弗里德曼:超互联世界的新移民

托马斯·弗里德曼所写的《世界是平的》一书,是2005年时对全球化浪潮最具共鸣的描述。在2011年准备写新书的时候,弗里德曼首先做了一件事情,把《世界是平的》第一版从书架上拿下来翻看目录。Facebook并没有出现在里面,弗里德曼说,这让他自己有点惊讶。

“在我宣布世界是平的时候,Facebook还鲜为人知,Twitter只是一个拟声词,Cloud不过是天上的云朵,3G是停车场,Application(应用程序)只让人想起寄给大学的申请材料,Skype更像是印刷工人的一个排版错误。”9月份,弗里德曼在上海如此描述过去七年冒出来的让世界更“平”的新玩意儿。

既然2005年,这个世界已经互相“连接”,纽约和印度班加罗尔被连在了一起,协同工作成就了一个扁平世界,那么在Facebook、Twitter等产品爆炸式生长,且类似科技驱动的变化不可扭转的今天,我们该如何理解自己面对的世界?弗里德曼给的答案很简单,他称之为“超级连接”(Hyper-connected)世界。听听他对世界的全新认识吧。

在超级连接的世界,每一个角落、每一个人都被织进一张越来越紧密联系的网络。叙利亚边境的沙漠小城达拉被连接进来,当地居民用手机拍摄的视频成就了一个具有全球影响力的媒体;距班加罗尔275英里的印度乡村锡尔西的农产品贸易员,也通过自己的电脑连接进来,他打开一个浏览器,就能使用数不清的应用程序,从鸟瞰非洲的卫星照片到华尔街的投资指南。手机、平板电脑、云服务……全球至少20亿可以接入互联网的人突然拥有了惊人的力量,可以在全球范围内沟通、竞争与合作,并且重要的是,已不只存在于国家之间、企业之间。个体的影响力被成倍放大。

如果你现在有灵感和想法,那么整个世界都在听候差遣。你可以在中国台湾找到一家合适的设计公司,通过中国的阿里巴巴找到价格低廉的制作商来生产,利用亚马逊的云服务为产品提供技术支持,从Craigslist上能找到一个兼职会计,连公司logo的设计你都可以从上找一个艺术家来完成。

创举的诞生前所未有的容易,仅仅需要最初的想象力。在这个平坦的世界,没有这里、那里的差别,没有远和近,只有好、比较好和最好。并且你可以从全球的资源里利用最好的那个。

同时,超级互联意味着劳动力市场的竞争也是世界级的。弗里德曼在接受《环球企业家》采访时表示,如果一个威尔士的墓碑雕刻石匠都必须通过互联网从印度购买石头来保持竞争力,那么将没有哪个工作不受全球化的影响。

“我们都是进入超互联世界的新移民。”弗里德曼说,这一改变会让很多人心里不踏实,“我到底适合做什么?怎样保持自己在工作上的竞争力?”

忘记白领和蓝领的两分法吧,新型劳动力市场只有创造者和服务者之分。而这两类人谁也无法高枕无忧。连大学教授都要担心自己失去学生,因为现在斯坦福的教授可以向全世界10万名学生上课。连弗里德曼本人也免不了担忧。现在,他的专栏文章固定被全球700多家媒体转载。上世纪七十年代,他刚加入《纽约时报》的时候,他只要考虑“今天我的7个竞争对手要写些什么呢”;而今天,他得自问每天700家媒体的竞争对手要写什么。代表创造者的律师、医生、作家、大学教授、科学家等工作,如果墨守陈规,便会成为最容易被外包或数字化的人群。而善于沟通的护士、技术娴熟的理发师虽然是服务者,却会因为激情、富有启发性的工作方式而具有极高竞争力。创新性的工作方式,才是每个人的核心竞争力。弗里德曼说:“我们即将进入的时代,拒绝平庸。”

被科技推动,也被科技改变。在硅谷永远都是“Beta”(测试版)状态,创新的脚步永不停歇。永远会有下一个互联网产品,将改变一个个行业。各行各业也需要为自己注入这股创新的基因,自我改变。

连“找工作”这件事也需要创新。曾经大学毕业之后找到工作,生活就写下定论。弗里德曼为《纽约时报》工作了32年,但是他说:“我的女儿为一个公司工作32年的机会为零。”连“批判性分析思考能力”也只能帮助你进入面试,雇主希望最终留下的是那些能“发明、重新发明、重新定义”一份工作的人。这是一个从“找工作”,到“创造工作”的时代。

1960年美国的登月计划无意识地催生了科技、互联网等一系列的信息***。那么在这个个人创新越发重要的年代,什么平台会成为更多人的发射塔和助力器?

弗里德曼对于国家的分类指标重新做了定义,不再只有发达国家和发展中国家,而是有想象力的国家和没有想象力的国家。想象力的程度取决于这个国家孕育个体创造力的能力。

如果美国想要继续辉煌,他开的方子就是支持每一个人去尝试各种新奇甚至离奇的创造,允许最大限度的变通。在这个科技变革和创造性毁灭异常频繁的年代,利用美国经济的灵活性经济制度让其他国家望尘莫及。他呼喊着,世界上最有创意想法的人,都来到这个国家吧,这里有最好的移民***策、最好的教育、最好的研究机构,还有最有风险承受能力的天使投资人。一旦抓住“创造力”和“想象力”这根主线,那么曾经令美国成功的五大支柱:教育、移民***策、基础建设(比如网络)、***府资助的研究、监管,便会继续发挥作用。

在中国只是对它的劳动者进行基础教育,使他们能够胜任富裕国家劳动者所做的工作时,美国的下一波增长就是通过教人们做那些尚未诞生的工作。

但是到底谁能成为世界的有想象力的“头脑”,这场战役的大幕才刚刚拉开。英国的一家律所已经设立了“首席创新官”职位。曾在硅谷工作的一名约旦工程师,回国创办的企业专门扶持约旦的年轻极客们,从boot camp培训营到提供免费办公室,并成为不少团队的天使投资人。这个约旦人对自己使命的定义就是,创立一个创造工作的公司,被创造出来的工作同时注定会产生更多工作。班加罗尔的技术外包公司Infosys也在尝试自己3.0的转型,自主知识产权的创新模式。

在超级互联的世界里,每个人都有能力去实现自己的新想法,不论对于国家还是企业组织,都需要成为让个人的创意去爆发的有益土壤,学会启发,营造出适宜的背景、环境、文化。在超级互联的新世界,我们可以习惯失败,但不能放弃创造。

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