学文网新人保险技巧篇1
关键词：保险营销；参与式教学；应用型人才
保险营销是一门实践性、操作性较强的课程，如果单纯靠书本知识教授，必然引起学生对该课程的反感，同时，学生也学不到与工作相关的可操作性方法。如何使自己的课程生动有趣，又能使学生学以致用，且与现实工作紧密相关？参与式教学方法是激发学生浓厚兴趣的最有效方式之一。该方法在授课过程中充分发挥学生的自主能动性，整个授课过程以教师讲授为辅，以学生参与为主，要求学生积极主动地参与课堂，在丰富多彩的教学活动中实现师生互动、生生互动。笔者认为教师可以通过亲身实践，从新课导入、课程讲授、邀请专家讲座、课程考核、学生素质培养入手吸引学生的参与。
一、新课导入做好充分准备
对于教师来说，没有亲身参与过保险交易过程，向学生讲授保险交易过程很难有说服力。因此，就要求教授保险营销的教师可以通过到保险公司实习来体验保险营销过程，也可以通过购买保险产品来体验保险交易过程，当然一些简单购买的保险产品交易除外。只有在参与保险营销产品交易之后，才能体会到如何与客户沟通去推销保险、如何说服客户去购买保险、如何去维护客户继续销售保险。
笔者在讲授保险营销之前，就曾经亲自参与过保险产品的交易过程。第一次笔者想购买保险，也通过亲戚了解了一些保险产品，但感觉了解还不够，就与有同样需求的朋友来到当地一知名保险公司，一名保险营销人员接待了我们，但这名保险营销人员一开口就咄咄逼人，完全没有把我们当成客户，而把我们假想成为了竞争对手来窃取机密，不停地询问我们的收入和工作，没有介绍我们想了解的产品，结果我和同事很不愉快地结束了这次保险购买之旅。后来的一个周末，在公园带着孩子玩儿时看到这家知名保险公司在摆摊销售，展台前坐着的不是以前接待我们的销售人员，而是和我年纪相仿也带着孩子的一个销售人员，孩子间的友好接触最容易引起家长的沟通，于是不自觉地聊起了孩子，聊起了保险，这位妈妈级保险销售人员的热情耐心激起了我再次购买保险的想法，于是我们相互留了联系电话和地址，第二天，这位销售人员便开始登门拜访我，我通过她了解了许多保险产品和保险相关知识，并与同事一起在她那里购买了几份保险。这位保险营销人员的热情、友善、耐心，使我和她成了好朋友，也更加便于她对客户的维护，同时借助她的帮助，我也经常带我的学生到她那里实习。
在讲保险营销这门课程之前，我都会对学生做一个简单的调查，了解学生对保险营销的认识，通过调查我发现很多学生对保险营销的了解都是道听途说，而且愿意从事保险营销工作的同学更是少之又少，学生不愿意从事保险营销的原因几乎都是感觉保险工作没有面子，保险销售太难，从而对保险营销知识的学习也不是很感兴趣。而我在经历这次保险销售之前，也同样认为保险太难销售，正是这次保险营销交易过程，使我感受到保险营销的销售技巧，也学到了保险销售的许多知识。每当我开始讲授保险营销这门课程，在新课导入时，我就会以自己的亲身经历与学生分享这段保险营销经历，学生听得津津有味，课后与学生交流时，很多学生会告诉我，原来保险营销没有想象的那么难！从心理上开始消除对保险营销工作的误解，在我进一步保险营销教授技巧的引导下开始了轻松的保险营销知识学习之旅。
二、课程讲授方法多样
保险营销属于市场营销行业的一个分支，保险营销课程是以市场营销理论课程为依据，保险营销的理论框架是搭建在市场营销理论框架的基础之上。所以保险营销课程一般是安排在市场营销理论课程之后的一门选修课程。与其他市场营销选修课一样，保险营销课程的讲授既不能抛开市场营销理论的框架，又不能拘泥于市场营销理论的相关知识，对于教师来说，有一定的挑战性，如果对相关实践知识不了解，不仅教授知识空洞乏味，引不起学生兴趣，对现实工作也起不到帮助，更实现不了选修课程开设的目的和初衷。
本人在该课程讲授之前，除了对保险营销书本知识的学习之外，充分利用近几年对保险营销的实践、对保险营销技巧方法的体验，大量搜集现代保险公司保险营销销售的经验、方法、技巧，加上对保险公司人才需求的调查，使本人对保险营销的讲授形成了一个清晰的认识，保险营销理论知识的学习离不开保险营销实践，经过近几年不断的授课实践，本人把保险营销课程分为两部分进行。
第一部分主要是理论知识讲授，通过案例的穿插让学生认识理解保险的相关知识，学习保险营销的主要任务――推销。同时还要配以讨论和分析，让学生在讨论中思考领会为什么目前保险营销主要靠推销，保险营销与其他商品营销存在什么区别。除了对相关理论知识的学习外，本人还引领学生对当前保险市场营销环境进行分析，通过分析认识保险产品市场前景的广阔，认识保险营销工作的重要性和前途发展，为后面保险营销知识的学习进行铺垫。
第二部分是保险营销技巧部分，该部分占用时间较长，主要通过一些案例让学生领会保险推销的技巧，学习保险推销常用的方法。每一种方法分析之后，要让学生进行技巧模拟练习，练习后大家共同分享该方法使用过程中的体会和感受。比如保险营销中的市场细分、摆摊销售、电话销售、登门拜访、增员、人脉营销等，在案例学习中领会，在领会中分析，在分析中总结，在总结中模拟，在模拟中提炼。整个学习过程一步一个脚印，一环套一环，如果哪个环节学生没有做好，感觉太难做，本人就会查找一些保险营销方面做得比较好的人士的经验和技巧分享给学生，激励学生，让学生学习别人成功经验的同时，查找自己失败的原因。
比如市场细分是市场营销策略中最重要的一部分，本人在该部分讲授中由学生通过回忆的方式重新回顾市场营销中市场细分的原则、方法，再由学生分组讨论如何对保险营销市场进行细分，并让学生积极发言补充，最后在总结学生细分的保险市场后，通过一到两个案例让学生了解保险成功人士在保险市场细分方面的经验。当学生的意见与成功人士的经历不谋而合时，学生对该课程的学习兴趣备增，同时对该行业工作的认识也一改初衷。在保险市场细分之后，本人开始引导学生认识和了解保险营销的相关技巧和方法，对于每一种方法通过模拟训练强化学生的学习和掌握，同时本人还通过网络搜集大量保险公司现代的保险营销策略视频和书籍，通过视频播放和案例展示使学生的学习与现实工作紧密相联。
理论掌握不脱离工作实践，知识学习来源于工作实践，并能直接运用于工作实践，本人培养的从事保险营销工作的学生在工作过程中表现优异，通过对他们的回访了解到，学生上课所学的知识都是保险公司在培训过程中讲授的知识，学生一上岗就可以开展工作，成功实现了应用型人才的培养。
三、邀请工作经历丰富的专家举行讲座
除了案例分析、问题讨论、场景模拟和训练外，为了让学生更深入地了解保险营销第一线的工作情况，本人还邀请保险公司资深人士进行讲座。平安保险公司百色分公司领导的大力支持使得每一学期的保险营销课程都会在本人的邀请下不计报酬地派资深专家给学生们呈现不同的精彩。专家精彩的演讲，真诚的交流，热心的答疑，幽默的点评，赢得了学生阵阵掌声。令学生对保险公司的工作情况有了全新的认识和了解，专家向学生介绍的保险营销相关知识和技巧，不仅印证了学生课堂的所学，让学生更加相信自己一学期所学知识的用途，同时也提高了学生对现实工作情况的认识。
为了打消学生对保险营销工作的误解，消除保险营销难做的念头，本人还会邀请本校已经毕业正在从事保险营销工作的同学课堂上现身说法，用自己的亲身体会给学弟学妹讲授从事保险营销的经历，传授自己从事保险营销的经验和技巧。同学间的信任加深了相互间的交流，打消了学生对保险营销工作的顾虑。专家的讲座、前辈的经历使学习保险营销的同学深受吸引，潜意识间调整着择业的方向。
四、课程考核给学生自由发挥的空间
保险营销属于选修课程，一般考核由教师自己把握，这就使教师可以更方便地结合所授课程方法了解学生对所学知识的掌握程度。为了查看学生对保险营销知识和技巧的掌握，本人选择了通过学生展示课的方式对学生进行课堂考核。
在这个环节我让学生根据保险营销整个课程的知识掌握，结合自己已经掌握的保险营销策略和方法，任选一款保险产品做一个推销展示，推销的对象为在座的教师和学生，由学生和教师一起评选出最能打动自己、说服自己购买的产品，评出最优的展示。对于学生来说，一方面基于对成绩的渴望，一方面基于对自我能力的展示，学生们非常积极、认真地制作PPT，把自己在课堂中的所学知识、技巧和方法都发挥得淋漓尽致，有些学生为了能够讲授流畅，吸引其他学生，还在课下做了很多的练习。同学们精彩纷呈、丰富多彩的保险营销多媒体展示，幽默风趣、激情四射的保险推销方法，使我深深感受到一分付出一分收获的喜悦。
五、课程讲授与素质培养紧密结合
保险营销属于服务性行业，保险营销的整个过程也是保险服务过程，成功的保险营销过程离不开高质量、打动人心的服务。而这些服务必须是长期的、发自内心的，如果没有为客户服务的意识，保险营销工作寸步难行，而服务意识的培养始终离不开自身素质的提高。为了使学生理解保险营销中服务的重要性，本人搜集了大量成功人士的成功经验案例，由学生学习案例，分析成功的经验，再以自身为例，制订自己人生发展的计划，尤其是提高素质的计划。
新人保险技巧篇2
一、资产证券化减少信息成本
公司在金融交易中,如一般的交易一样,都存在著名的“柠檬”问题。“柠檬”问题来自买者和卖者有关资产质量信息的不对称。卖者知道资产的真实质量,买者不知道,只知道资产的平均质量,因而只愿意根据平均质量支付价格。由于市场调节和动态平衡,质量高于平均水平的卖者就会退出交易,只有质量低的卖者进入市场。
借款人(在此指应收款出售人)比借出人(在此指资产池证券的购买人)更了解公司的情况,他们可能夸大公司资产的质量。在金融体系中,不是所有金融机构都有足够的信息估价出预期或潜在的赔偿责任,如果没有大量的时间、精力和金钱投入,将无法很清晰地了解公司资产的真实质量。因此,借出人只愿意以“柠檬”价格购买借款人的资产,此价格是以借出人对资产的最坏估价为基础。如果,借款人能为借出人提供公司资产不是“柠檬”的证据,将得到较高的价格。
1 公司应收款的信息
资产证券化有助于公司了解和证明公司资产不是“柠檬”资产。如果一公司将证券化它的应收款,可请求专业评估机构(利率公司和保险机构)使公司应收款变得更易于评估,应收款被标准化。即确定它们的期限、文件和承诺支付标准。对于应收款,这个过程,有些很容易,有些相当难。而对于某些应收款,应用资产证券化方法根本就不值得。
利率公司和保险机构的评估技巧和资产证券化的交易结构是同步发展的。这些交易利用了特殊的交易技巧,例如资产池的大小和依组成部分细分,为资本市场投资者提供了大量投资和取得收益的机会。资产池太小,利率公司和保险机构不会积极参与和刺激专业技巧。如果交易量很小,发展资产证券化技巧也不值得。人能利用许多技巧,但这些技巧只有在很大交易量时才会采用资产证券化技巧。因此,融资的应收款资产池相当大,以美国为例,资产池资产一般超过一亿美元。资产证券化过程中的资产池可以依组成部分细分。例如,应收款可以依地理位置和其它指标细分,如果一家公司无法为资产池提供足够的应收款,可以组成一个多出售人的资产池。
保险和超值抵押,也会有利于减少应收款的信息成本。评估包括大量有关价格风险的必需信息,价格风险也被保险了。保险机构愿意为利率公司评估的“bbb-aaa”证券提供保险。利率公司的最大资产是品牌,如果信用评估错误,它只在品牌上受损失。而保险公司既在品牌上受损失,同时也会产生金钱损失。
2 整个公司和公司证券的信息
资产证券化的投资者不具备必要的专业知识和技巧,不能***地评估应收款的真实质量,而依靠利率公司和保险机构的评估结果。利率公司和保险机构具有世界一流的评估技巧和专业知识,评估质量也更精确。投资者使用它们的技巧,可以理解资产支持证券的期限,也能估计在不同情况下资产支持证券的偿还情况。不同的投资者的专长不同。
总而言之,资产证券化可使公司的总信息成本减少。从专业角度考虑“柠檬”问题,资产证券化可帮助公司以很少的费用证明它们的资产不是“柠檬”资产。特殊资产池的评估风险与整个公司资产的评估风险不同,所需的技巧也不同。不同的金融机构擅长评估的风险不同。
资产支持证券的风险主要是资本市场投资者的评估风险。无需多言,金融体系中不著名的小公司的信息成本高,有以下原因:它们的评估费用很昂贵;不确定性大,赔偿的可能性相当大;它们的业务可能相当专业,但可能遭受无法解决或模糊的监管制度;评估的量少影响信息的收集。这些公司有相当严重的“柠檬”问题。(在此称之为“柠檬”企业)。
应收款毕竟不是已获得的收益,而只是对未来收益的可能性估计。因此,资产证券化交易中各组成部分对实际交易的估计结果差别必须相当小。否则,交易将无法进行。例如,借款人认为它的资产信用风险为“a”,而借出人却认为为“c”,交易将无法进行。购买者和出售者对应收款收益估计达成共识后,操作将很易于实施。
对公司资产估价,这将涉及到它的预期、潜在的承诺支付和管理水平等等,只考虑公司和特殊资产比考虑整个公司的资产更容易。购买者和出售者对整个公司资产的估价达成共识,比对应收款估价达成共识更难更昂贵。特别是对于一个“柠檬”企业,难度更大。应收款只是一种要求第三方还款的权利,是公司的特殊资产。公司很难影响应收款发行后的价值。因此,“柠檬”企业和非“柠檬”企业的应收款估价的难度差不多。而把“柠檬”企业作为一个整体,估价的难度远远大于非“柠檬”企业。换言之,“柠檬”企业的估价需要更专业的技巧,同时带来的收益也更大。公司的“柠檬”资产中,最易于处理的是应收款。当公司的应收款证券化后,当然,公司的未来收益能力将会下降。而对公司的其它资产,仍然存在“柠檬”问题,但不会更坏。而由于“柠檬”资产的数量下降,公司的“柠檬”问题减少。
资产证券化后公司的“柠檬”问题减少,可认为是一个好的消息。但应收款在公司通常是最好最有价值的资产,公司的应收款质量比其它资产的质量高或高得多,公司没有正当的理由和特殊原因出售它。
资产证券化交易存在两种相反的解释:一种解释是好的消息,公司的总价值将增加。好消息不会增加应收款的价值,它的价值决定于应收款的承诺支付者,不会受公司现在和将来价值影响,公司也不必拖延融资速度。好消息将增加公司剩余资产的价值,当公司下一次通过资产证券化融资后,剩余资产价值将更高。因此,公司可获得净收益。
另一种解释可能是坏消息。资本市场购买者对公司质量的信息是不完全的,可能认为公司是一个投机者,公司可能处于一种财务困境时,而作出的融资计划。参与的利率公司和保险机构更偏爱坏消息的解释,认为公司发行的应收款为真正的“柠檬”资产。公司发行的应收款的出售价格将偏低,公司剩余资产的价值可能下降。
综合以上二种解释,资产证券化的净收益是正的。投资者可以较低的成本购买到,实际操作时以坏的解释发生的可能性较小。在资产证券化交易中,公司剩余资产价值的下降程度,比以另一种解释所引起的价值增加程度要小。事实上,公司剩余资产甚至可能增加,应收款出售的负效应可能被正效应抵补。因此,减少了所有公司融资的总信息成本。但一些公司获利更多,资产证券化只需要对公司特殊的资产评估。“柠檬”企业的非特殊资产和特殊资产的评估成本区别很大。因此,“柠檬”企业因资产证券化因减少的信息成本而获利很大,而非“柠檬”企业的获利相对而言则较小。
二、资产证券化增加公司未来现金收入流
1 专业技术、规模经济和成本减少
资产证券化使应收款发行或留存的技术专业化。在资产证券化过程中,公司出售它的应收款,即发行应收款。绝大多数经常实施证券化的大企业的发行技术已达到专业化水平。银行精通抵押贷款证券化,汽车公司的财务子公司精通汽车贷款证券化,信用卡公司精通信用卡应收款证券化。然而,一些不出售应收款的公司可能更适于承受应收款的发行风险,转移发行风险。如资产证券化中利率公司和保险机构等。发行应收款的公司,趋向于发行更多的应收款。资产证券化可使应收款发行的风险转移,发行量越大发行越易于转移。资产证券化可使应收款发行更有利,公司不必要寻找获利较少的应收款留存方法,只需实施更有利的应收款发行方案,同时也可使贷款服务更专业化。总而言之,通过专业化技术可提升效率。
资产证券化可激励应收款发行和收集技巧的建立和改进。收集和发行公司现金收入流技巧的改善的效果为:公司出售应收款后,未来现金收入流不会增加,但公司因出售的应收款和剩余资产的增值,而获得了现金收益。
资产证券化改善发行的好处如下:第一,这些技巧使应收款更易于评估,因而更易于发行;第二,资产证券化使发行过程更透明,这将减少道德风险。第三,公司对发行的应收款将出售的部分关心较少,而对发行的应收款中将保留的部分关心更多。但投资银行机构是资产证券化交易中的组成部分,是发行应收款机构,它们的利益不会与发行公司的利益完全相同,它们将关注所有发行的资产,使发行资产的质量更符合实际,发行过程质量更高。事实上,这些参与机构承担责任的时间很长,一旦许多年后,它们同意发行的应收款证明为不可发行,它们将遭受损失。第四,许多评估机构和保险机构参与资产证券化交易,它的责任是评估和保险发行的应收款的真实质量。第五,许多发行公司也由于它们的长期利益,将保证发行的应收款的真实质量。因为,它们更害怕一些质量不实的应收款被发行,还不如被保留在公司资产中。
资产证券化也改善应收款收集过程。增加应收款收集过程的透明度减少道德风险。监管者包括许多交易参与机构,例如,信托资产管理人、利率公司和保险机构。这些机构制定了许多监管准则和标准。这些准则和标准可能利用规模经济、资产证券化交易量大和少量的资产证券化参与者,使资产池收集过程标准化和高质量。例如,少量的资产证券化参与者本身可促使公司对收集和发行给予更多的关注。当公司参与了有问题的资产证券化交易,它可使出售资产的公司退出。而对于一些公司而言,例如银行,抵押贷款、信用卡和汽车贷款应收款发行人,希望资产证券化正规操作,不负责任的发行和服务,由于有被逐出市场的可能,成本相当高。
资产证券化改善资产支持证券的付款过程。应收款的责任人需付款给资产证券持有者,因而有大量现金集中一起。保管和支付服务,以及签署合同交付给资产证券持有者,通常由信托资产管理人完成,它是保管和支付资金的专家。更重要的是,它很诚实,且所需的成本低。信托资产管理人破产的可能性极低。它是***于发行人到资产支持证券持有人的附加机构。应收款出售到资产池,然后发行资产池证券。资产池需从应收款责任人获得付款后,再付给资产支持证券持有人。因此,资产池由信托资产管理人管理,必须安排收集应收款,保管收集的资金,付款给资产支持证券持有者。
上面我们讨论的,这些足以说明附加参与机构的用处。很明显,公司如银行、金融、抵押贷款和租借公司,以及信用卡发行机构,这些主要涉及应收款商业的公司(金融公司),主要从专业化的发行和服务获利,至少能刺激更高效的发行和服务。不涉及应收款商业的公司(非金融公司),发行和服务的技巧越高,获利越多。无论是金融公司和非金融公司,只要是“柠檬”企业,投资者由于道德风险问题,对应收款的折扣相当大,通过监管可减少许多,将由于对发行和服务更高效的监管而获利巨大。
2.管制成本和附加:税收
由于不同公司有各种各样的规章制度,资产证券化有助于减少公司的管制成本。对于许多资产证券化交易,制度规定的管制成本减少很大。但是在一交易中,由于资产证券化初次运行,而减少的幅度较小,随着交易结构不断改善,减少管制成本的幅度不断加大。例如,金融公司不需资本充足的要求,而利率公司则必须一定程度的资本金要求。资产证券化的作用,减少了规章制度要求的成本,获得较高成本效用和市场回报。
资产证券化也减少其它管制成本。例如,破产成本,资产证券化把一些公司资产(应收款)移出,减少公司破产资产的范围。事实上,交易结构的设计能产生以上的作用。如果,资产证券化后的破产过程是不完整的,它的特点是减少成本,获得收益。但公司濒临破产时,有效地移出公司资产的难度更大,不确定性更大。资产证券化交易无法进行,或以昂贵的形式进行。公司越濒临破产,获利越小。但破产成本对正常运转的公司影响较小,由破产成本减少而获利的程度较少。
资产证券化能利用已存在的法规制度。一些法律和制度阻止投资者投资低质量的证券。较高质量证券由于管制成本较低,需求较大而引起价格增加,使低质量证券和高质量证券的差价越来越大。事实上,这种影响是合理的,许多大型投资者,例如保险机构、共同基金和养老金基金等,它们的法律和制度偏向于高质量证券。资产证券化可帮助低质量公司发行高质量证券,扩大需求,但低质量公司比高质量公司发行高质量证券的费用更高。由于制度要求不同的质量标准,绝大多数利率公司有四个级别证券,有些只有二到三个级别。大多数证券化交易,由于资产证券化引起需求增大,回报增多的能力不能延续很长时间。
税收是公司决策是否资产证券化的重要因素。公司可设计交易结构为借出或出售应收款,有些交易结构可获得税收减免。例如,交易结构为借出,公司计算税收之前,可从收益中减去支付给资产支持证券持有者的收益。交易结构为出售,税收则不能与上相同。并且,公司为一些目的,采用借出形式资产证券化,获得借出形式的税收减免。为了其它目的,则采用出售形式资产证券化,获得的税收也不同。资产证券化由于税收减免而获得的好处相对较少。
新人保险技巧篇3
投标策略是提高投标中标率、达到最高经济效益的关键。在实际的公路工程项目投资决策中，常用的投标决策策略主要有赢利策略、微利保本策略、低价亏损策略、冒险投标策略。建设任务多、竞争少的公路施工项目，或者施工企业具有技术等方面的垄断优势的项目，通常采用赢利策略；建筑市场供不应求，或者施工企业工程任务不饱满以及业主最低标价、竞争对手实力过强等情况时，通常采用微利保本策略；当企业急于进出该市场时，可适当采用低价亏损策略，有时也可采用冒险投标策略。除了以上常用的几种投标决策策略之外，还可在适当的情况下辅以优化设计、缩短工期、附加优惠、低价索赔等策略。
2投标技巧
2.1开标前的投标技巧
开标前的投标技巧主要有不平衡报价法、零星用工、多方案报价法、突然报价法、低报价夺标法、联保法等。不平衡标价法是在总价基本确定的前提下，适当调整各部分项目的报价，最终确保企业的整体利润。当公路工程施工项目具有以下几种情况时，常采用不平衡报价法。第一，工程款能够早期回收的项目可适当提高单价，提高的差价可在工程后期适当调整，保证整体价格浮动不大；第二，对施工的工程进行整体分析计算后作出预估，工程量可能减少时可降低单价，工程量可能增加时适当提高单价；第三，由于工程预估或***纸设计内容不明确，且修改后可能会造成工程量加大的项目，可适当提高单价。当投标决策采用不平衡报价时，必须对工程量表中的工程量仔细核对风险，高单价项目也应控制在合理范围，确保提高的单价在业主的承受范围之内。多报价方案多用于公路工程项目的最初拟定合同过于苛刻，此时可设置两套甚至多套报价方案，针对合同以及可修改合同进行不同的报价，增加中标可能性。还有一种情况是施工单位的技术及设备如果达不到业主的要求，可采用多方案报价法，将本单位技术及设备施工的报价低于业主要求的报价，但前提是要确保施工质量和工期要求。
2.2开标后投标技巧
如果公路工程项目招标的业主选择多家条件优越者进行竞争谈判时，开标后的标书可利用谈判来修改部分内容来增加中标机会。谈判中施展谈判竞争的投标技巧主要有降低投标价格和补充投标优惠条件两种方式。通常来说，公路工程项目业主对投标的价格并非唯一关注，但投标价格确实十分重要的影响因素。降低投标价格技巧使用时要考虑到三点因素：首先，要摸清招标人的真实意***以及对投标价格的关注与暗示，还要充分了解招标规定；其次，降低价格是以不损害投标人的利益为前提的；最后，降低投标价格需设定在一定范围，不能因为价格降低就降低工程施工质量，要确保工期与施工质量符合公共工程项目招标人的要求。通常的降低投标价格技巧从降低投标利润、设定降低系数与降低经营管理费用三个方面入手。补充优惠条件的技巧除价格因素外，还可考虑缩短工期、提高工程质量、降低支付条件要求、提出新技术和新设计方案、提供补充物资和设备等。
3投标报价原则
新人保险技巧篇4
我是香港人，我是中国香港人。我到中国大陆已经八年了，2008年我被香港友邦保险公司派到香港的广东友邦保险公司，我是蛮认识中国的。
我转型的故事
我先讲一下我的故事，刚才介绍我是成功的一面。保险是个非常专业的行业，对一个保险新人来说，如何引导新人进入要走的路，主管、总监如何帮助他的新人走向优秀专业。
到现在我还算是一个成功的人，讲讲我是怎么走过来的一个故事，算是给大家一点激励。看这个英文“Change”，意思是要做大额保单首先要懂得转型。我12岁跟父母从大陆去了香港。香港是一个新移民城市，我不懂广东话，也听不懂英语，我要去上学，结果是什么呢?我听不懂，最惨的是我小学不能毕业。结果我只能去夜校，就是没有英语的地方，可是我不懂广东话，也不能毕业。我就变成了烂仔，进入了黑社会，我最棒的能力就是打架，最后连我家人都觉得很恐怖，这孩子没用了。家里人就让我做学徒，我的第一个工作是很苦的，第一份工作工资是23块8毛，学五年的学徒，一个礼拜有三天我还要去夜校。一次在大巴站，我路过一所很好的学校。中学生放学，他们穿着白衬衣、白裤子，很开心拿着书等大巴。为什么我是这样子?我醒悟了：我不能一辈子这样，认识到自己继续这样就完蛋了。那个时候我开始第一次转型，我不能继续这样下去。我要转型，就定下这样一个很清楚的目标，我要考一个优秀的中学，我要穿他们学校的衣服，带他们的徽章，站在路上别人尊重我。就是这样很简单。我看的很清楚，我拼命的去学，这时我已经做了两年的学徒了。我去考初一，结果超龄了，他们不接受我把我赶出来，非常伤害我的自尊心。我要自学，我要追十一年的英语，还有其他学科。我不懂英语，不懂广东话，非常穷的家庭。住的条件很差，包租公不允许晚上看书。我告诉自己，如果我不能够过这个难关，那我一辈子就没有希望了。我就拿个小凳子到天台读书。这样用两年的时间，完成了我的中学学业，进入我第一步的成功。
不转型不会成功
那个时候我的转型很清楚，我要看到我的目标，我不能放弃，无论怎么困难我要过这一关，否则我没有未来，我不可能念大学拿硕士博士。今天，我们这么多业务员，这么多成功的主管，假如我们做好一点，我们重重复复现在的方法，会成功吗?我们需要一些转型才可以。首先我们要懂得什么叫转型，如何转型，然后我们才可以做大额保单，大额保单不是随随便便就会来，就是今天做了，也是偶然的一单。
比如，我们祖国走到今天，是经过转型吗?现在哪个国家转型慢一点?朝鲜。朝鲜其实和我们一样，可是它把脑袋的门关了。再看看香港原来是一个渔村，一个小岛而已，也是靠转型，现在也在转型。上海转型，深圳转型……转型才可以带我们走进更成功的阶段。我们要知道如何转型才能走向成功。无论是业务员、主管还是管理层，我们要知道如何转型才有机会，我们一些新的业务员进来为什么失败了?因为他重复一些旧的方法做事情，从来没有改变，后来慢慢不行了。只有一种业务员他懂得灵活的转型，他生存下来了。在保险业来说，要知道如何要转型。
3B＋3P
我开始问一系列的问题，首先，第一个问题，我们为什么要卖大额保单?一个很的问题。
如何卖出大额保单呢?
多大才算大额保单?
多少钱才算大额保单?
什么叫理财?
什么叫做理财的销售技巧?
你的认知清楚，你的行为就会清楚明确。
什么是大额保单呢?这里并不是指多少万的保单或者是多少人的保费。现在我们要学习，香港的一个队伍两百人，会有1亿以上的产能。香港业务员为什么有这么高的产能呢?他们看到了市场的趋势，顺应市场的趋势，进行了转型，我们要学习它的转型。
香港1997年保险业转型。香港人是很喜欢炒股票、炒基金、期货、黄金、炒房产，香港几乎每十年一次股灾，1997年时当资产变成负资产，那个时候香港人开始醒悟过来了，懂得了处理自己的财富。其实香港人并不是很有钱，香港人平均每个人两张到三张保单，香港已经75％的人拥有保单。香港人转型了，就是炒股票把他们转型过来了，我们的客户转型了，那时，保险业务员如何服务于这些人呢?我们的业务员转型了，1997年香港开始有理财顾问了。2000年，已经有理财规划师了。香港有很多有钱人，高层次的理财顾问服务这些人。
转型首先是思维转型，还包括信念转型、目标转型。这是我经历走过的转型，而不是理论。思维的转型，下层思维包括知、做、经验、习惯；上层思维包括原则、价值、信念、角色，思维就包括这八个层次。第一层次是知道然后做，做了之后变成经验，经验的重复就是习惯，所以这一层面是四层思维。我们的业务员、主管分享的是经验和习惯。为什么我们要坚持一个习惯，因为这是我们的原则；坚持原则是因为它有价值；价值以上就是信念。思维就是包括八个层面的思想。比如，一个新业务员不成功不是因为他没有经验，不是他不知道什么叫保单，不是技巧的问题，他缺少的是上层的东西。
为什么一个人成功，是因为他上层次的东西非常坚定。我个人转型的例子是我坚持什么，我坚持了我的信念、我坚持了我的价值观，我坚持了我自己不能放弃的原则。许三多这个电视非常好看，他的不抛弃不放弃，这是信念价值观原则，非常有教育意义，我经历过的事跟许三多一样，非常有认同感。
做大额保单首先在概念上要转型，概念不转型，不是经验的问题，是技巧的问题，技巧是上面，坚持技巧才有用。一个主管可以告诉新的业务员卖保单，很容易做知识的传授，可是他缺少上面的坚持就放弃了。
做大额保单首先有一些东西要非常坚持，不坚持做不了大额保单。要坚持什么?全世界的保险人都需要的，通用的，无论是谁，做保险的人的三个主要的信念。这是我的老师给我的，不是我自创的。我的老师是最年轻的MDRT，他大学毕业第一年在美国做保险，就做成了MDRT。他的管理我学了一辈子，影响了我一辈子。
第一我要做赢家。A job is a win，
第二个信念，市场现状就是我的老板。Sulution is the boss，现在保险业已经转型的情况下，意思是我们要顺应、尊重市场。
第三，结果就是最后的裁判。Result is thefinal judge，为什么现在我们做不到MDRT，也就是现在我们还不是赢家。全世界市场里6％的人能做到NDRT，他们才是赢家。我们要做赢家，数字告诉我们没有做到，没有做到，就不是赢家。
无论你是主管还是营销员，共同追求的三大
目标，做保险全世界通用的三大目标：高产能、高素质、高利润。
香港的保险营销已经进行了转型，归根结底就是3B＋3P(三大信念＋三大目标)。这个是永远要记住的，因为我们永远有新的业务员进来，我第一天就要告诉他，保险就是要坚持三个信念、三个目标而已，非常简单。
理财的销售技巧
中国营销队伍要清楚市场趋势。现在内地的状况和香港的状况非常相似，我们的客户都在炒股票、炒基金、炒房子，中国的经济一直在飞速发展，现在中国的小康家庭越来越多，谁去服务他们这些小康家庭呢?中国现在需要懂得理财的业务员去服务这些客户，这是国人的理财现状。熊市的出现，全球金融危机的出现，客户认为投资就是理财，面对客户的理财误区：他们喜欢快钱、投机心理、不理会风险、盲目跟从。现在我们应该做什么呢?我们的客户已经醒来了，开始理性，意识到风险的存在。
我们应该做什么呢?首先我们需要转型，要注意理财，掌握理财的身份和理财的能力。我们要顺应趋势，既要掌握理财的身份，又要有理财的销售能力。要简单明了的告诉客户什么叫做理财。理财的能力就是顾问式销售。我今天只能把核心的东西告诉大家。在销售大额保单的时候不能用快吃面的方法，什么叫快吃面，我拿了一件产品，快快说服对方，99％的人心态非常急，希望很快的促成。很快的促成，我们的客户不会相信为什么把1000万、500万的保单交给你。客户拒绝你，首先是他不相信你。一般来说，客户说改天再来吧，说明没有建立信任度；客户说不需要，其实是客户看不到他的需要；客户说没帮助，你的建议没有展示给客户，销售的技巧问题。
什么是理财?首先告诉他我是帮你增加财富，保障财富、积累财富、分配财富。“我已经帮助三百多客户增加了财富，你可以有十分钟，我帮你介绍一下?”
帮助客户看到理财方向，需要五个计划，包括：保障计划、退休计划、教育计划、投资计划、遗产计划。为什么展示这个***，是让客户看到他需要什么，客户的理财方向是什么?现在我们的问题是什么?是投资，他有兴趣投资，让他知道第四是投资计划，而不是首先是投资计划。
假如我们的客户是老板的话，他需要什么保险呢?首先是要员保险、股东保险、合伙人保险、东主保障、遗产规划。理财是一门很专的东西，我们现在需要转型到商业理财规划。假如我的客户是老板，不光需要个人的保障，还需要另类的保险，要让客户看的到他的保险是什么。
第一个大额保单例子。我去卖单的时候就画这样的一幅***，八十年的人生规划***。孙先生，你现在四十岁了，需要第一是你个人保障计划，第二家庭理财规划，第三商业理财规划，第四是遗产规划。你要到六十岁退休，你需要多少钱一个月呢?孙先生，假如你现在五十岁了，你现在的退休计划已经太晚了，六十岁退休，要有足够的钱花二十年，帮助客户看到商业理财方向。一个月三万块维持现在的生活水平，二十年到三十年，需要多少退休金呢?现在的三万块，我要算通胀率，还有回报率。买不起怎么办，可以分期去买，再去拜访那就是要加保，要买够你的保单。
第二个例子，顾问式理财销售案例。我和小孙两个合伙人，我们2000万开麦当劳，假如一天我死了，我把股份交给另一个人。你如何为客户买保险呢?身为一个理财顾问，要照顾两方面的利益，就是要为客户保障财富，增加财富。
新人保险技巧篇5
关键词：剧目运用；就业；教学；具备的素质；问题
名词解释：下高：是指从高台上往下翻腾的各种技巧。
享誉中外的京剧，被世人称为“国粹”，更是被列合国教科文组织非物质文化遗产名录。戏曲艺术源远流长，精彩纷呈，博大精深。它的艺术魅力不仅仅是婉转悦耳的唱腔和念白，其独特的扣人心弦的各种筋斗，尤其是从高台上运用各种技巧翻腾而下的精彩瞬间，更是令人叹为观止：
一、下高在各种剧目中的运用和效果
京剧现代戏《奇袭白虎团》中志愿***战士从高台上以各种筋斗翻腾而下，台蛮、台提、台蹑子等，生动的展现出了志愿***战士们跳下悬崖插入敌后直捣白虎团的战斗场面。惊险的动作看的台下观众都手心里捏了一把汗。《智取威虎山》中，在威虎厅这场打戏中，匪徒持匕首猛的扑向椅上的战士。战士机警敏捷地从椅上“云里翻” 落于台阶下，深刻的表现出了战士的英勇无谓精神，和高超的战斗技巧。戏中的这些下高技巧不但符合剧情，还增加了艺术效果和观赏效果。每场演出中到了下高等技巧的时候，整个演出气氛往往达到了整部戏的高潮。观众们不时的发出一声声惊呼并大声叫好掌声雷动。这就是京剧武戏中的下高技巧，他有着非常高的难度，有强烈的感官刺激，能产生非常震撼的艺术效果，深受观众们的喜爱。
二、下高技巧对学生未来就业的影响
戏曲学校毕业的学生直接的就业目标就是全国各大剧团，在这些剧团中最需要的就是武戏演员。尤其是具备下高等高难度技巧的武戏演员。可以用“缺”来形容。出现这种原因的情况有很多。如：功难练，练功很苦，时常受到伤病困扰，更主要的是艺术生命力短暂，没有十年八年练不到一定程度，但是年龄一大就翻不动了。等等这些原因，造成了剧团急需高水平的武戏演员。甚至一些文戏演员在进团考试时也要考核他的基本功素质，现在的院团需要的是能唱能翻打的全面人才。如果你还具备如下高等高难度技巧，那么你将比竞争者更有优势进入到理想的院团。可见基本功技巧对学生的就业有多么大的帮助!因此基本功技巧成为了进入优秀院团的敲门砖。
三、练习高难度下高技巧需要具备的素质
下高技巧尤其是两张高三张高的台子，使得这些高难度的技巧更具有很高的危险性，不是每个学生都可以练习的，他需要具备一定的条件。
1.扎实的筋斗基础：必须在地面上能完成高质量的技巧后，学生才能练习高上技巧。否则就很容易出现危险。
2.良好的身体素质：下高对动作规范要求严格，每一步都要做到位，这需要很好的身体素质做保证，同时身材过高、过重的学生有些高难度的下高技巧也不适合练习。
3.过人的胆量：下高技巧首先要战胜的就是害怕心理。桌子每加高一张，站上去的感觉是完全不一样的，胆子小的学生在高上因为害怕，动作就不能做到位，出现动作变形，导致出现失误。
4.清晰的头脑：主要要求的是学生对技巧的悟性。因为下高技巧不是练死功，要有聪明劲儿，能领悟老师的动作要领，这样才能学会和掌握下高技巧。
5.随机应变的能力：下高具有一定的危险性。就算技巧掌握的很成熟了，也可能出现各种意外情况，这个时候就需要学生有随机应变能力，尤其是在舞台上没有老师和器械保护的情况下，一定要根据实际的情况来灵活应变使自己免受伤害。
四、教授下高技巧应注意的问题
1.安全第一：下高技巧的练习一定要注意安全，在保证学生安全的前提下进行教学。
2.检查器械：教师在学生练习之前，一定要仔细检查器械是否有安全隐患，这样才能发挥器械的作用，保证学生的安全。
3.严肃纪律：教授学生在练习下高等危险技巧时，做动作的学生一定要全神贯注，旁观的学生不能做说笑打闹等违反课堂纪律的事情，保持严肃的课堂气氛。以免影响高上的同学和保护的老师，出现晃范儿等危险隋况的发生。
4.循序渐进：练习下高技巧不能求快，要求稳。在学生各方面条件都达到要求了，在进行下一步的教学。
5.抄保结合：教授下高等高难度技巧对老师的要求也很高，要求老师不但要讲解清楚，更要有在教授中能时刻保护学生安全的能力。在学生动作没有完全定型之前，一定要运用抄保等教学手段来进行练习。
五、动作范例
下面我就“两张桌云里翻”这个下高动作展开具体分析：
1.预备动作：面朝下高方向，两脚平行站在桌子前端，两膀向斜前上方举起，掌心相对，拇指上挑四指并拢，眼看前方。
2.动作方法：
(1)向下微暾，上身立直，两膀下摆至后下方，带足力量领向斜前方指定位置。
(2)两脚用力蹬桌，提肩，提腰，提气双腿快速上吸，双手顺势抱住脚腕，勒腿团身向后翻转。
(3)翻头后，眼镜看到地面时，做撒腿抬膀做两头抻动作，提气落地，双脚着地后屈膝缓冲站稳。
3.教学要点：教授这个动作有三个点必须要保证学生做到位：
(1)领膀位置，根据学生的身高不同略有差异，但是总的原则是不能过近，防止磕在桌子上，不能过远，否则会没有高度而且增加翻头的难度。
(2)勒腿向后翻头的力量，一定要在前兜的情况下，能很轻松的向后翻头。
(3)撒腿时间一定要合适，正确的撒腿时间是保证正常落地的基础。
这三点是老师在教学中要重点讲解的地方和在学生完成动作时，要重点注意保护的地方。
4.教学方法：
要遵守循序渐进的教学方法。
(1)学生在上桌前，一定要掌握原地前兜一尺左右的单提动作。
(2)站在高点的垫子上，向下兜单提动作体会动作要领，掌握后一步步增加高度。
5.老师的抄保：
有条件的应当运用保护带和软毯子保护。没有保护带时，在高上老师站在学生的两侧，最开始采用前后把，待学生前兜翻头时，前把提、后把向前上方送帮助学生翻转，翻头后送其缓冲落地。掌握后可以采用上下把抄法，在桌上双人抄，老师已经不用给劲，基本自过以后，采用桌上一个老师抄保，桌下一个老师保护落地，最后过度到两个老师都在下面保护落地。
6.容易忽视的地方：
练习下高技巧，学生往往在整个动作都做的很规范很到位的时候，因为落地缓冲没有做好，而出现伤害事故。出现这样的情况往往是因为学生放松了身体肌肉和警惕性，感觉动作完成的不错或者是动作定型以后有大意的心理而忽视了落地缓冲。缓冲在从高桌和穿厚底下时尤为重要，这就要求老师不但要特别强调，还要给学生讲解清楚缓冲动作该怎么做。
从高处翻下在老师和器械的抄保下，学生对缓冲的感觉作用不是很大，一旦撤去软毯子，由于重力的加速度，脚掌与地面的相互作用力是很大的。缓冲做的不好，就有可能出现意外情况。在从高处翻下时，在空中多数技巧最后的动作都是两头抻，人体是比较伸展的状态，这时要迅速变为稍稍曲腿的状态，当脚尖接触地面时，身体肌肉要紧张起来尤其是腿部和脚部肌肉，整个身体要做弹性的曲体动作，延缓落地时的巨大冲击力，从而使得落地动作显得很轻，这就是我们经常所说的找落劲，落地动作的漂亮与否，是评价动作完成好坏的重要指标。
新人保险技巧篇6
关键词：建筑工程 投标 投标报价 投标技巧
一、引言
建筑工程招投标是一种交易活动，而它的交易商品为特定的建筑产品。整个招投标过程是由唯一的招标方设定标的，通过公开招标或者邀请招标的方式，招请若干个投标商通过秘密报价进行竞争，招标方从中选择优胜者并与之达成交易协议，随后按照协议实现标的。在市场竞争环境下，投标人投标报价过程中，为争取中标所采用了一系列措施，就称为投标技巧。
二、常见的建设工程投标技巧
目前我国国内工程投标报价过程中，常见的建设工程投标技巧分为不平衡报价法、多方案报价法、先亏后盈报价法、扩大标价法、突然降价法和联合体法。
（一）不平衡报价法
不平衡报价法是企业在投标报价的过程中比较常用的方法，是指投标人在根据招标文件确定投标总价后，合理调整投标文件中子项目的报价，以期在不影响投标总价的基础上，尽早地结算工程价款。当遇到下列情况时，可采用不平衡报价法。
1、对于像挖土方、基础工程等这些可以在早期结账，回收工程款的项目，在投标报价过程中可以将单价定高一点，有利于资金回笼与后期资金的周转。而对于装饰、电气设备安装等后期工程，可以将单价定低一点。尽管后期可能因为单价定的过低产生亏损，但由于在前期成本已经收回，保证了整个工程的利润。
2、估计今后施工过程中工程量会增加的项目，报价时可适当提高单价，这样在最终结算时，由于工程量增加，且单价较高，可多盈利些；反之，对于工程量有可能在后期削减的项目，其单价可定低些，这样在结算时损失也不会太大。
3、估计设计***纸的内容在实际施工过程中会有修改，且修改后工程量可能会增加的项目，其单价适当提高。
4、对于无确切工程量而只报单价的项目，单价宜定高些，因为该部分项目的价格不计入总价，这样可以在以后结算时多盈利，又不影响投标总价。
5、暂定工程的估价。现在不确定，但估计今后会发生的工程，如果自己承包的可能性大，则价格可定得高一些，如果自己承包的可能性小价格可低一些。
在目前的工程项目投标报价过程中，不平衡法运用的比较普遍。但是要注意采用该方法的前提是工程量清单报价。而且使用不平衡报价法，不能过于追求不平衡，否则项目单价畸高畸低的话，容易导致废标。一般幅度在15%-30%，而且报价高低互相抵消，不能影响总价。
（二）多方案报价法
当招标文件中的条款存在不明确或者不合理的情况时，企业可以采用多方案报价法，即在标书上报两个甚至多个报价。这样既可以提高中标机会，又可以减少风险。但是要注意如果招标文件中明确提出“不接受多方案报价”，那么该方法则不可以使用，否则会导致废标。多方案报价法的出发点是为招标方考虑，实现双赢。首先按照原招标文件报一个价，然后基于对招标文件的合理修改的基础上，例如采用某种新工艺，新技术以改进，从而提出另一个较低的报价。这无形是对发包方的一种吸引，一般情况下，只要修改意见合理，发包方都会采纳，这样采用多方案报价法的企业就在投标竞争中处于有利地位，扩大了中标机会。
（三）先亏后盈报价法
如若采用先亏后赢法进行项目投标报价，则承包商在一开始有可能不盈利甚至亏损。一般情况下以下两种情况可以采用先亏后赢法。一是承包商榱丝拓市场，不惜代价急于在某一地区打开局面，所以不惜亏本中标。二是在大型建设项目的系列招标过程中，以低价甚至亏本的价格争得前期工程的中标，然后利用在前期项目建设过程中形成的建设经验，口碑，来加大后期工程项目中标的可能性，以后期的盈利弥补前期的亏损。先亏后赢法也称为“钓鱼法”。
（四）扩大标价法
利用扩大标价法进行投标报价，就是针对工程项目中风险较大，如某些要求不明确或者实际施工工程量可能与***纸中出入比较大的分部分项工程，可采用增加风险费、提高单价等方式来减少承包商在中标后的风险，以保证企业盈利，但值得注意的是采用此种报价方法往往会因为报价高而导致中标率较低。
（五）突然降价法
在投标截止最后的时间内，突然提出降低所提交的工程报价，最终确定一个新的投标价的方法叫做突然降价法。由于投标文件为保密文件，竞争对手往往会刺探情报，探知我方报价，这时便可以用突然降价法来迷惑对方。即先按照一般情况报价表现出自己对此工程不感兴趣，甚至可以故意泄露一些有关报价的消息，消除对方警戒，然后在临近投标截止日期，突然降价，扩大中标机会。但是要注意，一定在最开始准备报价时便想好降价幅度并且根据信息情况分析，再最终作出决策。
（六）联合体法
当企业在投标过程中，由于资金有限无法***承担巨额履约保证金，或者因为技术力量相对不足，则可以采用联合体投标法。即联合两个或两个以上的法人或其他组织组成一个联合体，签订联合体协议，明确权利义务，并确定出牵头人，共同与招标方签订合同的一种形式。联合体投标分散了联合体各方的投标风险，提高了共同承担项目的可靠性。
三、结束语
招投标活动作为一种建筑市场交易行为，本身就是一种追求双赢的过程。企业参与投标过程，投标报价在其中占主导地位，所以在投标过程中如何恰当的使用投标技巧来扩大中标机会，至关重要。但同时也要明白任何技巧和策略在其失败时就是一种风险，如何才能运用恰当，需要在实践中去锻炼。只有不断总结投标报价的经验教训，提高企业的报价水平，才能提高中标率。承包商应该重视投标技巧和策略的研究，才能在日益激烈的市场竞争环境中，占有一席之地。
参考文献：
[1]邵转吉，常青.工程招投标与合同管理[M].北京：教育科学出版社，2015.4.
新人保险技巧篇7
1.急诊护理风险的相关因素
急诊护理工作的特殊性:急诊护理行为对象具有病情危急、复杂多变、多学科性的特点，护理工作具有任务繁重、被动面临突发事件和意外灾害事故所致批量伤员等特点，护士的急救技能又是超过各种服务之上的组合活动，具有高风险性，急救过程中承担着诸多的法律责任。护士自身素质参差不齐:由于急诊的扩建和工作量的逐年加大，需要不断增加新护士，造成护士年轻化，学历高低不等，急诊门诊46名护士中，平均年龄28．4岁，年轻护士存在工作经验和应变能力的不足;由于长期紧张的工作，容易导致护士缺乏责任心，对患者的病情观察不细致，不能及时发现病情的动态变化［2］，抢救技术不熟练或违反操作规程，容易造成差错事故的发生。法律和自我保护意识淡薄:护士法律意识淡薄，不懂得依靠法律的武器维护护患双方的权益，不能将自己的工作责任和法律责任相互联系，故在护理工作中易导致护理纠纷发生;对护理文件的重要性认识不够，记录不全面、内容不严谨，导致在医疗纠纷处理中处于被动地位。缺乏服务意识和护患沟通技巧:繁重的抢救工作导致护士产生职业倦怠［3］，影响个体工作，使服务意识不强和工作满意度下降，导致患者及家属不信任。急诊患者病情复杂、变化快，护士来不及与患者或家属进行充分有效地沟通，短时间内不能满足患者及家属的所有需求，导致矛盾和纠纷的发生。患者转运期间的危险因素:转运危重患者时未能充分评估病情和正确把握转运指征，准备不充分，责任心不强，安全措施不到位，搬运方法不当，途中观察病情不仔细以及发生病情变化未能及时正确处理，与接收科室工作配合不协调和交接班不细致等都是导致意外事故发生的危险因素。非技术方面因素:抢救工作需要多种仪器的辅助，如呼吸机、除颤仪、心脏复苏器、心电***机等，仪器的故障或用后不能及时消毒、保养;抢救药品不齐全或用后不能及时补充;器械、药品放置不科学导致抢救过程慌乱等因素直接影响工作效率。
2.急诊护理风险管理措施
制定完善的风险管理制度，确保管理措施落实到位:风险管理制度是预防护理风险的重要保证，根据护理部在风险管理方面的制度和要求，充分评估急诊工作的各个高危环节，结合实际情况制定规章制度和防范细则，并在实施过程中不断完善。提高急诊护士的综合素质:通过分层次的岗位培训与考核，使其熟练掌握专业知识和技能，促进急救护理专业化，要求急诊护士在精通业务、熟练操作的同时，还要有预见性、主动性、***性的专业素质，为患者提供全面、系统、优质的护理服务。
3.增强法律知识培训，强化风险意识
通过举办法律知识学习班，组织医疗护理纠纷个案分析会，不断提高护理风险识别和评估能力，积极发挥主观能动性，最大限度避免、控制护理风险;《医疗事故处理条例》明确提出护理文件的法律效应，急诊护理文件是护理人员为患者进行抢救、***、护理及病情动态变化的记录，是护士执行医嘱实施抢救的主要依据。提高沟通技巧，建立新型护患关系:在急诊护理服务中，护士要善于捕捉患者的服务需求，满足其对服务精细化的要求。护理人员针对患者的心理特点，以关心、细心、耐心的态度与患者及家属沟通，向其说明抢救、护理过程中可能发生的意外、处理技巧，使之明白各项操作、检查等护理工作均存在已知或未知的风险因素。加强患者转运过程中的风险管理:转运前充分评估患者病情，包括意识、瞳孔、生命体征情况，备齐抢救药品及器材;做好心理护理及解释工作;途中严密观察病情变化，及时清理呼吸道分泌物，心跳骤停者就地进行胸外心脏按压，同时迅速到急诊科继续抢救;转运前电话通知接收科室，确保接收科室做好充分准备，避免因等待而加重病情，将患者一般状况、用药、液体出入量等情况做好交班，并在“危重患者转运交接本”上双方签字。规范仪器药品的应用和管理:仪器药品的质量问题会直接或间接造成护理安全隐患的发生，必须注重急诊仪器、药品的管理，做到专人管理，定点放置，使用后及时补充，每班交接，每周全面、系统检查两次，并在记录本上做详细登记。
新人保险技巧篇8
大家好!我叫xxx，是xxx乡xxx庄的支部书记助理。首先我们非常感谢县委组织部各位领导给我提供这个机会，让大家相聚在这里交流工作经验，学习工作技巧，使我们更好的服务于群众。从xxxx年10月份到现在，我已经到后曹庄村任职5个月了，回顾过去的这段时间，有付出，有收获，有欢笑，也有泪水，正应了一句古话梅保险香自苦寒来，如今的我脸上褪去了几分稚气，多了几分成熟，对村里的每项工作越来越得心应手，在保持现状的同时，我正积极寻求创新与突破使我村保险更上一层楼为2010年基本实现小康计划出一把力。下面我将在我村创先争优工作的情况和体会向各位领导汇报一下：
一、认真学习、虚心请教。
在村里工作一段时间后，发现农村工作不像当初我想象的那么容易，尤其是在面对村民作计划生育思想工作的时候，需要耐心、细致、讲述国家***策、优生优育的好处等等，往往一户人家跑4、5遍才能作好其工作，但就是这4、5趟我从中掌握了很多工作技巧，知道了村民最担心的是什么、最在乎的是什么，知道了怎样才能更好的做通他们的思想工作。
我村地处西南工业区规划范围内，涉及项目占地问题，我经常跟随两委干部去村民家协调占地问题，发现两委干部在协调矛盾、处理纠纷方面的工作方法相当有效，两委干部大多有丰富的基层工作经验，我要多想两委干部请教，细心观察，向他们学习处理问题的方式、方法和技巧，提高自己处理农村工作的能力。业余时间多与村民们交流，了解村情民风，以便更好地融入到村民中，更好地为村民服务。
二、扩充知识、学以致用。
近几年是国家建设社会主义新农村的工件时期，国家出台了许多惠农***策。例如已实行的新农村合作医疗，农业补贴***策和即将实行的家电下乡等等。面对这些新***策，新制度，许多村民并不了解，而到实行的时候会产生许多疑惑，记得我刚到村的时候，有村民向我咨询合作医疗的具体情况，我却不能详细地为村民解释，看到村民们仍一脸的疑惑，我感到很愧疚。从那以后，一有时间我就利用报纸、网络和村里的远程保险学习、了解“三农”***策及农业知识，并把搜到的惠农***策整理到自己的博客中与大家共享。家电下乡即将开始，村民们迫切希望了解家电下乡的具体情况，为更好地为村民服务，工作之余我开始在“家电下乡”相关网站学习相关知识。
三、积极参与、踏实工作。
在村工作的这段时间，我积极参与处理村里的各项工作：积极参加“两委会议”并认真整理会议记录;与计生委干部一起参与计划生育工作;为村民办理新农村合作医疗保险;协助村领导搞好“两委”换届选举工作;共同参与村里“一事一议”项目，并完善相关资料;积极参与处理开发区项目占地相关事宜;为村民发放涉农补贴“一折通”;协助两委干部推行沼气工程。这些工作虽然琐碎，但是我从中学会了与村民们打交道的技巧，掌握了一些农村工作的方法，为以后更好的开展农村工作奠定了坚实基础。
四、主动沟通、深入群众。
在村里工作这段时间，村民们的热情和朴实常常让我感动。只要你真诚对待他们，他们也会对你敞开心扉。时间长了，我变得爱和大家说话了，有事在街上碰到村民也愿意停下来和大家说说话，聊聊家里情况，聊聊地里的事，聊聊孩子们，在和村民的聊天中，我对村里的情况有了更加深入地了解，也渐渐地知道了村民们的真正所需，对今后自己的工作有了明确地努力方向。
新人保险技巧篇9
截止4月31日。全市当月金融资产净增8673万元，年累计金融资产净增5.26亿元，储蓄余额规模达到61.24亿元，当月下滑5863万元，年累计下降2.5亿元，活比达到40.09%，较年初下降6.19个百分点。保费本月新增4553万元，年累计新增4.58亿元；当月新增理财产品保有量9540万元，年累计新增3亿元；基金保有量当月新增94万元，年累计新增942万元。
（二）收入
截止4月底，全公司保险业务共计销售保险4.58亿元，保险收入2179万元，其中期缴销售13635万元，共计实现收入1091万元，占金融总收入的21%。
（三）其他重点指标
1.价值客户数
截止3月31日，全公司客户数为388655个，客户总资产98亿元；价值客户数为129052个，总资产95亿元，本年新增价值客户数1355个，点均新增15个。
2.强化分层培训
（1）县（区）分公司层面：每周组织理财及大堂经理进行业务专项培训，共18场次，覆盖1602人，主要内容为客户营销技巧、系统使用重点转型方面进行现场自主培训，提高了理财及大堂经理营销能力及综合素质。
新人保险技巧篇10
关键词：情景杂技；创新意义； 探析
杂技表演在中国有着十分悠久的历史。
杂技泛指柔术(软功)、车技、口技、顶碗、走钢丝、变戏法、舞狮子等技艺，通过杂技演员精彩的表演，带给观者紧张与刺激的观赏体验。中国杂技扎根民间，历经千锤百炼，逐渐演变成为一种文化载体，在中华文化中占有重要的地位。
传统杂技创新的必要性
中国传统杂技非常重视技巧展示，大量运用碗、盘、坛、盅、绳、竿、梯、桌、椅、伞、帽等生活用具和劳动工具为道具，显示了中国杂技与劳动生活的紧密关系，富有浓烈的生活气 皂、，在很长时期内一直深受大众喜爱，成为老百姓喜闻乐见的娱乐方式。但随着社会的发展，现代人们的生活内容和生活方式发生了巨大改变，观众进剧场不仅希望得到轻松、愉悦，更希望感受杂技艺术的美，杂技仅靠高难度的技艺的展示已远远不收稿日期：2011—08—18能满足现代观众的欣赏需求， 因此杂技艺术要适应市场需求必须与时俱进， 不断创新，使杂技表演带有更明显的时代内容，把杂技表演变为生动的主题作品诠释。然而，在很长时期内由于缺乏吸引观众的艺术作品，杂技在竞争中流失了大量观众，在国内艺术市场上缺乏拉动消费的动力，极大影响了杂技艺术的发展， 同时随着文化产业全球化发展的趋势，杂技艺术要想与国际市场接轨，弘扬民族文化，更要有不断创新的节目内容和节目形式。 我曾所属的云南省杂技团也经历了这样一个阵痛转变的阶段，在不断地尝试创新中才走出一条杂技发展的新路子。
二、现代情景杂技是
杂技创新的成功尝试杂技发展到今天不再是街头杂耍，已经成为一门艺术，传统的艺术想要被现代社会所接受，需要找到新的突破点，而现代情景杂技正是杂技创新的一种成功表现模式，这种模式正好切中了当今杂技发展趋势的脉搏，突破观众对传统杂技“杂耍式” 的认识，迎合观众的需求。所谓情景杂技就是突破杂技的传统包装形式，将原先各自***的杂技节目进行串联，将演员、歌舞、音乐、舞美、服装、道具等舞台元素与情景故事相融合，利用现代舞台声、光、电效果和完整的情节设计，呈现给观众们一个全新的面貌，打造出让人身临其境的非凡感觉，使观众置身于一个心旷神怡的境界中，观众既可以感受杂技高难技巧的险峻之美，同时又可以品味多种艺术手段营造的意境之美，使观众在杂技表演中达到视听吻合。如今情景杂技已经成为国内外各个杂技团体进行节目创新的演出模式，并在探究中得到不断地丰富和完善。
三、现代情景杂技创新的意义
我们看到，随着杂技艺术的发展，在国内和国际的杂技舞台上都涌现出一大批经典的杂技艺术作品，它们有着共同的特点，那就是对传统杂技进行创新，把不同文化和时代内容融人到杂技表演中，通过设置主题情景，使杂技的“技” 与“艺” 有机统一起来，在惊险与刺激的技巧表演中呈现出富有深刻内涵的主题，加上综合运用现代科技打造的视觉感观，带给观众全新的艺术享受，这都是现代情景杂技特有的艺术功能。
(一)现代情景杂技为传统杂技注入了新的活力中国传统杂技是中国传统文化的艺术财富，因此必须加以保护并不断发扬光大。而对传统艺术的最好保护，就是激活其内在品质，使其具备强大的生存能力。杂技创新就要以技巧为核心，注重学习、吸收戏剧、舞蹈等艺术门类的长处，并在化妆、服装、音乐、舞台表演等多方面进行探索，充分发挥各种艺术元素的作用，通过某种意境的创造，某种风格的强调，某种情绪的渲染，某种情节的安排去表现时代的风貌与精神，着力于挖掘杂技艺术的美，现代情景杂技恰恰满足· 174 ·了这样多元的需要，从而使传统杂技获得了新的活力。 云南省杂技团也一直在探索对节目的创新，着力提高杂技的艺术性和观赏性，其节目多年来一直受到国内外观众的喜爱，多次在国内重大演出活动中承担重任，在世博会开幕式和昆明国际旅游节开幕式等均有出色表演。如重点打造的节目《水流星》，对“流星蹬人”、“后滚倒立站脚” 等传统杂技进行研究与创新，在节目中注入了中华源远流长的文化精髓，把看似毫无关联的技巧有机地合二为一，加上精心的主题设计和具有时代感的编排，所表现出来的动感和洋溢着“流星索” 飞舞的星夜，使观众感受到古代文化的精彩之“璇”，这个节目不仅在国内深受欢迎，还于2002年参与了世界闻名的加拿大太阳马戏团著名的《VAREKAI))欧洲巡回演出。太阳马戏团是世界一流的马戏团，演出内容都是根据不同的地方特点编排为情景杂技，最大特点就是把具有相对***性的技巧、灯光、布景、道具、音乐、舞蹈、服装等艺术元素整合成一个新的艺术整体， 围绕主题，烘托主题、突出主题，经过精心编排，体现出以杂技技巧为核心的多元统一，既保留了传统杂技的新、难、、奇、美，又为传统杂技注入了新的活力；既突出了情景杂技的美学价值，也为未来杂技艺术的创新和蓬勃发展打造了一个成功的典范。实践证明，通过创新的理念和方法对传统杂技进行改造，进一步激活传统艺术的内生动力，传统艺术完全能够依靠自身的魅力赢得生存和发展的空间。
(二)现代情景杂技为传统杂技增添了深刻的文化内涵当今好的杂技作品不仅有杂技本身的特点，还蕴含着丰富的时代内容， 如历史、环保、灾难、人性等，以提高杂技艺术的时代感和观赏性。如中国杂技团表演的情景杂技《绚技画卷》，它从各个方面进行创新，每个节目都有中国的一个传统文化作为背景衬托，赋予了古老的杂技艺术以新内涵、新形式和新的影响力，其独到的创意和深刻的内涵，让一个个高难技巧在艺术化的意境中展现，把各种艺术因素纳入意境中，通过意境的创造来美化表演形象，使节目呈现出整体的艺术风貌，产生了震撼人心的艺术感染力，充分展现杂技艺术的综合性，堪称是中国杂技史上最绚丽的演出。1998年笔者参加了云南省杂技团与罗马尼亚国家杂技团同台演出的名为《石器时代》的情景杂技，内容描述了人类在远古时代怎样制造武器和捕猎的生活情景，节目在编排上融人了各具特色的文化内涵， 阐释 『．人类远古文明的深厚与博大，使古老的杂技艺术焕发出新的魅力， 同时借鉴吸收了多种艺术表现手法，特别是舞台演艺与高新科技相对接，在服装、道具、灯光、布景、音效等方面广泛应用了高新技术的成果，这种全新的包装形式带给观众更加惊险、花哨的视觉感受。因此，现代情景杂技不仅注重呈现形式，更注重主题内容，通过对节目的合理编排，使内容和形式实现最完美的统一，使杂技节目中既有文化内涵，又有独具美感的现代元素，使整台剧目具有完整的意义，这在最大程度上满足了现代观众的欣赏需求。
(三)现代情景杂技为传统杂技增添了浓烈的情感色彩任何精彩的表演都会抒发人的情感，激发人的情绪．，引起观众的共鸣，触及人的灵魂，这样的表演才能使艺术提升更高境界。
现代情景杂技由于在节目创作中赋予主题内容，设置情景，观众在整体氛围中随着舞台呈现的情景故事，往往能够有感同身受和身临其境的情绪流露，在无形中使得原有技巧的表演转化成为激发人类情感的载体。
《雨林童话》是云南省杂技团为纪念改革开放三十周年、云南省第十届新剧(节) 目展演而专门创作的情景杂技剧，于2008年12月在云南省歌舞剧院进行了首演，受到观众们尤其是青少年和小朋友们的热烈欢迎。《雨林童话》通过热带雨林中一只“白子L雀” 精灵，在动物王国里经历“受伤、关爱、飞翔”的生动而鲜活的历险故事，用拟人的童话表现手法，通过杂技“惊、奇、美、险、难”的表演，演绎“人与自然” 和谐相处的美好愿望，营造爱我家乡，保护环境的时代氛围。
很多观众特别是小朋友在观看时伴随故事的发展，时而对白孔雀精灵的受伤流下了泪水，时而为动物们的团结友爱而鼓掌，时而为动物们的宽容而感动， 时而对破坏自然，伤害动物的恶劣行为深恶痛绝，在整个观看的过程中他们流露出自己真实的情感，因此说情景杂技既满足了观众的艺术欣赏，又赋予了节目浓烈的情感色彩， 同时还发挥宣传和教育的功能，使整个剧目具有了新的现实意义。
(四)现代情景杂技为弘扬民族文化开启了新的形式从近些年国际杂技大赛的情况来看，一个杂技节目， 民族风格越浓，就越受世界范围的观众喜爱，因此说，杂技创新更应突出民族艺术的风格特色。中国有几千年文明历史，传统杂技植根于民族的土壤，一直受多民族丰富多彩的民族文化艺术的滋养，具有很强的民族性， 富有一种特别的东方神韵。
中国现代情景杂技就是在继承和发扬传统杂技艺术的同时，注重杂技艺术的创新和发展，将高难度的杂技技巧和独特的民族艺术巧妙地融合在一起，如大家熟悉的央视春晚上表演的《俏花旦》，在欣赏杂技节目的同时，观众会被舞台背景呈现的竹简书、国画、印章、围棋等最具中国特色的古老文化元素所感染，使古老而深厚的中华文化在杂技表演中得到另外的一种诠释。云南省杂技团一直受云南26个民族丰富多彩的民族文化艺术的滋养，其节目多采自云南各民族独具特色的社会生活、音乐、舞台美术、服饰、道具等，无不具有浓郁的风土人情；在继承和发扬传统杂技艺术的同时，还注重杂技艺术的创新和发展，将高难度的杂技技巧和独特的民族艺术巧妙地融合在一起，使它的节目既有令人赞叹的技巧，又有浓厚的云南民族文化乡土气息，所以挖掘民族文化加入杂技表演是云南省杂技团创新的核心价值取向。2008年云南省杂技团创作的情景杂技《男女绸吊— —“小河淌水”》正是这一核心价值与杂技的完美结合，获得了第八届法国瓦兹河谷国际马戏节法兰西共和国总统奖。主题讲述了一对恋人的爱情故事，整个节目贯穿在云南经典民歌《小河淌水》和富有云南民族特色的舞蹈中，把观众的思绪带人到云南丰富多彩的民族风情中，深红色的民族服饰极富视觉刺激，现代灯光映衬着飘逸的绸带和热恋中的男女，节目通过巧妙的技巧设计和精妙编排，使极具新意的技巧、绸带和爱情主题相融合，使少数民族大胆追求爱情的主题在惊险变幻的高难度技巧表演和唯美的情感意境中演绎得沁人心脾，让人憧憬，节目清新自然，酣畅淋漓，向世界展示了我省独具特色的民俗民风，让观众不仅欣赏杂技特有的技巧之美，也领略到博大精深的民族文化及其艺术魅力和感染力，演出效果叹为观止。因此，现代情景杂技在弘扬民族文化方面不断创造出新的“东方神韵”，对世界文化的交流起着积极的作用，是世界杂技艺术的一支绚烂奇葩。
艺术的生命在于创新，对杂技节目创新是每个演出团体求生存求发展的唯一出路。
现代杂技作为一种全新的艺术表现形式，要使其赢得更多的市场，必须坚持传统与现代相结合，挖掘传统文化资源，以全新的视角搞好创意和策划工作。 云南省杂技团近些年通过对传统杂技节目的改造，创作了大量的颇具影响的情景杂技，开辟了杂技团新的里程。《浪桥飞人—— 摘月亮》是云南省杂技团创作的高难杂技节目，在金狮奖第五届全国杂技大赛中获金奖，并被中央电视台选中参演。节目把充满活泼、充满灵性的猴子形象同杂技演员挑战生命极限的大无畏精神结合在一起，在传统杂技节目的基础上，赋予节目巧妙的情节、迷人的意境，把从月亮倒影所引发出猴子的好奇心延伸到人类的探索精神及超越生命极限的勇敢精神上，这种突破传统的艺术表现手法的全新艺术形式，可以让不同年龄段的观众获得不同层次的生活感悟。因此，情景杂技的演出模式使云南省杂技团有了更广阔的创作空间，不断地在技术上、在题材上、在道具上、在舞台上掀起了新的变革，创作了如《绸吊— — 小河淌水》、《采茶赋》、《蝶泉梦趣》、《浪桥飞人》、《流星— — 功夫小子》、《天鹅》、《版纳柔情》、《绿树之韵》、《山花烂漫》等一系列情景杂技精品，在国际国内屡获殊荣，多次应邀赴国外演出，赢得广泛赞誉，对促进中外文化交流起了积极作用， 同时也激发了广大演职人员演出和创作的动力，增强了市场竞争力，为今后杂技团的市场发展探索出新的方向，走出一条新时期杂技艺术传承发展的新道路。
总而言之，创新，是艺术创造的生命。