保险培训感悟和心得

保险培训感悟和心得第1篇

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2021年保险公司转正工作总结

记录是最好的一种督促自己成长的方式,记录也是最好的见证自己成长的方式。莎总说:没有记录就没有发生。从今天起,坚持写工作日志,试问你自己就不写工作日志,你怎么能要求外勤伙伴写呢?你有什么资格?一天不重要,十天不重要,一个月,一个季度,一年呢?学会养成自己的工作包括生活的习惯。每天坚持将自己的工作,分为新人档案,绩优档案,主管档案进行记录。我今天要做什么?我今天做了些什么?他们今天要做什么?他们今天做了些什么?有没有达到预期值?有哪些东西需要马上更正或者是补充的建立自己的工作模式,工作线条,刻不容缓!

记录,是一笔财富。计划性的记录与总结性的记录更是一笔财富。

除了上述的这些,当然还有很多很多的感悟,以及感悟后后期要做,比如客户经营,客户经营不仅仅是计划1的经营,作为一名组训,更多更重要的是将客户经营的概念植入到我们自己,植入到业务员的骨髓深处,___产说会没有人,其实就是客户经营出了问题。除了每天检查工作日志外,还要检查客户档案并辅导建立和完善客户档案,还包括客户的紧急联络卡,方便拓展客户。

当然也还有学到实战性的课程寿险与家庭财务规划。我们的客户到底在烦恼什么:是买车或者是还房贷重要还是买保险重要?以客户的心理分析问题,因为客户往往只___自己面对的问题;家庭的风险并不仅仅是___问题,是的,您买房需要钱,您孩子的教育需要钱,您的养老需要钱,其实您的一生哪都需要钱,那你就必须需要有一个专业的金融工具提供帮助。老祖宗说:要留足过冬的粮食,可是储存的地方不好,会留存到冬天吗?第一次深刻懂得:保险的目的不是改变生活,而是防止现有的生活被改变。很多人都追求有钱有权,李双江有钱吗?有,有权吗?有,可是他快乐吗?不快乐!重点看钱怎么用。确实,听郑老师的家庭财务规划,让你觉得你就是在与客户心与心之间的对话。如果我们的绩优能做到这一点,如果我自己能让我们的外勤伙伴做到这一点,保险市场将是何其之大,何其之广!

要说感悟和启发,还有很多很多,那就把这还有很多很多的感悟和启发___,落实到工作行动当中吧。一路走来风雨人生,曾经的困苦和挫折化为前行的力量,感受了生命蜕变的痛楚和成长的喜悦,让我不断的成长进步充实.

为期四天的培训,总公司给本次培训倾注了大量心血,配备了强大的讲师阵容,生话上的无微不至,学习上的倾囊相授.足见对我们的重视和关爱!通过对行业前景展望的学习,知道了蓬勃发展的___;感受了生命力量中的生命速度生命现象生命奇迹;明白了家庭财务规划一定要站在利他行善的立场上,才能更好地为客户保驾护航;懂得了专业化销售流程辅导,对新人专业系统实战的意义所在,更好地唤醒客户的潜在需求;理解了只有用心经营好客户管理,分清ABCD类客户有的放矢,培育好影响力中心,才能唯有源头活水来;领悟了一切成交来自于服务的内涵。

在这个没有硝烟的寿险战场上,群雄逐鹿诸候争霸。通过对绩优建设的学习,才知善抓新人者长、善抓主管者久、善抓绩优者强的含义所在。让理念、架构、节奏、模式植入脑海并身躬力行;用好公司的荣誉体系和节点方案,实现季度、月平台的维持和增长。应该说团结就是力量,共识才能共为,营业区的保费和稳步发展一定来自高效会议经营。因为只有统一思想才有战斗力。在这个无利不起早的浮躁时代,用好基本法帮外勤精打细算,激发内心欲望启动意愿而更好更快地升官发财,实现可持续发展。牢记一个人不愿意承受工作压力,就永远地承受生活压力的警钟;用空杯心态同时放大空杯容纳万物,且行且思且感且悟!

应该说本次培训非常实战实用实际,我们来这里不但是学习,更重要的是做到学有所知学有所行学有所悟,求新求变求发展。把知识转化为生产力,让外勤队伍获得能量更好地展业增员,才是自己存在的价值。这就要求我不能只做语言上的巨人,行动上的矮人。只有勇敢地承担责任,才能承担更大的责任地。内勤松一尺外勤就会松一丈,就更需要我们意志坚定充满___以终为始,做个有心人。同业务员抱成一团打成一片然后举一反三,做好四训一会,季经营月经营周经营日经营的细化和量化,协助营服经理做好份内份外的工作。

万丈红尘三杯酒,千秋大业一壶茶,大道无疆大方无域,在人生的舞台上,人生因梦想而伟大,因务实而成真。如何叫长河为酥酪变大地为黄金?珍惜身边的人眼前的人,只要你敢想敢做,敢超越敢创新,则一切皆有可能!

但一切从一名组训做起,一名站着能讲、坐着能写、躺着能想的合格、优秀的组训。

保险培训感悟和心得第2篇

火灾是一个魔鬼,常常吞噬着善良的人们,给人间带来苦难,带来不幸,带来难以磨灭的伤楚。魔高一尺,道高一丈。下面是为大家整理的关于防火安全教育心得感悟,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

防火安全教育心得感悟1通过这次对消防法规和消防实用知识的学习,对消防工作有了一定的了解,也把握了一些消防安全工作的基本理论知识。对此,主要有以下几点总结:

一、消防安全治理应做到“安全第一,预防为主”,把消防安全作为头等大事来抓

火灾带来的危害,人人都懂,但在日常工作中却往往被忽视,被***,侥幸心理代替,往往要等到确实发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。而做好预防工作的要害就在于提高对这项工作的重视程度,在校园中,应该以消除火灾隐患、提高防火意识为目的,不作口头文章,以实际行动和措施来切实做好消防安全工作。

二、加强消防安全知识培训,提高防范意识

由于有些工作涉及到易燃等高危险物质,校园内部对火灾隐患已经有了一定的防范意识,但通过这次培训,发现现有防范意识程度还是不够的。不论是一线工作人员还是治理人员,都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员,都应该定期接受相关专家的消防安全教育培训,内容包括:有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程;各部门各岗位的火灾危险性和防火措施;各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法;报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。

三、消防安全工作要做到“三个抓”,不为隐患留空隙

第一是要“抓重点”。涉及到易燃易爆设备和物品的部门除了定期的培训之外,还要经常组织进行防火检查,发现火灾隐患,要记录在案并及时研究整改。组织建立义务消防队,不仅可以及时扑灭前期火灾,更重要的是通过义务消防队的组织,将消防意识和技能深入到重点部门的各方各面。

第二是要“抓薄弱”。相对消防安全隐患少的地区往往是最轻易被忽略的地区,但相对安全隐患少并不代表没有安全隐患。消防安全隐患和生产安全隐患不同,后者只会发生在特定的时间和地点,但前者却可能出现在校园的每一个角落。

第三是要“抓细节”。千里之堤,毁于蚁穴。火灾的防范要从大处着眼,但应该从小处做起。细节不轻易引人注重,如老化的绝缘材料、放错了位置的废纸篓等。但几乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的,这些轻易被忽略的细节很轻易成为小事故的放大器,使得星星之火由此而燎原。

防火安全教育心得感悟2通过这次学习,让我深刻的认识到了消防安全的重要性和必要性,也给自己启迪了消防安全思维,增添不少的见识和实际性理论知识,让我在提高消防安全认识的同时也抓住落实工作,增强了消防安全意识感和使命感,参加这次培训让我有几点体会:

一、认清消防安全的重要性。

火灾的发生是现实生活中最常见的、最突出,而从***和认识不到所引发的,疏忽而忽视所造成的,也是危害最大的一种灾难,是直接关系到人民生命安全,财产安全大大问题,,所以我们要时刻提醒,警惕安全消防隐患与存在的问题和漏洞,必须做到位,做到彻底,“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”,牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,将安全生产工作放到尊重生存权,尊重人权的高度,本着对社会、对公众负责的态度,明确责任,狠抓落实。在消防安全中要警长鸣,做到居安思维,防患于未然,防范于隐患,确实做到安全为天的理念。

二、加强消防常识的学习。

灾害无情,火更无情,当我们被困在火场内生命受到威胁时,在等待消防救助的时间里,如果我们能利用保护自己的方式来为自己采取一些自救措施,那是非常必然的,利用一些物体和地形采取有效的办法,让被动变为主动,给自己生存和逃脱一些生机,要采取果断的、有效的、必然的、灵活多变的办法去为生存找到出口。在平时里要多掌握一些消防基本常识、基本消防要点,作为一名消防工作人员,必须学会有关广泛消防知识,吸收各个案例消防火灾经验,和一些自救,疏散人流,及时采取消防果断措施,利用灭火器减少生命和财产损失。

三、消防安全工作要做到“三个抓”,不为隐患留空隙

第一是要“抓重点”。涉及到易燃易爆设备和物品的部门除了定期的培训之外,还要经常组织进行防火检查,发现火灾隐患,要记录在案并及时研究整改。组织建立义务消防队,不仅可以及时扑灭前期火灾,更重要的是通过义务消防队的组织,将消防意识和技能深入到重点部门的各方各面。

第二是要“抓薄弱”。相对消防安全隐患少的地区往往是最轻易被忽略的地区,但相对安全隐患少并不代表没有安全隐患。消防安全隐患和生产安全隐患不同,后者只会发生在特定的时间和地点,但前者却可能出现在校园的每一个角落。

第三是要“抓细节”。千里之堤,毁于蚁穴。火灾的防范要从大处着眼,但应该从小处做起。细节不轻易引人注重,如老化的绝缘材料、放错了位置的废纸篓等。但几乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的,这些轻易被忽略的细节很轻易成为小事故的放大器,使得星星之火由此而燎原。

防火安全教育心得感悟3火,给予人类光明,给予人类温暖,给于人类许多许多……但火在给人类许多帮助的同时,也给人类带来了严重的灾难——火灾。

深入地回顾火灾的“历史”,真是不堪回首:“大兴安岭火灾”事件是新中国成立以来最严重的一次森林火灾。该大火不但使得中国境内许多面积受到不同程度的火灾损害,还波及了俄罗斯境内的1200万亩森林。最令人震惊的是,这场重大火灾的起火原因竟是一位林场工人启动割灌机引燃了地上的汽油造成的,灭火时只熄灭明火,却没有打净残火余火,致使火势失控。多么小的一件小事啊!然而,这件小事却使5万同胞流离失所、193人葬身火海,5万余***民围剿25个昼夜 方才扑灭。大火烧过了100万公顷土地、焚毁了85万立方米木材。火灾是多么危险啊!

在这个世界上,有多少人、多少生命无声无息地死于火灾,任凭他们如何挣扎、如何叫喊也都无济于事。所以,我们一定要认真学习消防安全方面的知识,这样,你就不会因为火灾而遗憾终身了。

在火灾发生的事件中,有许多起火灾事件是因为煤气爆炸、电线短路等多种原因发生火灾,因而造成了人员伤亡和财物的损失。但是,如果那些人知道消防知识的话,就不会有这样大的伤亡了。据统计,发生火灾时,大约有百分之四十的人是被烟熏死的,如果他们知道消防方面的知识,用湿布捂住自己的口鼻,被烟熏死的人数将会大大减少至百分之十左右。还有百分之十的人是因为发生火灾时进行盲目的跳楼而死的,如果他们知道正确的消防知识用长长的床单绑在一起滑下去的话,伤亡也会大大减少百分之五左右。

我认为,要杜绝火灾,首先要让学生、小孩子知道消防。因为一些小孩子会因为自己可以欢乐地玩而产生一些安全隐患。

我们的生命只有一次,所以,我们一定要增强消防意识,避免火灾、谨防火灾!因为这样,才能使我们的生活更加美好、更加幸福。

防火安全教育心得感悟4首先感谢领导们给我这次培训的机会,通过这次二十四天的培训,让我对消防法规和消防实用知识的学习,对消防工作有了更深的了解,掌握了一些消防安全工作的理论知识和一定的实操技能。譬如:建筑防火,消防安全检查、火灾的处理、相应的消防法律法规等一些重要性的消防知识。深刻体会到,消防安全管理和培训是任何一家企业都必不可少的一项工作,尤其我们物业公司不仅仅关系到公司财产、利益、员工,更重要的是和每一位业主的生命安全、切身利益息息相关。

一、消防安全应做到“安全第一,预防为主”,把消防安全作为重点来抓

火灾带来的危害,人人都懂,但在日常工作中却往往被忽视,被***,侥幸心理代替,往往要等到确实发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”这十八个字是__同志二十多年前提出的,至今仍是消防安全治理的主旨所在。而做好预防工作的要害就在于提高对这项工作的重视程度,应该以消除火灾隐患、提高防火意识为目的,不作口头文章,以实际行动和措施来切实做好消防安全工作。

二、加强消防安全知识培训,提高防范意识

由于我们公司下一步要相应的接管一些高层建筑,消防工作尤为重要,高层电气设备较多,人员相对较为密集,火灾隐患几率增加,所以一定要对火灾隐患开展防范工作,排除火灾隐患。通过这次培训,我觉得不论是一线工作人员还是管理人员,都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员,都应该定期接受相关专家的消防安全教育培训,内容包括:有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程;各部门各岗位的火灾危险性和防火措施;各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法;报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。

三、消防安全工作要做到“三个抓”,不为隐患留空隙

第一是要“抓重点”。涉及到易燃易爆设备和物品的部门除了定期的培训之外,还要经常组织进行防火检查,发现火灾隐患,要记录在案并及时研究整改。组织建立义务消防队,不仅可以及时扑灭初期火灾,更重要的是通过义务消防队的组织,将消防意识和技能深入到重点部门的各方各面。

第二是要“抓薄弱”。相对消防安全隐患少的地区往往是最轻易被忽略的地区,但相对安全隐患少并不代表没有安全隐患。消防安全隐患和生产安全隐患不同,后者只会发生在特定的时间和地点。

第三是要“抓细节”。火灾的防范要从大处着眼,但更应该从小处做起。细节不轻易引人注重,如老化的绝缘材料、抽烟后将烟头扔到废纸篓等很小的细节。但几乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的,这些轻易被忽略的细节很轻易成为小事故的放大器,使得一发而不可收拾。四,消防四个能力和四懂四会

1.检查和消除火灾隐患能力

2.扑救初期火灾能力

3.组织引导人员疏散逃生能力

4.消防安全知识宣传教育培训能力

四懂:懂得本岗位生产经营中火灾的危险性,懂得本岗位生产经营中火灾的措施,懂得扑救火灾的方法,懂得自救逃生的方法;

四会:会使用消防器材,会报火警,会扑救初起火灾,会组织疏散逃生。

总之,通过这次学习,使我更加明确了今后消防安全工作的方向和重点,为今后消防安全工作在我公司的开展奠定了一定的基础。消防安全事关企业的稳定和业主、职工生命的安全,工作任重而道远,我们只有把各项工作长抓不懈,消除隐患以防为主,才能保持企业消防安全局面长期稳定。

防火安全教育心得感悟5消防安全治理应做到“安全第一,预防为主”,把消防安全作为头等大事来抓。火灾带来的危害,人人都懂,但在日常工作中却往往被忽视,被***,侥幸心理代替,往往要等到确实发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”这十八个字是__同志二十多年前提出的,至今仍是消防安全治理的主旨所在。而做好预防工作的要害就在于提高对这项工作的重视程度,在校园中,应该以消除火灾隐患、提高防火意识为目的,不作口头文章,以实际行动和措施来切实做好消防安全工作。

加强消防安全知识培训,提高防范意识。由于有些工作涉及到易燃易爆化学品等高危险物质,校园内部对火灾隐患已经有了一定的防范意识,但通过这次培训,发现现有防范意识程度还是不够的。不论是一线工作人员还是治理人员,都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员,都应该定期接受相关专家的消防安全教育培训,内容包括:有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程;各部门各岗位的火灾危险性和防火措施;各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法;报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。

消防安全工作要做到“三个抓”,不为隐患留空隙。第一是要“抓重点”。涉及到易燃易爆设备和物品的部门除了定期的培训之外,还要经常组织进行防火检查,发现火灾隐患,要记录在案并及时研究整改。组织建立义务消防队,不仅可以及时扑灭前期火灾,更重要的是通过义务消防队的组织,将消防意识和技能深入到重点部门的各方各面。

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保险培训感悟和心得第3篇

想到自己第一次踏出学校并走上国寿这块神奇的土地情景。记得那时自己是第二次来到厦门就直奔到中国人寿集美支公司面试时,当时的老总韩步全就开门进山的告诉我,所谓的组训就是组织训练。我似懂非懂的点点头表示认同。总的感觉我所要或者将要从事的职业挺神圣,还不错,并且和自己所学的专业也对口,一天工作7个小时,周末不用上班就觉的天底下哪有这般好事,刚踏出学校就交了好运了。

真正踏入组训这个神圣的职业可以说是经历了一波三折。我经历了无知、懵懂、恐惧、徘徊、模仿、愤怒、期待,到期盼想拥有自己***的空间,***的思想,***的做法,***运作运作团队,一次完整的组训培训,但这一切似乎都遥遥无期,曾经一度我思考我想逃离这块土地。但这一切都在XX年7月7日彻底地改变了,我从原属于集美支公司其中的一个职场的海沧支公司调回了集美支公司。开始了一步一步地实践着一直在我脑海里遨游的想法和一直渴望一次系统的组训培训的机会,这一切顷刻在集美支公司实现了。XX年11月29日从重庆回来后,我时刻怀着一颗感恩的心在做事和做人,特别我要感谢的是集美支公司的二位老总徐游泳、柳顺峰,两位领导为我争取到这次难得培训机会。可以说这个培训机会在我的心里期盼很久了、很久了。因为我的学历只有大专和同龄人相比可以说没有一丝优势,本不敢有太大的奢望。可以说学历一直是我心理的一块痛。但这一切随着培训机会的到来变得不是那么重要啊!当接到副总经理柳顺峰的通知时我居然激动的说不出话来,我将这个消息告诉身边的同事时他们居然很不解的看着我。有什么好高兴的?蹦出一句话来“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真应证了那句话“有人毕生所追求的、却是他人于生俱来的。”道出了命运的不公。

通过这次组训岗前班培训的洗礼犹如在我身上装上了一副经过全新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。在此期间学到了一流组训所应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、企划能力、分析能力、问题诊断能力,这些能力为我开展工作打开了方便之门,犹如增添了羽翼让我可以实现飞翔的梦想,使我的人生增色不少。

在重庆海兰云天有感悟、也有感动。身边发生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,从不情愿、不乐意、不配合、不解困惑、抵触情绪、到无条件服从,配合班导师的每一个细微的动作我们大家经历了一番新的洗礼。我们确实地实践那句耳熟能详的话语“合理的训练,不合理的磨练”今天我们可以无愧的说:“我们一切都做到了,我们是总公司XX年第二期组训岗前班的成员。”

在29天的日子里也分不清楚是感悟多还是感动多,感悟总是夹杂的感动,感动夹杂感悟。

感悟知识的奇妙、感悟语言的魅力、感悟人性的美好、感悟岁月的离别的无情。

感动团队协作的快乐、感动沟通的畅快、感动游玩的乐趣。

无论是感悟还是感动都将为我未来的学习和工作插上飞翔的翅膀,他将为我未来的学习和工作提供了方向和提升的明确目标。

通过本次的学习有几点主要的体会如下:

(1)产品说明会的创新

在学习的过程中明显的感觉到我们的公司的产说会的流程过于单调和简单缺乏创新。

营销员每每感觉我们公司有“挂羊头买狗肉”的嫌疑导致营销员在邀约客户的过程中心理有障碍,不敢放开去做。

客户来公司听产说会每每感觉叫他们听产说会无非是让他们买保险,长期下来兴趣黯然。

重庆在这产说会这方面明显比我们公司有创意体现在以下几点:

1、赋予一系列单证更多的附加的含义内容。

比如:赋予投保单为心愿卡。

2、增加一丝产说会的娱乐性质。比如:观赏性、趣味性。

3、产说会的流程更加充实提供客户互相认识的平台。

比如:介绍嘉宾基本资料姓名、职位、从事的行业、公司名称。

4、产说会的流程更加简凑切实为客户着想,提供他们所需要的养分。

保险培训感悟和心得第4篇

【摘要】百***务大***是国家公务员队伍的重要组成部分,肩负着为国聚财的光荣使命。对此,近年来国家也加大了税务干部培训的力度。作为对传统培训模式的一种有益补充, 税务培训机构将拓展训练这一体验式培训模式引进到教学课程中来,对税务组织的团队建设和自身领导力的提升有很大作用。但要想使得拓展训练在税务干部培训中的教育价值,得到最有效的发挥,就必须对其课程要素进行不断的完善。

【关键词】税务培训; 拓展训练; 课程 ;要素

1 拓展训练在税务干部培训中的发展

税务培训作为实现税务组织发展战略的核心竞争策略, 我们可以这样概括其使命: 它可以使税务干部掌握知识和信息( 了解客观世界) 、改进工作方法以提高技能( 改造客观世界) 、改进领导方法以提高领导能力( 领导别人改造客观世界) 、改变思想方法以改变世界观、历史观、生活观、工作观( 改造主观世界)。

拓展训练作为一种新型的体验式培训模式,自1995年拓展训练传入我国后,就得到了迅速的发展和完善,适用领域也在不断扩大。不仅被引入到众多高等院校的课程中,而且也受到了越来越多的成人培训院校青睐。21世纪初期,税务培训机构将拓展训练引入到培训课程中,首次是在司局长班应用, 获得的良好的培训效果,此后逐步向处级、科级等班级广泛推广, 成为税务培训中创新培训方式的一大亮点。近年来,湖南税专、大连税专、广西税校、重庆税校、安徽税校、税校等20多所税务培训施教机构,纷纷将拓展训练作为培训的特色项目隆重推出, 掀起了税务培训的体验式学习热潮。

2 拓展训练课程前期准备的要素分析

2.1 课程安排要贴合实际. 成人学习具有即用性的特点。成人学习的特色之一, 即在于即学即用, 希望通过学习而获得的知能能马上应用于日常实际生活中。成人会对有应用价值, 尤其是有立即应用价值的知识技能的学习产生浓厚的兴趣。“学以致用”或“即学即用”, 为规划成人学习内容的重要原则。所以税务干部最善于学习那些与他们的生活和工作经验有关的新知识和技能。拓展训练在课程安排时,应根据税务干部的年龄层次分布、性别比例、工作特点等因素有计划、有目的、有组织地安排项目和内容,进而使课程的安排更具针对性和实用性。比如,年龄层次较大的团队,应该尽量排除高空项目的安排,多选择危险性较低的场地类项目;男多女少的团队,应该尽量排除背摔、毕业墙等对体力要求较高的项目,多选择团队协作类项目;对于纳税服务大厅的工作人员,多选择沟通类项目;对于普通税务干部,多选择执行力类项目;对于中层干部,多选择协调类项目;对于高层干部,多选择决策力类项目。

因为成人学习具有自动自发性,一旦发现学习目标不能达成, 或学习需求不能满足时,就会选择离开。所以拓展训练课程的安排一定要贴合在税务干部的实际情况,这样才能做到有的放矢,发挥拓展训练的教育功能,达到预期培训目的。

2.2 项目道具要准备充足.道具是项目操作的依托,是拓展训练顺利进行的保证。在前期准备环节,应根据课程的安排,将所有的项目进行逐一梳理,把需要的道具罗列成单,以防出现遗漏,然后再根据所列道具清单进行充足准备。在道具准备的环节中,应遵循备份原则。这主要是因为道具在使用过程中自身会有磨损,加上由于学员操作不当,也会造成道具的损坏。所以在道具准备时,对于一些容易损坏的,要多准备几份,以备及时之需。

拓展训练多在户外进行,会受到天气等客观环境的影响,所以备课时应考虑此类因素,准备一套课程的应急预案,相关道具也应该提前准备。此外还要准备一些防中暑和蚊虫叮咬以及***轻微擦伤的的药品。

2.3 拓展器材要检查细致. 拓展中的风险是指在拓展活动中存在或潜在造成伤害的可能性或概率。在拓展活动中的风险(R)= 伤害的程度(H)×发生的可能性(P)。正是因为风险的存在,才使得拓展训练更具魅力和吸引力。但是安全与不安全之间没有过渡,踏出安全一步就进入了不安全。

在拓展训练课程实施之前,一定要对拓展场地进行巡查,及时发现不安全因素,并予以排除。对拓展器材的检查更要细致,应健全高空项目器材定期检修制度,定期对高空拓展架的锈蚀度、各焊接点的开裂度以及周边土壤的松弛变化程度等情况进检查和维护。保护性器材与拓展训练的安全息息相关,所以在前期准备过程中,也应注重对保护性器材的检查。保护性器材都有其严格的使用标准、适用环境、保养维护方法和报废制度,对其检查,主要集中于对动力绳的磨损程度、安全绑带与扁带机械缝合口、各类锁具的损耗情况等方面的检查。安全是拓展训练的首要问题。而拓展器材是关乎安全问题的最重要因素。所以在拓展课程实施之前,对拓展器材的检查一定要细致,做到发现问题,不能抱有侥幸心理,应安按照相关标准或规定,进行维修或更换。专业的拓展器材不仅是将风险降至最低点,而且也会给税务干部在完成项目挑战带来信心和勇气。

3 拓展训练课程实施过程的要素分析

3.1 情境导入要与学员的工作实质相结合.情境导入是场景设置的重要环节。拓展训练强调学员在具体的情境中通过实践而获得具体体验,反思观察后获得的抽象概念最终也必须在具体情境中加以检验。通过情境导入,会使学员进入到项目中自己所扮演的角色。这样加深了学员对项目内容和规则的理解,为下一步的体验环节做了很好的铺垫。

“情境”要根据学习的目标、内容以及学习者的特点进行设置,可以是真实的,也可以是模拟的,要根据学员学习方式的差异而灵活调整。但是,必须遵守的原则是:“情境”的设置一定要有利于学习者的学习,有利于引发他们的思考。最好能够引发学习者把在此情境中获得的知识或技能运用到新的情境中去,即能够达到知识和能力的迁移。所以情景导入要符合税务干部的工作实质和身份特征。

拓展训练起源于第二次世界大战期间,在其发展的历程中具有浓厚的***事色彩。加上很多学员对***旅生活的向往以及拓展训练某些环节的半***事化管理,使得很多项目的情境导入都采用***旅题材。这样的情境导入在税务干部培训中不太受用。所以对于税务干部的培训,情境导入应该结合税收工作的特点,模拟其工作的环境,设置符合税务干部身份特征的角色。

3.2 项目规则要清晰、准确.没有规矩,不成方圆。凡事都是在一定的规则制约下进行的。项目是拓展训练得以不断发展的基础,是拓展训练发挥最大教育价值的载体。而规则则是项目顺利完成是保证,也是学员获得真实体验的重要保障。

从规则分析入手,寻找解决问题的最佳方案是达成目标的一项重要途径。所以在拓展训练课程实施中,项目的规则一定要清晰,不能出现规则模棱两可或相互矛盾的现象。伴随着经济的不断发展,税收***策也是千变万化。要想顺利的完成年度税收任务,税务干部就会认真的分析每项税收制度的变化,梳理各种相关的***策法规,从而制定出相应的征管模式。在学习活动税务干部中常常会使用类推思考, 举一反三,以收触类旁通之效。鉴于此拓展项目规则的制定一定要结合税收***策的变化趋势,制定相应的清晰、准确的项目规则。这样既能保证项目的顺利进行,也能保障学员从项目中获得最真实的体验和感悟。

3.3 操作环节的掌控要适度.项目操作过程是学员获得真实体验最重要的环节,也是学员获取高峰体验的基础,在拓展训练课程中处于主导地位。这个环节也是对培训师综合素质的考验。规则的制定是为了更好的保证项目的进行。但税务干部队伍的年龄层次趋于老化,这使其生理机能在逐渐衰退、反应速度减缓、机械识记能力下降,导致许多人对自己的学习能力评估过低,进而产生比较消极的学习动机。如果规则在执行过程中,过于死板,没有考虑到他们的实际能力,不但使项目很难完成,税务干部也无法获得项目体验带来的感悟,而且也有容易造成他们的逆反,导致场面混论,甚至无法收场。

要想获得最佳的培训效果,培训师的临场掌控一定要适度。首先,培训师对规则要弹性的利用;其次,操作过程中培训师的操作和保护,也是重要的一环。 协助和保护一般在拓展训练项目的操作过程中主要有两个维度: 一个是协助的时间, 包括协助持续的时间和协助的时机, 即什么时候协助; 另一个是协助的次数, 即协助出现数量。培训师应正确地处理好两者之间的关系, 适当的协助和保护有利于培训效果的提升, 相反则会导致培训效果和学员感受不佳。

3.4

总结内容要深入.彼得?圣吉提出:只有当反思和归纳整合开始的时候,才是学习真正产生效果的时候。所以,总结环节是促使学员知识与能力得到提升的重要阶段。 在此环节中,培训师起到了很重要的作用。因为总结的是否全面,是否准确,都会对学员的整个项目感悟产生很大的影响,也会对学员挖掘拓展训练项目所蕴涵的特定功能与价值产生影响。所以培训师扮演了知识提升者,矛盾化解者和成长推动者的角色。

总结内容应从税务干部在项目体验过程中的表现入手,在他们分享感悟的基础上,加以归纳和整合。总结内容不宜泛泛而谈,应抓住学员在体验过程中的闪光点并联系其工作实质,进行深入挖掘。项目具备但学员在体验过程中没有表现出的其他分享点,可一带而过或不予讲授。这样才能促使税务干部体验后的感悟得到升华。如果总结内容过于广泛,不但难以突出项目的重点,而且也难以使得税务干部的自我感悟得到认可,培训效果也大打折扣。

4 总结

税务干部培训作为一种成人教育,具有其独特性。而拓展训练在某些环节非常符合成人学习的特点,并以其灵活多样的培训方式在税务干部培训中得到不断的发展,但同时也存在很多的不足之处,有待于进一步的改进。拓展训练课程的核心要素和价值理念是始终从个体体验出发, 重视个体的感悟,力求通过学员的自我实现达到自我满足。只有课程要素的不断完善,才能保证拓展训练的教育价值在税务干部培训中得到有效的发挥。

参考文献

[1]

袁遐 浅谈拓展训练在税务培训中的运用[J] 扬州大学税务学院学报,2004,9(4):56

[2] 黄瓅 霍玉文成人学习特点论略[J]职教通讯,2007,01:68

[3] 钱永健 拓展[M]北京:高等教育出版社,2009:210

[4]

王国强 体验式学习理论及其对成人教育的启示[J]河北工业大学成人教育学院学报 2008.23(3):6

保险培训感悟和心得第5篇

想到自己第一次踏出学校并走上国寿这块神奇的土地情景。记得那时自己是第二次来到厦门就直奔到中国人寿集美支公司面试时,当时的老总韩步全就开门进山的告诉我,所谓的组训就是组织训练。我似懂非懂的点点头表示认同。总的感觉我所要或者将要从事的职业挺神圣,还不错,并且和自己所学的专业也对口,一天工作7个小时,周末不用上班就觉的天底下哪有这般好事,刚踏出学校就交了好运了。

真正踏入组训这个神圣的职业可以说是经历了一波三折。我经历了无知、懵懂、恐惧、徘徊、模仿、愤怒、期待,到期盼想拥有自己***的空间,***的思想,***的做法,***运作运作团队,一次完整的组训培训,但这一切似乎都遥遥无期,曾经一度我思考我想逃离这块土地。但这一切都在XX年7月7日彻底地改变了,我从原属于集美支公司其中的一个职场的海沧支公司调回了集美支公司。开始了一步一步地实践着一直在我脑海里遨游的想法和一直渴望一次系统的组训培训的机会,这一切顷刻在集美支公司实现了。XX年11月29日从重庆回来后,我时刻怀着一颗感恩的心在做事和做人,特别我要感谢的是集美支公司的二位老总徐游泳、柳顺峰,两位领导为我争取到这次难得培训机会。可以说这个培训机会在我的心里期盼很久了、很久了。因为我的学历只有大专和同龄人相比可以说没有一丝优势,本不敢有太大的奢望。可以说学历一直是我心理的一块痛。但这一切随着培训机会的到来变得不是那么重要啊!当接到副总经理柳顺峰的通知时我居然激动的说不出话来,我将这个消息告诉身边的同事时他们居然很不解的看着我。有什么好高兴的?蹦出一句话来“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真应证了那句话“有人毕生所追求的、却是他人于生俱来的。”道出了命运的不公。

通过这次组训岗前班培训的洗礼犹如在我身上装上了一副经过全新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。在此期间学到了一流组训所应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、企划能力、分析能力、问题诊断能力,这些能力为我开展工作打开了方便之门,犹如增添了羽翼让我可以实现飞翔的梦想,使我的人生增色不少,这就是公司岗前班培训心得体会范文。

在重庆海兰云天有感悟、也有感动。身边发生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,从不情愿、不乐意、不配合、不解困惑、抵触情绪、到无条件服从,配合班导师的每一个细微的动作我们大家经历了一番新的洗礼。我们确实地实践那句耳熟能详的话语“合理的训练,不合理的磨练”今天我们可以无愧的说:“我们一切都做到了,我们是总公司XX年第二期组训岗前班的成员。”

在29天的日子里也分不清楚是感悟多还是感动多,感悟总是夹杂的感动,感动夹杂感悟。

感悟知识的奇妙、感悟语言的魅力、感悟人性的美好、感悟岁月的离别的无情。

感动团队协作的快乐、感动沟通的畅快、感动游玩的乐趣。

无论是感悟还是感动都将为我未来的学习和工作插上飞翔的翅膀,他将为我未来的学习和工作提供了方向和提升的明确目标。

通过本次的学习有几点主要的体会如下:

(1)产品说明会的创新

在学习的过程中明显的感觉到我们的公司的产说会的流程过于单调和简单缺乏创新。

营销员每每感觉我们公司有“挂羊头买狗肉”的嫌疑导致营销员在邀约客户的过程中心理有障碍,不敢放开去做。

客户来公司听产说会每每感觉叫他们听产说会无非是让他们买保险,长期下来兴趣黯然。

重庆在这产说会这方面明显比我们公司有创意体现在以下几点:

1、赋予一系列单证更多的附加的含义内容。

比如:赋予投保单为心愿卡。

2、增加一丝产说会的娱乐性质。比如:观赏性、趣味性。

3、产说会的流程更加充实提供客户互相认识的平台。

比如:介绍嘉宾基本资料姓名、职位、从事的行业、公司名称。

4、产说会的流程更加简凑切实为客户着想,提供他们所需要的养分。

例如:针对客户的不同层次在产说会流程中增加一个环节,比方针对企业的领导层这类高端客户可以增加讲授跟企业与人生紧密关联的专题,让客户真切感到中国人寿不仅仅是要卖保险,它不仅可以给客户带来保障并且可以给客户带去一系列附加的资讯和知识。

5、拓展与社会团体的接触面,善用社会资源为中国人寿搭建人脉资源。

(2)企划案的创新

1、设立企划岗,树立大市场营销观念。

2、提高企划力,时时关注市场动态和资讯以及企划行业的发展方向及时创新企划方法和内容。

3、由注重物质奖励慢慢过度到物质与精神并重方面的奖励。

4、注重企业文化以及团队精神的等无形资产的企划。

(3)注意常态会议的经营

1、每月例行产说会和创说会。

2、组训例会要变成解决问题和沟通信息的桥梁以及优势互补的会议。而不是敷衍了是,浪费时间和精力、无聊的会议。以及注重对年轻组训在核保和理赔方面的培训让他们真正成为一支铁的正规***。

(4)培训管理部门

1、设立培训管理岗,加快资讯的收集及资讯应用能力和课程的开发应用及推广。

2、加大各支公司组训负责人的培养力度。提高组训负责人的管理能力、市场开拓能力、以及市场企划力为公司储备一线的经营管理人才。

保险培训感悟和心得第6篇

随着全球迈入了信息时代,新工艺、新技术不断涌现,生产过程实现了大规模化、复杂化、高度自动化,安全生产面临新的隐患和威胁也不断出现,安全保障的要求和技术难度也相应增大,也对安全培训适应生产技术的发展提出了更高的要求。

传统的安全培训,一般是以老师传递知识为主的上大课的灌输式模式,老师上边讲,学员下边听,一般不涉及落实行动。由于企业员工教育背景和成长经历各不相同,加上很多员工从未操作甚至没有见过相关内容,导致培训效果大打折扣。往往是老师讲得费劲,学员听得乏味;师生缺乏互动交流,学生听懂多少只能靠考试的手段测试,但考试又常常流于形式。这种你说我听的培训模式,已无法跟上信息化时代的发展。到了实际操作,听过的能记住多少,是否能正确操作,管理者心中没数,成为形成事故隐患的重要因素。

如何解决安全培训手段落后,“不会培”“走形式”等问题,近年来很多企业和组织进行了积极的探索。除了体感式培训、实训式培训外,还把互联网思维和互联网模式引入安全培训,建成随时随地按需学习安全知识的仿真式培训平台和机制,大大提升了安全培训的效能。

安全体感培训,就是根据学员的知识结构、认知特点,通过将作业现场的隐患或违章作业形式呈现或再现,让学员亲身体验违章作业产生的后果以及带来的伤害,使学员在亲历模拟事故的过程中,受到震慑,从而理解并获得知识。它是学习者通过认知、体验和感悟,在实践过程中获得新的知识、技能和意识的新方法。

安全实训式培训,是将安全生产培训现场由室内转向室外,通过在培训基地或企业现场“真***实弹”地训练,提高企业员工及管理人员的安全生产操作水平和应急救援能力。如在培训基地模拟真实的作业现场,由浅入深,从受限空间危险因素辨识、气体检测、通风技术方法、防护装备穿戴和应急救援的方法、应急装备配备、实战演练等方面培训。包括近年来广泛进行的应急救援演练。让不同的学员体会救援的实际操作过程,从而感悟到什么是风险、如何预防风险,对企业降低事故率有切实的帮助。

保险培训感悟和心得第7篇

想到自己第一次踏出学校并走上国寿这块神奇的土地情景。记得那时自己是第二次来到厦门就直奔到中国人寿集美支公司面试时,当时的老总就开门进山的告诉我,所谓的组训就是组织训练。我似懂非懂的点点头表示认同。总的感觉我所要或者将要从事的职业挺神圣,还不错,并且和自己所学的专业也对口,一天工作7个小时,周末不用上班就觉的天底下哪有这般好事,刚踏出学校就交了好运了。

真正踏入组训这个神圣的职业可以说是经历了一波三折。我经历了无知、懵懂、恐惧、徘徊、模仿、愤怒、期待,到期盼想拥有自己***的空间,***的思想,***的做法,***运作运作团队,一次完整的组训培训,但这一切似乎都遥遥无期,曾经一度我思考我想逃离这块土地。但这一切都在年月日彻底地改变了,我从原属于集美支公司其中的一个职场的海沧支公司调回了集美支公司。开始了一步一步地实践着一直在我脑海里遨游的想法和一直渴望一次系统的组训培训的机会,这一切顷刻在集美支公司实现了。年月日从回来后,我时刻怀着一颗感恩的心在做事和做人,特别我要感谢的是集美支公司的二位老总,两位领导为我争取到这次难得培训机会。可以说这个培训机会在我的心里期盼很久了、很久了。因为我的学历只有大专和同龄人相比可以说没有一丝优势,本不敢有太大的奢望。可以说学历一直是我心理的一块痛。但这一切随着培训机会的到来变得不是那么重要啊!当接到副总经理的通知时我居然激动的说不出话来,我将这个消息告诉身边的同事时他们居然很不解的看着我。有什么好高兴的?蹦出一句话来“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真应证了那句话“有人毕生所追求的、却是他人于生俱来的。”道出了命运的不公。

通过这次组训岗前班培训的洗礼犹如在我身上装上了一副经过全新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。在此期间学到了一流组训所应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、企划能力、分析能力、问题诊断能力,这些能力为我开展工作打开了方便之门,犹如增添了羽翼让我可以实现飞翔的梦想,使我的人生增色不少。

在海兰云天有感悟、也有感动。身边发生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,从不情愿、不乐意、不配合、不解困惑、抵触情绪、到无条件服从,配合班导师的每一个细微的动作我们大家经历了一番新的洗礼。我们确实地实践那句耳熟能详的话语“合理的训练,不合理的磨练”今天我们可以无愧的说:“我们一切都做到了,我们是总公司年第二期组训岗前班的成员。”

在29天的日子里也分不清楚是感悟多还是感动多,感悟总是夹杂的感动,感动夹杂感悟。

感悟知识的奇妙、感悟语言的魅力、感悟人性的美好、感悟岁月的离别的无情。

感动团队协作的快乐、感动沟通的畅快、感动游玩的乐趣。

无论是感悟还是感动都将为我未来的学习和工作插上飞翔的翅膀,他将为我未来的学习和工作提供了方向和提升的明确目标。

通过本次的学习有几点主要的体会如下:

(1)产品说明会的创新

在学习的过程中明显的感觉到我们的公司的产说会的流程过于单调和简单缺乏创新。

营销员每每感觉我们公司有“挂羊头买狗肉”的嫌疑导致营销员在邀约客户的过程中心理有障碍,不敢放开去做。

客户来公司听产说会每每感觉叫他们听产说会无非是让他们买保险,长期下来兴趣黯然。

在这产说会这方面明显比我们公司有创意体现在以下几点:

1、赋予一系列单证更多的附加的含义内容。

比如:赋予投保单为心愿卡。

2、增加一丝产说会的娱乐性质。比如:观赏性、趣味性。

3、产说会的流程更加充实提供客户互相认识的平台。

比如:介绍嘉宾基本资料姓名、职位、从事的行业、公司名称。

4、产说会的流程更加简凑切实为客户着想,提供他们所需要的养分。

例如:针对客户的不同层次在产说会流程中增加一个环节,比方针对企业的领导层这类高端客户可以增加讲授跟企业与人生紧密关联的专题,让客户真切感到中国人寿不仅仅是要卖保险,它不仅可以给客户带来保障并且可以给客户带去一系列附加的资讯和知识。

5、拓展与社会团体的接触面,善用社会资源为中国人寿搭建人脉资源。

(2)企划案的创新

1、设立企划岗,树立大市场营销观念。

2、提高企划力,时时关注市场动态和资讯以及企划行业的发展方向及时创新企划方法和内容。

3、由注重物质奖励慢慢过度到物质与精神并重方面的奖励。

4、注重企业文化以及团队精神的等无形资产的企划。

(3)注意常态会议的经营

1、每月例行产说会和创说会。

2、组训例会要变成解决问题和沟通信息的桥梁以及优势互补的会议。而不是敷衍了是,浪费时间和精力、无聊的会议。以及注重对年轻组训在核保和理赔方面的培训让他们真正成为一支铁的正规***。

(4)培训管理部门

1、设立培训管理岗,加快资讯的收集及资讯应用能力和课程的开发应用及推广。

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