学文网1．青海电大网络教育质量的问题提出
1．1招生录取时衡量青海电大网络教育学习者的综合能力的形式比较单一青海电大只是以入学水平测试这一项内容来对招收进来的学习者做出衡量，这不仅形式比较单一而且不能够测出学习者的真实水平。只要通过青海电大招生初审资格的网络教育学生，一般都可以通过入学水平测试。原因是合作办学的各个高校都提供模拟题，而模拟题里是有参考答案的。
1．2青海电大给网络教育配置的硬件资源少青海电大给网络教育硬件资源配置缺少主要体现在两个方面:人员和设备。青海电大给网络教育就配五个工作人员，其中一人长时间出差在外，一人为外聘人员，一人为领导。每个人都要有横向全盘办事的能力。除了学校和领导布置的任务外，有的工作人员每学期要“打理”几所合作办学高校总计600多人的日常事务。如学习者的招生信息后期处理(处理照片、核对信息、催缴各种招生报名时未提交的东西)、学习者前期入学教育、发放录取通知书、催缴费用、选课、订教材、通知学习、发教材、报统考、报考试预约、接收试卷、布置考场、组织考试、核对毕业信息、发毕业证等等。设备上只配置了一间有21台电脑的网络机房，参加入学考试还需要向其他部门申请借机房，再者就是不能够为学习者提供足够的地方用来辅导，硬件资源缺乏势必会影响网络教育的质量。
1．3青海电大网络教育学习者的学习动机没有得到深挖我作为青海电大网络教育的一名工作人员和接受网络教育的学习者进行过多次交流和讨论。绝大多部分学习者是抱着“混一混”和“拿证涨工资”的比较“朴实”的思想，多数学习者就恨不得我们工作者把所有的事情都替他们“摆平”。出现这种状况有两个原因:一是大多数参加网络教育的学习者都是在职人员，他们其中有不少领导人员;二是我们没能深挖这些学习者的学习动机。
2．增强青海电大网络教育质量的思路
2．1多样化的形式来测评参加青海电大网络教育的学习者的素质首先得看参加网络教育学习者的“网能力”:学习者所在地区有没有网络?学习者会不会用电脑上网?学习者有没有网络交流工具?学习者会不会各种输入法?其次得看学习者的语言能力:学习者所在地区的***语言是什么?学习者的汉语表达能力和汉语写作能力如何?只有学习者的“网能力”和语言能力达标后才能进行入学水平测试，并且在参加入学水平测试时各合作高校可以将模拟试题的答案做的稍微隐蔽一点从而使学习者找参考答案时得使用自己的聪明才智才行。如果单纯复制－查找－替换的话，学习者会觉得入学考试都这么简单而不以严肃的态度来对待以后的学习，从而就影响到网络教育的质量。相信通过上述三步走之后使得网络教育工作人员开展各项工作没有最基本的障碍。最终为青海电大网络教育质量提供强有力的前提基础。
2．2青海电大应该给网络教育方面多配几个工作人员和网络机房以便更好地纵向开展各项工作人员到位的话工作起来就更加有条不紊了。工作人员的配置跟上去了，人们工作专一，不再冗余杂多，从而提高了工作效率。效率有了，质量还远吗?除了工作人员配置外还应该为网络教育多建几个网络机房以便工作人员更好地开展各方面工作。有了人员和设备配置青海电大的网络教育中坚力量才能得到优势发挥。
2．3深挖青海电大网络教育学习者的内部学习动机
人本主义学习动机理论观点认为要深挖学习者的内部学习动机。所以，我们要深挖青海电大网络教育学习者的内部学习动机。首先要让青海电大学习者的专业教育彻底执行。我们要让专业责任教师介绍该专业使青海电大学习者从最初打心底就知道自己在攻克的项目，因此带动学习者的学习积极性。有了专业基础之后才可以进一步顺利深挖和“开采”出对学习影响重大的学习者的内部学习动机。其次要突出青海电大学习者学习的内在个人价值。强调学习不仅是一种生存方式，而是要突出学习对个人涵养培养、“自我充电”的意义所在。要使青海电大学习者能够感受到学习是一种快乐的生活习惯而不是一种痛苦负担。事实证明，拥有这种观点的学习者，他们内部学习动机就会持续被成功所强化，内部学习动机水平也持续增强;当面对艰难险阻时，决不气馁不前，而是积极寻求解决问题的思路，争取达到目的。假如将读书学习作为获取某种物质利益或功名的手段时，而当学习没有达到预期结果时，其学习积极性会支离破碎。所以，突出学习者学习的内在个人价值是有价值的而且能帮助深挖学习者潜在内部学习动机。最后需增强青海电大学习者在网络教育学习支撑平台上的动手能力。许多学习者上平台之后找不到自己所要求的学习项目。增强学习者在网络教育学习平台上的动手能力也是增强网络教育质量的一个有效途径。网络教育中的面授课没有，很多学习以及考核是要靠学习者自己在网络教育平台上实践。此处没有形成好的评测机制，因此学习者频繁利用漏洞。有些需要长时间完成的任务有的学习者不费吹灰之力就能“搞定”，这样质量一定是含大量“水分”的。有些大龄学习者甚至就不知道信息技术类的相关内容，因此质量之说只能“空穴来风”。因此青海电大网络教育在学习者开学之初应采取多种方式对他们进行信息技术操作技能的培训，使他们能了解并掌握信息技术操作技能，为将来自主学习铺下坚实的道路，也为深挖他们的内部学习动机提供了有利条件之一。
3．总结
综上所述，要使青海电大网络教育质量有进一步增强，我们一定要有清晰的思路。在明白的思路指导下才能进一步做好网络教育质量。才能使网络教育在青海电大这个大家庭中有一席之地。笔者给出了增强青海电大网络教育质量的三个思路以供同仁参考。
作者：张志宏 单位：青海广播电视大学开放网络教育学院