消费广场10篇

消费广场篇1

关键词:广州地铁;消费市场;消费者行为

一、引言

广州市从1993年12月28日地铁一号线破土动工以来,先后完成了地铁一号线和二号线的首期工程,三号线和四号线也正在积极地开展前期工作,在不久的将来,一个覆盖旧城区、新城区和发展区的轨道交通基本骨架网络将形成。

2000年广州地铁总公司收入主要来源于票价和资源开发收入,共为4.03亿(其中票务收入1.92亿,非票务收入2.11亿) ,比例为47.6%比52.4%。香港2000年年报(初稿)表明,香港地铁2000年票价收入是57.15亿港币,其他收入为18.58亿港币,共7533亿港币,比例为75.5%比24.5%。香港地铁是国际上少数盈利的地铁公司之一。香港的例子说明,地铁运行达到一定程度时,票价收入将成为地铁公司的主要收益。和世界其他国家相比,我国只有少数几个城市拥有地铁,除北京、香港、台北有较长地铁经营经验外,其他城市还仅处于规划、建设阶段或者从建设转向运营的过渡阶段。总体来说,我国地铁发展整体上还处于初级阶段。由于投资巨大,世界上几乎所有的地铁均由当地***府投资兴建,广州地铁也不例外。一方面,作为地铁所有权的拥有者,***府希望地铁的运营能够缓解城市交通的巨大压力,为居民的日常出行提供便利。作为地铁的消费者,在人们心目中,地铁和公共汽车、电车等传统的交通工具一样,应该属于市***公益性质的,和出租车、私营巴士不同,不应该以赢利为目的。另一方面,作为地铁经营权的所有者,广州地铁公司没有相对***的经营权,同时也没有来自***府的明确经营目标和压力,追求经济效益的动力也不强。此外,***府补贴使地铁公司产生一定的依赖性,导致地铁经营者缺乏主动经营的积极性。

综上所述,目前广州地铁总公司处于由规划建设向运营转向的过渡阶段,营运资金主要靠广州市***府补贴。如何尽快实现地铁运营市场化,通过满足消费者需求,挖掘潜在消费者,提高日均客流量;增加运营收入,减少***府补贴,是广州地铁持续发展的重要问题。对于地铁经营者来说,乘客需求是地铁客运服务存在和发展的前提,只有从乘客的需求出发经营地铁,才能实现地铁的社会效益和经济效益。对于大多数乘客来说,地铁属于新兴的城市交通工具,了解他们消费行为和对地铁服务的认识是经营地铁的关键。

二、广州地铁消费市场分析

1、地铁运营产品的概念及特征

地铁运营产品是服务产品,以市场营销的角度来定义,其概念是多层次的:

(1)核心产品。乘客坐地铁是为了到达目的地,这是地铁的实际效用和益处。

(2)形式产品。要满足乘客的不同要求,除了满足他们到达目的地这一功能外,乘客在乘地铁过程可以获得快捷、省时、舒适、安全的服务,并满足他们的审美、炫耀等心理欲望。

(3)附加产品。要满足乘客预期的更多需求,要为他们在乘坐地铁入站和出站后提供优质服务,包括提供地铁各线各站位置、行车时间、入闸的引导、购票的方便、出站的指南,地面转车的引导、沿线尽可能提供的教育、运动、休闲、娱乐、保健、餐饮、观赏等各类社会资源,提供一种新型生活方式。

以上三个层次,缺了其中一个层次,就会成为不合格的服务产品,也就不可能受到乘客欢迎。广州地铁公司提供的运营产品应包括一流的设备、一流的环境、一流的服务、一流的管理,让乘客坐一次地铁就得到一次高素质的服务和享受,使乘客觉得“物有所值”。

地铁运营产品是“客位的位移”,是一种无形的商品,它具有以下特性:

(1)无形性。地铁运输产品是无形的,乘客在购买之前,不可能对它的质量和价值作出准确的评价和判断,只能以地铁公司对外的宣传和其它乘客对地铁的普遍评价为依据作出初步判断。所以,乘客对地铁服务质量水平的衡量带有主观性和非量化的色彩。

(2)无法贮存性。地铁公司所提供的服务是“客位的位移”。实现价值的机会只在限定的某一时段内,如果在这一时段内没能出售,则其价值便一去不复返。显然,地铁运输产品是无法贮存的,具有无法“后”实现的特征。

(3)产品生产与消费的同时性。地铁运输产品是边生产边消费的,生产和消费两者之间的平衡就直接决定了产品的价值实现。

2、地铁消费市场环境

(1)地铁的站厅与相关设施。地铁的站厅与站台及相关设施是完成以乘客为核心的产品交易的场所,主要以客流组织、客运组织为基本内容,由导引、售票、设备、车厢、环境、行车、调度、安全等链状结构组成,乘客购买地铁产品的欲望取决于对该服务链的整体价值考虑。

各先进的地铁公司为了给乘客创造良好舒适的旅行环境,还安装了不少现代化的信息服务设施。汉堡已开通了第一个多媒体车站,多媒体墙上除了可供乘客自己查询有关交通信息外,还能提供Intemet浏览、自动取款、信用卡结账、当地专门信息查询等多种服务;最新的地铁车厢内安装了电视显示屏提供新闻、交通、天气等信息,伦敦地铁大量使用了先进的通讯和网络设施为乘客提供信息服务。还为方便残疾人出行,在增加电梯数量和轮椅专用电梯外,地铁车厢内设轮椅停放位置等。香港地铁公司在地铁车厢内试用监控录象或安装CCTV设备,对一些导向标志、警示标志等安全提示物进行规范设置,以帮助乘客在紧急情况下脱离危险,同时利用各种媒体进行地铁宣传,使市民了解和熟悉地铁。各地铁公司利用各种媒体宣传公司的工作情况、人员力量、未来发展等等,积极扩大社会影响面。建立Intemet网页,使全世界对其有所了解。

(2)地铁员工。在客运市场中,地铁公司为旅客提供的是旅客能切身感觉到的高接触性的运输服务。旅客对地铁公司的认识好坏和忠诚与否是由他接触到的服务形成的。地铁员工的服务意识、服务态度、公司知识及服务技能会对乘客的满意度、地铁公司的声誉和经济效益产生极大影响。建立完整的公司制度规范员工日常工作,特别是当第一线的员工不仅在着装上整齐划一,而且言语行为礼貌得体,体现较高的专业素养时,更能够被大众接受认可。

(3)沿线商业网。在设置线路车站时,为了克服线路单调,可达性差,乘客搭地铁与到目的地有距离的现象,要求完善站内与站面的驳接系统、导向系统,并为之提供良好的升降条件,如电梯与手扶自动电梯,提供多方面的运输信息和车辆来去的屏幕显示,增设与地铁站旁的公交车站及自行车、摩托车保管站等,同时要求与大型公共活动场地、购物中心、电影院、医院、会展中心、写字楼、公园等相关单位衔接,提高辐射面、可达性、方便搭乘地铁。车站内配套设施,除了干净、整齐,还应有舒适、有秩序的感觉。如节假日、上下班高峰期增设换币站、引导员尽快疏通乘客顺利入闸,增设休息座椅、车厢内加装吊环,让一些连锁店进入地铁旁,出售早点和各式食品、报纸、刊物等,在一定程度上可以减少乘客的心理等候时间,增设药店、相片冲洗店、服装店、银行等方便乘客日常需要,增加乘客对地铁的依赖性。

3、广州地铁消费市场与其他公路客运市场的对比分析

根据广州市人口分布的空间特征来看,广州市人口分布呈多中心、组团与带状地区相结合。市民的出行习惯与城市地域规划的功能区分布有关,即以居住处为出发点,受就业、居住、休闲、购物相互之间的距离影响。根据功能区的差异具有相应的就业、休闲、购物三类出行,消费者生活水平不同,对公交系统在安全、快捷、方便、舒适等方面的要求也不同,对出行工具的选择也不同。出行工具的不同选择将直接影响地铁客流量。

在广州市公交客运市场上,除了地铁外,提供给市民出行进行选择的有公共汽车、中巴、出租车、客轮和摩托车。据2000年统计,各种交通工具在公交客运市场上所占的份额是:公共汽车占80%,中巴占8%,出租车占5.5%,地铁占3.5%,客轮和摩托车共占3%,可见,公共汽车依然是大多数市民出行的首选。

公共汽车与地铁相比,它有着无可比拟的优势:1票价低,大众化,上下车方便;2线路多,站点多,车辆较多,遍及广州各角落,可达率高;3经营历史长久,在市民中享有很高的心理占有率和凝聚力,“出门坐X号车可到XX路”已成习惯性用语,是广大市民日常生活的“必需品”。

公共汽车与地铁相比,它的不足之处是:1乘坐人多,乘车环境、治安差,不够安全;2交通阻塞,造成行车速度慢,不准时;3废气污染大,给人民的健康造成极大威胁:4服务意识不够,没有为乘客个性化需求设计服务。

出租车与地铁相比,最大特点是可以提供个性化服务,方便、舒适、快速。但价格高,大多数消费者还不能以乘坐出租车方式上下班,只有在赶时间、天气不好、深夜、确有急事等情况下,才会乘坐。在大多数消费者眼中,出租车属于“奢移品”。

地铁是城市新兴的交通工具,乘客使用地铁原因主要是由于地铁速度快,其次是地铁车站环境好,干净、有空调、没有废气。乘客乘坐地铁的目的主要是上下班、逛街购物、外出提理业务和公干、探亲访友等。随着经济发展,人民生活水平提高,还应有舒适、有秩序的感觉。如节假日、上下班高峰期增设换币站、引导员尽快疏通乘客顺利入闸,增设休息座椅、车厢内加装吊环,让一些连锁店进入地铁旁,出售早点和各式食品、报纸、刊物等,在一定程度上可以减少乘客的心理等候时间。增设药店、相片冲洗店、服装店、银行等方便乘客日常需要,增加乘客对地铁的依赖性。

目前较低频率使用地铁的原因,主要是地铁线路与出行线路不符、买票不方便、价格较贵、不知道附近哪里有地铁站等。

三、广州地铁消费者类型及行为特征

1、广州地铁消费者类型

由于地铁在广州市属于新兴的交通工具。从是否乘坐过地铁的角度划分,目标乘客群可分为现有乘客和潜在乘客两类:

(1)现有乘客。对于现有乘客,由于他们不同频次地乘坐过地铁,他们对地铁服务有一定的认识。只不过由于乘坐的次数不同,认识的程度有所差异。在现有乘客当中,根据乘坐频率的不同,可分为忠诚消费者和一般消费者。忠诚消费者是指高频率使用地铁的乘客,在地铁和其他交通工具的选择当中,相对于其他乘客,选择乘坐地铁次数较多的乘客。一般消费者是指偶尔使用地铁的乘客。通过对不同频率消费者的背景情况、行为特征等方面进行分析,可以找到能够促使一般消费者向忠诚消费者转化的可能性和转化方法,找到如何维持忠诚消费者使用地铁兴趣的方法。

(2)潜在消费者。对于潜在乘客,他们在出行线路、可接受价格等方面都有可能使用地铁,但从没有乘坐过。通过调查结果,对比现有乘客和潜在乘客的特征以及他们对地铁的认识等情况,可以发现潜在乘客没有使用地铁的原因。部分潜在乘客之所以没有使用地铁,是由于他不知道附近有地铁站,或不知道地铁的运营时间,或不清楚乘坐地铁的安全性等等。通过潜在乘客和现有乘客特征的对比可以发现,要将潜在乘客转变为已有乘客,需要在地铁位置、运营时间、服务质量以及地铁公司形象等方面对地铁这种新兴交通方式进行多方面的宣传,吸引潜在乘客的注意,并开拓使用地铁。

2、广州市地铁消费者行为特征

地铁乘客群特征包括性别、年龄、教育程度、收入状况等,乘客消费行为特征包括出发地、目的地与地铁站距离对使用地铁频率的影响,使用地铁的原因、目的,使用地铁的频率,使用地铁的时间等。通过对乘客群特征和乘客消费行为的研究,可以找出二者以及各自内部各元素之间的联系,从而为制定有效的营销措施提供帮助。下面以广州地铁运营一年多后的调查结果为例,分析广州地铁消费行为。(1)现有乘客消费者行为特征:1高频率的使用者多表现为,居住地、工作地离地铁站距离较近,教育程度较高,个人收入中等或偏上,以中、青年人居多。2平时乘坐者主要是居住地、工作地离地铁站较近的乘客;周末乘坐者主要是居住地离地铁站较远的乘客。3平时乘坐地铁的乘客当中中等收入消费者占多数,低收入者只在周末才乘坐地铁。4平时乘客者出行的目的主要为“上下班”、“外出处理业务和公干”,星期六、星期日的出行目的多为“逛街购物”、“探亲访友”等。

(2)广州地铁潜在乘客的消费者行为的特征:1部分中、老年人习惯乘坐公共汽车,对于乘坐地铁的操作方法、地铁站位置、地铁运营时间不清楚。他们希望完善其他交通工具与地铁的接驳,使乘客方便搭乘;突出地铁出入口的外观标志,使乘客容易辨认;完善地面导向标志系统,指引乘客快速到达地铁站。2潜在乘客普遍反映地铁票价比公共汽车高,不能维持天天乘坐地铁上下班的开支,他们对价格敏感度高,希望制订灵活的定价机制,使他们有能力消费。3消费者的目的地距离地铁站太远,或自己出行的线路与地铁线路不符,要转车不方便;他们希望改善地铁出入口的布局。

四、广州地铁消费者行为引导策略

1、采取多种营销手段和方法吸引消费者

(1)使消费者在温馨的关怀之中感悟地铁的优质服务。如免费向乘客馈赠地铁纪念卡,或与地铁沿线商贸及房地产联合采用优惠促销活动:在某特别的日子或某一特定纪念的车站给乘客免费派送纪念品和提供免费的热咖啡;免费发放运行时刻表、乘坐办法、地铁服务项目、旅行***手册等,让乘客有一种进入地铁就像回到自己的家的感觉。

(2)关注公众利益,树立良好的地铁新形象。利用新闻广告、车站广告牌、广告灯进行公益宣传,倡导环保意识,扶助老、弱、残,争取公众的关注和信任:响应市***府的建设管理要求,65岁以上老人免费乘坐地铁;此外,在站内设立咨询点,进行现场咨询,向市民宣传地铁的良好服务和舒适环境:设置顾客投诉热线、意见箱等方式,进行信息反馈和传播新信息。

(3)引导消费者改变出行工具的选择。以地铁“快捷、安全、舒适、准时、享受”等优越性,对地铁消费者尤其是潜在消费者进行宣传,引导消费者的消费观念随着经济实力的提高,出行工具的选择追求“时尚、休闲、安全、环保”等性能,使消费者对地铁认识不是停留在概念上,而是感受到地铁是广大市民日常生活的“必需品”。提高地铁在市民心理占有率。

2,利用灵活的价格***策赢得竞争优势

广州地铁的票价是由市***府组织物价局等相关部门进行多次论证,全面考虑国家法律、法规,运营成本、市场定位、市场需求、居民收入、其他交通工具的票价等因素来确定的。目前的票价为起始价2元,每超过三站,加收1元,全程16个车站最高票价6元。由于有大部份消费者因为地铁的票价相对于公共汽车过高而不选择乘坐地铁。地铁公司要争取消费者,需要在遵守物价局定价的前提下,使用灵活的价格策略来赢得竞争优势。(1)通过使用储值票给予不同程度的优惠:学生票每次按7折扣值,100元储值票每次9折扣值,50元储值票9.5折扣值。在重大节日,发行一定数量的纪念票,在指定时间免费乘坐地铁一次。(2)需求高峰时间的溢价和需求下降时为吸引顾客而做折扣定价。如:早上7时30分前和晚上9时30分后乘坐地铁、团体购票、乘坐全程频率高及“一卡通”等票价可作优惠折扣,与旅游公司协作组织“广州游”度假旅游的优惠。(3)在现有票价的基础上,增加服务或乘客出行的附加值。如在地铁终端采购日用必需品可比市区便宜几十元,则往返十几元的车费就相对容易接受。同理,在某地地铁西端设有某特种特色休闲场所,则假日携友出游,就不会计较车费。(4)可从整体上调节影响长期客流的项目,考虑利益的分配方式后予以票务支持,如在沿线车站附近的楼盘处于滞销,假设给予购房者3―5年的减免票优惠可以有效促进楼盘销售的话,那么票务支持就是可取的。首先,地铁无须投入现金;其次,虽然损失了一定的票务收入,但从长远来看,增加了长期固定客源(住进之后不会搬走,聚集人气商气形成良性循环);再次,票务收入损失可协商由物业开发商后期补偿。

消费广场篇2

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明基M31配置CMOS规格传感器,搭载一块3.5英寸16:9巨屏监视器,支持10倍光学变焦,120×数码变焦,可进行1080P全高清视频拍摄,还具有智能3秒预录、延时摄影、AF lock触摸式对焦锁定、电子***像防抖性能及快慢动作播放等一些实用性较强的功能,是中国本土数码摄像机品牌中一款性价比较高的家用数码摄像机。

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(说明:本刊刊登的各摄像机价格仅为统计得出的市场参考价,具体销售价格请咨询当地经销商。)

本土数码摄像机1001—2000元产品最受关注

2012年8月,互联网消费调研中心ZDC对中国数码摄像机市场本土品牌进行了分析,明基的关注份额近1/3,最受消费者关注;整个本土数码摄像机品牌市场产品的均价较低,1001—2000元产品最受消费者青睐;欧达在本土主流品牌中市场平均价格最高。

明基关注份额近1/3

本月,中国数码摄像机市场中在售品牌共有25家,其中7家国外品牌,18家本土品牌。在本土品牌中,排名首位的是明基,关注份额为33.1%;欧达、莱彩分列第二、第三位,爱国者的关注份额为12.0%,其他品牌的关注份额较小,均在10.0%以下。

本土数码摄像机产品均价较低

在中国数码摄像机市场中,本土产品的市场平均价格要比国外产品的市场平均价格低;据ZDC统计数据分析,2012年8月,国外在售产品的市场平均价格为9585元,本土在售产品的市场平均价格仅为1561元,均价差异悬殊。

在本土主流数码摄像机品牌中,欧达产品均价最高,为1856元,且在本月下旬出现价格波动,日均价最高与最低之差达119元;本土品牌最受关注的明基产品均价为1393元,且价格波动较小,围绕1400元小幅震荡;莱彩与爱国者本月的均价分别为1552元、1366元,日均价走势相对比较平稳。

1001—2000元产品关注比例超六成

中国数码摄像机市场本土品牌产品价位普遍较低,最受用户关注的产品价格段为1001—2000元,关注比例高达64.4%;1000元以下和2001—3000元产品的关注比例均在16.5%左右;3000元以上高价产品的关注份额最少,仅有2.6%。

不同价位产品关注比例的悬殊与相应价位产品的数量有关,在本土数码摄像机市场中,1001—2000元产品的数量有半数以上,单位产品的关注比例最高;1000元以下和2001—3000元产品的数量比例在20.0%左右;3000元以上的产品数量不足5.0%。

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消费广场篇3

[关键词] CBA ***广汇 主场观众 体育消费

CBA联赛经历11年的成长,经过成功的商业化运作,已由最初的8支球队发展到今天的15支球队,建立了完善的赛事赛制。CBA联赛11年的成长为国家培养了一大批优秀的篮球运动员,为中国篮球进入奥运会前八名奠定了坚实的基础。但是,我们也应该看到,CBA联赛的发展中仍存在一些急需解决的问题,比如赛事的组织、二线队员的培养及球市的进一步完善等,而其中球市的成功运作与联赛组委会和各俱乐部的利益,仍然是主要问题。而解决市场问题的途径有4种:市场渗透、市场开发、产品开发和多元经营。本文对***广汇主场观众体育消费的现状进行调查,总结出***主场观众的消费特征,为***广汇赛事组委会和国内其它职业篮球俱乐部的发展提供有价值的参考。

一、研究对象与方法

1.研究对象

对CBA职业篮球联赛***广汇主场2004年~2005年赛季的季后赛和2005年~2006年赛季的常规赛的部分主场观众进行调查,以他们的观看球赛时的消费作为研究对象。随机发放问卷600份,回收565份,有效问卷539份,有效率回收95.4%。对调查问卷进行效度和信度检验,符合社会学研究要求。

2.研究方法

(1)文献资料法

查阅近几年CBA职业篮球联赛的相关资料和CBA网站,广泛收集、整理CBA职业联赛的市场营销、球市管理及相关消费状况,并对其进行充分的检索、分析和利用。

(2)问卷调查法

***广汇男篮主场2004年~2005年赛季的季后赛和2005年~2006年赛季的常规赛的部分主场观众进行调查,共发放问卷600份,回收565份,有效问卷539份,有效回收率95.4%。

(3)数理统计法

利用EXCEL软件对回收问卷进行数理统计处理,得出相关真实数据资料,供研究使用。

二、结果与分析

1.***广汇男篮的发展现状

***广汇男篮俱乐部是在1999年由******自治区体育局和***广汇实业投资集团共建。2000年,在全国男篮乙级联赛中,以六战全胜的战绩晋级甲B行列;2002年,在全国男篮甲B联赛提前一轮,以第一名的成绩升入甲A;2003年,在“农行杯”全国俱乐部杯赛中夺得冠***;连续在CBA联赛2002年~2003年赛季和2003年~2004年赛季中取得第五名的好成绩,在2004年~2005年赛季中,取得第七名。***广汇男篮经过6年的成长,由最初的乙级球队上升到今天占居北区第二的甲A强队,同时其主场又在甲A联赛中称为“魔鬼主场”,这充分说明***广汇主场球市极为火爆,尤其在广汇男篮进入甲A以后,每场座无虚席,观众激情极高。

2.主场观众消费的基本状况

(1)主场消费者的基本情况

对有效回收的539份问卷的统计结果为,其中性别:男375人,女164人;民族:汉族390人,少数民族149人,其中***96人;年龄:20岁以下106人,20岁~30岁155人,30岁~40岁205人,40岁~50岁57人,50岁~60岁16人,60随以上0人;学历:初中(含以下)18人,高中110人,大专191人,本科207人,研究生(含以上)13人;职业:工人64人,***人35人,商人106人,企事业干部149人,教师35人,学生142人,无职业8人;月收入:500元以下142人,500元~1000元43人,1000元~1500元191人,1500元~2500元113人,2500元以上50人。从消费者的基本情况可以看出,现场观众男性多于女性;民族观众有149人,占到被调查人数的27.64%;年龄结构中,20岁~40岁年龄段的观众占据主场消费群体的主流,而20岁以下的学生消费群体也不可忽略;在学历统计显示,观众的学历层次较高,大专以上(含大专)人数有411人,占到消费群体的76.26%;观众职业分布比较分散,收入显示较为合理。

(2)主场消费者的获票途径

门票收入是俱乐部回收资金的一项基本途径,是俱乐部进行赛事运作的基本保障。调查显示,***广汇男篮主场消费者个人购票有447人,单位发票14人,赠票35人,其他方式得票的43人,因此可以看出82.93%的消费者是通过个人购票去观看比赛,说明***广汇男篮主场球市比较理想,营销战略较为合理。

(3)主场消费者能接受的球票价格

球票价格是组委会和消费者之间一种隐性供需,隐性中存在票价适中的杠杆平衡。为了说明这种隐性的供需矛盾,收集部分与***广汇男篮实力相当的4只甲A球队的主场球票价格进行比较,如表下。

(资料来源:CBA网站2005年~2006赛季)

通过上表可以看出***广汇男篮主场球票价格无论在单场价还是套票价都相对较高。但对主场消费群体的调查结果可知,主场观众对球票价格接受能力在30元以下的有58人,30元~50元的有156人,50元~80元的有177人,80元~120元的有92人,120元~180元的有28人,180元~260元的有28人,260元以上的有0人。可见,***广汇男篮主场观众消费群体所能接受的球票价格主要集中在120元以下。这说明***广汇男篮赛事组委会所提供的球票价格超出广大观众的消费能力,势必会影响球市以后的发展。

(4)主场消费者获取比赛信息的途径

对***广汇主场观众获得信息途径的调查时发现,通过报纸获得信息有262人,朋友121人,电视广告92人,网络43人,街道广告21人,而没有一人通过手机短信获得比赛信息。这说明报纸在今天信息的传播过程中,仍然占据主流。朋友作为传递信息最可靠的传媒手段,说明***广汇男篮组委会应重视报纸在赛事宣传中的作用。而朋友和电视媒体作为现场消费者获取信息的另外最主要途径,这要求组委会要重视球赛的质量和服务,加强于观众的沟通交流。同时,组委会还应该重视网络和手机短信的宣传,这两项宣传方式花费少,宣传范围广,可以起到立竿见影的效果。

(5)主场消费者的群体类型和消费经历

消费群体类型是指消费者是和谁一块观看比赛的,群体类型将影响消费者观看比赛的次数和消费水平。根据调查结果可知,***广汇男篮的主场消费者有44.71%和家人一起到现场观看比赛的,有39.51%的消费者是和朋友一起观看球赛的,而单独个人观看球赛的只有43人,占7.98%。而在众多的消费者中。消费经历在一个赛季观看比赛1次~3次的有213人,占39.51%,观看比赛3次~5次的有135人,占25.05%,观看比赛5次~8次的有92人,占17.07%,观看比赛在8次以上的只有99人,占18.37%。同时还发现,每个赛季观看球赛在5场以上的观众不多,只占现场总人数的35.44%,其主要原因是:①工作忙,没时间;②球票价格过高。由此可知,主场观众的消费群体主要是家人和朋友,每个赛季观看比赛在5次以上的“忠实球迷”所占比例太少。这两点说明在赛事宣传和组织时要注重寻找合适途径吸引这些观众继续观看球赛,合理安排比赛时间,降低球票价格,从长远利益考虑,培养球市的发展。

(6)主场消费者的居住地及到达现场的交通方式

对于消费者居住地的研究有利于组委会进行有效范围内的广告宣传。做广告的一个重要原则就是“在必要和可能之间寻找平衡点”。而消费者居住地离比赛场地的距离是确定“必要”的一个重要方面。对回收有效的539份问卷进行统计时,发现消费者距离比赛场地在8km以内的有400人,占到总人数的74.21%,8km以外的有139人。而消费者所选择的交通方式进行调查时,有316人选择公交车,占到总人数的58.62%。而对8km以外的消费者进行统计时发现其没有到现场观看比赛的主要原因是比赛信息获得不及时和交通不便。这就要求赛事组委会在进行广告宣传时应该重视8km以外的广告宣传,投入一定数量的交通经费,方便消费者的交通方式,特别是对人口集中的高校和工厂,他们是高知识群体和篮球运动爱好者聚集地,对观看篮球比赛有较强的文化氛围。但是,他们经济收入不高,有具有较高的篮球激情,因此加强对他们的宣传投资将有助于广汇男篮主场的强大,挖掘篮球主场文化潜力的发展,增强俱乐部发展的长远利益。

三、结论与建议

1.***广汇男篮的主场比赛市场发展良好,但球票价格高于主场观众实际接受能力,组委会可能在当前阶段会取得可观的经济利益,而从长远考虑,必定会影响俱乐部的利益和球队的发展。建议***广汇男篮组委会对消费者的收入水平和观看比赛时的消费能力做统计分析,适当调整球票价格,加强球票销售的促销方法,使更多的人加入到球迷队伍中,关心和支持球队的发展。

2.舆论是社会或社会群体中对近期发生的、为人们普遍关心的某一社会问题的共同意见。

***广汇男篮组委会虽然运用电视转播、报纸报道对主场比赛进行宣传,但并不能把观众吸引到现场看球。建议组委会要精心包装、大力炒作。宣传途径除了常用的电视、报纸,还应该运用廉价的网络、手机短信息、在现场悬挂气球、彩旗等方式,宣传语言应注重民族语言的使用,使各族民众都能最及时了解到比赛信息。

3.在对观众群体的调查中,发现大学生群体所占比例较少,建议俱乐部在进行市场开发时,在高校设置售票点,开展票面多样的优惠活动,充分调动大学生球迷的市场潜力。

参考文献:

[1]杨铁黎:职业篮球市场论[M].北京体育大学出版社,2001

[2]白喜林盛绍增:中国职业篮球俱乐部的经营现状与发展对策[J].中国体育科技,2000,(5)

[3]李良荣,新闻学概论[M].上海:复旦大学出版社,2001

消费广场篇4

一、 总体原则:

在宜昌市城区完善营销体系,增建一家大型的营销网点,树立嘉宝莉的品牌形象,在家装涂料市场营建市场美誉度,实现市场投入和产出的平衡。

1、 稳固嘉宝莉在木漆市场的份额,大力拓展家装涂料市场,强化市场营销队伍的建设,提高市场的管理和应变能力。

2、 提高市场一线营销人员的推广和沟通能力,加大小区的扫楼活动的力度,确保在市场营销水平优势。

二、 宜昌市场营销的目标:

1、 拓展嘉宝莉在家装涂料市场的份额,营建在家装涂料行业的市场知名度每美誉度。

2、 在宜昌市场实现销售目标500万,进入行业的前3-5名

第二部分:宜昌涂料市场的必要认识

一、 市场前景: 2、 在2001年,宜昌市居民的人均可支配收入3246.94元,居全省第3位。随着收入的提高,市民对生活的品质要求也越来越高,刚化防瓷涂料无论在外观还是在使用时间上都已经被淘汰,内墙涂料已经走进了每个家庭的装修计划;加上国家大力推广外墙涂料(以后严禁使用外墙砖),等原因导致市场需求进一步扩大。

二、 宜昌市场现状:

目前笔者在宜昌现阶段最大的建材市场—恒昌装饰材料市场进行的调查,在市场内存在着大大小小的几十家涂料经销店。其中:

1、 以上海立邦为代表国外品牌,占据着宜昌涂料市场的高端市场,而且是宜昌范围内唯一拥有电脑调色系统的品牌。其市场知名度以及美誉度等综合价值较高,因此上海立邦是宜昌涂料市场的第一品牌。

2、 苏州立邦以及部分沿海的合资品牌占据设市场的中端市场,利用其合资品牌的资源优势,较为合理的性价比占据着较大的市场份额。

3、 市场是最低端则由地方性的国内厂家占据,其低廉的市场价格严重的冲击着涂料行业的市场,并占据了部分的低端市场用户。

三、 2002年的市场压力 2、 在行业的产品日趋同质化的环境下,市场的供给能力超过了市场的实际需求。涂料、油漆已经由卖方市场完全转换为买方市场。消费者的消费选择日趋科学性、合理性,选择越来越具有个性化。产品的品牌形象,以及产品的市场知名度,美誉度和产品亲和力等综合因素已经成为消费者选择某一品牌的主要原因

第三部分:宜昌2002年的市场营销拓展规划

一、 市场营销的必要条件:

1、 要有足够的人才储备,包括市场管理和市场操作人才。宜昌作为区域性市场,市场操作的好坏直接影响了整个营销计划的实施,在每个小区的市场人员是面对消费者的第一线,其素质的高低直接影响消费者对嘉宝莉的品牌印象。

2、 进行区域市场资源的必要整合,依托总公司的品牌资源优势,充分利用宜昌市场的市场终端的网络优势,实现区域市场的资源整合,将广宣作为营销的有力武器,整合区域广宣的传播方式。以实现市场差异化的整合行销。

二、 市场营销的规划;

1、 完善并优化宜昌市场的销售网点,选择部分小市场(如枝江、宜都、城区)进行战略优化,实施重点突破。

2、 在宜昌城区兴建建材市场—东门建材市场,建立大型嘉宝莉形象专卖店,树立其在宜昌市场的品牌形象。

3、 引进电脑调色系统,提高公司硬件平台,使嘉宝莉的产品品质得到有效的体现。丰富嘉宝莉在宜昌的品牌附加值。

4、 加大广宣的力度,扩大嘉宝莉在涂料市场的知名度,和美誉度,实现销售的大幅度提升。

5、 提高市场一线营销代表的营销水平,通过一线和消费者的有效沟通促进销售

第四部分:宜昌市场推广的模式

推广和营销的整合是现代企业市场营销的有效方式,在嘉宝莉的宜昌推广中紧紧的围绕市场营销的目标,采取:“户外广宣造市场、公益活动树品牌,小区推广奠基础,终端销售决胜负”的整体思路,将推广活动融入市场的销售,全面拉开宜昌市场的攻坚战。

一、 户外广宣—全面树立品牌形象,奠定市场基础

通过户外广告宣传树立品牌的形象,营造市场的影响力,增加消费者对嘉宝莉的品牌认知,提高消费者的购买欲望,以此来促进市场的销售。

1、 户外形象牌,能迅速有力的在宜昌市城区冲击涂料市场,形成市场缺口,有力于嘉宝莉家装涂料的市场推广。

A、 地点选择:铁路坝是宜昌市最为繁华的商业中心地带,每天人流量超越了其他地带,一向是宜昌市的黄金地带。建议选择十六中的楼顶作为嘉宝莉油漆的品牌形象广告地点,距同类竞争产品“别克”油漆的户外广告不远,能从广告形式和广告主题上超越“别克”油漆。

B、 广告形式:高精度的电脑喷绘,灯光采用外置灯光。精美的广告画面能有力的冲击消费者的视觉系统,吸引消费者的注意力,增加对嘉宝莉的品牌形象记忆。

C、 广告主题:品牌形象广告,重点诉求嘉宝莉的整体品牌信息。

D、 广告面积:336平方米,巨大的广告形象能加大消费者对嘉宝莉的记忆力度,强化品牌的形象。

E、 广告费用:**万/年

F、 效果评估:合理的地点选择加上巨大的广告形象,形成了强烈的品牌诉求力度,在行业内和消费者中,树立了嘉宝莉的品牌形象。

2、 护栏广告:护栏的覆盖率非常广泛,拥有展露频次高的优点,而且其造价相对来说比较低廉,适合嘉宝莉的产品特征。能增加消费者对嘉宝莉的品牌接触率。

A、 地点选择:

a、 广场路地处商业中心地带,人群聚集,能增加消费者对嘉宝莉广告的有效接触率。

b、 东山大道是市场宣传的薄弱地带,广告的形式相对较少,因此加大对此区域的推广力度,能延续消费者对嘉宝莉的品牌记忆。地点在东山大道与云集隧道的交接地带。

c、 西陵一路地处南都花园的大门,是宜昌城区快要完工,而且相对较好的一个小区。在小区前的护栏广告能有效的针对小区居民加大推广力度。

d、 东门建材是宜昌是即将招商的大型建材市场,目标消费群体的集中程度高,具有很好的诉求效果。

B、 广告形式:采用户外威诗柏制作,形成强烈的色彩对比,延续消费者对嘉宝莉的记忆,促 进销售

C、 广告诉求点:嘉宝莉的各种功能和环保特征。 E、 广告费用:

a、 东山大道(宜昌商场和国贸之间)****元/年(正面)

b、 广场路(铁路坝新华书店十字路口)****/年(正面)

c、 东门建材附近*****元/年(正面),共2块计*****元/年

d、 西陵一路*****元/年(正面)

e、 合计:*****元/年

F、 效果评估:大范围的广告宣传,增加了嘉宝莉的市场声势,营造了市场的销售氛围,有力的促进销售。

3、 车身广告:公共汽车是广大市民的主要交通工具,具有流动性强,能有效的扩大嘉宝莉的产品资讯传播范围。

A、 线路选择:***路的选择的问题上,以公汽的传播范围为主要原则,选择流动范围广,经过中心城区的公汽车身广告。建议选择:

a、 1路(桔城路至华兴电脑城)途径宜昌市伍家区、西陵区,宜昌城区的主要街道,是传播的主要区域。

b、 6路(市***书馆至八九)途径北门,东门以及宜昌市时代广场,地处宜昌市老城区,而且东门建材即将完工,嘉宝莉品牌形象点即将入住东门建材,其传播力度强。

c、 9路(船闸至伍家区)途径东山大道,延伸至市场的薄弱地带,将嘉宝莉的资讯传播范围进一步扩大。

B、 广告形式:采用进口专用油漆制作,配以小面积的喷绘,通过整体的画面对消费者形成记忆的冲击,促进消费者购买欲。

C、 广告诉求点,公汽车身是一种促销性的广告行为,其主要诉求嘉宝莉的产品特征,加深消费者对嘉宝莉的认知。

D、 车身数量:1路车1辆,6路车1辆,9路车1辆,共计3台车身

E、 广告费用:1路、6路、9路***路上属于A级线路,*****元/台.年。

F、 效果评估:选择线路好的路线,进可能的将嘉宝莉的品牌和产品特征进行最大范围的传播,增加了广告的传播力度。

4、 广告形式:户外及时贴,张贴在公汽的车眉上。昌市的市场环境,以及消费者的调查结果,每个市民平均每天在公汽站要呆一个小时左右等公汽,其主要的视觉注意力集中在公汽车头,因此公汽的车头贴能有效的利用消费者的视觉注意力,来增加对嘉宝莉的记忆效果。 B、 数量:车头贴费用低廉,通过大批量的规模气势,冲击行业市场。建议选择30台车,

C、 广告诉求点:重点突出嘉宝莉的品牌名称,加强消费者对嘉宝莉的品牌名称的记忆。

D、 广告费用:a、费用:×××元/台.月,b、制作费:×××元/台.月,共计×××××元。

E、 效果评估:通过这种形式,形成规模优势冲击市场,使嘉宝莉的品牌在宜昌家喻户晓,形成购买意识。

5、 车尾贴:一般性的车尾贴的视觉效果越来越弱,改变车尾贴的形式,通过加大视觉冲击来加大品牌记忆。 B、 数量:建议选择5台车。

C、 广告形式:在车尾窗张贴大面积的喷绘,具有一定的视觉效果,跳出了一般的车尾贴形式,是消费者产生了良好的记忆效果。

D、 广告诉求点::诉求嘉宝莉的产品特征,以及环保理念,突出嘉宝莉的品牌形象。

E、 广告面积:车尾窗面积为2m2/台,

F、 费用:费:×××元/月.台,制作费×××元/米2,合计××××元/台,总计×××××元。

G、 效果评估:嘉宝莉的品牌形象和产品特征通过流动的公汽有效的传播出去,扩大了传播的范围,强化了品牌。

6、 广告费用:全年总计×××××元。

7、 广告效果评估:广告行为的整合为市场的拓展奠定了有力的基础,通过系统化的整合宣传,将嘉宝莉的传播范围最大程度的扩张,并防止单一性广告行为的传播力度薄弱的弊病,最大程度的体现了广告行为对市场营销的作用,广告行为是市场营销的有效手段

二、 公益活动—全面提升品牌形象,延伸品牌内涵

通过公益活动的开展来有效的提升嘉宝莉在宜昌市场的品牌美誉度,当产品有了一定的行业市场的美誉度以后,消费者才能产生购买的原动力,以此来推动市场销售。

1、 宜昌市嘉宝莉家装学校—培养消费群体

宜昌的家装起步较北京、沿海晚,消费者对家装的知识少,使消费者在选择家装建材时,不能形成合理的购买动机,一昧的追求品牌,而忽略了选购产品的主要因素—性价比。而嘉宝莉在市场的主要优势是其合理的性价比,即较“立邦”低的价格,很好的产品品质,因此增加消费者对建材的知识,特别是对嘉宝莉的认识,是嘉宝莉开拓其市场的有力方式。

A、 学校目的:培养消费者,使其充分认识嘉宝莉的产品品质,以此来营建消费者对嘉宝莉的品牌忠诚。

B、 学校地点:建议选择在建材装饰材料城内,接近各种建材,有力于消费者的合理性比较。

C、 学校主办单位:嘉宝莉、消协、装饰协会、以及著名的装饰公司。

D、 学校开课时间:每半个月一期.

E、 学校费用:另行核算。

F、 效果的评估:通过学校的开设,培养消费者对嘉宝莉的品牌忠诚,使其产生购买嘉宝莉的欲望。

2、 “嘉宝莉让你刷”活动—扩大嘉宝莉的市场影响。

油漆、涂料作为与消费者息息相关的建材产品,消费者对产品的了解程度,往往决定了消费者对油漆、涂料的最终选择。因此通过活动加深消费者对嘉宝莉的了解,让消费者亲自感受嘉宝莉的品质,可以增加消费者的购买动机。

A、 活动的地点:活动地点的选择往往决定了活动效果的好坏,在宜昌市最为繁华的商业中心地带铁路坝附近,能吸引消费者对嘉宝莉的目标注意力,通过活动本身的参与性强,能产生强烈的新闻传播效果,扩大活动的影响范围。

B、 活动时间:选定3月底4月初的某一个星期六,消费者的数量集中,可以加强活动的效果。

C、 活动载体:通过街头的路演活动来承载嘉宝莉的推广,街头路演有着很强的参与度,通过于消费者之间的互动,能有效的调动消费者的参与。

D、 活动内容:

a、 通过街头路演来吸引消费者的目标注意了,增加消费者的参与。

b、 在活动的过程中,适时的推出产品的推介活动,强化活动的主题。

c、 在活动的高潮,推出嘉宝莉让你刷的活动,使消费者亲自去感受嘉宝莉的产品品质。

E、 活动费用:预计×××元

F、 活动细节:见后期的实施个案

G、 活动效果评估:让消费者亲身去感受嘉宝莉色彩、手感,气味的优异特质,让活动本身去诉求嘉宝莉的品质,感受嘉宝莉绿色环保的理念,能有效的推动市场销售。本次活动在宜昌油漆行业开行业先河,所产生的效应将远远超过活动本身。

3、 宜昌市嘉宝莉家装艺术节—提升品牌的内涵

在金秋十月,市民家庭装修的旺季,在宜昌市范围内举办“家装艺术节”能推动家装艺术的深入,借势推广嘉宝莉,让消费者感受大嘉宝莉的涂刷效果,促进其购买欲望,营造消费者对嘉宝莉的美誉度。

A、 活动时间:预期在国庆节10月1日,消费者有着为期7天的长假,许多人都在这段时间内开始装修,其市场注意力都集中在建材上,因此把握这一时间段,能有效的推动市场的销售。开幕式定于10月1日上午,***片展定于10月1日至7日。

B、 活动地点:在宜昌市九州门前,以及夷陵广场。人群集中,流量大,具有很好的传播效果。

C、 活动载体:

a、 艺术节开幕式。

b、 家装 ***片展。

D、 活动内容:

a、 开幕式借助街头路演来有效的吸引目标人群的注意,增加活动的传播效果,在活动中推广嘉宝莉。

b、 在夷陵广场同步举行家装***片展,延伸活动的声势,及市场的影响。将嘉宝莉的品牌全面提升。

E、 活动费用:预计××万

F、 活动细节:见后期实施个案。

G、 效果评估:这次活动的目的在于提升嘉宝莉在消费者心目中的市场实用价值,强化消费者的品牌记忆,营造嘉宝莉的市场氛围,增加市场的美誉度

三、 小区推广活动—大力推广品牌特征,拉动市场销售

小区推广是面对消费者的面对面的推广,其推广效果的好坏直接决定了消费者对嘉宝莉的品牌印象,影响嘉宝莉的市场营销。

A、 活动时间:从3月底开始,每周六举行一次。

B、 活动地点:在每个小区流动举行。

C、 活动载体:产品展示,“嘉宝莉让你刷”活动。

D、 活动内容;产品的展示,促销员的产品讲解,消费者的现场体验

E、 活动细节:见后期推广个案

F、 活动费用:预计每次×××元。费用另行协商。

G、 效果评估:将商家的销售以及消费者的购买行为有效的联系起来,加强了消费者对嘉宝莉的品牌记忆,增加了其购买的概率。

四、 报纸媒介配合—配合其他传播方式,扩大品牌影响。

在大型公益活动举行的时候,在宜昌《三峡晚报》上开辟专栏,向消费者详细的讲解有关活动的资讯以及产品的特征。

消费广场篇5

关键词:心意 消费者需求 互动交流

目前广告产业已成为我国经济体系中极具活力的朝阳产业之一,在国民经济中的重要性日益显现。当下,我们可以用英国作家查尔斯・狄更斯在《双城记》中的一句话来形容,“这是一个最好的时代,这是一个最坏的时代”。广告在为广告主宣传产品的同时,还深入到受众的精神层面,潜移默化地影响着人们的生活方式和价值观。现代广告一方面在推动现代社会向前发展的过程中表现出巨大的能量,另一方面,它也给现代社会带来了许多意想不到的负面影响,造成信息公害。狂轰滥炸的广告信息严重刺激着受众的感官,干扰着受众的判断能力,进而影响整个广告市场环境的好坏。

因而广告若想在消费者眼中脱颖而出,就必须具备无法比拟的“心意”。无论是广告主还是广告公司都必须用心去做广告,不断推陈出新,达到与消费者产生共鸣的效果。

一、广告需要心意

1、消费者需求的需要

广告最直接的目的是使消费者建立对企业或品牌的良好态度,并最终促成购买行为。消费者决定花钱购买东西的行动是建立在需要的满足之上,是由人的需求转化而来的。“在许多商品中选择特定的一种,对消费者来说,选择的是意义、和身份。”(陆扬、编著《大众文化研究》P134,上海三联书店2001年版.)广告就是这样将特定的意义赋予到商品上,它让受众感觉到消费的不是商品而是生活的品味、。经济的高度发展和人们生活水平的日益提高,使消费者不再局限于满足日常生活的生存需求,而是成为一种具有文化色彩和生活情调的现代享受。广告若一味地盲目跟风,缺乏对消费者的认识和理解,使消费者感受不到广告主的用心,就会导致广告信息传播的偏差。消费者文化水平、价值观念的变化,消费能力的提高,使人们的消费心理也日趋成熟,消费者有了***的消费意识,他们对市场不再盲从,物质和精神两方面发生多样性和多变性的消费需求。因此,消费者对广告的期望也不断增加,广告必须饱含心意,将消费者与品牌之间的距离拉近,促使他们在消费中获得一种价值和精神的双丰收。

2、市场发展的需要

在生产同质化现象日趋严重的今天,企业的产品都逐渐由主导性的一元化向多元化的形式转变,现代消费者的心理变得比以往更丰富和多样,以功能为主要诉求的产品已不能满足人们的需要。随着经济的蓬勃发展,企业之间的竞争加剧,同时也带动了广告市场的竞争。市场环境由卖方市场转变为买方市场,越来越多的商家加入市场竞争的行列,企业之间的战争越来越具策略化,广告也由原来的媒体之战、资源之战变为现在的心意之战。广告中所呈现的心意在现代广告竞争中的重要性是毋庸置疑的,它决定着广告的内容、形式和情感,直接影响着销售结果。在以消费者为主导地位的广告市场上,广告主若想抢占市场这块大蛋糕就必须用心拉近自身与消费者之间的距离,将亲切、温和的形象展现在消费者面前。

3、广告自身的需要

信息时代,各种广告铺天盖地地席卷着消费者的日常生活,面对纷乱繁杂的广告,消费者也对广告形成了一定的免***力,这就促使广告必须具备与众不同的心意,不断地标新立异与推陈出新才能吸引消费者的目光。促成销售是广告的目的,也是广告最基本的出发点,广告大师大卫・奥格威说过:“我们的目标是销售,否则就不是广告。”在竞争激烈的市场上,如何让自己的产品脱颖而出,吸引消费者眼球,是企业制胜的关键。但目前市场上的广告良莠不齐,很多广告都是通过狂轰乱炸的形式,将产品硬生生地搬到消费者面前,缺乏与消费者之间的沟通,这样只会令消费者更加反感。只有从广告本身出发,抓住品牌核心诉求的灵魂,以生动的形象感染消费者,才能和消费者形成广告信息的互通。因此,广告需要从本身的制作和创意出发,用心带给消费者亲切感,使消费者自发地接受广告传播内容。

二、广告充满心意的创作方法

1、追求元素审美性与意义象征的统一

元素是每一个广告都不可或缺的一个重要部分。广告是一种综合性的实用艺术,它不仅仅是一种消费价值的象征说明,更具备独特魅力的审美价值。广告要吸引消费者的注意力就需要通过创作有审美性的视觉表达来展现。同时,广告的最终目的就是促成销售,所以单一的元素审美性还不足以令消费者产生购买冲动,因而在广告创作中表现产品所蕴含的意义象征是必不可少的步骤。如,每位消费者都想拥有宝马、奔驰车是因为它们所代表的“尊贵”“显赫”的意义象征是其他品牌无法赋予的。

如***(1)是联邦快递的一则平面广告,品牌所传达的信息很直白地表现出来,居住在中国和澳大利亚的两个年轻人可以通过联邦快递快速地传递物品,体现了联邦快递品牌意义所表现的“全世界都如同邻居”来体现其速度之快。画面简洁明了,令人在一目了然之后能更深地体会到品牌所蕴含的价值意义。

2、旧元素新组合

旧元素新组合是广告创作的一个恒定法则,司空见惯的事物背后,往往蕴含着内在的联系。创作充满心意的广告需要打破已有的常规,对旧元素进行新组合,把平常消费者懒得多看一眼或是已然麻木的事物,通过巧妙的组合,使其与产品或是消费者产生紧密的联系。创作者挖掘产品与众不同的部分,将许多有关的旧元素进行重新组合,这种组合不是简单的加总,而是摆脱旧经验和旧观念的束缚,组合后是一种新的创造,这样的广告更能打动消费者的内心。以金六福酒为例,“金为至尊,六福至美。”它迎合了人们盼福和企盼吉利的传统文化心理,以传统的“福”文化赋予了金六福广告灵魂,使品牌具有了别人无法复制的令人喜爱的个性。金六福称:我们不仅仅卖酒,我们卖得更多的是福。正是将中国传统的旧元素赋予产品内涵,才令如今的金六福赢得了消费者的青睐。

下面***(2)是这则绝对伏特加的平面广告作品,伏特加的瓶型出现在京剧脸谱中。这幅作品秉承了伏特加一贯以所独有的瓶型为原型的风格,将京剧脸谱这一传统旧元素与伏特加的瓶型相结合,使旧元素中所蕴含的文化、艺术等特性通过重新组合排列,让消费者更加容易接受这个用心创作的价值象征。

3、功能性视觉体验

消费者在购买产品时,对该产品的实用性有着最基本的要求。因而,对产品功能性的阐述是广告中重要的一个环节,它能增强消费者对该产品的购买欲望,但单纯的对产品功能性的叙述已不能更好地吸引消费者的目光了,所以为了使广告更有新意,创作者可以运用功能性视觉体验的方法,将产品的功能性直观地展现给消费者,用“事实”与消费者对话。

***(3)是一则宝马MINI的地铁广告,创作者在地铁的出入口做了MINI的模型,从侧面看就像是很多人走进了或是走出了汽车。用这样的方式来体现MINI汽车虽然小,但是汽车容积是很大的。这样既突出了汽车的功能性,又使得广告非常有心意,通过巧妙的运用,使乘坐地铁的人们自然而然地参与在这则广告中,消费者自动地与产品进行了互动。

三、广告充满心意的独特功能和价值

1、满足了消费者情感需求的“心”意

根据马斯洛需求层次理论,当基本的生理、物质需求得到相对满足以后,人们就会向更高层次的情感需求靠近。任何一个广告,除了能够给消费者最基本的功能需求之外,更重要的是能给消费者带来精神上的满足。当广告主和广告公司用心了解消费者并制作出具备心意的广告,将广告的审美性和意义象征体现出来的时候,广告就更能抓住消费者的心,对商品的销售起到有益的促进作用。在广告活动中,消费者的购买行为往往都包含着很大一部分的感性因素在里面,情感通常是广告创作中所不可或缺的元素,它能够满足消费者的心理需求,从情感上打动消费者。现代社会人们生活节奏越来越快,生活压力越来越大,在这种紧张的工作和生活环境中人们更加渴望得到轻松和快乐,而具备心意的广告更是消费者提升精神需求的引力。

2、丰富了广告的个性化的“新”意

现代社会已经进入了信息爆炸的时代,单凭广告单调内容和重复的创意很难在众多广告中脱颖而出,广告需要新意、个性化,才能吸引消费者的目光。在广告创作的过程中,打破常规、推陈出新的方法会使广告更具个性化的新意。现代社会大众文化的繁荣使社会文化向多元化发展,生活方式也变得多样化,民众对商品的选择从满足需求到满意需求,这就意味着大批量生产从众化消费时代的结束,对市场的不同诉求打破了广告一统天下的局面。每一个广告都希望抓住消费者的心,因此在这场群雄逐鹿的战场上,广告不仅需要吸引受众,更需要具有个性化的亲和力来满足消费者需求。平淡无奇的广告已经不能满足消费者需求了,广告必须具有一定的创意性,通过旧元素新组合将单调的广告转化为富有新意的作品。

3、提高了广告主与消费者之间的“信”意

广告的受众是消费者,只有抓住消费者的心才能使品牌得到长久的经营。而广告主和消费者之间是需要情感的交融的,广告主与消费者之间的互动和信任是必不可少的要素。广告通过传播消费信息,为消费者提供指导和帮助,提高消费者的工作效率,消费者在日常活动中的购买行为也离不开广告所提供的信息而进行选择的,广告和消费者之间是一种相辅相成的关系。尽管广告活动受到《广告法》和《消费者权益保护法》等法律法规的约束和监督,但市场上还是充斥着虚假广告和信息,这样严重影响了广告主与消费者之间的信任和沟通,因而充满心意的广告能够帮助消费者保持对广告主的信任,促进两者之间的交流和发展。在广告活动中,创作者把握好广告中的情感和意境,运用功能性视觉体验的方法将饱含心意的广告更好地传达出广告思想和创意,让消费者理解和接受。

综上所述,在经济高速运转的背景下,消费者的购买心理日益膨胀,广告越来越难以突出重围,消费者对广告的态度也越来越漠视。市场呼唤充满心意的广告出现,以满足市场和消费者的需求,促进广告行业的发展和繁荣。

参考文献

1、陆扬、编著 《大众文化研究》,上海三联书店 2001年版。

2、刘桂春《浅议广告创意的新关系》载《科技传播》2010年。

消费广场篇6

关键词:高端消费品;广告媒体选择;网络技术

网络技术和数字技术的高速发展,各种各样的新媒体层出不穷,现实生活中人们处处受新媒体的影响,自觉不自觉接收新媒体信息,享受新媒体带来的生活便捷。毋庸置疑这个时代进入了新媒体时代。近年来新媒体以及基于新媒体的广告对消费者的影响越来越受到研究学者的关注和重视。网络对消费者行为有着巨大影响,企业的网络营销越来越大的程度上影响到其整个营销战略的成败。新媒体是利用数字技术、网络技术、移动技术,通过互联网、无线通信网、卫星以及电脑手机、数字电视机等终端,向用户提供信息和娱乐服务的传播形态和媒体形态。在新媒体时代,信息传播的效率以及人们对信息的选择直接影响消费者的消费,我们习惯把信息传播称之为广告,就是说新媒体时代的到来广告也就进入新媒体传播时代。

一、高端消费品广告媒体选择的重要性

高端消费品是指那些已经工业化的奢侈品,为了追求经济利益而放弃了奢侈品的基本条件中限量制造的条件,而成为高端消费品。国内人们将高端消费简单称作为奢侈品,其寓意不言而喻。国内外众多学者和专家已经对广告效果的影响因素分析和研究了很多年,得出了许多重要的结论。影响广告效果的重要因素可以分为两个基本方面:一是宏观因素,二是微观因素。宏观因素包括***治、法律、经济、文化、社会等的诸多因素。而微观因素则是具体广告活动所面临的具体问题、具体情况。宏观因素是从大的方向上说明他们对广告效果的影响。与宏观因素相比微观因素对广告效果的影响更加明显。影响广告效果的微观因素不外这样三个层面,一是媒介层面的因素,二是作品层面的因素,还有一个就是策略层面的因素。高端消费品媒介的选择是否得当,决定着信息能否被准确地传达给目标受众群,因而可以说媒介是影响广告效果的首要因素。众所周知,不同的受众群体接触媒介的情况是有一定差异的,尤其是在传播产业异常发达的今天,这种差异更加突出。一方面媒介的种类、数量越来越多,人们的选择余地越来越大。媒介即效果如何考虑到不同种类的媒介选择,实际决定着不同数量的广告投入和销售收入的不同变化,我们甚至可以说:媒介即效益。有效的媒介选择不仅创造良好的广告效果,更重要的是,它创造良好的广告效益,因此高端消费品选择恰当的广告媒体宣传,有助于高端消费品市场的良好表现。

二、影响高端消费品广告媒体宣传的因素

1.媒体价格对高端消费品广告的影响

如果把媒体广告当做一种商品,其价值需要高端消费品企业进行相应的评估。由于媒体市场属于寡头竞争, 媒体拥有制定价格的权利,对广告价格拥有绝对的主宰。当然媒体市场也自由市场运行的规律,根据其自身的影响来进行的实时定价。高端消费品企业应该从媒体的价格、品牌的宣传、效果的检验诸多方面进行实时评价,根据企业的实际情况和企业的长期、中期、短期目标来建立效果评价模型,利用不同权重数据来说明媒体广告的效果,或者利用模型来确定本企业对媒体的定位。

2.媒体特征对高端消费品广告的影响

媒体自身的特征对高端消费品广告也产生一定的影响;高端企业选择媒体进行广告宣传的时候,除了对价格的考评之外,还必须根据媒体的本身的一些特性,如:媒体受众是否符合高端消费层次定位、媒体的影响力是否能够满足高端消费品的品牌推广。这里面有几个具体的数字指标,一是媒体面对或者发行的对象;高端消费品适用的对象一般可定位在中高端层次,对于媒体的选择,必须从这个角度上考虑要保持一致性。媒体受众如果不适用高端消费品消费,那么企业的广告费用就会处于浪费状态。二是媒体自身市场占有率;衡量媒体自身能力的高低的标志,可从媒体自身的市场占有率上去考评。媒体的市场占有率较低,证明其市场竞争力也比较低,相应的推广能力就比较弱。如果高端消费品企业为此付出了昂贵的广告费用,这无疑会产生价值均等性,不能达到企业所要求的广告推广的标准和作用。三是该媒体在所有媒体排名先后的度量;媒体自身的品牌和高端消费品的品牌能够保持联动性,使得广告受众能够产生丰富的联想,这不仅有助于企业实现品牌的推广,还有助于企业和媒体能产生“双赢共享”的良好氛围,对企业的发展产生有利的局面。四是媒体高端消费品广告的策略。具有了良好的媒体推广品牌,也还必须在高端消费品广告的策略上进行认真的分析和研究。针对于黄金时段的选择、配套广告套餐的运行、广告播出的时长、广告设计的内容等诸多方面都要进行深入的探讨。

三、高端消费品选择广告媒体的方法

1.根据市场定位选择适宜广告媒体

对于高端消费品在宣传推广中的广告媒体选择来说,其选择策略首先应当是符合其产品市场定位的,高端消费品的主要客户群体为高收入人群,因而在广告媒体选择中就应当选择高收入人群易于接受的广告媒体。在传统媒体选择中,电视媒体无疑是首选,而电视媒体的组成十分丰富,从中央台到地方台,可供宣传推广的选择有很多。而根据高端消费品的市场来说,选择中央台媒体的效果则是最为显著的,虽然这会增大宣传成本,但是由于高端消费平的市场定位主要为高收入人群,如果电视媒体选择不当,可能会对高端消费平的品牌价值造成反作用。由此可见,高端消费品选择广告媒体应当对预选方案进行评估,使得电视媒体的品牌价值同高端消费品的市场定位相统一。只有这样,高端消费品在广告媒体的推广中才能与媒体平台相得益彰,或者借助于广告媒体的品牌影响力来提高其产品的品牌价值。

2.以广告宣传效果为核心

高端消费品在广告宣传中,无论怎样进行广告媒体选择,其最根本的方法都应当以广告宣传效果为核心,如果失去这这一标准的衡量,那么广告媒体的选择方案必然是失败的。所谓广告宣传效果,可以分别从两个方面来衡量,一方面是可以量化的销售数据,在广告播出后给商品带来的销量增加是最为直观的广告宣传效果信息。另一方面则是不可以量化的宣传效果,主要是指通过广告宣传对于该商品品牌价值所起到的提高作用,这一效果对于高端消费品的销售而言短期内可能并不会取得明显效果,但是对于促进高端消费品的长远发展有着重要作用。广告投放的评估有三个指标,第一个是广告接触率,第二个是接触时间,第三个是广告接触度。这三个新标概念是对各种广告投放的评估。因而在分析广告宣传效果中,也可以充分利用这三个指标对广告媒体和宣传形式、宣传内容等进行综合评估,这对于更加科学、合理的选择广告媒体有着重要的积极意义。

3.高度重视新媒体的发展

高端消费品在选择广告媒体中,除了关注传统媒体职位,还应当积极重视新媒体的发展,新媒体的快速发展也给高端消费品的广告宣传带来了新的机遇。在数字技术、网络技术高速发展的今天,大量的新媒体迅速崛起,诸如互联网、手机媒体、移动电视、博客、网络视频等,新媒体传播作为当今广告的重要组成部分,营销传播能力和价值正在逐步得到认同,受到越来越多的企业和营销机构关注,新媒体的市场规模近年来也保持着高速增长态势,能够成为高档消费品广告主营销活动中的重要组成部分。新媒体的不断涌现为广告提供了多样化的传播载体,从而突出广告以消费为导向,个性化的特点,了解受众的特点,瞄准高档消费品受众的需求,寻找市场细分后的目标客户群,有针对性地传递信息,做到覆盖范围与目标消费者分布相吻合,从而帮助消费品企业实现定向传播和精准营销,未来几年将会成为推动品牌广告市场快速发展的主要动因。新媒体传播在技术上、传播方式上都领先于传统广告形式,属于新事物。新事物在发展过程中必然有许多的问题,因此,就更加需要加强高端消费品销售理论和模式的研究,从而对高端消费品销售的发展有一个正确科学的实践指导。

四、结语

新媒体近年来发展势头迅猛,特别是网络消费发展非常快,2013年将超过300亿的消费规模,这对生产企业、广告业都是一个很有吸引力的数据。网络消费是消费的新模式,是新媒体传播时代的新型消费模式,高端消费品企业在进行新媒体传播投放时,首先要把新媒体传播作品做好;新媒体传播作品功能因素、结构因素,品牌因素、产品类别因素,这几个因素都与新媒体传播的互动度正相关,所以新媒体传播营运不但要选择好高端消费品产品类别、产品品牌,还要注意其广告的功能因素和结构因素;新媒体传播选择哪一种或那几种新媒体来投放广告是很值得考虑的,新媒体的覆盖面越大,其广告的接触率就会越高,这也就是本文所探讨的接触度就会越高。本文中就新媒体传播的研究引入了媒介层面因素、量、时段这三个因素进行了分析,其结果都是正相关影响。通过分析新媒体传播对消费者行为的影响是正相关的,高端消费品企业要在迅猛增长的网络消费的模式上分一杯羹。同时,对于高端消费品在选择广告媒体方面,分别从高端消费品的市场定位、宣传效果、新媒体发展趋势等几个方面提出了相应的选择方法,这对于提高高端消费品广告媒体选择的科学性、合理性方面有着重要作用。

参考文献:

[1]钟颖.营销战略中广告媒体组合策略的规定性分析[J].广西商业高等专科学校学报,2004(03).

[2]朱耀华,陈自忠.广告的净化和管理[J]. 学海,1993(03).

消费广场篇7

以上两类媒介,各有长处。主动媒介可以很快地唤起受众的有意注意,便于商品或服务迅速打开市场,提高品牌声誉,塑造品牌形象,但往往转瞬即逝,很难满足消费者进一步获取信息的需要。被动媒介可以较为从容地把广告信息传递给受众,满足消费者对高介入产品或服务较为详细的信息需求,却很难引起消费者注意。要想使广告取得理想效果,并节约成本,必须取长补短,综合运用以上两类媒介。

一、根据消费者对产品的介入程度选用媒介

根据消费者对购买对象的重视程度、关心程度,可以把产品分为高介入产品和低介入产品。对不同产品的购买,消费者的介入程度是不一样的。介入程度一般和所购买产品的价值成正比,消费者对房子、汽车、电脑等大宗商品的购买比较重视,对牙膏、香皂之类小商品则比较随意。由于消费者需求的多元化和无止境,消费者消费行为的不完全理性,人们对低介入产品的消费,往往凭感觉,凭习惯,而不是完全理性地去衡量“性价比”,追求效益最大化,更不会为了此类产品去耗费大量时间、精力搜集信息。低介入产品要想得到消费者的青睐,必须塑造良好的品牌形象,为品牌附载超越产品本身功效的更高层面的象征意义。同时,此类产品的广告必须主动地吸引受众注意力,而不能被动地等待消费者索取。利用电视、广播等主动媒介广告,是达到这一目的的主要手段。

相比低介入产品,人们对房子、汽车、电脑等高介入产品的消费,则要理性得多。消费者更看重产品的性能、质量,往往会花费大量的时间、精力对品牌进行比较与考察。对此类产品的广告,消费者希望从中得到更为详细的信息,而不是简单的广告口号。消费者也非常愿意主动地搜寻此类产品的信息。利用报纸、期刊等被动媒介广告,是达到这一目的的主要手段。

二、根据品牌所处的不同生命周期选用媒介

品牌生命周期一般包括市场导入期、发展期、成熟期和衰败期四个阶段。市场导入期,产品或服务刚刚进入市场,对消费者是完全陌生的。要想在市场中占有一席之地,产品必须尽快提高知名度,得到消费者的认可。这一阶段的广告,应尽可能地多使用主动媒介,以吸引受众的有意注意。对于需要向消费者详细介绍的产品或服务,则要在充分利用主动媒介提高知名度的基础上,合理使用被动媒介,满足消费者进一步获取信息的需要。发展期,产品或服务虽然处于上升阶段,仍然有很大的市场空间,却随时面临着市场的挑战,受到新老品牌的双重夹击。这一阶段,消费者已经对产品有所了解,商家需要做的是尽快提高品牌声誉,塑造品牌形象。综合运用主动媒介和被动媒介,覆盖更广的消费人群,是这一阶段广告的要旨所在。成熟期,产品或服务各方面发展都趋于稳定,市场份额较为可观。这一阶段,一方面需要不断引起消费者注意,以维持品牌在消费者心目中的既有形象,另一方面,必须不断创新。运用主动媒介,是达到上述目的的主要手段。衰败期,借助广告东山再起,不乏成功的案例,“21金维他”就是一个典型。这一阶段的广告,重在重塑品牌形象,必须充分利用主动媒介。

三、根据产品的目标消费者选用媒介

产品不同,其目标消费者迥异。玩具的目标消费者是儿童,时装的目标消费者是青年,保健食品的目标消费者则是老人。不同的消费者,接触媒介的方式是不一样的。一般来说,老人由于时间宽裕,且对产品的性能、价格等更重视,更愿意主动地去获取所购产品的相关信息。把他们作为目标消费者的商品,不妨多利用被动媒介,满足他们在这方面的需求。相反,年轻人由于没有太重负担,也没有更多的余暇,且具有较好的未来预期,故而更倚重感觉,一般不会耗费时间、精力去主动搜集信息。把他们作为目标消费者的商品,应尽可能地多使用主动媒介,以吸引他们的注意。当然,以上只是一个粗略的陈述,要想真正使产品的目标消费者与媒介的目标受众吻合,必须进行认真细致的调研。

四、根据产品的使用方式选用媒介

产品的使用方式,主要指消费者购买商品的购物目的和使用场合。购物目的即在一定的时空条件下,消费者购买和使用商品或服务的动因,可分为自己消费、家人消费、礼品馈赠三类。使用场合即消费者消费产品的场所。使用场合与购物目的紧密相关,可分为公众场所使用和私人场所使用两类。一般来说,用于自己或家人消费以及在私人场所使用的产品,如食品、日常用品等,消费者更看重产品的性价比,看重产品提供给消费者的实实在在的利益,而不是外人怎么看。用于礼品馈赠或在公众场所使用的产品,如礼品、服装等,消费者的向人展示的倾向更明显,因此更看重产品的外观、品牌、口碑等方面的属性,更在意别人的评价。前一类产品的广告,不妨多使用被动媒介,让消费者仔细斟酌,认真权衡。后一类产品的广告,则不妨多使用主动媒介,形成风尚,倡导潮流。

五、让广告“跳”出来,增强被动媒介的主动性

虽然主动媒介和被动媒介各有所长,可以根据自身所承载的不同信息发挥最大功效,但让被动媒介在保持自身优势的同时,尽可能地增加主动性,可以收到更好的广告效果。这就需要综合运用多种手段,让广告从被动媒介中“跳”出来。

研究表明,独特的信息最能引起人们的注意,并能在人们的记忆中保留最长的时间。让广告“跳”出来的重要方法,便是创作出独特而又简单的广告作品,此外,有利于广告“跳”出来的另一个属性便是形象。

消费广场篇8

一、我国新能源汽车市场推广的现状

由于传统燃油汽车带来能源紧缺、二氧化碳排放量逐年增加、空气污染等资源环境问题越来越突出,作为传统汽车替代产品的新能源汽车因其低能耗、低排放、低污染的优点,自推向市场以来,在很多国家和地区都得到推广,其中,混合动力汽车在全球累计销量已超过 100 万辆。目前,我国新能源汽车产业刚刚起步,销量有限,未来存在巨大的市场消费潜力和产业发展空间,发展前景日益看好。加快推进新能源汽车的市场推广,既有利于节能减排,优化环境,也是符合社会发展的客观要求。近年来,在新能源汽车市场推广上***府及生产企业逐步加大***策扶持力度,加快市场推广步伐,并取得良好的效果。为推动新能源汽车发展,科技部在全国设立四个电动汽车试验示范城市和一个试验示范区,分别是北京、天津、武汉、威海和汕头。2009 年 1 月,我国正式启动“十城千辆”工程,开始了节能与新能源汽车的大规模商业化示范运行。据统计,仅 2009 年中央财***对公交系统新能源汽车的补贴额就达 10 亿元,带动民间 85 亿元资本对电机、电池规模化生产投资。2009 年,我国新能源汽车销售 899 台,同比增长117%。2009 年,我国新能源汽车新增数量超过5 600 辆,共有近 30 万辆新能源汽车投入运行。2010 年 6 月 1 日的《关于开展私人购买新能源汽车补贴试点的通知》确定在深圳、上海、长春、杭州、合肥 5 个城市启动私人购买新能源汽车补贴试点工作,其中,对纯电动新能源汽车每辆最高补贴 6 万元。同时,各地方***府也采取措施加大新能源汽车市场推广。如,2010 年 11 月30 日,北京市出台了《北京市私人购买新能源汽车补贴试点方案》,计划到 2012 年底北京市推动私人购买新能源汽车 3 万辆,其中,纯电动汽车23 000 辆、插电式混合动力汽车 7 000 辆;深圳市 2010 年新增新能源汽车推广配套资金 6.3 亿元和新能源产业振兴扶持资金 2.5 亿元。目前,国内自主品牌汽车也加大了对新能源汽车的研究与开发,比亚迪、奇瑞、东风、长安、上海汽车、一汽集团等企业近年来陆续推出多款新能源汽车车型,抢占新能源汽车的未来市场。如,2008 年,包括奇瑞 A5 混合动力车、一汽奔腾混合动力车等,以及来自东风、北汽福田和长安汽车的多款混合动力客车,都被列入工信部公布的《车辆生产企业及产品公告》,获准批量生产。

二、我国新能源汽车市场推广中存在的问题

迈克尔?波特把替代分为“通告和测试期”和“起飞”两个阶段。在“通告和测试期”替代不太明显,而且在一段时期内常常是保持在低水平上;在“起飞”阶段替代会快速上升,并可达到最大极限。当前,新能源汽车的市场推广就处于“通告和测试”时期,国内的新能源汽车消费环境尚不成熟,消费动力还有待培育,市场并没有普遍接受这一传统汽车的替代产品。而影响新能源汽车市场推广的因素主要有以下几方面:

(一)***府扶持***策力度不大,缺乏整个产业链扶持***策

从新兴产业发展的角度看,在产业发展初期都需要***府采取大量扶持***策。而这些扶持***策应着眼于整个产业链,从产品设计研发到产品的售后服务都应采取相应扶持***策,只有这样才能降低替代品的整体成本,从而有利于市场推广和促进产品替代。

1.当前扶持***策偏向消费终端补贴。虽然中央***府和部分地方***府出台了针对购买新能源汽车的补贴***策,降低了消费者的直接购买成本,但补贴后的汽车价格仍较高。***府对产业链其他环节如新能源汽车发动机、电池等重要零部件厂商缺乏扶持***策,导致新能源汽车生产成本依然较高。另外,消费者直接使用成本不仅包括初始的购买成本,还包括新能源汽车整个生命周期的使用成本,而这些售后服务等也缺少扶持***策,因而直接影响新能源汽车的市场推广。

2.配套设施支持力度不够。目前,***府注重对终端消费环节实施补贴***策,而对影响新能源汽车使用的配套设施建设的支持力度不够。由于充电站等基础设施的建设需要大量资金的投入,而且短期内市场回报较低,在缺乏扶持***策的环境下,社会资本不愿对这些配套设施进行投资。而消费者获取替代品的价值感受,往往需要消费者在行为和使用模式上做出较大改变。如,电动汽车使用充电站、充电栓来充电,而当前这些配套设施的不完善,导致消费者使用价值感知较低。这些对新能源汽车的市场推广极为不利。

3.金融和财税***策支持缺乏。新能源汽车与传统汽车开发相比,研发仍处于初级阶段,要真正实现产业化,尚需大量资金投入到技术攻关、基础设施建设和示范推广等方面。与传统汽车比较,目前混合动力汽车成本要增加 30%~40%,纯电动汽车成本增加 40%~50%,燃料电池汽车成本要增加 100% 以上。[1]而当前***府缺乏在金融和财税方面的***策支持,导致新能源汽车厂商资金不足,研发投入、基础设施建设都严重不足。

(二)新能源汽车生产厂商不确定因素较多

新能源汽车的市场推广,最终要实现新能源汽车厂家和消费者的“双赢”,才能可持续发展。当前,新能源汽车产业处于起步阶段,各个厂商由于内外部环境影响,在市场推广中有诸多的不确定因素,并导致产品替代效果不明显。这些因素包括:

1.新能源汽车生产厂商生产能力不足,价格不稳定。由于现阶段新能源汽车生产厂家不多,产量少,还未形成大规模生产,所以新能源汽车的价格波动性可能较大,而价格波动对消费者的购买行为产生较大影响。另外,由于生产能力有限,新能源汽车品种较少,消费者选择余地不大,消费者的议价能力较弱,往往导致消费者不愿转向使用替代品,影响新能源汽车的市场推广。

2.当前新能源汽车产品质量不稳定。新能源汽车要成功进行市场推广,产品质量及安全性能是消费者关心的最主要问题。而由于新能源汽车的投产时间不长,导致消费者在使用新能源汽车过程中面临一定的使用风险,而如果这一风险成本越高,则市场推广越难。一种新替代产品市场推广,预期的失败风险成本是消费者考虑的重要方面,而这一风险成本的高低对市场推广有重要影响。导致消费者对使用新能源汽车这一传统汽车替代品顾虑重重,不敢尝试,影响市场推广的效果。

3. 新能源汽车厂商市场推广积极性不高,市场营销活动力度不够。多年的发展使我国传统燃油汽车尤其是私家车市场的市场营销活动比较成熟,各厂家在各环节争夺消费者市场,而在目前的新能源汽车的市场营销中,厂商对新能源汽车还处于尝试和观望状态,市场推广积极性不高,大力度的市场营销活动缺失,而这些也影响了新能源汽车产品替代的进程。

(三)终端消费者转换愿望不高

对消费者来说,从传统汽车转换使用新能源汽车总是存在一定的转换成本,转换愿望不高主要受以下几方面因素影响:

1.使用成本高。一方面,直接使用成本高。目前,新能源汽车整车价格要比同样动力的传统燃油汽车价格高 50%以上,新能源汽车的购车成本高于消费者预期,价格较高是未来一段时间制约新能源汽车向商业市场推广的主要因素。另一方面,间接使用成本也较高。消费者购买新能源汽车的成本不仅包括初期购买成本、购置税、保险费等等,还会考虑后期更换电池、维护折旧等费用。目前,一辆电动汽车配备的一组电池价格基本在 2 万元以上,每车需要 4 组电池同时供电。也就是说,一辆普通电动汽车电池花费大致需要8 到 10 万元,有些车型甚至更高。如何降低电池及维修等间接使用成本,是新能源汽车推广的一个关键问题。

2.对新能源汽车缺乏了解。新能源汽车属于新产品、新技术,新能源汽车尤其是纯电动汽车的国家标准尚未出台,意味着企业对新能源汽车的研发具有很大的不确定性,消费者了解新能源汽车的有关信息变得困难。另外,新能源汽车在性能上能否完全替代传统汽车,尚待检验识别。而当前由于新能源汽车信息的不完全和识别困难,导致增加了消费者的转换成本,使新能源汽车市场推广困难。

3.消费者技术偏好。汽车作为消费品,在日常使用中还需要维护保养。对传统汽车来说,消费者对其技术和性能熟悉,日常维护保养自己熟知。而若使用新能源汽车还需一个学习过程,这往往导致消费者主观上不愿转换。更何况当前我国新能源汽车企业和相关电池企业各自为***,存在不同的技术标准和充电模式,更增加了消费者的学习成本,导致新能源汽车市场推广遭遇瓶颈。

4.以往的替代经验的影响。消费者本身或亲朋好友以往使用替代产品的经历对消费者以后的消费选择有着很大影响。如果消费者在以往使用替代品是成功的,那么以后的替代就会容易些。而市场推广活动对改变这一以往的经验往往效果有限。当前,新能源汽车经常在技术上出故障,舆论的一些报道影响了消费者心理,往往导致消费者的转换愿望大大降低。

三、促进新能源汽车市场推广的对策

借鉴国外新能源汽车发展经验,采取多种措施加快市场推广,促进替代、扩大消费,带动生产,形成新能源汽车产业的可持续发展。

(一)细分市场,以早期消费者为目标

新能源期汽车在市场推广初期,必须要首先进行市场细分,把市场中转换愿望较高的那部分消费者发掘出来,因为这部分消费者更有可能使用替代品。对这部分早期消费者,新能源汽车企业要给予他们适当的试用补偿,促进产品替代的范围不断扩大。当前,新能源汽车市场推广的主要细分市场是公共交通、汽车租赁和出租车业务,现在在很多新能源汽车的试点城市,都出现了新能源汽车的租赁公司,很多企业也愿意提供一些新能源车型,以租赁的方式给消费者试用;各级***府为支持新能源汽车,把公共汽车、城市出租车和***府采购转为使用新能源汽车,以此积极推广新能源汽车,促进新能源汽车企业发展。

(二)加大补贴力度,降低消费者转换成本

当前,降低消费者的转换成本是新能源汽车市场推广的关键问题。因为新能源汽车产业刚刚起步,产品价格较高,因而消费者的转换成本较高,把很多潜在消费者“拒之门外”。而发达国家在新能源汽车发展初期大都会采取多种补贴措施,降低消费者成本,促进替代。***府建立健全***策支撑体系,明确发展战略和发展规划,特别要强化财税金融激励手段,促进新能源汽车市场的形成。[2]***府应着眼对新能源汽车的产业链采取全方位扶持***策。第一,***府应给予新能源汽车企业财***补贴,减免税收,给予研发补贴,降低企业生产成本;第二,***府直接给予消费者购买新能源汽车补贴,减免车辆购置税等;第三,给予新能源汽车配套设施建设提供补贴。新能源汽车市场推广过程中,主要面临的是配套设施不足的问题。由于充电站等基础设施的建设需要大额资金的投入,而且短期内市场回报较低,***府应该对配套设施建设给予补贴和税收减免,鼓励社会资本参与新能源汽车配套设施建设。

(三)提高生产能力,促使新能源汽车产品多样化

当替代品的来源只有一个或不具有充足的生产能力来满足预期的未来需求时,重要的买方往往不会承担替代的成本和风险。[3]我国新能源汽车产业尚存在技术不成熟、生产规模小、单位成本高的问题,尤其需要***府出台相关扶持***策。[4]第一,***府应积极扶持新能源汽车龙头企业,给予优惠***策,鼓励企业扩大生产能力,形成规模生产;第二,鼓励企业自主研发,根据汽车企业自身的优势,开发多样化新能源汽车。各汽车企业要结合自身的基础技术水平和资源占用情况,以及所在地域的文化习俗等,因地制宜地研发相应的新能源汽车,这样获得成功的可能性将更大。[5]提高生产能力,提供多样化的新能源汽车产品供消费者选择,从而可以促进市场推广的多样化。

(四)增强新能源汽车新功能,扩大市场

积极开发新能源汽车的新功能,可以大大地扩展潜在消费市场。作为传统汽车的替代品,新能源汽车不能仅仅局限于动力源的不同,而且应给消费者更多的新功能。新功能的提供,可以使消费者获得较高的性价比,提高消费者的转换愿望,从而有利于新能源汽车市场推广。

(五)提高新能源汽车产品质量,培育良好社会声誉

良好而稳定的质量是促进替代的有效手段,也是有效市场推广的根本保障。当前,应在早期消费者中提供质量良好的新能源汽车,从而逐步形成示范效应,有利于培养良好的社会声誉。应尽快统一行业技术标准,尤其在电池、充电设备等关键零部件统一技术标准,创造有利于新能源汽车市场推广的产业标准,规范材料要求和检测方法,这对电动汽车的安全质量保证及推广使用都有重要作用。良好的社会声誉对市场推广来说往往具有事半功倍的效果,而如果在替代初期形成不好的社会声誉,对今后的替代和市场推广将形成巨大的阻碍。

消费广场篇9

关键词:营销策划;广告运用策略

1引言

在企业的营销策划中,广告运用策略发挥着非常重要的影响。为了增加企业的经济效益,在今后的营销策划中就要积极转型、变革与创新,充分借助广告策略来为广大消费者提供个性化与人性化的服务,提升广告的宣传效果,与客户建立长期有效的亲密关系。

2营销策划中广告运用策略的特征与重要性

2.1特征

广告作为产品的生产者、经营者与消费者之间展开信息沟通交流的重要手段,也是企业占领市场、推销产品、提供服务的重要形式。广告的运用有着非常可观的作用,如今运用率也在大幅提升。第一,广告运用策略不够完善与成熟,与广告计划之间存在着很多的差异。广告运用策略,属于一种方法,是层面上理论体系。第二,广告运用策略不属于抽象概念,它属于人们在经过科学合理的分析与概括后,提出的相关建议与意见。第三,广告运用策略不属于广告创意,它只是为广告创意提供指导性意见。

2.2重要性

正确、充分、合理的运用广告进行营销,对于整个营销策划的质量与效率提升,都发挥着非常深远的影响。广告运用不仅是营销策划的一种重要手段,更是营销策划的前提与基础,对于企业的长远发展有着重大影响。随着市场竞争的越发激烈,一个企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就需要做好广告策划,才能健康长远发展。在营销策划中合理运用广告,还可以做到针对性的影响,投入的资金费用较少,能够帮助企业树立良好的品牌形象,提高广告的持续效果。广告最大的特点就是定位清晰、针对性强、传播效果好,为企业的营销策划工作带来了很大的发展空间,获得更多的经济效益。

3营销策划中广告运用策略的原则

3.1建立良好的企业形象

纵观世界上著名的各大企业,其企业形象已经深入人心。正是因为其在广告宣传中,将企业独特的logo呈现在消费者面前,才激发了消费者的好奇心与探究欲望,引发更多消费者去了解,去熟知,去信任,去选择。如苹果公司、阿迪达斯、Nike、宝马、奔驰等,这些企业的成功背后,离不开其企业形象的树立,离不开广告的宣传,更离不开企业的独特商标。此外,企业获得成功的背后,企业良好形象的建立,还离不开其产品的优质质量。因此产品的质量也是企业进行广告宣传、建立良好形象的重要原则。因此在营销策划中广告运用中,就要将企业特有的商标与产品质量相互融合,来提升企业知名度。

3.2注重品牌效应

品牌在市场营销中,发挥着非常重要的作用,良好的品牌效应可以让企业提升知名度,赢得更多消费者的青睐。因此很多企业都通过品牌效应来进行广告设计,进而让更多消费者了解企业的产品与知名度,然后选择企业产品与服务。这样就能够增加销量,为企业带来更多的经济效益与社会效益。

3.3做到层次分明

在社会经济水平不断提高的同时,消费者的消费层次与消费意识也在不断增强,更多消费者开始注重自我价值的实现需求,在消费市场中,不同的用户有着不同的消费需求,对于广告的认知深度也不同。面对多元的消费市场,企业在广告运用中,就需要遵循层次分明的原则,能够满足不同消费者的认知与需求,从而发挥广告的价值与作用。而在不同时期,不同地点的广告信息,也会带来不同的效果。只有做到层次分明,才能更好的把握机遇,营造一个良好的营销环境。

3.4不断创新

传统的广告营销方式显然已经落后,无法紧跟时展的步伐与潮流。如电话营销、短信营销、报纸杂志营销等等,已经无法取得较好的成效。因此就需要充分借助新媒体的宣传方式进行广告制作,促使广告宣传更加生动、丰富与准确。只有通过创新,才能为企业的发展注入鲜活的生命力,才能在市场中站稳脚跟,获得更多竞争优势。这就需要企业不断根据自身以及市场的变化与发展,不断的调整广告策略,融入创新理念,赢得更多经济效益与社会效益。

4营销策划中广告运用的策略

4.1关注消费者需求

自从改革开放后,我国的社会经济得到了迅猛发展,人们的生活质量水平也在不断提高。当人们的消费水平在不断提高时,需求也呈现出多元化,消费更加个性化。当产品服务供应不断增加时,就从卖方市场转为了买方市场,因此就需要借助广告投入,来将企业的产品与服务推广出来。然而随着传播媒介的不断增多,尤其是新媒体的出现,促使广告宣传的成本在不断增加。当消费者接受信息的数量也在不断增加,对于信息的分辨更加困难。消费者个人由于经济、地理、文化层次、民族习惯等方面的差异,形成了各种各样的偏好、兴趣,对产品的需求也是千差万别的。不同的消费者对产品的质地、价格、色彩、款式等要求不同,他们的需求动机与消费行为呈现多元化,并且这些需求的差异是绝对的。

4.2结合市场环境

在消费者需求存在差异的前提下,同一地理位置,在社会大环境、文化风俗和习惯背景下,人们也会形成不同的价值观、人生观与审美观。因此对于物质的需求没有相对同一性,企业也不能按照某一个标准来划分同一群体。在营销策划中的广告运用中,如果脱离实际,如果形式单一,如果随心所欲,如果太过虚假,不仅无法起到良好的营销效果,反而会有损企业的品牌形象。而这些问题,归根结底是由于没有结合市场环境,没有全面、准确、及时把握市场信息,才脱离了实际,违背了市场的发展规律。因此在营销策划中的广告运用中,还要结合市场环境,要紧跟市场发展的潮流与变化,要被市场所接纳,才能在市场中有立足之处,深受更多消费者的信赖。

4.3重视产品质量

随着时代的进步,人们生活质量水平的提高,人们对于产品的质量与安全给予了高度重视。只有保障产品的质量与安全可靠,才能吸引更多消费者购买,才能为企业树立良好的品牌形象,深受广大消费者的满意。而广告的效果,也需要产品的质量来印证。企业的广告效果与获得的经济效益,有着密切的关系。如果产品的质量无法得到保障,即使广告打得非常华丽,也无法吸引消费者的眼球。广告作为企业营销的一种手段,是建立在产品的质量基础之上。

4.4结合企业文化

支撑一个企业长远发展的,往往是企业文化。因此企业文化在企业的发展长河中,发挥着举足轻重的作用。一个良好的企业文化,不仅在企业的日常经营活动的开展中发挥着非常重要的作用,而且在企业的广告宣传与市场竞争中也发挥着非常重要的作用。那么在企业营销策划中的广告设计中,也需要结合企业文化,遵循企业的经营战略目标,才能提高市场竞争力。如今,很多消费者更加注重产品的文化消费,关注其文化与内涵。因此广告设计就要满足消费者的需求,关注消费者的心理变化,将企业文化充分融入到广告设计中。在宣传企业文化的同时,还宣传了产品,增加了企业收入。

4.5做好市场定位

市场定位是指勾画企业产品在消费者心中的形象,使企业所提供的产品具有一定的特色,能够适应与满足不同消费者的需求与爱好,并与竞争者的产品有着很大的区别与差距,从而来计划性的开展广告设计工作。市场定位能够确定企业的产品或者服务,在于市场中处于什么样的地位,然后在确定产品能够适应于哪一阶层的消费者需求,再以某种技术价值、文化价值、品牌与价格层次进行出售。因此在营销策划中的广告运用中,企业还要做好市场定位。做好市场定位的第一步,需要企业详细认真研究市场情况、产品情况与消费者情况。

4.6提供更多渠道

在营销策划中运用广告策略,一定要促使更多消费者主动参与进来,这样才能带给消费者更多的惊喜与满足。因此在广告运用策略中,还要为消费者提供更多渠道,让其称为消费者容易接触的媒介与方式,获得消费者的青睐。在广告推送中,更要根据不同的消费者人群,制定不同的方案。内容尽量要简洁、趣味、直观,可以让消费者根据自身需求,借助手机、电视、电脑等媒介,随时随地的获取广告信息,给予消费者更好的体验。

消费广场篇10

一、环境复杂,决定营销传播精细下沉

在众多中外企业将营销大***纷纷杀向二、三级市场掘金时,首先面临的是复杂、多样化的市场消费特点,其一差异的环境:城乡的经济结构、消费环境、文化习俗、消费需求存在严重的差异,犹如农民对城市人的感叹“俺们喝饮料了,你们换纯净水了;俺们有手机了,你们换彩屏了;俺们换彩电了,你们却上等离子了”;其二朦胧的品牌:二三级市场与一级市场所倡导的品牌消费不同,更多的消费者尚未形成品牌忠诚,更着重产品的使用价值与购买的实惠主义,而不是着重强调产品附加值与精神享受;其三同质的趋势:在纷纷杀向二、三级市场的营销战中,同质化的产品、促销将趋于普遍,必须有适合、迎合市场特色的差异化策略方能脱颖而出;所以在将营销战车驶向二、三级市场,精耕细作将是“农村***”成功的关键。

传播作为营销的先锋部队,如何在二三级市场这样特殊的消费环境下,在合适的时间以适合的媒介与恰当的方式传播给消费者,通过企业、产品与消费者的有效沟通,让产品与品牌价值存在于消费者的心中并引发销售,将是传播下沉的关键,正如现在国际所流行的“营销即传播,好传播即营销”。

二、三级市场复杂、多样化的消费特点明显区隔与一级市场,将一级城市高辐射、高创意的营销策略照搬到二、三线市场,显然会“水土不服”、“资源浪费”;必须在变中求精求细,传播方能更加实效,精细在于了解农村市场与农村消费者、了解行业及竞品运作,结合自己的产品周期与资源制定实效化的传播策略,做到精确制导抢占先机;精细在于将传播策略细化执行到特色环境下消费者与产品接触的每一次机会,以直接影响消费者的购买行为为目标,运用差异化的手段进行有力传播,完成品牌从知名度到美誉度到忠诚度的强化。

围绕二、三级市场消费者为核心,通过传播策略的精细化下沉,形成特色的立体化渗透传播,将是企业逐鹿农村成功的基础。

二、媒体聚焦集中,电视投放终端化

广告作为传播的重要手段,在促使消费者注意、认知、了解、购买、关注品牌的过程中更是功效神奇,媒体投放已成为营销体系中的重要一环!与一级城市丰富、过度的媒体(电视媒体、户外媒体、纸字媒体、网络媒体)相比,二、三级市场(特别是三级市场)由于受农村居民文化素质、生活环境、媒体接触习惯等方面的制约,信息传播渠道还很狭窄,而且有自身的规律与特点。

根据调查显示: 60%多的农村消费者认为,电视是他们最重要的信息来源渠道;19:00~22:00是农民收视的黄金时间(农忙时间推移为20:00-22:00);农民最喜爱的电视节目是“电影/电视连续剧(历史、战争、武侠、侦破)”和“新闻栏目”;当地省级卫视台、县级电视台和中央一台在农村消费者的收视率最高;地方电视媒体成为企业在二、三级市场与消费者深度沟通的有效渠道。

所以针对二、三级市场的媒体投放,电视仍将是最佳首选,但是否等同于央视投放的大投入大品牌大形象?笔者认为,在二、三级市场品牌消费比较朦胧的时候,应将电视看成是展示企业产品的终端,采用实效的组合、陈列策略来吸引、影响消费者,结合资源量体裁衣:

1、有实力的可以在(省台)做形象终端展示,在地方台做产品终端走量,有权威、形象,有产品,有卖点;实力稍差的企业,采用终端产品展示的最大化策略,可以选择地方台进行产品的密集投放,以强大的气势吸引来增加产品知名度,同时配合活动来激励消费者购买。

2、在进行电视广告投放时采用终端原则:黄金商场(选择在哪个电视台投放?)、最佳位置(选择什么时间投放?)、最佳视野(广告投放在栏目还是电视剧?),同时针对二三级市场消费者接受信息的规律特点制定,让广告投放的资源更有效,更容易出货。

二、三级地方媒体的广告成本低、相对性价比较高,也使大量广告投放成为可能,企业更应该通过省级卫视与地方台进行产品的渗透策略,形成形象+产品的一体化覆盖;同时更要善于利用电视投放中形成的媒体关系,各电视台在当地都有很深的活动能力与官员人脉,可以为市场销售中的某些环节提供帮助或扫清障碍。

三、广告入乡随俗,创意表现直接化

二、三线市场消费者受经济发展与传统思想的影响,观念相对保守,普遍接受新事物的能力较弱,广告创作表现要让消费者看得懂,看到明白,才能让农民接受、进而产生共鸣与购买欲望;所以在围绕二、三级市场进行广告表现时,最好先当农民,再当诗人,尽可能贴仅生活实际,尽可能不要太意境化,不能太抽象,要让农民看得明白;通俗易懂的语言,直接简单的诉求,更容易将广告融入二、三线消费者的心中。

1、 产品名称:简单易记忆

名字既要成为产品的代号,又为产品的品牌建立和提升创造条件,所以面向二、三级市场的产品,其名称应该是在反映产品特点的同时要易懂、易记、易于传播和意思吉利。如红桃K,以扑克牌来命名更易农村消费者所认知、记忆,同时又将其追求第一及补血的功能完全反应,应是营销传播中亮丽的一笔。

2、 产品卖点:实在一句话

推向市场的产品有千万种,消费者为何要买你的?必须有极强说服力的产品卖点,但卖点切忌空洞、繁琐,一句实打的卖点最容易让消费者接受、认可。如海尔在农村市场推出的电视机主打“超强接受防雷击”,将农村消费者购买电视时的两大隐患“信号接受不好”、“雷击容易出事”一句话全部击毙,更容易从功能上赢得认可。

3、 产品广告语:入乡随俗

对于一个广告的画龙点睛之笔就在于她的广告语,广告语将成为企业与消费者实现沟通、产生共鸣的契合点,针对二、三级市场的广告语一定要适应农村消费者的理解、符合其文化层次,才能记得住。2002年初,非常可乐紧密结合春节这一中国传统佳节,以“有喜事,当然非常可乐”为主题的广告语,成为脍炙人口的经典。

四、载体深挖细分,传播通道创新化

由于二、三级市场特有的居住环境、文化背景、生活习惯,也在市场中逐渐形成了自己一系列有特色的特速媒体,可以通过更多传播通道的差异化创新,形成企业品牌、产品与消费者的多层次沟通,并对消费者的购买行为产生影响。

墙体广告:墙体广告由于其形式简单、成本低廉、针对性强、便于操作、传播范围广等特点,成为进***二、三级市场的重要传播载体,奇强洗衣粉、红桃K在二、三线市场的异***突出,墙体广告功不可没。

墙体广告位置:选择经过市、县、镇的重要国道、省道两侧的房屋进行集中投放,可以将墙体广告下移至镇通过村的主要集中干道两侧,甚至现在的家电企业已将墙体广告投放到了村,选择村子的入口处、村委会、小卖部处进行重点;

墙体广告标准:内容以企业的产品名称、产品卖点或广告语、企业的最大荣誉(比如中国驰名商标)、商的联系方式等为主,对墙体广告的位置、规格、字体、色彩、用料等必须按照墙体统一的VI标准来进行刷涂;

车体广告:随着城乡交通条件的改善、各乡村基本都已通路通车,穿梭于村、镇、县、市的小公共逐渐增多,生活水平的提高使也农民出门乘车机会大大增加,车身广告成为一种新兴的农村广告媒体,并且费用较低,活动范围广、浏览人数多,是一种理想的流动广告。车体广告的投放可以遵循自下而上的原则,即投放到从乡镇到县城的车辆和从县城到市内的车辆上。整体画面颜色应结合产品本身行业属性,配以色彩明艳的画面来增强视觉冲击力,要求内容元素简洁易记。

广播广告:在三级市场下的乡村,广播、大喇叭为农村干部向村民传达信息的主要手段,农民多比较关心;可以采用与村委干部联合,赠送关于企业及产品的播音带,通过广播大喇叭广播做信息传播,通过村委会把产品宣传出去,形成良好效果;将一些重大活动借助农村大喇叭进行传播,可以为活动开展积聚更多人气,形成从众影响。

大篷车广告:由商提供或租赁车辆,企业提供关于车辆的喷绘内容与标准,在大篷车两侧及前后悬挂喷绘的大KT版,内容以活动主题与产品卖点为主,在两侧还可以插上刀旗点缀,在推广中播放关于企业及产品、活动的播音;选择农村的大集或大的庙会、山会,由大篷车进行巡游或送货,吸引更多人的眼球关注。

公益性广告:针对部分农村区域比较贫穷、可以由企业与市或县的相关部门联合,采用向贫困村户送慰问的形式,可以有效的增加良好口碑传播;对于信息通路比较窄、文化娱乐活动比较少农村的,联合村镇级部门,送文化歌舞演出、送电影下乡,可以有效的将企业、产品传播给消费者,形成口碑;

五、终端致胜拦截,增强形象生动化

在借助传播通路的拉力将企业品牌、产品有效铺入消费者的心智中,完成知名度、影响力的建设时,更要注重将货从货架卖到消费者手中的最终出海口-终端,终端成为实现销售、提升业绩的关键临门一脚,必须建立二、三级市场的直销小分队,协助加强终端的标准化建设与出样,增强品牌的形象力与终端的竞争力,为消费者购物营造好氛围,保证广告投放的实效落地。

1、门头要亮:无论对于快速流通品,还是家电产品,最有利的形象资源是终端的店头,可以与中小型终端联合,按照企业VI标准,通过制作尺寸较大、冲击力强的精美喷绘写真,最大化的传播品牌,实施户外拦截;

2、陈列要强: 选择好的终端位置做强陈列,尽可能多摆产品,特别是销量好的产品(要根据市场状况形成自己的拳头主推产品),无论采用水平、还是垂直陈列,还是特殊形象陈列,货价陈列或专柜出样一定保持整洁、要有气势、无形营销消费者。

3、氛围要浓:对于终端抢占一切可以利用的位置利用宣传物料来渲染气氛,产品的卖点或活动POP选择终端的外墙、窗玻璃、产品的陈列面来形成层次的悬挂张贴;终端内高空的吊旗、通向产品展区的地贴,形成立体化的终端包装;制作精美的宣传单页,而不是传统的单色小报,以产品卖点、活动优惠为主要内容;传统春节及大型活动消费选择花环、气球来点缀;让进入终端的消费者一眼就能看见产品,以良好气氛来刺激消费者的兴趣和购买欲望,更有助于终端促销的拦截推广。

4、户外要奇:二、三级市场关于户外的要求相对一级市场比较松,可以在终端户外选择产品的形象堆或模特位来进行最大化展示,大型活动或节日选择形象物料拱门、升空气球、气模来吸引人气,打压竞争品牌气势,赢得关注;

六、活动推进驱动,善于造势跟进化

在进行高空传播时,广告资源的最大利用就是要趁热打铁,通过大型的地面推广活动来强化消费者对企业品牌、产品的心智记忆,通过火爆的气势来影响消费者从众购买;二、三级市场的商场终端投入成本相对较低,有限资源的整合利用更容易产生效果、出现推广亮点,为市场推广提供实效模式;通过地面推广的“势”场转化为实效提升的“市”场。

1、在新品入市、市场淡季,策划大型造势活动推广,将更有利于驱动、启动市场

大型活动的推进造势可以借助人海战术,在与城市主管部门协同沟通的基础上,以人多物料多的壮观场面推进,将在更大程度上强化对企业品牌、产品的记忆,激发更多人的购买热情;

在海尔家电对二、三级市场的“暖冬风暴”推进中,通过每隔50米一处的跨街拱门、条幅将主要商业街道进行设置,以大篷车、海尔气模、海尔产品看板组成的游行列队进行巡游、向行人散发活动单页,在海尔专卖店及大型广场设置升空气球阵与竖条幅来吸引,通过心连心活动演出让企业与消费者亲情沟通;同时在专卖店通过大型的精品展示促销活动来跟进销售,更多消费者产生冲动及从众购买,在品牌提升强化传播的同时也取得了良好的销售业绩。

2、在常规销售周期及传统节日消费高峰,以符合二、三级市场民俗的新颖促销来推进

促销已成为销售提升的一把利器,众多的品牌企业都在周周搞促销,所以选择促销推进必不可少,但新颖符合农村消费习惯的促销更容易吸引消费者、赢得消费者。

例如某快速消费品企业春节前期终端内开展扎气球活动,不仅买赠,而且买就可以扎气球获好彩头,赠送福字、毛巾等实惠小礼品,投资不多,但热闹、人气旺;部分家电企业在专卖店搞搞的周周抽大奖活动,也很迎合二、三级市场消费者实惠、喜好运的心理。

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