学文网个人素质篇1
其实，这种关系是一种逻辑关系，是个人素质与社会风气的关系，个人素质的好坏取决于社会风气的好坏。我们来做一个假设，如果这位司机直接把手机关机了，没有看手机里的内容，也就是说，他不知道这位失主是一位有爱心的人，那么他会怎么做呢？不用想都知道，一定将手机占为己有，也就不会成为一位高尚的拾金不昧者了。之所以他转变了，是因为爱心，往大了说，就是社会风气，这种良好的社会风气影响了司机的决定，使他变成了一个素质高的人。
再举一个事例，假设我们在公车上，正发现有个小偷在行窃，这个时候有人找出来制止了他，那么这位小偷肯定就不会偷成，而且还会受到车子内的所有人的排斥甚至是报复，这种态势就会使小偷与其他人隔离，没有人愿意跟他做朋友，久而久之，他就会被这个社会抛弃，最终自取灭亡。那么，对于那些想要成为小偷的人而言，这个案例是对他们的警告，他很有可能就不会成为小偷，这样社会上的小偷就会越来越少，不说他们的素质会提高，起码没有下滑。我们回到那个车子，如果没有人来阻止这个小偷，让他偷成功了，首先小偷成功了，他肯定还会有下一次行窃行为，素质进一步降低，其次，有部分人会加入到他的行列当中，导致他们的素质降低。
再举一个例子，有一天，你走在路上，发现前方有位老人摔倒在地，你会怎么做？在现在这个社会，有很多人选择不理会，因为是不好的社会风气造成的。而这种不好的社会风气是由这些摔倒在地的老人造成的，前些日子有媒体报道，一位好心人看到有位老人摔倒在地，前去扶他起来，老人不仅没有感谢他，反而还责怪是他将他弄倒的，要他赔偿。我们先不管赔偿问题，即使不赔偿，也会给这位好心人带来不必要的麻烦。所以就导致了现在很多人不理会那些摔倒在地的老人。
个人素质篇2
忘不了：那一个个艰辛任务的完成。忘不了：那一次次汗泪与智慧的交织。更忘不了：那一幕幕团结互助的情景。
“拓展训练”是一项大型的户外拓展活动，在我看来他还被赋予了 “磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”深层次的内涵。以前在没有开素质拓展课的时候，对于“拓展培训”这个活动只是听过，但是并未亲身参与其中，所以也不知道所谓的“拓展”究竟是何内容，我一点也不清楚。今年我们开了这个课，我真的很高兴。这次有机会参与素质拓展训练，使我受益非浅、感受颇深！
我们被分成了四队，一队11人，二队8人，三队10人，四队10人。老师让我们各队创编队名、队训、和口号。我们是二队，我队考虑后决定取名“启程队”，队训是：“keepmove”,不走寻常路。另外还利用提供的资源做了队徽。里面由我们的队名、队训。刚开始，因为都是同学，同志们还没有进入状态，显得比较水，后来在老师的严格要求下，大家在训练中都严格遵守纪律，就连中午吃饭也是顾不得吃。
在这次拓展中，既有个人项目又有团队项目，团队项目不是靠一个人的智力、体力和能力就能很好完成的项目。它的最大特点就是群策群力，一个人的成功不能代表整个团队的成功，只有团队中的每个个体相互团结，相互帮助，才能共同完成团队的目标。在本次拓展的过程中，每个队的队员之间最关心的都是如何组织、协调及配合好，而不是某个队员自己如何能做得更好，团队合作的精神更是发挥得淋漓尽致。
“信任背摔”、“高空抓杆”、“翻越求生墙”那些别开生面而又有深刻内涵的训练项目，如经典电影深入脑海，犹在眼前，尤其是 “信任背摔”，更使我受益匪浅、感受莫深，那是一种发自内心的触动。
“信任背摔”是一个比较典型的熔炼团队精神的训练项目，背摔队员需双手捆绑，站到1.7米高的水泥平台上，背对台下，尽可能水平摔，虽然台下有十双手交织在一起，搭起一张安全的“弹簧床垫”，可真正当我站到1.7米高的水泥台上时，原本很轻松的一颗心却被紧紧地揪起，1.7米呀，再加上视差，不由自主地我腿开始发抖。在经过短暂的心理调整后，我大声高呼“我是张晨璐，你们准备好了吗？”，随着台下那整齐、有力的回应：“准备好了，请相信我们”，我感觉到他们的声音已经将我安全托起，我还有什么不信任的，跳！我勇敢地向后倒下，来不及回想，他们已经把我稳稳的托起……
通过这次“信任背摔”，使我深深的体会到以下几点：
一、一个团队里，要充分相信队友，相信他们的能力，相信他们是尽力的
二、做好团队中的一员，维护团队要不遗余力
三、学会换位思考
一节课的素质拓展结束了，感悟很深，真的。信任背摔、猜字游戏、等一个个的项目让我至今感受至深。
因为我是第一次参加这样训练，所以进入角色较慢，虽然时间很短，但经典的素质拓展项目有效加强了同志们之间的沟通与合作，培养了大家相互间的信任地和协作精神，提升了团队凝聚力，激发了队员的潜能，使队员们感受到了克服困难的愉悦，培养了积极的人生态度和出色的团队精神。
拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富，无论我们身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。在这一天里，感悟最深的真的应该是团队的意识，从一个人到一个团队是个飞跃，在团队的范畴里，我们不能仅仅考虑的是个人的利益，而是应该以团队的利益为上，很多时候我们扪心自问：一个人能干什么？是的，一个人确实能干很多事情，但是这个社会现在已经不再需要孤胆英雄了，我们更加注重的是团队的力量。而且在团队的大家庭里，我们可以得到更多的关爱和温暖。
“拓展是一种培训，是震憾下的理念，体验下的感悟”。的确，回头再细细看这些项目的设置，每一个项目都有它在现实生活中，工作中的意义。每个人循规蹈矩的生活，很难有机会重新思考与认识自己，拓展便为我们开启了这道门，使我们亲身体会到了那些早己熟悉的，看似平常的做人和生活的理念，真正的认识自我，勇于去尝试新的事物，使自己具有一定的开拓创新精神。并认识到一个团队的凝聚力和团队中角色的合理利用，资源的合理分配的重要性。团队中个人奉献与牺牲精神，以及有明确的目标、合理的解决方法，是一个团队成功达到目标的保证。
世上无难事，只怕有心人。没有什么不可能完成的任务。决不轻言放弃，多一些勇气和毅力，很多机会就不会溜走，要相信自己。我坚信通过这次训练，我们在今后的学习工作中会拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使，团结协作，战胜挑战，取得优异的成绩。
通过拓展活动，我感悟到所谓团队精神，是指团队成员为了团队的利益与目标而相互协作的作风。奉献成为激发团队成员的动力，为成功注入能量。承诺是团队成员共同承担的集体责任。没有承诺，团队就如同一盘散沙。做出承诺，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。使我在学会团队精神、信任和沟通的同时也学会了许多东西：学会挑战自己，学会正视自己的缺点，了解自己的长处和短处，学会鼓励他人，学会欣赏他人。更学会了在自然中放松、在游戏中学习、在欢笑中感悟！启发了我本身的想象力与创造力，提高了解决问题的能力；认识到了群体的作用，增进了对集体的参与意识与责任心；改善了人际关系，学会了关心，更为融洽地与群体合作。
我热爱学习，同样热爱各式各样的活动与工作，因为它锻炼了我，让我一次次地体会了失败与成功的酸甜苦辣。我在这些事情中付出，但也学习着，收获着，我将不断超越自我，百尺竿头更进一步。
个人素质篇3
[关键词]人文素质教育 能力 职业素质
一、素质与能力
根据课题组成员的调查，发现高等职业院校的不少教育工作者对人文素质这一概念的认识普遍存在模糊的倾向，大家普遍无法清晰界定职业能力与人文素质的关系，对人文素质及其在高等职业教育中的地位和作用也不了解。这种状况一定程度上反映了我省高等职业教育中人文素质教育的尴尬处境。
《辞海》①中的“素质”有四项释义，第4项：“指人的神经系统和感觉器官的先天特点。亦指素养。”由此可见，“素质”是一个强调人文主体性的抽象概念，素质是以人的先天遗传为基础的，是作为主体的人在后天环境影响条件下通过实践所内化的稳定性素养品质，素质和素养意义相近，可以通称。
“能力”与“技能”二者之间的关系大家都能作出清晰的界定。“能力”是指掌握和运用知识技能所需的个性心理特征。《辞海》将能力分为“一般能力与特殊能力两类，前者指大多数活动共同需要的能力，如观察力、记忆力、思维力、想像力、注意力等；后者指完成某项活动所需的能力，如绘画能力、音乐能力等。”②与能力相比较，“技能”的概念则带有职业性和专业性的特点，指的是“掌握和运用专门技术的能力”③，“技能”与能力层次中的“特殊能力”更具亲缘性，人才培养目标中的“专业能力”指的就是教育对象从事某一具体工作所应具备的“专业技能”。
“素质”与“能力”经常通用，在高等职业教育领域，在人才培养目标中人们常常强调“职业能力”、“专业技能”，并常用“职业素质”、“综合素质”泛指对人才培养的具体要求。严格来讲，这类说法都存在着认识上的盲区。
在《人文科学导论》中，尤西林教授区分了“素质”与“能力”④。简言之，（1）“素质”与“能力”都为主体自身所拥有，（2）“能力”却包含着对运用能力的客观条件（无论是工具设备的“硬件”还是程序或概念体系类“软件”）的倚赖，（3）作为实践活动者的主体，素质确实是一种（实践活动的）能力，素质独特的含义指向内化于主体自身而不能剥离的能力，如一个人的身体素质、敏锐辨别力、气质、品德意志力等等。“素质概念下的诸种能力因素有机地统一于特定的个体生命体中，而不能游离存在。素质因素构成主体之为主体最基本、也是最基础的材质……素质这种纯然本已我属的人文主体性质，使之成为判定一个人本身人性品级的核心依据……因此，素质在严格的意义上是人文性的，并不存在与人文素质并列的科技素质或其他素质。后者乃是人文素质在不同实践情境条件下的变化运用形态。”⑤
素质的人文性意义在高等职业教育的教学实践中被有意无意地忽略了，这是一个认知上的偏差问题。导致这一偏差的根源在于人们对素质一词的狭隘理解，当然，这种狭隘来自于“实用主义”、“工具理性”对高职教育理念的冲击。当高等职业教育把“技能型”、“应用型”作为人才培养的目标时，强调“专业性”、“技能性”是必然的。在此情况下，素质中的“人文性”就被边缘化了，但须知，“人文性”强调的恰恰是生产劳动主体作为人的基础素质，“人文性”直指“人性、教养”两个方面的内容。
二、学生人文主体素质的层次
高等职业教育人才培养目标中学生所应具备的“素质”，包含一个内在的结构。那么这类“素质”呈现出怎样的结构性呢？依据不同的划分标准，不同院校对学生所应具备的素质做出了不同的分类，如“职业素质”、“心理素质”、“科学素质”、“文化素质”、“人际交往素质”、“思想素质”等等，或者是“一般素质”、“特殊素质”、“综合素质”、“身心素质”等。这类分类都试***从职业特点、专业需求的角度以学生为中心构建一种合理的“素质”结构，并使该结构呈现出层次性、完整性、和谐性的特点。但因为对素质教育理念缺乏深入的认识，在教育实践中偏离了学生“人文主体”这一中心立场，所以在分类上呈现出一种“组合”、“拆解”的混乱现象，无法将无形的主体性素质和主体的生产性（如人才培养目标中对“应用性”、“技能性”的强调）、能动性（如国家文件对人才培养目标的要求：爱岗敬业、踏实肯干、谦虚好学和与人合作的精神，安心在生产、建设、管理和服务第一线工作的态度）完整地结合在一起。
在《素质教育的人文本质》一节中，尤教授依据主体性素养能力和主体关系的密切程度以及衣服与外在技术目标的程度，详细分析了素质构成的不同层次：
（1）拥有操作特定技术程序（包括一切技术性或工具性知识）的能力；（2）拥有基础性技能与原理性知识；（3）作为主体自身的素质：主体素质是人文文化性的，是无形的。主体性素质又可以进一步区分为以下层次：a.维持与保证现实活动最基本的能力，这类素质基本属于认知与实用工具型。离开了上述基本素质，主体基本的生存活动将无法支撑。b.支持与调控实用型素质的素质：以自制力、毅力、直觉、想象力等为代表。这类素质一般不属于直接的技术能力，但却直接支持或调控着技术能力。这一层面的素质作为技术操作后盾仍然在根本上属于生存。C.反省与超越生存现状的品质能力：“前述素质第一层面作为直接的生存操作性能力，第二层面作为支撑直接生存操作的更高综合与动力，它们在总体上都属于生存性主体，其功能属性是技术涵义（meaning）性的。但人文主体性更高的层面表现为对生存现状的反省与超越，与这一层面相应的是反思、信仰、终极关怀与激情等素质，其功能属性是意义（significance）性的。”⑥
上述分析清晰地界定了“素质”、“能力”与“人文素质”的内涵，大家一般说的“职业能力”、“专业技能”或“职业素质”，其实对应于素质构成层次中的前两个层次，重点指向生存操作性能力；而主体素质中更高的“意义性”内容则被有意无意地忽略了。
“对某个历史时期的理解首先有赖于该时期的人对他们自身是如何理解的。在科技时代，人类主要把自身理解为生活在容器和设备当中，生活在机器和技术装置当中的人：简言之，就是‘工具人’。”⑦
《***关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高〔2006〕16号）文件明确指出：“高等职业教育作为高等教育发展中的一个类型，肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才的使命”，文件中的“高技能人才”，如果在教育过程中仅仅强调“专业技能”教育，那就是一种片面的教育，这样的“人才”就会成为德国哲学家舍勒所批评的可悲的“工具人”。
“工具人”（People assume that tool）⑧曾经是一度盛行于资本主义发展初期，工业的发展需要大量产业工人，这些具有“一技之长”的工人在管理领域，只是生产线上被动听命于管理者的“劳动机器”，他们的人性被抽象地和“机械性”相类比，他们的劳动在标准化作业的机器大生产中被抹去了主动性、积极性和创造性，卓别林的电影《摩登时代》就是对这种情形的辛辣讽刺。高等职业教育的人才培养目标，突出的是“职业技能”，即要有“一技之长”，但不可忽视的是对劳动者“职业技能”之外的主体素质的培养，如非专业性的职业知识、职业态度等人文性素质的培训。传统高等职业技术教育在人才培养目标上存在这种把培养对象视为“工具人”的倾向，这种狭隘的理解方式导致目前高等职业教育实践领域出现了相对严重的人文素质教育的缺失问题。受经济社会发展目标和社会生产方式的影响，高等职业教育以市场需求为目的、以就业为导向的办学宗旨越来越明晰，在办学特色上越来越突出专业性，在职业教育中越来越强调技能性，在素质教育中矮化综合素质、排斥人文素质，这种状况严重背离了马克思关于“人的全面发展”的学说，背离了高等教育以人为本，注重人的全面、协调、可持续发展的宗旨，这就势必导致人文素质教育在高等职业教育中的结构性缺失问题。这种致命的缺失具有“多米诺骨牌效应”，它不仅成为高等职业教育内涵式发展道路上的障碍，而且严重影响了高等职业教育的整体办学质量；不仅使人才培养规格在实践领域日益走向狭隘，而且严重制约着高职院校毕业生在其职业生涯中的发展潜力。
三、人文素质教育的三个层次
人文素质教育是全面的教育，不仅仅包括生存操作性能力的培养，而且包括无形的人文文化性素质——“作为主体自身的素质”这一层面。换言之，“职业能力”、“专业技能”包含在“人文素质”之中。
人文素质教育的目标不仅是“技术涵义性的”，而且是“意义性的”，人文素质教育的内容在强调“拥有操作特定技术程序的能力”——即“专业、职业技能”——的同时，自然含摄“支持与调控实用型素质的素质”和“反省与超越生存现状的品质能力”这类更高的素质，而这正是当前高等职业教育在人才培养目标方面认识不到位的地方，也是高等职业教育需要认真反思的地方。
国家、***多次发文强调提升学生素质的重要性，并给予方向性的***策引导。进入21世纪之初，***就了指导高等职业院校加强素质教育的纲领性文件《***关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》（教高〔2000〕2号），该文件指出：
“要主动适应社会经济发展对高职高专教育的需要，全面推进素质教育……要将素质教育贯穿于高职高专教育人才培养工作的始终。学校在全面推进素质教育的过程中，要以素质教育的思想和观念为指导，推动人才培养模式的改革，使学生既具有较强的业务工作能力，又具有爱岗敬业、踏实肯干、谦虚好学和与人合作的精神，安心在生产、建设、管理和服务第一线工作。”这里的素质，在强调职业技能的同时，也强调了非专业性的职业知识、职业态度培养的重要性。思想道德素质、职业道德素质、必要的人际交往技能与不可或缺的合作素质，都是高职高专教育人才培养工作中“素质教育”的内容。这些内容均可在“人文素质”的意义上理解，其内容和范围都突破了“专业性”的狭隘限定。须知，上述素质都是“支持与调控实用型素质的素质”，这类素质的缺失将使劳动者不可避免地沦为“工具人”，在机器大生产中面临“劳动异化”的危险，其身心健康将受到影响，严重的将酿成惨剧，富士康员工跳楼事件就是一例警示。
结构决定功能。高等职业教育人才培养素质结构中人文素质的缺失，必然成为制约“高端技能型”人才综合能力提升的短板。仅仅“拥有操作特定技术程序的能力”是不够的，机器人也拥有这项能力；注意培养“支持与调控实用型素质的素质”，这就使高等职业教育的受教育者摆脱了“工具人”或者马尔库塞“单向度的人”面临的生存困境，从而保有自我的人文主体性，在劳动中能够“物物而不物于物”（庄子）——不为“物役”，不丧失人的尊严，在生存操作性的实践活动中与现实保持一定的弹性距离，保有一种心理、精神上的调控能力，这是劳动者“在生产、建设、管理和服务第一线工作”而能“安心”的必要条件；而“反省与超越生存现状的品质能力”的培养则是人文素质教育更高层次的要求，涉及反思与批判现实的能力、对人生意义的终极思考、信仰问题以及形而上的对事物本质的探究等素质，这类素质构成了“人文精神”的实质内容。
高等职业院校需要通过相应的措施加强对学生的人文素质教育，切实将素质教育的精神落到实处。河北省人文素质教育现状及开展人文素质教育的具体方法、对策，请参阅课题组相关论文。
本文系2012年河北省职业教育科学研究“十二五”规划2011-2012年度立项课题《高职教育中人文素质教育的困境与对策》（课题立项编号ZJY11097）中期研究成果。
[注释]
①夏征农，***.辞海[M].上海：上海辞书出版社.2010.
②同上.
③同上.
④尤西林.人文科学导论[M].北京：高等教育出版社，2002：102.
⑤尤西林.人文科学导论[M].北京：高等教育出版社，2002：103.
⑥尤西林.人文科学导论[M].北京：高等教育出版社，2002：105.
⑦【美】M.S.弗林斯.舍勒的心灵[M].上海：三联书店，2006：215.
个人素质篇4
一 强化企业秘书人员的职业道德
秘书人员要搞好本职工作，一定要具有高尚的职业道德，要忠于企业，忠于职业道德。所谓秘书职业道德，是指担负企业秘书责任和服务的人员应当遵循的道德准则。它通过秘书人员的信念、习惯和社会舆论而起作用，成为人们评判是非、辨别好坏的标准和尺度。一个秘书人员，如果不能把“德”放在首位，即使有“满腹经纶”、“张良之才”，也不能算是一个合格的秘书。提高秘书人员自身的职业道德素质，应该注意以下几点
1、踏踏实实，做好本职工作。做秘书，最根本的一条就是实事求是、尽心尽责的工作。秘书的高尚可贵之处，恰恰在于他的献身精神、埋头苦干精神、热爱事业的精神、不计报酬待遇的精神。秘书人员责任重大，要求秘书人员在工作中要诚实，不能弄虚作假，不能越权或。
2、辅助领导，当好参谋。秘书之职，重在参谋。参谋工作的开展，是不断发展变化的新形势的需要，是企业领导工作努力提高科学化水平和效能的需要，是秘书部门职能自我完善的需要。
3、为人正直，人格高尚。秘书在企业领导人身边工作，随时随地需要向企业领导人汇报情况，提供对企业管理的各种看法。这种工作条件要求秘书必须公正、客观、超脱。
4、谦虚谨慎，平易近人。秘书的工作性质决定企业秘书人员应服从领导和上司，关心体贴下属。如果秘书人员自恃有才干而不服从领导或因为自己有地位而不尊重下属，那他就缺乏了最起码的职业品德修养。
5、实事求是，恪尽职守。秘书人员工作态度和工作质量的好坏，在一定程度上直接影响着一个企业的作风建设。只有树立较强的责任意识，秘书人员才能随时随地注意维护企业的形象和声誉，才能做到工作认真、态度端正、处事果断，才能真正提高秘书工作的质量和水平。
二 强化秘书人员的业务素质
秘书人员的业务素养集中体现在工作能力和工作方法上，一个秘书人员只有在平时工作中勤于学习、勤于钻研、勤于调查，善于总结，才能不断提高自己的***治水平和文化水平。***治水平指的是马列主义、***理论修养，认识问题的能力，对现行***策的理解和掌握。文化水平指的是基础知识、文字能力等等。这是企业秘书业务素养的土壤和肥料，也是业务素养的构成部分。那么，秘书人员的业务素养在工作中是如何加强的呢?下面通过5点加以探讨：
1、终生学习。在学习内容上，侧重学***策、学理论、学业务、学经济、学法律、学写作、学计算机、学现代市场与科技知识，以拓宽知识面：同时，还要在企业生产经营管理实践中学习，边工作，边学习，边总结、边提高，使撰写的文稿充实生动，向领导学习，向同事学习，取人之长，补己之短，努力做一个多专、多能的合格秘书。
2、不断锻炼。秘书人员尽可能地深入企业基层调查研究，吃透“下情”，广泛获取第一手资料，这样，既能填充他们的“资料库”，增强写作能力：又能为领导的科学决策提供准确，可靠的依据。此外，还应该锻炼和培养自己的***思考和独当一面的能力，以便在领导决策前为之提供有效的依据，在领导决策后正确领会其意***。
3、加强规范。严格遵循***策法规和公文规范；以实事求是的精神，忠实地体现组织意志：准确把握客观规律、***策法规、组织意志和领导意***，是秘书撰拟公文最基本的要求，是公文有效发挥管理工具作用的基础。严格按***和国家的公文条例规范拟文，则是撰拟公文时必须遵循的准绳。
4、钻研业务。作为一名成功的文秘人员，我自认为能让领导满意放心是天职，要想做到这些，必须得具备过硬的业务技能，必须具备秘书人员要具备的各方面的能力。如：对问题的理解，分析和处理能力，应变能力，社交能力。在顺境中，能让领导更借东风，在逆境中能帮领导力挽狂澜。
由此可见，秘书人员应该具备一定的“谋略”，应是足智多谋，善于谋划，是文秘者必备的素质，倘能谋划得当，受到领导的嘉奖，定能在文秘路上绽放异彩。
5、积累经验。秘书的办事才干有许多方面，如领会能力、语言表达能力、组织协调能力等。秘书与领导人共事，经常接受任务，汇报工作。秘书只有把意***领会了，把握准确了，才能很好地执行。秘书的表达能力在发挥办事职能方面起着重要的作用。
三、强化秘书人员的心理素质
心理素质是秘书人员基本素质的基础。一个秘书如果没有良好的心理素质，是难以胜任这项工作的。要想成为一个成功的文秘人员，必须学会调整自己的心理平衡保持良好的心态，坚定信心和意志，完善个人的乐观、豁达的性格。
1、平衡心理。情感是人的喜怒哀乐等心理状态。秘书的情感是秘书对客观事物是否符合其需要而产生的内心体验。优秀的秘书应自觉培养自己良好的情感品质，清醒把握自己的情绪状态，保持稳定的心境，能镇静、从容、敏捷、果断地处理问题
2、坚定信心。超强的自信，坚韧的意志是秘书人员心灵的护卫和保障。具有坚韧的意志，不但是一切成就大事业的人们的心理特征，而且也是平凡岗位上默默无闻，不是“红花”而甘为“绿叶”者的一种典型心理特征。有了这种贯穿始终的信心和意志，他就能兢兢业业，满怀信心，胜利到达理想的彼岸。
3、完善性格。性格是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。秘书作为”内管家”，要处处关心工作，关心集体和关心群众，秘书工作的特殊性，对秘书人员的性格要求是豁达开朗、意志坚强、敏捷应变，幽默风趣和友爱合作。
个人素质篇5
关键词：素质教育 成就 作用
素质是人在先天生理特征的基础上，受后天教育的影响，形成的基本因素和品质。素质教育，在获得个人成就过程中起着非常重要的作用。正确的成就观，不仅可以激励个人积极性，发挥自我潜能，实现自我价值，而且可以随时校正自己的奋斗方向和奋斗方式。而正确的成就观，离不开正确的素质教育。
1、正确的成就观教育是实现成就的前提
院校教育，要把素质教育放在重要位置。素质教育搞的好，培养的学生可能是精品，素质教育搞的不好，培养的学生可能就是次品或废品。对学生要进行正确的成就观教育。正确的成就观，主要体现在以下几个方面：一是以做事业为主，以获得社会认可为次，尤其应把地位、金钱、声望等形式的认可放到次要地位。如果以做事为次，甚至放弃做事，也就谈不上成就了。二是树立现代的职业平等观念和劳动价值观念。不应让旧的职业等级观念来束缚自己，而应该从发挥个人才能、为社会增加财富、获得个人报酬的统一中去理解成就。三是从个人付出的努力和获得的结果的比较中理解个人成就。事业的结果固然重要，但对于起点不同的个人来说，相同的结果的价值意义却是不同的。不能只从事业的结果来理解个人的成就，更应从个人付出的努力程度来理解个人成就。四是应从个体的独创性与创造性结果所达到的普遍性的统一来理解个人成就的价值。
2、道德素质教育是获得个人成就的基本保证
高尚的道德，离不开素质教育。当今社会要获得事业成就，迫切需要如下道德素质：一是合作精神。缺乏合作精神，在现代社会是难以成功的。个人成就只能在这种与他人密切合作的活动中取得，并更多地表现为共同成就中的一定份额。在这种情况下，就更加需要每个人的良好合作精神。如果缺乏合作精神，许多共患难者不能同享乐，有些工作伙伴中途分手而使事业夭折，许多工作尚未开始便告散伙，成就如何不言而喻。二是责任意识。自觉的责任意识是完成事业的重要动力。责任意识的核心是对生命的自我责任，其次是对外部的他人、共同体乃至整个人类和自然界的责任。自觉的责任意识，勇于承担责任的人生态度，还是与他人融洽合作的必要条件。一个能够自觉地承担责任的人，才是值得信任的人。动辄推卸责任、诿过他人，既不会认真对待自己的事业，也难以得到合作者的信任和支持。三是自我奋斗精神。在把自我奋斗视为“腐朽”思想的年代里，人们习惯于把个人成就的获得归功于各种外部力量，如领导的关心，同志们的帮助等等。这些固然重要，但如果唯独没有自己，不仅否认个人的内在动力的意义，而且连何人所为也无从谈起。在市场经济条件下，自我奋斗精神越发重要。因为市场经济肯定的是个人的***性，肯定的是平民精神，而平民是无所依赖的，要获得成就，必须靠个人奋斗。
3、坚定的信念、意志教育是获得个人成就的动力
信念决定行动，意志决定成败。一个人有什么样的信念和意志，取决于受什么样的教育。正确的素质教育，使人奋发向上、意志坚定、事业成功。反之，则精神不振、意志不坚、事业不成。促使个人行动的力量，可能来自于不同的方面，但最重要、最直接的力量是来自人的内心。而且任何外在的力量都需要转换为个人的精神，才能发挥动力作用。信念，是自我确认的并加以信奉的看法、观念。对于个人成就的实现来说，这种信念就表现为对所从事的事业的价值的肯定，对该事业将获得成功的确信。坚定的信念，使自己在精神上确立了必胜的力量，鼓起了克服困难的勇气。要是一个人首先在心理上丧失了信心，那么无论如何是不可能有所成就的。古往今来，成就大业者，无不具有崇高而坚定的信念，具有天降大任、舍我其谁的使命感。意志，作为个人的心理素质的另一重要因素，在实现个人成就中的作用自是不言而喻的。青年学生，最重要的意志品格，就是***意识。这是做出个人成就的基本前提。缺乏***意志，不用说成就，就是生存也会面临困境。缺少了个人***意志，依赖于别人所获得的地位、荣耀、财富、是难以称之为成就的。
4、知识和能力是实现个人成就的主体条件
素质教育，是全方位的教育。要想成就一番事业，仅有热情、信心是不够的，还必须具备相应的知识和能力，这是不可缺少的主体方面的“物质”条件。一般来说，人应当有知识、有能力。但是人既做不到全知全能，也不是什么知识和能力都有助于实现个人成就。因此，对单个人来说，具备什么样的知识和能力才是成就事业的条件，就需要认真考虑了，相对于某项事业而言，个人要在该事业领域做出成就，自然应具备相应的专门知识和专业能力。要想经商成功，就需要懂得经商的知识、方法，懂得经营规则和技巧。一个对商业营销知识和技巧一窍不通
的人，肯定会经商失败。
5、探索、创新是实现个人成就的关键因素
素质教育，不仅是传授知识，更主要是教给学生打开知识宝库的钥匙。探索、创新是面对着未知、未有的世界的活动，是人类进步的动力。对于人类来说，探索和创新是提供新知识、新信息、新形势的活动，它是真正导向历史前进、发展的活动。要想获得独创性的个人成就，探索精神和创新意识就是必不可少的个人素质。对于青年学生，探索精神和创新意识格外重要。要想做出成就，就必须探索、创新。就世界范围来说，知识经济已初见端倪，新的经济形势把知识创新、知识生产放在首位。面对新的经济形势，要使个人成就更有价值，探索、创新也是必须的。对于想成为科学家、艺术家、思想家、发明家等等的青年学生来说，探索精神和创新意识自然是必不可少的。对于许多从事着普通职业的人来说，同样也需要探索精神和创新意识。一个教师需要新的教学方法去教好学生，一个营销员需要更有效的办法去增加销售额。在这些看似微不足道的创新中，个人有所成就，社会也因此而发展，更有可能在普普通通的职业中经过探索、努力，创造出前人所未能创造出来的业绩。
参考文献：
[1]何祚庥、兰士斌：《高等教育适度发展还是大力发展》载《新华文摘》1998（11）
个人素质篇6
关键词：行***管理；人才；个性素质：功能
前言
个性是个体具有一定倾向性的各种心理特征的总和，是在主客观条件相互作用过程中形成的相对稳定的和独特的心理行为模式。个性因素是心理健康素质的组成部分，拥有良好的个性素质是个体心理健康的重要标准和内容。行***管理专业人才个性素质是指行***管理专业人才个体完成其行***管理活动与行***管理岗位任务所具备的基本条件和基本素质。
站在世纪之交的历史长河上展望未来，我们深知：创新是一个民族的灵魂，一个没有创新精神的民族将无法立足于未来世界。所以培养行***管理专业人才个性素质是我们义不容辞的责任。本文分析了跨世纪行***管理专业人才个性素质结构，并提出了健全行***管理专业人才个性素质的相关的对策，为学术界进一步研究此问题提供了相关的理论依据和现实依据。
一、跨世纪行***管理专业人才个性素质结构
由上所述，社会主义市场经济的建立一方面使得行***管理专业人才的培养面临严峻的挑战，但同时又使其存在新的发展机遇，其实质是对行***管理人才知识结构和素质提出了更高的要求。在新的形势下，行***管理专业毕业生只有扩充知识面，改善素质结构，才能扩大择业机会，应付未来的挑战。为此，未来培养的行***管理专业人才的知识结构应是复合型的：既应该掌握行***管理学知识，也应该掌握经济学和法律学等知识，其素质结构是优化的。
行***管理人才当然首先应具备行***管理学知识。行***管理学是在***治学和管理学基础上发展起来的知识体系，它以***治学、管理学原理为其基本原理，同时也大量应用了管理学科的管理技术和方法从而完善了自身。行***管理学的知识和理论是确定***府职能，特别是***治职能的基础。在未来的21世纪，在***府职能转换的同时，***府必要的***治职能不仅不能削弱，而且必须加强。从我国现实情况来看，未来我国***府部门的***治职能至少应包括以下二个方面内容。一是公共***策的供给职能。在转轨时期，***府是否具有有效的公共***策的供给职能，是中国改革和发展的关键。***府部门应具有制定执行公共***策的权力，主要是供给中长期经济和社会发展的公共***策，协调社会的全面发展。防止和避免市场经济发展中出现的负效应，引导经济良性发展：还要供给使社会稳定、协调的公共***策，在坚持效率优先的前提下，兼顾社会公平，把贫富差距控制在一定的范围内，平衡社会心理，保持社会稳定。二是改革方面的职能。***府应提出正确的改革目标，确立改革策略，加强自身改革等。为了实现***府改革方面的职能，***府必须加强***府整体能力。即***府的权力能力、权威能力、信用能力、***策能力、利益和财***的重新组合能力等。总之，21世纪的中国将是改革的世纪，在坚持社会主义制度的前提下，社会主义市场经济体制要求对生产关系和上层建筑中不适应生产力发展的一系列相互联系环节和方面进行改革，为此需要把***府建立成为办事高效、运转协调、工作规范的行***管理部门，实现行***管理科学化和现代化。同时，21世纪的世界将是变化的世界，在经济国际化的同时，国内外***治风云将更加变幻。这就要求国家机关工作人员更要懂***治，不但要懂中国***治。还要懂国际***治。对于这些任务，行***管理人员没有深厚的行***管理学的功底和素养是很难完成的。因此，21世纪的行***管理人员必须扎实掌握行***管理学的基础理论和方法。跨世纪行***管理专业人才必须深入了解经济学的知识。在社会主义国家，传统的经济行***职能表现形式是高度集中的社会主义计划经济形式，随着社会主义市场经济体制的建立，这种职能已让位于宏观调控为主的职能形式。但宏观调控为主绝不意味着***府对经济放任不管，进入21世纪后，我国***府更要担负管理经济、促进国民经济高速、稳步的发展的经济职能。这就需要加强***府的宏观调控能力，发挥好***府作为公共产品的主要投资者和规模经济组织者的作用。为此***府必须集中必要的资源投资于公共产品，保证社会效益与经济效益的统一。***府还应制定正确的宏观经济***策，实现经济稳定的目标。对经济总量和结构失衡、国际收支的失衡、通货膨胀、失业等问题，***府应致力用经济、法律、行***的手段加以调控。***府还应实现经济增长的目标，为此***府须在形成适度投资规模，优化产业结构，推动科技进步，资源合理配置方面发挥应有的功能和作用。而为了更好地完成***府的经济职能，加强***府的宏观调控能力，未来的行***管理专业人才必须具备广博的经济学知识。
未来的行***管理专业人才还必须具备法律学的知识。同志在***的第十五次全国代表大会报告中提出，经济体制改革的深入和社会主义现代化建设跨世纪的发展，要求我们在坚持四项基本原则前提下，进一步扩大社会主义民主，健全社会主义法制，依法治国，建设社会主义法制国家。这就要求国家公务员在执行公务活动中，必须依照法律规定行事，自觉接受人民群众和法律的监督。而依法施***的前提是知法、懂法。因此，国家公务员必须通晓和掌握法律学知识。除了上述知识方面的要求外，未来的行***管理专业人才还必须有良好的素质结构。高尚的人格。在未来社会中，***府职能的发挥在很大程度上取决于公务员素质的高低。未来的行***管理专业人才应是社会公共利益的人格化代表，有很强的自律能力，以良好的素质和高尚的人格来塑造自己的公仆魂，从而保证***府职能的正确发挥。
二、健全行***管理专业人才个性素质的对策
健全21世纪的行***管理专业人才个性素质必须做到效率观念与服务精神的统一、专业性与综合性的统一、才学品德的统一。
(一)效率观念与服务精神的统一
***郑重指：“我国***治改革的目的是调动群众的积极性，是提高效率，克服。”效率就是命脉，“效率就是生命”，行***效率的高低关系到国家的兴衰。行***现代化首先体现在其效率上，所以作为行***主体的行***管理人员只有树立起效率观念，才能名副其实的充当现代行***行为的执行者。效率观念的具体指向是强调行***行为的高效化和科学化，把对行***效率的追求作为目标，排除非理性、非科学因素的干扰，以科学、理性的态度进行管理，突出行***管理人员的知识化、专业化，注重科学、知识、技术、手段，提高行***水平，在组织内部激发个体的创造力。另外，效率是以协调为基础的，只有高度的协调才能提高效率，对于行***现代化而言，要求行***管理人员具有强烈的协调意识，从而在动态的行***管理活动中，正确处理整体、部门、个体三者之间的关系，从整体效果，统一行动，提高行***效率，如此才可以树立***府的良好形象，密切***府与群众的联系，密切***群关系。
只有效率观念对于行***管理人员来说还是远远不够的，从理论上讲，公共行***的公共性是根源于社会要求的・他的责任和义务就在 于服务于社会和人民二但是，由于公共行***的领域是权力运行的领域，行***管理人员处在代表国家执行公务的特殊职位上，拥有其他组织部门所不具备的特有权力，也就是说，行***管理人员的手中都或大或小的执掌着国家权力。对于缺乏服务精神的人来说，是极其容易改变权力的服务内容的。所以。行***管理人员需要在行***改革的进程中加强自我道德修养，建立职业道德意识、遵行“廉洁奉公，勤***为民”的理念，时刻牢记全心全意为人民服务这个根本宗旨，处处为人民着想，事事急群众所急，以服务精神去迎接行***管理的现代化。
(二)专业性和综合性的统一
同志在***的十六大报告中指出：“按照***化、年轻化、知设化、专业化方针建设一支能够担当重任，经得起风浪考验的高素质干部队伍，特别是培养大批善于治***治国治***的优秀领导人才是***和国家长洽久安的根本大计。”明确了国家行***管理人才建设的目标是***化、年轻化、知识化、专业化，对***府行***管理人才提出了新的要求。专业化的行***人才素质要求不但是我国行***管理人才队伍建设的实践经验总结，也符合时展的潮流。从世界范围来看，无论是英国的“通才型”人才培养模式，还是美国的“专才型”人才培养方针，国际文官制度的改革趋势都是弱化职业化，强化专业化，行***管理人才的培养都朝着专业化方向发展。同时，随着行***发展由“人治”行***转向“法冶”行***，集中行***转向参与行***，封闭行***转向公开行***，一般行***转向职业行***，***府的行***管理已成为一种专业化的工作，成为一个具有相对***的专门领域，是***府工作中技术含量和专业程度都非常高的一门学科，拥有自己的一套制度规范和操作程序需要专业化的人才才能胜任。这就要求行***管理人才必须具备行***管理方面的专业知识和专业技能，了解中国行***管理的历史、现状和未来发展趋势，把握行***管理的客观规律，以适应行***管理体制的高效运转所提出的越来越严格的技术要求。
另一方面，行***管理与其他领域相比较具有客观协调性质，或者说，作为一个社会分工的领域，它是以系统性和综合l生为特征的。行***管理的范围越来越纷繁复杂，涉及社会***治、经济、文化生活的各个领域，每一个行***管理人员都有自己所从事的专业行***领域，同时因为行***管理本身就是，一种必须由多学科做治学、经济学、法学、社会学、管理学等等高度复合支撑的学科，加之现代社会发展的日益复杂化，各种各样的问题可能都是交叉出现的，不能说需要解决的都是一些简单的、一目了然的事件，这就决定了行***管理人才也必须是“通才气对于其他相关的专业知识也要有所涉猎，有所了解。在行***管理主干线上工作的行***管理人员的知识结构要在专的基础上广博，是专才基础上的通才；在职能部门工作的行***人员的知识结构要在广博的基础上精深、即是通才基础上的专才，从而形成内行管理、专家行***的趋势。只有如此，才能适应日新月异的现代社会。
(三)才学与品德的统一
同志曾指出，现在这一代行***管理人才是“跨世纪的一代，正生活和工作在我国现代化建设发展的关键时期，肩负着承前启后，继往开来的厉史责任，经受着执***的考验，改革开放的考验。他们的素质如何，能否经受住这些考验，胜任***的任务要求，能否正确判断风云变幻的国际形势，关系到我国现代化建设的成败，关系到***和国家的盛衰和兴亡，关系到社会主义在中国的命运。”
21世纪是一个***治多极化，经济一体化，文化多元化的社会，随着社会各领域的相互交叉，相互渗透以及国际交往联系的日益频繁。现代行***管理已不像过去那样依赖低水平的朴素经验，而是越来越大程度上增强了对科学分析，准确预测与合理应对复杂社会事务的理性化、知识化技能的依赖、因此现代行***管理人员必须是具备真才实学的内行专家，不但要掌握现代行***管理知识。同时还必须学习和掌握社会科学知识、***治经济学、科学社会主义、人才学、社会学等，要刻苦钻研自然科学知识，了解当今世界科技新成就、新趋势、新技术，要了解和掌握管理学知识包括财务管理，人事管理，生产管理。营销管理等，同时还要学习心理学、逻辑学、关学，要当专家又要当杂家。21世纪的行***管理人才必须具备合理的知识结构和内行的管理水平。
同时，作为公共管理的一种重要形式，现代行***管理文与社会***治生活具有密不可分的联系。这对行***管理人员提出了严格的道德品质要求。道德是言行的统帅和灵魂，是人类价值的基础。它的作用在于通过确立和执行一定的行为规范，保持人的行为与社会秩序的合理、稳定并引导人和社会的健康发展。高尚的道德品质是行***管理人才为人正直、事业有成的基础。德高才能望重，高尚的道德素质是行***管理人才树立形象所必须具备的主体素质。如果一个行***管理人员不具备良好的道德素质，心胸狭窄，凡事替自己打算，有荣誉争，有困难让。有责任推，就会丢失在群众心目中的位置，使威信扫地。21世纪的行***管理人才应当作到自重、自省、自警、自励。严于律己，诚信守约，反贪倡廉，刚直不阿，严己宽人，始终坚持道德上的自觉追求。无才难以成事，无德难以率人，德才兼备方能人事相宜，事业有成。
个人素质篇7
关键词： 小学体育教师 个人素质 提升方法
教师被称为人类灵魂的工程师，辛勤的园丁，吐丝至死的春蚕……这一系列的比喻充分说明了教师因为其职业的特点在人们心目中的地位。随着我国社会的不断发展，整个社会对于教育越来越重视，因为随着社会的发展，人才的竞争越来越激烈，教育也就理所当然地受到了社会的广泛关注。教师是学校教育工作的主要落实者，承担着培育英才的主要使命。
进入二十一世纪以来，为了更好地培养社会所需的合格人才，新一轮课程改革全面推进。新课程标准以培养全面发展的人才为目标，提倡素质教育，这对教师教学提出了新要求。教师是新课程的落实者，教师的个人素质直接影响新课改的效果，体育学科也不例外。作为小学课程的一门基本学科，体育学科既要向学生传授体育和卫生保健方面的基本知识、技术和技能，又要促进学生身心发展，是教学练合一的课程。那么，在新课改下，小学体育教师应该如何结合新课改的要求，结合自身条件，提升个人素质，成为合格的体育教师呢？
一、有高尚的思想品质和精神追求
教师这份职业的崇高，关键在于教师从事工作的特殊性。很多人都说，教师的工作是良心活，这句话充分表明了教师工作的特殊性，教师工作的对象是一个个有思想、有意识的人，教师的一言一行、一举一动都会对孩子们的成长带来巨大影响；育人的工作不是一朝一夕的事，它需要教师坚持不懈地努力，特别是对于那些体育学习有困难的学生。这些，都需要教师有较高的思想品质和精神追求。
想要成为一名合格的体育教师，一定要爱岗敬业，为人师表，用自己的实际行动诠释体育教师形象；教师必须有奉献精神，一定要从内心甘于付出，乐于付出，为了学生敢于放弃，甚至要忍受相对清贫的生活。
二、有先进的理念和教育教学观念
当今时代被称为“信息时代”，知识的更新速度是难以想象的，社会的飞速发展也在影响着教育对象——学生，他们的变化是巨大的。而随着新课程改革的全面推进，对学校教学提出了新的要求，对于教师也有了更高的要求。
一位教师的教学水平与他的教学理念密切相关，而教学理念又决定了教师的教学观念和教学模式。因此，时代的发展要求小学体育教师有忧患意识、学习意识、生本意识，体育老师应结合时代的要求、学生情况的变化主动地、不断地丰富和更新自己的教育、教学理念，用先进的思想武装自己，树立全新的教学观、教育观、人才观……改变过去只重视成绩而忽略能力的做法，树立为学生终身发展服务的意识，全面落实素质教育的要求，为培养全面发展的合格人才而努力。
三、不断习得专业知识，掌握专业技能
对于教师来说，使学生们信服非常重要，而教师征服学生们的最好的武器就是在专业技能上使学生们信服。因此，教师专业技能的不断提升非常重要。
提升体育教师的专业技能，一方面需要教师有学习的意识，知道活到老、学到老，千万不能固守旧有的东西，否则很快就落伍；其次，要勤奋、舍得付出。体育学科的教师比起其他学科教师的一个典型的特点就是需要切实付出，需要自己亲自锻炼和体验才能完善专业技能，这既需要坚强的意志力，更需要持之以恒的精神，这样才能做到自身专业技能过硬，自己有一缸才能给一桶。
四、具有较强的教育科研和创新知识的能力
教学过程实际上就是科学研究的过程。现代教育要求体育教师不应只是一个“教书匠”，更应成为一个具有强烈时代感，不受固有观点和模式约束，积极探索、勇于发现、敢于开拓新领域，并在创新中生存，在开拓中发展的科研型教师。科学研究能提高教师的业务、理论水平，促使教师接受新的知识和信息，了解新的动态，站在学科发展的前沿，使体育教学更具有新颖性、丰富性和新时代的气息。因此，科研能力也是衡量优秀体育教师的重要方面，不可忽视和放弃。
五、具有良好的心理承受能力和强健的体魄
个人素质篇8
2、激励他人的能力。教练不能使被训练者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。教练能够意识到被训练者的发展需要并激励他们认同自己的情感和价值观，为获得和实现他们的最高目标而努力。成功的教练能激发被训练者内在的动力而不是使用外在的压力。教练的信念是使被训练者发展自己的潜能。教练可以使被训练者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制。不是每个人生来都有激励他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡过他们认为困难或痛苦的生活。成功的教练激励和鼓励那些犹豫不决和失败的人勇于承担风险和建立安全网络。失败是一种反馈，是成长的机会。不愿意冒失败危险的教练和被训练者会停滞不前。
3、建立关系的能力。教练看起来应当是可接近的、友好的、值得信任的。他们把训练看做很重要的事。教练必须是乐于助人的、有办法的、并且能充分地表达自己的想法。他们必须全神贯注于他们的任务并不计较得失。训练的成功很大程度上取决于教练和被训练者之间的关系。
4、变通的能力。与有固定的课程安排的培训师不同，教练的日程表是灵活的。教练与被训练者一起，确定优先考虑的事情和目标，并制定行动计划以实现行为的改变。然而，这一日程安排并不是固定不变的，也色的教练能够调整日程并且进行“课外”训练以适应个人的不同需要。是对被训练者重要的事情而不是对教练重要的事决定着日程安排。
5、沟通的能力。许多人在与合作者、同事和客户产生交流困难时常采用训练这种方式。还有一些人需要私人教练帮助他们度过不同的过渡期，包括亲人关系或伙伴关系的困难期。教练应该拥有广泛的人际交往和沟通的技能，并对他人的担忧表示出敏感和耐心。教练要能够对被训练者移情，表现出对他的世界观、价值观、恐惧和梦想的赞同和理解。教练要能够聆听，提出能激发热情的适当的问题，经常做出清晰的、直接的反馈。重要的是，教练必须愿意进行坦诚的交流，能够清楚地识别出不受欢迎的行为，而不要过于顾及被训练者的反抗情绪或担心使他们难堪或不喜欢。
6、前瞻的能力。训练意味着行动。自我剖析、洞察力和自我意识总是在行动中发生。如，我们如何达到某个目标或改变某种行为?被训练者会如何对待新观点?教练不能只是停滞在训练开始时的状态，或是陷入对情感、目标的关注或对失败的害怕中。如果被训练者最初是不成功的，好的教练能够让他们在保持活力的同时去寻找导致他们受阻和无效率的原因。教练相信人们有足够的智慧、创造力和动力发展以取得成功、但是他们需要帮助来达到目的。
7、控制的能力。改变有时是痛苦的。不管最终的结果和益处如何，被训练者经常抵制改变，害怕他们在这一过程中会失去一些东西。训练是与发展、成长和变化相关的，教练显示出的献身精神和毅力，以及关注于目标和行动计划的控制力，将最终带来其所期望的持久的行为变化。
8、把握职业界限的能力。训练不是对所有人都有效的灵丹妙药，不是所有人都适合被训练。选择被训练对象和建立教练和被训练者之间的“良好配合关系”十分重要。一些人也许不适合学习和改变，所以训练对他们也许不是最有效的方式。训练不可能对所有的人都是好东西，没有任何一个教练无所不知或可以帮助所有人。好的教练通常能够意识到他们的能力和局限。
个人素质篇9
关键词：企业；文秘人员；提升；综合素质
Abstract: this paper based on social trend of the diversified demand for secretarial staff, analyzed the need of a multi-functional, complex secretarial talents, needs status quo analysis, come to the secretarial staff now need to enhance their overall ability and quality, including keeping the noble quality of professional ethics, and continue to strengthen the humanities and enhance the professional quality.Key words: enterprise; secretarial staff; upgrade; the overall quality of
中***分类号：C29文献标识码：A 文章编号：
随着市场经济的迅速发展，整个社会对文秘人才的需求状况正在发生深刻的变化，对文秘人员的基本要求也发生了较大的变化。现代社会文秘工作已属于行***管理的范围，文秘的工作职能涉及到管理工作的许多方面，如项目管理、计算机软件应用、组织会议和出差、外部网和内部网的通信、文件信息整理、办公室管理等方面。社会和企业的需求给文秘人员的综合素质提出了较高的要求。文秘人员只有全面提升自身综合素质，具备更高的***治、理论、思想、能力和心理等素质，才能立足本职、增强本领、保持本色，更好地服务于企业。
一、社会和企业对文秘人才的需求现状
据统计显示，65%的民营中小企业选了复合型文秘，这表明，当前复合型文秘人才最受欢迎。民营中小企业对文秘人才的素质需求是多元化的，但都有“德才兼备”的要求。民营中小企业注重的文秘综合素质从高到低依次是：职业道德素质（33%）、人文素质（27%）、业务素质（13%）、心理素质（8%）、团队协作精神和沟通协调能力（5%）等。在思想和道德素质方面选择较多的是：职业道德（75%）、事业心（63%）、良好的人际关系（43%）、吃苦耐劳精神（38%）、忠于职守（28%）。
二、高尚的职业道德素质
围绕中心、服务大局是企业办公室永恒的主题。文秘人员作为办公室人员，既服务领导、服务部门，又服务广大职员。因此，文秘人员在工作中必须不断深化职业意识，忠于职业岗位，具有良好的职业道德素质才有可能顺利开展工作，圆满完成任务。
（一）要诚恳待人，作风正派。文秘人员在领导身边做文字服务工作，地位特殊，影响特殊，文秘人员的“德”既是自身素养的“反映”，更是领导形象的“补充”和行***效率的“折射”，这就要求文秘人员必须具备良好的道德修养。要诚实公正、言而有信，谦虚谨慎、戒骄戒躁，胸怀宽广、度量宏大，克己奉公、处事端正，清白做人、干净做事。
（二）要勇于坚持真理，敢于承担责任。在工作中，执行领导指示，要确切领会领导意***。如果对领导意***没有弄清楚或是理解不深时，要当即请示领导，直至心领神会为止；当自己有不同意见时，不要唯唯诺诺，随声附和，要出于公心，敢于坚持真理，勇于承担责任，反映情况，处理问题，有喜报喜，有忧报忧。
（三）提高道德修养，需要正确对待地位和自身利益。重事业，轻得失，讲奉献；需要保持朴素的职业道德，广泛听取意见，及时向领导反映职员心声；需要始终保持自重自爱的人格操守，不为金钱、权势、地位而降低操守，真正做到“为人处世，常留一份宁静给自己；履职从***，多存一点淡泊在心中”。
三、加强人文素质学习是文秘自身发展的基石
现代文秘通常有以下工作内容：撰拟公文、办理公文、办理会务、调查研究、信息工作、督察工作、协调工作、工作、公务接洽。此外，组织机要、交通、管理日常事务、领导公务活动安排、领导临时交办事项等，也属于秘书工作范畴。其工作具有枢纽性，所需接触的人员之广可见一斑。因此，文秘工作与技术型工作相比，前者的职业服务对象往往是人，后者主要工作对象多为“物”。文秘人员不仅需要进行秘书职业技能的训练，还需要针对该工作的特性加强自身表达能力、听知能力、综合分析能力、组织管理能力、应变能力、交际能力的培养。这些能力常常是被广大文秘人员忽视，但却是优秀秘书必备的基本素质。其次，文秘工作再实际中并无明显的工种区分，所应聘的职业被很多企业以“文员”一词笼统地指代。这说明一方面文秘人员在相当长的工作时间内可能难以起到辅佐领导和成为单位枢纽的作用，更多是办理公文之类的简单的事务性工作，即所谓的初级文秘；另一方面恰恰反映了由于纯技术层面的门槛较低，任何人都可以胜任文员一职，并且，从事过类似该企业的人员在工作中更易辅助领导制定正确决策，实现智能性参谋职能，是高级文秘的主要来源之一，他们挤压了一部分文秘人员的升职空间。
四、较高的文秘业务素质
能胜任文秘工作，提高文秘人员的职业道德素质是根本，但一定的业务素质也是十分必要的。文秘人员的业务素质是个人综合素质和整体能力的全面体现，集***策水平、专业理论、逻辑知识于一体。
（一）文秘人员要熟悉本行业本单位的业务内容。文秘工作的全部内容是与本行业、本单位的业务紧密联系的，而且本行业、本单位的业务，往往要与工业、农业、科技、***法、财***、金融等方方面面的业务相联系，且***策性与业务性紧密相关。这就要求文秘人员学习行业方面的基本专业知识，拓宽知识领域，基本了解本行业、本单位的业务性质、范围及其大致内容，并还要了解一些邻近行业的有关业务情况，以利工作联系，提高分析和处理业务问题的能力。
（二）文秘人员应具备扎实的专业核心能力。文秘主要就是同人打交道，他需要协调各方来处理事务，应主动采取有效的策略来减少沟通障碍，实现有效沟通。文秘人员应具备一定的社交能力，懂得多种场合的礼仪、程序，善于待人接物，善于运用交际手段和艺术，妥善处理交际中的矛盾和冲突。其次，文秘还要强调自身的文字写作能力。“擅长写作”、“有较好的文字表达能力”、“文字功夫扎实”、“有较强的写作能力”等等。还有，无纸化办公已广泛应用到社会生活和工作的方方面面。
（三）文秘人员应该懂得企业管理和商务贸易。随着现代企业制度的建立，在市场机制的作用下，企业之间的质量竞争和服务竞争十分激烈，文秘人员特别是高级文秘在很大程度上已经成为了上司或领导班子的智能服务者和辅助决策者，他们必须熟悉企业的基本情况，熟悉企业的管理理念和规章制度，他们必须适时地为领导减压，帮助他们进行企业管理和内外协调。
参考文献：
[1] 张同钦. 秘书学概论[M]. 广州: 暨南大学出版社, 2006.
[2] 司徒允昌. 秘书学综论[M]. 上海: 上海文化出版社, 2001:163.
个人素质篇10
一、注重学习，努力提高自身素质。
一年来，我自觉地按照上级组织的要求，切实把理论学习摆在首位，努力提高自身思想理论水平和运用理论指导工作实践的能力。按时参加***组中心组学习和全局干部学习会，注意挤出时间自学，着重学习*大的精神实质、领悟“三个代表”的精髓，不断增强***治意识和大局意识。注重业务学习，学习新法规、新***策，及时掌握药品监管的新方针，已是我任职以来的习惯，对国家、省、市颁布的新法、新精神都及时的进行学习，在文件、报刊、书本中无法查找的新法规，就上网搜寻，进行详细的学习和领悟，以及时更新和补充自己的业务知识。在加强自我学习的同时，不忘摆正位置，积极做好协助工作，作为副职，我深知自己的职责，摆好位置，努力协助正职抓好全局各项工作。既有明确分工，又紧密配合，维护我局整体形象。我的原则是：份内的事多干、干好；份外的事多提建议，当好参谋，充分尊重正职的领导，从不计较个人得失。经常与同事沟通，消除隔阂，营造良好的工作氛围。
二、真抓实干，切实抓好分管工作。
1、抓好培训教育工作。*年我局共举办了六期培训教育班，与往年相比，今年的培训班特点是“多”。“多”一是指培训班种类多，共举办了GSP认证培训班、从药人员特有工种技能鉴定培训班、药品零售企业从业人员继续教育培训班、医疗机构从药人员培训班等四类培训班；二是指期数多，共举办了五期；三是参培人数多，今年的六期培训班的受训人数达450多人次，比上年增加了55%。为切实抓好培训工作，对于每期培训班的拟定培训计划、安排培训预算、聘请讲师、编印教材、确定地点等事宜，我都亲自过问、亲自组织，以确保举办高质量、高水平的培训班，使相对人切实能从各类培训班中学到知识，更新知识。
2、抓好农村用药工作。一是全力以赴抓好农村规范药房建设。亲自带队下乡调研，为切实抓好该项工作，我对于有关工作都尽力做到亲力亲为。亲自向各农村医疗机构从业人员宣讲药品知识、对各医疗机构进行思想动员，到卫生部门进行协调带队到现场进行指导。通过一年来的努力，使我县的26家乡（镇）卫生院全部通过规范药房验收，26家村卫生室中21家通过规范药房验收，合格率达81%，有效地提高了我县农村用药的质量。二是加强“两网建设”，为促进农村药品供应网络的扩张，积极鼓励山区和药品零售网点空白乡（镇）开设乙类非处药店，对于在偏远山区和无药品经营网点的乡（镇）申请开办的企业，都给予以更大的帮扶力度、从筹建到验收审查都直接予以帮促，同时要求干部对企业提出的合理要求都尽最大可能给予帮助。建立农村药品监管网络，在县府的大力支持下，建立县、乡、村三级监管网络，共有监督员、联络员112人，*年共向他们发放药品质量公报、药品质量信息、安全用药常识等资料三期，以提高其药品协管水平。在各项监管工作中，积极运用监管网络的功能，如在今年8月份打击邮寄假药行动中，农村药品监管网络就充分发挥了作用，药品联络员深入到农村各户，进行逐户清查，共上缴了61瓶假药，使我局的打击邮寄假药行动得以顺利开展。
3、积极指导帮助重大案件的查处。对比较复杂和较大案件的调查，我都积极帮助调查，给予指导，做到亲自负责，全程参与。如在调*无证销售药品案中，我与稽查室主任*同志共赴湖北、武汉、江苏镇江调查取证，5天时间转辗2千多公里，为节省经费，全部坐汽车、火车，并在车座上渡过了三夜。
4、做好纪检监察工作。一是坚决纠正和查处不正之风，继续抓好行风建设，端正***人员的工作作风，加强对***人员的教育和管理，牢固树立为人民服务的思想，以对人民利益高度负责的***治感去做工作。二是制定和完善各项制度，规范***行为，杜绝、受贿索贿、徇私枉法及吃、拿、卡、要等失职渎职行为出现。三是积极做好工作，坚持做到及是受理、及是核实、及是了结。今年我局的案件为1件，在接到县纪委的意见处理单后，我立即组织干部对相对人反应的情况进行详细的调查，并将调查情况和处理意见及时结报。四是不断提高纪检干部的素质。积极组织纪检干部学习*大精神、及有关药事法规、******纪条例等知识，坚持随时学习、随时研讨，努力提高纪检干部的理论修养和业务水平。
三、率先垂范，做勤***廉***的表率。