学文网在总结居委会工作时，林芳说：“没有惊天动地，只有点点滴滴。”这句话不仅是对她15年勤勤恳恳服务社区工作的总结，也是她33年相濡以沫婚姻生活的真实写照。
走进济南市泺源街道普利街社区，小区温馨、静谧的环境让人心生惬意。路上平坦笔直的柏油马路，墙上新刷的粉红色墙壁，都让小区彰显出一种青春活泼的张力。是什么让这条百年老街显示出如此盎然的生机和充满时代感的气息?这不得不提及现任普利街社区的***总支书记、居委会主任、妇代会主任――林芳。
2011年5月14日，在第八届社区居委会换届选举大会上，林芳高票当选为居委会主任，这是她连续第五次当选。林芳说：“和老百姓打交道，得用心、贴心才行。”
亲民的“小巷***”，信誉满载口碑佳
林主任是名副其实的人民代表，代表俺们老百姓，她一号召什么，大家都会积极响应。孙岩原来是社区的失业人员，现在社区服务站上班，一提及林芳，她脸上立刻浮现温暖的笑容。
正在锻炼的尹女士说：“社区群众高票选她，说明她威信高、办实事哇!群众有事找她，她二话不说都给及时解决，从来没拖拉过。80岁以上的空巢老人，她都安排家***去帮忙照顾，做饭、打扫卫生，什么都做。逢年过节她还去探望他们，去年就看望了多位老***员，买了鸡蛋和奶送去，对我们这些老人好得简直没话说啊!”
“小区好几户五保户，她逢年过节都去给他们帮忙。我这车棚的工作，就是林主任给安排的。还有我那患脑血栓的老伴，也多亏了林主任帮他申请报销了60％的保险。”肖大娘激动地说。
“民有所需，我有所为”是林芳的座右铭。14年的社区工作，她带领社区***总支和社区妇联一班人，为努力推进社区建设立下了汗马之劳。本人也先后获得泉城巾帼十杰。济南市优秀***员、济南市三八红旗手、全国妇联系统劳动模范等荣誉称号。
事无巨细勤关照，体贴关怀暖人心
2005年3月的一天，林芳刚上班不久，社区里的董女士慌张跑来，焦急地对林芳说：“我爸快不行了，您快去看看吧!”林芳一听，立刻同她赶到家里，“当时摸着人还是温的，我就赶快请小区门诊大夫确诊一下，人是否还有救。”经大夫诊断，确信老人已离世。董女士伤心之余，准备给父亲穿寿衣。其实穿寿衣是门技术活，寿裤好穿，难穿的是上衣，去世的人胳膊变僵硬，如何把变僵的胳膊伸进衣袖里就是难点所在，董女士多次尝试都无法成功。于是林芳又找来卖地瓜的小伙儿，一起给老人穿。最后，她与小伙儿一同轻轻抬起老人上身，仔细地把上衣平伸到老人身下，又耐心地把袖子沿老人发僵的胳膊一点点地往上提拉。不知持续了多久，穿完后的林芳早已是满头大汗。
40多岁的邹容除儿子外还与婆婆一起生活，儿子当兵后，林芳就在困难***属等多种渠道上替他们家申请补助。后来林芳发现邹容有缝补的手艺，就积极给邹容出主意，帮助她在临街小院里搭起个叫“巧绣坊”的手工艺棚子，专门给人织补衣服。到现在邹容还收了几个徒弟，巧绣坊发展得很不错。
林芳也经常重点帮扶特困老年人和残疾人。80岁的谭静芬老人多年来有个雷打不动的习惯――每到月底，她都会手拿卷着账户密码的工资本准时来居委会报到。“我就觉得让居委会提钱――放心!”老人乐呵呵地说。
“我们骑车五六分钟的事儿，到谭大娘那儿就得40多分钟，再加上排队，时间太长了。我们居委会都很乐意帮助她，我也给她取过好几次呢。”林芳微笑着说：“什么叫和谐，老百姓出门看嘛嘛顺眼，干嘛嘛得劲，这就是和谐。”
拆迁难于上青天，柳暗花明故事多
2009年的普利街拆迁是个大动静，拆之前的2300多户，拆之后就只剩下1500多户了。在拆迁过程中出现过难缠的事情，也发生过曲折的故事。
90岁的牛大爷有个待拆迁的小屋，老伴已过世的他，把名下的房子过户到孝顺的外甥女名下。他儿子坐不住了，特意从乡下老家赶来和他理论。老人又后悔了。但去房管局过户已是既定事实，实是难以更改。左右为难中，老人请林芳帮忙拿主意。林芳前前后后和每个人谈了多次，最后老人与外甥女讨价还价，把交割房价定到3万。但新问题又出现了，这边外甥女怕老人拿了钱赖着房子迟迟不走；那边老人也十白房子交到她手里钱拿不到。在林芳的再次耐心协调与劝解下，他们商定先把钱暂放在值得信任的林芳这儿，等交易的时候双方再一手交钱一手交房。
最后，直到双方都无任何纠纷了，林芳紧绷的神经才算松懈下来。
50多岁的单身老汉魏宝贵，腿脚本就有毛病，在拆迁关口不小心把腿摔断了。林芳去他家又是给他复印证件，又是为他办理繁琐的搬迁手续，还为他租了一处能安身的房子，并帮他把家搬了过去。后来魏宝贵不幸得了骨结核，为帮他及时医治，争取救助，林芳写了多份材料向相关单位申请，并领着民***局领导去探望他。在为他筹足5000元救助金后，林芳立即带他去医院动了手术，阻止了骨结核病情的恶化。
机缘巧合进社区，平和之心稳当家
17岁就踏入社会的林芳，在济南半导体二厂做了10年的医务室工作后又在济南电工厂任职。任职的12年时间里，先后担任过电工厂的质量统计员，质量管理办公室主任、厂部办公室秘书、厂部办公室主任等职务。下岗后林芳又租房干起了个体餐馆。1998年因所租房子面临拆迁，林芳不得不停下了生意，“虽然把桌椅都拉回了家，但当时还想着找个地方继续干。”就在四处找寻地方的时候，街道办事处贴榜招聘社区干部，这是济南市有史以来第一次公开招聘社区工作人员，林芳尝试着前去报了个名，“这一报名就把活儿给干上了。”可以说这份工作是林芳命运的一个转折点，就这样机缘巧合，她走进了居委会。
林芳刚到居委会不久，社区的一位老板要扩建门面，想把居委会在路边的一个宣传栏挪到房子后边去，他找到林芳商量此事，已是居委会主任的林芳没有同意。老板恼了，敲着桌子对林芳吼：“没见过你这么低素质的人，还干着居委会主任，我马上去上面告你去……”面对无理取闹，林芳一直平静不言。终于，老板冷静后也发觉自己理亏，没有再胡闹下去。“我能忍得住，再怎么样，我也不发作。我的一个原则就是：我绝不能和我的居民吵架。因为大家选我出来，不是让我来给我的居民出难题，为难他们的，选我来是为给大家服务的。”
33年的珍珠婚，固若金汤的夫妻情
“我们夫妻的感情很好。”对婚姻，林芳一脸的幸福。
1979年，26岁的林芳经人介绍，认识了大她3岁的丈夫，“我们当时都在工厂上班，老伴的脾气比较大一些，他发脾气时我就不作声，等他脾气过去了我再和他说话。”学会迁就忍让或许是林芳稳固经营33年婚姻的妙计之一。
“我们的婚姻很平淡，30多年来没怎么吵过架，也没太多浪漫，更没发生过惊心动魄的事。”林芳觉得婚姻生活平平淡淡才是真。谈及对婚姻的经营，林芳说：“我认为婚姻牢固的前提有两个，一是互相对对方家庭的关心，我母亲生了病，他会床前床后地照顾老人；二是双方有共同语言，志趣能相投，我的兴趣比他广一些，但对我的任何兴趣他都能在背后默默地支持我。”
林芳开饭馆时，婆婆患上了老年痴呆症。为挤出时间更好地照顾老人，她特意买了辆木兰摩托。直到婆婆生活完全不能自理时，都是林芳一个人不知疲倦地照应。
最近几年林芳夫妻常利用双休日一起骑车外出游玩。“有时候哪儿远去哪儿，更多的时候也没具体的目的地。一骑出去就是一两个钟头，饿了就随便在路旁的面摊儿上吃碗面，或者去小饭馆点俩菜。”林芳说起他们老两口的生活，幸福之情再次溢满脸颊。