学文网本科市场营销篇1
关键词：应用型本科：市场营销教学；教学改革
应用型本科教育注重培养技能型人才，强调学生有扎实的理论知识和较强的实践动手能力。如何培养应用型本科营销学生的职业能力，是营销专业教师必须思考和解决的问题。本文就应用型本科院校的市场营销教学存在的问题，提出如何解决这些问题的对策建议，从而能够提高市场营销专业职业能力素质。
一、应用型本科院校的市场营销教学存在的问题
(一)应用型本科教学理念缺乏。目前应用型本科教育发展迅速，但是与此相适应的教育教学理念却非常滞后和缺乏，具体表现在以下两个方面：第一，把应用型本科教育与研究型本科教育混为一谈，没有进行很好地区分，过度强调基础理论知识；第二，很多高职或者专科院校升格成了应用型本科院校，当然它们的教育是沿袭了它们已久的高职或者专科院校的教育理念，对真正意义上的应用型本科教育的理念应用很少，甚至相当缺乏，这在一定程度上对应用型本科院校学生能力的培养是极大的限制。(二)应用型教育教学方法缺乏。在如今的计算机信息技术如此发达的情况下，有些应用型本科院校教师甚至还只是用一本教案、一支粉笔这种传统的老掉牙的教学方法在市场营销的教学中使用，对现代的计算机信息技术运用较少，对多媒体也只是辅助教学，市场营销的案例教学也不过是缓解课堂气氛，完全背离了市场营销的教育教学，所以很难培养出专业的市场营销类专业人才。(三)市场营销学科实践教学手段缺乏。市场营销是完全渗透在我们日常的各种生活当中，随着互联网信息通讯技术的加快，市场营销的各种技能要求越来越高。整个社会对市场营销的各种实战性人才极度需求，很多的应用型本科院校由于实践教学方法太过陈旧和教条，只是单纯的使用市场营销教学的模拟软件，但是现实有太多因素来市场营销，所以仅仅依靠软件的模拟来提高市场营销职业能力不是非常可靠。(四)学生职业能力培养的科学化评价体系相对缺乏。很多应用型本科院校的市场营销课程依然还是教师统一命题试卷，统一考试，考前划分书本内容，然后统一采取笔试的考试方式，题型和内容相对主观性较强，没办法很好地评价和考查学生的职业能力，这种学习效果的评价体系可能导致评价信息的失真，在一定程度上不利于学习积极性的发挥，学生职业能力的提高和培养也会受到阻碍。针对上述问题，如何从教学中进行改革，加大对学生兴趣的培养和提高，加强对学生实践技能的训练，可从以下方面入手。
二、改善应用型本科院校市场营销教学问题的对策建议
(一)建立应用型本科教育教学理念。应用型本科教育与研究型的本科教育不同，它主要培养应用型人才，而不是研究型人才，但是又要和高职等专科院校的教育区分开来。(二)改革市场营销教学方法，摆脱传统单一的教学方法，实现真正意义上的现代化教学。第一，建立专门的案例库。案例对市场营销的教学有着至关重要的影响，因为市场营销是与社会最密切相关的学科，只有通过鲜明的社会当中的案例才能够达到教学融于实践的目的。第二，大力使用现代计算机多媒体技术。现代的市场营销教学不同于以往的市场营销教学，一支粉笔，一个黑板，就可以了，而应该大力使用计算机多媒体技术让学生切实地感受到市场营销与社会的融合，更好地让他们进入到市场营销的领域。(三)增加市场营销学科实践教学手段。可以通过项目教学法将应用型本科院校的市场营销教学于整个社会进行一定程度上的对接，培养出企业所需要的相关技能人才。通过学生分组，自行建立各种项目，老师在一旁指导，争取让学生自己动手，动脑，这样一来他们的相关工作经验也就增加了，从而能够让他们更好、更快的适应未来社会的工作岗位。(四)建立科学化的教育教学评价体系。市场营销专业的考核绝对不能只是一张试卷，而应该采取多种方式比较客观地反映出学生社会实践能力与营销理念，让学生的主动性和积极性得到充分的发挥，这样才能更好地评价学生对市场营销专业能力的掌握与运用。
三、结语
总之，应用型本科院校的市场营销教学应该与其相应的培养目标相一致，一定要树立起应用型本科教育发展的教学理念，在此基础上，要不断深入地不改革与创新市场营销课程教学手段与方法，从而能够更好地培养出社会所需要的高素质应用型的营销人才。
参考文献：
[1]李剑虹.市场营销学案例分析及综合训练[M].成都:西南交通大学出版社,2012.
[2]包月姣.高职教育市场营销专业教改新模式探索[J].求知导刊,2016(11):151-152.
本科市场营销篇2
关键词：应用型；市场营销专业：主干课程
中***分类号：G64
文献标识码：A
近年来，随着世界经济一体化的加快和我国市场的不断开放，市场营销无论是作为岗位、职能还是学科、专业都受到了全社会越来越广泛的关注，这为高等院校进一步开展营销科学研究创造了良好的外部环境，也对营销学科建设、专业建设和专业人才培养提出了更高的要求。
一、主干课程对人才培养的重要意义
在高等院校专业人才培养中，主干课程是高等院校专业课程体系的核心部分，是高等教育思想和人才培养目标的集中反映。该类课程构成了本专业知识体系的基本框架，如果将这一框架沿纵横延伸，可以囊括本专业的绝大部分课程。从专业人才知识、能力、素质结构的构建来看，主干课程是通向该专业学生核心知识获取和关键能力培养的课程，这些知识和能力是该专业人才通向职业岗位群的必备素质。从人才培养方案的构成来看，主干课程在高等院校人才培养方案中地位突出，是该专业学生必修且需要重点学习的课程，也是提高教育教学质量的关键环节。因此，对于该类课程的建设是专业建设和课程建设的中心工作。
二、应用型营销本科专业主干课程设置应考虑的因素
(一)人才培养目标及定位。人才培养目标是课程体系构建的出发点和归宿点。专业主干课程体系设置的基本思路是主干课程群应当体现专业培养目标的要求，成为人才培养目标的有力支撑。人才培养目标定位关系到培养模式合理设计，关系到人才培养方案和教学计划的科学制定，关系到整个教学过程和每个教学环节的组织实施，关系到学校人才培养特色，关系到学生的职业规划和就业去向。关于市场营销专业人才培养的目标定位问题，国家***在1998年制定的《普通高等学校本科专业目录和专业介绍》规定：本专业培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力，能在企、事业单位及***府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。这一指导性文件从一般意义上提出了高等院校市场营销专业人才培养的总体目标，但从近几年高等教育发展的情况来看，教育规模扩大、教育模式多元化、教育机构差异化已成为我国高等教育的三大突出特点。相应的，高等院校分类办学和差异化发展也已成为我国高等教育的主旋律。作为以实施本科教育为主休、以培养社会发展所需要的应用型人才为突出特征的应用型本科院校，主动适应高等教育市场细分的变化、制定明确的发展目标、构建合理人才培养模式，致力于各种应用型高级专门人才的培养无疑是差别化生存战略下的理性抉择。应用型本科院校市场营销专业人才培养目标应体现“本科本色+应用特色”，培养集专业精神、专业知识和专业技能于一身的专业化人才。具体表述为：培养学生掌握系统的管理学、经济学基本理论及现代市场营销专业知识和方法，掌握市场调查分析能力、营销策划能力、市场开拓与运作能力，具备较强专业实践能力、创新能力、团队协作能力，能在企、事业单位及***府部门从事营销管理与营销咨询策划的应用型高级专业人才。
从培养目标来看，应用型营销本科专业人才培养需要将理论教育与方法教育有效结合。在理论教育方面，通过开设***治经济学、微观经济学、宏观经济学、管理学、市场营销学原理等主干课程，培养学生宽广的管理学基本知识，奠定深厚的经济学基础，掌握扎实的营销基本理论。同时，将统计学、市场调查与预测作为方法类主干课程开设，赋予学生良好的统计学功底，提供给学生统计分析技术和实践能力训练，使学生掌握科学的市场调查与分析方法，为开展市场分析打下专业基础。
(二)市场营销学科渊源及研究对象，在高等教育领域中，学科是高等院校专业设置的基础，专业是课程的组织和实施方式，也就是说学科建设的成果最终要体现在课程建设和实施上面。要科学合理地设置市场营销专业的主干课程，关键是要正确认识营销专业的学科特点和渊源，合理界定营销专业的教学内容，适应营销学科的研究及发展方向。
现代市场营销学以经济学为理论基础，吸收、借鉴了哲学、行为科学、社会学、***治学、心理学、管理学等多学科的理论和研究方法，形成了具有综合性、边缘性特点的应用学科。在众多学科中，以经济学、心理学、社会学、管理学对市场营销学的影响最为深入。目前，应用型市场营销本科专业所培养的学生必须学会运用多学科领域的知识和研究成果，以及定量、定性的分析方法开展营销环境分析、消费者心理及行为分析。
综合市场营销的实践性、多学科性特征。国内外专家学者将其定位于研究有关市场营销关系的形成和影响市场营销的因素，包括“消费者及其需求”、“市场环境”、“战略”、“产品”、“价格”、“分销渠道”、“促销”、“营销计划、组织与控制”等内容。应用型市场营销专业主干课程应当涵盖上述营销理论体系和专业方法，将消费心理学、消费者行为学、市场调查与预测、市场营销理论与实务、国际市场营销学、营销专业与规划等课程作为主干课程开设，使学生掌握适应市场环境和营销管理岗位的能力。
(三)社会对营销专业人才的要求。一个专业存在的价值最终体现在该专业培养的人才满足社会需求的程度以及适应社会发展的能力。当前，社会在强调人才的专业知识性特征的同时，更加要求本科毕业生的职业技能特征。从专业特征来看，市场营销本身就是一个应用性很强的专业，其应用性特点要求营销专业人才培养必须突破原有的学科本位的学术化课程结构和教学模式，构建适应社会发展要求和职业要求的课程体系。具体到主干课程的设置，应重点开设符合该专业人才的职业以及行业要求，突出课程的应用性、实践性和操作性。
应用型营销专业主干课程设置须在构建经济、管理、法律等全方位、多层次知识体系的基础上，特别强调营销专业知识的培养，如市场营销学、消费者行为学等课程的设置；同时，还要反映学科发展新趋势、增强国际意识。市场营销是发展较快、受国际化影响较大的学科专业，考虑这些因素，需设置国际市场营销、电子商务等课程，并不断加强国际商务意识的培养。使学生能通过这些课程的学习不断触摸学科前沿知识和最新动态。
三、主干课程体系设置思路
综合以上几点，市场营销专业主干课程设置既要符合经济建设和社会发展的需要，又要满足人才培养的需要。课程设置以“应用”为特色，以“系统性和适应性
相结合”为主要原则，坚持课程体系的整体优化，科学处理主干课程之间的关系，尽量满足学科知识的互补性、连贯性、层次性和学习的渐进性，达到整体专业知识的优化。形成涵盖国际、国内两个市场，买方、卖方两个主体，宏观、微观两个角度，战略、策略两种思路，管理、运作两条战线的营销专业主干课程体系。
(一)主干课程的分类。按照这一思路，结合专业特点，本文认为市场营销专业主干课程应该从三个层面构建：一是营销基础理论课，包括管理学、微观经济学、宏观经济学、经济法、会计学、市场营销学、消费者行为学等。营销基础理论课的开设目标是使学生掌握扎实的管理学、经济学和市场营销学基础理论，夯实理论功底，通过合理的基础知识结构，为其他课程的学习和核心能力培养打下基础。从实践的角度出发，营销专业人才只有掌握了较强的专业理论素养，才能对市场发展的趋势有总体的把握与较准的预见与分析；二是专业应用类课程，包括管理信息系统、电子商务、营销规划与管理、国际市场营销、财务管理等。专业应用类课程开设的目标是使学生掌握国民经济各部门或行业的运行与发展规律，使学生今后更快的适应社会。应用类课程的另外一层意义是培养学生兴趣以及加深对专业的认识；三是专业方法类课程，包括统计学、市场调查与预测等。方法类课程开设的目标是使学生掌握市场营销定性和定量的分析方法，使学生能够***开展市场调研和分析活动，培养学生创新能力和实践能力。
(二)主干课程的中心地位。主干课程在人才培养方案中的突出地位主要从课程性质、开设时间和学时、学分分配三个方面体现。就课程性质讲，主干课程应当作为专业基础课或者专业课开设，是形成其他专业知识和能力的支撑：就开设时间讲，主干课程应当在大学三年级以前开设完毕，大四则主要安排以实践实训为主的技能型课程和项目；就学时学分讲，主干课程应当在专业课程系列中占有相当比重，符合重点开设和重点掌握的要求。
本科市场营销篇3
[关键词] 市场营销专业 应用型本科 人才需求 培养模式 核心能力
随着我国国民经济的持续发展,社会对市场经济营销管理人才需求的数量和质量在不断地提高,培养外向型、一专多能型的市场营销管理应用型人才日益成为社会的共识。为深化高校市场营销专业的教学改革,认真落实培养目标,造就真正满足市场需求的营销队伍,我们对市场营销专业人才需求情况进行了专题调研。
一、调查设计方案
1.调查目的
目的是为了解目前市场营销应用型人才需求结构情况及社会适应性,以此深化市场营销教学改革,办出专业特色,进一步拓宽营销专业毕业生就业渠道,为进一步探索本科应用型营销人才创新培养模式提供客观依据。
2.调查对象
2009年8月,我们对浙江省的杭州、宁波、台州、温州、金华5个主要城市的196家企业和4个人才市场进行了调查,其中,杭州45家,宁波42家,绍兴35家,温州40家,金华34家。接受调查访问的企业中,国有企业32家,私营企业40家,股份制企业77家,外资企业47家,4家人才市场分别是浙江省人才市场和杭州、宁波、温州3个城市的人才市场。
3.调查方法
调查主要通过实地参观、考察、与企业主管营销业务的部门经理、副总经理、总经理以及人才中心负责人以面谈、问卷访问的方式进行,辅之以委托、邮件、***访问的形式展开调研。共发放问卷300份,回收248份,剔除无效的问卷,实际有效问卷为196份,回收有效率为79%。
4.调查内容
调查内容包括6个方面:(1)企业对现有市场营销人才的需求情况;(2)企业对市场营销人才的使用情况;(3)企业对市场营销人才的岗位能力要求;(4)企业对高校市场营销本科毕业生的态度评价、知识与能力的期望及现实感受;(5)企业对现有市场营销专业课程模块设置的一些意见;(6)企业对本科应用型营销人才培养创新模式方面的要求。
二、市场营销专业人才需求调查结果分析
1.市场营销人才需求状况
(1)浙江省为调整区域产业结构的需要,对市场营销人才需求不断增长
2009年上半年,由于国际国内大环境的不利因素,浙江面临区域产业结构的调整,人才交流与就业均受到较大的影响,但总体需求趋势在人才层次与结构性调整中仍然有所增长。随着全民创业的热潮,浙江省民营企业大量兴起,中小民企人员流动较快,经常需要补充人员。特别是由于外贸、加工企业出口额下滑,市场渠道的重新建立,商贸提速,与商贸类企业直接有关的市场营销类人才需求排在第一位,使得营销策划、商贸物流类人才尤其紧缺。
(2)受调查的企业一年内对市场营销人才的需求情况
经对196家企业的调查,下一年度对营销专业人才有需求的占66%,不确定与无需求各占17%;对营销专业的学历层次要求本科生占45%,大专生占39%,研究生及以上占6%。这样的选择较符合现代企业的实际要求。就本科生而言,其需求量大是基于:第一,高校本科生在招生和培养方面占主要地位;第二,本科生所学知识较多,学习时间较长,知识面宽和理论基础扎实,深受企业的青睐;第三,企业用人逐渐趋向务实和理性。它们开始考虑用人成本,研究生的高学历,同时意味着要提高待遇,且工作中难以安排使用。以上各方面决定了本科学历层次占主导地位的需求状况。
2.市场营销人才岗位需求状况
企业对营销专业人才的岗位需求,是我们确定专业方向的重要依据。调查资料显示,在营销人才需求榜上,名列第一至第四位的是:业务员、营销策划、市场调研、渠道管理等,要求最好有营销物流类相关的执业证、资格证等证书。
3.现有市场营销人才的主要去向与岗位分布
(1)市场营销专业人才流动的主要去向
由调查得知,市场营销专业毕业生的主要去向是以服务业为主,占31%,其次是制造业,占25%,贸易、商业类占28%,其它占16%。营销专业主要以培育面向消费者市场的流通服务领域人才为主导方向,这与浙江加快发展服务业的要求相一致。浙江省确定服务业的重点,即商贸、金融、物流、信息、科技、商务、旅游、文化、房地产和社区服务等与经济转型升级和改善民生密切相关的10大行业,突出发展现代物流、服务外包、商贸综合体等三大行业。据浙江省统计局信息,2009年以来,在一系列经济刺激***策的拉动下,浙江经济企稳回暖的迹象进一步显现,其中服务业表现尤为抢眼,在全球共抗金融危机的危难关头,浙江服务业成为拉动浙江经济增长的中流砥柱。
(2)市场营销专业毕业人员的岗位分布情况
经过调查,营销专业毕业生就业岗位分布范围较广。其中,营销员占31%之多,策划员占16%,位居第二,总经理、销售主管、经理助理占19%。调研员、文员占18%,培训师、其它占16%。这里的培训师是指咨询服务类企业里的培训师,专门从事对外人员的岗位、职业技能培训与服务工作。其中,总经理岗位的毕业生是指毕业后自主创业的人员,成立创业公司,成为大学生自主创业的典型代表。
4.公司对目前市场营销专业毕业生的看法
通过企业对市场营销专业毕业生使用情况、胜任角色等方面的调查,了解到企业对目前市场营销专业毕业生不足之处的看法主要有以下几种:第一,是学生缺乏实际技能,占27%;第二,是毕业生定位不准,占15%;第三,是毕业生缺乏吃苦耐劳精神,占13%。调查显示,企业对这部分人才的用人心理普遍为,不是不想用,而是不敢用。大多企业表示,在使用这部分毕业生中感觉他们实践经验太少,实际动手能力差,不能为企业解决营销工作当中的许多实际问题,大多需要较长一段时间才能完全胜任工作。
但同时,企业又表示,营销专业毕业生能给企业注入新鲜血液,带来了生机和活力,虽然实际能力有所欠缺,但他们勤奋好学,服从管理,容易接受新知识,好奇心、探索性强,成就动机与欲望强烈,灵活应变能力、沟通能力较强。
(1)企业选用市场营销专业人才时,不仅仅注重学历,更注重其实践操作技能和经验,以及对所在行业是否了解。出于与海外客户沟通联络的需要,这些人员须具备一定外语水平,外贸业务员、跟单员等直接与国外客户打交道的人员更要能够熟练运用英语。
(2)灵敏把握市场信息以及沟通协调的能力。沿海地区外贸业务比较多,且市场需求差别较大,企业必须灵敏捕捉不同国家和地区的市场信息,同时协调好各方面关系。
(3)较强的营销沟通与策划能力。企业对营销人员的要求是不仅能销售产品、开拓市场,还应该有较强的沟通、策划、商务谈判、把握商机等能力,有的企业还希望拥有广泛的客户资源。
(4)良好的敬业精神与职业道德。在调查中,企业都谈到了“80后”毕业生不肯吃苦,甚至涉及一些职业道德的问题。在实际工作中,很多企业都遇到过毕业生离职带走客户资源、泄露企业机密,甚至带走产品销售货款的情况。
(5)顽强的意志与良好的心理素质。受访企业认为,学校在进行专业教育和职业能力培养的同时,一定要重视对学生人生观和价值观的教育,在意志品格和职业素养的养成上做足功夫,刚毕业的学生要做到吃得起苦、耐得住性子、放得下架子、拿得起手,要正确处理好自信与自满的关系,只要勤奋、有进取心,只要坚持,没有跨不过的坎。
三、高校市场营销专业人才培养存在的主要问题
从问卷调查单位所提的建议与要求以及走访调查了解到的有关情况看,应用型本科市场营销专业的人才培养工作距离用人单位的理想要求尚有一定的差距,值得我们认真研究与解决。具体主要有以下几个方面的问题:
1.学生的职业道德与敬业精神有所欠缺
学生的职业道德与敬业精神的欠缺是本次调查中反映比较集中的一个问题。市场经济的发展所带来的价值观念、思想观念的巨大变化,不可避免地使一些学生产生心理上的浮躁和心态上的失衡,这无疑会影响他们对职业的选择和职业道德的水准。部分学生吃苦耐劳的精神不够,不能安心一线工作,缺乏与企业同甘苦、共患难的意识,严格要求自己不够。
2.学生的文化基础知识较薄弱
学生的综合文化基础知识比较薄弱,人文素质不高,知识面较窄,突出的表现是部分学生对当前的国家或某区域的时事***治、人文历史地理等缺乏知识素养,口头表达能力与写作能力距离企业的现实要求有一定的差距,尤其是外语水平不尽如人意。由于营销岗位能力要求高,上述问题恰恰暴露了学生的岗位适应能力与实际应用能力有待加强。
3.课程设计不够合理,在校实践机会过少,使学生需要一年或更长时间来适应工作实践
应用性与实践性是应用型本科教育的另一特征。由于课程体系设置问题,教师很少带领学生考察参观访问企业,真正能进行产学研课题(项目)合作,并且能帮助企业解决实际问题的情况少之又少。同时,国家推行岗位证书制度,企业多要求学生能取得营销岗位有关的职业资格证书,如调查分析师、营销师、电子商务师、物流师等,但真正能拿出证的很少。
4.学生的综合素质与应变能力有待进一步提高
学生综合素质是其岗位应变力的决定因素。企业最看重“独挡一面”、机智灵活的营销人才,具体表现为要求学生具有丰富的想象力、判断力和思维力,特别是创新思维能力。调查发现,本科市场营销专业学生多擅长于单一岗位工作,综合运用所学知识,充分发挥内在的潜力解决复杂性问题的工作能力明显不强,能真正胜任高层次营销管理工作的人才十分稀缺。
5.师资与实践教学条件的不足,影响了对营销专业人才的培养
师资队伍与实验设备作为应用型本科教育的软件和硬件设施,其建设情况对课程设置、人才培养都有直接影响。应用型本科院校市场营销专业人才培养及课程体系建设要突出应用性、实践性和操作性。但从目前程度上来看,多数院校师资力量仍显薄弱,现有的实训条件也不容乐观,难以满足教学需求。
四、深化专业教学改革,创新高素质营销人才培养模式的建议
1.以就业为目标,实现人才培养目标的科学定位
针对应用型本科市场营销专业人才的需求特征与存在的问题,要在继承传统教学模式合理内核的基础上,实现培养模式创新,即根据就业为目标,突出能力本位,实现对应用型本科营销人才的科学合理的定位。强调应用型本科和普通本科、专科的层次错开定位,立足于培养适应市场需求的具备基础实、能力强、具有创新精神和创业意识的高素质应用型营销人才。
2.分析岗位能力,构建以核心能力培养为重点的课程设置体系
为培养营销应用型人才,就必须对职业岗位所需的能力进行分解,以更准确地把握核心应用能力,这也是优化营销专业课程结构的前提和依据。根据调查得知,营销专业学生的核心能力包括必备的心理素质、管理能力、业务能力、统筹能力等。因此,就需要针对目前营销专业课程设置的现状,对已设的营销专业课程体系进行必要的调整梳理,突出学生核心能力的培养与提升,这样才能真正把握人才培养的本质,抓住关键问题,做出特色,同时使课程结构既有系统性、综合性,又有灵活性、创新性,同时还要保证课程设置整体思路的合理性与协调性。
3.推进教学改革,探索“宽基础、活模块”的教学体系,创新人才培养模式
市场营销专业人才培养要以就业为目标,也就是使毕业生与就业岗位零距离。因此,应设计订单式、合作式校企联合培养模式,探索“宽基础、活模块”的教学体系。教学体系可分为综合素质教学模块、专业理论知识教学模块和实践技能训练模块。坚持培养综合文化素质、专业理论知识教育与实践技能训练并重,把实践技能训练有机地融入各教学环节,强化学生实际动手的能力训练,使学生在达到本科层次应掌握的理论知识要求的前提下,具有较强的营销综合实践与操作能力。
4.建设一支应用型的师资队伍
要培养应用型的营销人才,要求专业教师队伍不仅要有学术水准,而且要具备较强的专业应用能力和丰富的营销实践经验。一方面,应鼓励教师进行双重素质锻炼,创造条件,通过项目合作和挂职锻炼相结合等方式,不断提高、丰富教师学术水平和实践经验。另一方面,应建立一支兼职教师队伍,从社会上选聘营销专家充实师资力量,通过他们给学生带来营销的新技术、新知识。通过校内教师和校外专家结合,落实应用型营销人才培养目标。
5.构建一批校内外实践实习基地,探索产学研相结合的途径
根据市场营销专业教学的需要,建设校内外实践基地。校内实践基地以其科学性和实用性培养学生分析问题、解决问题能力、团结协作能力和创新能力,保证学生学有所用、学以致用、以用促学。同时,学校要紧密依托行业、企事业单位,共同建立校外实习基地,建立产学研密切合作的运行机制,实施产学研结合。让教师带领学生共同参与营销实践工作,使其受到实践锻炼,增长才干,在互动中保持学校教育与经济发展的同步。
参考文献:
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本科市场营销篇4
关键词：医药市场营销 精细化 培养 探索
随着医药产业的快速发展，已全面形成买方市场，绝大多数产品供过于求，市场竞争日趋激烈。因此医药企业将开展积极的市场营销作为扩大本企业市场占有率和市场覆盖率的主要手段。但是，目前我国尚未建立起一支能够满足医药市场特殊需求的医药市场营销队伍。为满足社会对医药营销人才的需求，全国有40余所高等医药院校组建了医药市场营销专业（或相关专业）。
一、精细化人才培养的理念
精细化管理源于日本丰田公司，是社会分工精细化以及服务质量精细化对现代管理的必然要求，是将常规管理引向深入的基本思想和管理模式。精细化管理是一种理念，一种文化，以精、准、细、严为基本原则。 精是做精，求精，精心筛选，找到解决问题的最佳方案；准是准确、准时。 细是做细，具体是把工作做细，管理做细，流程管细，把握事物内在联系及规律性。 严就是执行，主要体现对管理制度和流程的执行与控制。
精细化人才培养就是在正是体现在教学常规管理的情况下基于精益求精的文化思想，把于企业生产的一种管理理念，精细化管理是基于精益求精的文化思想，充分发挥人的主体性和能动性作用，在常规管理的基础上，把管理目标和工作流程进行科学的细分量化和优化，运用标准化、专业化、制度化、数据化的手段，使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行，以获得更高效率、更多效益和更强竞争力的先进的管理文化和管理方式。
二、医药市场营销专业本科生精细化人才培养的必要性
（一）精细化人才培养具有优势
精细化教育是针对个人制定专门化的人才培养计划，将使学生的学习目标更加明确，学习效果更加明显。因此在这一新的教育理念下，办学单位要根据自身发展的客观规律，加强内涵建设，打破了传统教育模式，继承并发展了现代教育理念，提高办学的层次和质量，全面提高人才培养质量。人才的精细化培养正是学校追求层次，实现卓越，提升内涵的重要过程。
（二）医药市场营销专业的特殊性
医药市场营销专业是一个典型的交叉学科，该专业的培养目标是复合型、应用型的医药营销高级人才。因此，医药市场营销专业有两个鲜明特点，首先是综合经济学、工商管理学和医药学的跨学科复合型特点；其次市场营销专业作为管理类学科的一个分支具有鲜明的实用性和可操作性特征，有很强的实践性。因此，在医药营销专业培养模式上主要面临两个关键性的问题，即如何处理市场营销教学与医药教学、理论教学和实践教学之间的关系，而精细化人才培养模式就旨在推行教育模式、培养过程以及教师培养等各方面的精细化，能一定程度上解决以上矛盾。
（三）医药市场营销专业人才培养过程复杂性
医学营销专业在办学过程中，显示了具有不同特点的办学模式，具体表现在几个方面。①办学主体不同。既有公共卫生学院和工商管理学院主办，也有社会科学系主办等，如，泸州学院；②办学微观环境不同。药学院主办，如中国药科大学、广州药学院等；医学院主办，如湖北中医学院、上海交通大学医学院等。③培养规模不同。有的只培养本科生，有的既培养本科生又培养专科生。④办学方式不同。有的是单一办学；有的是利用社会资源，开展校企联合办学。不同的学校利用各自优势，培养出各具特色的医药营销人才，主动适应社会经济的发展需要。因此，从总体情况来看，医药营销专业本身在教学体系与培养模式上需要不断地创新与完善。
三、医药市场营销专业本科生精细化人才培养的路径
（一）教学模式的精细化
完善专业人才培养模式的首要任务是准确定位专业人才培养目标。笔者认为应该以市场营销课程为主，以医药类课程为辅，在教学中实现两者的有机结合。对于“营销”和“医药”教学内容之间实行7∶3或 6∶4的比例。高校本科人才应以专业知识传授与专门技能培养为主，只有专门领域的深入，才能实现面上的拓展。在传授一般营销理论的基础上突出医药特色。以泸州医学院为例，自2003年开设市场营销专业（医药市场营销方向）以来，学院立足自身的特点确定该专业的培养目标，明确定位在“复合”型“应用”型人才的培养上，重在知识的集成性、能力的复合性、素养的全面性培养。在教学的内容方面，注意内容的多元化的配置，对于“营销”和“医药”教学要点之间实行70∶30 的比例，事实证明这一模式受到学生和用人单位的欢迎。在对已经毕业的医药营销学生进行跟踪问卷调查结果显示，多数学生认为课程设置比较合理。专业毕业生的就业率很高， 以上毕业生到医药企业从事营60%销工作，深受用人单位的欢迎。
（二）课程设置的精细化
课程体系是保证高等教育培养目标的重要环节，课程体系设置要充分体现“厚基础、宽口径、重能力”的培养模式。同时医药院校市场营销专业课程体系要凸显医药的特色，因此应建立能够彰显医药特色的课程体系。该体系涵盖工商管理、经济学和医药学3个学科。在结构上要涵盖公共课、专业基础课、专业课、选修课、实训教学等 5大课程模块。
1.公共课模块
公共课模块包括思想***治理论、外语、计算机、体育等 ；这部分课程确保作为一个大学生所必须具备的除专业知识以外的德、智、体、美和技能方面的素养。公共课由公共基础课和公共任意选修课组成。在这里要特别强调强化外语和计算机能力的训练。以适应医药市场营销活动发展趋势的需要。
2.专业基础课模块
专业基础课模块包括西方经济学、医药国际贸易；管理学原理、基础会计学、财务管理、统计学、医药企业管理；基础化学、中医基础、药剂学等等；这部分课程保证作为一个医药院校市场营销专业大学生所必须具备的最基本的经济学科、管理学科、医药学科专业知识和技能。并整合相关医学或药学课程，浓缩课程内容，突出实用性，强调“针对性”与“概论性”教学。实行“能综合的综合，能压缩的压缩”，避免教学内容的重复和盲目延伸。
3.专业课模块
专业课模块以一般高校市场营销专业的核心课程为基础，构建能够反映医药市场营销特点的专业课课程体系，市场营销学、医药市场营销学、消费者行为学、市场调查与预测、电子商务、物流管理概论等等 ；这部分课程保证该专业学生应具备的专业知识技能。
4.选修课模块
这一模块主要以扩展训练学生的医药市场营销技术与能力为主的课程构成，如公共关系、人力资源管理、广告创意、商务沟通与谈判等。
5.实训教学模块
由实验室模拟训练和毕业实习两部分组成。精细化培训模式特别强调的是，医药市场营销人才的培养必须重视实训教学，在教学时间的安排上遵循由模拟参与到观察体验再到工作实践的过程。①实验室模拟训练。组建以专业课程为理论基础的模拟训练实验室，配备相关课程的仿真模拟软件操作系统，如医药营销教学软件、人力资源管理软件、医药企业ERP教学软件等。训练学生将所学的有关市场营销知识在模拟的市场情景中加以实际运用，提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。②毕业实习。分两个方向进行，一个方向是医院，进行医院药剂科，公共关系科，营销科等相关科室，熟悉医院运作，另一个方面就学院毕业实习基地以医药企业（包括生产性企业和流通性企业）为主，将与市场营销有关的职能部门作为主要实习对象，兼顾其他职能部门的工作内容，以便学生将所学知识与医药企业的营销实践相结合。同时，根据企业各职能部门的工作性质确定实习时间，定期进行轮转，以便学生尽可能全面了解企业的工作情况。
（三）培养机制的精细化
在培养机制创新方面，实施导师制与小班授课制。从大一开始，每位任课教师作为导师，为大学生的四年学习与生活提供帮助与指导，每位导师负责5-6名学生，指导学生的学业与品行，指导安排学习计划，进行定期的交流；在学生的一些关键时期，或面临诸如学年论文、毕业论文、实习实践等重要任务时，提供重要指导意见；指导学生参与教师的科研项目，培养学生的专业兴趣，提升专业能力。这样既有利于发挥导师的积极性，也有利于大学生充分利用已有的教育资源，加快自己的专业成长。小班授课制将课堂人数限定在2个班以内，便于教师从课堂交往的广度与深度等方面有效地提高教学质量。事实证明，导师制与小班授课制下学生能更快地适应大学生活，树立学习目标，更好地深化知识学习，获得学业进步，提升专业能力。
（四）职业指导的精细化
强化市场营销专业的实践教学环节 市场营销专业课程都是实践性很强的应用学科。实践教学体现在课堂教学的实践环节和课外实习及实践活动上。包括案例分析、计算机模拟实验课、角色模拟演练、课堂讨论、课程的课间实习、开展读书活动和学术活动、参与课外科技活动和教师的科研项目、参加大学生挑战杯大赛、进行市场调研、市场策划、毕业专题实习及假期社会实践活动等内容，尤其是毕业实习这一实践环节对于学生来说是非常重要的，因此，必须有一个可供学生实际业务操作的实习基地，以便为学生创造良好的实践环境和创新环境，使学生通过实习能够理论联系实际，迅速提高自身的适应能力和综合素质。为此，要加强校内实验室和校外实践教学基地建设，加强与企业的沟通能力，培养学生的创新精神，提高学生实践的创新能力。
本科市场营销篇5
【关键词】应用型本科 市场营销专业 阶段式培养 “STEP”人才培养模式
【中***分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2016）12C-0115-02
随着我国经济社会发展，对高层次应用型人才需要的扩大以及我国高等教育大众化进程的推进，2014年3月，***明确了我国高校教育改革的方向，将有600多所普通本科高等院校逐步向应用技术型大学转变。如何在转型大潮流中脱颖而出，应用型本科院校的发展和改革面临着严峻的挑战。优化课程体系、创新教学方法，提升专业的竞争力与影响力，成为应用型本科院校迎接挑战的重要途径之一。
一、“STEP”人才培养模式的提出
应用型本科，是指以应用型为办学定位，与传统理论型院校不同的本科教学型单位。应用型本科教育对于满足中国经济社会发展，对高层次应用型人才需要以及推进中国高等教育大众化进程起到了积极的促进作用。
国内的诸多高校近年也纷纷在教育教学改革的探索中注重实践环境的强化，因为人们已越来越清醒地认识到，实践教学是培养学生实践能力和创新能力的重要环节，也是提高学生社会职业素养和就业竞争力的重要途径。
“STEP”，英文释义为阶段、步骤、层次之意。“STEP”人才培养模式是指在应用型本科院校的学生，在大学四年分别以学习专业知识（Study）、模拟仿真训练（Training）、课程专业实验（Experiment）和企业顶岗实习（Practice）为四个阶段的人才培养模式。该模式以培养学生的专业认知能力、专业实践能力、专业岗位能力等为核心，校企联合，衔接学习与应用、应用与就业的关系，提升学生综合应用能力，为社会提供高质量的应用型人才。
市场营销专业“STEP”人才培养模式的建立，能够培养出精通专业知识、出动手能力强、社会视野开阔的高水平营销应用型人才。学生在本科大一、大二学习阶段，接受详实的理论学习、穿插完善的课程实验培养，积累基本的知识储备和工作意识；大二、大三期间贯穿大量仿真模拟型实训课程，进一步积累专业操作知识及实践能力；大三、大四期间，以实习生的身份在企业顶岗实习，以准员工的身份投入工作，深入了解企业知识、社会知识、人文知识等，积累实践经验，使学生掌握大量从事营销专业工作应具备的基本技能，更容易适应营销岗位，实际操作上手快，并最终以该企业为研究对象完成毕业论文，实现毕业即就业的顺利过渡。同时，学生在企业一至两年的工作经历，对该学生毕业后留下工作或二次择业都将起到重要的作用。
二、市场营销专业“STEP”人才培养模式的构建要素
应用型市场营销专业，其培养目标应与研究型本科专业相区分，要依据工商企业单位对市场营销岗位要求，培养学生具备市场营销岗位所需的专业能力、专业视野和专业素质。提升学生举一反三的工作适应能力、自我完善与提升的自学能力和良好专业素质所必须的创新意识。令其掌握思想***治、经济、法律、工商管理基础知识和市场营销专业知识。最终培养出能承担市场营销岗位任务、胜任中高级市场营销岗位的职业营销经理人才。因此，应用型市场营销专业要定位于将学生培养为专业技能扎实，综合素质强，具有较强的调研、策划、推销、广告、公关及市场开拓等能力的高水平应用型人才。因此，应用型市场营销“STEP”人才培养模式体系结构应当由如下几点要素构成。
（一）弱化理论课时，强化实验课时
大部分应用型院校的教学模式，是依托于研究型院校办学理念，甚至直接生搬硬套重点院校的培养计划，但普通应用型本科院校的学生无论从学习素质、学习主动性、学习方法、自学能力等方面，均无法良好地适应那样的培养模式，这便造成了应用型院校的学生“高不成、低不就”的尴尬地位。以某些专业课程为例，大部分传统教学计划中，课时安排基本为“40+8”，即40课时理论外加8课时实验共48课时的教学安排。但由于普通应用型本科院校学生在学习主动性、研究深入性、思想发散性等方面的欠缺，造成“理论学起来觉得烦、实验做起来没意思”的恶性循环。
因此，“弱化理论课时，强化实验课时”是应用型市场营销专业“STEP”人才培B模式构建最为重要的因素之一。在我们的培养计划中，应适当调整理论课时和实验课时的占比，更注重学生实际操作、动手能力的培养。在大学前三年的教学中，除去***要求的思想***治、数学、体育、英语、计算机等课程以及经济学、管理学等工商管理基础知识的课程之外，其他相关课程可相应调整课时的占比。以一门总课时量为48课时的专业课为例，课时安排可调整成“16+32”“24+24”甚至“8+40”的课时占比。在理论教学中，主要以指导学生动手操作为主，并设置了大量有趣的实验题目让学生去完成，最终形成“在理论下做实验、在实验中学理论”的良性知识循环。
（二）实训体系和实习体系相结合
以校企结合、全程阶段性培养为核心，形成完善的、全程性的、跟踪式的实训+实习教学体系。学校与大批企业联系，企业接受各个层次的大学生进入顶岗实习，学生做到大学四年在同一家企业不同阶段式实习实训。第一学期入校进行***训，锻炼意志及体魄。第二学期暑期进行“企业认知实习”，主要从事文秘、学徒等工作，目的是认知企业的运行模式，体验社会的工作方法。第三、第四学期安排相关实操或训练课程，完善学生市场营销专业知识，暑期进行“专业认知实习”，主要跟班见习与市场营销专业相关的调研、分析、促销活动等工作，并尝试单独完成个别营销岗位职务。第五、第六学期，根据学生兴趣，开设大量如广告学、推销学、整合营销传播、谈判与礼仪、渠道管理等专业选修课程，并重点实施模拟仿真实训，旨在根据学生自身条件和兴趣，打造专业技能型人才，并于暑期进行“专业技能实习”，主要单独承担企业的相关工作压力，完成营销岗位的相关工作。第七、第八学期进行“毕业设计实习”，正式在企业顶岗工作，领取企业实习工资，承担工作压力，完成毕业设计，从而顺利毕业，最终形成毕业即就业的培养模式。
同时，依托组织建设类似于“市场营销协会”“创业协会”“企业经营模拟协会”等大学生专业社团，开展形式丰富的课外实践活动，如校园促销、营销策划大赛、企业家进校园等，进一步完善实操模拟训练、课程知识训练、综合大训练和现场应变训练等相结合的营销专业训练体系。
（三）“赛、证”应用能力多维度发展
除实验、实训体系的搭建外，“赛、证”应用能力的培养也是“STEP”人才培养模式的一个重要构成要素。普通应用型本科院校应着手于“以赛促学”“以证促学”的改革思路，以巩固学生所学知识、提升学生学习兴趣、提高学生学习效果、增强学生存在感和自信心为目标，通过组织参加“全国营销技能大赛”“企业经营模拟大赛”“挑战杯大学生创业大赛”等部级赛事，作为普通院校的大学生能与全国各大知名院校的大学生同场竞技，大大地提升了学生学习的主动性和积极性，形成以赛促学、以学促赛的良性循环。
三、市场营销专业“STEP”人才培养模式的保障措施
（一）建设师资队伍，提升教学的质量
“STEP”人才培养模式重在学生应用能力的培养，对教师自身的综合指导能力要求较高。一方面，理论课要深入浅出、由表及里，另一方面，实验课的设置要更务实、有趣、有对抗性。这就对师资队伍的建设提出了一定要求。大力引进或培养现有教师获得“双师型”称号；或是资助、鼓励教师去企业挂职锻炼，积累丰富的实战经验；或结合企I完成横向课题，从中提炼出优秀的营销案例，引入课堂及实验，实现教学、实验、科研的良性循环，都能够提升教师的教学能力，最终才能切实保证该培养模式的有效进行。
（二）创新考核模式，把握培养的精髓
“STEP”人才培养模式将摒弃传统的“一卷一分”的考核模式，更注重学生实际能力的培养。学生课程的最终考核成绩，将由考试卷面成绩、实验成果、训练动手能力综合评价、实习单位绩效考核为最终的评判依据。把握“STEP”培养即阶段性培养的精髓，将枯燥的理论答卷变成有趣的闯关游戏，学习、实验、实训、实习四个关口一关一关地过，过了的进入下一阶段，不过的留下继续做。各个环节在综合成绩中各具占比，形成学生该门课程的最终考核成绩。摒弃过去的“考前突击一个月，考后再也不看书”的学习乱象，将课程的阶段性培养落到实处，将应用型本科培养模式落到实处。
（三）培养企业关系，拓宽学生的出口
校企联合培养模式，直接影响着“STEP”人才培养模式的有效开展。学校和企业共同培养的优秀人才最终留在了企业，学生们通过努力获得了企业的认可，学长学姐们回馈母校，更多地接纳学弟学妹们去企业实习。此外，学校的教师团队应定期走访各企业，一方面对实习实训的学生进行跟踪、监督与了解，另一方面与企业联系、接洽，促进校企双方的合作关系、伙伴关系，为将来学生毕业后的就业出口奠定更为扎实的基础。
四、市场营销专业“STEP”人才培养模式实施的展望
“STEP”人才培养模式符合国家对应用型本科教育的发展要求和企业对人才的要求，满足了学校、企业和学生的本质需要，实现了多方面的共赢。
首先，对于学校来说，一方面缓解了学工部门多年头疼的学风建设的压力，另一方面更好地使原本基础较差、学习水平较弱的学生完成大学本科的学业并达到超出预期的学习效果，从而更进一步地促进了毕业生的就业。其次，对于企业来说，通过长时间地培养和观察学生，挑选到熟悉企业环境、社会能力丰富、营销技能过硬的优秀毕业生，节省了培训成本和招聘成本，公司销售能力、绩效能力也随之增长。最后，对于学生来说，大学的生活不再是枯燥的读写背，而充斥着丰富多彩的生活；在同一企业顶岗实习，毕业即成为“老员工”，掌握企业文化、易于开展工作，更增添了未来升职的机会。
【参考文献】
[1]宋，王轲柱.应用型本科市场营销专业“3+1”人才培养模式研究[J].黑龙江高教研究，2010（1）
本科市场营销篇6
买方市场条件下企业的市场营销
复杂环境下高技术企业营销风险研究
供应链管理结构模型的分析与研究
CRM在汽车营销企业中的开发与应用
绿色供应链管理及实施策略
我国企业绿色营销理念及实践的特征分析
新经济条件下的我国企业营销创新
企业营销的战术策略
提高市场占有率常见的错误及对策
经济全球化条件下的企业市场营销
企业绿色营销与我国对外贸易
我国中小企业提升市场营销能力的战略选择
市场营销与企业文化
客户与供应商的战略伙伴关系及其管理
试论企业营销能力的培育与增强
我国企业实施整合营销战略的对策
论生态型企业营销体系及其建立与改造
论营销渠道模式转型
论企业的网上病毒性营销策略
对国有企业物资采购管理的探讨
浅论市场竞争中的企业市场创新
构造3维市场营销 形成企业核心竞争力
合作营销战略研究
论企业信息化过程中的营销创新
企业绿色营销探析
高科技企业的网络营销
企业市场营销组合决策的神经网络模型
提升中国现代企业的核心竞争力——建立客户关系管理
我国科技企业营销体制中的观念导向
新产品试销评价方法研究
论中国转型市场中企业营销的预警管理
网络环境下企业创名牌的营销策略
论现代企业分销渠道建设
企业供应链管理中的不确定性及其解决方案研究
企业营销失灵的原因及对策分析
供应链管理模式下企业物流的合理化研究
浅论"知识营销"对企业营销管理的影响
基于环境管理的企业绿色营销对策
试论企业营销战略规划
市场营销观念与商品包装的伦理道德问题
供应链管理的战略思想与战略管理
面对全球竞争的企业营销对策
论企业营销的市场导向
"客户顾问制"与营销创新
供应链管理与企业发展
21世纪企业营销新理念
企业的网络营销策略
浅论企业顾客关系管理的核心——忠诚度
对当前企业营销问题的点评
世纪之初我国企业营销存在的问题及对策
对绿色营销的探讨
分销网络的有效管理与创新
用服务"粘住"你的顾客——略论企业的服务营销
中小企业应确立营销新观念
现代市场营销信息系统探讨
可持续性发展与企业绿色营销
企业网络营销的策略选择
企业营销活动的"催化剂"
供应链企业外部绩效评价子系统研究
论渠道价值链增值管理对策
互联网技术与关系营销的实现
供应链管理环境下的业务外包——提高企业核心竞争力的有效途径
企业营销理念创新的几点思考
略论采购成本的控制
供应链中的合作与模式匹配的研究
论绿色营销对企业发展的重要性
企业如何面对和参与供应链竞争
我国企业营销策划的困境及对策
客户关系管理价值链研究
客户档案知识的挖掘方法研究
论市场秩序与企业信用
项目管理在组织市场调研中的应用初探
浅析新时期的合作营销关系
基于电子商务的物资供应管理系统设计
论网络营销与企业谋略
论知识经济对企业营销活动的影响
中国加入WTO后的企业营销对策
跨国公司进入中国市场的渠道战略
新经济背景下的企业营销e化
企业供应链的结构类型研究
论企业的供应链管理
供应链管理方案的设计与选择
试论企业内部控制点的增设在企业材料采购中的作用
论企业建立顾客导向营销观念
加强商品审美研究 搞活企业市场营销
买方市场条件下企业的营销战略和策略分析
企业市场营销创新是全球化营销的必经之路
企业虚拟经营的营销战略思考
网络时代企业营销策略整合
浅谈买方市场条件下企业营销战略
现代企业中的服务营销
企业市场策略常见缺陷分析
浅谈产品直销的利与弊
营销道德失范的成因分析
中国企业实施营销战略的现实意义
信息传递障碍与营销效率研究
模仿创新的特性与营销环境分析
浅议利用营销中的非价格因素提高企业核心竞争力
以客户关系为中心的业务流程重组
企业现代物流是我国物流产业发展的关键
销售经理的基本素质
市场细分和定位技术在后发企业的应用
信息系统在供应链与物流系统中的战略价值
"青年文明号"在企业营销战略中的重要作用
"越区销售"问题的分析及对策
企业营销如何应对经济全球化
提高顾客价值意识 增强企业竞争优势
企业销售管理信息系统的研究与开发
企业实施供应链管理中存在的问题及对策探讨
电子商务背景下企业营销模式的创新方向
影响顾客忠诚度因素探析
论生产企业对分销渠道成员的管理
信息化、标准化是供应链管理实施成功的关键
企业客户关系管理(CRM)的导入与实施
降低物流成本的方法与策略浅议
论加强物流管理提高企业绩效
让客户关系真正成为企业发展的核心竞争力
我国企业发展绿色食品营销策略探析
市场对接过渡期的企业营销策略
无缝营销管理——企业战略联盟有效运行的基本保证
试论企业分销渠道的创新
企业营销管理研究——"顾客中心论"的企业营销战略
浅谈企业如何控制销售信用风险
上市公司关联购销交易实证研究
电网经营企业的营销战略
基于知识经济的企业经营方式与营销渠道的变革
WTO条件下的企业市场营销
WTO与我国企业开展国际市场营销
营销管理支持系统及其内在运行机制
"差异化策略"在企业营销中的运用
企业物流一体化研究
论内部营销策略组合及其应用模型
论企业物流的营销战略
客户关系管理中客户发展的理论研究
信息经济中的管理锁定策略及其应用
试论企业绿色营销的发展
论协同合作式的供应链管理
开拓国际市场的产品营销策略探讨
现代企业如何保证物资采购效果
加入WTO后制造企业销售通路建设的思考
企业物流管理信息化问题及对策研究
知识经济时代企业经营方式与营销渠道的变革
略论供应链战略联盟的内涵,类型与管理
客户关系管理视角下的分销渠道整合
客户行为与区域市场渠道策略
企业名牌战略与营销策略问题初探
绿色供应链管理及其实施对策
基于供应链的网络化制造体系结构
谈知识营销在企业营销创新中的杠杆作用
银行与中小企业融资关系比较与选择
企业开拓目标市场策略新论
浅析企业如何获取分销渠道竞争优势
供应链企业间的委托问题及道德风险的防范
基于顾客的新型供应链管理模式初探
论现代企业的顾客满意观和顾客资产观
面对WTO中外企业营销落差比较
CRM在中小型企业中的实施与应用
当代企业营销策略创新
企业电子商务系统的构建
论产品的知识营销
方法目的链短化的原因浅析
CRM在药品营销渠道管理中的应用
供应链绩效评价研究现状与发展趋势
基于移动Agent建立企业动态供应链
当前环境变革中我国企业营销理念的转变
中小企业实施CRM方案的误区与对策
WTO与中国企业市场营销
新世纪的供应链管理与物流管理
加入WTO对我国企业营销的影响及对策
基于供应链管理的联合定价决策模型探讨
网络经济时代的客户关系管理
供应链伙伴关系的双赢研究
客户关系管理(CRM)的理论及应用探讨
论网络营销对企业的影响
价格战的原因探析与对策研究
客户忠诚与客户关系生命周期
略论中国传统文化的现代管理意义
绿色营销与企业可持续发展
顾客关系管理：对顾客网络及其知识管理的系统剖析
中国 企业开展电子商务所需条件分析
探究企业电子商务组织的新型管理模式
理解客户关系管理——谈客户关系管理的战略意义
关于企业物流管理绩效评价体系的探讨
当前企业营销观念及其规则分析
文化营销——企业营销能力构建的战略选择
论我国企业市场营销创新
创造基于供应链管理的顾客价值
顾客忠诚的价值驱动模式
企业供应链管理及其信息保障机制
新经济下的企业网络与超市场契约
供应链竞争力的厂商均衡分析
绿色营销初探
高技术企业市场营销特殊性分析
网络经济与客户的数字化管理
数据挖掘在客户关系管理中的应用研究
知识经济时代高新技术企业的市场营销创新
组织市场上购买决策者的结构类型与企业的营销对策
论企业网络营销中的物流策略
论企业营销活动策划的专业化
西方的顾客忠诚研究及实践启示
以企业营销新理念迎接入世挑战
网络经济环境下企业经营模式与营销渠道变革
企业营销创新的内容和重要性
基于供应链伙伴关系的产品定价问题研究
供应链系统的物流规划模式
供应链的自动补货模式及其价值
博弈理论与营销创新
激励机制在现代人事管理中的运用
对客户忠诚创造价值问题的探讨
现代供应链联盟问题研究
顾客满意度中的顾客竞争性评价
建立企业采购内部控制制度的构想
绿色营销与企业经营策略分析
论企业产品营销策略中的道德问题
有形产品的服务提供方式研究
顾客价值提升的定位及途径
我国企业知识营销现状与对策
客户关系营销——现代企业竞争的有力武器
论营销流程再造
谈企业营销费用分析和会计处理原则
企业供应链管理的信息化
面向过程的供应链工作流管理研究
企业应对价格战的策略
客户关系管理的困惑与发展
实施绿色营销的意义与对策
借鉴ISO9000的管理思想精髓优化供应链管理
供应链合作伙伴选择及备件订货问题研究
入世以后中国企业的市场营销战略研究
试论企业销售渠道的创新与优化
牛鞭效应的危害及其对策
基于供应链战略目标的性能检测指标研究
企业电子商务盈利策略探析
基于企业整体模型的供应链信息流研究
供应链性能评价的研究现状和发展趋势
基于零部件归并问题的采购策略模型(英文)
企业对市场需求的能动作用研究
经济危机时期消费者行为和企业营销策略研究
网络时代的消费特征及营销对策
客户全生命周期利润预测方法的研究
谈新经济时代的营销创新
国际营销中产品的包装,促销与传播学
服务营销与企业经营战略
供应链管理绩效评价指标体系研究
企业产品试销中若干问题的探讨
基于资源利用综合水平的采购量分配方法
我国企业间促销管理的实证分析与对策
企业物资供应与管理改革探讨
信息传递障碍与国有企业营销效率研究
我国企业营销竞争力评价体系的构建及运行
论交易成本与供应链战略合作伙伴关系
客户关系管理核心思想浅析
基于机制设计的供应链优化整合决策效应分析
21世纪企业营销管理创新研究
诚信营销与企业发展
企业营销风险的防范与控制
论关系营销在我国企业中的应用
全球绿色营销趋势和我国企业的策略
试论营销策略在现代企业中的地位
企业供应链构建与优化对策研究
市场营销战略失误与民营企业"流星现象"
试析企业客户资本管理
关于构建中国顾客满意度指数测评体系的探讨
阻碍企业电子商务发展的因素与对策
营销创新——21世纪中国企业营销的必然选择
现代企业实施关系营销的对策
VMI供应链系统的经济效果评价研究
论跨国公司全球战略下的市场营销
浅析营销适宜度
基于相对熵的营销机会模糊评价
现代企业的物流***与营销创新
电子商务下企业CRM的实施研究
当代企业营销存在的问题与对策
试论关系营销
企业营销理念与品牌提升策略创新
入世后市场营销环境的变化及企业营销对策研究
论企业营销形象内在素质的塑造
21世纪企业营销变革与创新方向
过程工业供应链计划调度模型?
制约我国企业开展绿色营销的深层原因及其对策
基于客户发掘,客户全面解决方案的科技型企业盈利模式探究
树立现代市场营销观念与实现"两个转变"的关系
论网络信息环境下的顾客忠诚管理
试论市场营销组合4PS向4CS的转变
VE原理在营销策略中的应用
质量文化在供应链管理中的融合作用
客户资源的特征及CRM模式在企业中的实施
企业内部营销及其实施策略探讨
中国企业供应链管理浅析
供应链系统运行评价研究
"定制营销"理念的前瞻及潜力刍议
浅论企业的营销腐败
供应链中的道德风险问题
供应链中的信息流运作模式
基于过程的供应链重构模式与选择
电子营销与中国企业营销策略的变革
本科市场营销篇7
关键词：能力本位 市场营销专业 实践教学 改革
引言
***在《关于进一步加强高等学校本科教学工作的若干意见(征求意见稿)》中指出，高等学校应着眼于国家发展和人的全面发展需要，坚持知识、能力、素质协调发展，注重能力培养，着力提高大学生的学习能力、实践能力和创新能力。要坚持以社会需求为导向，深化教学改革，构建主动适应经济社会发展需要的人才培养体系。当前，我国对高校应用型人才的培养提出了明确目标和要求:“要注重增强学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力。”高校市场营销专业属于典型应用型专业，培养学生实践能力尤为重要。然而市场营销专业在传统教学中存在很多的问题，教学与实践相脱节，学生不了解营销实际状况，在实践能力上存在欠缺的问题由来已久，因此有必要对传统的市场营销专业实践教学进行改革。
1、市场营销专业实践教学现状分析
1.1软硬件设施投入不足
大多数院校由于经费的限制，加上市场营销专业开办较晚，影响较小，与学校重点学科相比投入明显不足，表现在学校对市场营销专业实习实训软件及模拟实验室设备投入较少。造成学生所学的理论知识与实践难以在实际工作有效结合。同时，大多数院校实践教学重视不够，实践教学教师地位较低、收入较少，影响了实践教学效果[1]。
1.2师资力量薄弱
近些年进入到高校的市场营销专业教师大多为青年教师。这些青年教师理论知识较为扎实，但是大多数营销实践经验普遍较为欠缺。他们与企业界缺乏必要的交流和沟通，对于目前营销管理的运作现状了解较少，使所掌握的理论知识与实践相脱节。并且由于大多数青年教师会面对一系列诸如家庭、教学、科研等一系列现实的问题，没有足够的时间和精力投入到实践教学中，影响了实践教学效果。
1.3实践教学体系不完善
由于教师实践能力的欠缺，一些院校对实践实训投入的不足，在传统上的重理论轻实践的影响，再加上不了解用人单位对营销人员的要求，使市场营销专业实践教学没有得到足够的重视，集中表现为实践教学体系不完善。一是没有相应的实践教学内容，缺乏科学而系统的实践教学方案；二是没有分阶段的、 阶梯式的实践教学过程；三是在实践教学环节的协调性、系统性不够，存在教学目的不明确，教学方法不科学等问题。
1.4营销实习环节薄弱
营销实习是培养学生理论联系实际，综合运用所学知识解决实际问题的能力。但目前部分院校的实习过于形式化，其原因是多方面的。一些院校认为，他们培养的学生首先应掌握扎实的理论知识，至于实践经验，要依靠他们毕业以后在工作中逐渐积累；从学生来说，实习主要集中安排在大学的最后两个学期，许多挂职实习的学生往往把主要的精力用在找工作或考研上，因此，对实习的认识有待于提高；从很多院校所处区位来看，大部分处于中小城市，经济不发达，企业规模存在一定限度，能容纳的实习生有限；从接受实习生的企业来看，他们不会因实习生的到来而放弃原有的工作流程和用人主张，当然也就不能取得良好的实习效果[2]。
2、市场营销专业实践教学改革措施
2.1大力加强实践教学的软硬件投入
实践教学需要学校加强经费的投入。首先，加强实习实训设施硬件设施与软件的投入；其次，加强实践基地的建设的投入。第三，加强实践运作的经费投入。最后，要加强教师实践能力培养的投入。通过大力加强实践教学的软硬件投入建立建立健全各种仿真实验室、校内营销模拟实验室，进行营销模拟实验，培养学生的实践能力。通过实践基地的运作既让学生把理论应用到实践上，又可培养学生树立面向问题的意识。
2.2提高教师的实践教学能力
加强“双师型”的师资力量建设是进行实践教学改革成败的关键。一是通过学校***策影响，把评定为“双师型”的教师待遇提高来鼓励在职教师通过职业资格考试，提高教师的实践能力。二是定期选派教师到相关企业进行挂职锻炼，通过在挂职锻炼中分析问题、解决问题来提高教师的实践能力。三是依托企业，利用校企联合办学的机制，聘请在营销上具有丰富经验、取得良好业绩的一线市场营销人员和具有丰富实践经验的营销管理人员到学校做兼职教师，并在兼职过程中承担青年教师的指导、承担实践课程的教学任务。
2.3构建科学系统的实践教学体系
市场营销实践能力体现在三个方面:专业能力、社会能力和方法能力。构建科学系统的市场营销专业实践教学体系应包括三个模块：课堂实践模块、校内实践模块、校外实践模块。在课堂实践模块中，主要包括课堂陈述、案例分析等，这些可以通过随堂的方式进行。在校内实践模块中，主要包括实验室实习实训、专业技能比赛、学生自主创业等，来培养学生的实践能力。在校外实践模块中，通过认知实习、专业调研、顶岗实习以及毕业设计等方式进行。对于每一个实践环节应使之达到覆盖面宽、课时量大、实践教学方式多样、实践教学目标明确的完整科学实践教学体系。
3、结语
以科学系统的实践教学体系为基础，以改革考核方式为手段，突出高技能、高素质的应用型市场营销人才的培养特点；建立实践教学能力强的教师队伍，聘请市场营销能手或中、基层管理人员担任专业实践教学任务；加强实践教学条件建设，建立校、内外实践基地；是改变传统教学，确保学生实践能力培养的有效措施。
参考文献：
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本科市场营销篇8
[关键词] 能力； 导向； 应用型； 本科院校； 市场营销； 模块化； 教学
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 04. 074
[中***分类号] G642 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2014）04- 0139- 03
0 引 言
市场营销专业是市场经济发展的必然产物。随着市场经济的形成、竞争的加剧，市场营销成为关系到企业生存与发展的核心要素，备受企业关注。虽然我国高校设立市场营销专业的历史并不长，但其发展迅速，目前各高校普遍开设了该专业，市场营销专业的学科体系也比较完整和稳定。
应用型本科院校市场营销专业的教学模式，仍然以教师讲授的方式为主，后期再进行几周实训。采用这种模式进行教学时，学生往往由于对学习理论知识的目的认识不明确，不但不能很好地吸收理论知识，而且容易产生厌学情绪。同时，由于学生生活经历比较少，对企业的经营模式及经济活动缺乏了解，不能很好地将前期的理论学习与后期的实训环节衔接起来，造成知识与能力脱节。这样的教学往往会造成学生理论知识不强、实践能力差的尴尬局面。这就要求应用型本科院校必须改变传统的教学模式，采用更先进、科学的教学方法。
1 应用型本科院校市场营销专业人才培养目标的定位
应用型本科院校市场营销专业的人才培养，既应区别于已有深厚基础的研究型或学术型大学，也应不同于高职高专院校。[1]其人才培养目标定位为社会经济发展所需要的应用型人才，这类人才应具备以下特点：① 知识方面，具有一定的知识广度和深度，形成比较完善的知识结构。② 能力方面，具有较强社会实践能力和创新能力。③ 素质方面，具有一定的非专业素质如责任心、道德感等，以及交流合作能力。
根据应用型本科院校市场营销专业人才培养目标的定位，该专业主要培养高等、中等层次的市场营销人才，突出操作性、实践性和应用性。具体目标是：培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识，掌握市场调查分析能力、营销策划能力、市场开拓与销售管理能力，具备较强专业实践能力、创新能力、团队协作能力，能在企业、事业单位及***府部门从事市场营销与管理方面工作的应用型人才。因此，应用型本科院校市场营销专业人才培养的模式要做到理论与实践的有机结合。
模块化教学是把实践操作能力和相关理论结合起来的一种教学方法。它以岗位能力为基础，强调个人能力的培养，并根据岗位要求的能力确定所传授的理论知识。[2]模块化教学采用模块和任务结合构建的知识能力体系，将基础知识和基本能力融为一体，通过任务和活动的设置引领学生进入不同的工作场景。[3]模块化教学模式可以很好地满足应用型本科高校市场营销专业学生职业能力培养的要求，可以有效解决我国应用型本科院校市场营销专业人才培养中面临的知识与能力脱节的问题。
2 应用型本科院校市场营销专业模块化教学模式的构建
根据应用型本科院校市场营销专业培养应用型人才的需要，市场营销专业课程主要分为三大模块：一是公共基础模块；二是专业能力模块；三是实践能力模块（如***1所示）。专业能力模块是核心，但要以公共基础模块为基础，并通过实践能力模块运用，所以三大模块缺一不可。
2.1 公共基础模块
公共基础模块的主要目的是加强大学生意志品格的塑造、思维方式的锻炼、情商的培养以及提高大学生的公共实践能力和专业基础实践能力。[4]主要涉及以下课程：① 思想***治类课程，如思想道德修养、中国近现代史纲要、法律基础、马克思主义基本原理等；② 数学类课程，如微积分、线性代数、概率与数理统计等；③ 计算机类课程，如计算机公共基础、C语言程序设计、办公自动化。此外，本模块还包括旨在提高学生身体素质、培养学生坚强意志的文学类、体育类课程。
2.2 专业能力模块
应用型本科院校市场营销专业所具备的专业能力包括五大模块：专业基础能力、市场调查分析能力、营销策划能力、市场开拓与销售管理能力和拓展能力。
2.2.1 专业基础能力模块
专业基础能力模块是市场营销专业大类必修课程，主要学***济、管理、法律等方面的大类必修知识，为以后从事市场营销工作奠定基础。课程主要包括：宏观经济学、微观经济学、管理学、基础会计学、市场营销、财务管理、经济法、管理信息系统、运筹学等。
2.2.2 市场调查分析能力模块
市场调查分析能力是指培养学生信息收集能力、数据分析与处理能力，对应的课程是统计学、市场调查与预测。这两门课程在内容上有联系，可以建立联合模块。通过统计学课程的开设，为学生打下良好的数据处理功底，使学生掌握科学的数据分析知识。在此基础上，开设市场调查与预测课程，使学生运用统计学的方法进行市场调查与分析，并初步具有市场调查分析的能力。
2.2.3 营销策划能力模块
营销策划能力就是能正确运用专业知识对企业营销活动进行策划运作的能力，主要包括营销战略能力和营销策略能力。[5]对应的课程是企业战略管理、广告与整合传播、渠道管理、产品管理、产品定价、促销、供应链与物流管理、公共关系等。除此之外，还能对企业的营销策划方案进行比较专业的评价，并能撰写规范的营销策划书。
2.2.4 市场开拓与销售管理能力
市场开拓与销售管理能力是指具有专业知识、技能和品质，能够扩大产品销售，并与相关利益者保持良好关系的一种能力。对应的课程是消费者行为学、电子商务、客户关系管理、商务谈判。知识包括产品知识、市场知识和公司知识等。技能包括沟通技能、分析技能和组织技能等。
2.2.5 拓展能力模块
在保证应用型本科层次市场营销专业所必需的理论知识和文化素养的基础上，可以开设国际市场营销、专业英语、网络营销、服务营销、通信组织与运营管理等课程，使学生掌握通信行业及学科前沿知识，适应市场需求，实现培养复合型营销人才的目标。
2.3 实践能力模块
实践能力模块主要包括课程设计、生产实习和毕业论文。其中，课程设计主要包括计算机类实验、专业核心课程设计等，其目的是培养学生的实际操作能力，增强学生理论联系实际的分析能力。生产实习则是培养、训练学生观察社会、认识社会以及提高学生运用市场营销专业理论和专业知识分析问题、解决问题的实际能力的重要环节。它不仅要求学生能够对专业理论知识和能力进行综合运用，而且要求学生能够通过对社会热点问题进行社会调查，写出调研报告，实现教学目标。此外，它还鼓励学生参加国家和社会举办的各种创新活动，全面提高学生的实践应用能力和科技创新能力。
3 应用型本科院校市场营销专业模块化教学的实施
3.1 制订模块化教学计划
应用型本科院校在确定了市场营销专业的教学模块之后，就需要制订模块化的教学计划。模块化教学计划特别需要注意以下两个方面。
3.1.1 明确教学目标
每个教学模块的学习，都要以掌握必要的知识和能力为目的，以胜任将来的相关工作岗位为目标。在确定教学内容时，要在对工作岗位能力分析的基础上，整合该模块所涉及的不同课程教学内容，尤其注意要精简非必要的和重复性的知识。
3.1.2 合理调整开课时间
根据市场营销专业设置的教学模块化，每门课程的开设时间需要合理调整。专业能力模块的教学主要安排在大二上学期到大三下学期，共四个学期。大二整学年开设专业基础能力模块和市场调查分析能力模块。大三整学年开设营销策划能力模块和市场开拓与销售管理能力模块，一个学期一个模块。大四上学期在公共基础模块和专业能力模块的基础上，可以开设拓展能力模块。在学习这些模块的同时，进行课程设计和课程实验，并辅以暑假期间的企业生产实习。
3.2 科学组织教学过程
3.2.1 划分小组
根据学生兴趣的不同划分小组，每个小组人数以3～6人为宜，推选组长。各兴趣小组成立一个虚拟公司或模拟真实的公司，如成立某某广告公司、某某营销策划公司等或者模拟蒙牛、伊利等真实企业。在各个模块的教学中，各小组需要带着公司所面临的问题去寻找解决对策。
小组划分的时候，不同知识结构的学生可以相互搭配，取长补短；不同认知方式的学生也可以相互搭配，在各自发挥其优势的情况下，相互学习，使认知风格“相互强化”。 [6]
3.2.2 确定教学内容
教师需要先将课程划分为不同的模块，而每节课的教学目标、教学内容需要学生通过完成一项或几项具体的任务，从任务中引出教学目标，使学生产生学习知识的兴趣。一项好的任务是完成教学目标的关键，要把知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观3个维度的目标融入任务中，使任务有利于学生个性的发展。如市场营销学这门课程，教师可以将其划分为市场营销观念确立模块、市场营销环境分析模块、目标市场战略模块、营销组合策略模块以及营销计划、组织与管理模块。这是营销工作的整个过程，是一个循序渐进的过程。然后根据此模块，确定每节课的教学目标和教学内容。
3.2.3 布置具体任务
教师在确定教学任务之后，要向学生具体详细地讲清任务，充分调动学生学习的积极性。学生认清了自己要完成的任务后，如果觉得对此力所能及，便自然愿意去完成。如在讲述市场营销环境内容时，教师可以让学生事先搜集相关企业的发展状况，了解目前企业业务会受到哪些因素的影响，这些因素会给企业带来什么样的影响。
3.2.4 学生实施
教师向学生讲明要做什么之后，不能采取“放任式”管理，还要指导学生怎么做，如何想办法、找对策，特别是对有困难的学生要给予必要的指导，使每个学生都能顺利完成任务。这一阶段，教师既是指导者也是学习者，使学生在亲切友好、和谐平等的气氛中学习知识、掌握技能。
3.2.5 评价结果
学生完成任务之后，教师需要进行讨论、总结、评比，使教材内容得到进一步的强化。各小组学生代表要依次对完成的任务进行讲解，其他小组提问或发表自己的看法，由教师最后进行总结和评价。评价包括学生对知识的掌握程度、运用知识解决问题的能力以及学生在活动中的表现等，以激发学生进行下一轮学习的兴趣。
同时，在模块化教学过程中，可以综合运用教学方法，如演示法、参观法、讨论法、模拟法等。
3.3 提高教师队伍的实践能力
教师的能力和水平直接影响到学生能力和创新意识的培养。根据应用型本科院校市场营销专业人才培养的目标和社会需求，首先需要加强“双师型”和“应用型”师资队伍的建设。鼓励教师积极参与社会实践活动，如通过深入企业挂职锻炼、实地走访调查等多种方式提高教师自身的实践能力和水平。其次，将营销专家引入课堂，形成真正“应用型”师资队伍。从社会上选聘有丰富经验和教学能力的营销专家担任客座教授，举办讲座或指导实习，让学生能与企业营销人员进行面对面交流。通过他们给学生带来营销新体验，拓展学生专业知识，提高人际交往的能力，并引导学生走入实战。
此外，学院还应加强对校内外实验实训基地的建设。学院应该加大实验设施的投入，积极建立形式多样的营销模拟实验室。在模拟实验室中，学生可以模拟企业营销的各种实际情景，切身体会企业经营管理的全过程，全面、系统、规范地掌握各个业务环节的主要操作技能，提高其分析、解决实际问题的能力。同时，学院还应该积极创办校外实习基地，可以在学生掌握理论基础后，马上由企业专家带领参与实际操作环节，再由专业老师对知识进行巩固和加深，也可以在暑假期间进行校外实习。
4 结 语
应用型本科院校市场营销专业实施模块化教学模式，使得学生的理论知识更加系统化，有利于培养学生的实践能力和创新能力，能够解决学生理论知识不强、实践能力差的问题，满足社会对市场营销人才的需求。模块化教学的实施，既需要应用型本科院校的配合，也需要教师和学生的共同努力，同时还要及时解决在实施过程所遇到的问题，以达到市场营销专业应用型人才培养的目标。
主要参考文献
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本科市场营销篇9
【关键词】本科；市场营销人才；专业素养；就业技能
自1992年国家专业目录正式列入开始，市场营销专业在我国的发展已有20年。然而，我国学者对市场营销人才培养的研究，大多还局限在培养目标、培养模式等方面，而对市场营销人才专业素养和就业技能进行深入、全面的分析研究，还较为欠缺；这也导致市场营销专业学生无法适应社会对本专业学生的需求。因此，通过研究社会对市场营销人才专业素养和技能需求特点，分析高校本科市场营销人才培养与社会需求的差距，结合相关理论提出适合我国高校本科特点的培养理念和模式，其理论价值和现实意义是不言而喻的。
一、理论界对优秀销售人员专业素养与技能研究
1．素质+能力模式。韩子贵（2003）认为，现代社会对市场营销人才的能力、要求包括四类，即决策能力、创新能力、公关能力和业务能力。张泮洲（2005）等学者认为，中高级市场营销人才应具备相关的基本素质和专业能力，其中基本素质包括：健康而充满活力的形象气质，迅速而持久的沟通与亲和力，诚实信用的人格魅力，坚忍不拔的意志力；与专业相联系的专业能力包括基本专业能力和特定岗位能力。不同的专业目标岗位，其工作性质、内容、方式、要求、标准等各不相同，需要从业人员在具备良好的基本专业能力的基础上，还必须具有很好的特定岗位能力。薛晓金（2005）认为，生产者市场销售人员应具备的基本素质与能力包括积极的心态、饱满的热情、良好的职业道德、丰富的知识、广泛的兴趣、端庄的仪表、良好的素质修养和较强的销售能力。
2．三模块能力结构。毛振福（2009）提出高校市场营销专业人才能力结构由三块组成。首先是基础能力，即发现问题的能力。市场营销人才首先能通过计算、语言沟通等手段敏锐地发现在企业营销中存在的问题，对市场环境有—个初步的认识。其次是进阶能力，即分析问题的能力。在对市场认识的基础上，营销人员能通过市场调查、市场细分、商品认知等手段对所遇到的问题进行分析，透过现象看到问题的本质。再次是高级能力，即解决问题的能力。
3．营销人员ASK胜任力模型。江荣华（2009）把营销人员所要具备的素质与能力分为态度、知识、技能（Attitude、Knowledge、Skill，英文简称ASK）3个方面。态度包括成就欲、坚忍性、忠诚度、客户服务意识，知识包括企业文化知识、营销知识、客户关系管理知识，技能包括逻辑推理能力、客户亲和力、调研能力、沟通能力、专业学习能力、市场拓展技能、人际交往技能、商务谈判技能。
4．三模块营销人才特质需求模型。赵春燕（2010）经过实证研究结果及总结相关专家的观点，从职业技能、职业素质、职业知识三个方面构建现代营销人才的特质需求模型。其中职业技能包括：识别客户需求、业务拓展、市场分析、客户关系管理、市场预测、市场调研、渠道管理、营销方案策划、计算机技能、网络推广技能、广告推广、观察能力、执行能力、解决问题能力、协调能力、创新能力、领导能力；职业素质包括：工作责任心、主动性和事业心、团队协作、学习能力、倾听、理解、沟通；职业知识包括：法律合同知识、与营销产品相关的专业知识、计算机知识等。
上述四种观点从不同角度反映了市场营销人才应具备的实践技能、素质和能力，但仍然有以下几点不足：一是有些观点总结归纳过于宽泛，没有实际指导意义；二是只是从微观上指出营销人员应具备的专业素养和技能，对于如何培养，高校、学生和***府应该扮演什么角度、承担什么责任，没有进行研究。
二、企业优秀市场营销人员专业素养与技能需求实证研究
1．研究方法。本次研究以企业作为市场营销人才归宿地进行的研究，因此，研究企业优秀销售人员专业素养与技能，其实也就是在研究企业对销售人员专业素养与技能的需求。为收集第一手资料，我们采取问卷调查研究，旨在通过此次调查来发现各企业里优秀销售人员共有的素养和技能，进而分析企业对优秀销售人员的需求特点。为保证研究质量，本次问卷调查对象主要针对企业营销管理岗位人员，且行业分布较为广泛，涉及食品、服装、电子、汽车、医药、保健品、保险、教育培训、咨询管理等多个领域。共发放180份问卷，剔除无效问卷，实际回收140份。然后通过EXCEL进行统计分析，获取相应的数据信息。
2．研究结论和启示。我们可将上述调查研究所得的企业所需求优秀市场营销人才的专业素养和技能分为二大类、四小类。专业素养，又可细分为三类：性格，以外向、内外兼修外向为主；品质，包含诚信、可靠、自控力等要素；创新性，具备创新精神、创造意识。专业技能，包括语言表达能力、亲和力、人际交往、沟通能力等四项。从调查研究结果可看出，企业对营销人才专业素养和专业技能的需求，除要求学生自己在日常生活和学习中去自我锻炼外，还需要学校在设置课程时有意识培养学生在品质、创新性和专业技能方面的能力；另外，有些专业素养和技能能力更适合在真实企业环境中进行锻炼，因此，需要企业提供机会让学生能有实习机会提升自己的专业素养和技能。
三、我国高校市场营销人才专业素养与就业技能培养现状
当前，我国高校已形成中等专科学校、高职高专、本科、研究生等各个层次的市场营销专业培养体系。然而，我国高校在市场营销人才专业素养与就业技能培养方面存在如下问题：
本科市场营销篇10
1 问题的背景
专业课程改革与实践是应用型本科院校现在和将来的持续关注重点，专业课程改革与实践的理念决定着相关专业课程教学成效、专业建设成败及人才培养的效果，也直接决定着大学生职业适应、创新能力和就业、创业能力的水平。“市场营销学”是一门集成了商科等领域知识与技能的边缘性与应用性很强的专业基础课程，应用型本科专业群中除了市场营销专业之外，诸如工商管理、电子商务、物流管理、旅游管理、国际商务等多个管理类专业均开设本课程。有鉴于此，应用型本科“市场营销学”课程教学改革与实践对应用型本科院校而言具有十分突出的重要意义。
近年来随着建立高等教育分类管理体系方向的确立，高等教育大众化时代的来临，社会对高校培养的人才需求由单纯注重于精英型、研究型人才向较多地关注数量众多的应用型人才转变。全球化经济背景下，经济新常态要求摒弃资源粗放型的发展道路，通过创新创业推动我国经济转型发展与产业结构调整升级，提高企业的竞争力。为了适应新形势的要求，应用型本科“市场营销学”课程的改革与实践必须综合推进，融合创新创业的理念，全方位地审视人才培养目标，以提高学生的创新创业能力和职业适应能力为依归，通过构建课程的生态平台，探索课程教学新模式。
2 应用型本科“市场营销学”课程生态平台构建面临的障碍
2.1 教育教学理念落后
在实际教学工作中存在两种偏向：其一，以单纯的就业为学生成才导向。这表现为以企业或行业中某些与营销或销售工作初级岗位的技能相关的内容作为课堂教学或实践教学的主要内容，忽视相关理论知识学习与逻辑思维分析能力的建设，导致学生知其然而不知其所以然，缺乏自学能力，无法***拓展自身对营销知识的进一步感悟与高层次应用，使学生未来的职业生涯的发展空间受限，难以实现职业的有效迁移。例如，应用型本科“市场营销学”课程的任务之一是让学生能在复杂的市场环境下制定营销战略，这是企业需要的极其重要的工作，也是企业期望其雇用的员工能掌握的技能，同时也是作为企业高层管理者或决策者必备的素质，但在企业入门级的岗位上并不作要求。如果仅仅以学生应聘企业相关初级岗位需要的知识和技能来指导课程体系平台的搭建，就必然会不重视此类知识和技能，对学生的发展不利。其二，盲目模仿研究型大学的做法，以“学术型”为导向，满足于知识的传授与知识的生产，不注重知识的应用。在教学中只关注学生是否记住了理论知识，不关心学生如何在实践中创造性地应用知识。这必然导致学生在工作中眼高手低，无法迅速适应企业工作要求，缺乏动手能力，难以胜任企业交付的任务。例如，在“市场营销学”课程教学中，更多地关注学科知识的完整性，而不重视营销工作流程中知识如何应用，让学生在学习中有“空中楼阁”之感，不利于其掌握知识和创造性地运用知识。
2.2 课程教学环节配置不合理
主要表现为重视理论知识教学环节，轻视实践教学环节，缺乏理论与实践相结合。尽管在教学中大量地应用了案例分析法，但案例陈旧现象突出，更多地引用国外大型跨国公司的案例或国内大型企业的案例，教师自身也未必真正理解，学生对其案例背景不熟悉，也无从查找相关资料，其教学效果不佳。至于到企业现场的实习实践活动，由于时间有限、安全原因、企业保密因素，以及营销活动本身无法用实物直观呈现等原因，实践教学环节是课程建设中的老大难问题。
2.3 有企业行业实际营销经验的教师缺乏
绝大多数教师人生经历往往是从校门到校门，从没有到实际营销工作中实践过，缺乏对营销工作的真正感悟，教学上理论联系实际不强，尤其是缺乏行业背景，不具有国际视野，也无法应用营销知识解读现实中的营销现象，无法解答营销中的问题，也难以作出合理有效的营销策划方案，影响学生能力提高。
2.4 现代教育技术方法应用不够
优质“市场营销学”专业课程教学数字化资源建设落后，缺乏优质“市场营销学”教学数字资源支撑体系，尤其是有行业、地方和学校特色的“市场营销学”教学课程资源更是不足，虚拟仿真实训水平不高；校园基础性教学数字化建设标准化不完备，制约了课程资源的共享；“市场营销学”专业教师信息技术应用能力普遍不强直接影响到教学改革的进程。
2.5 合格的校内外实训实习基地不足
由于商贸类，管理类职业的分布特点决定了学生的实习实训无法批量化，标准化地进行，而是必须分散在各个不同企业和行业中完成，另外其工作更多与思维和工作流程有关，无法实境呈现，这导致专业课程校外实训实习的基地点多、面广，对实习实训的环境条件要求高，一般要求在比较知名正规的企业中实习为好，但这类企业却未必愿意接受学生的实习与实训；而校内的实习实训基地仿真度往往不高，实境实习的条件有限，以超市等零售业为主，大大限制了实习实训的内容与深度。
2.6 合适的教材难以采用
大部分“市场营销学”教材往往采用国外教材或使用国内知名院校编写的教材，有的采用自己本校编写的教材，其内容与体例千人一面，重视知识框架的完备，理论体系健全，但在案例与实训环节缺乏针对性与本地化，老师教起来感到内容空洞宽泛，学生学起来感到枯燥无趣，教学效果难以保证。
2.7 课程考核评价方式单一
考核方式刚性化包括考试成绩刚性化、考试目标刚性化、考试形式刚性化。考试成绩刚性化主要是将期末考试成绩作为课程达标的主要甚至是唯一标准，一张卷子定终身。考试目标刚性化主要是考核学生对知识的记忆。考试形式刚性化主要是以笔试为主。传统考试成绩评价方法考试无法全面动态地评价学生的学习状况。
3 应用型本科“市场营销学”课程生态平台构建的内容
教师通过“市场营销学”课程来实施相关专业人才培养，学生在课程学习中获得市场营销相关的知识与技能，而企业通过聘用满足其需求的大学毕业生而间接获取该课程带来的知识与技能。因此，市场营销学课程作为教育者―受教育者―企业的联结纽带而起作用，是教育生态中的消费对象。教育者、学生、企业构成了课程供需的生态圈。教育者是课程的供给者，学生在生态圈中扮演着双重角色，他们既是课程的需求者，同时学生不是盲目地接受知识输入，学生是有自主意识的参与者，具有自学、自我重构和创新知识的能力，他们能够通过业已取得的自学能力，利用外界环境与要素而获取知识、再生知识。因此，学生不仅是知识的接受者，还是知识的产出者。与此同时，企业是终级知识受益者，也同样具有知识生产的功效。教育者是以知识与经验作为课程形成的素材。市场营销学知识，从其本源讲，源自市场营销活动的实践，是由市场营销专业的理论家与实践者通过对营销实践的探究活动取得的。若将知识看作是课程产生依靠的“苗圃”，那么教育者就是以“解析者”的身份，将营销问题复原为知识状态，融合于知识“苗圃”之中。这样，由教育者、学生、企业、解析者，形成了自我循环的教育生态系统，达成了“市场营销学”课程的生态运动往复。
有鉴定于此，“市场营销学”课程改革与实践要以教学等价的生态网络位状态为出发点，充分认识与提升受教育方在课程改革与实践中的价值。教学双方在同一生态圈中，生态价等效，相互依存，共同对课程成败产生作用。教学双方不是决定与被决定的关系而是交融关系。
过去，我们认为学生依附教师生存，所以在课程中，较多强调教师的引导效应，对课程自身建设的好坏和教师的表现好坏投入更多注意力，但恰恰没有认识到学生作为平等一员的地位，不重视学生对于教学者和课程成效好坏的意义。这样就要改变原来教师角色的定位，由知识单纯输出，转化为倾听、激发、共享，让学生成为主体，从而给予学生课程过程的参与感与考评权，提倡探究式和分享式课堂，完美受教育者评教机制，促进教学双方协同共进，在师生交互中追求课程质量。通过激发受教育者的内在动力、促使其学习能力上升。受教育者学习的过程不受教育者意识左右，是自我发展历程。但这个历程不是天然自我生长的进程，而是来自于教育者的工作的启迪与帮助。课程改革与实践的直接凭据是企业的需求，专业知识的框架内容要服务于企业与行业需要。从课程生态运行要求而言，课程改革与实践的成效不是取决于教育者输出知识量和受教育者接受和产生新知识量，而是取决于受教育者所具备的有效知识量。所以，生产并提供能够满足企业与行业需求的知识与技能，就成为课程改革与实践的不可回避的目标。“市场营销学”课程知识的选择和课程生态的建设是由教育者来实施的，由于企业与行业的多样性与繁复性，再加上教师囿于本学科本位的立场，使教师更依赖于本学科知识现有状况，对于课程生态的建设更多地围绕着本学科知识的发展趋势，不能真正做到以企业与行业需要为先导。尽管课程资源有了长足的发展，课程改革与实践也做了很多探索，但是，课程的开放性依然不够，教育者的视野局限性强的问题解决得不好，企业与行业的力量参与课程构建与评价的力度与进程有限。课程内部的有机联系和课程之间配合有待优化，课程要服从整体的培养目标与培养方案体系。由于各校的历史，环境与资源不尽相同，课程改革与实践必定是本地化、校本化的取向，课程生态平台构建必定是以本校生态实际为基础。
4 应用型本科“市场营销学”课程生态平台构建的措施
4.1 更新教育理念，融合双创观念
“市场营销学”课程本质的要求与创新创业理念同理同构。市场营销活动是企业以顾客需求为中心确定需求与满足需求的活动，而创新创业理念就是以寻找新的需求空白，创造需求为归宿的指导思想。从课程的知识体系内在逻辑而言，双创理念在课程教学生态平台构建中起着指南作用，是贯穿整个构建活动的红线，从课程体系布局、教学资源的建设、师资队伍的加强、评价体系的再造等，均以双创理念为依归。
4.2 基于双创理念的市场营销教学课程体系构建
课程教学要真正有质量，必须依赖于完备严密高效的教学体系，要围绕人课程目标，运用周密的科学原理和方式，对课程活动各个环节进行顶层设计，建立起功能和比例最佳的教学体系，由课程驱动体系、方向体系、内涵体系、支持体系和服务监督体系五个要件构成。
4.3 完整的实践平台运作架构生态系统
由数字化系统与现实操作系统共同构成。其一，数字化课程教育云平台。其二，课程资源库（教材，电子课件，3D视频，flash课件，课程***片，经典案例，试题库，文献资料库），岗位技能库（单据技能，工作流程技能，岗位操作技能，经营分析技能），实验实训室（企业模拟软件，3D仿真软件，市场营销3D实验室，企业认知与博览中心），企业推演沙盘，跨专业实训，创新创业实践（企业原始教材，现场实景教学，学徒制学习过程，企业导师入驻，学生顶岗实习，创新创业平台，教师师资培训，企业培训基地，校企研发基地），职业资格认证。
4.4 双师型课程教师队伍与外来师资互补
教师要求既要有扎实的专业理论知识，又要有较强的职业实战能力；要有持续的学习能力；团结协作的创新能力；高尚的职业道德素养；前瞻的科研能力。引入学业与职业导师制，选派有创业与实际经营经历和能力素养的校内外人士担任导师，以各种营销大赛、实习等为抓手，在校内外共同指导学生创业或就业。通过相关机制（包括物质、晋职、考核等）对参与者给予奖励。
4.5 广泛深入应用现代教育技术
适应“互联网+”发展形势，构建信息化课程资源共享系统；应用信息技术改进传统课程教学，促使学生泛在、移动、个性化学习方式养成；推进校园信息化建设标准落实；建立相关激励机制，推动教师信息化技术应用能力的提升，健全课程资源服务数字化体系。