学文网自古忠孝难两全。
既然要扛起人间的正义，就得放下儿女情长；既然从事公安工作，就要讲奉献，肯付出。“夜深人静的时候是想家的时候，想家的时候啊，更想为家做点事……”这首名为《想家的时候》的歌，段英杰既爱听又不敢听。多少次加班到深夜，夜深人静的时候，望着窗外漆黑的夜晚，她也不知流过多少思念亲人的泪水。
“最怕白发人送黑发人”
20多年来，敬业奉献，在段英杰的工作中已成为一贯的行为准则。人的精力毕竟是有限的，于是乎，段英杰毫不犹豫地把时间和精力都奉献给了自己热爱的事业，忍痛放下了作为妻子、母亲和女儿应尽的责任，对自己更是“残忍”有加。所以，在段英杰的日程安排里，只有年月日，没有星期几，更没有节假日，在单位连续吃住一两个月并不是什么稀罕事儿。
2002年冬季的一天，已经感冒咳嗽多天的段英杰强打起精神，前往一个受害人家中了解情况。得知警察登门办案，乡亲们都聚集到受害人家中，有的闷头抽烟，有的抢着说事件经过，也有的话里话外表达对警察的不满情绪，加上受害人家属的大声哭诉，充满烟气的屋里顿时变得嘈杂混乱。
段英杰一面不停地记着笔录，一面还要心平气和地回答解释。本就感冒未好，加上浓烟缭绕，她咳嗽得更厉害了，几乎快说不出话了。工作还得继续，又不能阻止乡亲们的陈述和“责问”，段英杰实在熬不住了，从兜里掏出3元钱，递给一个孩子：“麻烦你帮我去超市买瓶水吧！”
顿时，屋里静了下来。
人心都是肉长的。眼前的这名警官虽然没有说出什么豪言壮语，也没有发表什么高谈阔论，可就是铁打的人带病工作也应值得同情理解吧，更何况，她是一名女警官。谁没有母亲？谁没有姐妹？谁没有女儿？先前吵闹的乡亲们开始为自己的“不吐不快”感到内疚。
4个小时过去了，学会“排队”介绍情况的乡亲们和段英杰默契配合，许多案件细节浮出水面，为下一步案件侦破提供了大量有力的证据、证言。临别时，受害人家属握着段英杰的手，说的并不是什么“尽快破案”之类的话，而是“你要多注意身体呀！”
2003年年末，盘锦市兴隆台区连续发生两起杀人案件。为了尽快破案，段英杰连续几昼夜一直未合眼，不停地工作，造成她的大脑供血不足，令她无法正常行走。医生强令段英杰住院***，这时，她又接到局领导的命令――前往大洼县进行调查走访工作。段英杰二话没说，拔掉输液管，在战友的搀扶下，又投入到了工作中，将惊愕得合不上嘴的医生撇在身后。
结果，段英杰终因疲劳过度，在办案过程中昏倒在受害人家中，这一病就是20多天。她的敬业精神受到了医生、受害者的亲属及围观老百姓的高度评价，一个在场的群众惊叹：“干工作不要命，这样的女警官，全世界都少有！”
一次，在除夕夜的饭桌上，段英杰的妈妈举着酒杯对女儿们说：“年轻的时候，我希望老头儿好；有了你们姐几个，我就希望你们每天幸福快乐；如今啊，我和你们的父亲都已经日薄西山了，不求你们今天送鱼，明天送肉，天天看我们，但求你们健健康康。我们老两口最怕白发人送黑发人。你们平安，就是对我和你们父亲最大的孝顺了……”话未说完，段英杰的眼泪就流了下来。
采访过程中，记者本想给段英杰多拍一些英姿飒爽的照片，可她总是驼着背，不由自主地半低着头。见记者不满意拍出来的照片，段英杰竟然不好意思地“检讨”自己说：“最近脖子太疼了，可能是缺乏运动吧。我以前可不是这样子的。”
“妈妈你快回来，我害怕”
由于丈夫在油田公安局上班，距离市区还有一段距离，不能每天都回家，照顾孩子的事就落在了段英杰身上。可一有案子，段英杰就会赶到现场进行勘察、调查和走访，一忙起来就连轴转，根本没有时间和精力照顾孩子。儿子经常是中午、晚上吃不上饭，只能买一块面包或者一包方便面充饥。
一次，为侦破一起杀人焚尸案件，段英杰整整忙了一天没有回家，心里也一直牵挂着去补课的儿子。深夜11点钟，段英杰和同楼住的同事赶到家，一进楼道，就看见儿子坐在走廊的楼梯台阶上，借着楼道的灯光，左手拿着方便面，右手拿着笔正在写作业，看着儿子冻红的小手和脸蛋，段英杰的泪水夺眶而出。孩子也哭了，一下子扑到她的怀里，抱住妈妈就问：“妈妈，你怎么才回来？别的同学都有爸爸妈妈接回家，只有我是自己回来的，还进不去门。”
段英杰无言以对，只有满眼的泪水狂涌而出……
1995年抗洪抢险期间，段英杰和男同志一样，被分配到抗洪一线守堤。当时，段英杰的爱人在锦州采油厂堤坝上抗洪，家里就剩下了孩子一个人，又住一楼。外面，大雨不停地下，儿子一遍遍地给她打着传呼说：“妈妈你在哪儿？你快回来吧，我害怕！”段英杰当时心如刀绞。为了不让领导和同志们知道，更不能当“逃兵”，她偷偷地把传呼机设置为震动模式。
第二天一大早，心急如焚的段英杰冲回家中，看见孩子正蜷缩着身子，躺在窗台上睡着了，小脸上满是泪痕。回想起昨夜雷雨交加中，孩子那一声声可怜乞求的呼救，段英杰再也控制不住自己，一把抱起孩子大哭起来。孩子被妈妈惊醒后，一边用小手给妈妈擦眼泪，一边委屈地说：“妈妈，水都进家了，我怕被水冲走，就上窗台了。”
有一次，儿子所在的小学开家长会。由于学习成绩退步，儿子被老师批评了。回到家，要强的段英杰关起门来就开始打儿子：“我在单位辛苦，你却不好好学习，你想干什么？”没想到，儿子一边哭一边大喊：“你整天不管我，现在却打我，没有道理！”
儿子的话犹如当头棒喝，段英杰心头一颤，拉开门就跑了出去，站在小区院里大哭起来。娘俩儿就这样，一个在屋里喊，一个在屋外哭。
“有些东西，是永远都无法弥补的。儿子从小学到大学，我一次没接过，一次没送过，我现在路过学校，根本不敢看那些守在校门口接孩子的家长。心里有愧啊！”谈话间，段英杰转过头擦拭着眼泪。“这是我一辈子的遗憾，永远没法弥补。”她不断重复着。
采访还未结束，接到命令的段英杰来不及与记者道别，又和同事们一道，立即驱车奔赴抓捕一线。在段英杰的办公室里，记者发现了她昔日随笔写的一首诗，读起来很美，很大气，诗如其人――
秋色（七律）
春去秋瑟叶飘零，愁绪萦怀魂梦牵。
茫茫天涯奈何处，悲泣云孤鹤影闲。
风蚀花容几沧桑，月浸碧波江水寒。
虽是秋高伤怀日，淡对云烟一笑间。
记者写完这篇通讯报道之时，已是半夜十点了。因一个细节没表述清楚，记者心想：“这么晚了，‘段大’也该歇着了。这时候给她打电话，总不会耽误破案大事了吧！”于是，便给段英杰打了一个电话。没想到，记者的“小算盘”打错了，段英杰接通电话后也不听电话另一端细说，只是语气严肃地说了一句“我正在开会，研究案子呢！”便挂断了电话。
夜更深了，段英杰给记者回了一条短信：“真抱歉！最近又发生了一起案件，我在专案组已经忙了三天三夜了。请你谅解。”
绿叶无悔扑向大地，是报答泥土芬芳的情意；鲜花无悔凋落于风雨，是因为它已拥有生命的美丽。
沧海横流，方显英雄本色；剑胆琴心，演绎巾帼情怀。这就是段英杰――人民警察队伍中的一朵铿锵玫瑰，既有铁骨铮铮的威严，也有柔肠百转的内心。她以巾帼不让须眉的勇气、雷厉风行的作风、亲民爱民的柔情，展示了新时期女警察的风采，为打造平安盘锦呕心沥血，舍生忘死，用辛勤的汗水谱写了对***和人民的赤胆忠诚。
我们相信，她一定还会续写出更加精彩的警营故事，谱写出更加华美的人生篇章。