“易达的核心文化是一个‘藏’字。”在这个什么都讲求“露”的时代,陈敏华沉下心反其道而行之,成功打造了一个文化旅游精品企业。“君子藏器于身,待时而动。”《易经?系辞下》中的这句话,是他最好的写照。
人物简介:陈敏华,工商管理博士,厦门大学等多所知名大学兼职教授,2006年度福建经济年度十大杰出人物。曾从事新闻工作近15年,历任《福建日报》编辑、驻三明记者站站长、驻香港特派记者等。1995年创建新恒基集团,2000年起兼任旗下易达旅游集团董事长。2005年出版的学术专著《旅游与国学通论》被国内多所旅游院校列入本科教材。
初见陈敏华,简单的平头,温和的笑容,一身简单的打扮丝毫不显山露水。只有中正大气的办公室,茶几上全套精美茶器,以及办公桌旁的简易高尔夫练习道,隐隐透露出主人的性情。他讲话很慢,声音也很轻,但他的讲述吸引人不由自主侧身倾听,其中蕴藏着他亲历国内旅游业近20年发展的宝贵经验,以及个人深思熟虑的独到体会。
旅游业十年一台阶
“20世纪90年代以前,中国基本没有旅游经济。90年代初期,旅游经济开始萌芽,这一阶段主要是***府做旅游,产品以名山大川观光游为主,景区开发初级、市场营销粗放,整体缺乏从市场角度做旅游的意识。于是我就琢磨,这里面有文章可做。” 陈敏华啜一口自泡的铁观音,思绪回到了上世纪90年代初。当时他刚下海经商,常年做记者养成的敏锐,以及对文化、经济、旅游三者之间关系的超前思索,促使他逐渐明晰了日后事业的方向,那就是以文化为灵魂,按市场经济规律运行的旅游产业。
“进入21世纪,人们生活水平不断提高,在市场的拉动下,旅游业蓬勃发展。此时,央企、国企、民企多种经济形态并存,各种思想观念激烈交锋。与此同时,有些民企因缺少对文化旅游的正确认知,在开发、建设、经营、管理过程中对旅游资源造成了一定破坏。因此,民企在这一阶段受到诸多误解甚至围困。” 陈敏华坦言,易达旅游创业的第一个10年恰逢其时,也遇到类似困难。当初,易达旅游作为福建第一个吃螃蟹的民企,拿下大金湖旅游经营权时,当地***府和百姓都拍手称好。但随着大金湖从一个名不见经传的小景区发展成为世界地质公园、世界自然遗产,以及外部旅游环境越来越好,各种议论之声不绝于耳,当地***府甚至欲以“保护世界级旅游资源”为由收回经营权。陈敏华顶住压力,坚持了下来,并以实践证明:旅游需要市场化,***府越位只会妨碍旅游发展。而且,旅游景区开发得好,反而会促进资源保护,这一点跟经营主体是***府还是企业没有关系,关键在于经营者是否认识到旅游资源是旅游企业得以生存、发展的根本。
时间进入2010年,旅游市场越来越火爆,全球经济大转型,中国***府第一次将旅游作为战略性支柱产业,放到了前所未有的高度。在此市场背景下,有识之士纷纷将目光转向旅游产业,各种经济组织相继涌入。其中有真正懂旅游、做旅游的,也有借旅游之名行“圈地”之实的。旅游资源被闲置、土地资源被圈占的现象时有发生,导致***府部门开始严控旅游项目审批及用地指标审批。“其实,旅游业是有门槛的,做旅游,既要懂文化,又要懂经济,不是谁都能把旅游产业做好。因此,关键要看谁去开发,动机是什么,老板是什么样的人,既要防止滥竽充数,又要避免把真正做旅游的人堵在门外。在这个大发展的十年时间,需要谨行把控!”
旅游目的地要充满“营养”
年过半百的陈敏华依然“爱吃爱玩,百无禁忌。每年无论多忙,都要在寒暑假陪家人外出度假。”谈起家人时,他郑重地从随身的包里,掏出一张仔细塑封的照片,上面是与妻子、孩子在马尔代夫度假的合影,碧海银沙上一家人笑得阳光灿烂。“我是左撇子,我的孩子也是左撇子,儿子连后脑勺都跟我长得一模一样。”无疑孩子们才是他最爱的“作品”,每年无论多忙,都要在寒暑假陪家人外出度假。
挑选度假地时,这位专业人士的标准很简单,就是空气好。“空气好,说明植被水土好,食物必定健康,环境必定养目,耳边也必定有只属于大自然的声音。这些都是城市忙碌的人们急需补充的‘营养’。好的度假地应充满视觉营养、听觉营养、嗅觉营养、味觉营养、触觉营养与心觉营养。”
“营养”,也成为易达旅游选择景区、打造景区的重要准则。正在建设的安徽蚌埠“大明文化产业园”就是这样一个典型,该项目充分挖掘当地深厚的明文化,紧扣“大明皇家休闲游乐生活”定位,结合自然资源,打造一个在视觉上明皇遗风突出,听觉上明曲雅韵悠然,嗅觉上宫廷气息浓厚,味觉上皇家御宴五彩缤纷,心觉上倍受尊崇倍感尊贵的旅游休闲度假区。
在陈敏华看来,旅游景区只有让游客住下来享受这些营养,才能促进旅游经济的大发展,才能让旅游业的关联带动作用得以充分发挥,才能造福一方。为了身体力行这一理念,易达旅游一步步地从门票经济走向产业经济,从单纯旅游景区开发经营走向旅游综合体开发运营。在此过程中,易达旗下每个旅游企业均大量雇佣当地人,鼓励他们留下来从事旅游相关产业,并且热心于环保与公益。以中国云顶旅游区为例,在开发前那里曾是十室九空的穷乡僻壤,如今老乡们纷纷搬回居住,还计划在易达旅游的指导下发展农家乐等旅游配套产业。
旅游企业家当善于发现隐“藏”之美
学术专著《旅游与国学通论》的出版,是陈敏华平生一大乐事。而由他一手发现、开发、推广的中国云顶旅游区,则是他实践胸中丘壑的得意之作。为了这个“作品”,2008年他多次徒步9个多小时进山考察,路是用柴刀砍出来的,为了轻装上阵,随身干粮只有卤蛋,碰到悬崖峭壁,绑条绳子就爬上去,遇到河流,则以轮胎摆渡。“那可是7500多万年历史的冰川大峡谷!”陈敏华一改之前的淡定,掩不住声音里的激动。“那么美丽、壮观,却无人知晓,无路可入。世上美丽的事物都是藏起来的,而我们一直做的,就是将深藏的美丽展现给世人。”
有意思的是,易达旗下现有六大旅游区25个景区,都有一段跟“藏”相关的身世。华安土楼是“藏于楼里的大千世界”,大金湖是“藏在水里的丹霞世遗”,中国云顶是“藏在云端的原始野趣”;蚌埠大明项目是“藏在历史中的休闲游乐”,分宜洞都项目是“藏于洞穴里的游乐天地”,而樟树养生项目是“藏于地下的养生旅游”。
以樟树项目为例,樟树原本是个被认为不具备旅游发展潜力的工业城市,但在陈敏华的“慧眼识珠”下,樟树地下1000米蕴藏亿年的盐卤资源,以及源远流长的道教、中药、酿酒历史,巧妙组合,形成了独具特色的养生旅游资源,让所有人为之惊叹、期待。项目首期——东方死海体验区预计在2013年初开业,目前已被各方预言为引领“养生旅游”潮流的全国性品牌。正如陈敏华强调的:“旅游企业的本质是文化创意企业,拼的就是创意,贵在能创造性地发现资源、发掘价值、发展品牌。这一切,来自长期用心的研究与体会——这也是易达的优势。”