学文网企业社会工作篇1
【关键词】社会企业；社会组织；社会工作职业化
中***分类号：C91
文献标识码：A
文章编号：1006-0278（2015）02-014-02
一、引言
社会工作是一个“助人白助”的职业，是一个充满爱的职业，是一个尊重人的价值与尊严的职业，是一个受人尊重的职业，是一个社会和谐、进步必不可少的职业，同时也是一个在中国还处于起步阶段的职业，一个有待被中国社会大众认可的职业，一个待遇急需提高的职业。
何谓职业化，是指某种社会活动被社会认定为一个职业，并得到发展的过程。社会工作要成为一个职业，它要有自己的入职标准，在此基础上，从业人员作为一个共同体，提高专业水平，这就是社会工作职业化的过程。处于社会转型时期的中国，各种社会问题和中国社会不同群体的社会需求的满足，呼唤着越来越多的人参与进来，呼唤着越来越多的社会资源投入进来，呼唤着社会工作的职业化的发展。目前中国的职业化的发展，可能是滞后于社会工作专业化发展的，专业化程度高于职业化的发展，社会工作的本土化不够，理论与实践存在脱节。
二、社会工作的职业化发展与困境
社会工作职业化过程中，需要解决社会需求与社会问题、社会工作者、社会组织这二个问题。即谁需要、谁来提供，怎么提供！
社会问题与社会需求，社会工作的产生，起源于社会的需求，社会问题的解决，社会弱势群体的需要的满足。处于转型时期的中国，存在着多种多样的社会问题，这些问题又相互交缠，形成更复杂的社会问题，甚至引发社会恶性事件。中国***府作为中国最大资源的掌握者，人民广大利益的代表者，义无反顾的承担着解决这些问题，满足社会弱势群体需求的满足的责任。然而，***府并不是全能的，特别是市场化下的中国社会，社会问题的解决，社会需求的满足，需要依靠***府，但是仅仅依靠***府是不够的，或者是不及时的、滞后的，这就需要社会资源与社会力量参与。与此同时，中国的传统的“家”文化的影响，有问题首先想到的是与自己有血缘关系的亲朋好友，然后是***府，民众的接纳程度有待提高忙着无疑也是社会工作职业化发展的阻碍之一。
社会工作者，新中国成立以来，社会工作曾经一度停止，直到上世纪90年代，由中国高校的推动，伴随中国***府执***理念的转变，慢慢重新发展起来。但是，与国外不同，中国社会工作的发展有其白身的独特性，中国社会工作教育的发展，快于中国职业化的发展，理论超前实际。社会工作者的组成包括两种，前者是接受专业社工教育的高校毕业生，后者是已经实际承担社会工作的社会志愿者，以及广义上的社会工作者，如社区工作者。在此基础上，社会工作职业化的考试也应运而生，为了鼓励社会组织和社会工作的发展，有些地方***府和组织，甚至提出报名费用公费报销，取得职业资格证后，给予一定的物质奖励。目前存在的问题包括，一方而，大量社会工作专业的学生毕业后，选择与专业不相干的工作，无法有效的参与实践。另一方而，社会组织与社会弱势群体，得不到足够的专业知识的引导，无法有效的将本土的实践转化为理论。这在一定程度上，是对教育资源的浪费，对社会弱势群体的伤害，对社会工作职业发展的负能量。
社会组织，随着中国***府的执***理论的改变，大力提倡社会组织的发展，鼓励民间力量和资本参与到公共事务中，倡导构建***府主导，多方参与的责任共担的社会发展模式。各级***府和半***性质的社会组织，如残联、妇联等等纷纷推出相应的***策和措施，孵化和推动社会组织的发展，无偿或低价为社会组织提供工作场所，税务减免，为社会组织的工作人员，提供社会工作知识的培训，如苏州的昌和公益坊、东吴公益坊等等，全国各地社会组织如雨后春笋般飞速发展着。但同时，社会组织的发展也存在一些问题：一资金问题，大量的草根社会组织，这些组织的资金主要来白于***府购买服务，如苏州市公益创投项目，以及少量的基金会和部分企业的赞助，这些社会组织有着一颗崇高的助人之心，但是任何的社会活动都是需要成本的，他们的助人活动的持续性可能无法得到有效保障；二，专业指导，社会工作本土的理论有待完善。目前中国的大量社会组织缺乏足够的理论支持，只是凭着感觉，用白己的热情和爱心，去帮助社会弱势群体，和解决社会问题，但是这些活动的效果和持续性，有时无法得到保障；二社会组织缺乏***性，许多社会组织，由于资金来源于***府支持和民间资本的帮助，那么这些组织的行为上，或多或少的要围绕资金赞助方的意愿而展开，如假设某社会组织通过公益创投，获得了关于帮助空巢老人的资金支持，那么在实际操作过程中，遇到了一些也需要帮助的老人，尽管他们有子女，那社会组织能否将这些老人纳入服务范围，就不是仅仅组织自己可以决定了。
三、社会企业――社会工作职业化的助力器
社会企业在欧美国家得到了很大的发展，特别是在英国，目前大概有5.5万多家社会企业，每一百家企业中就有一个是社会企业，每年对GDP的贡献是84亿英镑，约占英国GDP的1%，社会企业成为解决弱势群体就业和扶贫的重要力量。
在香港和台湾，社会企业虽然处于起步阶段，但是已经有了长足的进步。这些国家将社会企业视为消除社会排斥、创造和谐经济体系的方法，英国和西班牙甚至订立了《社会企业法》，清楚界定社会企业的法定地位，为社企经营提供***策支持。
社会企业是一个新兴概念，世界各国对于社会企业的理解迄今尚未形成共识。英国的社会企业是目前全球发展最为完善，最为有效的，因此本文借用英国社会企业的***定义，由贸易与工业部（Department of Trade and Industry）在2002年提出的，即“社会企业是具有某些社会目标的企业，盈利主要按照它们的社会目标再投入业务本身或所在社区，而非为股东和所有者赚取最大利润”。
目前，我国的社会企业多以“类社会企业”或“准社会企业”的状态存在，如民办非企业单位、社会福利企业、合作社、社区服务中心以及商业企业。目前我国社会企业涉及领域比较广泛，包括养殖业、手工品销售、教育培训、社区服务、农村合作建设、生态旅游、服务业等多行业。
中国社会企业可以作为社会工作职业化有效的助力器，促进社会组织的发展，促进社会大众对社会工作的接纳程度，促进社会工作者创业和就业，将社会工作的理论更好的运用到实践中，同时促进社会工作本土化的实践经验的总结与归纳。
（一）社会问题解决与社会需求的满足
社会企业可以说是“社会化的企业。企业化的社会”，社会企业是以公益目的为目标，以商业化的运作模式，参与市场竞争，并将获取利益用于帮助弱势群体，达成目标的企业。因而，在当今市场化经济的形势下，在满足社会需求与解决社会问题的时候，更加快速，更加快捷。同时，社会企业参与市场竞争，更容易被更多的群众所知晓，有利于提高民众对社会工作的认知与认可。如2005年孟加拉国银行家尤努斯邀请达能集团CEO弗兰克里布前往孟加拉国，并在那建立了第一家社会企业。当地穷人依靠国民银行的小额贷款购养奶牛，然后将牛奶卖给在同地区的达能工厂同时被雇用挨家挨户推销酸奶。在这过程中，贷款的穷人，加工厂的工人，用奶的用户都在直接或间接的接触到了社会企业，接触到了社会工作。
（二）社会工作者
社会工作者可以分为两类，一类是已经实际在助人的广义上的社会工作者，如社区工作者，一类是接受专业化教育的社会工作的大学生毕业生。对于那些在实际助人的“社会工作者”，他们中有一些本身是老师、企业家、律师等等，他们在白己的领域很专业，也有着助人的爱心，但可能在助人的技巧和方法需要一些加强，社会企业无疑对他们来说是好的选择之一，比如原本就是企业家的可以为社会企业提供商业战略指导；对于即将毕业或打算从事社会工作的社会工作大学生而言，社会企业无疑是一条平衡职业发展与专业诉求的一条可行之路，创办社会企业，用白己的专业知识，促进社会的进步，并实现个人的价值。
（三）社会组织
社会组织是联系社会工作者、社会问题与社会需求的桥梁，供需双方的平台。社会企业无疑是社会组织白身发展的可行道路之一，通过商业化模式，解决资金问题，通过广泛参与，提高决策的科学性，最大程度的帮助社会弱势群体，解决社会问题，并为社会工作者提供更多的就业岗位与创业机会。
四、结论
中国社会正在飞速发展着，经济腾飞的同时，不要忘了发展的宗旨，是全民共享发展成果，共同进步。尽管处于社会转型时期的中国，存在着许许多多的社会题，还有很多很多的社会弱势群体的需求需要得到满足，社会工作的职业化的进程还有很长很长的路，但请相信生活会越来越美好，世界会越来越美丽。社会企业，一条社会工作职业化的可行道路，一种有益的尝试，愿越来越多的人参与进来，共创社会化的企业，促进企业的社会化，共享发展成果。
参考文献：
[1]丁敏社会企业商业模式创新研究[J]科学经济社会，2010（1）
[2]余晓敏，张强，赖佐夫.国际比较视野下的中国社会企业[J]经济社会体制比较（双月刊），2011（1）：158
企业社会工作篇2
关键词：企业维稳 社会工作 专业化
一、 新形势下企业维稳的发展趋势
（一）企业维稳发展的现状
随着经济的不断发展，网络不断的普及，企业员工接触各项制度和社会信息的时间不断缩短，员工之间的交流也更加便捷。由于国家***策、企业改革等大环境的变化，产生了一系列的历史遗留问题，加上物价与员工收入的增长不匹配，企业的维稳压力逐渐增大。传统的思想***治教育面对目前逐渐多元化的问题，存在着某些局限性，如：忽视个体的特殊性；上访员工大多数以一线或困难员工为主，整体素质较低，对思想***治理念很难理解，存在排斥性；单纯采用灌输手段等使得企业员工在接受的过程和效果等方面存在诸多障碍。因此，企业维稳工作急需新的理念促进发展。
（二）科学维稳成为企业维稳的发展趋势
科学维稳指使用现代化的学术理念，以实践科学发展观为指导，把握维稳工作的特点和规律，结合专业的心理疏导和矫正方法，增强工作的主动性、针对性和科学性，使受助群体和个人摆脱精神上和物质上的障碍与困境，提高社会活动能力，融入企业生活，实现自我发展。科学维稳对传统的思想***治教育起到了很好的补充作用，突破了传统模式的局限性，成为新形势下企业维稳发展的必然趋势。
二、 社会工作的特点
（一）社会工作介绍
社会工作是一种不以营利为目的的助人自助的专业性社会服务工作，也是一门***的学科和专门的职业。社会工作是为帮助人们满足那些仅凭个人努力无法满足的需求而采取的各种有组织的做法；它视受助者为积极能动的主体，而不只是被动消极的客体；它提供必要的条件和运用专业的方法使受助者发挥潜能以自已解决自己的问题；它是一门以现代科学所提供的知识为基础的应用性社会科学。社会工作的目的在于协助人们解决其个人、群体（尤其是家庭）、社区的问题，以及运用个案工作、群体工作、社区工作、行***和研究等方法，促使个人、群体和社区之间的关系达到满意的状态。[1]
（二）社会工作的特点
1、社会工作是一种“助人”的活动。社会工作起源于贫民救济和慈善事业，以“助人自助”为理念，强调尊重所有人尤其是弱势群体的平等、价值与尊严。社会公正、社会和谐成为社会工作开展的动力，强调与社会弱势群体一道，致力于社会问题矫正、心理引导，以达到提高社会参与度的目的。
2、社会工作有科学的理论研究方法。社会工作理论研究方法建立在以事实为依据的基础上，通过社会调查研究及实践，结合各地特有的文化背景，运用人类发展、行为及社会系统理论来分析各种复杂的状况，促进社会个人及群体的公正、和谐发展。
3、社会工作致力于解决各种社会问题，企业社会工作已经成为社会工作领域的重要分支。企业社会工作可以看成是社会工作在企业的具体化展开,有其极为重要的意义和功能。在市场经济条件下,企业员工或职工面对着很大的工作压力和精神压力,他们亦有一系列的紧张、单调、疏离、厌倦等心理和生理反应,这些也非简单的物质补偿所能解决,需要专业社会工作的介入。
三、 社会工作专业对企业维稳的推进作用
（一）助人自助的理念是企业维稳的前提，是创建文明来访接待室的原则
1、从广东石油2010年员工来访的次数来看，85%的来访员工为困难群体、一线员工。解决这些员工的问题，我们首先要把“助人自助”的理念牢记于心，不能以“劝返”为最终目的。帮助了他人解决了问题，也就从根本上解决了我们企业存在的不稳定因素，因此，帮助他人就是帮助自己。
2、从集团公司近来开展的创建“文明来访接待室”的工作中可以看出，企业越来越重视企业文明接访的窗口建设工作。站在员工角度考虑问题，站在解决问题的角度考虑问题，是各级机关体现服务一线、文明建设的最有效平台。
3、“助人自助”的理念可以避免来访员工情绪失控，能有效的缓解矛盾。从广东石油个体上访的实践效果来看，“我能帮助您什么”、“您需要我做点什么”这些语言的使用，可以有效的缓解上访人激动的情绪，上访人听取***策的耐心程度和对***策的理解程度都得到了显著的提高。
（二）系统的专业化知识促进了企业稳定的专业化
1、社会工作专业范围涉及面广泛，有助于维稳员工处理各种上访事件。社会工作专业主要以哲学、社会学、心理学、医学等为学科基础，开设社会保险与社会福利、心理咨询、犯罪心理学、青少年社会工作、老年社会工作、妇女社会工作、残障社会工作、家庭社会学等课程辅修。维稳员工可以从上访人员的语言中，判断出上访人员的心理状态及面临哪一类问题，从而更好的选择最优的处理方案，化解矛盾。
2、企业矛盾的社会性，使社会工作专业成为解决问题的桥梁。企业存在的不稳定因素与社会目前存在的不稳定因素有一定的交织性，社会工作专业可以很好的将两者结合起来进行处理。企业的历史遗留问题往往是社会经济发展和改革大趋势下产生的，这些问题有一定的社会性。目前***府已经在民***部门、维稳部门设置了社会工作专业岗位，社会工作专业者的专业化交流，可以加强***府与企业***策的连贯性，对解决企业因社会变革造成的不稳定因素，有一定帮助作用。同时社会工作以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动的特点，[2]可以很好的促进科学维稳的发展。
3、社会工作专业化矫正手段促进了矛盾的根本性解决。上访人员中除了大部分困难群体和一线员工，还有将近15%的人是由于心理、思想、观念、***策等问题无法转变、理解造成的。这部分人群往往情绪激动、思想偏激，其中有些上访人明知自己不符合***策和法律的要求，也要通过无端缠访达到目的。对待这类问题，社会工作专业有个案工作、小组工作、社区工作、行***工作等几种矫正方法。例如在对待因住房货币化改革过程中因为集资房无法参加补贴的不稳定问题上，广东石油采取了与地方维稳部门加强沟通和住户内部解释协调的处理方式化解了矛盾，这就应用了社会工作矫正方法中的行***工作、小组工作进行了处理。
（三）社会工作专业不仅对不稳定因素有很好的处理作用，对稳定在岗员工队伍方面也有着很好的作用
1、社区化模式给企业员工提供了沟通的渠道。随着企业的发展，企业逐渐形成了自己特有的文化，对于员工本身，企业逐渐从办公场所演变为生活的社区。员工在企业的社区中，通过社会工作者专业的调动与协调，充分享受企业资源和文化，增进员工之间的相互了解和助人自助理念的形成，通过助人形成企业良好的团队协作氛围，营造和谐的企业文化。
2、社会工作专业能有效的辅助企业工会开展工作，逐步协助弱势群体改变工作、生活环境。社会工作坚持“以人为本”的核心价值观，与工会工作理念存在着很强的契合性；社会工作方法能够解决企业工会工作中遇见的多种问题；个案工作、小组工作和社区工作这些具体的社会工作方法在企业工会工作中可以得到广泛的运用。
3、社会工作专业能为在岗员工提供心理疏导。随着企业员工工作压力的增大，加上生活成本的增加与薪酬缓慢增长等问题不断突出，员工需要一种专业渠道来进行心理辅导。
里士满1917年出版的《社会诊断》标志着专业社会工作的诞生，经历94年发展，在发达国家和地区，社工体系已经非常完善和专业，社工们是维系社会健康运转的重要力量。2006年10月中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中指出要“建设宏大的社会工作人才队伍。造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要。”社会工作专业对缓解社会矛盾，实现社会稳定逐步得了我国社会的认可。企业稳定是企业做大做强的基础，面对企业维稳发展的新趋势，社会工作专业必将在今后的企业维稳工作中充当重要的角色，社会工作者们将通过自己的专业知识推进企业维稳工作的发展。
参考文献：
企业社会工作篇3
【关键词】企业；员工关系；企业社会工作
随着改革放的不断深化，市场经济的深入发展，我国企业正迈向现展之路，员工逐渐成为企业的主体，员工关系管理这一领域的重要性日渐得到承认。
新形势下企业社会工作作为新时期创新的工作方法，通过引入专业社会工作理念和方法，通过提高员工的职业与福利发展、对本企业认同感归属感、员工之间相互团结的意识等基础上，提升企业效率。
一、国内外研究现状
企业社会工作在西方国家已形成一套比较成熟的理论和实务方法，并为企业的成长和社会稳定作出重要贡献。当前企业社会工作在西方社会已经形成了多种服务模式，如员工服务模式、雇主组织模式、企业社会责任模式、等。
然而在企业社会工作这一领域的理论研究及实践探究相对较薄弱。对于企业社会工作的方法大概分为几种类型，大致可以概括为四种类型：工业社会工作、职业社会工作、劳工社会工作及企业社会工作。对于企业员工关系的研究主要是集中在人力资源方面，大致包括以下几方面：强调企业管理者；强调员工心理契合；强调塑造企业文化；强调沟通机制；强调人力资源管理角度。在理论实践应用的过程中，在中国，企业社会工作也形成了自己的应用模式，其中，企业外模式、企业内模式、企业内外联合模式、工会模式、这四种模式较为常见。
二、研究方法
通过查阅有关的文献资料，了解企业社会工作在介入员工关系方面的现状；通过亲身实践，参与观察来详细阐述问题；通过个案研究法，找出特殊个案进行个案访谈来收集相关资料。
三、概念界定
员工关系：员工关系是指劳资双方的关系，本文指狭义的员工关系，主要是指是员工与员工、员工与企业之间的一种相互影响的关系。
企业社会工作：企业社会工作是运用社会工作的理念与方法，主要在企业内外从事员工的生产适应、环境协调、福利保障、职业生涯发展的管理工作，其目的是在员工职业与福利发展的基础上提升企业效率。本文也主要是论述企业社会工作对企业员工关系的介入。
四、员工关系存在的问题
（1）员工对于员工关系没有一个明确的概念。调查中发现，大多数员工对员工关系都没有一个清晰的概念，认为自己和企业就是单纯的雇佣以及被雇佣的关系，甚至把自己放在被剥削的无力挣脱的下层人民的地位。（2）员工多于企业的认同度比较低。据企业员工的反映，只要在企业里面工作时间比较长的员工，就可能成为领导者，但是他们都大多数自身素质比较低，只是一味的暴利驱使员工完成工作。（3）员工与企业上层管理者之间缺乏相关的沟通机制。对于处在公司最低蹭的员工根本没有接触到上层领导的机会，上层领导对于员工的真正需求以及企业发展的方向没有一个正确与清晰地认识。（4）员工对于公司薪酬发放制度不满。公司采用的是刷卡制度，薪金发放凭据完全是以刷卡时间为准，对于绩效没有任何的考虑，造成了员工消极怠工，一味的磨洋工，不利于提高员工的积极性及整体的工作氛围的提升。
五、建议对策
企业社会工作是运用社会工作的专业方法，以企业以及员工为对象，以预防和解决职工问题为目标，为其提供个案咨询、团体服务、提供发展服务规划以及计划、充当决策顾问、倡导企业的社会责任和企业有关的社会公共***策。针对以上问题，提出如下的建议：（1）完善企业文化。建立企业文化，让员工对于企业有一个完整清晰的认识，提高认同度与归属感，认清自己的职责和任务，也建立一种良好的企业文化氛围。（2）完善沟通机制。让员工参与管理，对于企业发展有一定的发言权，而不仅仅是一个劳动者，以便于提高员工的积极性，改善员工与企业之间的关系。（3）改善薪金发放制度。能者多劳，对于表现突出的员工给予相应的奖励，以提高员工的积极性，提高效率，避免消极怠工的现象出现。（4）运用社会工作的专业方法。个案、小组进行介入，发挥社会工作的优势，通过个案工作来挖掘企业员工的特殊性，通过小组工作加强员工的认同感归属感，并且加强员工与员工和员工与企业领导之间的关系。
六、缺陷与不足
本研究仅仅只是定性研究的方法，缺少定量的研究方法，在一定程度上缺少一定的客观准确性；对于员工存在的问题只是观察到了一部分，由于条件的限制，其他隐性存在的问题没有被发现；对于干预建议与措施，在真正实施过程中也存在困难，对于长期以来企业存在的制度与氛围短时间内时间是难以改变的。
七、结语
总结已有的研究成果我们发现，无论是人力资源管理学领域还是社会学领域，将企业社会工作用于解决企业中员工关系问题以及相关的调查研究都不是很多，且多集中在说明企业社会工作存在和应用的必要性上，以及对企业宏观的把控上，对与如何具体开展与操作的研究以及针对员工自身的实际性研究相对缺乏，还需要我们进一步的发展与完善。
企业社会工作是运用社会工作的理念与方法，主要在企业内外从事员工的生产适应、环境协调、福利保障、职业生涯发展的管理工作，其目的是在员工职业与福利发展的基础上提升企业效率。在新形势下，引进社会工作干预企业员工关系意义深远，对于企业的长远发展意义重大，要继续加强对于企业社会工作的探索，在现有的基础上进行完善和发展。
参考文献
企业社会工作篇4
关键词：民营企业；社会工作；和谐社会；意义
一、民营企业在国民经济中的作用
改革开放以来，随着思想***程度的提高和各项***策的放宽，我国民营经济的发展经历了一个从无到有，从弱到强的过程。民营经济逐步发展起来，目前在中国经济发展中已发挥出重要作用。
（一）推动了市场化的进程。民营经济从无到有，就天然地与市场经济融合在一起。企业以市场为依托，以市场需求为导向，根据市场的需求采取灵活的经营方式，自主经营、自负盈亏，在市场竞争中求发展。
（二）促进了我国高新技术产业的发展。随着信息化时代的到来，我国以计算机、通讯、生物工程和微电子等为代表的高新技术产业崛起发展，一些民营企业不甘示弱，积极参与，做出了应有的贡献。
（三）民营企业是增加就业岗位的重要渠道。随着我国***治体制和经济体制改革的不断深入，特别是在国有和集体下岗分流、减员增效的大背景下，国有单位和城镇集体单位的就业空间明显缩小，而民营经济就业持续增长。实践表明，民营企业缓解了社会就业压力，为稳定社会做出贡献。随着民营企业的发展，这一趋势会更加明显。
二、企业社会工作介入民营企业可行性
（一）企业社会工作内涵与界定
1.企业社会工作的内涵
第一，企业社会工作是由于工业社会工作发展而来，或者是工业社会工作在当代的另一称呼；
第二，企业社会工作是专业社会工作在企业内地介入；
第三，企业社会工作的目标是缓解劳资矛盾，提高企业劳动效率，帮助员工舒缓压力，提供福利；
2.企业社会工作定义
企业社会工作是运用社会工作的理论与方法，以工业、农业、商业、建筑运输业以及其他行业的企业单位及其职工为案主对象，以预防和解决企业及其职工问题为目标，以企业员工全面发展和企业组织科学管理为宗旨，以培养和发扬员工互助精神和自助能力为追求，调动和利用各种资源，增进员工福利，提升企业效率，促进员工与企业和谐发展的专业化介入手法与工作过程。
（二）企业社会工作介入民营企业的可行性
1.民营企业科层管理与人性需求的双重性决定企业社会工作介入的可行性
民营企业是一个具有双重性的社会经济组织。一方面，现代化的生产流程使之每天都天都产生大量的物流、人流、现金流，生产的复杂性与流动的多变性、快速性使之必须实行严格与科学的分工，架构严密的组织，推行严格的纪律以及多层化管理，以保证决策得以执行，生产有序发展。另一方面，企业又是人的聚合体。
2.民营企业是一个开放系统，公领域与私领域的交织
3.民营企业是员工与企业主生存发展的共同体，共存共赢是双方的最佳选择
4.转型期的中国企业迫切需要企业社会工作者
目前，民营企业不仅仅作为经济主体而存在，而且其社会主体的性质也逐渐加强。面对眼前出现的种种社会现象和一系列的社会问题。尤其是民营企业组织自身所产生的一系列问题，都需要强有力的解决途径。作为社会主体，其社会责任感和责任意识也得到了加强，应该积极投身于社会公益事业、社会公共事业的服务领域中。这为一部分从事企业社会工作的人员提供了广阔的平台。
三、企业社会工作介入民营企业的意义
在现代知识经济、信息时代的到来，民营企业的稳定已经成为一个社会稳定与否的重要决定因素之一。我们要创造和谐的社会，民营企业的和谐一定是其重要的组成因素。但是由于所有制多元化、部分地方***府偏向资方、工会职能缺失、员工处于弱势群体等原因导致了企业劳资矛盾日益加剧。因此，随着我们国家改革开放的深入以及市场经济体制的深化，企业社会工作的介入就具有特别重要的意义了。
（一）实现企业自身发展、建立健全企业文化的需要
从企业角度看，通过员工和企业的沟通和互动，把企业社会工作作为企业管理中的重要组成部分，提高企业的劳动生产效率；通过企业社会工作的实施，促进企业进一步重视员工的权益，促进企业社会责任的具体实行。现代民营企业也很重视企业文化的建设，企业文化是一个生态系统，需要不断适应内外环境的变化，做出相应的调整，以保证达到动态的平衡和谐。社会工作者可以从专业的角度协助企业开展一些文体活动，例如开展文艺表演、举办晚会等，有利于企业内部和谐文化的形成。
（二）有助于实现企业和谐的劳动关系
目前企业的基本状况是资强劳弱，劳动者处于弱势群体，两者有矛盾但也会有利益的平衡点。而在劳资关系的协调和实现双方利益平衡方面，社会工作具有其他专业无可比拟的优势。劳动关系和谐是社会和谐的重要基础和具体体现。如果企业的劳动关系和谐了，将有助于整个社会和谐稳定。
社会工作在劳资协调上与其他专业工作人员相比具有优势，社会工作者再介入企业中将会以专业的伦理道德、专业价值观、理念和方法、技巧来进行工作。注重人际关系的建立，注重对服务对象的无条件接纳、理解和尊重，为服务对象设身处地地考虑问题。社会工作者运用同理心与服务对象沟通，会有效地拉近双方距离，以此建立彼此的信任关系。社会工作者通过深入调查观察，能够及时了解问题的关键，帮助劳资双方进行合理、理性的沟通，以此把矛盾消灭在萌芽状态。在日常工作和生活中，社会工作者以坦诚的态度与职工沟通，聆听职工的心声，了解职工的想法和心态，准确判断职工的需求，帮助企业制定合理的规章制度，避免因不合理的规定可能引起的纠纷和怨气，减少不必要的争议，促进民营企业的稳定和谐的发展。
（三）解决企业员工心理适应问题的需要
在当前激烈的社会竞争中，大部分民营企业只是重视利益最大化，以最少投入获得最高产出，大部分企业领导者根本无视企业员工的身心健康，长期以来大部分员工身心处于亚健康状态，或者是出现一定的心理问题。这样就会影响同事之间的人际关系，导致人际关系紧张、人情冷漠，无法适应企业的环境。关注职工心理健康，及时疏导、排解职工心理压力是企业面临的新课题。社会工作者能较早地发现职工的心理问题，承诺为服务对象保密，用真诚的话语营造温馨、安全、接纳的氛围，让他们倾诉心中的郁结。社会工作者用“人在情境中”的视角界定服务对象的问题，把遭遇问题的人放在特定的环境中去考察，真正理解服务对象的心理状态和行为，从而找到合适的方法介入，可以运用小组工作的方法对有同样问题的员工进行团体辅导，让员工在小组中相互交流、倾诉不良情绪，社会工作者加以积极引导形成健康、向上的工作氛围。在个案工作中与员工进行个别交谈、了解实际情况和案主的需求，对其心理问题进行分析社会工作者运用心理分析法、危机调适法、沟通分析法、理性情绪***法等专业方法提供服务，帮助疏导不良情结，释放心理压力，提高抗压能力，适应现实工作和生活。
（四）社会工作教育发展的需要
现代社会工作是工业化、城市化、现代化的产物，1988年，国家教委决定在部分高等学校社会工作与管理专业，在制度上开启了社会工作专业教育的进程。1991年中国的社会工作者协会成立，1994年中国社会工作教育协会成立，推进了我国社会工作发展的进程。目前为止我国已有263所高校开办社会工作专业，但是大部分高校都是在研究 儿童社会工作、青少年社会工作、妇女社会工作、老年人社会工作、社区社会工作、农村社会工作，研究企业社会工作的不多，而且研究的深度广度也不够。因此，只有不断反思借鉴、积累经验教训，增加在民营企业的社会工作实践，总结概括出企业社会工作专业理论、理念和方法，充实社会工作教育教学资料。所以说在民营企业开展企业社会工作也是社会工作教育发展的需要。
（五）构建和谐社会、最终实现中国梦的需要
我国当前社会正处于转型期，转型期社会出现了新的特点：第一，单位体制解体使旧有的社会管理体制松动和解体；第二，信息化和全球化使人们的思想和价值观日益多元化；第三，户籍管理的松动使人口以前所未有的规模和速度流动，社会管理面临新的困难；第四，市场经济运行使利益格局变化，社会矛盾激化；第五，国外敌对势力渗透，与国内少数人里应外合企***颠覆***权；第六，传统社会管理理念与方法不适应新的形势变化。面对突如其来的社会转变，社会工作的理念、原则、方法等方面都可以为社会管理提供借鉴意义。企业社会工作能引导员工摆脱生活困境，协调员工不断增长的物质、精神和文化需求，实现企业关系的良性互动。目前，部分企业建立的“员工社会支持网络”，以及开展的“员工协助计划”帮助员工解决其面临的问题、困难上、减轻压力上取得了显著的效果。员工社会支持网络包括非正式支持网络和正式支持网络组成。非正式的社会支持网络主要指的是来自家人、亲属、朋友、同事等社会关系的支持。正式支持网络主要指的是来自***府、社区、企业、民间组织、或非***府组织的支持；员工协助计划是企业为了照顾员工及提升生产力，而提供的一项系统的、长期的援助计划，目的在于发现和解决与影响生产劳动有关的个人问题，他们都是以企业为平台，运用员工的家庭和社会资源进行介入的工作模式，开展企业社会工作，解决员工的困难和问题，帮助员工更好地工作和生活，为构建和谐社会创造条件，最终实现中国梦。企业社会工作已经成为现代企业建设的有机组成部分，在新的国际环境背景下，当人们遇到问题和困难时，不像以前计划经济体制下的找家长、找领导、找单位。而是开始转向求助于社会、求助于体制外的机构正在悄然兴起。这就要求我们必须与时俱进，运用社会工作的专业方法，进一步总结经验教训，借鉴国外先进的企业社会工作的专业理念、方法、原则，探索适合我国实际情况的企业社会工作方法。
参考文献：
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[3王金元.企业社会工作在构建和谐企业机制中的应用[J].社会工作实务研究，2010.7
企业社会工作篇5
关键词:建筑企业；社会保险；管理
建筑企业就有点多线长、人员流动性强以及风险高等特点，针对建筑企业展开社会保险工作存在较多困难，而社保工作对于建筑企业的管理工作有着重要意义，成为了促进企业长远发展、加强员工权益保护的重要途径，因此必须重视在新形势下建筑企业社保工作的开展。如何加强社会保险管理工作、提高企业社保工作的有效性成为了新形势下建筑企业不能忽视的重要问题。希望本文对建筑企业社保工作的研究，能够对促进建筑企业的稳步发展提供一定的帮助。
一、建筑企业社会保险管理工作的发展现状
从1993年我国颁布行业自主统筹、实行养老保险制度开始，建筑企业开始实施社会保险管理工作，经过几十年的发展，建筑企业的社保工作已经获得了较多发展，并已经形成了较为完善的管理体系。首先，建筑企业已经根据***策要求以及自身发展需要形成了较为全面的社保工作网络，已经系统明确了机构设置、编制定员、工作制度等方面内容，能够有效保证社保工作的工作流程与效率；其次，目前建筑企业的社保工作已经基本与社会保险事业实现了接轨，相关规章制度建设也逐渐完善，国家正在不断完善建筑企业养老保险、失业保险以及健康保险等的管理***策，基本实现了建筑企业社保管理工作的有法可依；虽然近年来受到金融危机的影响，大部分建筑企业存在资金困难，养老保险金与医疗保险费用给企业发展带来了较大压力，但大多数建筑企业都能够较好的做到社保费用的及时清缴，并能够采取切实可行的措施依法维护职工利益，从而为维护企业稳定发展与社会和谐稳定提供重要贡献。整体而言，我国建筑企业已经能够在相关保险***策的指导下展开合理、系统的社会保险管理工作，但为了能够更好的应对不断发展的社会形势，建筑企业还应该针对当下的职工需求展开更加全面、合理的社会保险管理工作。
二、新形势下开展建筑企业社会保险管理工作的策略分析
(一)提高对建筑企业社会保险管理工作的正确认识
社会保险是工业化进程不断推进的必然产物，工业化发展不仅促进了技术的飞速发展，同时也将市场经济带入到了人类社会中，而在市场经济对人们的生活水平带来极大提升的同时，也给人们的生活带来了众多风险，如养老风险、就业风险以及健康风险等，这些风险将给人们的工作与生活的带来极大隐患，因此必须实行社会保险工作来对这这类风险进行有效的管理与规避。社会保险与人们的切身利益密切相关，对企业的稳定、长远发展以及构建和谐社会有着重要意义，因此在展开建筑企业社保管理工作时，必须要提高对这一管理工作的认识，明确社保工作在企业与社会发展中的重要地位与价值，从而才能展开有效、合理的社保管理工作。
(二)加强以人为本的社保工作系统团队建设
建筑企业存在点多线长、员工流动性强以及施工风险高的特点，因此在展开建筑企业的社保管理工作时必须针对这些特点进行系统团队的建设。首先，建筑企业必须从机构设置上足够重视社保工作的展开，通过建立专门部门来进行企业养老、医疗以及生育等保险工作，明确企业各职能部门之间的权力与责任，并通过相关制度的实施来对社保部门的工作进行划分，且保险部门的负责人将直接由企业决策层领导，从而确保到了企业保险工作能够贯彻落实国家保险***策的相关要求；其次，还应在企业内部设立社会保险工作的专职岗位，具体包括业务人员以及财务管理人员等，保险业务人员的工作主要是执行社会保险***策、经办保险业务、企业社保系统维护等工作，财务管理人员则是要对企业保险基金进行科学管理；同时，建筑企业还应该注重培养高素质的复合人才，想要促进企业社保管理工作的长远发展，必须具有良好的人才基础作为保障，因此建筑企业必须注重培养熟练掌握保险相关***策、理论知识、操作技能的复合型经办人才，使其能够较好的将社保管理工作与本职工作相结合，从而有效提高企业社保管理工作的实施效率。
(三)提高建筑企业社会保险管理工作的规范性
随着建筑企业社保管理工作的不断发展，提高这一工作的规范性、有序性成为了促进建筑企业社保工作发展的重要途径。建筑企业必须尽快完善社保管理工作的相关规章制度，为企业社保工作的实施提供全面的制度保障；其次，建筑企业的社会保险管理工作量较为庞大，因此为了更好的展开管理工作，建筑企业必须加快建立完善的社会保险信息系统，实现科学化、规范化的管理方式；同时，加强企业社保工作的规范性还必须重视保险操作人员专业性的提高，企业必须加强对社保工作人员的培训，使社保工作人员能够深入、系统的掌握国家的各项保险***策，并进行科学、规范的管理工作。
(四)重视营造社保工作的良好氛围
社会保险管理工作具有较强的***策性与专业性，因此建筑企业必须足够重视营造社保工作的良好氛围，从而为企业社保工作的展开提供足够的支持。建筑企业必须充分重视宣传工作的重要性，建立科学的保险***策宣传方案，积极实施对社会保险***策法规的宣传工作；同时建筑企业必须采取施工员工更易接受的宣传方式，如宣传画、宣传册等，将职工更加重视的保险***策内容以简明易懂的方式传达到一线职工中，从而提高职工的社保意识，为社保工作的有效展开创造良好的工作氛围。
三、结束语
本文首先探究了新形势下建筑企业社会保险管理工作的发展现状，在此基础上给出了建筑企业开展社保工作的策略分析，认为建筑企业可以通过提高对建筑企业社会保险管理工作的正确认识、加强以人为本的社保工作系统团队建设、提高建筑企业社会保险管理工作的规范性以及重视营造社保工作的良好氛围这四个方面工作来提高建筑企业的社保工作建设水平，希望能够对建筑企业社保工作的发展提供一定的推动作用。
参考文献:
[1]姬维.新形势下如何做好施工企业社会保险管理工作[J].山西建筑,2015,02:242-243
[2]吴晔.新形势下企业如何做好社会保险工作[J].中国投资,2013,S1:132
企业社会工作篇6
关键词:企业社会工作;发展现状;瓶颈;变革需求
中***分类号:C916 文献标识码:B文章编号:1009-9166(2010)023(C)-0199-01
企业社会工作是运用社会工作的专门知识、服务方法,通过提供社会工作的各种服务,包括咨询、团体服务、实质方案,帮助企业员工解决实际问题,维护自身权益,更好的适应企业生活,发挥工作能力的工作方法。在我国,企业社会工作相对于医疗社会工作、学校社会工作、矫治社会工作来说,属于较新的领域。企业社会工作并未设立专门岗位,而是以***府企业一些部门和工会等为载体提供相关的基本服务。
一、我国企业社会工作发展现状
1、我国企业社会工作的特点
我国的企业社会工作一般是由***府有关机构、企业的劳动工资和(或)人事管理部门、工会和社区等来实施,向企业职工及其家属提供服务。一方面帮助职工解决生活、工作中出现的问题和困境;另一方面满足职工不断提高的物质文化精神生活的需求,促进员工的身心健康发展,从而协调员工人际关系和劳资关系,调动员工的积极性和创造性,为企业的发展,社会进步做出更大贡献。
2、我国企业社会工作的内容
随着我国工业化的不断发展,企业的数量和规模不断扩大,企业社会工作提供的服务也更加广泛。企业管理者、工会以及相关机构人员的合作日益密切,我国企业社会工作的内容更加具体。主要有:
(1)员工基本利益保障
员工安全保障。为员工创造良好的工作环境,预防工作伤害及一些意外伤害;完善员工职业伤害补偿、医疗保险、人寿保险;提供良好的医疗卫生、医疗保健服务,解决员工的后顾之忧,让员工能够全心全意投入到工作中。
员工生活保障。完善失业保险、员工福利金、退休金等机制,关心职工的生活状况和思想状况,解决生活工作中面临的困难和问题。
(2)员工更高需求满足
帮助员工协调好人际关系。包括劳资关系、职工与管理者的关系和职工之间的关系。排除员工职业交往中的干扰因素,协调关系、缓和矛盾、促成合作,帮助职工建立和谐的人际关系,从而为企业发展扫如人员关系的障碍,更好的团结一个企业。
开展员工职业技能培训等教育活动。满足职工适应现代社会发展变迁,增强自身竞争力的需要,使员工掌握必备的专业技术和高新技术,从而适应科学技术进步及竞争激烈的要求。
二、当前我国企业社会工作发展的瓶颈
经营管理者目光狭隘,限制企业社会工作的发展。一些企业经营管理者还保留着传统保守的思想,把职工看做简单的劳动力,忽视其基本权益的保障。为了追求当前企业利益最大化而忽视职工的基本福利如健康、工伤、失业等劳动保障,企业工会也受其控制,导致职工处于明显的弱势。
工会软弱无力,立场选择错误,没有有效维护员工利益。当前企业社会工作主要是以工会的形式进行,工会就其本身的功能来说应该将重点放到员工利益的维护和充权上面,但当前工会多是在福利执行和保障既有的***策制度的执行,并没有切实的代表广大员工的利益。企业员工最迫切的要求是希望工会维护其切身利益,维护他们的***治、经济和精神文化权利。而在实践中,工会往往为员工做不了主,显得软弱无力。当企业损害到员工利益时,一些工会往往是站在管理层的一边,导致其群众基础弱,获得的员工信任和支持不够。其影响管理者的能力也无法增强,从而无法充分发挥其为员工服务、替员工说话的作用。
三、企业社会工作变革需求
鼓励企业设立专职的企业社会工作者岗位。使企业主认识到企业社会工作的功能:不仅能够帮助员工解决好工作和家庭的困扰,避免干扰正常工作,而且能够帮助企业了解相关劳工法令,遵守国家劳工***策,改善劳资关系,缓解员工与企业及经营者的矛盾。
大力发展企业社会工作教育。社会工作教育是推行企业社会工作教育的根本前提,当前社会工作教育在各高校都普遍建立起来,但其人才素质的专业性培养还不够。社工人才的培养比较盲目,没有针对性。企业不会希望雇用一位不从事生产,仅局限于本专业知识的社会工作者。社会工作者需要深入学习企业社会工作的相关课程,如:企业管理、劳资关系、人事管理等课程,并且全面了解企业活动的实质、企业责任、员工地位以及公司的决策,更好的发挥其作用。
最后,企业社会工作想要获得进一步发展,离不***家和***府的***策资金支持。国家***策发挥导向性作用,从企业社会工作人才的培养抓起,鼓励高校开设有特色优势的社会工作专业,引导高校培养出更具“实用”价值的人才。使企业更加深刻地认识到发展企业社会工作对企业正常运转的重要作用。
作者单位:华北电力大学
参考文献:
[1]李迎生.社会工作概论[M].北京:中国人民大学出版社,2004:373―377.
企业社会工作篇7
关键词：石油企业；后勤服务；后勤管理；社会化
中***分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）02-00-02
什么叫做后勤工作？其实就是管理人员用自己的方法去管理和领导员工努力工作的一种方式，这种方式不仅可以让员工尽心尽力为企业服务，同时还能让企业更好的发展。由于石油企业的后勤工作服务的对象比较复杂，工作的内容也比较多，像员工住宅、物业管理、水电管理、车辆管理，以及离退休人员、协解人员、家属工和遗属等非在职群体的管理与服务等，这些都是属于后勤工作的内容之一，那么一旦后勤工作里面的一项做的不好就会影响到企业的稳定和发展。所以在石油企业中就要加强对后勤管理工作的认真度，提高服务意识和服务水平，科学有效的去管理石油企业的后勤工作，促进企业的稳定发展。
一、石油企业后勤服务工作管理社会化的发展趋势
管理工作其实是包含有两种属性，一种是和工作同向有一定关联的自然属性，一种是和工作反向的社会属性。但是在石油企业后勤服务工作管理社会化的发展中就要运用到这两种属性的结合，让后勤工作和生产力都得到一定的提高，还能提升员工的个人素质。在后勤工作中将员工的个人素养和生产力的不断发展相结合这就是后勤管理工作中的自然属性；将员工的利益放在首位，调整员工之间的阶级关系，让员工与领导平等对待，这就是后勤管理工作中的社会化属性，其实在后勤工作管理中这两种都是必不可少的。但由于石油企业一般都是没有围墙的工厂，它的行业和工种都比较多，所以在管理方面就会有一定的特殊性，因此这就会给后勤管理工作者带来一定的困难，它的特殊性就会使得企业与社会之间有更多的接触机会。在石油企业中后勤服务工作管理社会化就是我们必须要做到的，而且石油企业社会性其实就是包含这几个方面：一是后勤管理工作的内容很多样化，这就导致了后勤工作可能不能满足社会化的需求，一些相关的部门和管理机关也都不能改变这样的一个现象，所以后勤工作就变得包罗万象了。二是后勤管理工作和社会之间关系密切。企业的各项后勤管理都会得到社会的一些支助，那么这就使得企业和社会之间存在着很大的关联，就比如说企业所需要的物资、技术、信息等等，这些也都是由社会提供而来的，这就使得企业受到了社会的制约，当然社会也促使着企业朝着一定方向稳定地发展。三是石油企业的后勤管理工作正在朝着社会化发展。由于现在的社会发展的越来越快，使得石油企业也随着发展，那么石油企业后勤服务管理工作所要达到的社会化水平也变得更高，还有一个原因就是社会化服务机构逐渐增多，服务范围也逐渐增大，让企业的后勤管理工作社会化也越来越被逼近。后勤管理工作的社会化给石油企业带来不仅是更好的生产质量，同时也有更高的工作要求，所以让企业管理工作者认识和了解到后勤工作的重要性，然后利用社会给与的服务为后勤服务做出正确的管理，如此便可以改变以往的传统管理模式，实现社会化的管理模式。
二、石油企业后勤服务工作管理社会化的现状
我国的石油企业后勤服务工作管理社会化都是在计划经济下发展的，但由于如今的市场经济也在不断地发展，那么以往的管理模式已经不再适用于现在的后勤服务工作的管理了，而现在的后勤管理制度不适用于现在的社会主要体现在以下几个方面：
1.企业的管理理念比较传统，这种传统的理念使得人们不能接受如今的管理社会化模式，一般他们都是沿着以前的老路去施行陈旧的管理方法，当然这就会让人们的在思想上发生了阻碍，让人们不能接受新的思想观念，也不敢前进和创新，这就是企业不能得到长久稳定发展的一大因素。
2.企业的生产效率不高，质量不优，就会造成后勤资源的失效。由于后勤管理工作就是为了提高生产效率和质量，比如在采购范围中，人们依然是按照原来的思想，都是亲手去完成，因此管理人员就要面临经常性的出差，而消耗企业大量的时间和成本，以至于生产效率得不到提高，这就是很不划算的管理模式。
3.企业的后勤服务管理工作和市场经济产生距离，使得它的管理模式不能达到市场经济的要求，对于采购模式等都是按照以前的方式来进行的，不能合理的去评估价格、质量等，这些数据也都不能正常的使用，最重要的就是不能和供应商达成长久的合作关系，那么这就不能对供应商采取管理，所以使得石油企业的后勤服务管理工作和事成经济出现了脱节的现象。
三、石油企业后勤服务管理的作用与重要性
1.在一个石油企业里后勤服务管理工作是企业发展的根本要求。后勤事务管理是很早就开始施行了，但是伴随着现在市场经济的不断发展，社会也开始有了很大的变化，开始变为了信息化社会，因此石油企业的后勤事务管理也要实行社会化管理，才能符合市场经济的发展，同时顺应社会的发展。在石油企业事务管理工作中，管理人员工作的内容也不再是衣食住行等范围了，它包含的还有石油的开发保障体系和安全保障体系，这才是全面后勤管理工作的全部内容。
2.后勤事务的管理对企业有着决定性的作用。石油企业的后勤事务管理工作是包罗万象的，而且服务的范围也很广泛，像员工补贴、物业管理、环保、治安等等，这些都是后勤管理工作的一部分，它们不仅是关于人还会涉及到一些财物，所以做好石油企业后勤管理工作对于企业来说是有很大帮助的，给员工创造一个良好的工作环境，让员工没有太大的压力，这不仅是对员工也是对企业有很大的好处，让员工能够尽心尽力地为企业服务。
3.后勤企业的管理工作决定着整个企业的管理水平。因为后勤服务管理在企业管理中是占有很大地位的，所以在企业管理中后勤的管理就会决定着企业整体管理水平。由于后勤管理工作可以为公司提供基本的物质保障，后勤管理的水平和企业管理者的整体水平有着很大的联系，那么在企业中就要加大对后勤事务的管理，只有这样才能让企业的各项工作都顺利稳定的进行。而且在企业后勤管理人员的指挥和领导之下，员工的工作效率和工作质量都有了很明显的提高，这也就意味着企业的发展离不开后勤工作的管理。
四、实现石油企业后勤服务工作社会化管理的方法
在***的十里就已经有提出后勤服务工作要实行科学化和社会化的服务，这一个提出就为石油企业后勤管理社会化做出了一个正确的指引。那么作为石油企业的后勤管理者就要用新的思想观念和认真的态度去学习，然后结合十的精神实现石油企业后勤管理工作社会化的目标。在石油企业的后勤管理工作中，管理者应该将计划经济模式转向为市场经济模式，从而实现社会化服务。作为一个后勤管理工作者就要将思想观念进行转变，让员工统一思想和认识，让工作更加的和谐，管理人员不仅要有很长远的眼光，要有识别形势好坏的能力，以员工服务为主来管理后勤工作，还要改变以往“等、靠、要”的思想意识，要增强员工的紧迫感，让管理工作者主动地去投入到改革之中。除了以上的之外还要培养员工的竞争意识，这是有助于员工积极工作的一个有效的方式，在后勤工作中思想是很重要的，在思想转变的过程中以人为本是第一要完成的，它也是最基本的思想。由于后勤管理工作中管理的对象，如职工住宅、小区环境等，一般都是没有生命的静态物，而管理服务的对象却是员工，员工则是很复杂而且有生命力的，那么后勤管理工作者就要把管理和服务连接在一起，然后就形成了以管理员工为主，以服务为主，以让员工满意为宗旨来管理石油企业后勤工作。后勤服务管理工作就是促进人的积极主动性，凝聚人心，让人在企业中发挥出最大的潜能，我们也要知道后勤管理工作在后勤中是发挥出了足够的能量，不仅能够文明和谐的发展还能实现后勤管理工作的安全保障。但是后勤服务管理也是要以企业的经济效益为前提来管理的，作为企业的管理人员在管理的过程中就不能忽视了这个前提，只有这样，石油企业才能稳定的发展，后勤管理就是起到了一个保障企业前进的作用，保障企业的生产经营的物资正常进行的同时还要做好企业发展指导，从而实现石油企业后勤服务管理工作社会化，才能让企业在社会主义经济发展下顺利的前进，大胆的去实践，全面了科学得去管理后勤工作，让后勤管理社会化稳定的发展。
结语
石油企业后勤管理工作者不仅要做到以人为本的思想理念，还要科学有效的去实现后勤管理工作的社会化，让石油企业和员工都共同的发展。在后勤管理工作中人性化的服务会让员工感受到企业的关心，企业在不断发展石油的同时应该加强对后勤工作的管理，石油企业后勤服务管理者把员工的利益放在首位，让员工感受到企业给与他们的温暖，就像家一样的感觉，那么员工自然会努力的为企业做出自己的一份力量，从而促进石油企业稳定的发展。
参考文献：
[1]周舵.后勤工作中的角色扮演[J].吉林教育，2012（17）.
[2]赖如辉.浅谈国有煤炭企业生活后勤社会化改革[J].中国总会计师，2012（03）.
企业社会工作篇8
关键词：石油企业；思想***治工作；企业社会工作；作用
石油企业的思想***治工作中的重要一环就是进行企业的社会工作，它能从企业的基层员工开始进行企业的思想***治工作的渗透，对企业文化的构建具有积极的意义。在石油企业的社会工作中存在着不少需要改进的地方，亟需进一步对其进行完善，以此促进石油企业思想***治工作的顺利开展。
一、关于企业的社会工作
企业社会工作是一个较为新兴的名词，是指在企业中运用社会工作的方法，让每一个企业员工都能够拥有进行工作环境协调和工作福利保障等方面的管理权限，进而能够将这些方面的管理效率提高，将企业管理的有效性进行不断增强。企业社会工作旨在对企业管理应用社会工作的方法进行管理，使得管理的手段更加的专业化和职业化，以此不断将员工对企业的忠诚度提高。
二、石油企业社会工作与思想***治工作的关系
石油企业的社会工作和思想***治工作有着不同的地方，首先就是工作的范畴不同；其次是工作的内容和实施主体不同；再次是有着不同的工作关系。在石油企业中开展思想***治工作是为了更好地用***的思想***治教育和马克思主义理论对员工进行思想指导，能让他们的道德品质得到不断提升，从而更好地为企业服务。而石油企业的社会工作是为了更好地解决和员工的自身利益紧密相关的问题，从而找到更好地解决策略，通过解决员工的这些利益问题让员工提高工作效率，同时还便于培养员工解决实际问题的能力，使得员工能够在企业中得到健康的发展。石油企业的思想***治工作侧重于不断进行由上而下的宣传工作，这些宣传对员工起到的实际效果并不是很大，而企业社会工作讲究的是员工间的平等，能够有效解决与员工自身利益密切相关的问题，对员工的工作积极性有着很大的提高作用。由此可见，企业的社会工作和思想***治工作并不相同，但是存在着进行结合的空间。它们的共同出发点都是为了让员工的需求得到满足，从而更好地提高员工的精神素质和物质水平，都是企业用于服务员工的工作。[1]
三、当前石油企业思想***治工作现状分析
石油企业随着我国经济的不断发展也得到了不断发展，思想***治工作也取得了较大的成绩，但是仍然存在不少的问题亟需进行调整。
（一）石油企业为了促进自身的发展会不断引进西方的一些先进技术和先进经验，这些技术和经验对企业的发展起到了很重要的促进作用，但是企业在引进西方先进技术和经验的同时也引进了西方的思想和体制。企业当前的发展现状无法对这些先进思想进行改良，传统的思想***治工作方式无法跟上当前时展的步伐，企业思想***治工作人员面临着巨大的挑战。在这样的发展背景下，需要相关人员及时应用社会工作的方式进行新思想的探索工作，以此来确保对企业思想***治工作的不断创新。企业的思想***治工作人员综合素质也普遍，同时人员老龄化问题较为严重。
（二）企业从领导到员工都没有重视思想***治工作，对思想***治工作仅限于理论上的宣传，这就使得思想***治工作的收效甚微。企业的员工在思想认识及心理状态等方面问题较大，思想***治工作人员并没有重视该问题，没有及时对员工的心理进行及时的调整，使得员工的工作积极性和责任感普遍不高，思想***治工作没有起到切实的效果。[2]
（三）石油企业思想***治工作的方式严重脱离现实。当前的石油企业思想***治工作没有联系实际，工作在开展的过程中也没有联系专业和自身的特点，从而使得方式过于陈腐，工作方法落后，亟需有一种新的能提高效率的工作方法。
四、企业社会工作在石油企业思想***治工作的作用
（一）对于石油企业来说，企业的社会工作和思想***治工作都是为了更好地为员工服务，所以有着较强的工作方法和工作技巧。企业的思想***治工作较多的侧重于理论，而社会工作更多的偏向于实践，在实际的工作中更多的是将理论和实践将结合，所以将企业的思想***治工作采用合适的方法来实施，也是从企业的社会工作中得到的良好借鉴。[3]
（二）社会工作在石油企业思想***治工作中的应用能极好地提高企业员工的心理素质和业务素质，同时还能便于思想***治工作更加科学化和专业化的进行。在实际工作中，将社会工作应用在思想***治工作中，是遵循了企业社会工作的个别性和企业员工自决的原则，使得思想***治工作的开展更加的具有时效性和针对性，同时还采用沟通、会谈等多种心理方式对思想***治工作进行引导，充分发挥出社会工作方法的重大作用。
五、小结
在石油企业的思想***治工作中亟需对工作方法进行改革，积极创新。采用社会工作的方式能有效提高员工的工作积极性，同时确保能切实提高员工的思想***治水平，便于员工工作责任感的培养。这就需要在实际的工作中能真正做到以人为本，确保石油企业的思想***治工作更好地执行下去。
参考文献：
[1] 侯亚***.企业文化视角下的石油企业思想***治工作途径探析[D].东北石油大学，2012.
企业社会工作篇9
一、明确任务，突出重点，全面落实社会管理综合治理工作各项措施
社会管理综合治理工作是一个庞大的系统工程，它集诸多纷繁的工作于一体。企业的社会管理综合治理工作要坚持以服务企业生产经营、维护内部稳定为工作重心，认真贯彻落实综合治理工作“领导责任制”、“目标管理责任制”、“一票否决制”、“重大案件责任追究制”和“一岗双责”落实制等的基本要求，通过抓领导责任制，把落实综合治理措施，维护企业内部稳定的各项工作任务和要求分解为操作性强的具体指标，层层签订社会管理综合治理目标管理责任书和“一岗双责”的目标管理责任书等，建立纵向到底、横向到边的社会管理综合治理领导责任制体系。
二、当前影响企业的不稳定因素较多，是落实社会管理综合治理工作的绊脚石
影响企业的不稳定因素，有少数违法职工个人主观方面的原因，也有企业周边社会环境的客观原因。既有历史原因，也有现实原因。这些因素往往相互影响、相互作用，极易衍化成民间纠纷、刑事及治安案件等。因此，企业综合治理工作必须采取多种方法，多种措施，多种手段和“对症下药”的多元化方式进行。
第一，确实深入地开展严厉打击违法犯罪专项整治斗争。严历打击严重违法犯罪，既是对违法犯罪分子的制裁过程，也是进行教育企业职工遵纪守法的过程。企业应积极配合***法机关，对发生在本企业的严重危害治安秩序的犯罪分子予以坚决打击，震慑犯罪。本着企业、社会什么问题突出就治理什么的原则，对突出问题进行统一整治；打击违法犯罪不全是公安机关的事情，我们也有责任和义务。
第二，以法制和道德教育为中心，大力开展法制、道德宣传教育工作。按照依法治企和以德治企相结合的要求，加强普法工作和道德教育，要结合企业改革中的难点、热点问题，抓好法制和道德教育，以促进企业的法制建设，提高依法经营、依法管理水平，使企业各项经营管理步入法制轨道。弘扬企业文化，提高职工思想道德素质，增强法制观念，做到人人知法守法，勇于同各种违法犯罪做斗争，敢于维护企业合法权益。加强厂纪厂规的宣传教育工作，使遵章守纪成为职工良好习惯，确保企业内部生产经营和改革发展顺利进行。
第三，加强企业内部治安防范工作。加强内部治安防范，预防各类案件的发生，是企业社会管理综合治理工作的一项重要任务。企业要广泛发动职工群众，采取各种措施，搞好防火、防盗、防爆、防治安灾害事故等，消除不安定因素和不安全隐患，尤其是大力疏导调解各种社会矛盾和民事纠纷，避免激化，努力做到无刑事案件和无重大治安案件事故发生，以利于企业内部秩序的稳定，职工家属安居乐业。
第四，综合治理工作的规范化、制度化。坚持把综合治理工作与企业改革，安全生产、公司发展放在同样重要位置上，做到与企业改革和发展计划、同安排、同检查、同考核。建立一套明确的目标治理责任制度，实行目标管理，与企业所属单位的经济利益紧紧结合，使之有效地全面开展综合治理工作。
第五，抓好个别主要领导（第一负责人）对综合治理工作不重视，各项治安管理制度和措施不落实，基层管理人员无强烈事业心和高度的责任感；从思想上改变职工缺乏主人翁的意识，认为公家的东西没人管丢了就丢了，丢失之后有***门破案，对自己的收入没有影响的状况。
企业社会工作篇10
关键词：企业社会保险；新形势；社会保险；探讨
1 社会保险工作的重要意义
社会保险，即我们简称的“社保”，是指国家通过立法强制性地建立社保基金，对我国的劳动者在失业或因意外或其他因素丧失劳动能力的情况下，给予必要的帮助的一种保险制度。社会保险的主要保障项目包括：养老社会保险、医疗社会保险、失业社会保险、工伤社会保险、生育保险、重大疾病保险和补充医疗保险等。社保是国家法律强制规定施行的，其具有强制性、互及非盈利性的特征。社会保险的重要作用在于，为社会主义国家发展建设做出贡献的广大劳动者，在其丧失劳动能力或暂时失业的情况下，可以借助国家所赋予的***策获取基本的生存保障，实现老有所养、病有所医的生活补偿与救助，为劳动者切实地解决生存的基本保障，通过社保工作的逐渐开展，可以大大激发劳动者的劳动积极性与工作热情，不断做好本质工作，形成良好的企业与员工的融洽关系，不断推动社会主要事业的建设与发展。同时，社保基金其巨大的资金池可以进行项目或资本投资，通过投资实现收益，将收益用之于民，完善经济落后地区的基础设施建设、教育投资、交通建设等等，更好的为我国广大人民群众服务。因此，社会保险对于广大社会主义劳动者来说具有十分重要作用。
2 新形势下企业社会保险工作存在的问题及原因
2.1 社会保险认识存在不足随着保险意识及保险观念的逐级普及，我国对保险的认知程度取得了长足的进步，但是仍然存在对保险持怀疑态度甚至是不接受的企业与员工。我国的保险事业在1950年左右开始起步，相对于发达国家来说，起步较晚发展速度较为缓慢。我国对保险事业的投入与国外相比明显不足，并且宣传的力度不够，社会各阶层对保险的态度一直不统一，甚至对保险存在偏见。对于没有固定工作单位的自由职业者来说，绝大部分人没有从收入中支出一定比例来缴纳社会保险，为自己提供保障，缺乏必要的人身及财产的未雨绸缪的意识。这种现象不仅存在个体之中，有些企业中关注的重点在盈利与利润指标的实现，并不关注员工的长远利益，甚至不给员工缴纳或者缴纳较少的社会保险及相应的社会福利。同时，在给员工进行社会保险缴纳的单位，存在着缴纳险种不全，缴纳费用比例偏低或不按时缴纳保险费用的现象。
2.2 社会保险立法存在滞后性在西方发达国家推行全民社会保险的发展历程中，基本都是立法现行。国家制定并出台社会保险的缴纳的相关法律，***府按照立法中的相关规定，强制施行，互济互助。我国从20世纪50年代开始推行社会保险制度，直到2011年7月1日才正式制定并出台《社会保险法》。在社会保险制度推行了近半个世纪后，才出台了第一步具有综合性意义的社会保险的相关法律。在《社会保险法》中明确规定了我国用人企业与员工之间的权利与义务，对我国的劳动者的社会保险权利做出了明确的法律保障。通过立法的制定，使得我国公民与企业都更加重视社会保险的重要性，提升了全社会的社会保险意识，对企业与员工之间的关系管理产生了广泛的影响，从此，我国才正式开始了社会保险法律保障的发展历程。《社会保险法》的制定出台具有严重的滞后性。
2.3 企业社会保险管理工作缺乏规范性从总体来说，在《社会保险法》出台后，企业被强制要求为员工缴纳社会保险，五险一金中范围可进行相应的选择，不同的企业按照国家的规定为员工缴纳社会保险，根据企业性质不同，缴纳的范围与比例也不尽相同。同时，在企业缴纳社会保险工作中，存在对社保缴纳重视程度不够的现象，主要表现为在企业中为节约人力成本，基本没有配备社保管理岗来具体负责员工社保相关事宜，往往都采用财务部门、人力部门或综合办公室的工作人员兼任此项工作，兼任人员往往不具备社保管理的专业知识与技能。在大多数企业中，往往按照国家规定的标准实行缴纳社保，几乎没有形成符合企业自身发展特色的社保管理制度，没有形成科学规范的社保工作流程，在一定程度上社保工作质量与成效不是很高。同时，企业内部没有建立社保的第三方监管机制，存在着社保管理不公开不透明的现象，往往没有企业工会及员工自身的监督，对缴纳社保费用的具体情况、缴存比例、缴存进度没有形成及时的监督与了解。
3 新形势下做好企业社会保险工作的具体措施
3.1 加强宣传与落实力度，积极提升企业与员工的社会保险意识未来要进一步做好社会保险缴纳的宣传与落实工作，进一步提升全社会对做好社会保险工作的重要性认识。具体来说，各级***、***府部门要增强做好社保工作的***治责任感与紧迫感，通过***与***府对企业工作的发展方向控制、监管指引及支持保障等各种手段，引导企业做好员工的社会保险缴纳工作。同时，社保各级部门要加强宣传的力度，制作公益性的社保缴纳教育工艺宣传广告，积极利用广播、电视报刊及新媒体等不同的信息传播渠道，进行广泛的传播，不断提升全民社保缴纳的意识及自我保障的意识，逐渐将缴纳社保的意识由“要我保“向“我要保“的积极转变。积极引导企业树立以人为本，以员工为发展根本的企业发展理念与文化。要引导企业将员工的切身利益作为社保工作的出发点与落脚点，使企业转变观念，及时承担起做好本企业在职员工的养老保险缴纳、离退休人员养老保险缴纳工作。
3.2 持续推进社会保险制度改革《社会保险法》出台后，我国建立了劳动者社保权利的具体操作及保障机制。我国区域经济发展的水平不同，不同地域可结合自身经济发展实际，在符合《社会保险法》的框架及基础上，出台更加细化的社会保险管理规定或管理办法，增强社会保险的区域适应性，不断提升社保工作的效率与实际效果。同时，在社保法出台后，意味着在市场经济中未给员工缴纳社会保险、未参加或办理社会保险及未足额缴纳社会保险的企业，其行为都是不符合法律要求的，严重的说即是存在违法行为，因此，企业管理好内部社保缴费制度，完善社保征缴机制，在做好基本社保缴纳工作的同时，结合发展实际，持续推进社会保险制度改革。