学文网摘要：文章以TAM模型为基础并结合Google Scholar的实际情况，构建了科研人员对Google Scholar的采纳行为模型，并通过问卷调查开展实证研究。结果表明感知有用性、感知易用性、态度、信息资源质量、系统质量、和界面可用性对科研人员采纳行为产生显著影响。最后根据实证研究结果提出了对***书馆开展服务的若干启示。
关键词：Google Scholar 采纳行为 影响因素 科研人员
中***分类号：G254.9
文献标识码：A 文章编号：1003-6938（2014）04-0010-06
2004年，著名搜索引擎公司Google推出学术搜索引擎Google Scholar，为科研人员的搜寻包括开放存取资源在内的各类学术信息提供了一条新的途径。GoogleScholar不仅收录传统的期刊论文、会议论文和***书，还收录了来自学科知识库、机构知识库、专业学术网站、科研人员个人主页等多种来源的免费学术信息资源。2006年1月，Google宣布将Google scholar扩展至中文文献领域，供中国用户更方便地搜索学术信息资源。
科研人员是学术交流中的关键要素，他们既是学术信息资源的提供者，也是利用者。那么，经过近10年发展，Google scholar是否确实得到了国内科研人员的利用？哪些因素影响了科研人员对Google scholar的采纳行为？对于以信息服务为工作核心的***书馆而言，又能从中得到哪些启示？本文期望通过问卷调查与分析，寻求上述问题的答案。
1 文献回顾
Google Scholar一经问世，便引起了国内外学者的广泛关注，现有研究主要集中在以下几个方面：
（1）Google Scholar功能分析与评价。如Kayvan等对Google Scholar和Web of Science的引文分析功能进行了比较分析，认为Google Scholar对论文被开放存取资源引用的情况有更高地显示度，因此更能适应数字化科研环境的需求；耿海英等对Web of Science和Google Scholar的引文检索功能进行比较分析后，指出Google Scholar的优势包括检索语种不受限制、期刊选择不存在主观偏见、收录文献类型多样化以及可识别不同引用形式等。
（2）Google Scholar对***书馆的影响。有学者指出，Google Scholar的出现对***书馆提升服务水平是一个较好的机遇，如可以为***书馆的参考咨询服务提供更好的文献保障和新的技术支持，为***书馆的文献传递服务提供了链接计划。同时也对***书馆服务功能与角色定位、文献传递成本以及参考咨询馆员的业务素质提出了挑战[3-4]。
（3）Google Scholar的应用研究。如OnyanchaE51的研究结果表明，利用Google Scholar可以用来评价未被IsI收录的期刊的学术影响力，这对于开放存取期刊的评价、甄
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