人力资源制度10篇

人力资源制度篇1

一、规范人力资源管理制度的制定

1、构建简洁可行的人力资源管理制度体系。

企业构建人力资源管理体系,必定需要一个较长的时期进行持续过渡、调整、完善和优化,试***一步改革到位,以最先进的方法进行人力资源管理,显然是不可行的。构建人力资源制度体系可以力求简洁,具体来说,一是制度不必过分追求先进性、科学性,二是制度不能太烦琐复杂。

同时,面对庞大的人力资源制度体系构建,可选择从局部入手。这里的局部有两层意思,一是指从人力资源的某个模块入手,二是指从一部分员工而非全部员工入手。这体现了首先抓住主要矛盾的思想,在引入一个系统性工程的时候应该避免眉毛胡子一把抓。

一方面,从人力资源的某个模块入手。如果推行人力资源管理的主要目的在于企业管理的规范化提升,那么可以考虑以岗位管理体系的优化为突破口,因为这是整个人力资源管理体系,特别是薪酬和绩效管理体系的基础。若要使工作更为扎实,则可以借助流程优化和梳理的工具,对岗位管理体系进行优化。

另一方面,从一部分员工入手。一般而言,主要指的是各部门负责人(中层)。对人力资源基础较为薄弱、员工对人力资源的认识尚很肤浅的企业,全面推行人力资源管理具有相当的难度,故可以先对部门负责人的薪酬、绩效进行优化,运行一段时间以后,待这部分管理者已经掌握了人力资源的方式方法以后,再于更大范围内进行推广,效果更佳。

2、人力资源管理制度内容和程序要合法。

人力资源制度应依法制定,内容不得违反国家有关法律、法规和行***规定。人力资源管理制度的制定,特别是涉及员工利益的薪酬、保险、福利、休假等方面的制度更应经过民主程序,有职工代表大会或员工代表大会的,应经职代会审议通过,没有职代会制度的,应当征求工会的意见;没有建立工会的企业,应当征求超过半数职工所推举的职工代表的意见。同时人力资源制度应通过单位分发或员工签字领取,员工有知悉权。

3、保证人力资源管理制度的严肃性、合理性、科学性、完善性。

在制订人力资源制度前,要进行充分的调研分析,在收集和分析制度出台的前提、背景、适用范围、管理流程等各方面资料的基础上进行人力资源制度的编写,并在一定范围内对即将出台的人力资源制度进行讨论和征求意见,在汇总分析各层面意见后对制度进行修改完善,有条件的可在小范围内进行制度的试运行,通过试运行来检验人力资源制度的严肃性、合理性、科学性和完善性。

4、更多地考虑人的因素。

根据员工特点考虑人力资源制度对权力在各层面的分配以及集权和分权程度的确定,员工因个人利益对人力资源制度的接受或抵触的程度,近期企业在员工日常管理中呈现的突出问题,现有员工工作中存在的良好的团队氛围,员工未来的发展方向等都是人力资源制度制订的重要参考依据。

二、完善人力资源管理制度执行的流程管理

1、提高人力资源管理制度的认识。

企业各级领导者、普通管理者和员工都要提高对人力资源制度执行重要性的认识,充分认识到人力资源制度的生命力在于执行,再好的制度如果只停留在制度本身而不执行到位,所有美好的人力资源管理愿望都只能成为泡影。

2、加强人力资源管理制度的宣传贯彻。

要想执行人力资源制度,必须先让企业员工了解和熟悉人力资源制度,就必须进行制度的宣传贯彻,而且制度的宣传贯彻必须由企业中具有实际影响力的人员带头,同时在进行制度宣传贯彻的过程中要注重完善书面记录,对各类人力资源制度在各层面员工中宣传贯彻后都应保留有书面记录可查。在员工违反规定或执行不到位的时候就会有据可查,可以在很大程度上避免执行人力资源制度后,因无书面证据证明制度是否宣传贯彻到位而收回处罚令或减轻处罚,更不会引起后期不断的讨价还价。

3、加强监督,落实责任,为人力资源管理制度执行提供有力保障。

加强督促检查和责任追究,是人力资源制度执行的有效保障。应该加强对人力资源制度执行情况的考核检查,进一步加大责任追究力度,保障各项人力资源制度落实到位。

1)实行“******一把手责任制”。各职能部室、业务单位的******一把手,在本职范围内负有人力资源制度执行监督权,是人力资源制度执行的责任人,有助于增强负责人的责任感,促进相关制度的落实。

2)强化责任追究制。对人力资源制度执行进度、目标、结果进行监控,对不执行制度、错误执行制度、违规执行制度等行为进行惩处。

4、以人为本,精细管理,为人力资源管理制度执行提供良好保证。

人力资源制度执行的主体是“人”,要打造执行力,必须打造强大的执行团队。

1)优化正面激励机制。本着“一流员工、一流业绩、一流报酬”的薪酬分配原则,进一步完善绩效挂钩机制,根据员工岗位业绩建立相对应的薪酬福利体系,从而形成员工谋发展、比贡献、争上游的良好工作竞赛氛围。同时,以典型事例正面引导员工行为,捕捉安全生产、技能比武、知识竞赛、企业管理等各条战线上的优秀人员进行典型开发,引导员工积极向上。

2)构建精细管理体系。完善岗位责任制和目标管理。认真进行职务分析,把企业岗位的职、权、责、利等有效地统一起来。有工作就有相应的权力和责任,将工作的好坏和奖惩挂起钩来。同时要加强目标管理,在保证目标设置合理性的前提下,强化目标分解、目标执行和目标考核的过程管理,使每个岗位的工作人员明确自己应完成的使命和应承担的责任。

3)增强员工执行能力。定期组织员工的执行力培训,倡导员工运用新知识、新观念来带动执行力的提升。

4)要有强有力的执行人。可以选取意志顽强、原则性强、沟通协调能力强、为人正直、熟悉企业业务的专业人员为人力资源制度的执行者,而且制度的执行者必须被公开授予权力,并公开制约其行为的措施,同时获得企业最高领导者的支持。

三、怎么提高人力资源管理制度的执行力

1、要提高人力资源管理制度的执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。

2、要提高人力资源管理制度的执行力,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

3、要提高人力资源管理制度的执行力,每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。

人力资源制度篇2

人力资本已经作为确定企业产权制度安排的重要因素之一。也就是说,我们把人力资本和货币资本一样当成资本看待和对待。因此我们不能光强调货币资本的利益,而且要看到运作这种货币资本的人力资本的利益。尤其是许多人认为货币资本是一种被动性的资本,人力资本是主动性的资本。只有通过人力资本的运作,货币资本才能增值保值。既然货币资本和人力资本都是资本,那么作为资本,它们的收益都应该是产权的收益.因此在企业产权制度的安排上,必须考虑人力资本拥有的产权问题。不能简单地作为劳动的收益比如工资来看待。这就要求对人力资本在产权制度的安排必须体现。也就是未来的企业制度安排中,不仅仅谁出了货币资本谁拥有产权,有的人到这个企业也应该拥有产权。目前我们的注册企业制度存在很多问题,已经不适合现在的要求,比如注册股份公司要验资,而且坚持谁出资谁拥有产权,这套制度无法安排、解决人力资本的问题,需要调整,我们应该从企业产权制度的安排上考虑人力资本的问题。中国的国有企业之所以搞不好,一个非常重要的原因就是不尊重人力资本作为资本所发挥的作用,仅仅作为劳动的收益给他一点点工资,结果导致人们心理不平衡。最后产生的结果是该给的不给。该给的不给,就拿不该拿的。结果既毁了人也毁了企业。

民营企业也一样.如果出资人仅仅强调自己的收益,没有看到企业真正的人力资本的收益,这个企业最终也做不大.因此,中国的国有企业改革和民营企业发展,未来需要处理好一个问题,就是货币资本和人力资本的相互关系问题。这种关系处理不好,最终必然导致企业缺乏活力。

人力资本对企业和经济运行第二个方面的影响是对法人治理结构产生了很大的冲击.法人治理结构主要是协调所有者和经营者的关系。我们现在的观念,是要清晰它,提出董事长和总经理应当分开,但是由于人力资本的产生实际上这两个角色已经分不开了.西方国家的首席执行官的产生就是一个的典型的说明.首席执行官不是总裁换了个名字,我们对实行首席执行官的37家企业作过分析。发现首席执行官的权利非常大,其中37%的权利是董事长的权利.首席执行官的权利很大,谁约束他,往往不是董事会,而是企业中的战略决策委员会。战略决策委员会中的大多数人并不是企业的财产所有人,而是经济领域各个方面的所谓的精英,他不是财产的所有者.这实际上反映了一个很重要问题,就是一个国家的经济要发展,不是把这个财产交给所有者自己经营,而是让这个社会的经营方面的精英去经营这个国家的财产,就象一个国家要交给***治精英一样。

因此我们对首席执行官的认识,千万不能认为他是总裁的另外一个的叫法。实际上刚刚相反.那么之所以产生这个问题,背後一个很重要的问题就是人力资本的产生。人力资本对整个企业的运作的作用,往往通过首席执行官,以及所谓可以对他的意见提出支持意见的战略决策委员会。这实际上影响到我们的法人治理结构.人力资本的产生已经在西方国家引起了对法人治理结构的调整,我们应该看到中国未来在法人治理结构调整方面要思考这个问题,如果不思考这个问题,我们的法人治理结构的调整也会走入误区。这是人力资本对企业运作产生的第二个影响。

人力资本对经济生活影响的第三个方面就是企业文化的重大调整。最近我们研究世界500强一些企业的案例,发现500强的企业文化变化很大。企业文化变化的一个重要问题,就是人力资本这个概念的产生。因为人力资本真正运作是与核心生产力联系在一起的.现在任何一个企业在世界搞一种垄断,必须依靠核心技术,我有这个技术,你没有,我有就可以垄断。你要打破垄断就必须尝试更高的的核心技术,这种核心技术的产生是企业家和技术创新者共同运作的结果。推动企业发展的力量已经不是我们原来讲的一般的工人,而是人力资本发挥了巨大的重要作用。这种核心生产力的产生必然引起企业文化的变化。

最近江***谈到三个代表,其中有一个是优秀文化,那么什么是优秀文化?我想优秀文化必须是与新生产力相适应的新文化,而不是古老的传统文化,新生产力必然产生与之相适应的新文化的产生。而企业作为新的生产力的载体,当然首先反映在企业文化上,这样导致企业文化的重大调整。

最近我们在所能搜索的范围内,搜索了一些企业,发现这些企业文化的重要变化有以下五个要点:

第一,强调协作和团体精神,认为任何人的个人价值,只有通过协作和发挥团体精神才能得以发展,否则任何人的自我价值不能实现。

第二,强调企业中的人的能力大小差异很大。这种能力的差异导致人们在企业中的不同分工,能力导致人们在企业中的分工不同。这一点跟我们恰好相反。我们强调人没有能力大小,只有分工不同。

第三,强调人的能力不同分工不同,导致人们在企业获得的收益的方式不同,有的人的获得资本的收益,人力资本获得的是产权资本的收益,而一般的工人,按照劳动合同获得劳动收益即工资,收益方式不一样。能力和分工导致收益的方式不同是第三个要点。

第四,正因为人们的能力不同、分工不同,收益方式不同,所以人们之间的收入差异大是正常的。比如说亚洲平均750倍差异,美国1300倍,这种差异是正常的;为什么正常,因为收益方式不一样。

第五,企业还是应强调效率.谁的效率高,谁的收益就高,企业的功能不是公平,公平的功能是社会的功能。社会靠什么使得公平呢?所得税制度或社会保障制度,你的收益很高上所得税,你的收益达不到社会最低收入线,那就上社会保障制度。但是这个公平功能是社会的功能,不是企业的功能。企业应强调效率,正因为企业强调效率,社会很好强调公平的功能,才能实现公平和效率的有效结合。

人力资源制度篇3

关键词:企业 人力资源 执行力

随着我国企业的不断发展,人力资源管理也在不断的深化,很多企业都意识到人力资源制度建立的必要性,通过有效的人力资源管理可以促进企业不断地完善,达到标准化和制度化,提高企业的经济效益。但是在企业人力资源管理中还存在一些执行力不足的问题,需要我们研究其原因,并找出应对的方法。

一、人力资源制度执行力不足的原因

1.人力资源制度本身的原因

(1)人力资源制度不合理、不完善。很多的企业人力资源部门在制定制度时,没有从企业的实际出发,只是按照传统的规章、流程进行,没有对企业人力资源现状和企业发展的目标进行一个深入的研究,采取模仿照搬别的企业规章制度的方法,造成了制度的不科学、不合理性,缺乏实际可操作性。所以员工对这些脱离实际的制度就会产生反抗的心里,降低了对人力资源制度的执行能力,而制度也相对了失去了其本来的权威性和作用,员工更加无法遵照其去工作,给企业的管理带来了很不利的影响。

(2)企业文化和新人力资源制度的矛盾加大。对一些人力资源的工作人员来说,管理流程是符合规范的、制度制作流程也是科学的,但是不能够与企业的实际发展相结合。由于企业尤其本身的业务范围和发展特点,这也给企业人力资源管理方面带来了一定的影响,企业原来的管理风格、企业文化等对新人力资源制度的制定有一定的约束性,如果制定的人力资源制度和企业文化和管理风格发生了一定的冲突,就会出现一些离职或者斗争的现象,给企业的发展造成了很大的危害。

(3)人力资源制度违法或者损害员工的个人利益。管理者在制定人力资源制度的过程中,没有对我国有关的***策和法律进行详细的研究和了解,制定的人力资源制度一定程度上不能满足法律规范所规定的要求,在法律产生冲突的同时,也就有可能增加了企业的违法的可能性。除此之外,企业在制定人力资源的各项制度时,很多情况下都会对员工的利益进行调整,如果制定的制度没有对员工的利益进行合理科学的调整,就会引起员工的不满,降低对人力资源制度的执行能力。

2.人力资源制度执行机制的原因

(1)认识不到位。传统的人力资源管理的方式是对企业内部工作人员的管理,企业的人力资源管理受到很多人的因素的影响,大部分企业管理人员和员工之间没有一个良好的沟通,管理人员也没有意识到制度的作用在执行中才能发挥出来。所以对于企业人力资源管理来说,对制度的执行能力才是人力资源管理部门应该重视的,要尽可能的对执行制度的员工进行指导,才能促进制度的执行,发挥制度在企业发展中的重要作用。

(2)利益的驱使。因为人力资源很多制度都跟员工的利益有之间的关系,管理人员在制定相关制度的时候,一定会受到利益倾向的影响,对管理有利的就会倾注很多的精力和时间制定,利益比较小的部分,就选择淡化,这就导致了人力资源制度并不客观,缺乏实际的操作性。

(3)准备不足,执行效果不好。在人力资源新制度出台之前,没有做好足够的宣传工作,造成了很多制度的执行人员和企业相关的利益人员对企业的新制度不理解,或者产生了一定的误解,影响了执行人员的执行力,而且可能出现反复执行的情况,给企业的管理造成了很大问题,浪费了一定的人力物力。

二、提高人力资源制度执行力的措施

1.企业的人力资源部门要制定严格的规范和制度,保持人力资源制度的客观性和科学性。人力资源的管理部门还要结合本公司的实际情况,对日常员工的工作情况以及公司的企业文化资料,研究出合理的考核制度,供人力资源的人员进行执行,在进行执行一段时期后,在进行制度的讨论,在执行中把遇到的困难进行改正和完善,同时也要注意对公司员工的意见的反馈,在企业的人员都对该人力资源制度了解以后,在进行全面的事实,这样可以增加人力资源制度的客观性和合理性,使得整个公司的管理有制度作为依据,提高了管理企业员工的效率,同时也有效地规范了员工的行为,提高了员工工作的效率,为以后的升迁降职以的等考核提供了有力的依据,从而促进了企业经济效益的提高,完善了企业的结构。

2.保证人力资源管理制度的合法性和科学性。企业在制定人力资源管理制度的时候,一定要保证制度内容符合国家法规条例的要求,不能具有违法的内容。尤其是在类似员工薪酬分配和奖罚制度等涉及到利益方面的内容时,一定要有正式的合法程序,这是保障企业合法性的重要依据,是促进企业可持续稳定发展的基本保障,是每个正规企业都要贯彻的基本方针。同时,企业应该重视职工的地位,保障职工的参与决策权、知情权等权利。为此,人力资源制度应该设头特定的公会机构,便于职工传达意愿和建议。

3.更多地考虑人的因素。根据员工特点考虑人力资源制度对权力在各层面的分配以及集权和分权程度的确定,员工因个人利益对人力资源制度的接受或抵触的程度,近期企业在员工日常管理中呈现的突出问题,现有员工工作中存在的良好的团队氛围,员工未来的发展方向等都是人力资源制度制订的重要参考依据。

三、结论

综上所述,本文通过对企业人力资源制度执行力不足原因的分析,提出了提升企业人力资源制度执行力的具体方式,为我国企业的发展提供了一依据。人力资源制度能够规范员工的行为,为企业的发展提供一个基本的准则。加强员工对人力资源制度的执行能力,有助于提高员工的工作效率,增强企业的凝聚力,提高企业的经济效益,促进企业的全面发展。

参考文献:

[1]鄢洪林,郑怀智.浅析电力施工企业的执行文化[J].内蒙古煤炭经济. 2010(02)

人力资源制度篇4

人力资源管理是对组织人力资本的管理,其具体含义包括:根据员工的心理和行为规律,对员工的思想及其行为进行有效的引导、激励,从而对员工进行比较合理的分配、运用及管理,以使组织达到对员工积极因素的充分调配和利用,从而取得最优的效益,并且使员工到全面的发展。相对于传统的人事管理而言,人力资源管理是一门以心理学、社会学、管理学等学科为基础的科学。我们应该从人力资源和人事管理的区别及转化入手深入探讨。

一、人力资源管理与人事管理的区别

人力资源管理和人事管理的职能都包括对员工的招聘、录用、考核和薪酬分配等相关内容,但是人力资源管理和传统人事管理还是有很多差别的,这些差别表现在两者的本质、管理重点、职责重心、出发点等等。

第一,本质区别。

人力资源管理和人事管理的本质区别在于人力资源管理比传统人事管理更具有整体性、战略性和未来性。现代人力资源管理对组织的长远发展起着至关重要的作用,他把整个组织看成一个统一的整体,当组织需要作出决策时,它可以给组织提供一个可以长远发展的建议。而传统的人事管理在组织中的地位基本上属于行***事务,活动范围十分有限,它不能考虑到组织的整体性和战略性,人事管理部门不可能给整个组织提供具有重要意义的策略和建议,从而人事管理很少能涉及组织的高层战略决策。

第二,管理的重点。

人力资源管理的管理重点放在了注重员工的有效使用,在使用员工前要对员工进行很科学细致的检测,发挥员工的特长和优势,使员工的优势最大限度地发挥作用。这样既做到了组织可以最大化地利用人力资本为自己创造价值,员工又最大限度地发挥了自己的潜能和才智,获得了自我实现感。人力资源管理的管理重点考虑到了组织和员工这两层因素,并且最大限度地使其二者产生共赢的效果。而传统的人事管理忽略了人力资源管理具有能动性的特征,对员工的使用单一化、机械化,没有考虑到员工的独特性。传统人事管理的管理重点明显没有人力资源管理的管理重点的科学性和可利用。

第三,职责重心。

人力资源管理的职责重心是在考虑到整个组织的前提下,为组织的成员发展做出科学的决策。它致力于调整组织的所有部门的优势及人员安排,并且对各个部门的人员进行统一的培训和分配,使各部门紧密地结合在一起,从而使整个组织成为一个密切不可分割的整体。其实人力资源的职责重心是为组织出谋划策,为组织未来的长远发展配置人才;传统的人事管理是组织中职责范围比较具体的行***管理职能部门,其职责重心是对组织各部门人员进行调配、考核、人事档案管理等制定,没有能动性地把整个组织看成一个整体,各部门员工之间没有更好地了解及融合,这样各部门就比较***,不能产生“整体大于部分之和”的作用。

第四,出发点不同。

人力资源管理对员工的管理其最突出的原则是实行“人本化”管理,人力资源管理把组织的员工看成是“社会人”,真切的考虑到员工的需要,实行“人格化”管理,很关注员工的工作满意度,在使用员工同时很注意员工自己的发展;而传统的人事管理把员工看成“经济人”,它站在组织的角度,单纯的追求组织绩效的最大化,而忽视了员工个人的发展需求。

二、人事管理向人力资源管理的转变

第一,从执行到战略的转变。

传统的人事管理是立足在执行层面上的,它的工作重点是对员工的招聘选拔、分配岗位、工资福利发放、档案管理等事务性上的工作,这种人事管理只是执行其上级的命令,没有主动地从组织整体考虑的决策权;而人力资源管理具有整体性、战略性。它根据组织的战略目标而相应地制定人力资本战略,为组织战略与策略管理起决定性意义。现在的组织越来越感觉到人事管理向人力资源管理的重要性,人力资源应该从战略层面上为组织尽力而不应该仅仅停留在执行层面上来为组织服务。

第二,从人事管理到人力资源开发的转变。

人力资源管理把人力资本看成是组织的第一资源,非常注重人力资本的开发,非常注重员工的培训和员工的主动性。而传统的人事管理往往只强调对人力资本的单向管理,忽视了人力资本作为一种资源具有可开发性,忽略了人力资本具有能动性,从而忽略了对组织中员工能动性的开发。目前,很多组织对人力资本的继续教育看的越来越重,对其投资成本也在不断增加。人力资本开发和培训的方式也有较大改进,培训内容越来越丰富。员工进行岗位轮换制、员工职业生涯的(转上页)(接下页)规划作为人力资源管理开发的新方法被越来越广泛地应用。

第三,从行***管理角色向咨询、服务角色的转变。

传统的人事部门很大程度上属于行***管理部门。人事管理将员工视为其管理的对象,对员工进行单向的管理,其更偏重于对组织员工的监管和控制,存在着“官僚式”的构架。在这种人事管理模式下,人事部门被认为是不能为组织创造直接价值的成本部门。而在当前组织中人力资源部门积极充当组织决策层,而且为其他部门提供内部服务、咨询,协调内部关系,改善工作环境,提高员工士气,成为劳资双方沟通的媒介。

二、人力资源管理体系的显著特点

第一,以人为本。

人力资源管理把人作为第一资源加以开发,让员工积极主动地、创造性地开展工作,既考虑员工的个性、需求的差异,又考虑客观环境对员工的影响,用动态的观点开展工作,从而达到人力资本合理配置、员工与事的系统优化。

第二,动态管理。

人力资源制度篇5

【关键词】 电力企业 供电企业 人力资源管理 管理制度

一、供电企业人力资源管理总体现状

从总体上看,现在电力企业的人力资源管理主要具有以下几个特点。

1、人力资源管理思想是供电企业人力资源管理的重要导向

然而现在的电力企业所沿用的人力资源管理思想还是传统的行***性人事管理制度,总的来说,其人力资源管理建设比较滞后。其主要体现在以下几点:第一,上世纪九十年代中期之后,电力企业普遍重视起人力资源管理思想,以人才测评、培训、绩效评价和薪酬激励为核心内容的人力资源管理理论探讨与实践开始展开,并逐渐显现了它的重要作用。第二,在总体上,各企业的人力资源管理制度建设两级分化比较严重。一些较大型企业、著名企业的人力资源管理较成熟,人力资源制度较为完善,有丰富的实践经验;然而大多数电力企业的人力资源管理制度还有待开发与加强。第三,人力资源规划缺少与之配套的***策支持。企业有效管理的关键要素之一就是企业相关***策要与企业人力资源规划相适应。然而现今电力企业人力资源管理却把重点放在招聘、员工合同管理、考勤、绩效评估、薪金制度、调动、培训等与公司内部员工有关的具体事项,忽视了战略规划的重要性,同时没有好好把握顾客需求导向与市场需求变化,就导致企业经营战略与市场不相符合的情况出现。这些都是不利于企业人力资源规划与企业持续发展的。

2、人力资源部门定位太低,难以统筹管理整个企业人力资源

企业所处的整体环境一定程度上限制了人力资源部门的正确定位,导致人力资源部门的定位较低,难以结合企业总体战略和部门人力资源。再加上职权限制,人力资源部门与企业其他部门的交涉沟通更加困难。企业高层管理对人力资源管理的重视程度比较低。

3、人力资源结构性问题较为明显,结构调整难度大

这个问题主要体现在:现有的人力资源管理体系与电力企业的发展需求不相适应;人力资源相关职位招聘大多以学历作为标准,而忽视了对技术的要求,一线技术工人稀缺;行***性质岗位过多,生产与技术岗位人员短缺,需要进行结构调整的方面多、难度大。

4、人力资源绩效考核体系不健全,人力资源绩效考核流于形式

现在大多数电力企业使用的绩效评价多为员工自我评价与工作总结,少有安装岗位目标体系和完成情况进行逐项评价,使得这样的绩效考核实际作用并不大。企业没有注重岗位分析的重要作用,考核工作时量化少,可参考价值不高。这样的绩效评价体系不够健全,领导容易受到员工自身身份、资历、地位、人际关系的影响,主观性较大。员工考核流于形式,这样使得绩效考核的效果没有体现出来,从而也就导致难以准确根据考核结果提出有针对性的提高员工工作技能、端正工作态度的培训方案。人才的评估机制也不够健全。在实际评估工作中,没有具体的考核标准和相应措施,这些对工作都起不到正面的促进作用。

二、人力资源管理制度建设思路与对策

电力企业人力资源管理制度建设是十分复杂的。它受许多因素的影响与制约:业所在的行业背景、企业面对的整体外部环境、企业管理者的人力资源管理思维、观念、对人力资源管理的客观认识与评价、企业基本现状、适合的人力资源管理体系与模式、人力资源管理技术等等。人力资源管理制度的系统性主要在于制度建设涉及制度环境、制度体系、管理模块、管理技术、管理者、操作对象等许多方面。对人力资源管理制度的建设需要对所存在的问题和导致问题发生的各种因素进行综合而具体的分析。

1、人力资源管理制度建设的基本思路

(1)确立“以人为本”的理念。人力资源管理制度首先应该由先进的管理理念为指导,将“以人为本”的思想融入到人力资源管理制度的建设中去,使得企业在实现人力资源管理战略目标的同时,考虑到为员工营造一个“以人为本”的制度环境,发展和实现员工的自我价值。

(2)进行人力资源管理职能定位,运用质量管理理论确立人力资源管理体系框架。以逐项分解人力资源管理工作、归纳总结职能的方法,正确定位部门职能。然后进一步确立管理模块,以质量管理理论为基础建立人力资源管理体系。

(3)通过岗位分析,明确职责,确立组织、部门、员工个人的岗位工作规程与规范、进行岗位发展的设计。进行科学的岗位分析与设计;制定合理地企业人力资源规划,明确企业、部门和员工的工作职责与范围;进行科学的绩效考核工作,并根据绩效考核结果来制定有针对性地员工培训计划;提供科学合理的奖励制度方法,保证薪酬福利的公平性等等。

(4)以人力资源管理技术为手段,推动制度建设与管理实践。人力资源管理技术是实现管理制度、体系建设的保证。首先,通过先进的人力资源管理技术,将先进的人力资源管理理论与企业的具体实践有机结合,构建有效的管理制度与管理体系;其次,以先进的管理技术运用于实践。

2、人力资源管理制度建设的对策

(1)树立“以人为本”的人力资源管理观念,营造适合的制度环境,进行人力资源管理制度建设。企业应针对人的需求进行管理,立足于所处的社会文化背景,根据企业自身实际和环境变化,探索新的企业行为方式对员工进行有效激励,充分发挥员工的主动性、积极性和创造性,最大限度挖掘员工的潜能,从而实现个人目标和组织目标的契合。充分地尊重人、理解人、关心人、依靠人、发展人和服务人,树立全新的人力资源管理观念。营造和确立企业与员工、管理者与员工、员工与员工之间的沟通、共识;信任、承诺;尊重、自主;服务、支持;创新、学习;合作、支援;授权、赋能等新的人力资源管理关系。其既是人力资源管理制度建设的必要环境,又是制度建设中应积极倡导、遵循制度规范和管理行为准则。“以人为本”的管理观念应成为人力资源管理制度建设的核心。 (2)结合电力行业、企业的实际情况,确立统一化与个性化相结合实施战略。现阶段,绝大多数的电力企业之间就形成了母公司、子公司等多重的垂直性关系。考虑企业战略管理中的战略导向与策略导向、全局导向与个体导向的关系,在针对各子公司的人力资源管理制度、体系的建设中实施战略导向和个体导向相结合企业战略。将企业文化、价值观等贯彻保持战略的统一性,企业具体的人力资源管理制度建设实施差异性的个性化战略。这样,充分尊重现实与差异,确保制度体系的可操作与效用,以利于人力资源管理制度、体系建设的预期目标。

(3)以质量管理理论构建人力资源管理体系。从戴明的“全面质量管理”理论,到ISO 9000族质量管理体系,质量管理理论已经广泛应用于各个领域。ISO 9000族质量体系为例,其根本的优势在于:管理体系、工作程序的系统化、明确的角色和职责、过程控制的实用方法。引入ISO 9000族质量管理体系目的在于将其系统化管理体系、工作程序、明确的岗位、职责和过程控制的实用方法应用于人力资源管理。首先是按照质量管理体系建立与实施的方法(如下)构建一个具有开放、持续改进、自我循环(PD C A)机制的运行体系。建立与实施的方法:确定顾客(员工与客户)的需求和期望;建立企业的质量(人力资源管理提供的产品、服务)方针和质量(同前)目标;确定实现质量(同前)目标必需的过程和职责;对每个过程实现质量(同前)目标的有效性确定测量方法;应用测量方法,以确定每个过程的现行有效性;确定防止不合格并消除产生原因的措施;寻找过程有效性和效率性的机会;确定并优先考虑那些能提供最佳结果的改进;为实施已确定的改进,对战略、过程和资源进行策划;实施改进计划;监控改进效果;对照预期效果,评价实际结果;评审改进活动,以确定适宜的跟踪措施。其次是按照体系下,系统化的工作程序、明确的岗位、职责和过程控制方法,进行组织、岗位的工作分析,明确职责,确立组织、部门、员工个人的岗位工作规程与规范。

(4)以人力资源管理、开发技术为手段,推动制度建设与管理实践。可运用的企业人力资源管理与开发技术主要有三个:分析和评价技术、开发和干预技术、激励和控制技术。这些技术有助于管理者对经营管理者、员工和招聘人员的特点的把握,比如他们的个人性格、能力、优缺点、工作绩效,有助于深入了解企业组织结构的热点,如岗位配置、团队协作和企业文化等等,还有利于对组织进行诊断,进行岗位分析,掌握各岗位特点和要求,比如岗位的工作内容、对员工的工作要求。这对制定人力资源规划和调整企业内部人力资源的配置也是十分有益的,同时也为人力资源的开发和激励提供客观依据。可以帮助管理者进行人才培训规划(有组织地培养员工的能力和技能、塑造指向发展和进步的个性、思维策略和经营策略的更新、工作方法和服务方式的改善等)、职业生涯管理(提供有针对性的职业生涯信息和升迁机会,建立或改善员工的职业生涯设计的管理活动)、组织设计(为实现自己目标和发挥人力的潜能而对企业内部组织的结构、责权利关系、信息关系、决策关系等网络体制的设计)工作设计(对员工的工作内容、工作方式、工作环境和职责的规划)。帮助管理者实施以尊重人的价值、需求和尊严为核心理念的人本管理,通过有效员工绩效评定,薪酬管理,社会保障制度的执行,激发和保持员工的工作积极性。

三、结语

随着人力资源管理制度与体系的建设在企业战略方面的重要性越来越突出,它已经开始成为我国许多电力企业人力资源管理工作的重点。建立并完善一个系统的人力资源管理制度是电力企业展开人力资源管理工作的基础,是促进企业持续稳定发展的保障。广大企业管理者和领导者要充分重视起对人力资源管理制度的建设,科学有效地展开人力资源规划工作。

【参考文献】

[1] 董茜:供电企业人力资源管理制度的完善与创新[D].华北电力大学(河北),2008.

[2] 卿洁:浅论电力企业人力资源管理制度建设[J].科技创新报,2011(32).

人力资源制度篇6

关键词:人力资源管理;制度设计;高职院校

1高职院校需关注人力资源管理

在治理能力现代化的新要求下,高职院校在日后的建设发展中,管理水平提升成为关键任务,人才作为院校发展的核心竞争力,我们需要尤为关注人力资源管理水平的提升。提升高职院校人力资源管理水平,可以促进院校适应市场化改革,也是事业单位改革的需要,并且能为教师发展提供平台,最终为提高人才培养质量提供坚实保障。

1.1高职教育市场化改革的需要

时代赋予高职院校培养“一技之长+综合素质”兼备的应用型专门人才,社会关注高等职业教育的发展,同时对其也提出人才培养的市场化趋势,市场需求如何把握,在激烈的市场化竞争中如何从容面对,现已成为高职院校关注的重点。在各高职院校适应性改革的征途中,是否能提升自身的应变力,高职院校内部成员的意识、态度、行为非常关键。在高职教育市场化这一时代背景下,人力资源必然成为核心竞争优势,高职院校需要将人员的优化配置、人员的再学习(培训与提升)、人员的考评、人员的激励、人员的解聘与续任等方面的工作,借鉴企业管理的有效理念与方法工具,实现人力资源使用效用的最大化,促进可持续发展。

1.2事业单位改革的需要

高职院校属于事业单位体系,其固有的人事制度体系一直带有明显的计划经济痕迹,“铁饭碗”、“终身制”以及由此而来的“论资排辈”、“不求有功,但求无过”等一直是体制内教职工们的专用词汇。国家为了深化教育改革,通过改变管理体制,调整分配制度,引进竞争激励机制,提升队伍整体素养,相继出台多个文件,同时拿出了一些具体改革措施,如打破“铁饭碗”,建立以聘用制为基础的用人制度;用人机制改变“能上不能下”的局面,提倡竞争择优……这些具体改革措施要真正落地,是一个系统工程,他涉及人力资源管理的方方面面:合同管理、考核、激励等,因此高职院校为深化事业单位改革,将改革落到实处,需首要关注自身管理的变革。

1.3教师队伍发展的需要

高职院校一路发展,现今院校普遍提倡“走内涵式发展道路”、“走特色发展之路”,那我们院校的发展最终靠什么实现?当然是能适应发展、认同院校发展规划的高素质教师队伍。但是我们的教师队伍在长年的传统人事体制下,目前呈现出缺乏自发提升个人素质的内在动机。高素质教师队伍的养成,离不开院校人力资源管理者对教师结构的合理配置、对教师潜力的挖掘;需要管理者未雨绸缪,为教师提供成长和提升的平台;离不开管理者自身的公平、公正,能对教师的态度、行为、成果做出客观地评判……总而言之,高职院校需要在传统人事管理体系下有所突破,为教师提供发展的平台,激励教师自身发展。

2高职院校健全人力资源管理制度是必然趋势

2015年8月***印发《职业院校管理水平提升行动计划(2015-2018)》(以下简称《行动计划》),其中明确提出:职业院校在管理理念、能力等方面存在差距,并在计划中将管理制度标准建设行动列为重点任务。从《行动计划》中我们可以看到:***将高职院校的管理水平及管理制度建设提升到了重点任务层面,人才是高职院校发展的核心竞争力,且人力资源管理水平的提升要规范、有序进行,前提是在院校人力资源管理领域建立、完善各项规章制度。高职院校健全人力资源管理制度是必然趋势,它是规范管理的前提。订立一个合法、理性、规范且完善的人力资源管理制度,在管理水平提升进程中至关重要,主要体现在以下方面。①可以建立健康有序的员工管理秩序,这首先是对院校形象的一种宣传。②可以防止组织管理的任意性,为各级领导与员工创造规范有序的工作环境。③制度中对不同成员的行为规范及责权利都将做出规定,对规范组织的管理至关重要;且因人力资源管理制度的明确,将使院校的人员管理有序化、规范化,降低管理运作成本。④制定和实施合理的员工管理制度能满足职工公平感的需要,如具体的某些制度(绩效管理制度)可以使职工能预测到自己的行为和努力的后果,激励其工作积极性。⑤以人力资源管理制度为依据,规范管理员工,将防止员工管理过程中的随意性或不公平现象,能有效降低院校内部矛盾或纠纷。

3高职院校人力资源管理制度设计构想及关注要点

3.1参照企业人力资源管理工作搭建制度框架

参照国家职业技能鉴定培训教程———由国内高等院校、科研机构和企业界的相关专家制定的企业人力资源管理师国家职业资格标准,标准中称:人力资源管理工作分为六大模块:人力资源规划、人员招聘配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理①。企业人力资源管理者一般参照国家职业资格标准中规定的六大工作模块及具体工作内容,梳理人力资源管理制度框架(见表1)。通过查阅文献及部分高职院校的实地调查,我们发现目前高职院校人事管理制度的主要内容(见表2),这些制度内容是否足以提升高职院校人力资源管理水平,促进院校适应市场化改革?我们参照企业人力资源管理工作的具体内容进行对比分析,结合高职院校自身特点,对人力资源管理制度设计框架进行梳理。

3.2制度设计方法———5W1H模式

3.2.1关于5W1H模式

参照企业人力资源管理师国家职业资格标准中的6大工作模块,搭建了高职院校人力资源管理制度的基本框架,那么到拟定具体制度时,我们可以采用5W1H模式提高制度的可操作性。

3.2.2以假期管理制度为例,谈5W1H模式的应用

假期管理制度属于劳动关系管理模块中规范员工行为的一项常规内容。

3.3制度设计关注四大原则

目前高职院校的管理对象身份相对复杂。根据编制的不同,主要存在两类教职工:具有事业编制的教职工(编内)和非事业编制的教职工(编外)。管理过程中,一般直接参考《事业单位人事管理条例》管理编内教职工,而编外教职工属于与事业单位建立劳动关系的劳动者,对于他们的管理需要依照《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动法》等系列劳动***策法规执行,因此高职院校在设计内部管理制度时必须权衡考虑两类管理对象。对于组织内部管理规章制度是否有效,《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》(2001)第十九条规定做出了明确规定。当中提到,组织内部规章制度需经过民主程序制定,制度的内容不能违反国家相关规定,并且制度需要向全体员工进行公示。只有这三个条件具备,规章制度才被认定为有效,才能起到约束员工的作用,才能作为相关部门审理劳动纠纷的依据。同时我们发现很多制度执行起来问题重重,源于制度设计时,更多的是一些冠冕堂皇的条款,在操作实用层面欠考虑。综上所述,高职院校人力资源管理制度设计过程中,为保障其有效性,需要关注四大原则。

3.3.1内容合法

在设计制度时,必须在相关法律允许的范围内约束员工的行为,而相关法律既包括适应编内教职工的《事业单位人事管理条例》,也包括适应编外教职工的《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动法》等系列劳动***策法规。在拟定制度内容时要注意,第一:不能出现非法限制或者剥夺劳动者法定权利和自由的内容。譬如:某些单位对女员工做出规定:未育女员工需在本单位工作满三年后,方可向所在部门递交生育申请;第二:不能强迫劳动者冒险作业或超时劳动。譬如:某些单位在制度中拟定:员工必须服从单位的加班规定……注意:加班是有法律规定的限制情形的,绝不能简单粗暴地要求员工单方面服从企业规定;第三:对违纪员工的处理不能随心所欲,需参照相关法规、办法。譬如:广东省内单位,若因员工过错造成单位产生经济损失,对于员工责任的追偿,需要参照《广东省工资支付条例》。

3.3.2程序民主制度

一般是由组织管理层设计,但要注意不能由管理层设计完成后,直接形成制度文件。在制度形成的过程中,一定要同时采纳员工一方的意见和想法,并且制度成文,在组织内部实施之前,必须得到员工认同。程序民主这一原则关键要做到:保证员工参与制度设计过程、征求员工意见、制度得到员工认同。

3.3.3制度公示

公示就是指制度设计出来应该为全体员工和组织各个部门所了解。公示不能以口头传达的形式,一般合法有效的公示形式为:以组织法定代表人签署和加盖公章的正式文件的形式公布②。

3.3.4操作实用

以一种经常出现的情况为例:高职院校往往参照《事业单位人事管理条例》,解除员工聘用/劳动合同时,规定的必备要件之一就是“连续旷工时间超过15天,或者1年以内累计旷工时间超过30天③”。在操作这一制度时,不是单位口头说某个员工达到这个条件就可以顺利解除其聘用/劳动合同。因为单位必须证明这个事实的存在,那么事实依据就是单位的考勤记录。考勤是否能真正起到作用,关键要看:①考勤制度是否符合经过民主程序、合法、公示三个要件?②考勤制度所依托的工作时间安排是否合法?③单位有义务证明,考勤制度所确定的考勤范围包括哪些?④考勤制度是否在单位真正实行。人力资源管理制度是否能“落地执行”,这四大原则缺一不可。

4结语

人力资源制度篇7

关键词:绩效考核制度;人力资源管理;现状;对策

随着我国市场经济不断走向成熟,企业现代化发展进程加快,企业管理也向着现代管理模式推进,越来越规范化,越来越科学化。绩效考核作为企业管理的一种有效方式,已经成为人力资源管理的重要内涵,并成为激发人力资源价值的重要手段,在企业人力资源管理中发挥着积极的作用。笔者基于绩效考核在企业人力资源管理中的应用价值,从现状出发,寻求提高绩效考核制度在企业人力资源管理中应用价值的有效路径。

一、绩效考核制度在企业人力资源管理中应用价值

绩效考核是指企业基于发展目标、通过相应的指标约束员工行为、提高员工工作业绩的一种奖惩行为,这就决定了绩效考核在企业人力资源管理中的多重作用。

1.提高目标达成度。绩效考核制度的制定紧紧围绕企业工作目标,采取有效的措施促进工作目标的达成。因此,企业在制定绩效考核制度、实施绩效考核时,工作目标意识将得到有效的增加,从而有助于提高企业工作目标的达成度,使绩效考核和企业管理紧紧围绕工作目标,强化企业员工的目标意识。

2.为员工树立学习榜样。绩效考核制度体现出企业的发展理念和发展思想,也体现出企业的价值导向,它打破传统平均主义做法,改变大锅饭做法。通过绩效考核,无形中传达出企业对员工的要求,即企业赞同什么,肯定什么。因此,绩效考核制度在企业人力资源管理中,将无形中为企业员工树立起榜样,在企业员工之间掀起“比学赶帮”的热潮,营造积极的氛围,从而激活企业员工工作热情。

3.提高员工自我约束力。制度对行为具有约束作用,它规定着企业员工该做什么,不该做什么,让企业员工意识到自己的行为将会产生怎样的后果。因此,绩效考核制度将有助于提高企业员工的约束力,企业员工根据奖惩机制,将进一步提高自身行为规范意识,从而根据企业绩效考核制度规范行为,以实现最佳的经济效益,在约束自我中为自己谋求最好的收益。

4.扩大企业经济效益。企业实施绩效管理的最终目的是为了实现企业的可持续发展,实现最佳的经济效应。绩效考核制度的应用,将基于企业发展目标和企业员工发展的需要,进一步优化薪酬制度,规范企业员工行为,从而将企业管理中人力资源浪费现象降低到最小程度,提高企业管理效率,最大程度上发挥人力资源价值,从而扩大企业经济效益,确保企业可持续发展,使企业占据更好的发展和生存空间。

二、绩效考核制度在企业人力资源管理中应用现状

企业绩效考核制度经过一段时期的完善,科学性和有效性得到较大幅度的提升,但是与时代的发展和企业的实际需求相比,还存在一些突出的问题。

1.绩效考核制度滞后性。绩效考核制度要发挥在企业人力资源管理中的作用,必须要着眼于制度本身建设。然而,一些企业绩效考核制度许多年来保持不变,没有根据企业的发展和企业发展的外部环境做出相应的调整,也没有根据新的企业管理思想、理念等,做出及时的调整,这就导致企业绩效考核制度滞后性,难以发挥绩效考核制度在激活人力资源价值中的积极作用,绩效考核效应低。

2.绩效考核流程不规范。绩效考核制度作用的实现,除了与绩效考核制度自身的完善性和科学性有关外,还与绩效考核制度执行情况有关。一些企业在实施绩效考核时,考核流程存在不规范现象,制度的强制约束力没有得到较好的体现,一些管理人员在实施绩效考核时,个人主义和情感主义思想较为浓厚,绩效考核中形式主义、人情考核现象在一定程度上存在,也制约了绩效考核制度在人力资源管理中作用实现。

3.企业管理人员素质低。企业管理人员是企业管理、企业绩效考核的直接实施者,他们的素质直接关系着企业管理效率和企业绩效制度价值的实现。企业部门管理人员素质较为低下,在实施绩效考核的过程中,存在一定的经验主义思想,不能根据时展和企业的实际情况,及时地调整管理思想,管理人员专业化素养亟待提高。

4.绩效考核方法不科学。绩效考核的方法也至关重要,只有采用科学的绩效考核方法才能达到较好的考核效果。然而,一些企业绩效考核方法存在单一化现象,过于教条化,相对死板,不能根据实际情况进行灵活的调整,这样也制约了绩效考核制度在企业人力资源管理中的作用,没有较好地达到激活企业员工工作热情、激发员工潜能的应有价值。

5.绩效考核结果作用小。绩效考核制度制定和实施的目的在于体现企业员工的工作业绩和实际工作能力,如果失去了这些评判作用,绩效考核也就失去了价值和意义。然而,在一些企业中绩效考核结果的实际作用效果并不显著,一些企业并没有按照绩效考核制度的规定对企业员工进行划分,对员工的实际触动较少,在经济收益层面拉开的差距也比较小。

三、绩效考核制度在企业人力资源管理中应用对策

当前绩效考核制度在企业人力资源管理中存在的问题,制约了绩效考核制度实际效应的发挥,需要及时采取应对措施,从而发挥绩效考核制度在企业人力资源管理中的应有作用。

1.完善绩效考核制度。新时期,企业要根据自身发展实际,以及企业面临的外部发展环境,进一步完善企业绩效考核制度。首先,完善绩效考核制度内容。时代在发展,企业人力资源情况也更加复杂化,现代管理思想也发生了重要的变化,因此绩效考核制度要做出及时的调整,使绩效考核制度的内容既要体现出制度刚性的一面,又要体现人文关怀。例如,根据员工的实际工作岗位实施差异化绩效考核;其次,完善绩效考核标准。企业绩效考核标准不能一成不变,需要根据时代的发展,进行及时的调整,使绩效考核标准更加科学化,更加具有可操作性。同时,绩效考核标准要与行业标准对接,从而确保绩效考核标准的前瞻性和可持续性。

2.规范绩效考核流程。绩效考核流程直接体现出企业人力资源管理的效率,这就需要基于现状进一步规范绩效考核流程,从而做到规范考核。首先,强化绩效考核规范意识。企业在实施绩效考核时,要严格按照绩效考核制度实施。企业要加强对绩效考核人员教育,避免绩效考核过程中一些人员感情用事现象的出现。此外,要严格落实绩效考核责任,对违反绩效考核制度的人员追究相关的责任,确保绩效考核规范性。其次,建立公开的考核体系。为了进一步规范绩效考核操作流程,企业要基于绩效考核的需要,建立起公开的考核体系,努力使绩效考核做到阳光、透明。绩效考核制度要公开,让员工公平竞争;绩效考核流程要公开,让员工获得知晓权,绩效考核结果要公开,让员工能够了解实际存在的不足等。

3.优化管理人员素质。企业人力资源管理人员的素质直接与绩效考核实施有关,这就需要企业根据人力资源管理和绩效考核的需要,进一步优化企业管理人员素质,强化管理人员队伍建设。首先,提高管理人员的专业素养。企业正步入现代化发展,这就需要建立起与企业现代化发展步伐相一致的管理体系。因此,企业要进一步提高管理人员的专业素养,通过传统学习培训平台,并利用互联网学习平台等,构建立体化的管理人员培训机制,从而全面提高管理人员的专业素养,不断提高绩效考核制度的完善性和科学性。其次,优化管理人员的综合素质。新时期,企业人力资源管理和企业绩效管理进入新的时期,面临着更加复杂的形势。这就需要企业进一步优化管理队伍建设,在提高管理人员专业素养的同时,优化管理人员的综合素质,管理人员不仅要精通管理学知识,还要精通心理学知识,具备人际交往和沟通能力等,从而胜任企业新时期绩效考核的需要。

4.完善绩效考核方法。绩效考核的方法影响着考核的科学性和效能,这就需要企业改变单一化的绩效考核方法,进一步完善绩效考核方法,根据绩效考核的实际情况灵活地采取科学的考核方法。首先,拓展考核主体。目前,企业绩效考核主要以管理人员考核为主,单一化的考核主体必然容易导致绩效考核的不合理。这就需要管理人员能够优化考核方法,建立起多主体的绩效考核方法。企业除了管理人员实施绩效考核外,还要综合考虑员工的自我评价,强化员工自我评价和自我反思;引入客户评价和同事评价,通过客户评价,强化员工的服务意识,通过同事评价,促进员工之间的互相监督、互相教育,从而提高绩效考核的科学性。其次,丰富考核方法。目前,企业绩效考核的方法得到了进一步的完善,主要形成了目标管理绩效考核方法、关键绩效指标考核方法和平衡记分卡绩效考核方法等。这些绩效考核方法各自具有自身的优势,又存在自身的不足之处。企业管理人员要进一步丰富绩效考核方法,根据绩效考核的实际与岗位、员工个人实际等,灵活地选择绩效考核方法。

5.合理调整考核权重。新时期,企业要进一步强化绩效考核制度在企业人力资源管理中的积极作用,并基于人力资源管理的需要,合理调整绩效考核结果在企业人力资源管理中的权重。对于弱化绩效考核结果的企业,要进一步加大绩效考核结果的作用力,将绩效考核结果和企业员工的经济效益、个人成长和事业发展有机结合起来,让员工意识到绩效考核产生的作用力,从而提高企业员工的自我约束力,释放企业员工潜能。

四、结语

总之,绩效考核是人力资源管理的重要路径,绩效考核制度在提高企业人力资源管理中发挥着积极的作用。作为一个现代企业,要进一步强化绩效考核认识,并针对企业绩效考核应用实际,深入反思存在的问题,及时采取有效的措施,提高绩效考核制度在人力资源管理中应用效率,为企业谋求更好的生存和发展空间。

参考文献:

[1]叶迎.绩效考核方法在企业人力资源管理中的应用研究[J].中国商论,2011(05):34-34

人力资源制度篇8

关键词:人力资源管理;激励制度;创新

我国各大企业因为受市场经济的严重影响,在人力资源管理的方法与模式上存在着传统的观念,人员配置不规范,舍不得资金投入,使大量的人才流失,给企业发展带来了很大的阻碍,而要想让各个企业的人力资源能充分的发挥其有效性,就必须要从其根源--激励制度上,进行深入的挖掘与探讨,找出适合企业人力资源管理与发展的可行之路。

一、人力资源管理中存在的问题

1.没有合理的人员配置模式。在我国各大企业的发展中,人力资源管理模式受到传统观念的左右,对人员的配置也一直按部就班的招聘、培训着,就当前企业的人力资源组成形式来看,主要是由会计、***工、技术人员以及基层工作人员组成,这几种人员的配置中以基层工作人员最为短缺,常常出现生产部门缺乏骨干人员的现象,也就是说在人力资源的配置中后勤职能部门的人员过剩,而生产部门的人员匮乏,与企业的发展与壮大极其的不配套,这种人员配置的不合理化,不仅影响了企业的经济效益,增加了生产成本,更阻碍了企业的更快发展。

2.没有长期的战略规划。对于人力资源管理一定要有一个长期的战略计划,只有这样才能让企业平稳、健康的发展,但我国目前的大多数企业人力资源部却没有从本质上认清这种形势,对于人员的招聘总是哪个部门缺人就给哪个部门配备,也没有完善的人才激励机制,更缺乏自己的想法和策略,没有***的管理模式,总是走在企业发展的后面,没有做到合理的统筹和安排,更没有做到为企业的百年大计储存人才而出力献策。

3.人员流失严重。因为没有规划性、计划性,常常使人员的配置处于不合理的状态下,这就导致一些员工看不到希望,或者对企业失去信心而离职、跳槽,面对如果窘态,人力资源部也没有拿出一套管理机制和激励办法来进行制止,调动不起员工的工作积极性,再加上管理阶层对人力资源管理也不太重视,舍不得投资,对激励机制的制定及管理工作也只是表面现象,没有深入的对员工的心理进行挖掘和探析,导致企业很难留住现代化的人才。

4.人力资源资源使用率低。人力资源管理认识不足许多企业在用人时,只注重学历,而忽视人力素质和实际能力。许多人在实际中积累了丰富的实践经验,工作能力强,但由于种种原因没有学历或文凭,因而无法获得提拔和重用。有的企业选拔人才时以学历为条件,要求必须是硕士或博士,结果是博士硕士招了不少,但是实际效果却不一定好,有的学非所用,有的大材小用,造成人才的浪费。也有的企业只重视技术水平和来之不易能力,而忽视人才的道德修养,致使一些心术不正的所谓“人才”走上重要岗位甚至领导岗位,造成企业经营管理的混乱以致带来经济上的损失。

5.机制方面存在问题。在管理中,由于缺少科学的考核机制,忽视人的利益和主观需要,严重影响了员工特别是优秀人才的工作积极性,抑制了人力资源的潜力,形成严重的资源浪费。在用人方面缺乏科学的绩效评价机制,往往通过管理者的“印象分”决定人才的价值。由于不同管理者的阅历、能力及对待人才看法的差异,具体操作中难免松紧宽严不一、因人而异,使客观、公平、公正的选人原则难以体现;在收入分配方面缺乏与绩效考核挂钩的收入分配机制。收入分配中的平均主义倾向仍很严重,这实际上是忽视了人在工作中主观能动性的发挥及人的贡献;在人才培养过程中急功近利,无法为企业实现可持续发展提供动力。

二、激励制度在人力资源管理中的作用

从以上人力资源管理中存在的问题可以看出,企业人才流失、管理不到位等等问题都因为没有科学、合理的激励制度,没有让员工在工作中看到希望,不能有效的激发他们的潜能,因此,要想使人力资源管理工作得到质的飞跃,就必须充分发挥激励制度的重要性。

1.激励机制有助于员工良好的发展。企业要想得到持续、稳定的发展,就必须打好人才战,只有优秀的人才才能为企业创造更大的效益,也就是说有效激励制度的建立是员工良好发展的基础,它可以为员工制定一系列的激励***策,使员工在努力工作之后,能得到应有的物质奖励及精神鼓励,让员工工作有方向、有干劲,还有不断奋进的目标。

2.激励机制让员工在竞争中进步。在激励机制之竞争性的刺激下,使员工更具有工作积极性、主动性和创新性,因为激励制度可以让员工在辛勤的工作中得到合理的报酬,并得到不断提升的机会。而且利用激励机制中的竞争上岗等等制度,可以让员工有一种奋发向上的精神,让他们加强自我约束,时刻准备争当先进,这样就能深入的挖掘员工的潜力,充分发挥他们的聪明才智及创造性精神,让他们的能力得到最大化的展现,为企业创造更大的经济效益,使人力资源管理得到实效性。

3.激励机制让员工得到真正的实惠。在人力资源管理激励制度的制定时一定要遵循公平、公正、客观、真实的原则,只有这样才以让员工感觉到平等,才能愿意遵守并履行制度,比如说在生产型企业常常会出现按劳分配、与经济效益挂勾等等的激励机制,也就是说能者多劳,多劳多得,这对于每个员工都是公平的,只要能充分发挥自己的长处,就能得到更丰厚的回报,所以员工为了争得更多的奖励机会,工作起来就会更加的卖力气,为企业创造更大的效益。

三、人力资源管理激励制度的方式及方法

因为人力资本具有转换性、趋利性以及一些特殊性,他能给企业创造更大的利润,也能给企业带来惨重的损失,所以作为人力资源管理部门,要想对企业管理起到有效的作用,就必须对激励制度的方法及方式进行深入的研究,做到管理理念以人为本,生产理念以人为先的创新管理,为企业的长远发展奠定基础。

1.激励制度中的物质激励。物质激励是激励制度的基本原则,它主要包括:金钱、福利、待遇等等,因为每一位员工为了生计,为了养家糊口,都会希望得到更高的回报,可以说物质的激励是激发他们积极性以及创造性最好的方法,因为金钱可以让他们感到充实,如果在激钪贫戎卸孕匠昊制进行合理的定位,一定可以减少人员的流失性。而另一种物质激励则是福利与待遇,有时候薪酬制度让员工觉得,这是他们的劳动所得,并没有对企业产生感恩的心,这时候如果加以福利与待遇的辅助,则会让员工“感激涕零”,因为不定期或定期的福利发放,更可以成为员工的加油剂,给他们的工作带来热情和激情,比如说,对于一些生产型企业,可以加设安全福利、免费餐、员工旅游、各种保险等等,这些福利对于企业来说可能并不会花费太多的资金,却可以起到温暖员工的作用,让员工从内心深处感觉到被重视、被关怀,从而愿意与企业共进退,为企业的发展出力献策。

2.激励制度中的精神激励。物质激励可以满足员工们的生理需要,但精神激励却是他们心理的追求,所以在精神激励方面一定不能放松,要想时刻抓住员工们的心,就要从思想上进行开发与引导,为他们制定长期的奋斗目标,让他们看到美好的企业愿景,还要对为企业做出重大贡献的职工进行合理的晋升,给予他们更高的发展平台,让他们充分发挥自己的主观能动性,另外,在现代化信息技术的发展下,企业也实现了数字化的管理水平,所以要让员工成为企业的主人,让他们有参与权和决策权,也就是说可以利用让员工入股的方法来提升他们的主人翁精神,或者说可以给予他们股票期权的奖励,这既是对员工工作能力及表现的一种肯定,更是对他们的一种长效的激励***策,这样就可以把员工与企业捆绑在一起,成为利益的共同体,成为老板的合伙人,愿意为企业的未来去打拼,彻底放弃“跳槽”“攀高枝”等等不稳定的思想情绪。另外,企业文化对于精神激励还能起到有效的促进作用,所以作为人力资源管理部门一定要创建企业文化理念,让企业文化成为企业生存与发展的基础,成为员工努力的方向和动力,使大家在良好的企业氛围中形成凝聚力和向心力,向着共同的目标迈进。

四、结束语

总而言之,人力资源管理是企业发展路上的指航针,要想到达成功的彼岸,就必须适应时展的潮流,进行不断的创新与改革,加强激励制度的建立与完善,***思想,更新理念,提高员工对企业的归属感,为企业打赢人才战略奠定基础。

参考文献:

[1]王文明.激励制度在事业单位人力资源管理中的应用[J].行***事业资产与财务,2014,05:65+51.

[2]鲁晓芳.激励制度在企业人力资源管理中的创新应用[J].现代经济信息,2013,19:93.

[3]王筠.企业人力资源管理中激励制度的创新研究[J].经营管理者,2013,28:103.

人力资源制度篇9

关键词:人力资源规划;战略管理

人力资源战略目标的制订要基于对本企业人力资源现状的分析与诊断。各家企业处于人力资源发展的不同阶段,有的企业是传统的人事服务阶段,人力资源的***策和流程尚未建立;有的企业已经具备完善的人力资源管理体系,承担着业务伙伴的角色;还有的企业的人力资源部已参与公司的战略制订。因而我们需要立足于现状,制定出切实可行的人力资源战略目标。

从规划制定的角度来说,“做什么”永远比“怎么做”更重要。“做什么”源自对人力资源各大模块进行的全面梳理,一般从三个角度来思考。第一个角度是从上到下,思考业务战略重点对人力资源的需求,也就是从人员管理的角度出发如何支持业务目标的实现。我们可以从人员的供给、激励、培养、保留方面进行分解。同时也要思考:什么样的人是战略相关的重点人群,人力资源的管理重点应该是什么?第二个角度是从下至上,整理分析内部需求。相对于业务战略分解来说,这属于“容易摘的果实”。因为这已经是其他部门提出的人力资源相关的直接需求,在这里,我们需要仔细地辨别哪些是真实的需求,哪些是需求背后的需求。比如业务部门需要涨薪,并不一定代表一定要调整人员薪酬,而是要探究他们想要通过涨薪解决什么问题,问题的来源或本质是什么,有没有更好的办法解决问题。第三个角度是自我对标,看自身的管理水平与业内最佳实践的差距。可借助“人力资源成熟度模型”、“人力资源体系诊断工具”等管理工具,审视自己所在企业的人力资源管理工作在人力资源管理领域上的优势和不足。要用辩证的方式对待对标分析的结果,因为任何管理方式适用即可,并不一定求新求全。

接着要综合分析这三个角度的信息。首先是信息归类,接着是事项合并,然后形成一些相对***的工作事项。最后从紧急性、重要性、以及可实现性三个角度出发进行比较分析,最终选择最重要的5-8项管理任务。在这里尤为重要的是事项的结合与合并,最好是结合战略需求、业务需求的同时提升人力资源自身能力。执行的好坏往往又决定了战略的成败,因此重要性也不容小觑。战略执行的前提是澄清战略并让大家认可和接受。所谓的战略澄清,就是要想清楚战略目标是什么、不是什么以及成功后的样子。这其中“不是什么”非常重要,决定了战略的取舍和聚焦。成功的样子描述的越清楚,越生动、有吸引力,对获取成功的渴望就越高,对团队成员的激励效果越明显。接着是考虑实现该目标可能遇到的阻碍或风险是什么?突破这些挑战的应对措施有哪些?后备计划是什么?然后思考,实现目标的有利因素何在?如何更好地发挥有利因素的作用,从而保障业务目标的达成?

此外,在制定人力资源规划的过程中,还需要花一些时间来搜集一些相关信息。首先,未来一两年宏观经济的发展方向及走势是什么?每个行业、每家企业或多或少的受到外部市场和宏观经济的影响。业务部门在制订公司业务发展计划时,必须要考虑大的经济形势。同样的,在制订人力资源规划时,我们也需要考虑未来一两年宏观经济发展方向对本企业人力资源工作的影响。其次,***府新的***策法规是否会对本企业有影响。有些行业受***府的***策法规影响较大,作为人力资源工作者,我们需要了解行业的***策新动向,掌握劳动用工方面的新***策和趋势,进而考虑它们对人力资源工作的影响。第三,企业目前的经营状况如何。企业经营状况的好坏必然会影响到人力资源部门的工作,比如人员编制、招聘、培训、薪酬等等。最后,企业内部人力资源部门的人员结构、素质处于什么状况。在制订计划之前,有必要再梳理一下人力资源部员工的配置以及他们的能力和潜力,以保证计划可以按时、有效地执行,避免那些不切实际的规划和想法。

以年度薪酬福利计划为例,薪酬福利对于每家企业来说都是数目不小的投资,而且有着逐年递增的趋势,因此管理层总是非常重视薪酬福利方面的计划和预算。

1.在工资计划和预算过程中,我们要综合多方面的信息。第一,当年的宏观经济和外部市场情况,比如GDP、CPI、本行业的工资增长趋势及平均水平。第二,本企业目前的业务现状和财务的可负担状况。第三,当年要增加多少新员工,新员工在什么时候入职,新员工主要分布在哪些岗位并且这些岗位的工资水平是什么。第四,如果公司推行按绩效付薪的文化,公司的绩效分布情况是怎样的?第五,现有员工的工资分布是怎样的?如何处理那些薪酬在工资带之外的员工?最后,人力资源战略规划中是否提到了薪酬方面需要解决哪些问题,比如薪酬的市场竞争力?我们应该如何逐年完成这些目标?

2.在短期奖金计划和预算中,我们还需要了解企业当前的业务战略、业务目标及业务重点,要求薪酬计划人员和业务部门一起分析和讨论,制订出有效的奖金计划。从而激发员工的成就动机、促进业务目标的达成,奖励与公司价值观一致的行为和态度。奖金的预算是非常重要的一项工作,我们要通过反复的测算,发现奖金支出和企业财务回报之间的关系,分析员工的薪酬变化及市场竞争力。

3.福利的计划和预算,福利计划受到国家相关社会保险、福利***策变化的影响。比如最近国家关于企业年金税收***策的调整,它体现了国家对补充养老计划的进一步倡导和扶持。每年社保基数和***策的变化,都会对企业的福利预算和计划有或多或少的影响。

人力资源部各个模块的业务计划完成之后,还需要对所有业务计划进行整合。这是因为人力资源各个模块不是孤立运作的,他们之间有内在联系,而且互相配合和制约。

人力资源制度篇10

    育人机制不仅包括培训,企业还要对员工的终身发展负责,比如提供职业规划,心理咨询,激励员工终身学习等,而这些方面却很少得到企业的重视。本质原因还是企业对于“事”的重视和对“人”的忽略。约束机制不明显———监督考核不完善企业考核方法单一,不完善,不定量而用定性手段导致考核难以真正看出员工的工作水平。更看重的是资历和职位,而忽视了工作能力和业绩表现,并存在平均主义的倾向。同时,企业忽视对员工的平时考评或群众考评。而是单一的以领导考核为主的考评方法,而这都会导致不务实之风的出现,员工没有优胜劣汰的压力,也就没有了创造更好业绩的动力。竞争机制作用弱———人事任免不科学由于中国曾经的计划经济体制,中国企业人事任免机制存在很大问题。高层人员的选拔是以干部官本位化的方式进行,即高层管理者是企业经营者与***治家一体化。这样,管理者的素质尤其是专业素质不一定达标不说,他们还可能对于行***级别激励无所适从,最终导致经营中的相机抉择问题;[2]另一方面,员工可能为了有限的管理职位而导致内部***治复杂化,使企业不能专心于创造效益。尚未建立统一、专业化的人力资源管理体系企业本身就是一个要求各组成部门紧密配合的运行系统,在人力资源管理方面也该如此。人力资源制度改革必须放在整个系统中考虑,即具有全局观念。中国很多企业在这方面存在较大问题,没有考虑到各个机制、部门之间的联系。如在设计绩效和薪酬体系时不考虑与薪酬分析之间的关系,进行培训时不考虑评估和考核,进行考核时只考虑约束而激励作用不大等等,这样的结果自然是事倍功半的无效率,也使得人力资源管理的整体效能难以得到有效发挥。

    企业的进步会使得员工福利更好,从而外部激励他们更加努力工作,这是一个对各方都有利的良性循环。有了清晰的职位体系作为基础,员工可以根据个人的特点和对于工作的需求,结合岗位的任职资格条件竞聘上岗,实现不同职位序列的转变以更好地发展完善自我。但实现这个目标,大体需要1-2年的过渡期。为积极稳妥地探索改革经验,在过渡期内,银行允许其它的聘任方式存在。有些职位的聘任人选必须按照有关法规、规章制度,通过选举产生。少数职位还要从境内外人才市场招聘。[3]重视激励机制———完善人力资源开发机制人力资源开发机制作为激励手段之一,通过向员工提供学习和发展机会来提高员工的知识技能水平,并吸引高质量员工,使员工获得更大的工作满足,职业兴趣进一步发展,赢得更高回报,工作效率也得以提升。在中国银行的改革中,人力资源开发在惠及全体员工的同时也明确了两个着重点:一是坚持全员培训的基础上大力培养高层次人才和核心人才、加大年轻人才的培养开发力度。二是完善全行岗位培训体系。建立银行按需调训和个人主动选训相结合的培训机制,使员工能在银行需要和个人意愿相结合的基础上,获得贯穿上岗、在岗、转岗、晋升等职业发展各个环节的个性化培训,这是对员工的职业终身负责。特别要加强世界观、人生观、价值观、企业文化、银行发展战略和岗位技能的培训,重点培养员工的学习能力和实践能力,着力提高员工的创新能力,最终提高员工队伍的整体素质和员工个人的职业发展能力。在两个着重点方面,中国银行的目标是:建立以高级经营管理、专业技术职位及其后备人员为主体,包括部分优秀年轻人才和技能操作人才在内的核心人才库。合理约束机制———建立以价值创造为导向的绩效管理体系绩效管理是约束机制的重要组成部分,是将企业整体绩效、团队绩效和员工个人绩效有机结合的科学管理方式。而有效的绩效管理系统应该是符合实际的、敏感的、可靠的、可接受的、实用的。

    境内一级分行、直属分行人事教育处、二级分行人事***均改称“人力资源部”,由总行人力资源部进行矩阵式管理。由于人力资源运行管理的体系化,必然涉及到消息、资源传递等问题。而又因为大型企业往往部门、分支机构众多,人力资源管理跨度大,因此信息资源等很难得到及时有效的传导,从而运营效率低下,各人力资源管理人员无法形成合力。解决这一问题的有效办法是构建人力资源共享服务中心。人力资源共享服务中心是指企业集团将各业务单元所有与人力资源管理有关的行***事务性工作集中起来,建立一个服务中心。该中心为集团所有的业务单元提供人力资源管理服务,业务单元为其支付服务费用。通过人力资源的共享服务中心的建立可以提高人力资源的运营效率,更好的服务业务单元。同时,企业集团的人力资源部门则专注于战略性人力资源管理的实施,使人力资源管理实现战略转型。经过不断改革与实践,中国银行人力资源管理改革的成果得到业内和舆论的充分肯定。2005年在改革进入攻坚阶段时,中国银行就荣获了由香港《中国人才》(ChinaSTAFF)评选的2005年度“中国大陆最佳人力资源战略奖”,这是大中华区人力资源管理领域的最高评奖,而中国银行的获奖也是我国国有及国有控股企业第一次获此殊荣。目前,中国银行正日益向着国际化大银行的方向发展,以其生机勃勃的姿态吸引着众多海内外优秀青年人才。总之,中国企业人力资源管理制度在制定和实施的过程中还存在问题,因此改革是十分必要的,而由于这些年向西方理论和技术知识的学习及不断探索实践,中国企业的人力资源管理制度改革成效也是显着的。因此,中国的企业经营者一定要把握良机,在世界经济一体化的浪潮中,加速人力资源管理制度改革的步伐,为企业的发展打下坚实的基础,创造良好的条件。

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