学文网【摘 要】人们逐渐意识到二十一世纪最重要的是人才，人才好像是注入企业的一股新鲜血液，影响着企业的未来发展方向。面对纷繁负载的人才市场，如何选拔出适合自己的人才是摆在当今企业面前一个重大的问题。过去单一的问答式面试弊端一一暴露，在新兴的各种面试方式中，“无领导小组讨论”以其“短快准”的模拟选拔特点吸引了众多人们的注意。本文简单分析了“无领导小组讨论”的定义、特点、步骤与优势，以一种快速系统的方式把这一新兴理念介绍给大家，希望有更多的人了解这种新的面试方式，在以后的工作学习中能够给大家带来一定的帮助。
【关键词】无领导小组讨论;面试;无领导小组讨论步骤
随着我国国力的发展，人们生活水平的进步，受教育的程度也显著提高。对于企业来说，这无疑可以为企业提供更多的人才，扩大了企业的选择空间。同时一个问题也随之出现——如何更有效、更准确地从众多人才中选拔出适合本企业，能够给本企业带来最大利益的人才。当然最理想的方法应该是让应聘者到公司中工作一段时间，然后根据个人的工作业绩等等一系列评价决定是否录用。但这只是一种理想，现实中操作中成本大、并且存在一定风险。
为此，大多数企业为应聘者准备了面试，希望通过一种面对面的交流来识别人才。
面试是一种面试人与求职者之间相互交流信息的有目的的会谈。它使招聘方和受聘方都能得到充分的信息，以在招聘中做出正确的决定。面试是一个双方彼此考量和认知的过程。
１．现实中的面试
多是几个考官和一个面试者坐下来，由考官向面试者提出一系列的问题，通过面试者的回答，完成对面试者的测评，决定是否录用。这就难免产生一系列的问题。
(1)“坏事传千里”效应，考官会过分注意应聘者的负面资料，造成“偏听”。
(2)“近因效应”，考官会过分注意面试的开头和结尾，如果应聘者注意准备了这一部分，往往会给考官留下一个好印象。
(3)“光环效应”，若是考官发现应聘者某一部分很符合自己的理想，很可能忽略其他。
(4)“脱线风筝”，被应聘者占据主导位置，考官较为被动。
(5)“只听不看”，考官过分注意应聘者的回答，而忽视了应聘者的行为细节。
这样就会出现一种奇怪的现象，一个人在面试的过程中成绩极为优秀，但是在实际的工作中确实表现平平。面试预期的作用没有表现出来。
所以说在面试中需要的不仅是应聘者“说”，还要考察他们的实际行为表现，最好是寻找一种“短快准”的途径，一种接近工作实际的环境，可以考察应聘者真实行为表现的选拔方法。
2.针对种种现实问题，“无领导小组讨论”应运而生
(1)无领导小组讨论（Leaderless Group Discussion）是指将一定数量的一组应聘者(通常是每组5～7人)集中起来，让他们就给定的问题进行一定时间长度的讨论，讨论中不指小组的领导者，各个成员处于平等的地位。主考官根据应聘者左右局势的能力和发言的内容，对应聘者进行评价。
(2)无领导小组讨论，看似宽松，给了应聘者极为大的发挥空间，不再需要被主考官一步一步“牵”着走。但却被深谙于此的人称之为“群殴”。它是一个人与人的互动过程，考官一般从应聘者的参与程度、人际影响力、团队分为几成员共鸣感、决策技巧、完成任务情况进行评价，评价体系比较完整。
(3)而在面试过程中，每组5-7个人只围绕着一个问题进行讨论，省去了众多复杂的问题，避免了考官刨根问底式的追问，可以说是“短”；对于5-7个人一般只需要四、五个考官在一旁监听，面试过程可以同时进行，不再需要一个一个进入面试，而且可以几组同时进行，大大缩短了面试时间，可以说是“快”；最后，也是对于一个面试评价最终要的，就是这种面试是否可以准确的判断出一个人是否适合工作，也就是这种面试是否“准”，这正是“无领导小组讨论”的优势所在，以下我们将对这个问题进行细致讨论。
目前越来越多的企业都采取这种方法，可见它对于选拔人才确实有着一定作用。
(4)“无领导小组讨论”通常情况下分为以下几个步骤：
①讨论前事先分好组，一般每个讨论组5～7人为宜。
②考场按易于讨论的方式设置，一般采用圆桌会议式，面试考官席设在考场四边或集中于一边，以利于观察为宜。
③应试者落座后，面试考官为每个应试者发空白纸若干张，供草拟讨论提纲。
④主考官向应试者讲解无领导小组讨论的要求(纪律)，并宣读讨论题。
⑤给应试者5～10分钟准备时间(构思讨论发言提纲)。
⑥主考官宣布讨论开始，依考号顺序每人阐述观点(5分钟)，依次发言，发言结束后开始自由讨论。
⑦各面试考官只观察并依据评分标准为每位应试者打分，不准参与讨论或给予任何形式的诱导。
⑧无领导小组讨论一般以40～60分钟为宜，主考官依据讨论情况，宣布讨论结束后，收回应试者的讨论发言提纲，同时收集各考官评分成绩单，考生退场。
⑨记分员在每个人成绩中去掉一个最高分，一个最低分，然后得出平均分的方式，计算出最后得分。
可见，考官注意的不仅仅是应聘者的专业技能，更注重的是应聘者个人自身的一些必备品质，而这些品质对于应聘者以后的工作情况都是有重大影响的。
以这种方式就可以快速准确的考察出一个人是否有资格担当职务。
首先，无领导小组讨论可以观察出一个人是否有足够的知识。虽然没有主考官为应聘者提出问题，但在六、七个人在一起的讨论中如果没有足够的理论基础支持，很难会提出自己的见解，甚至可能没有说话的机会。
此外，由于小组讨论没有设立领导，应聘者彼此处于平等的地位，甚至不指定个人应该坐在哪里，通过观察应聘者对于这一系列问题的处理方式，还可以测试出应聘者个人的论辩能力、理解能力、发言提纲的写作能力、逻辑思维能力、语言说服能力、应变能力、组织协调能力等等。
所以说，无领导小组讨论通过各个细节，实际上更加全面更加立体地考察了应聘者。挑选出的人才也是十分的准确，这正体现了“无领导小组讨论”的“准”，这其实也正是“无领导小组讨论”较其他方式面试的优势所在。
3.结束语
“无领导小组讨论”这种新兴的面试方法，具有能检测出笔试和单一面试法所不能检测出的能力或者素质；可以依据考生的行为、言论来对考生进行更加全面、合理的评价；能使考生在相对无意中显示自己各个方面的特点；使考生有平等的发挥机会，从而很快地表现出个体上的差异；节省时间，并能对竞争同一岗位的考生的表现进行同时比较(横向对比)，观察到考生之间的相互作用；应用范围广，能广泛应用于非技术领域、技术领域、管理领域等等一系列德优点。在以后必将发挥越来越大的作用。
【参考文献】
［１］张保国.无领导小组讨论测评法的操作方法.管理技术,2004,06.
［２］韩淼,宋长生.实施一次有效的无领导小组讨论.合作科技与经济,2005,7X.
［３］胡丽红,宋应龙.无领导组讨论.招聘与培训,第37期.
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