和在途状况。超市与供应商之间的电子数据交换系统未能广泛应用。

上述问题的存在,不仅使连锁超市物流成本居高不下,使连锁超市未能取得应有的规模效益和竞争中的价格优势,而且还使我国连锁超市的发展有悖于连锁经营的本质,最终使连锁超市在我国经济中未能发挥应有的积极作用。因此,切实加强连锁超市的物流管理,优化各个环节的物流活动,进一步降低物流成本,提高整体服务水平,尽快构筑我国连锁超市的物流核心竞争力已迫在眉睫,能否成功,直接关系到我国连锁超市的生存和发展。

优化物流活动

那么,如何优化物流活动,构筑连锁超市的物流核心竞争力呢?笔者认为,可从以下几个方面着手:

要建立完善的采购制度

采购工作涉及面广,并且主要是和外界打交道,因此,如果不制定严格的采购制度和采购程序,不仅采购工作无章可依,还会给采购人员提供暗箱操作的温床。完善的采购制度至少应包含以下四个方面的内容:一是要制定严格的采购程序。采购制度应规定商品采购的申请、授权人的批准权限、商品采购的流程、相关部门的责任和关系、各种商品采购的规定和方式、报价及价格审批等。二是建立供应商档案和准入制度,优化整体供应商结构及供应配套体系。三是要建立价格档案和价格评价体系。原则上采购的商品价格不能超过档案价格,否则,要作详细说明。同时要定期收集有关信息,分析、评价现有的价格水平,及时做好在档价格的更新和调整。四是建立采购人员工作绩效评估制度。要制定合理的奖罚措施,以调动采购人员的积极性。

在采购方法和采购手段方面,应根据实际情况综合运用以下采购策略。集中大量采购:通过集中大量采购可获得交易折扣,发展与主要供应商的关系,从而确保采购商品的质量,降低采购成本。***采购:***采购是利用网络和信息技术为采购人员提供的一个快速降低采购成本的工具系统,这一采购模式把价格谈判的时间从几个月压缩到几个小时,减少了市场环境变化对价格影响的可能性。招标采购:招标采购的最大特点是公开、公平、公正和择优,对于买卖双方而言,增加了透明度,客观上也防止了腐败现象和不公正现象,真正体现了市场竞争优胜劣汰的原则,从而达到保证采购质量、降低采购成本、提高经济效益的目的。全球采购:随着世界经济一体化发展及信息技术的应用,整个采购过程打破和淡化了时间、空间的限制,从跨国间的咨询、报价、样品传送到订单下达、关税申报等环节变得越来越简单和易操作。采购国际化不仅是大势所趋,而且随着信息技术、物流技术的发展,将成为带动全球经济的一个重要的利益点。这一采购方式不仅能降低采购成本、提高竞争力,还可以避免传统的分散采购中存在的“灰色价格”和交易回扣等现象。

改善配送流程

要根据销售对象的不同要货量,采用不同的运输配送方式。应灵活掌握配送次数,根据不同门店的周转速度决定是进行一日多配、一日一配还是几日一配。要货量大的店铺应尽量从工厂直接运输配送,要货量相对少并较分散的店铺,应尽量通过配送中心集中、定期配货。要根据自身的实际情况,单独或综合使用科学的配送方式。当前,国际上的连锁超市主要使用以下配送方式:

共同配送。共同配送是指由几个配送中心联合起来,共同制定计划,共同对某一地区的用户进行配送,共同使用配送车辆。这是实行物流合理化的一种行之有效的、有良好发展前景的模式,这一模式能解决长途运输车辆跑空车和运费上升的问题。采用共同配送,既能减少连锁超市的物流设施投资,使物流设施布局合理化,也能充分地利用物流资源,同时还可促进实现质量管理的制度化。在目前我国连锁企业资金紧张 、城市交通拥挤、污染严重、能源紧张的情况下,推行共同配送具有很大的现实意义。

混合配送。混合配送是指配送业务一部分由超市自身完成,另一部分外包给第三方物流。尽管配送业务全部由超市自身完成,易形成一定的规模经济,并使管理简化,但由于连锁超市经营的商品品种多、规格不一、销量不等等情况,采用这种配送方式超出一定程度后不仅不能取得规模效益,反而还会造成规模不经济。而采用混合配送,合理安排超市自身完成的配送和外包给第三方完成的配送,能使配送成本最低。

另外,在配送作业中,对货物的装卸搬运应推行集装化、托盘化,这样可在一定程度上提高整个配送作业的机械化水平。

实现库存的合理化和科学化

要实行“周转快的商品分散保管,周转慢的商品尽量集中保管的原则,以压缩流通环节库存,有效利用保管面积,简化库存管理。在库存量控制中,应根据商品销售额与品种数之间的不均衡性,将配送中心里的商品分为A、B、C三类。通常在配送中心,A类商品的销售额占总销售额的70%―75%左右,品种数占总品种数的5%―10%左右;B类商品的销售额则占10%―20%左右;而C类商品的销售额占5%―10%左右;品种数占5%―10%左右。对于A类商品,应重点精心管理和养护以保证其质量,尤其要经常检查其库存;对C类商品,一般应尽可能减少日常管理工作,以减少管理成本,但可适当增大订购量和库存量;对B类商品的库存管理,原则上介于A、C两者之间。采用此种管理方法,能突出重点,兼顾一般,减少管理成本和库存量,消除库存积压和断货现象,提高经济效益和服务水平。

提高标准化的应用水平和程度

不仅要加强店铺标准化建设,更要着重对战略目标中主营业态的选择,无论企业如何扩张,都必须制定自己的主营业态,既要做到门店的标准化,也要做到主营业态的标准化。

要加强销售、顾客服务、品类管理等的标准化建设。销售标准化是对商品陈列、商品售价、折扣促销等予以标准化。要通过设立专业的部门和专业的岗位人员进行集中管理,要将门店的职能从决策加执行模式转变为单纯的销售执行,这也是高效率低成本经营的基本要求。顾客服务标准化就是要通过流程和内容的标准化来实现对服务水平的量化考核,这是保障服务质量的前提。品类管理的标准化就是通过建立品类分析、品类评估、商品淘汰和引进的标准化流程使门店的销售管理得到进一步的简化,从成本结构和毛利结构两方面分析商品在超市中的经营价值,为采购中心提供有价值的指导方向,这也是适应消费需求、提高顾客满意度和资金周转率、增强竞争力的有效措施。

更为重要的是,还要加强条形码技术建设。不仅要在POS上应用条形码技术,在库存、分货拣选等方面也应大力应用条形码技术。这样做,既能为加强库存管理提供准确的依据,又能提高分货拣选的速度和精确度。

超市采购工作总结例5

2008年11月5日,随着价值20多元的一大包卷纸和一盒酸奶送出,西南财经大学学生实验超市(简称“学生超市”)电子商务平台“巴巴购”首笔业务交易成功。这家全国首例完全由学生运营的模拟股份制学生超市,踏出了扩张的步伐。

276人创出超市

2006年的冬天,西南财经大学流传着一则消息:学校里将出现一家完全由学生经营的超市。有丰富管理经验的学生会干部张进被抽调到了超市筹备小组,学校“苛刻”的条件令他愁眉苦脸。不给资金、不给人工,每月还得支付6500元的门面费和500元左右的水电费,一群学生如何应付?

而似乎任何难题都难不住这群最富激情的年轻人,这一年的11月13日,学校里所有醒目的地方都粘贴了一张海报:“只要你是在校本科生,哪怕只有100元,也能过一把股东瘾,参与公司运作!”这是由筹备小组发出的募股倡议,每股股份发行价是100元,每人限购8股,每个月一次财务报表,允诺每学期期末分红。短短几天,共从276名学生中募得15.56万元。

这一年的11月26日,在教学楼一间教室里,276名股东召开了第一届股东大会。通过演讲、辩论和投票,选举出了第一届董事会。同时,股东们也投票通过了筹备小组递交的制度草案。这一天成为了学生超市的成立日,这是全国首例模拟股份制学生超市,完全由学生自己发起、自己募集资金、自主经营。

采购部的“战争”

学生超市分为5个部门:采购部、财务信息部、外事部、总经理办公室和人力资源部,经理们通过公开招聘、股东们投票产生。对于学生而言,采购部的工作是最陌生的,这需要直接与老成持重的供货商打交道、谈判价格,何贵钦第一次就出师不利。

何贵钦大一时应聘为采购部专员,月工资120元左右。其实,这个有220平米大的超市只有4名全勤职工,其余全是学生,以小时、工龄和绩效计工资。

入职培训至今仍是何贵钦的噩梦,经理随时会走进教室考核,在厚厚的供货商资料中抽出一张,他必须立马回答出对方销售的产品、价格和双方合作情况。一个月后,他终于接受了第一个任务――批发文具。

“你好,我是财大超市的,想跟你建立供货关系。”

“老板不在,你走吧。”

温江批发商场,这段对话已经重复了几十遍。何贵钦挨个拜访,递上超市统一制作的名片,却“巧合”地遇到,几乎每个店的老板都不在。骑着自行车来回跑了三次,他才明白,人家根本不愿意和学生谈生意。供货商最看中的是结款,没有人相信还伸手往家里要生活费的学生能够结清几万元的货款。吃了无数闭门羹后,何贵钦只能跟经理申请现货现结,终于说服了一位戴老板供货。

第一次交货,何贵钦按照经理的嘱咐,特意跟戴老板约好下午5点,此时正是下课时间,到超市购物的学生多。戴老板看见超市的规模和人气,终于放下了心。一个月后,何贵钦申请的“特权”被废止了,凭着一个月来累计的信用,他很容易跟戴老板达成了“月结”的协议。

其实,对于学生超市而言,供货渠道的建设是最困难的,因为没有人会放心把几万元的货交给几名学生,可全部现款批货,超市的现金流也无法承受,为此,学生们专门针对供货商展开了“公关”。

刚刚开始,采购专员们将供货商的要求反馈回来,管理层例会讨论后,“特批”下各种特权――比如现货现结,甚至预付定金。合作两个月后,供货商享有的特权被废止,学生超市跟供货商提出“月结”甚至“季度结”,由于在合作中超市已经积累了良好的信用度,这个要求几乎没有被拒绝过。在每周一次的例会上,采购部会清理跟供货商们的合作情况,找出供货量大的商家,跟他们开始下一轮谈判――要求增加进货返利、赞助费用等“额外优惠”。在何贵钦的记忆中,与供货商斗智斗勇的谈判,永远都是一场没有硝烟的战争。

股权之争

然而,何贵钦心里一直有个缺憾:他虽然是学生超市管理层的核心成员,却不持有学生超市的股份。当时学生超市募股时,刚读大一的何贵钦持观望态度,没有料到,才开业3个月,学生超市就盈利了,股份一时成了香饽饽。

2007年6月,学生超市的大四股东们要毕业了,可是,毕业生们却不愿意卖出股份,超市管理层这才意识到一个严重的问题:股份只有1556股,毕业学生永久持有,会造成在校生的股份越来越少。

2007年6月17日,股东大会就毕业生强行退股一事投票,这场辩论异常激烈,有股东认为这违背了自由投资的原则,也有股东反驳说,学生超市只是模拟性的股份公司,有自己的特性,需要特殊处理。最终只能投票表决,每股可投一票、以652票同意、80票反对通过了修改章程,规定毕业生强行退股。不久,一年一度的股权转让会举行,超市外聘了专家和金融投资协会成员,对股值估价。就在这次转让会上,已经是采购部经理的何贵钦终于以每股105元购得了8股股份,当年年底,他每股获得分红10元。而他的“同事”孙晓丽就没有那么幸运了,直到现在,她这个超市的电子商务平台运营总监仍没有买到股份。

去年11月,超市面向全校公开招聘高层领导,通过简历筛选、笔试、面试和现场董事投票,何贵钦当选为总经理,月薪有600多元,这创造了学生超市的一个历史:他是第一个由促销人员干到总经理的人,在他之前的两届总经理,都同时兼任学生会的干部。其实,学生会在超市管理层占的比例,已经由最开始的80%降到目前只有1人。

总经理是超市日常工作的总负责人,每月公布报表后的几天,何贵钦特别忙碌――他得回答股东们的各种质疑。在他还是采购部经理的时候,有股东提出,采购、销售、库管三项工作都由采购部执行“不合常理”,超市管理层商议后,只好将采购部一分为三,何贵钦则被调任外事部经理。

到去年底,学生超市的股份再次发生了变化。由于每股已经涨到160元,增值60%,对于不少学生来说,这是个不小的数目。股东们再次投票,将股份拆分成每股发行价50元,每人最高持有16股。

用网络甩开对手

升任总经理后,何贵钦意识到担子不轻。西南财经大学柳林校区(本科生部)共有4个超市,学生超市在学校东边,旁边紧邻的就是华新超市和南园超市,西边还有华新超市分店,这3个超市都属于学校后勤处,对学生超市形成三面夹攻之势。

但是,学生们自有法宝,学生超市的两三百名股东和职员,几乎遍布了学校里所有的寝室、班级和学生团体。每个人都是一个活招牌,为超市拉来了不少顾客,靠着这种宣传力,超市开业以来,没有打过任何广告。然而,问题的暴露也很迅速,一些照顾交情来购物的学生,发现总有那么几样产品比隔壁的超市贵少许――由于学生超市营业面积和规模比对手小太多,货品进价总是居高不下。学校论坛里,抱怨学生超市“坑人”的逐渐多了起来。大家意识到,仅靠着交情,是很难留住顾客的,然而,一旦打价格战,肯定血本无归。

学生们想出了四季展销会,将上百个供货商和品牌厂商请到学校搭展台宣传、现场售货。展销会当天,熙熙攘攘的人群挤满了学校一条街。通过展销会,学生超市跟供货商们建立了更密切的关系,为了能够参与展销会,供货商们宁愿在平时给出更低的价格。

学生们还寻找愿意代工的工厂,去年12月,学生超市推出了自己设计、工厂代工的“学生超市手帕纸”,仅售3元,比市场价便宜30%。当时正值学期结束学生回家,大家都争先恐后地购买具有鲜明校园特色的手帕纸回家送人,仅1个月就销售了1万件。

然而,展销会一个季度才一次,代工的产品种类有限,都不能从根本上解决问题。

超市采购工作总结例6

生鲜自采从采购、加工、配送在没有任何经验和任何能复制的模式的情况下一切都是从零开始。记得在自采未正式启动前2个月的筹备阶段,为了学习生鲜采购流程和采购技巧当时我们共有四个人每天凌晨1点多钟起来到蔬菜批发市场做调研主要了解蔬菜批发市场的采购流程、市场变化规律和商品交易流程等夜间调研完批发市场行情后白天再到竞争对手和农贸市场等做商品加价率的分析回头再在一起做总结交流,这样的市场调研工作一直持续了近一个月的时间,后来将本地市场商品行情、采购技巧及交易流程掌握了以后公司领导又安排我们去了郑州、合肥、南京等农产品批发市场和超市调研差异化商品为后来自采正式启动打下基础。2009.12.20生鲜自采正式启动,由于前期准备工作做的比较充分通过我们的共同努力和领导的帮助下慢慢建立了从采购、入库、出库、配送等各环节操作流程,使的后来的工作越来越顺畅。

生鲜是整个超市的灵魂,是带动整个超市客流的核心,自采启动初期已是临近春节了,记忆最深刻的就是XXXX年的春节了春节前2个星期在公司领导的大力帮助下从外地市场采购大量的水果和蔬菜储存在仓库为春节期间备足了货源,从大年三十一直到正月初八本地蔬菜批发市场没有几个农户去卖菜的这样的情况给农贸市场和竞争对手带来了很大的冲击,那段时间由于我们的货源准备的比较充足从年三十到正月十五那段时间不光农贸市场蔬菜比较少竞争对手的地堆和陈列架有一半之多都是空着的没货卖,再看看我们超市品种齐全、货量丰满、客流耸动极大的拉动了超市的人气,提高了卖场的销售,同时也得到了顾客们的一致好评,XXXX年销售和毛利与同期相比都得到了大幅度增长。这些成就都是同事们不怕吃苦、团结创新共同努力以及公司领导的大力帮助得来的。通过一年来的运作在领导的指导下生鲜采购、加工、配送等人员的专业知识业务流程等各方面都有了很大的提升。

二、流程的健全完善和专业知识的学习

XXXX年下半年主要对生鲜各岗位职责的完善、业务流程、采购谈判能力、生鲜现场管理、损耗控制、采购技巧、商品毛利核定、生鲜配送、熟食加工、新品开发、促销商品组织、生鲜早市的实施、供应商和联营商整体实力的评估分析、以及市场的洞察能力…….等等,都进行了系统的培训和学习。通过以上的学习之后生鲜采购人员的整体工作能力得到了较大的进步。同时通过对两大卖场的改造升级后卖场布局和动线比以前更合理流畅了,调整后卖场形象、人气、销售和毛利也得到了较大的提升。更加提高了超市的竞争力和品牌影响力。

三、工作中的不足和今后发展方向

通过一年的运作生鲜采购人员虽然取得了较大的进步但还有许多地方需要继续完善和加强:

1、在原有的工作流程和岗位职责的基础上加强学习,完善自身工作的不足之处。

2、优化商品品项提高商品品质要求,现在顾客关注的不只是商品的价格,更加关注的商品质量,只有优质、丰富的商品、合理的价格,才更具长久的优势竞争力。

超市采购工作总结例7

在集中采购的模式下采购组织中仍然存在一些问题在制约着企业的发展,采购部工作效率提不上来,问题繁多使企业处于低迷的状态,只有优化采购组织才能使企业的运营更加流畅。

(1)采购部岗位分工不合理。

多数中小型连锁超市都没有一个系统的管理结构,只是按照商品的品项不同大致分给了不同的采购员,由每一个采购员负责自己品项直达店面的全部工作。这样的工作划分确实很简单,但是漏洞却很多,一个采购员不可能对全部的工作都精通,看似分配了工作,其实每个采购员是在负责所有的工作,这种分配方式太过于片面,只为一时的快捷方便,完全没有切合实际来为公司的利益考虑。

(2)采购部与仓储中心脱节。

采购部与仓储中心脱节,双方都***于自己的工作,没有一个紧密的联系。采购部按照库存、销售等方面的信息订货,却发现门店出现缺货的现象,并不是采购部拖延订货,而是采购部与仓储中心脱节所造成的。采购部与仓储中心不在同一地点,距离较远又很少联系,仓储人员和采购人员他们有不同的工作标准,都按照自己对工作的考核标准各司其职。

1.2采购部缺少采购计划

中小型连锁超市一般每月月初采购总监会根据同期销售情况,给每个采购员制定固定的进货金额,进货量不允许超过此金额,除此之外采购部没有任何采购计划,采购情况都是由采购员和采购助理自行决定的。采购员和采购助理简单的根据上月销售情况或者同期销售情况大致的进行采购订货,这样的订货方式大大增加了采购员和采购助理的工作量。每次订货都需要查询上月和同期的销售情况,差距较大的话还要多查询一些销售情况,一张订单会耗费大量的时间和精力,商品种类非常繁多这样订货使每天的工作时间被大量消耗。

1.3采购管理信息系统不完善

中小型连锁超市多以档期活动吸引顾客,刺激消费,每月都有两个促销档期,基本每个档期的空白区只有一两天甚至一天都没有。那么这些档期活动都应该在供应商、连锁总部和门店的系统中同时共享出来,连锁总部的采购部把这些促销档期的信息都录入到公司的系统中,门店要在档期之前就共享到信息,供应商也应该随时可以共享到档期促销的情况。而采购部耗费大量时间把这些信息都录入到系统中,门店通常不能完全共享促销档期的商品信息,供应商也看不到超市促销品的情况。采购信息系统的不完善严重制约了公司的运营,直接影响公司的发展。

1.4供应商管理体系不健全

(1)供应商的信息缺失。

中小型连锁超市多对供应商的信息管理,根本没有对供应商的信息进行记录和整理存档,仅仅是采购员及采购助理留了一些供应商的电话号码,而且很多电话号码都不准确,供应商更换联系方式后连锁超市都没有做详细的记录和整理。没有准确的联系方式,一旦出现一些紧急问题根本找不到供应商,问题出现后迟迟不能解决。

(2)缺乏对供应商的监控和评估。

供应商的一些绩效考评是一个企业对供应商所进行的定期的监控和考核,供应商所供应的货物是企业的命脉,决定企业的一切销售和盈利,货品的好坏决定企业的生死。但是现在很多企业只注重了在选择供应商这一小小的环节,完全忽略掉了与供应商合作期间对供应商的监控和评估。

(3)与供应商签订的合同中多项找不到责任方。

中小型连锁与供应商签订的合同不够完善,只设定了标准的合同文本,而没有针对不同的供应商、不同的货品性质等原因签订具体的合同。签订的合同中只提到了一些理论上的问题而不够切合实际,将合同当作一种形式,而没有对签订合同引起重视,当真正问题发生时没有严谨的合同来找到责任方。

(4)企业与供应商之间的关系不紧密。

中小型连锁超市与供应商处于一种利益对立的关系,国内的超市数量众多,顾客买东西都会货比三家,既要商品好又要价格低,超市所获利润也不再那么容易,而且获利点也不再那么高。超市都会利用自己的销售渠道,拥有销量大的优势,不断的向供应商压低价格,总要求供货价低于市场价格,将供应商的利润压制到最低点。并且收取供应商高额的新品入场费、货架费、条码费等费用,要求供应商要承担自己商品的各种损耗、各种闲杂的费用,超市还要求供应商提供低价商品,以满足公司每月的让利促销活动。

2解决对策

2.1设立健全的采购组织办法

(1)规范采购部岗位。

中小型连锁超市要想稳步的发展,必须要健全采购组织,规范和强化采购部的岗位,规范的岗位划分是一个公司进行组织、管理、控制的基本要求,岗位的规范化是加强采购流程、提高采购部工作质量的保证。按照品项划分工作的方式可以保留,但要对原本的岗位进行调整。

(2)加强采购部与仓储中心的对接。

要加强仓储中心与采购部的合作,不能将采购部的工作标准和仓储中心的工作标准划分开。需实行共同订货的制度,采购部订货要先与仓储中心联系了解库存情况,根据真实的库存情况订货,仓储中心一旦发现库存不足或过多要及时与采购部联系。这样将两者的权责互相牵制,一旦出现问题双方共同承担责任,有助于双方共同关注门店的销售情况,出现情况变动互相反馈情况,既不能出现缺货的现象也不能出现货物积压的现象,能够保证公司的销售,加强库存的准确控制,提高企业的资金周转率,降低资金的使用成本,增强公司的盈利能力,使公司稳步发展。

2.2采购部制定合理的采购计划

采购计划是一个企业采购的源头,正如古人云:“凡事预则立,不预则废”,如果都没有一个好的计划,那一个企业更没有成功可谈。采购计划是对中小型连锁超市整体营运的一个控制和把握,一份合理的采购计划能够使公司降低成本,加速资金周转。采购员和采购助理就可以在这些采购计划的基础上,结合当时的具体情况进行订货,这样大大减少了采购员和采购助理的工作量,也增加了订货的准确度,避免了因特殊因素造成的货物短缺和积压的情况,为公司降低了损失,增加了资金周转率。

2.3完善采购管理信息系统

中小型连锁超市应该制定长远的信息系统规划。采购管理信息系统建设不是在短时间内就建立完善的,要根据以往数据信息的分析,以及本公司的具体情况做出长远的信息系统规划,这样才可以使连锁超市的信息系统建设不断完善,使采购部的工作能力不断提升,增强公司内部实力,提高竞争力。

2.4采用科学的供应商管理方法

(1)建立完整的供应商信息档案。

供应商档案的建立不仅停留在对联系方式的建立上,要建立多方面的档案,每一个供应商都要详细记录供应商的规模大小、经营状况、商品分类、经营的品牌、市场占有率等各方面的供应商信息。这些信息的记录也不是一次性记录,每年要对这些信息更新,了解供应商的动态,以保障对供应商详细的信息存档,方便对供应商更准确的判断,提高工作效率。

(2)设立对供应商的监控与评估方案。

供应商管理是采购管理领域中非常重要的工作,采购管理在企业中起着至关重要的作用,那么供应商管理则是重中之重,供应商管理的好坏是一个企业能否稳步前进的导航。想要企业的销售和发展稳步前进,必须制定一套完整科学的供应商绩效考评与监控体系。

(3)完善供应商合同,明确责任。

中小型连锁超市要与供应商签订完善的合同,不能按照统一的标准设立标准的合同文本,要针对不同的供应商在标准的合同文本上做出具体的更改。这些更改要根据供应商的不同、供应商所供商品的不同属性、市场的变动情况等方面做出具体的责任承担方。合同的好坏可以让一个公司成败,有效而完善的合同能为公司规避风险,促进企业的健康稳步发展。

(4)与供应商建立稳定的合作伙伴关系。

社会在进步,人们的观念在转变,管理层早已了简单的短期合作观念,除了需要重视供应商的选择,更要注重与供应商建立长期友好的合作关系。中小型连锁超市与供应商不应该是一种利益关系,而是一种互利共赢的关系,应该把供应商作为自己公司的一部分。中小型连锁超市要协助供应商,将两者的利益划分成同一个问题,共同降低管理成本,提高工作效率。

超市采购工作总结例8

据CTR报告,去年四季度和今年一季度,主要外资零售商在中国的市场份额都有所削弱,他们在过去十年高速增长的趋势正在发生变化,市场占有率正面临本土***团的挑战。一季度,高鑫零售集团、沃尔玛和家乐福市场占有率与去年同期相比都有一定程度下降,家乐福超市是过去一年市场占有率下降幅度最大的零售商。相反,本土的永辉超市却成为一季度增长最快的零售商,一季度营业额较去年同期增长47.1%。

永辉超市的快速成长,得益于它生鲜经营上的优势、多业态模式和全国版***的扩张。永辉定位于民生超市,以经营生鲜农产品为主,日用品和服装鞋帽为辅。与其他超市不同,它结合了传统农贸市场和现代超市的特点,生鲜产品既有农贸市场的价格优势,并且新鲜、品类齐全,又有超市整洁舒适的购物环境。目前,核心业态为大卖场、卖场和社区店,大卖场、卖场业态店占总店数的75%左右,社区店约占25%。

从2001年创业至今,永辉超市的发展,可以分为两大阶段,2001年到2010年十年创业,形成独特的高复制性生鲜模式,跨区域发展,并且成功上市;2011年开始加速扩张,对门店进行升级换代,打造新形象新增长点。

一、生鲜模式

2001年农改超的成功,是永辉最具决定意义的创新之举。当时福建超市零售业群雄逐鹿,沃尔玛、麦德龙、好又多等零售巨头纷纷来到福州,刚刚起步的永辉超市处境艰难。然而,永辉超市董事长张轩松发现,这些巨头虽然优势明显,但是在生鲜经营上却普遍力不从心。

于是张轩松调整商品结构,创造性地将农产品引入现代超市,并以生鲜为主营业务,将单店生鲜经营面积调整到40%到50%,以差异化在同一个商圈中同巨头们进行错位竞争。

永辉生鲜模式的精髓是源头采购和自主经营。传统上,超市生鲜的渠道路线是:产地——采购商——批发商——超市采购员,永辉的源头采购省略了中间两个环节,由超市采购员直接到产地采购,不仅降低了采购成本,而且可以控制货源。无缝式的对接也实现了农户和超市的双赢,从而保证了价格优势。

另外,永辉采取自建和投资等方式,建立起自营和合作的农业基地,并且建立起远程采购体系,从而深入到商品流通的整个链条。上游的这种规模化生产,保证了商品的优质低价,且产销机制灵活,同时农企和农户也能降低生产风险和资金压力。另外,还可以把全国各地的名优特农产品引进超市,满足了消费者的多样性需求。

在中游,永辉建立起仓储及冷链物流中心,有效降低了流通成本,并且提高了农产品新鲜度。下游则向食品加工延伸,建立食品加工中心,降成本的同时有效保证了食品安全。

永辉的生鲜模式,从根本上提高了产品的价格竞争力和超市的吸引力,不仅保证了自身的高复制性,而且极富竞争力,使竞争对手难以轻易复制。

不过,永辉的上中下游产业链也并不完美,张轩松坦言,中游的物流体系是公司发展的最大短板。永辉的目标是全国性超市,并且以统采和直采作为最大特色,物流在整个商品流通链条中扮演着越来越重的角色。因此在全国范围内建立起大型物流中心,以及物流信息体系是很急迫的问题。张轩松表示,未来三年,在物流信息方面永辉计划引进全面信息体系和精算师体系,并且开始着手在全国范围内建立大型物流基地。

此外,永辉的生鲜特色也带来了一个人员臃肿的问题,为了降低损耗,提高产品上架率和存货周转率,永辉有50%的员工在生鲜部门,使得人工成本不断攀升。

二、走出福建

2004年进入重庆,是永辉跨区域扩张的关键一步。在重庆,永辉仍专注于民生超市的定位,强化和社区的联系,门店选址都在人流高的居民区。

传统大卖场在跨区域经营过程中,很大程度上受制于当地日用品及百货经销商的制约,致使扩张效率较慢。差异化竞争的永辉超市(拓展选址信息),生鲜统采比例高,价格优势明显,门店培育期明显低于行业平均水平,很快在重庆稳固了市场。

2007年,永辉引入汇睿资本(当时名为汇丰直投),加速了区域扩张步伐,一方面在福建、重庆进行蜂窝式布点,形成区域规模效应,同时在2009年将触角深入到北京,继续全国性发展。

目前,重庆已经成为永辉的第二个优势区域,超市销售规模在重庆排名第二,2011年营收达到66.95亿元。北京、安徽、江苏、河北、贵州等区域,永辉也基本站稳了脚跟;去年又进入东北三省和河南;浙江、广东等省门店也在筹建中。截至2011年底永辉门店数已经达到204家,涉及16个省市,全国性版***已见雏形。2012年,永辉计划新开门店50家左右,总门店数达到260家。

在区域扩张中,永辉主要通过全国性直采和统采降低成本,但在新进区域的直采能否成功展开,是异地扩张的主要风险。另外,在异地扩张中也难免会出现培育期长、费用上升、人才瓶颈、产品结构改变带来的同质化竞争等问题。一季度,永辉虽然营收增长领先同业,但净利润下降了两成多。永辉在接受记者采访时也表示,业绩下滑主要因为新进入的东北、河南、江苏等大区没有达到盈利预期。

三、门店升级

通常超市生鲜的毛利率在7%左右,永辉超市凭借其独特的生鲜模式将生鲜及加工产品毛利率提高到13.2%,但与其他商品相比,毛利率仍然不高,并且成本转嫁能力差,受宏观经济波动影响强,加之近年成本飞涨,提高综合毛利率成为永辉持续发展急需解决的一个问题。

着力优化食品用品的品类管理和采购能力,加大高毛利商品的比例,进行门店升级,是永辉采取的主要举措。一方面,2011年在店内推出“咏乐汇”葡萄酒专卖、“安歌母婴馆”婴儿用品专区、“新肌荟”化妆品专区等专卖店经营模式。同时,持续优化无公害农产品、有机食品、进口农产品等高端产品。另一方面,启动全国VIP供应商分级管理,与可口可乐、宝洁、强生、联合利华等建立了战略合作关系,全国厂商由2010年的18家增加到54家,总部采购占比由7%提高到17%。

一系列举措取得了比较明显的效果,2011年,永辉食品用品主营收入同比增加70%,占全部主营业务收入的比例由2010年的38.6%上升到2011年的45.78%,接近“生鲜及加工”占比,稳定了综合毛利率。

四、速度第一

自2004年底,国家对外资零售开放以来,超市并购案不断涌现,面对外企连锁超市在资金和商品采购上的强大竞争力,争夺优质网点、加快收购兼并是本土超市扩大自身规模的有效方式。

超市采购工作总结例9

中***分类号:F271 文献标志码:A

超市最早产生于美国,1930年8月,美国人米切尔·卡伦在纽约州开设了第一家超市——金·卡伦食品店,美国当时正处在经济大危机时期,米切尔·卡伦根据他几十年食品经营经验,精确设计了特定时代下消费者最能接受的商业形式,其成功在于实现低成本大批量进货、大量陈列、低价销售的经营方式,迎合了经济危机下消费者购买力不足的低价购物需求。在我国,超市被引入始于1978年,当时称作自选商场,那时购买者几乎都是外国人,20多年后的今天,人们去超市购物已经成为生活中不可缺少的部分,超市的兴起顺应了中国市场化改革的方向,是专业化分工和社会化进程的一个缩影口]。

目前为止,国内外关于超市这种零售业态方面的研究,大多集中于超市的零售经营与管理等方面,主要包括:如何选址,商品如何采购、运输与储存怎么处理、销售和人员服务怎么管理等等。此外,还有一些关于超市企业组织理论和业态发展空间结构理论等的研究。

随着社会的发展,特别是随着互联网技术、物流工程理论、市场营销理论的发展,以及现代零售业的演化,传统超市成本高、物流水平低、服务差的问题日益突显,传统意义上的超市已经无法满足人们的需求,所以对传统零售模式的改革创新,不仅可以优化零售业态结构,提高社会和经济效益,而且有利于促进零售业态发展研究,为企业的发展开辟一个新的方向。

1 传统超市现状透析

传统超市的供应链构成一般包括采购、配送、门店、消费者和厂商等几部分,其主要构成,如***1所示。

传统零售类超市有着与生俱来的缺点,这些缺点主要表现在以下几方面。

1.1运营成本费用较高

一家大型传统零售类超市的正常运转,不但需要租赁实体店面和雇佣大量人员,而且需要完善的配套设施,比如停车场、购物班车等等,这使得传统超市行业具备成本高,利润偏低等特点。

根据2010年《财富》杂志评选的世界500强企业中,沃尔玛在世界500强企业中排名第一,其营业收入达到4 082.14亿美元,在全球的雇员人数为210万,租赁的店面数量2850家,但其总成本竟高达3 938.79亿美元,净利润仅有143.35亿美元,成本过高、固定资产投资过大等问题,严重降低了超市行业的资金利润率。

1.2顾客总成本高

顾客总成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等几方面。顾客在超市消费过程中,不但要承担购买和使用产品所付出直接的金钱成本,而且也常常需要花费较多的时间去寻找所需要的产品与服务,并在缴费时又需要等待一段时间才能够完成购买或消费行为。与此同时,在购买过程的各个阶段,均需付出一定的精神与体力成本。这就使得顾客在购买过程中承受较高的顾客总成本,从而严重降低顾客让渡价值。

1.3自助式服务有弊端

传统的零售类超市一般采用自助式选购的方式,除了个别品牌有推销员以为,在卖场里很少能够看到工作人员,其他的一般品牌都只能靠顾客自己寻找。然而超市经营的产品种类繁多,在成千上万个品种的商品当中,顾客经常毫无头绪,没法找到自己想要的商品。对于一些选购品和高档消费品,购买这类产品需要较高的专业知识,这时销售员与顾客相互之间的交流是很重要的。当销售人员不断减少,就不可能为销售提供额外的服务,来引导顾客或者建立顾客对品牌的忠诚。

1.4库存金额高,周转时间长

传统超市采用开架式销售方式,由于需求预测存在着误差,因此根据需求预测确定的订货量和实际需求量往往会不一致,结果需要大量的货物存储在货架和库存里,这就直接导致了超市的库存金额高、周转时间长、流通效率低、效益差等问题,这些问题是传统超市行业面临的直接问题和薄弱环节。据商务部提供的数据,2008年,我国超市行业流动资金周转速度平均仅为3.77次。

1.5缺乏先进的物流技术

长期以来,物流方面一直是超市企业的瓶颈,特别对于一些连锁超市而言,仍存在着很多问题。

(1)采购成本居高不下。目前,我国连锁超市中,统一采购和进货的比例通常只有30%~60%左右。大多数实行的是单店采购和进货,从而未能取得因大规模采购而带来的优惠进货价格,采购成本居高不下。

(2)配送率低。我国连锁超市的平均配送率只有30%~60%,即时配送率低,配送的差错率和残损率也较高。如此低的配送率不仅造成了整车装载率低、回车空驶率高、运力的大量浪费,而且使递送速度慢,保证率低。

(3)库存成本高。许多连锁超市仍然采用各分店自行设立仓库的旧模式,不仅造成了层层设库、库存量高、断货时常发生等严重现象,而且占用了大量的流动资金,增加了库存成本。

(4)标准化程度低。绝大多数连锁超市在商品容器及有关的装卸搬运、存储、运输等的设备未能实现统一的规格化和标准化。至于顾客服务、品类管理、销售、结算等几乎无标准化可言。

(5)物流信息技术手段落后。我国许多连锁超市内部缺乏应有的通信系统,配送中心支持决策系统、管理信息系统等很不完善。缺货断档或库存积压现象严重,降低了要货、送货的准确度。此外,许多连锁超市与其供应商之间基本上不能及时进行数据交换,发货方和订货方无法掌握订货状况、货物在库状况和在途状况。超市与供应商之间的电子数据交换系统未能广泛应用。

2 物流型超市的理念及构建

2.1物流型超市概念

超市采购工作总结例10

一、分类核算方式

由于分拆类生鲜品多以整片猪、牛、羊等畜产屠体和整禽形式采购进超市,在卖场加工分解,分类核算就是以采购单品的批次采购总成本与分解后各对应单品销售额总和作对比,核算采购单品的批次销售毛利。核算可以细化至采购单品的批次,也可以大而化之成为一定期间内(月、半月或周)的肉类或者水产部门的分类核算。

1、分类核算的基本计算方式

假设我们按照采购单品批次为核算基础,分拆类生鲜品分类核算主要依据以下基本计算公式:

总采购成本+总损耗成本+毛利额=总销售额

在这个基本公式中,有几项为已知或者事先可以采集到的标准数据,其中:

[1]“总采购成本”是指采购单品的本批次采购成本总和(例如生猪采购金额),此项数据应该为已知项目;

[2]“总销售额”为采购单品分解成销售单品后销售额合计(例如本批次生猪分割成排骨、瘦肉和五花肉等销售单品之后的销售额总和),其计算公式为:

总销售额=(销售单品价格×销售单品重量)+……其中:单品价格是参照市场单品价而定的本超市销售单品定价

销售单品重量=总猪重量×销售单品出品率

[3]“总损耗成本”=总销售额×标准损耗率

最终销售毛利可以通过上述公式和已知条件计算得出:

毛利额=总销售额-总采购成本-总损耗成本

毛利率=毛利额÷总销售额

2、分割试验与标准核算参数提取

在分拆类生鲜品的整个核算过程中,在采购单品的品级规格,以及转化到部门商品结构中的销售单品数量确定之后,有一个重要的准备工作就是要进行一定批次和数量的分割试验,从中提取核算标准参数,这些参数包括:销售单品出品率、标准损耗率和预算毛利率。

[1]通过分割试验详细记录每个分拆后的销售单品占单位屠体重量的百分比,由此累计得出销售单品出品率;

[2]通过分割试验详细记录屠体分解过程中加工损耗、在卖场加工销售期间内的脱水损耗、合理的过期报废损耗和废料损耗等占单位屠体重量的百分比,累计得出标准损耗率;

[3]按照各销售单品的预定价格所得的销售额合计,可以计算出预算毛利额和预算毛利率。

当分割试验中累计出核算标准参数比较稳定时,管理人员可以在一定盘点周期内,直接使用这些经验参数推算出与采购单品量对应预算销售额和预算毛利(预算毛利额=总销售额×预算毛利率)。

由于这些核算参数属于需要不断累计的经验数据,也会受到来自采购单品质量状况和屠体分解作业管理的影响,因此连锁超市还需要在生鲜经营过程中定期进行分割试验,以便监控和修正核算参数,越是成本核算偏差较大,问题多发,分割试验的频率也要加大,以保证核算参数的准确性。

3、分类成本核算平衡

由于分拆类生鲜品加工和成本分解过程难以做到随时采集数据,所以部门内定期盘点作业就显得非常重要,如果标准核算参数相对准确而稳定,分拆加工作业规范能够保证,那幺定期盘点可以监控运营中的毛利状况,此时毛利率可能呈现出四种情况:

[1]实际盘点毛利率与预算毛利率基本吻合,误差值在合理范围内,或者实际盘点毛利率持续稳定地高于预算毛利率,此类盘点结果可以说明标准核算参数准确,加工作业稳定,损耗控制有效,整体运营处于良性状态。

[2]如果定期实际盘点毛利率持续偏低于预算毛利率,则需要依次检查以下几个管理环节,以便决定是否需要调低毛利率预算:

采购单品的质量品级是否符合采购标准要求;

是否因为采购单品成本偏高导致整体毛利率下降;

标准核算参数是否准确;

分拆加工作业管理流程是否存在偏差。

[3]如果定期实际盘点毛利率持续在预算毛利率曲线上下跳动,则有必要加大盘点核查的频率,缩短盘点周期,重点检查各项作业管理流程的执行情况。

[4]当以上方法仍无法找到毛利波动原因,则可以参照分割试验的方式对每一次分拆作业进行详细的分割出品记录,全面采集相关数据,这种方式繁琐,工作效率较低,但有利于比较全面地查找原因。

二、单品核算的可行性

由于各个连锁超市的生鲜经营管理水平不同,实际生鲜分类核算的执行效果也不尽相同,因此使人萌生出以单品核算方式一劳永逸地解决核算问题的想法。

1、单品核算的基本计算方式

分拆类生鲜品的单品核算的基本公式中,四项数据至少三项要准确把握,公式才是完整的、可以成立的,单品核算的基本方式如下:

单品采购成本+单品损耗成本+毛利=单品销售额

公式中的四项数据,“单品销售额”可以作为已知条件:“单品损耗成本”可以按照比例分摊方式提取;关键问题是如何准确计算“单品采购成本”和“单品毛利”,如果无法把握两者中的至少一项,那幺这个基本计算公式就是不能成立。

2、单品核算的难点:单品采购成本计算

在上述计算公式中的主要难点是如何将“总采购成本”准确地分解为各个“单品采购成本”?如果成本不能有效分解,那幺“单品销售毛利”也难以准确计算。

现在的总采购成本可以两种分解计算方法:

[1]平均分摊计算法

将采购单品的“总采购成本”按照销售单品出品率,平均分摊到各个销售单品上,进而计算出各销售单品采购成本。这种方法十分简便,但会出现高毛利单品和负毛利单品同时并存的现象。例如:肋排等单品的销售毛利会很高,而肥油、五花肉和肉皮等单品的销售毛利就会出现零毛利或者负毛利的情况,所以平均分摊计算法并不是一种准确的成本分解法,也不能达到单品核算的真正目的。

[2]比例倒推计算法

以各个销售单品的零售价为基准,以分割试验中积累提取出的分类预算毛利率为依据,向回倒推出各个销售单品的采购成本,最后按照如下公式寻找动态平衡:

总采购成本=(单品成本价×重量)+(单品成本价×重量)+……

这种核算方式在理论上为单品核算提供了一种便捷方式,但对现场管理配合的要求非常高。

三、未来分拆类生鲜品成本核算的解决途径

现场加工是中国连锁超市生鲜经营吸引顾客的一大亮点,有企业经过销售数据分析发现,现场切肉的销售方式比用托盘包装肉的销售方式,在销量上要好很多。这说明现在中国的消费者对于饮食安全性越来越关注,而个别超市中过期肉类重新包装销售的作法所产生的顾客心理影响,更将顾客推向现切现卖的柜台。随着超市生鲜经营现场加工作业的增多,难度和复杂程度不小,对企业加工作业流程及其管理提出了高要求,反之现场管理水平又直接影响着成本核算的准确性和稳定性。

但是任何一位同业人员都应该认识到:第一,目前超市现场加工作业远远赶不上规模化专业肉联厂的管控水平和专业性,未来一段时间内也很难达到或者赶超;第二,在未来连锁店铺不断增加的趋势下,分拆类生鲜品在各连锁店铺分散经营和管控的难度可想而知。所以有必要调整连锁超市生鲜经营的思路以适应未来发展需要,解决这类核算问题的指导思想应该立足于以下几点:

[1]目标:逐步降低超市现场分拆加工的工作量和复杂程度,在卖场最大程度上实现加工和销售的适度分离;

[2]连锁超市在条件具备的情况下,可以建立生鲜加工配送中心对分拆类生鲜品加工进行集中作业管理,然后将分解后的销售单品(部位肉)配送到各连锁店铺销售,把核算问题放在更为集中和专业化的加工管理环境下解决;

[3]在生鲜供应链条件具备的情况下,也可以通过社会化大生产的专业化分工方式,争取扩大销售单品(部位肉)从规模化专业肉联厂直送卖场的比例;

[4]在按照部位肉单品陈列的前提下保留现切现卖柜台及其销售方式,以适应现阶段顾客的消费购买习惯。

超市采购工作总结模板

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