与上司和谐相处

与上司争论的技巧

职场中人,在工作中与上司有争论是不可避免的,特别是一些大的、原则性的问题上。争论的结果,可使事情得到正确解决,对事业、对上司都有益处。但即使是开明的上司也很注重自己的权威,希望得到下属的尊重。所以当你与上司争论时,要注意一些技巧。

1 专家说,正确的争论应做到以下7点:小的、非原则性问题的争论,要回避,但不等于有问题都不争论。你明明看到上司的意见不对而不争论,当严重后果发生后,上司也会说你是不行的,要么,为什么你没有发现和及时提醒?

2 有准备。没准备的争论,只会滑向诡辩。没有足够的准备,就要放弃争论。

3 有和气的开头。切忌临时上阵的争论,那样会使对方感到突然,会以为是你感情冲动的表现。若准备充分,上司会感到问题的严重性和你友好的态度,对于解决整个问题会有好处。

4 争论中一定坚持从问题出发,不要涉及问题以外的事。

5 不要时间太长。无论争论是否有理想结果,都不要时间过长。

6 无论有没有结果,争论结束时,你都应向上司说:“我的见解不一定对,请领导参考。”或者说:“我在讨论中,有的言语不当,请领导原谅。”这样结束,对下次继续争论或不再争论,都有好处。那种因争论不统一而拉下脸,甩门而去的作法,是绝对不可用的。

7 对同一个问题,不要多次争论不能统一的问题,可放在实践中去考验。

巧妙化解与上司的冲突

除了工作上的争论,在公司里,也要经常和上司打交道,不管有意或无意,只要有人际交往就有可能产生人际冲突。但不管谁是谁非,“得罪”上司无论从哪个角度来说都不是一件好事,只要你没与上司相处的6原则

1 敬业精神。有三方面的技巧需要注意:首先,对工作要有耐心、恒心和毅力:其次,苦干要加巧干,必须注意效率,注意工作方法:最后,敬业也要让上司知道或感受到你付出的努力。

2 服从。善于服从,巧于服从更不应忽视。首先,对有明显缺陷的上司,积极配合其工作是上策:其次,有才华且能干的下属更容易引起上司的注意:第三,当上司交代的任务确实有难度,其他同事畏手畏脚时,要有勇气出来承担,显示你的胆略,勇气及能力:最后,主动争取上司的支持。

3 善于请示。聪明的下属,善于在关键处多向上司请示,征求他的意见和看法,把上司的意志融入正专注的事情。

4 工作要有***性,能独挡一面的下属工作有***性才能让上司省心,上司才敢委以重任。合适地提出***的见解、做事能独挡一面、善于把同事和上司忽略的事情承担下来是一个好下属必备的素质。

5 维护上司的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。

6 学会争利。在利益面前,不要逆来顺受,也不要过分谦让,应大胆地向上司要求自己应该得到的。“丑话说在前头”,在接受任务时谈好报酬更易让上司接受。争利要把握好度,既不争小利,不计较小得失,又不得过分争利。

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