旅游业发展建议篇1
关键词:三峡旅游变化游船业现状发展对策
游船业性质、产品特征及在三峡旅游中的主体作用
长江三峡旅游船业,是指从事长江三峡水上旅游观光客运及接待服务,经营三峡旅游航线的旅游客运企业。游船业属于旅游服务型企业,既具有旅游交通的功能,又具有为游客提供旅游组织、食宿、观光、游览、娱乐、购物等旅游服务的功能。旅游六大要素全都集中体现在其业务中,因而,游船业又属于综合型旅游服务企业。
游船产品是指由游船专门为满足游客观光游览、休闲度假等需要而设计并提供的,被现有和潜在的游客所认同的东西,它由有形的(如游船、船上服务设施、游乐项目)和无形的(服务、游客感受)两种成分组成。游船产品从本质上说是旅游服务产品,它具有旅游服务产品的所有特点,还具有一些特殊性质:
服务内容的多样性和综合性
游船服务既包括提供为满足游客游览、观光、休闲等核心利益的核心服务,也包括满足游客在游览过程中维持正常生活的基本服务,以及在意外情况下为游客提供的应急服务。另一方面,游船服务是通过为游客提供一种愉悦的经历来完成的,游客的经历是由多个游船服务细节组合而成,游船服务实际上是由设施加服务组成的综合体。
服务所借助的设施的特殊性
游船服务所借助的设施是航行的游船,由于受地域环境和地质地貌的限制,游客若想观赏长江三峡沿途的美景,在目前的情况和条件下,只有借助游船这一载体才能得以实现,这是游船服务产品的特殊性所在。
长江三峡两岸悬崖陡峭,山势险峻奇绝,是其他交通工具所不能到及的峡谷地带,游船便无可争议地成为三峡旅游不可缺少的、最主要的旅游载体。
库区形成后三峡旅游的变化及对游船业的影响
航运条件的改善
库区形成,高峡平湖显现,航道增宽、水流平稳,船只航行可取直线,相对缩短了航行距离,加上江水阻力减缓,航行更为快捷方便,相对缩短了旅游时间。这为动力更强、形体更宽大舒适的大型豪华游船提供了运行保障。
此外,库区内绝大部分的长江支流稍加整治均可开发成5、6级标准航道。到2010年,库区航道的布局将形成“以长江干线为主轴,嘉陵江、乌江为主支的‘一轴两支’航道主骨架,以其它航道为基础的干支相通、通江达海的叶脉型航道体系”。这又为深入库区腹地的旅游提供了航运条件。
旅游资源更加丰富
尽管水位上涨使约10%的原有景点被淹没,但又托出一大批新的景点。水流沿支流向三峡腹地进一步延伸,使三峡旅游空间范围扩大,形成更多高品位的旅游资源。
游客需求、旅游方式和旅游产品的多样性变化
今天的旅游者越来越不满足于单一的观光游览,休闲度假、探险运动旅游应运而生,并为人们所钟爱。乘游船观光度假必将成为了十分流行的休闲方式。库区的形成为休闲度假旅游提供了物质条件,新的景观景点的涌现,又为休闲度假、水上运动旅游提供了资源优势和理想的场所。传统的三峡旅游正在由单一的直通式为主的游船观光型产品,向以游船观光为主,集休闲度假、水上运动、商务会议、科考探险于一体的复合型产品转变,从“一线游”向“一片游”转变。
市场环境的变化
目前,从事三峡旅游航运的游轮公司约10余家,其资产规模已超过30亿。拥有各种游轮达90艘,其中,涉外豪华型游船约60艘,另有高速船、普通客班轮约200艘,年运力上千万人次,而且游船数量还在不断增加。三峡旅游运力过剩与客源不足的矛盾十分突出,游船业的市场竞争进入了一个新的更为激烈的阶段。其竞争趋势正朝着以市场竞争为主体的集团化、系列化方向发展。
随着沿江高速公路的开通延伸,公路运输开始争抢新三峡客运。高速公路汽车运输相对于游船来说,其花费低、时间快,无疑具有极强的竞争力。此外,随着库区万州五桥机场正式通航,达(县)万(州)铁路的开通、万(州)宜(昌)铁路的开工建设,游船业还面临着来自航空业和铁路的竞争,这对三峡游船业来说也是一大挑战。
长江三峡旅游船业现状问题分析
***出多门,多头管理
游船业既受交通和旅游部门的交叉管理,还有地方港务、港监、航道、码头等部门的介入,导致行业管理弱化。交通和旅游部门对游船的管理和服务标准不统一,比如旅游部门的星级评定,***门的等级评定,使游船企业无所适从。
管理模式的局限性
三峡游船业的管理模式主要可以分为:
大公司管理模式三峡游船主要集中于2—3家大型游船公司,前身是大型国营水运企业,基本是采用行***干预式管理模式,难以适应市场经济条件下的企业发展要求。尽管一些公司实行了总经理负责制,但其体制改革滞后、内部组织机构、人事制度、分配制度改革缺少实质性的变动,与市场经济要求脱节。其经营手段、组织结构等方面难以适应交通型客运向旅游观光型客运的转变要求,企业管理的重心并没完全实现向以旅游经营为重心的转变。
小公司管理模式三峡游船公司的数量虽多,但多数规模较小,仅拥有1—3艘船。这类公司多是上世纪80年代后期成立的民营、合资或合伙人公司。在管理模式上,主要采用随机化(独裁式)或友情化管理模式。这类公司机构精简、经营方式灵活、经营手段丰富,这是大公司所不可比拟的优势,但也存在规模小、资本弱、凝聚力散、短期逐利性强等弊端。其旅游组团的连续性差、资本弱、抵御市场经济风险能力差、短期趋利动机突出,往往易利用其经营方面的灵活性,转移和卸除自身的经济风险,对游船业的正常经营秩序具有较大的负面影响。
其它管理模式主要指一些外资游船公司(含外方长期包租公司)和国内个别有大资金作背景的公司。这类游船公司由于资本雄厚、职工待遇高、船舶档次高,主要经营境外游客市场,管理模式上主要采用制度化管理,其市场经营行为,手段都较为规范,公司立足长远发展的指导思想明确。
经营模式的弊端
一直以来,三峡旅游船业在经营模式上,采用的是以水上客运为主体的一线贯通式顺道游的分散经营模式。船务公司、旅行社、沿途景点各自为阵,船务公司与旅行社一般采取签定协议分配舱位或临时包租游船。这种经营模式存在着诸多的弊端:
以水上客运为主体的顺道游,船舶的硬件设施和软件服务及管理不是以旅游为标准设置,表现在舱位空间狭小、娱乐设施及活动缺乏、服务不规范、服务质量不高、安全隐患突出,因而,游客投诉较多。“其航行线路、停泊站点、停泊时间等游客都没有异议权和选择权,只能按交通线路参与三峡旅游。其旅游接待、游客服务、景点导游以及船上的吃、住、游、娱等满足不了游客的需求。”
由于经营分散,中间环节增多,加之市场环境差,各种名目的税费繁多,使得其经营成本高,导致游船游览三峡的价格居高不下,又失去了竞争的价格比较优势。
在游船的销售方面,主要通过客运中心售票网点和旅行社进行销售,没有建立起自己广泛而完善的营销网络,旅行社如果组团困难,往往会取消包船计划或临时退船,游船公司因而受制于人。加之游船产品设计的单一、市场开发投入不足,使得游船的经营绩效不高。
游船业从业人员结构及素质的不足
游船的管理与服务人员队伍存在着诸多不足之处,具体表现在:缺乏现代旅游管理理论和知识;对游船产品的特征认识不清;管理与服务技术水平不高;文化水平偏低;观念落后、服务意识差、素质不高;多数管理和服务人员不懂外语。这严重影响到游船旅游接待与服务质量,制约了游船业的发展,并在某种程度上制约了三峡旅游的发展。
游船业发展对策和建议
管理体制的改革
由于游船业跨地区、跨部门经营的特点,应从行业主管部门着手,理顺关系,明确职责范围,避免***出多门。交通和旅游部门应加强沟通、协调与合作,进行综合管理、共同***。***府行业主管部门应从游轮的准入资格和准入制度上考虑,提高准入门槛,控制游轮总量,并通过市场竞争择优汰劣,以杜绝短期经营行为对市场的扰乱。
管理模式的构建
游船管理模式的构建可以从目前的三种模式的组合考虑,采用股份制、联营或集团化方法,按现代企业制度要求组建。核心在于制度的设计和安排上,强调企业内部设计所有利益主体的制衡关系。其内部管理体制的改革,首要前提是机构改革,应根据游船业的特点、游船公司的性质和游船产品特征,改变按生产要素为对象设置部门机构的管理机制,从企业的生产过程或业务流程考虑设置组织机构,并突出营销功能;以机构精简、突出主业为原则,建立企业内部“效益共创、利益共享”机制。
经营模式创新
加强游船软、硬件升级提档游船的功能定位必须目标化,在硬件上按游轮星级标准设置,包括游船的外部装修、内部布局设计和设施的配置,使之功能齐全、设施先进、更具现代水准,适合旅游要求。在软件方面应严格按照星级游轮的服务和管理标准,加强游船服务和管理人员的岗位培训,强化服务意识、服务技能和管理能力,严格管理、规范服务、提高服务质量。
强化营销功能现代企业的经营实质上是一个营销的过程。强化营销是提高游船产品的知名度,引发旅游者乘坐游船前往三峡观光游览、休闲度假的愿望,从而获得经济效益的一种行之有效的手段。
经营产品多元化、经营方式多样化既然新三峡旅游正在发生质的变化,游船产品也必须进行多元化经营。游船业也应当介入库区景点的开发,使库区尤其是库区腹地的旅游资源与游船产品对接。
实施品牌战略品牌是游船业和游船产品的形象。它代表着游船产品的品位、实力和服务质量。游船业必须树立自己的品牌,才能适应三峡旅游的发展,保持良好的旅游吸引力,获得良好的效益。游船业在下一步的发展中应根据自己的发展方向、文化背景和自身的实际情况、行业性质、产品特征等,在品牌的定位、包装、传播和品牌的管理方面多加思考和努力,在***府主管机构的帮助下,共同培育市场品牌,使游船业真正成为三峡旅游的核心,使长江三峡真正成为“世界的三峡、永远的三峡”。
参考资料:
1.魏小安,《产业发展新论》,中国旅游出版社[M],2002
旅游业发展建议篇2
关键词:延边;民俗资源;旅游产业;发展建议
作者简介:姚云婷(1989―),女,吉林延吉人,吉林农业大学中药材学院旅游管理专业学生。
中***分类号:F590
文献标识码:A
文章编号:16749944(2011)10021402
お
1 引言
延边朝鲜族自治州位于吉林省东部长白山区,地处中、俄、朝3国交界,全州幅员42 700km2,约占吉林省总面积的1/4,是我国朝鲜族聚居区,州内森林茂密、水系发达,有山皆绿、有水皆清,旅游资源十分丰富,多年来在州委州***府领导下,广大干部和群众努力支持下,延边州旅游实现了快速发展。据了解,十五期间,全州旅游总收入实现了年平均31%的高速发展,2008年游客478.11万人次,收入4 603万元,其中接待入境游客27.38万人次,收入外汇7 208万美元,为全省第3位,2011年上半年5~6月份由于加大对淡季旅游开展力度,强化外联促销工作,全州旅游业持续增长,共接待国内外旅游者478.89万人次,比去年同期增长18.9%,实现总收入60亿36万元,比去年同期增长23.7%。
2 延边州旅游产业存在的问题
虽然延边州实现了快速发展,但与国内外的旅游先进地区比还有许多不足之处。突出表现在旅游资源特别是民俗文化旅游资源开发不足,景区景点建设落后,特别是缺乏能够吸引游客的地方,同时旅游知名度和影响力低,缺乏叫得响的旅游品牌。旅游项目建设缺乏科学规划,遍地开花和重复建设比较突出,管理不够规范,旅游发展还有许多不尽人意的地方。
3 发展延边州旅游业的对策建议
3.1 加快旅游建设,打造延边四季旅游品牌
进一步培育以休闲度假健康养生为主的生态民俗边境冰雪旅游业,实现旅游产品发展的突破。有针对性地开发国内重点市场,重点开发好延边的旅游产品,扶持开发月靖百年部落、万宝红旗村、珲春防川、国贸民俗园、龙井三合村等休闲旅游,打造精品。以旅游建设为契机,加快基础建设,抓好重点项目,推进延吉民俗风情园、长白山生态旅游度假区、珲春防川、和龙仙景台、敦化六顶山和龙仙峰森林公园风景区和旅游公园旅游集散中心建设。加快防川观光塔、延吉集散中心、安***雪山湖度假区投入运营,进一步完善景区的停车场旅游标识等服务设施,培育四季产品,开发淡季旅游产品,举办延边之冬,***们江冰雪旅游节,推动特色的旅游活动,提高延边冬季旅游产品的吸引力,举办延边之春龙井苹果梨节,加大促销力度。
3.2 加强旅游区域合作
延边位于祖国的东北边陲,依托东北三省,纳入环渤海经济圈的辐射范围之内,国内客源市场潜力巨大。同时延边地处中俄朝3国交界,东与俄罗斯滨海边疆区接壤,南隔***们江与朝鲜咸境北道、两江道毗邻,濒临日本海与韩日相望,是中国东北沟通内外,连接欧亚大陆的重要枢纽地区,也是东北亚区域经济、人口、地理3个重心的交汇点,是吉林省对外开放开发的最前沿,有利于人流、物流的聚集,潜在的国际客源较多。
3.3 提高***府对旅游的指导和宏观调控力度
各级***府应进一步加大对旅游基础设施和环境保护的投入,为旅游业的可持续发展提供保障。在发挥好***府投资先导作用的同时,积极探索市场化的旅游投入机制,对尚需大量基础配套设施投入的旅游资源,按照“谁投资、谁受益”的原则,大胆对外开放、招商引资,建立“多渠道筹资、多方式合作、多元化经营”的旅游投入体制,通过经营权转让等措施,吸引中外投资者和民营资本参与旅游开发。
3.4 提升资源和旅游品牌
目前,延边旅游资源不足,建设落后,档次低,没有除长白山外目前还没有一个像样的能吸引游客的景区和景点。因此应在延吉建设一个中国朝鲜族民俗村和民俗村一条街,集朝鲜族民俗文化、购物、美娱乐等一体,充分体现朝鲜族特色和延边的特色。
珲春防川景区成功入选吉林8景,可把防川打造成延边的第一景区。每年举办一次延边朝鲜族民俗文化旅游节,***府搭台,旅游和经贸唱戏,经过几年运作和民俗项目建设,把民俗文化开发出来,编排延边朝鲜族大型歌舞盛宴,打造一个延边旅游的最大招牌。
3.5 加大旅游的宣传力度,提高延边旅游知名度和影响力
发挥媒体及网络作用,做好延边旅游业宣传,制作一批延边旅游产品投放公共场所,为自由游游客提供方便,加快旅游建设,为旅游发展建设创造条件。延边州有延边海兰湖、峡谷浮石林景区、延边国贸农业科技文化园、长白山文化博览城景区、万宝红旗朝鲜族民俗村、和平滑雪场景区、敦化市雁鸣湖旅游风景区、敦化市老白山旅游风景区、敦化市北山森林体育公园、和龙仙景台风景名胜区、汪清县满天星国家森林公园、防川风景名胜区、敦化市六顶山旅游区、小河龙千年松景区、延吉市帽儿山国家森林公园、***们江森林公园、东北虎自然保护区、和龙市八家子仙峰国家森林公园、天佛指山部级自然保护区、海沟黄金城景区等22个景区景点。其中仅部级景区景点就占9处,但由于基础建设和营销宣传不够等原因,所以应通过建设加大宣传让更多人知道延边还有这么多的好景区景点值得看。
3.6 加强旅游交通建设
推进***们至珲春、延吉至汪清的公路建设,以及吉林至***们高速铁路建设,为开展旅游业提供必要的交通环境。大力推进延吉至长白山的高速公路建设,否则,长白山旅客客源就无法顺流到延边,长白山就无法利用好,加快连接城市及景区景点之间道路建设,大力推进国内外海空航线的开通。
参考文献:
旅游业发展建议篇3
一、川南旅游业的目前状况
本文所指的川南旅游区,包括四川盆地南部的宜宾、自贡、泸州三地市。川南旅游区资源丰富、区位条件、区域 经济 及 交通 条件均较好,但在四川省规划 发展 的五大旅游区中,是开发最差的旅游区之一。针对重庆成为中心直辖市之后,川南旅游区在四川省宏观布局中的地位日益突出,本文对川南旅游开发的一些战略性、方向性新问题进行了探索。
四川盆地南部的宜宾、自贡、泸州地区,是我国沿海地区和长江流域组成的“t”字型生产力布局的底部。旅游开发的 自然 、经济基础都比较好。川南部级风景名胜蜀南竹海、自贡恐龙博物馆在国内外早已闻名。此外,西秦会馆、自贡盐业 历史 博物馆、焱海井等也是部级重点文物保护单位。川南三大城市宜宾、自贡、泸州皆被列为部级历史文化名城。川南旅游区还有各类省级风景点7处,市县级地方性景点更是数不胜数。省级景点“石海洞乡”、“人悬棺”、“巡司温泉”等名闻遐迩。该区不但旅游资源丰富,级别高、吸引力强,而且类型复杂多样,旅游行为类型和功能结构完善,层次结构、地域组合优越。自然、人文景观交相辉映,相映成趣,具有很高的观赏价值和科研价值。该区处于成、渝两大客源地夹峙之下,区内、区外客源潜力都很大。重庆成为直辖市之后,四川省调整了旅游业宏观布局,川南旅游区被列为下一步重点开发的旅游区之一"。
二、开发川南旅游业的重要意义
旅游业既是一个新兴的经济产业,又是一项重要的社会事业。开发川南旅游资源,发展川南旅游业将对川南社会、经济各个方面产生重大影响,主要表现在摘要:(一)发展川南旅游业,将加速资金积累和回笼,增加外汇收入,使区域经济进入良性循环的轨道。众所周知,旅游业投资少、见效快、资金回报率高,因此国内外只要有条件的地区都争先发展旅游业。川南地区旅游业虽刚起步,但已带来了明显的经济效益。(二)旅游业属劳动密集性行业,对劳动者的专业技能要求相对较低,从业人员需求量大,可缓解川南劳动力就业紧张的新问题。据有关资料统计,旅游部门每增加一个直接就业人员,可增加间接就业人员2人~215人。因此,川南旅游业的发展将为该区创造一个良好的就业环境。(三)将促进川南地区城镇建设。随着景区的开发,游客的增加,各种基础设施、旅游设施将日益完善,从而大大推进新、旧城镇的建设。(四)有利于在川南重 工业 经济区中建立区域性的环境保护体系,促进生态环境的改善,美化区域环境。在规划中,川南属于重化工、能源基地,此类经济区域易受到环境污染的威胁,而发展旅游业,有利于人们重视环境保护和治理,建立一个山清水秀、环境美丽的川南旅游区。无论是在经济效益上,还是在社会效益和生态效益上,川南旅游的发展都将造福于人民和子孙后代,应引起川南各级***府的高度重视。
三、川南旅游业开发中的重要内容---旅游商品
在川南旅游业开发中我们应该重视对旅游商品的开发,旅游商品能满足旅游者的生理、心理的各种需要,但不同类型的旅游商品又有很大差异。
(一)川南旅游商品开发要突出特色摘要:第一川南“
(二)川南 旅游 商品的分类,按旅游商品的美学特征,可把川南旅游商品分为如下四个大类摘要:
1.实用品又分为摘要:①土特产品,如卢州龙眼、荔枝;②旅游食品,如竹笋,竹荪;③旅游用品,如竹席、竹帘、凉板、竹筷;④其它非旅游专用的日常生活用品。
2.工艺品又分为摘要:①织绣类,如自贡龚扇;②陶瓷类;③纺织类,如竹编制品;④雕刻类,如竹雕工艺作品;⑤镶嵌类;⑥传统工艺、民间工艺类,如剪纸。
3. 艺术 品又分为摘要:①绘画类,如川南国画、竹帘画;②雕刻类,如竹雕。
4.文物商品及其仿(复)制品如恐龙仿制品。
(三)在进行旅游商品开发时,要注重旅游商品本身所具有的实用性、艺术性和纪念性的属性。就川南旅游区的实际情况而言,还应注重摘要:
1.突出主题。根据川南旅游区的人文古迹和 自然 景观的特色,川南旅游商品的开发,应以“酒、龙、盐、竹、泉、洞”为主题,在这六个字上多作文章。
2.突出功能和特色。各旅游地域系统(或景区)旅游商品的开发要突出自己的功能和特色,如蜀南竹海的“竹”,宜宾的五粮液,自贡旅游小区的“恐龙和盐”,庐州的卢州老窑,这些都是各自的“金字招牌”。
3.要系列化、多样化和小(微)型化。旅游者可能来自不同的国家和地区,年龄、职业、性别、喜好、社会阶层也不尽相同,开发设计和经营旅游商品要从川南旅游区实际出发,充分考虑潜在客源市场的各种因素,实行多种题材、多种规格、多种原料、多种色彩。还要尽量系列化、配套化,满足旅游者不同层次,不同趣向的需求。
4.要强调“就地选题、就地取材、就地生产、就地销售”
不少以当地名胜古迹为题材设计的旅游商品,都是以当地特有材料、传统工艺生产,并在当地销售的摘要:如“三峡石”、“刘三姐绣球”等。川南仿造的恐龙、竹雕等类旅游商品,也应立足于川南本土。
此外,川南各地、市、县尚有许多地方名特产品、民间工艺品,可供挖掘整理和开发。一方面,要加强对旅游商品的宣传工作,既要导“游”,还要导“购”。另一方面,既要通过“挖掘整理和开发”来增加其品种数量,又要通过丰富其“内涵”,来提高其质量和效益。旅游商品的开发是旅游产业不可分割的一部分,在川南这个新旅游区的开发中,应该引起高度的重视。
四、开发川南旅游业的重要办法
(一)加强管理,统一规划,促进旅游业的 发展
开发川南自然、人文景观旅游资源,要从四川省的宏观布局出发,制定川南及各旅游地域系统的资源开发和旅游业的发展规划,使区域旅游资源的开发有章可循、协调发展;要建立和完善管理体制,建立统一的管理机构,尽快纠正实际工作中出现的“条块分割、***出多门”现象;在有条件的地、市、县应在***策上给旅游业以优先发展的地位,在财***、用地、税收、引进资金上制定出优惠***策。旅游业的发展,有赖于相关产业(如 交通 运输、邮电通讯业等)的协调发展,有条件的地区应尽快改善基础设施,非凡是旅游交通状况差而旅游资源较丰富的地区应迅速改善本地旅游景区可进入性的条件。
(二)在开发导向上应由国内向国外拓展
川南旅游区资源丰富,但开发晚,缺乏象峨眉山、乐山大佛、九寨沟那样在国内外影响大的旅游景点。自贡恐龙、蜀南竹海在国内外具有一定的影响力和吸引力,但开发晚,缺乏“深加工”,活动项目较单调。因此,本区旅游景区知名度的提高,需要进行宣传促销和“时间”。在川南旅游资源开发中,目前应注重对具有代表性的旅游资源进行“深加工”,主要客源应立足于国内,待基础设施建设,非凡是宾馆等服务设施建设上档次以后,再逐步向国外拓展客源市场。
(三)重视旅游人才培养
随着川南旅游业的发展,旅游从业人员和各类旅游管理人才的需求都将迅速增加,因此应在川南部份高校开设旅游专业,培养旅游本、专 科学 生;或在川南三大城市中选择一市,建旅游中等专业学校,必要时可建立或改建旅游职业中学,培训高素质的旅游服务人员。
(四)开拓资金渠道,加大投资力度
旅游资源的开发涉及面广,基础设施建设、旅游设施建设等都需要大量投资,全靠当地***府必然有困难,可采取以下办法摘要:争取国际项目或国家、省内的支持;多渠道筹措资金,在***策上可统一规划,做到谁投资谁受益,一家管理,多家开发;把旅游设施建设和一些大型项目的建设结合起来,如川南的煤矿开发项目可和高县、筠连的旅游资源开发一并纳入规划和建设。
(五)加强旅游资源的保护和管理
目前,川南旅游区有众多古迹缺乏保护,破坏严重,非法占用旅游景区土地和古建筑物的现象时有发生,且景区项目差,环境质量差,因此应实行保护性开发。重点景区应划定界线,在景区内分别设置下几个区。根据不同情况,分别对待,实行不同的管理方法。
(六)加强横向联系,开展和周边地区的协同开发
川南旅游区毗邻滇、黔、渝,开展和周边地区的联合开发,有利于优势互补。川南泸州旅游片区南部和贵州西北的习水县、赤水县相邻,习水丹霞景观旅游资源十分丰富。赤水县十丈硐瀑布可和黄果树瀑布媲美,开发价值大,但交通闭塞,若以贵阳为中心进行开发,相距甚远,交通条件差,开发难度大。泸州距十丈硐瀑布仅70多km,若以泸州为依托进行开发,可事半功倍。川南旅游区和贵州西北地区进行旅游资源的协同开发,必将推动双方旅游业的发展和区域 经济 的腾飞。
参考 文献
旅游业发展建议篇4
1、科学规划旅游发展布局。在全市形成以“一宫一府”为中轴,东西南北协调开发的旅游发展新格局。在我市中心城区着力打造以满清文化、民国文化的特色游,集文化游、都市观光、休闲购物等为一体的都市旅游中心圈;东部打造国际主题游乐场;西部打造中国重工业旅游区;南部打造乡村度假民族风情旅游区;北部打造棋盘山生态休闲体验旅游区;构建古迹文化、自然风光、民族特色、区位特色、国际游乐等五个特色旅游带。借助沈阳在辽宁省的区域优势,延续和放大对周边城市的辐射作用,重点推进沈大旅游圈、沈本旅游圈、沈抚旅游圈建设,发挥旅游群的联动作用,形成具有区域优势的中国东北旅游集聚区。
2、加大资金投入,加快推进重大旅游项目建设。在我市重点兴建一个国际旅游度假区、重点规划一个国家旅游开发区,体现国际视野,发挥带动作用,积极争取国家***策扶持,促进我市旅游业发展。积极推进现有景区改造和增扩建项目。加强对沈阳市历史文脉资源的挖掘利用,开发以***书馆、博物馆、美术馆、收藏馆、名人故居和地方戏曲、文艺演出为主体的文化旅游项目。加快旅游功能性、基础性项目建设,建成和完善一批具有信息、集散等功能的旅游综合服务设施。完善全市旅游景区公共服务设施建设,在现有景区和新开发景区中建设具有拉动作用的旅游产业项目和旅游配套功能项目。
3、着力打造我市旅游核心产品。要结合沈阳市文化特点、旅游资源等推动旅游产品多样化发展。包括形成清文化、满族文化、民国文化一体化旅游文化产品建设,形成我市旅游产品软实力。重点扶持旅游纪念品企业,使其增强科研、开发能力,形成多个核心旅游特色纪念品,展现人文特色、时尚创意、民俗风情。加快推进旅游与我市工业、农业融合,依托东北重工业遗存、现代工厂风貌和农业园区、乡村农家乐,发展以先进制造业展示、工业文化传承为主体的工业旅游和以农业生态观赏、农村生活体验为主体的农业旅游。依托沈阳在辽宁省的区位优势与周边地市开发互补性的区域旅游产品,打造生态、山水、乡镇民俗等跨区域特色旅游。
4、加大城市形象塑造力度。一是对内明确城市形象定位,规范市民行为,在创建全国文明城市的基础上,进一步提高市民文明程度,提高文明素养,在“微笑沈阳”活动中增加树立沈阳形象的宣传教育活动,展示市民热情好客的新风尚,增强城市亲和力。选择沈阳籍国际知名人士作为沈阳形象大使,加大沈阳的国际宣传力度。合理管理出租车市场,加大对沈阳站、沈阳北站、桃仙国际机场等集散地出租车市场的整顿力度,对宰客、欺骗乘客、虚报乘车价格的一经查处,当即取消营运资格,对车站附近沿街揽客、席地待客等行为予以罚款整治。对内通过净化我市游客集散地环境,向国际展示我市文明向上的良好形象。二是对外扩大沈阳在国际的影响力,增加国际媒体的广告投放,要争取举办国际性的体育赛事和重大性活动,聚焦世界目光,赢得世界瞩目,使沈阳成为人人向往,人人追逐的旅游胜地。我市各级***府和部门要借助国际舞台,抓住机会,不遗余力的宣传沈阳,塑造形象,为我市打造国际知名旅游城市提供帮助。
旅游业发展建议篇5
笔者认为,近几年来全区旅游业取得了长足发展,雁峰正面临旅游业快速发展的良好机遇,具有诸多有利条件:资源丰富,发展旅游业具有雄厚基础;经过多年的发展积聚,旅游业已具备一定的规模和实力;***府主导持续有力,旅游业保持了良好发展势头;雁峰景区已经成为发展雁峰旅游一张闪亮“名片”;文化资源研究开发取得突破,抗战名城和雁文化起源地为雁峰旅游走向世界提供了强力支撑;旅游业发展的大环境明显改善,各界人士满意度越来越高。同时,雁峰区旅游业发展也面临着严峻的挑战,存在的问题和制约性因素不容忽视:一是大力发展旅游产业的社会氛围尚未形成。雁峰作为一个农业大区,旅游产业起步较晚,对发展旅游业关注不够,紧迫感不强。二是缺乏龙头项目,旅游产品竞争力较差。雁峰区旅游资源和景点不算少,但“有点太散、有山无名、有水不活、群岭无峰”问题突出。多数景点规模小、布局散、位置偏、吸引力不大、经营效益不高。资源挖掘整合不够,辐射带动作用不强,可持续发展的后劲不足。三是旅游定位不够凸显,城区形象不够鲜明。雁峰的旅游资源和现有旅游项目,缺少特色突出和在国内外叫得响的品牌,难以形成简捷、准确、形象的城区定位和宣传口号。四是城区旅游功能不足,“六大要素”间还没有形成良性循环。“吃住行游购娱”各要素间缺乏协调性和衔接性,现有宾馆不能满足多层次游客的消费需求,旅游专业人才缺乏,景点游览、演出、游客参与性项目单调,旅游商品开发、经营不力,景区景点配套设施档次偏低,有的乡镇旅游交通建设和客运滞后。五是体制性矛盾较为突出,制约旅游产业的发展。许多景区景点(如快活林景区和东洲岛景区)长期存在归属管辖错综复杂、互相掣肘现象,在投资、经营、利益分配上曾出现过许多矛盾,甚至发生过一些严重纠纷,有些老问题至今没有完全解决,新的问题又显现出来,影响较大。六是生态环境脆弱,影响旅游产业可持续发展。城区空气污染、河流污染严重,名声欠佳。跃进湖水源匮乏且水质有下滑趋向。部分景区忽视生态保护,隐患较大。为进一步加快雁峰旅游产业的发展,提出如下建议:
1.创新理念、强化共识,确立雁峰旅游产业发展的新思路。加快雁峰旅游业发展最根本的是要从解决思想观念和发展思路入手。强化“大旅游”意识,通过强有力举措,增强各级、各有关部门、行业对发展旅游业的关注度,切实将其作为提升雁峰区综合实力新的经济增长点来抓。从当地矿产资源贫乏、工业特色不突出,区域文化和旅游资源却极其丰富的区情出发,确定区域商贸文化和旅游相结合,培植新的支柱产业的发展思路,逐步形成“城建围绕商贸旅游规划,交通围绕商贸旅游先行,宣传城建围绕商贸旅游包装,经济围绕商贸旅游搞活”的共识,将商贸旅游确定为全区******的一把手经济。切实以新理念新思路和科学发展观为指导,认真审视确立全区旅游业发展战略,制定近、中、长期发展规划。
2.实施重点突破战略,精心打造雁峰旅游“龙头”项目。打造龙头项目是提升雁峰区旅游业核心竞争力的关键和紧迫任务。应立足当前,着眼发展,加大旅游资源整合力度,强化雁峰旅游整体形象,逐步实现三个突破:一是实现四大名牌驱动。以船山文化为核心的文化旅游;以南岳第一香为核心的宗教旅游;以古樟公园和沿江风光带为核心的城市商贸购物旅游;以奥林匹克公园(跃进湖农场)为核心的体育休闲度假旅游。二是打造五大拳头产品:(1)文化旅游――船山文化(东洲、金果路)――抗战文化(回雁峰、岳屏公园);(2)红色旅游――东洲岛――师范学院的原三师旧址;(3)宗教旅游――雁峰寺、香林庵、罗汉寺、荷花寺、奇罡寺;(4)休闲度假――奥林匹克公园、古樟公园、金桥农业园、衡阳大剧院;(5)工业旅游――特变电工、古汉制药、燕京啤酒。比如在清华紫光建养生园,现场卖古汉养生精;在燕京啤酒厂举行啤酒节。
3.加强城区旅游基础功能建设,努力改善雁峰城区形象。一是改善交通条件,将旅游道路建设列入全区交通建设的重点,统一规划,严格标准,加快建设。目前,应尽快解决通往金桥景区道路和奇罡山宗教文化旅游景点之间的道路建设问题。同时在雁峰境内的高速公路、城区主干道和通往各景区的交通要道设置标准规范的游览指示牌。二是加强和完善中心城区旅游宾馆的建设,尤其是要抓好适合中低档旅游团队入住的饭店建设,并注重在外观设计、内部装饰等方面体现雁峰特色旅游文化,展示景观效应。三是切实抓好旅游商品开发经营,特别要在表现抗战名车名炮、名人故事、宗教文化等方面创制出具有雁峰自主知识产权、版权的纪念商品、游戏、动画等,大力发展休闲购物游。四是加强景区景点配套设施建设,完善功能,提升档次。
4.积极争取省市有关部门从项目上扶持雁峰区实施商贸旅游兴区的发展战略。从城市建设和旅游景区建设、交通、供水、供电、通讯、标识、治安、宾馆、厕所、垃圾及污水处理等基础设施建设项目上,重点给予倾斜,将建设星级宾馆、度假型旅游宾馆、乡村旅馆、***书馆、博物馆和歌剧院等,按建设年限列入省市建设重点项目,从规划、列项、资金、土地和***策等方面给予支持。大力支持加快旅游产品体系建设,着力打造富有雁文化特色的旅游产品品牌,加快以交通为重点的旅游基础设施建设,大力改善和提高旅游可进入条件。
旅游业发展建议篇6
一、乡村旅游的内涵、形式和特点
(一)乡村旅游的内涵
乡村旅游是一种以城市居民为目标客户群体、以乡村农业生产、乡村自然风光、乡村民俗娱乐和乡村地标农产品销售为旅游依托来满足城市旅游人群休闲、娱乐、观光、体验、购物等一系列需求的特色化、质朴化和地域化的旅游活动。
(二)乡村旅游的特点和形式
乡村旅游活动的特点是旅游类型丰富多彩,旅游地理标志性产品具有鲜明的地域特色,且乡村旅游在人为因素的作用下受季节性影响较小,即旅游环境和风格稳定。
乡村旅游的活动形式主要包括:第一,生活体验式乡村旅游;第二,农业园采摘式乡村旅游;第三,生态花卉园观赏式乡村旅游;第四,畜牧观赏与狩猎式乡村旅游。
二、影响乡村旅游产业升级的制约因素
(一)乡村旅游产业规划缺乏科学性和整体性
首先,部分乡村旅游产业定位存在偏颇,且缺少对乡村旅游产业的整体性规划;其次,在乡村旅游产业的管理上,缺少健全的法律保障机制和监督管理机制,从而不仅加剧了乡村环境的破坏,降低了乡村旅游产业的生命周期,还拉低了乡村旅游特色产品的定位和品质;最后,乡村旅游产业缺乏文化内涵,对资源的整体利用效率低下,难以发挥品牌辐射的作用。
(二)乡村旅游产业的经营理念和特色仍需完善
首先,部分乡村旅游经营者的经营理念落后,且对农村区位优势和乡村旅游资源的挖掘不够深入;其次,对乡村旅游目标群体定位不准确,从而难以在有效的目标市场扩大消费人群基数;最后,部分经营者存在重建筑投资,轻特色服务的理念,从而难以实现乡村旅游的品牌化建设。
(三)乡村旅游产业在开发力度和体验产品的拓展上缺乏动力
首先,乡村旅游产业在开发力度上显得后劲不足,虽然旅游形式以“体验+休闲”为主,但仍然缺少特色化的服务内容和项目;其次,过于追求初级农产品所构成的农业园项目的开发,而忽视了乡村文化、民风民俗的体验与深度开发;最后,乡村旅游产业缺少体验式文化传播,游客的参与行为仍停留在观赏、拍照和采摘层面。
(四)乡村旅游产业的宣传规模较小,且营销力不足
首先,乡村旅游产业在多媒体宣传上策划力度不够,且缺少强有力的广告宣传和促销策略;其次,乡村旅游产业数量发展较快,行业竞争激烈;最后,部分优质乡村旅游资源由于宣传不到位,面临着资源闲置、运营不利的窘态。
(五)乡村旅游产业人才和资金投入少,基础设施建设滞后
首先,由于乡村旅游产业的投资回报周期较长,因此,出于风险收益的考虑,很多投资者不愿意参与到乡村旅游产业的开发和建设上;其次,由于乡村地区基础设施建设落后,虽然旅游景区内的环境较好,但周边外部环境仍存在脏、乱、差的特点,所以难以有效的留住“回头客”;最后,部分乡村旅游景点的服务人员都是当地村民,由于未经过专业系统培训,服务意识低下,从而致使乡村旅游业的客户流失率大幅增长。
三、促进乡村旅游产业升级和发展的建议
(一)借鉴国内外乡村旅游成功经验,制定合理的乡村旅游发展规划
首先,要结合乡村旅游的地域特色和民风民俗,制定一系列的乡村旅游发展总体规划和专项规划;其次,充分汲取、借鉴国内外乡村旅游建设的成功经验,不断融合、内化和改进,从而制定出符合自身发展特色的战略计划;最后,加强古镇名村游、民俗游等乡土特色项目的开发。
(二)加强乡村旅游市场的开发,提高旅游产品的特色化设计
首先,在ο绱迓糜涡枨蠼行全面调研的基础上,分析游客的差异化、多样化需求,从而为打造适宜消费者的旅游产品创造条件;其次,要对乡村旅游市场进行细分,依据游客的差异性消费特点推荐匹配的旅游项目;最后,在旅游产品的设计上既要突出民族风情,体现当地文化内涵和艺术品味,又要巧妙的进行旅游产地的宣传。
(三)运用多元化的营销手段,加大乡村旅游产业的宣传力度
首先,扩大媒体宣传规模,充分利用电视、网络和报刊等媒体渠道扩大乡村旅游的宣传力度;其次,通过积极地参与各地的旅游交流会来增进对行业发展趋势的了解以及先进宣传经验的学习;最后,分层次、分群体的实施针对性强、效果突出的旅游产业营销和宣传。
(四)重视乡村旅游专业人才培养,推进乡村旅游基础设施建设
首先,积极培养乡村旅游产业专业人才,利用网络、实地交流等多元化渠道吸引优秀旅游管理人才;其次,调整高校旅游专业人才培养计划,为加速高校旅游专业人才与乡村旅游产业的人才对接创造条件;最后,加大对乡村道路、通讯、水电等相关基础设施的建设和改造,从而为乡村旅游产业的升级提供硬件保障。
(五)加强集约化、规模化经营理念的转变,积极学习先进的旅游管理方法
旅游业发展建议篇7
但是,分析我县目前乡村旅游业的现状,也存在一些问题。
一、存在的主要问题
(1)规划滞后
我县的乡村旅游与休闲观光农业大多呈现诞生后完善,往往是经营到有一定规模与市场之后,才来规划、规范。因此乡村旅游与休闲观光农业风貌变更频烦,总体品味不高、市场生存能力弱,规划滞后是我县乡村旅游的一个突出问题。就全县来说,缺少一个全县面上的总体发展规划。就具体乡镇来说,缺一个个性的具体开发建设规划。个体农民没有能力先规划再建设,工商资本有能力没有意识,往往是拍脑袋作决策,自己最为得意的作品恰好是经营败笔。因此,目前全县乡村旅游与休闲观光农业虽然处于蓬勃发展的状态,但是总体品味不高,市场生存能力弱。
(2)配套设施不全
旅游的六要素在乡村旅游与休闲观光农业往往存在严重短缺现象,存在重餐饮,轻配套。由于要素支撑不足,配套不齐,因此难以承接外地及一定规模的旅游群体。现实中的乡村游往往是朋友几个、家庭几户结伴而行居多,而且大多以本地客源为主。我县乡村旅游与休闲观光农业比较分散,往往东边一点西边一点,不成规模,范围小不说,游乐设施也少,无法提高游客的兴趣。
(3)季节性特别明显
由于农业产业特征,建立在农业产业基础上的乡村旅游与休闲观光农业大多存在较强的季节性,因此游客冷热不匀,给管理与经营带来许多矛盾,很少的旅游点能像古镇西塘一样不受季节、天气冷暖的因素干扰与制约,每年的浙北桃花岛的黄桃采摘期,游客达到五、六万多人次,人满为患,道路上停满车,但一过采摘期之后,游客锐减,季节性矛盾十分突出。
(4)缺乏××文化特色
全县的乡村旅游与休闲观光农业的同质化现象严重,各自经营特色不明,虽然乡村旅游与休闲观光农业类型不同,但经营方法、主打产品,包括环境营造等等基本雷同。没有有效的结合我县水乡、田园风光的特色,忽视了乡土文化、乡村民俗等文化内涵的深入挖掘,与周边地区相比,无特征优势,因此对大城市居民难以形成特殊的吸引力。
(5)开发与保护的矛盾
一些乡村旅游点在开发中存在较大盲目性,乡村原有的清新、自然的空气品质随着乡村旅游的发展日益下降。表现在:经营者环境意识淡薄,生活污水、垃圾等废弃物缺乏合理的处理,造成环境污染;资源保护意识弱,目光短浅,只注意眼前和局部利益,没有真正把旅游资源的保护当成旅游发展的生命线等。游客观光休闲过程中往往对生态环境造成负面影响。人们到观光休闲农园休闲度假,远离工作和城市的喧嚣,彻底放松,往往会放松纪律约束,经常会出现不爱护游玩设施,践踏草地、庄稼,采摘野花等不文明行为,给生态环境造成破坏。
二、推进发展的建议
(1)提高各级领导干部对发展乡村旅游重要性的认识。
切实把发展乡村旅游与休闲观光农业作为解决“三农”、努力实践科学发展观的高度来认识,在此领导重视是关键。我县具有接壤上海大都市的区位优势,上海数千万人口都是我县发展旅游的潜在客户。为此,镇、村一级***府领导对发展乡村旅游与休闲观光农业的态度上必须高度统一,努力挖掘本地乡村资源,依托全社会力量,强化对广大农民进行教育与培训,又好又快地发展我县的乡村旅游与休闲观光农业。
(2)做好科学可行的规划,推动有序发展。
在全县乡村旅游与休闲观光农业发展进程中,规划先导作用巨大,必须倾听专家的建议意见,开发建设出切合市场的产品,从而确保乡村旅游与休闲观光农业的有序发展;另一方面,按规划要求,滚动推进,还能极大的提高乡村旅游与休闲观光农业建设效益,提高乡村旅游与休闲观光农业产品格调与品味,能较好解决错位发展,更好形成我县乡村旅游与休闲观光农业特色,确保产品的生命力与吸引力。
(3)努力推进形成全县联动和多行业支撑的发展格局。
乡村旅游与休闲观光农业的发展最困难的是启动阶段的投入问题,为此精心选择目标,汇聚全社会有限的资源,集中一点,重点突破,可释放出无限的乡村旅游与休闲观光农业潜力,目前,各部门在新农村建设方面,有着明确的目标与资源,妥善利用、谋划好方案,可让局部先行,在全县范围内起到以点带面的功效,如环保局的生态村创建、交通局的康庄工程、水利局的生态河道整治工程、乡镇的村庄整治工程、农经的商效农业与科普线上的科普示范基地、旅游局的路牌指示系统、农办的农家乐工程、农业旅游特色示范村工程等等,如果这些集中到某点上,那么乡村旅游与休闲观光农业的基本格局就能形成。
(4)瞄准上海大都市白领阶层的休闲游,定位我县乡村旅游和休闲观光农业的发展。
我县地处长江冲积平原,一马平川,景观单一,生态恶劣。但是我县有广袤的田野,有丰富的农作物,有充满野趣的水乡。因此我县乡村旅游与休闲观光农业的特色切入点要放在水乡、田园的特色,做好特色营造。由于乡村旅游与休闲观光农业的客源市场主要是大都市白领阶层,因此建设的策略应该是以水来吸引周边大城市的游客,以田园风光吸引本地客源。由于旅游的要求与吸引力是差异性,因此我们熟视无睹的小水沟正是大城市居民眼中的梦里水乡,因此在乡村旅游与休闲观光农业建设过程中切忌单评个人好恶,随意设置与取舍,要多做市场调研、多听专家意见、多注重保留自身特色。可以从农家风光、农耕文化、农家小吃(鱼文化)、农居生活、农时劳动等方面着手,结合当地的资源,推出我县特色的乡村旅游与休闲观光农业,来吸引来自大都市的白领阶层。
(5)出台扶持***策,积极加强引导支持。
乡村旅游是一个新生产物,由于村级经济相对薄弱,工商资本进入乡村旅游的收益不明,持观望态度为数不少,因此在乡村旅游起步阶段要形成相配套的投入***策,坚持***府的主导作用,建立县镇二级***府投入乡村旅游的发展基金,在投入上,特别是启动阶段,确保与体现***府的投入主导作用。
为进一步鼓励会社会关注参与乡村旅游的开发建设,特别是当地农民的参与,县***府应建立考核、奖励的***策,从机制与体制上为导向;另一方面,县级相关部门要形成全社会主流舆论导向,完善配套服务设施,切实为镇、村级***府和工商业主提供技术要素支撑。
(6)注重文化,提高品味。
乡村旅游与休闲观光农业虽然属农业范畴,但必须具有一定的文化品味和文化内涵,才能吸引游客。因此要十分注重项目的策划和创意,不断提高观光休闲农业项目的知名度,不断挖掘和激发游客的消费潜力和兴趣。保护原有良好的生态环境,在发展乡村旅游与休闲观光农业的同时还应特别强调乡村和资源的保护,乡村旅游资源的自然性,人文景观的质朴与原始性,是吸引旅游者的重要特质,一旦消失,乡村旅游与休闲观光农业也就没有吸引力。因此,在乡村旅游与休闲观光农业开发中要处理好开发与保护的关系。在充分挖掘区域具有吸引力的乡村自然景观、深厚的民俗文化的同时,要考虑到旅游地的环境承载力,防止破坏性的开发,以确保乡村旅游与休闲观光农业景点生态环境的可持续发展
旅游业发展建议篇8
[关键词]甘肃;旅游业;资源优势
[中***分类号]F592.3 [文献标识码]A [文章编号]1005-3115(2012)24-0067-02
作为现代服务业,旅游业被称为“无烟工业”、“朝阳产业”,是一种新的现代产业形态,是战略性产业,资源消耗低,产业链长,带动系数大,就业机会多,综合效益好,是提升地方知名度、美誉度最经济、最有效的途径。旅游业关联度强,能影响、带动和促进与之相关联的110个行业发展,其乘数效应远高于其他行业,每增加1个就业职位能拉动相关产业就业5人,每增加1元收入能拉动相关产业增收4~7元;旅游者每消费l元钱,可以带动社会消费5~7元。旅游业在扩大内需、促进就业、带动产业结构调整、转变经济发展方式、拉动区域经济、促进脱贫致富等方面发挥的作用越来越大。
甘肃省是一个旅游资源大省。文化旅游资源、生态旅游资源、民俗民族资源和现代旅游资源丰富,旅游品位高,境内的世界文化遗产和国家自然保护区排西部第二位,国家重点风景名胜景区排第三位,国家地质公园排第五位。近年来,甘肃旅游业发展较快,2010年实现旅游总收入237亿元,占GDP的6%,已成为甘肃国民经济的战略性支柱产业。但是,甘肃旅游业还没有充分挖掘出资源优势,尚未形成应有的发展势头和大发展局面。其中重要的原因就是旅游宣传方式缺乏创意,旅游资源的文化内涵挖掘不够,旅游产品开发的科技含量不高,缺少高品位、大规模、有影响的旅游产品。因此,要充分发挥旅游资源优势,推动旅游业向更高层次、更高品位迈进,实现跨越发展,使甘肃旅游业真正插翅腾飞。
一、给甘肃旅游业插上文化的翅膀
文化是旅游的灵魂,旅游是文化的载体。甘肃是中华民族重要的文化资源宝库,其丰富而独特的历史文化资源,具有很高的市场认同度,是甘肃最具吸引力的旅游资源。文化型旅游景区占全省景区的66%,文化型产品是旅游产品中的主力。因此,甘肃旅游业的核心是文化型旅游,是文化含量高的旅游产品。这就要求我们进一步推进文化与旅游产业融合创新发展,有效实现产业融合的放大价值。一方面,利用文化来发展旅游,给甘肃旅游业插上文化的翅膀。将文化内涵贯穿到旅游的各要素、各环节,用独特的文化品格和文化魅力诠释旅游,让文化丰富旅游内涵、提高旅游档次、提升旅游产业素质,实现旅游要素外在吸引力和文化内涵的统一;让文化在保护前提下“旅游化”,把文化资源创造成满足游客体验化、参与性多元化需求的品牌产品,成为大众的公益品和消费品。在“文化旅游化”过程中实现文化产业化。另一方面,要以旅游作为文化的载体,在旅游活动中挖掘、保护、传播、优化、丰富和创新文化,体现文化传承、教化、休闲和娱乐的功能价值。通过多种旅游载体,把无形的文化形象化,提高旅游文化品位,使旅游产业文化化。为此,要培养一批文化旅游研究人才,深入调查研究,深度挖掘旅游资源的文化内涵,大力加强对旅游历史文献的收集整理和开发利用工作,推出一批适合导游推介景点、景区的解说词,释放旅游资源中蕴涵的文化潜能;培养一批文化旅游项目经纪人才,通过市场调查,针对旅游消费者的文化消费心理和文化需求,开发有特色的文化旅游项目;结合华夏文明保护传承与创新发展示范区建设,建设一批主题文化公园,集中展示博大精深的黄河文化、丝路文化、伏羲文化和少数民族文化,营造浓厚的文化氛围。
总之,只有把发展文化产业与发展旅游产业紧密结合起来,将旅游产品和文化产品融为一体,才能把潜在的旅游资源变为现实的旅游产业和文化产业。在文化“旅游化”和旅游“文化化”中,有效促进两大产业全方位、多层面、广角度地融合发展。
二、给甘肃旅游业插上智慧的翅膀
给甘肃旅游业插上智慧的翅膀,就是要发展智慧旅游。利用云计算、物联网等新技术,通过互联网,借助便携式终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,并及时,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游可以让游客全程体验旅游服务、旅游管理和旅游营销的智慧,提升游客在食、住、行、游、购、娱等各个旅游消费环节中的附加值,让旅游者在旅游前、旅游中、旅游后,都能够轻松获取资讯、规划出行、预订票务、安排食宿、消费支出等,极大改善旅游体验,从而实现智慧旅游的导航、导游、导览和导购“四导”功能。发展智慧旅游,必须经过专业化、信息化和智能化三个阶段。其一,专业化。数据建库,有组织地规划和设计,统一管理基础数据和专题数据,从单一功能到专题综合应用。其二,信息化。集成共享,分布式异构数据集成管理,建立共享和服务机制,构建城市、区域性空间信息基础设施,建设“数字旅游”、“数字景区”。这一阶段也叫数字旅游,其体系包括三部分:一是数字体验贯穿旅游行程设计、旅游资讯获取、电子地***查询、虚拟旅游体验、旅游垂直搜索、网络预订享受、游览信息服务和分享旅游经历等旅游活动全过程。二是数字管理应用于旅游经营全流程。即旅游局建设旅游目的地营销系统与旅游电子***务,旅游景区建设数字景区系统,酒店建设酒店信息化系统,旅行社实施旅行社商务E化,航空公司实现电子客票系统及预订。三是旅游产业全程全链条数字化服务。其三,智能化。智慧应用,面向应用、面向用户、面向产业升级,把新一代IT技术充分运用在旅游产业链各个环节之中,把感应器嵌入和装备到各类旅游资源中,通过超级计算机和云计算将“物联网”整合起来,实现人与旅游资源、旅游信息的整合。以更加精细和动态的方式管理旅游景区,从而达到智慧状态。目前,随着智能手机和平板电脑的发展、旅游***策环境日益优化,还有全国710万网上旅行预订的用户(2010年统计)的庞大市场潜力和市场商机,甘肃只要具备了云计算、物联网/泛在网、移动通信/移动互联网等智慧旅游的必要条件,就有了发展智慧旅游的可能和基础,就有可能成为西北地区智慧旅游产业的“领头羊”。在发展智慧旅游中,***府部门要在统筹规划、集资、投资、引导企业有序参与,加强目的地相关利益主体间的信息合作与交流等方面发挥作用。
三、给甘肃旅游业插上艺术的翅膀
给甘肃旅游业插上艺术的翅膀,就是要用能激发他人思想和感情的形态或景象来描述、宣传和推介甘肃的旅游景点和旅游产品。要充分发挥历史、文学、建筑、工艺美术、园林、服装设计以及音乐、书法、绘画、雕刻、雕塑、装潢等专业人员的智慧,以文学、绘画、雕塑、建筑造型、音乐、舞蹈、戏剧、电影等为载体,充分依靠艺术手段和科学手段,将旅游资源进行艺术化处理,使旅游资源的文化内涵生动、形象地展示出来。通过音乐、舞蹈等表演艺术,绘画、摄影等视觉艺术,雕塑、建筑艺术等造型艺术,电影、电视等视听艺术,文学等语言艺术和戏剧、歌剧等综合艺术,不断创造出新兴之美,在宣传、传播绚丽甘肃和甘肃美景的同时,带给旅游者和民众以开心和赏心悦目。当前,简单易行、见效最快的是请省内外名家作词作曲,请当红明星演唱一系列涉及甘肃、甘肃旅游业内容的名歌,像借助李娜的《青藏高原》、韩红的《天路》、徐千雅的《坐上火车去拉萨》、乌兰托娅的《我要去》唱红,唱红旅游业那样,借助名家、名曲、名歌的轰动效应,让优美的旋律和美妙的歌声唱红甘肃,唱红甘肃旅游业。借助持续发力的歌曲的感染力和影响力,提高甘肃和甘肃旅游景点的知名度和美誉度,加大旅游目的地的宣传和文化建设,推动甘肃旅游业大发展。
四、给甘肃旅游业插上创意的翅膀
给甘肃旅游业插上创意的翅膀,就是要在发展甘肃旅游业中创出新意境,也指在传统文化中融入时尚元素,在自然景观中创造出文化新意境,不断提升旅游资源的品位和对外知名度,进而促进旅游业大发展。要充分应用头脑风暴法、三三两两讨论法、六六讨论法、心智***法、曼陀罗法、逆向思考法、分合法、属性列举法、希望点列举法、优点列举法、缺点列举法、检核表法、七何检讨法、目录法和创意解难法等一系列创意方法,不断创新旅游推介、管理和营销模式。培养一批文化创意人才,专门创作有关甘肃地域特色的、具有时尚元素的、富有创意的文学作品、诗词、歌舞、影视和音像制品;培养一批形象佳、气质雅,能说会唱善舞的优秀导游,以创意的形式推介甘肃旅游景点,如在引人入胜的讲解中适当加入快板、诗词和歌舞等形式。当前,简单易行、见效最快的是借助富有创意和文化内涵的有地域特色的广告宣传语,以“旅游+创意”的模式,提高旅游资源的知名度、美誉度和吸引力,推动甘肃旅游业大发展。像宣传“重庆非去不可”、“中国西北游出发在兰州”那样宣传全省各市、州的特色旅游资源和优势旅游品牌。在城市文明的窗口、城市的入口和出口——汽车站、火车站和飞机场等人员流动量大、外来人口集中的地方,打广告,获得最佳传播和认同效果。在公路、高速路等过往车辆多的路边打出醒目广告,把道路变成旅游标语、口号走廊,大力宣传甘肃极具魅力的旅游景区和景点。
[参考文献]
[1]高亚芳,刘爱丽.大力促进文化旅游融合创新发展[N].甘肃日报,2012-8-6.
旅游业发展建议篇9
今天我们在这里召开这次全市旅游系统行风评议动员会议,主要目的是根据***纠风办、国家旅游局、省***府纠风办、省旅游局和市委、市***府的统一安排部署,动员全市旅游系统进一步统一思想,提高认识,以高度的责任感和使命感,扎实做好行风评议工作,确保行风评议工作取得成效。会上,市***府纠风办的领导同志还将做重要讲话,请大家认真学习,深入领会,抓好落实。下面,我先就搞好这次旅游系统行风评议工作讲几点意见。
一、统一思想,提高认识,充分认清旅游行风评议工作的重大意义
行风评议,就是依靠社会各界的群众代表,对部门的行业作风建设情况进行民主评议,做出基本估价。它是新时期加强部门和行业的作风建设,推动一个地方的民主***治建设,密切***和***府与人民群众的血肉联系的一条重要途径,对维护***治和社会稳定,保障人民群众的根本利益,促进经济社会发展具有十分重要的意义。
第一,要从实践“三个代表”的高度,充分认识开展旅游行风评议工作的重要性。部门和行业不正之风,既严重污染社会风气,影响、阻碍社会生产力和先进文化的发展,又严重损害广大人民群众的根本利益。开展行风评议,将部门和行业的作风建设置于广大人民群众的监督之下,能够有效地依靠广大人民群众,纠正部门和行业不正之风,净化社会风气,把人民群众的利益实现好、发展好、维护好。在当前旅游事业方兴未艾的新形势下,旅游部门的行业风气问题,已成为广大人民群众十分关注的热点、焦点问题,把这些问题解决好,实际上就是身体力行江***“三个代表”的重要思想。因此,我们务必要从讲***治的高度,充分认搞好旅游行风建设的重要性,自觉增强做好行风评议工作的自觉性和责任感。
第二,要站在促进旅游经济健康快速发展的高度,充分认识旅游行风评议工作的必要性。由于旅游具有经济产业和文化产业相统一的双重属性,无论在什么地方,旅游行业和部门都是一个重要的“窗口行业”。其行业风气如何,直接体现着一个地区的内在素质和外在形象。旅游部门好的行风,不仅能够对旅游经济发展、社会进步起到推动和促进作用,而且能够为整个地区树立形象,争得脸面,赢得经济和社会发展的重大机遇;反之,则不仅会给当地旅游经济和社会发展带来不良影响,而且会破坏一个地区好不容易才能树立的形象和信誉,危害当地经济和社会发展。正是基于这种认识,一些地方的旅游部门和行业明确提出“行风就是形象,行风就是效益,行风就是生命”,扎实深入地开展了行风评议工作,促进了当地旅游经济快速健康发展,为我们树立了学习的榜样。我们襄樊作为一个旅游经济相对落后的地区,只有认真借鉴他们的经验,坚持不懈地抓好行风建设,深入有效开展行风评议工作,才能促进我市旅游经济持续、快速、健康发展,才能使我们在新一轮旅游经济发展中不断缩小差距,直至迎头赶上。因此,我们务必要从推动我市旅游经济健康发展的高度,扎实开展行风评议工作。
第三,要站在加强民主***治建设的高度,充分认识开展旅游行风评议的紧迫性。行风评议是多年来在纠风实践中总结出的一种有效方法和途径,其实质就是要动员和依靠广大人民群众,直接行使民利,对部门和行业作风进行监督检查、公开评议。是新时期强化监督制约机制、加强民主***治建设的一项重大举措。能不能认*真对待行风评议,能不能扎实开展行风评议,是对我们旅游行业的广大干部职工,尤其是领导干部***治态度、***治意识的检验,是对我们如何坚持群众观点、群众路线的全面检验。因此,对待行风评议问题,我们千万不可小视,必须旗帜鲜明、大张旗鼓地进行,力求通过卓有成效的工作,使我们在***治上成熟起来,为推动我市的民主***治建设做出应有贡献。
二、突出重点,狠抓关键,以行风评议推动旅游工作健康发展
按照省、市行风评议的工作安排,当前,对我市旅游部门重点从以下三个方面进行评议:一是旅游行业行***管理职能履行情况;二是按照国家规定和质量标准对旅游景区、景点、饭店、旅行社实施行业管理以及整顿旅游市场;三是规范旅游产品的促销情况。从评议的内容看,这次评议贯穿了旅游业发展的各个方面。为此,全市旅游系统一定要从各自实际出发,自觉调整工作部署,把行风评议工作同提高工作质量、转变工作方式起来,实现以评促纠、以评促建和以评促创,推动行业作风的转变和年度目标任务的完成。
一是要把旅游行风评议工作同加强机关作风建设紧密结合,实现勤***、廉***和善***。机关作风建设是行业和部门作风建设的灵魂与核心。行风评议,离不开对机关作风的评议。为此,我们必须正本清源,以加强机关作风建设为突破口,推动旅游部门行风的持续改善,为顺利通过行风评议打下基础。要坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念,关心基层和人民群众的疾苦,提高工作效率和服务水平;要持之以恒地抓好***务公开工作,面向社会公开工作内容,公开办事程序,接受群众批评和监督;要以建立健全***风廉***建设责任制为中心,严格执行“收支两条线”的规定,杜绝、吃、拿、卡、要等问题发生,从源头上根除乱收费、乱摊派、乱罚款的行为;要增强民主法制观念,以“公正、公平、公开”为核心,认真履行行业管理职能,坚持依法行***,严禁行***不作为或行***乱作为,树立良好的旅游部门形象。
二是要把旅游行风评议与加强旅游市场治理整顿相结合,理顺旅游市场秩序。按照国家规定和质量标准对旅游景区、景点、饭店、旅行社实施行业管理,说到底就是为了规范旅游市场秩序,提高旅游服务质量。应该说,这些方面我们做了很多工作,也取得了不小成绩。特别是创建中国优秀旅游城市以来,我市旅游市场秩序得到了一定好转,取得了明显成效。但是,我们也要看到,导游私拿回扣、索要小费,旅行社弄虚作假、违规经营,宾馆饭店降低服务质量和标准等行业不正之风还没有从根本上杜绝,直接引起了旅游者的不满和社会的关注。这些问题如果不能得到圆满解决,不仅将给这次行风评议工作带来不利影响,而且将严重影响我市旅游业的健康发展。为此,我们务必要以这次行风评议为契机,认真查找我市在市场治理整顿方面存在的问题,以基本实现“五无”(旅游购物、消费无宰客;“一日游”无重大投诉;旅游经营无“黑社”;导游服务无“野导”;旅游交通无重大责任事故)、“三提高”(提高导游队伍管理水平;提高旅行社规范经营水平;提高旅游环境管理水平)为目标,不断加大旅游市场治理整顿的工作力度。要按照“标本兼治、堵疏结合”的方针,坚持把旅游市场治理整顿的工作重点放在建立同业诚信公约、建立公开合法的导游报酬机制、清理导游人员队伍、健全社会监督体系、加大旅游***检查队伍建设和旅游投诉的处理等方面,建立健全一批规章制度,把旅游市场整治工作纳入制度化、规范化管理的轨道。要立足发挥震慑和教育作用,从严查处旅游行业单位的“害群之马”,引导广大旅游经营者自觉遵守旅游经营秩序,维护广大旅游消费者的合法权益,从根本上纠正当前全市旅游行业中不同程度存在的欺客宰客、违规经营、私拿回扣、低质服务等不正之风。
三是要把旅游行风评议同加强旅游行业精神文明建设相结合,实现经济效益和社会效益双丰收。开展旅游行风评议和加强旅游行业精神文明建设,虽然表现形式不同,但要达到的目的有很多共同之处:如促进旅游经营单位提高服务质量、服务水平,推动旅游行业提高整体素质,促进旅游经济实现可持续发展,等等。因此,我们市、县两级旅游行***管理部门和各个旅游经营单位,一定要结合“文明单位”、“青年文明号”、“文明旅游风景点”、“文明导游员”、“旅游者满意单位”等各项创建活动,把行风评议的内容纳入进去,不断丰富创建内容,使行风评议工作同本单位的精神文明建设做到相辅相承。要抓住贯彻实施《公民道德实施纲要》的重要机遇,在本行业、本单位大力开展社会公德、职业道德、爱岗敬业和反腐倡廉教育,构筑起纠正行业不正之风的思想防线。这里,需要特别说明的是,为配合开展行风评议工作,给行风评议寻找一个合适的载体,从今年开始,市旅游局综合行风评议的全部内容,制订下发了“旅游者满意单位”的评选标准,决定在全市旅游行业当中深入开展“旅游者满意单位”的创建活动,并将创建活动与支持该单位的项目开发、宣传促销等挂钩,对获得该荣誉的单位主要负责人,给予一定奖励。希望大家引起高度重视,力争以争创为契机,把本单位的行风评议工作引向深入。
三、加强组织领导,讲究方式方法,确保行风评议工作取得明显成效
民主评议旅游行风工作,是全省、全市的集中、统一行动,也是今年旅游行业面临的重要任务之一。全市旅游管理部门及旅游经营单位,一定要高度重视,认真研究制定落实措施,切实把这项工作抓紧抓好。
(一)加强组织领导,进一步落实行风评议工作责任制。市旅游局已成立了主要负责人任组长,分管负责人任副组长,相关科室负责人任成员的行风评议领导小组,设立了专门的办事机构,具体负责行风评议和上下联络工作。各县(区)旅游管理部门和各旅游经营单位,也要相应成立强有力的领导小组和办事机构,确保力量到位。市、县两级旅游管理部门和各旅游经营单位,要严格按照“谁主管、谁负责”和“一级抓一级,层层抓落实”的原则,明确主要负责人为行风评议第一责任人,建立行风评议风险保证金制度,强化行风评议工作责任制。对于在这次行风评议中造成失分的单位和主要责任人,要扣除其风险保证金,并实施责任追究。
(二)认真查摆旅游行风建设中存在的主要问题,及时搞好整改。各级旅游管理部门要根据行风评议的内容和要求,采取自查自摆、座谈走访、问卷调查、接受举报投诉等多种形式,广泛听取人大、***协、***府相关部门、旅游管理或服务对象、行风监督员及社会各界对全省旅游行风建设的意见或建议。要按照“不拍揭短,不怕亮丑,有则改之,无则加勉”的原则,重点查找在行业管理、工作效率、工作作风和服务水平等方面存在的问题。对自查发现的问题和行风评议代表提出的问题,要本着“是什么问题解决什么问题”、“发现什么问题解决什么问题”、“有什么问题解决什么问题”的总体原则,从管理和制度上进行认真剖析,从解决问题发生的根源入手,完善相关管理制度,制定具体整改目标和措施,切实进行自纠自改,边查边改,力争做到“三满意”,即上级领导满意、服务单位或管理对象满意和行风监督员满意。
(三)加强协调配合,推动行风评议工作深入开展。这次旅游系统行风评议,评议的对象主要是市、县两级旅游管理部门。由于体制、管理、监督等方面的原因,旅游行风涉及到的部门和行业很多,在评议中发现的问题可能要涉及到其他有关部门和行业。因此,在实际工作中,我们要正确处理好条块管理与行业管理的关系,注意条块结合,形成合力。对在行风评议中查摆出来的问题,凡属自身的问题,要及时纠正;凡属行业内其他单位的问题,要及时反馈;凡属其他管理部门的问题,要及时向当地***府纠风部门汇报,争取协调解决。总之,对查摆、发现的问题,尤其是行风评议代表提出的问题及其整改情况,要做到“事事有着落,件件有回音”,切实推动行风评议工作取得明显成效。
(四)精心进行组织准备,确保集中评议一次“合格”。集中评议是整个评议工作的关键环节,直接关系到能否通过行风评议代表的评议。市、县两级旅游管理部门及相关单位,要认真按照评议代表的要求,办实事,求实效,做到认真组织,精心安排,充分准备,热情接待,以扎实工作和显著成效赢得评议代表的信任,确保集中评议一次合格。市旅游局的集中评议由市行风评议领导小组主持,将邀请负责人参加,分五个步骤进行:第一步,召开有关人员大会,由市旅游局局长汇报自查、整改情况;第二步,行风评议组长根据调研情况进行总评;第三步,行风评议代表对调查群众反映强烈的问题进行质询和评议;第四步,领导点评;第五步,对被评单位的行风状况进行测评,并当场公布测评结果。测评结果分为合格、留观、留评三个档次。根据省、市纠风办的统一安排,我市旅游系统的集中评议工作要在月底以前全部完成。市、县两级旅游管理部门和相关单位,要按照省、市统一部署,扎实搞好集中评议工作,确保按期完成工作目标。
旅游业发展建议篇10
关键词:会奖旅游;发展措施
中***分类号:F590.3 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)06-0-01
奖励旅游与会议相结合,是国际旅游市场的一种新趋势,会议、展览及奖励旅游业(MICE),已成为新兴旅游会展消费市场。海南正在建设国际旅游岛,会奖旅游作为会展业的新业态,在海南具有广阔的发展空间。
一、会奖旅游发展的市场前景
会奖旅游的发展在国内外方兴未艾,目前全球约有11-18亿人次进行奖励旅游,世界会议业每年产值已达11600亿美元,其中4000亿美元来自会议,7600亿美元来自展览。从会奖大国美国发展情况和中国会奖旅游预测的来看,会奖旅游都具有广阔的市场前景。
美国作为全球会奖旅游的强国,会议及奖励旅游一年的直接收入为820亿美元(约合5500亿人民币),占美国全国生产总值别排名第二十二位。近几年来即使是经济不景气环境中,会奖旅游市场始终保持两位数字的成长,较其他产业平均成长率高。美国会议产业是旅游业中成长最快的部门,每年共举办271,000场大小会议,吸引了6700万位会议人士到美国参加各种会议,提供了75万至130万人的工作机会。
中国会奖旅游未来的发展空间有多大呢?据美国运通2011年11月8日在沪的《2011年中国商务旅行情况调查报告》称,2012年中国商务旅行市场仍将保持乐观态势,预计平均差旅增长将达到6%。 至2015年,中国将超过美国,成为全球最大的商务旅行市场,按此测算,届时中国商旅市场规模将接近1万亿元人民币。
二、中国会展形势及海南会展模式分析
目前,中国的会展强市还是北京、上海、广州等经济发达地区,这些地方的会展的规模大,品牌知名度高,这主要还是因为这些地方及周边地区工业基础强,交通发达,城市会展配套项目完善,具有主办大型国际性品牌展览的所有条件。
海南作为中国会展的欠发达地区,产业基础薄弱,交通不便、会展配套不完善,发展大型品牌展览所需的条件很难达到,那么海南发展会展的模式何在?依靠自身独特的旅游资源优势而发展的“商务会议及奖励旅游”是海南发展会展的最佳模式,这种模式更像是美国夏威夷的会展模式,主要还是以各种商务会议为主。
三、海南会奖旅游的发展状况
目前海南会奖旅游市场在全国知名度很高,据不完全统计,每年在海南召开企业商务会议15000多个,绝大多数在三亚和博鳌举办,仅仅博鳌亚洲论坛大酒店一家酒店一年就召开1000多场各种形式的商务会议,收入在20亿以上,经济效应巨大。
同时海南会奖旅游也存在会议配套活动缺乏、会议基础设施不完善、会议购物和休闲娱乐设施不全、会议策划和组织人才匮乏、***府管理服务需要进一步提高等诸多问题。比如会后配套拓展活动不完善,没有一个固定的会后拓展训练场地,企业投入巨资在海南召开商务会议,但在员工的户外拓展训练等配套方面非常薄弱,无法进行理想的户外拓展训练活动,从而导致企业商务会议的回头客少,会奖旅游的聚集和扩散效应不够。
四、海南会奖旅游的发展措施
海南会奖旅游发展处于起步阶段,应采取***府主导和市场运行结合的发展思路,多渠道寻找突破。
1.加强宣传推广。通过建立有效的市场运作模式,加强会奖旅游整体形象的宣传和推广,把海南良好的资源优势、设施优势与经典案例(比如博鳌亚洲论坛、三亚世姐总决赛等)结合起来,并通过恰当的渠道宣传推广出去,让国际上更多的会奖旅游组织机构了解海南,进而到海南来举办会议及活动,利用杂志、报纸、电视、网络等媒体进行推介活动,建立广泛的固定客户群体。
2.搭建服务平台。海南应设立一个类似发达国家CVB(会议与旅游局)的机构,依靠社会参与和市场运作,形成***府、企业、协会相互配合,为会奖旅游起到管理、规划、协调和服务的作用;加强各相关部门合作,促进海南会展产业和旅游产业的结合,让会展业与旅游业相互之间的协作形成统一发展的管理模式,进一步加快海南会奖旅游的市场化进程。
3.提供***策支持。***府部门出台激励***策,从不同角度鼓励会奖旅游产业健康发展是国际国内通行的做法。一方面要参考国际上主要会议城市的先进经验与国内一些主要城市的做法;另一方面也要充分考虑海南国际旅游岛定位、产业发展方向以及会奖旅游业的特点等因素。除了直接的资金支持之外,还可以开放更多公共资源推动会奖旅游。
4.成立业界联盟机构。组织成立“海南高端旅游与会议产业联盟”,旨在搭建一个可供业界沟通的平台,促进业界相互间及国内外同行间的交流与合作。成立这个联盟,一方面是要为国际国内行业间的交流创建一个好的平台;另一方面就是为了整合海南高端旅游与会议产业资源,增强产业凝聚力,提升海南高端旅游与会议产业的品质和整体形象。
5.建立高端旅游资源库。应尽快建立海南会展门户网站,通过强大的信息网络支撑,发挥会展数字化管理服务功能,整合各种综合信息,建立网上会展旅游咨询机构、电子地***和预订系统,把会展信息及时快速的到网络上面,让更多的会展企业借助信息化的商务模式走进海南市场,全面提升海南省会展业与旅游业信息化的整体应用水平。
6.组织培训活动。与高校企业及国际会议专家联盟(MPI)等国际组织合作,开展会议专业人士认证方面的培训,不断提升从业人员的专业素质和水平,增强海南会奖旅游企业在国际国内市场上的竞争力。
参考文献:
[1]商务会奖旅游专题报告[EB/OL].MBA智库网,.
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