学文网1生理舒适的护理干预
生理舒适主要是指身体的感觉舒适,包括环境中的温度、湿度、光线及音响等带给人们的舒适感。
1.1舒适的环境环境管理是一项很重要的护理活动,特别是对以保健疗养和康复疗养为主的疗养院来说,营造一个舒适的疗养环境更为重要,适宜的声响、光线、气味、温度、湿度及整洁度,能提高疗养环境的舒适度,给人以舒适的感觉刺激。舒适的感觉刺激能调节机体的生理功能,有益于健康,否则会使人产生厌倦和压抑。进行舒适的环境管理需重视以下环节。
1.1.1营造一个舒适的疗养环境首先,疗养院的选址应考虑所在地的气候特点及自然疗养因子状况,气候适宜、自然疗养因子丰富的地域,可以提高外环境的舒适度,在舒适的外环境下应加强疗养院营区环境的绿化和美化。科学的绿化能改善疗养院的微小气候、优化营区环境质量,绿化能净化空气质量、减少噪声、调节气候(降温、增加降水量和相对湿度)、美化风景。在科学绿化的基础上辅以与环境协调的回廊、小桥、假山、雕塑、喷泉、凉亭等建筑,配以优美动听的音乐,将疗养院的营区营造成绿树长青、四季有花、枝叶茂盛、鸟语花香的境地。护理人员应以主人翁的责任感来管理营区环境,以保持其洁净、清新,让疗养员在一个不是仙境胜似仙境的优美环境中感到养心怡神、美不胜收,尽情地享受着舒适的感官刺激。
1.1.2注重疗养室内设施的改善,提高疗养员的睡眠舒适度疗养房间是疗养员之家,房间的布置和装饰非常重要,除通风好、采光好、设施配套齐全、装饰格调清新高雅外,更应注重设施、装饰的舒适性。首先,要注意疗养床及床上用品的舒适度,疗养员在疗养期间有三分之一的时间是在床上度过,床的舒适与否直接影响其睡眠和疗养效果。因此,被褥要柔软整洁;床垫的软硬、弹性要适当,最好选择质量信誉较高的席梦思床垫;枕头要求柔软、厚度适宜,可根据疗养员的个人习惯设置。其次,床头应配有柔和的床头灯,夜间避免强光刺激而影响睡眠。另外,对房间的其他设施也应以舒适实用为宜,包括写字台、椅背的高度,空调的噪声及墙面与窗帘的色调等。总之,护理人员应及时了解疗养员的感觉和需要,尽可能满足其睡眠与休息的舒适要求。
1.2重视服饰美及护理人员仪表风范,增强疗养员的感觉舒适度服饰美是疗养院精神风貌的生动体现。因此,疗养员和工作人员都应讲究服饰美,做到美观大方、赏心悦目。疗养院的服饰应有别于医院,如疗养员的疗养服应突出舒适合体、适合活动、美观大方的特点;护理人员的工作服则应体现出新颖别致、纯朴素雅、自然合体、整洁美观的特征。仪表是指人的穿着、姿态与风度。美的仪表常给人以亲切、端庄、纯洁、文明的印象。稳健适度的步伐,文雅的风姿,轻声细语的言谈,敏捷而轻巧的动作,自然的表情,以礼以诚待人的态度,再略施以自然大方的淡妆,均能充分展现护士们女性美的“魅力”,提高疗养员的感觉舒适度。
2心理舒适的护理干预
2.1创建良好的心理环境,使疗养员获得心理上的满足感心理护理是疗养康复护理的重要组成部分。疗养心理环境是指能引起疗养员心理变化并产生一定效应的自然社会因素,包括***治思想、服务质量、医疗护理技术、营房建设、环境美化、文体娱乐、后勤保障、文明礼貌、人际关系等各个方面。不同的心理环境对人的心理会产生不同的影响。因此,院领导应重视心理环境的建设,护理人员应为疗养员创造和维护一个良好的心理氛围,使疗养员在入院至出院的全过程中能生活在一个良好的心理环境里,保持心情舒畅、精神放松、乐观进取,最大限度地获得心理上的满足感,以期有效地发挥各种疗养因子的作用,达到疗养康复的目的。
2.2全面提高护士的业务素质与能力,增进疗养员心理上的安全感素质是指人在从事某种工作时,本来具有或必须具有的基本条件,护士素质包括医德、专业素质、技术素质、身体素质等。能力是掌握和运用知识的本领,专业知识与相关知识掌握得越深广,技术才能的能量储备就越雄厚,素质就越高[2]。对于从事疗养康复护理工作的护士,必须具备全科护士的能力与素质。首先要有丰富的理论知识和扎实的实践技能;第二要保持健康心态,树立正确的伦理道德标准;第三要具有合作意识和一定的管理水平;第四要掌握聆听技巧;第五要善于进行健康教育、提供健康信息,并善于把现代科技与保健相结合;第六要不断提高自身素质。只有素质高、能力强的护士,才能增强疗养员心理上的安全感。因此,作为一个疗养院的护士应该努力而为之。
2.3灵活运用沟通技巧,满足疗养员的尊重需要根据心理学和社会学所揭示的道理,社会中的人都有着尊重的需要。人们渴望名誉和声望,渴望来自他人的尊敬、注意、重视和欣赏。满足尊重的需要可导致自我信任、价值、能力、应用性等方面的舒适感觉,阻挠这一需要则会产生自卑感、虚弱感和无能感[3]。作为社会人群殊角色的疗养员,尤其是离退休的老干部疗养员,他们对于尊重的需要更为强烈。而灵活运用沟通技巧,实施有效沟通是满足其尊重需要的根本途径。为此,护理人员在与疗养员进行沟通时要意以下几个方面。首先,选择恰当得体的称谓。称谓往往是护理人员与疗养员交往中说的第一句话,恰当得体的称谓恰如一份称心如意的见面礼,它可使对方感到亲切、自然,觉得被欢迎和接纳。其次,语言表述要清楚、具体,避免模糊不清;言词切合实际、合乎情理,避免夸大其辞;交谈时要有针对性、科学性和艺术性;同时还应注意监听自己的语调,要采用适中的音调与温和语气。第三,要善用势态语言,包括以亲切的态度、热情的面容以及谦和的姿态等。第四,要学会掌握聆听技巧,有效的聆听必须生动积极,即对对方的感觉和意见感兴趣。护理人员在聆听疗养员谈话时,身体要略向前倾,眼睛平视对方,并适时表达对其谈话的赞成与理解,切忌在聆听时随意打断对方的谈话或表现出东张西望、心不在焉、敷衍了事的心态。只有灵活掌握沟通技巧、待人以诚,才能获得有效的沟通,从而满足疗养员的尊重需要。
3社会舒适的护理干预
社会舒适是指人际、家庭、学校、职业等社会关系中带来的舒适。护理工作的社会性是疗养康复护理的特点之一。首先,护理的对象来自全国各地,他们的生活习惯、文化修养、精神面貌、病因病情各不相同,且与社会因素密切相关;其次,护理工作不仅只是面对疗养员,往往还要面对其随员、家属及单位领导和亲朋好友;再有疗养员在疗养期间,会经常游览当地的名胜古迹、自然风光以及参与各类文体联欢活动。因此,疗养康复护理工作具有非常丰富的社会内涵,护理人员应善于观察和了解疗养员所面对的各种社会因素,包括工休关系、休养员之间的关系、疗养员在外出游览时与导游及其他游客之间的关系等等,使疗养员在疗养期间能从这些关系中获得舒适感,以期达到全面康复的目的。
4灵魂舒适的护理干预
灵魂舒适主要是指宗教信抑方面所带来的舒适感。是人们汲取力量的源泉之一。信仰好比是一个人的宪法,是作出指引生活方向的重大决定的基础,是在影响人们生活的情况和情绪中作出日常决定的基础。它使个人在变化的环境中有着同样永恒的力量,能平息生活中的抱怨和怒火,让心灵不再浮躁、喧嚣,从而复归宁静和雍容[4]。在疗养康复护理中,护理对象的来源之广,他们的生活习俗和不尽相同,护理人员在了解疗养员一般情况的同时,对其所信仰的宗教以及生活习俗,只要不是国家法律所明令禁止的,均应予以尊重,并尽可能地提供帮助。
总之,疗养员来院疗养的目的是为了恢复健康的生活,以求获得生理、心理、社会和谐统一的一种最佳境界,而实施舒适护理则力求使疗养员达到这一境界的有效途径。护理人员应善于将舒适护理的理念贯穿于整个疗养康复护理工作的始终,并渗透于每一项具体的护理行为中。在进行护理操作时,护士应以轻柔的动作、精湛的技术、丰富的专业知识以及体贴周到的爱心为疗养员提供优质的舒适护理。此外,用于诊疗的医疗护理设备也应满足疗养员舒适的需求。
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