简谦:简单做人,谦和为民

2013年6月18日,酉阳县黑水镇,骄阳似火。

“谦哥,又来巡访呀!”60多岁的郑友建看到40多岁的简谦,远远地喊。

“我来看看黑水微企发展的情况……”已调任县工商局微企科科长的简谦,依然不改旧日习惯。

在20多年里,简谦就这样,在十几个乡镇留下了坚实的脚印。

“简谦,人如其名——简单做人,谦和为民。”酉阳县工商局办公室主任邢美说。

在简谦走过的地方,大家都亲切地喊他“谦哥”。

“流动工商所”

2004年初的一天,苍岭镇通村土路上。

“小心洞内石块掉落!”

一块警示牌撞进简谦眼里,他下意识地摸了一下头,然后轻踩油门,骑着摩托车涉险而过。

一路上,简谦碰到好几个这样的洞口,这是他刚调任苍岭镇工商所所长的第一次下村。此前,他已在李溪镇工商所工作了九年。

“这次调研的经验是,以后下村必须戴头盔。”简谦自嘲说。

从此,一个骑着摩托车、戴着头盔、挎着黑包的形象便留在了大家心里。

苍岭镇工商所,辖苍岭、清泉、浪坪等三个乡镇,工作人员加简谦总共四人——而需要监管的区域,比主城大渡口区还大不少。

条件艰苦,但简谦首先想到的不是自己,而是辖区经营户。

“辖区最远村社距离工商所有60公里,加上交通不便,村民来回一趟需要两天。”简谦向工商局领导请示,“我们能不能搞个创新,提供‘流动工商所’服务——利用每月监管巡查、宣传***策的机会,为村民办理各项工商证件。”

2004年8月的一天,清泉乡场镇一家面馆旁,一辆摩托停了下来。

“谦哥,我一听这摩托车声就知道是你。”老板谢奎兴奋地迎出来。

几天前,简谦收集了他的身份证复印件、卫生许可证等相关资料,帮他办理营业执照。

“给,好好经营!”简谦递过执照。

“终于可以正大光明营业了,我可以把腰杆挺直了。”谢奎感叹。

因为交通不便,来回跑手续很麻烦,谢奎选择了无照经营。

“偷偷摸摸营业,躲避检查的滋味并不好受。”谢奎说,“幸好有了谦哥的‘流动工商所’,让我们不出家门就可以享受免费服务!”

因为有了“流动工商所”,苍岭镇工商所辖区,近400家经营户结束了无照经营的历史。

不仅在苍岭,在简谦后来工作的多个工商所,他都坚持开展“流动工商所”服务。

“他这个创新,既解决了管理难题,又赢得了群众赞誉。”邢美说。

有心人

2008年春节刚过,整个酉阳冰天雪地。

彭世友在兴隆镇(黑水工商所片区)创立的山药种植基地,要与湖北客商签订合同,急需办理营业执照。

“当时兴隆到黑水的路被冰雪封锁,只能绕道黔江。”彭世友说。

出发时,已是下午5点——工商所马上要下班了。

彭世友忐忑着,拨通了电话。

“好,没关系,我等你!”接电话的人正是简谦。

凌晨两点,彭世友赶到黑水工商所,简谦泡好热茶递上来。

接过茶杯,彭世友鼻子一酸:“太感谢你了。”

同样感激简谦的,还有龚滩镇搬迁户陈小菊。

2011年3月一天,龚滩古镇新街路口异常拥挤——陈小菊的烧烤摊将路口堵了大半。

“你这样不仅影响通行,也不卫生……”前来检查食品卫生安全的简谦说。

“我愿意,关你啥子事……”陈小菊恶语相迎。

一见陈小菊这么抵触,简谦意识到她家定有隐情,便笑脸相迎和她攀谈起来。

原来,在老街时,陈小菊靠卖烧烤每月能收入800元,搬到新街,她家立马断了生计。

接着,简谦还了解到陈小菊家有500多平方米吊脚楼,面临乌江,地势极好。

“为什么不开客栈?”简谦问。

“那租给你来开!”陈小菊瞪了简谦一眼。

这句气话却让简谦茅塞顿开——联合景区管委会以及旅行社,将招租信息挂到网上。

“没想到,真有人打电话来投资。”陈小菊乐呵呵地说。

来自主城的创业者吴东俊与陈小菊合作,开了一家情调小酒吧。

“收入比以前增加了好几倍。”陈小菊逢人便夸“谦哥”,“他是个有心人,我们无意中说的小事,他都当成大事来办。”

分内事

2010年6月1日,丁市镇酉阳三中附近一个超市内。

“速检仪显示你家酸菜亚硝酸盐超标,我们要把这些酸菜送去用精密仪器抽样检测,如果没问题,我们会退还。”简谦说。

“好嘛!”老板张继明嘴上这么说,心里却暗道,“别说还,不再来拿就不错了!”

三天后,简谦再次光临张继明门市。

“果然又来拿东西了。”张继明心里暗骂。

“这些酸菜,全部退还给你,给你添麻烦了,对不起!”没想到简谦连连道歉。

原来是速检仪出了问题,酸菜亚硝酸盐并没超标。

张继明意外之余,又很感动:“虽然酸菜值不了几个钱,但‘谦哥’秉公***和不贪小便宜的态度让人钦佩。”

“简谦就是这样,既能秉公***,当好‘黑包公’,又能面对诱惑,管住自己的手。”邢美说。

2012年5月6日一大早,龚滩镇工商所。

王泽会怀揣一个黑色塑料袋,在工商所门口来回踱步。

最后,她还是一咬牙,直奔所长办公室。

“简所长,求您不要关了我们家超市,那是我们家唯一的生活来源……”王泽会将装着一叠钞票的黑袋塞过去。

几天前,简谦在进行食品安全卫生巡查时,发现她家超市出售过期米粉。

“钱,你拿回去,你当时已经将过期产品下了柜,情节比较轻微,以后注意就是了!”简谦递回黑袋。

王泽会的眼泪一下涌了出来:“我原来还担心,这钱送出去后,一家人怎么生活呢。”

在工商系统工作多年,简谦拒绝过无数次这样的“感谢费”。

“送烟送酒送钱的多了,但每次都被简谦退了回去,后来群众了解了,就不再送了。”与简谦共事多年的张小飞说。

“为老百姓办事是分内职责,我怎么能收礼呢!”简谦说。

硬汉子

2011年2月,龚滩古镇搬迁完成,县工商局决定重建龚滩工商所。

“工作难度大,谁能担此重任,领导不约而同地想到了简谦。”邢美说。

“没问题,我去!”简谦拍着胸脯说。

一个月后,简谦履新龚滩工商所所长。

从距县城90多公里的李溪、高山地区的苍岭到管辖面极大的丁市、恢复新所的龚滩,每一次岗位调整,领导都给了他最重的担子,可他从没怨言。

这背后,简谦默默承受了许多。

就在重建龚滩所最初的半个月里,正值母亲类风湿病和肺心病复发、妻子右脚骨折之际,远在县城的家急需他的照顾。既要谋划工商所重建事宜,又要照顾病发的母亲和行走不便的妻子——每天天刚亮,他就给妻子换好药,送母亲到医院,背进病房,取好药品,然后赶快坐车去上班。

本来就难以兼顾了,没想到又“屋漏偏逢连夜雨”。

2011年6月30日,正在龚滩忙碌的简谦接到儿子电话。

“妈妈的另一条腿也摔断了……”接到电话,简谦一下懵了。

等到简谦赶到家时,妻子的左腿已经打上了石膏。

“我带你一起去龚滩吧,这样既可以照顾你,也不影响工作。”简谦愧疚地征求妻子的意见。

妻子早已习惯了丈夫对工作的投入,无奈地答应了。

于是,简谦把儿子交给亲戚,把妻子背到龚滩,一住就是半个月。

在到龚滩的九个月时间里,简谦帮助原来老街570户商户在新街重新营业,比原计划提前了三个月。

“那是最艰苦的一段日子,家庭、工作都是最需要我的时候,还好挺过来了。”简谦说。

2012年,简谦被评为重庆市首届“人民好公仆”、重庆市十佳“红盾卫士”。

【心声】

接待群众要有亲和力,要像对待自己的兄弟姐妹一样对待他们,群众才会把你当亲人。

实实在在帮助群众解决困难和问题的干部,才会赢得群众的信赖。

群众给你送礼,你给他退回去,再送,你再退,到最后群众会发现,原来你是真的不收礼,而不是装装样子,以后群众自然也就不送礼了,群众也就识得了你的好。

——酉阳县工商局微企科科长简谦

【后记】

采访时,每到一处,群众都会亲切地称简谦为“谦哥”,而不是“简所长”。能让群众忘记一个人的官职而以亲人相称,这背后,是简谦20多年来在基层“简单做人,谦和为民”全心全意付出的结果。

简谦无论是下访巡查,还是在所里接待群众咨询、办证,始终都是以谦虚、耐心、严谨的姿态为群众解决实际问题,处处都为群众着想,急群众之所需。对一些偏远村社,考虑到群众到场镇办事的不易,简谦更是把工作做到了群众家门口,主动提供“流动工商所”服务。

“简单做人,谦和为民”——这就是简谦赢得好名声之道。

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