学文网电子商务课程篇1
关键词 电子商务 课程教学 框架体系
1 电子商务教学现状分析
目前，我国许多高校相继开设了电子商务专业，特别是近年我国加入WTO后，各高校都有加大了电子商务课程建设和教学力度，在师资、教材、实验建设等方面投入了大量资金，许多院校相继建立了电子商务课程，并在课程建设、教学模式、辅助教学、电子化教材等方面做了大量的工作，积累了许多很好的经验。电子商务课程建设和教学研究之所以被众多高校所重视，是因为电子商务和网络经济将成为全球未来的重要经济模式之一，电子商务专长的人才更有竞争实力，未来信息社会对这类人才有着潜在的巨大需求。
从国内现阶段电子商务教学现状分析来看，已开设电子商务课程的高校大致可分为两类：一是综合类大学，这类院校侧重于电子商务相关技术基础理论知识、电子商务支持环境、电子商务的综合解决方案等技术，比较关注电子商务技术层面的知识领域和应用领域；另一类是财经类院校，这类院校侧重于电子贸易活动的流程与贸易活动过程，电子商务营销策略和电子商务运行环境的培植，比较关注电子商务运行过程中的信息流与物流在贸易活动中的综合管理和效益分析。两类院校在电子商务课程建设和教学上都具有各自的特色，在电子商务教学中做了大量的基础性工作和研究，取得了许多教学研究成果。给目前准备开设电子商务课程教学的普通类高校和一些中等专业学校提供了许多成功和借鉴的经验。作者认为，除了将上述好的成功经验、教学广泛和教学特色进行整合之外，教学工作的重点应落实在电子商务课程建设、教材建设、教学实验等教学环节上；教学研究对象应包括：电子商务课程所涉及到的相关知识领域、知识单元、知识点，如何将信息学、市场营销学等内容补充到电子商务课程中，研究电子商务对经济类相关专业和相关课程带来的冲击和影响，研究网络技术、信息学、市场营销学与电子商务之间的关系和影响等课题。为此，笔者提出现阶段高校电子商务教学和科研的重点应以“电子商务”课程基础框架结构，在教学内容、案例分析、教学实践等环节上进行教学实践，并对教学中可能出现的问题提出相应的对策。
2 建立电子商务课程框架体系
电子商务课程体系结构应体现“发展”和“应用”，具体来讲应体现以下特点：
2．1 教学中突出电子商务是以计算机、网络、通信等集成技术之上的一种贸易活动
它将分散在各地的异种计算机通过Internet 连接在一起，实现了硬件资源、软件资源和信息资源共享，将现代贸易方式推向到一个全新的领域中这一特点。教学中要特别体现电子商务的任何一个环节都离不开计算机网络通信技术的支持，从而要求起主导地位的人应具备更高的知识结构和电子商务所具备的基础知识；教学中要体现电子商务所涉及的技术是一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数据、数据处理以及自动捕获数据；涉及电子化市场研究、电子目录、网站管理、自动化合同、安全电子交易、分布式贸易处理、订单完成、消费者满意度、数据合成及分析等；教学中要体现电子商务所包含的信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、服务、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的各种贸易方式等。
2．2 教学中突出电子商务对商品营销方式的拓展与延伸知识点
在电子商务中，商品种类由原有的物理商品扩展到生产要素、劳动力技术、资本、信息等有形和无形商品，这些有形或无形的商品都能在网络上交易，商品营销的方式得到了极大的延伸。同时，在教学中还要强调电子商务将网络信息社会中的企业、消费者、***府等市场的各个主体有机地组织在在一起，将生产和市场、市场和消费者紧密地联系在一起，实现了全球商务活动一体化；将商品交易方式延伸到社会中的每一个细胞中，形成一个统一、规范、竞争、有序的大市场，最大限度地实现需求、生产、交换的透明化、一体化，形成了了现代贸易活动为中心的社会再生产和新秩序等特点。
2．3 教学中突出电子商务在我国发展还很不平衡，还有许多未解决的问题
授课教师要更多地研究电子商务未来的发展动态与教学的有机结合，研究电子商务安全解决方案和完整模型与体系结构，研究电子商务技术层面和管理应用层面中出现的问题。比如，如何解决目前一些电子商务系统封闭并使用独有的技术，仅支持一些特定的协议和机制；虽在方案中采用公钥密码，但多方安全受到的关注远远不够，没有建立一种解决争议的决策程序；客户的匿名权隐私尚未得到充分的考虑；大多数系统都将销售商服务端与消费者客户端设为主从关系，这种非对称关系限制了在这些系统中执行复杂的协议等等问题。
2．4 教学中突出教学目标定位问题
在向学生讲授电子商务基础知识、电子商务技术和电子商务应用技术的同时，还要使学生关注管理学、组织学、市场营销学、信息学等内容，在电子商务发展与相关内容进行补充和理论描述；重视电子商务概念、规律、原理、方法基础知识的理论描述，注意理论联系实际，通过必要的案例讨论，模拟操作、课后作业等，启迪学生的思维。通过教与学，使学生正确理解电子商务概念和基本知识，掌握电子商务的运作模式，了解电子商务涉及的诸多技术，熟悉电子商务与其它课程之间的相互关系。教师在教学中要及时调整教学大纲、案例分析、教学实践等内容，根据电子商务的应用发展，确立电子商务体系结构的科学性、合理性，使教学、科研、案例、实践等环节目标明确。
3 电子商务教学的几点改进建议
3．1 电子商务教学应采取跨学科、综合集成、面向对象的多元化教学方式
教师在电子商务教学活动中，以创新为基点，坚决摆脱传统的“以讲授为中心”的教学方式。为此，授课过程中应注意处理好灌输与引导、讲授与讨论、教材与实验的关系。一方面要增加课程的知识量和知识点，尝试多种教学方式的交叉应用，如课堂讨论、网上论坛、分析报告、专题讨论等；另一方面要探索电子商务的其它教学形式，如设计电子商务网站，广告、网上营销等。总之，教师不但要传授知识，而且要善于启发学生思维创新，培养学生理论联系实际，发现、分析和解决问题的能力，使学生能够活学活用。
3．2 提高电子商务教学手段的现代化和信息化
在教学中依靠校园网络平台，加大教学中的信息资源共享程度和多媒体新技术的比重，节约课堂时间，提高教学效率。比如，授课前将制作好的课程参考资料或案例分析、课堂上使用教学课件、课后的作业题等相关信息放到校园网上，让学生随时、随地、互动、交互式地学习。
3．3 加快建设电子商务教学的专业虚拟实验室
特别是电子商务虚拟教学系统的使用，将真实的应用环境搬到教室或实验室中。这种虚拟的教学环境可以消除了师生之间、学生之间的视角对立，对实现师生互动教学，开展网上讨论，提高教学效果十分必要。我们可以想象如果没有电子商务教学的虚拟教学环境，教师很难营造和模拟真实的电子商务环境。
3．4 树立为教学服务的意识
加强与学生的沟通和联系，为他们担供良好的学习环境和服务质量。如组织定期教学座谈，倾听学生对教学条件、教学方法、教学内容等方面的意见和建议，组织学生参加调研、社会实践、各类讲座和报告。
3．5 鼓励教师编写数字化的电子商务教学案例、实践指导书
因为，教学案例和实验指导书是电子商务课程教学中的一个薄弱环节，具体表现为：一是教师缺乏电子商务案例教学的经验，二是缺乏电子商务的实际教学案例。为了推动教师编写数字化的教材、案例、实习指导书，学校应资助专业教师深入企业，收集和撰写案例，并将正式出版的教学案例和实习指导书视为同等教材或科研成果。
3．6 不断完善电子商务教学体系
随着全球经济一体化、网络信息化，电子商务建设与理论研究的内容也必将发生新的变化。因此，要不断创新，增加新的教学内容，探索新的教学模式，加强对电子商务伦理和道德、电子商务法律等问题的研究，成立专门研究机构，组织教师开展电子商务综合解决方案、完整模型、体系结构等方面的理论研究。
3．7 处理好电子商务知识领域、知识单元和知识点之间的教学关系
电子商务是全新的专业应用课程。教学时应把握好各个层次的量和度，既要面宽，又要有相应的理论基本作支撑。在这方面，各校仍然可以保留自己的课程体系结构和特色，在基本达标（公认的教学内容）前提下，根据自身优势，发展自己的教学特色。
3．8 提高教师理论联系实际的能力和水平
目前，电子商务的教师主要来自于计算机、工商管理、法学、贸易经济等专业的教师，这些教师对自己本专业的理论知识有丰富的教学经验和学术水平，但是，在电子商务的实际教学中还存在着一定的不足。改进教学经验不足的有效方式是鼓励教师通过承担课题或加入到企业的电子商务建设、管理、运营中，以便快速提高教师理论联系实际的能力和水平。
参考文献
电子商务课程篇2
关键词：珠三角企业；跨境电子商务；课程设计
一引言
近年来，我国传统外贸增长疲弱，作为外贸新业态的跨境电子商务却持续高速增长。根据中国电子商务研究中心的数据，2015年、2016年以及2017年上半年，中国出口跨境电商交易规模同比增长分别为26%，22.2%和31.5%。然而，企业普遍认为跨境电商相关专业毕业生的能力达不到要求，这成了行业发展的一大障碍。为了解决人才培养的问题，我国颁布了多个跨境电商发展的支持性文件，如《***办公厅关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》《***关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》《***关于加快培育外贸竞争新优势的若干意见》等，均强调要加大人才培养力度,并鼓励高校和职业教育机构共同开展跨境电子商务人才培养培训的工作。珠三角作为我国重要的外贸基地，是全国跨境电商发展最快的区域之一。该地区跨境电商人才的成功培养，不仅有助于促进地区经济的发展，还有助于促进我国对外贸易的发展，有助于“一带一路”战略的实施。针对当前毕业生能力不足等的情况，高校跨境电子商务课程的教学改革应该以企业的要求为依据，通过创新教学设计，为企业培养具备良好跨境电商职业素养和丰富实践经验的优秀人才。
二、跨境电商企业对人才的职业能力要求
德国职业能力理论把人才的职业能力分为专业能力、方法能力和社会能力。根据对珠三角32家企业的调研发现，跨境电商人才应该具备的专业能力包括较强的跨境店铺运营能力；应具备的方法能力包括***解决问题、主动学习新知识，以及计划协调等能力；应具备的社会能力包括客户交流和团队合作等。
1、专业能力
当前跨境电商企业要求人才具备较强跨境店铺运营的能力，这包括熟练的网络营销、平台操作和售后服务知识和技巧。只有人才具备准确的市场调研，正确的关键词选择，高效的网站促销，良好跨文化交际，以及灵活的社交网络运用等网络营销能力，企业才能更好地掌握客户需求，增加互动，从而提高产品曝光率和销量。在平台操作方面，熟练的产品与平台促销技巧直接关系到产品的销量与企业的生存，因此企业普遍要求人才掌握上述知识与技巧，希望他们避免因能力问题而影响产品的推广。在售后服务方面，由于跨境销售较为复杂，涉及到不同国家的海关、银行、物流企业，甚至是法律机构等，因此企业要求从业人员必须具备丰富的经验以及良好的应变能力，以便更好地解决售后纠纷，为客户提供满意的服务，吸引客户进行二次购买。
2、方法能力
跨境电商出口企业对人才的方法能力要求主要包括解决问题、自主学习、计划协调和时间管理的能力。这是因为跨境电商人员在工作中，会遇到非常多难以预料的问题，如售后纠纷等，不可能全部都靠经验去解决，只有具备***解决问题的能力、主动学习行业知识的精神，才能更好地完成各项业务。同时，鉴于跨境电商企业的工作量普遍较大，因此从业人员需要合理调配时间，提高效率，才能做到事半功倍。
3、社会能力
当前跨境电商企业对人才的社会能力要求主要包括良好的交流能力和团队合作能力。这反映出企业为了适应发展，需要不同岗位的人员紧密合作，分享经验，也需要他们与客户能进行深入的交流，更好地洞悉客户的需求。因此，高校应该在教学中应重视培养学生的团队合作精神与跨文化交际能力，以便毕业生能更快适应岗位工作。
三、当前跨境电子商务课程教学存在的主要问题
1、教学环节与企业需求脱节
虽然高校为了适应地区跨境电商行业的发展，解决人才能力不足的问题，不断地进行课程改革。然而，由于跨境电商行业发展较快，跨境电商平台规则变化频繁，学校教师缺乏实践经验，教材陈旧，课程内容跟不上时代的变化，实训场地不足、缺乏真实的平台锻炼等原因，导致教学环节与企业需求脱节，毕业生的综合能力没有达到企业的要求。
2、毕业生能力与企业要求脱节
当前，跨境电子商务相关专业毕业生普遍存在数据分析能力不强、网络营销能力不高和海外客户喜好与行为不了解等问题。这些问题导致毕业生在工作中无法准确把握海外消费者，无法进行精准的网络推广，最终影响产品的销售和企业的发展。因此，高校应该在课程教学中重视数据分析、网络营销、海外市场分析等能力的培养，以便学生能更好地满足企业的要求。
四、跨境电子商务课程的创新教学设计
鉴于上述提到的珠三角企业对人才的综合能力要求，以及当前高校教学存在的问题，高校跨境电子商务课程的教学应该以企业要求为导向，更新课程内容，开展校企合作教学，加大实训力度，重视跨文化交际能力的培养，从而为企业输出更多高素质的应用型人才。
1、根据企业需求，更新教学内容
针对当前教材内容与实际工作脱节、教学内容跟不上时展的情况，跨境电子商务教学团队可以选用最新开发的校企合作教材，把企业一线所需要的理论知识更好地传授给学生。同时，高校还要结合企业对人才的各项要求，把学生必须掌握的数据分析、关键词选择、产品上传与优化、店铺与产品推广、客户交流、售后管理等内容作为教学重点，在教学中突出上述内容的讲解与实训。例如，在数据分析的教学中，教师可以借助速卖通平台后台的“行业情报”、“搜索词分析”、“选品专家”等功能，以案例分析的方法更好地展示如何通过数据分析国外消费者的购买行为，然后再布置实训任务，让学生通过实践真正学会如何进行数据分析。在产品的教学中，教师可以通过分析平台的例子来归纳该方面的技巧，然后通过实训任务，提高学生的实践能力，增加学生之间的互动。此外，教师还可以通过视屏教学来进一步传授企业所需的技能，活跃课堂气氛，让学生对所学知识有更多感性的认识，从而更好地巩固学生的所学知识。
2、校企共同指导实训，实现“教”、“学”、“做”相融合
针对当前高校师资不足，学生实践能力欠缺的情况，高校可以引入企业教师共同指导学生，加大实训力度，循序渐进地提高学生的实际操作水平。教学团队在教学中，可以根据学生的学习特点，把实践分为三个不同的阶段。在第一阶段实训中，教师根据教学重点，采用任务教学法，布置学生在真实的平台上完成单项技能的操作，让学生在实训中，***思考，并在教师的反馈中不断提高。在第二阶段实训中，校内教师与企业人员一起进行实训教学。通过共同指导跨境店铺运营的综合实训任务，包括店铺注册、产品上传、旺铺搭建、P4P直通车营销等，让学生在教师的指导下，开展团队合作，集思广益，在平台上完成从店铺建立到售后服务的整个过程，边学边做，边做边学，巩固与更新所学知识，进一步培养岗位所需的专业能力、方法能力和社会能力。在第三阶段的实训中，学生到企业实习，在企业资深人员的带领下，与同事一起完成真实的跨境店铺运营任务，积累实践经验，培养团队合作精神，提高了人际交往能力，实现在做中学、在学中做，真正做到教、学、做的高度融合。
3、创新跨文化交际的教学手段，提高学生的交流水平
跨文化交际能力指在理解、掌握外国文化知识与交际技能的基础上,灵活处理跨文化交际中出现的实际问题的能力。它也指在心理上不惧怕，能主动、积极、愉快地接受跨文化交际的挑战，对不同文化表现出包容和欣赏的一种态度。对于跨境电商从业人员来说，丰富的外国文化知识以及熟练跨文化交际技巧，不仅可以更好与客户深入交流、洞悉客户的需求，宣传品牌与产品，还能更自信从容地解决各种交易问题，给客户留下良好的印象。为了更好地教授跨文化技能，适应企业的需求，教师可采取多元化的教学手段。除了要求学生查询书籍和网络资料来分析不同国家消费者特点等传统教学手段外，教学团队还可让学生分析跨境交易平台网站的布局、视觉特点、销售热点、后台数据等来进一步了解消费者的购买习惯、欣赏特点与商品喜好。同时，教学中还应该增加海外社交网站的阅读与分析环节。让学生通过分析主流的海外社交网站，深入了解海外消费者的日常生活、价值取向、关注热点和兴趣爱好等，为社交网络营销、营销文章的攥写做好充实的准备。此外，学生还可以通过企业人员的经验分享，不断提高自身的跨文化交际水平，更好地满足客户需要。
电子商务课程篇3
（一）网商数量及电子商务交易迅速增长互联网普及促进了电子商务的发展，尤其是网上零售业的发展。据阿里巴巴集团研究中心，中国的电子商务正处在快速发展时期，预计2013年底将达到12.7万亿元。网络零售业的发展也直接促进就业，以淘宝网为例，截至2012年4月，淘宝网创造了106万直接且充分就业机会，带动物流、支付、营销等产业链就业机会为302万。截至2012年11月底，阿里巴巴集团已经向税务机关实缴税金37亿元人民币，平摊下来阿里巴巴集团本年度将实现平均每天纳税1000万元。2012年，阿里集团将“双十一”全场五折活动扩展至旗下淘宝、天猫和聚划算三大事业群，仅天猫入围“双十一”的商家就从去年的两千家超过了一万家，涉及数十个品类的六万余个品牌。（二）喜欢网购的人数迅速增加电子商务的迅速发展造就了一定数量的网上购物者—网民，而一定数量网民为电子商务的发展奠定了基础。据新华网报道，截至2012年7月底，中国网民数量达到5.38亿，15年增长逾800倍，互联网普及率为39.9％，拥有ipv6地址数量比上年底增长33％，仅次于巴西和美国，位列全球第三。目前，全球每100个网民中，就有24个是中国人。首届中国电子商务年会于2013年1月18日在上海举办，商务部电子商务和信息化司副司长聂林海在致辞中提到“互联网的普及使得中国网络购物等电子商务获得前所未有的发展。它将人们的消费习惯、生活习惯从线下转移到线上，使越来越多的人从中受益”。（三）第三方支付平台成为电子商务发展的助推器由于电子商务中的商家与消费者之间的交易通过网络进行，双方只能通过网络上的描述来了解对方，造成了商家怕货出去收不到钱，消费者怕钱出去收不到合适的货的问题。最终结果是双方都不愿意先冒险，网购自然也就无法进行。第三方支付平台的建立为商家与消费者之间建立了可以信任的中介，也满足了商家和消费者对信誉和安全的要求，防止了电子交易中欺诈行为的发生，消除了交易双方对于网上交易的疑虑，从而极大地刺激了中国电子商务的发展。
二、在商务管理和工商管理专业中开设电子商务课程，培养社会急需人才
第十一届全国人民代表大会第三次会议******作***府工作报告时提出，要加强商贸流通体系等基础设施建设，积极发展中国电子商务。在《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》中也提到：“把职业教育放在更加突出位置，建立健全***府主导、行业指导、企业参与的办学机制；完善职业教育支持***策，增强职业教育吸引力，提高学生就业创业能力。”电子商务造就了无数百万富翁，还缓解了大学生就业难的问题，例如：山东科技职业学院（以下简称我院）2009级学生董长兴同学利用在校学的电子商务知识自己创办了曹县电子商务公司，主营母婴用品，由于生意比较好，自己打理不过来，还从10级招聘了8名师弟和师妹去他公司工作，现每年营业收入100多万。学校也意识到电子商务人才需求的强劲，在商务管理和工商管理专业开设电子商务课程来满足社会和企业对电子商务人才的需求显得尤为重要，所以说在商管和工商专业中开设电子商务课程提高了学生的技术和商务两方面的知识，使学生毕业后能运用电子商务技术手段来进行企业管理和运营，满足了企业的需求，为以后学生的就业也奠定了基础。
三、电子商务人才培养的模式和特点
电子商务课程篇4
电子商务专业在不同高校里课程设置有很大区别，一些院校计算机相关课程较多，一些院校工商管理课程比较多，还有一些院校信息类课程比较多。混乱的专业课程设置不利于学生的学习和以及学科的发展。
2．电子商务专业课程设置的体系结构
关于电子商务专科的课程设置的探讨，我们可以从电子商务的概念出发。事实上，我们可以把电子商务理解成四个字“电子”和“商务”，电子商务便是企业商务活动的电子化，即通过电子手段进行的商务活动。所以电子商务专业的课程设置我们也可以从两个角度去考虑:商务与电子。即我们可以把电子商务的课程设置分为两类，一类是商务类课程，另一类是电子技术类课程。
3．商务类课程
所谓商务类课程，便是和企业商务活动与管理活动相关的课程，为了总结出一个有逻辑性的课程体系，我们从企业的角度去思考，理解企业我们可以从现实中的经济体系去理解，在物品与劳务市场，企业是物品与服务的提供者，同时，在生产要素市场企业是生产要素的需求者。这样企业的主要活动我们可以认为是采购，生产与销售。同时企业为了组织它的活动，就必须要有人力资源，资金和生产资料的支持，所以企业的组成便是人、财、物。总结以上叙述，从静态的看企业是人财物的组合;从动态的看企业从事进销产的活动。所在，以此推论，我们又可以把商务类的课程，分成几类，一、人、财、物的管理类商务活动;二、采购类商务活动;三、生产类企业活动;四、销售类商务活动。同时由于企业的商务活动会产生两个市场间物品与劳务以及货币与信息的流动，这个时候又产生了三类商务活动，即，五、物流管理活动;六、资金流管理活动;七、信息流管理活动。而广义的电子商务便是对以上七类商务活动的电子化，所以作为电子商务专业的学生首先要懂得以上七类商务活动的管理，然后再研究通过现代电子手段来实现。这样，我们就可以把电子商务的商务类课程，细分为如下七类课程:(1)人、财、物的管理及其电子化类课程:《管理学》《人力资源管理》《会计学》《财务管理学》等;(2)采购管理及其电子化类课程:《供应链管理》《商务谈判》等;(3)生产管理及其电子化类课程:《生产运作管理》等;(4)销售管理及其电子化类课程:《市场营销》《网络营销》等;(5)物流管理及其电子化相关课程:《电子商务物流管理》等;(6)资金流管及其电子化理相关课程:《网上支付与电子银行》等;(7)信息流管理及其电子化相关课程:《电子数据交换实务》等。
4．电子类课程
所谓电子类课程，便是现代通信，计算机技术相关的课程。我们可以这类技术分为四类，即一、信息存储技术;二、信息处理技术;三、信息交换技术;四、信息表现技术。其中:(1)信息存储技术相关课程:《数据库技术》等;(2)信息处理技术相关课程:《C语言程序设计》《软件技术基础》《网页与网站设计》等;(3)信息交换技术相关课程:《计算机网络》等;(4)信息表现技术相关课程:《网页与网站设计》等。
5．课程体系结构***
综上所述，我们把电子商务专业的课程进行了细分，同时各个类型的课程之间有是相辅相成，相互联系的，是一个的统一整体。为了把这几类课程的相互关系系统化的描述出来，我们总结出了以下电子商务专业课程设置体系结构从上***中我们可以清楚的看到电子商务专业各类课程在企业管理运作过程中的位置以及相互之间的联系。这个使得电子商务专业的课程从分散且混乱的课程体系统一到了这样一个系统性的体系结构***中。
电子商务课程篇5
[关键词]高职 电子商务 课程体系
一、高职电子商务人才培养现状
电子商务代表着商务未来发展的方向，是未来全球商务活动的主流。培养大批适应市场需求的电子商务专业人才是十分必要的。
随着电子商务的发展，电子商务人才需求也在不断改变。一方面是企业需要大量人才，另一方面每年大批电子商务专业学生无法就业，或是从事了其他行业。造成这种局面的原因在于高职院校在电子商务人才培养方面存在欠缺，主要是如下几个方面的问题：
第一，培养方向模糊。对于电子商务的认识不足，使得电子商务专业学生培养方向不明确。第二，课程体系不完善。课程体系缺少应有的电子商务知识，专业教学内容的深度与广度也欠缺。第三，与市场需求脱节。高职电子商务毕业生无法在就业市场上迅速准确定位。
其中，课程体系不完善是最为迫切需要解决的问题。目前，我国一些高职的电子商务专业是摘抄了本科院校的部分课程，而忽略了其“职业”的特点，缺少应有的电子商务专业知识。由于高职电子商务课程体系不完善，各高职院校在课程体系的构建上存在随意性。部分高职院校电子商务专业设置大量公共课，专业课严重缩水，培养的学生专业能力薄弱；有院校开设高难度课程，超出高职学生的接受能力。
二、高职电子商务专业人才培养目标
基于高职电子商务专业存在的上述问题，构建全新的课程体系显得尤为重要，不仅可以解决教育教学的问题，更能促进整个电子商务产业人才水平的提高，从而促进电子商务的快速可持续发展。
经过对电子商务行业进行职业岗位和人才需求调研，以市场人才需求为宗旨，以就业为导向，适合相应岗位需求，突出学生职业技能和素质的培养，结合具体的企业需求，不断完善本专业的培养方案，构建出适应社会需求的课程体系。新课程体系构建应从电子商务企业的岗位设置，以及相关岗位对电子商务人才的专业要求入手，以高职电子商务人才专业能力培养为目标，从而培养出适应市场人才需求的高职电子商务人才。
三、电子商务岗位群分析
电子商务毕业生主要可以从事以下几类岗位：
1.技术类人才岗位方向：电子商务设计，如网络编程、网页设计、数据库建设等工作；
2.商务类人才岗位方向：企业网络营销业务；网上国际贸易；网上创业。
3.综合管理人才岗位方向：企业电子商务综合管理等工作。
四、高职电子商务学生能力要求
1.专业能力要求。根据对电子商务岗位及专业知识的分析，得出电子商务专业能力要求，其中电子商务相关技术、网络营销能力、电子交易与支付以及信息采集编辑能力等是最为重要的内容。
(1)电子商务技术能力：能够为企业进行电子商务平台的分析设计维护以及数据库管理等工作。(2)商务类知识：能为企业开展网络营销活动；适应采购物流等方面的工作；外贸知识及能力。(3)综合管理能力：为企业制定电子商务发展规划、建设、运营和管理等工作；掌握与本行业密切相关的经济管理类知识。
2.职业发展能力要求。高等职业教育应该促进人的全面发展，其核心任务之一是发展学习者的职业能力。职业发展能力主要是指对不同岗位的适应能力、学习能力、解决问题的方法能力、可持续发展的能力，如创业能力与创新能力等方面的内容，它是人的综合素质的重要表现之一。
五、高职电子商务专业课程体系
1.专业知识模块
(1)电子商务技术模块。主要课程：电子商务网站规划建设与管理、数据库开发与设计实训、电子商务网页设计实训、计算机网络技术、***像处理 VB程序设计。
授课方式：任务驱动、分小组学习、案例教学、课堂讲授、网络资料。
授课建议：部分课程可成立学习小组，共同完成一个较大项目，如一个网站的开发建设等。
(2)商务类模块 。主要课程：网络营销实训、网络营销实务、营销策划与实务、采购管理、供应链与物流管理、电子支付与安全、国际贸易实务等。
授课方式：案例教学、情境模拟、视频资料、模拟软件。
授课建议：要根据课程内容的需要穿插与之相关的案例，以帮助学生更直接、更深刻地理解相关知识点。
(3)综合管理能力模块。主要课程：经济学、管理学、基础会计、会计模拟实训、创业实训-CTOC课程、电子商务解决方案分析等。
授课方式：分小组学习、网络资料、专题讲座。
授课建议：多通过集体、分组讨论等方式培养学生的综合能力。聘请校外专家开展讲座、指导实训，增强学生对深灰的认知能力。
2.职业能力培养模块
(1)职业及岗位适应能力模块。主要课程：项目管理、人力资源规划、运筹学、社会资源调查、个人职业发展规划。
授课方式：分组讨论、案例教学、社会调查
授课建议：引导学生充分利用***书馆、网络资料等进行学习。组织学生对本地区社会资源进行调查，尤其是对电子商务相关行业进行调查，为将来就业打下良好基础。
(2)发现、分析和解决问题的能力模块。主要课程：在本地区传授电子商务技能、电子商务案例分析、企业交流合作授课方式：分组讨论、案例教学、社会调查。
授课方式：课堂讨论、小组合作、网络资料
授课建议：组织学生进行社会热点问题讨论，增强学生对社会的认知能力。鼓励学生积极参加与企业的交流合作，如帮助企业开展电子商务等。
(3)创业能力与创新能力模块。主要课程：创业实训-CTOC课程、职场教育、顶岗实习、往届毕业生交流、行业专家座谈、本地区电子商务行业调研等。
授课方式：任务驱动教学、案例教学、学生小组合作学习、软件应用
授课建议：引导学生通过建网站、参加电子商务竞赛、去电子商务企业调研或实习、进行网络电子商务问卷调查等多种多样的实践活动。应鼓励学生自主创业，开发有竞争力的电子商务产品和新市场。
参考文献：
电子商务课程篇6
关键词： 工作过程系统化 工学结合 课程开发 电子商务实务
一、引言
随着我国外贸体制改革的深化，出口经营资格实行了登记和核准制，使更多的企业拥有自，国际商贸人才尤其是既具有扎实英语语言功底、熟练掌握语言技能和交际能力，又通晓国际经贸知识和规范的商务英语人才将大量短缺。
随着我国经济越来越深入地融入全球经济，我们面对的竞争越来越直接和激烈。用人单位对商务英语专业学生的专业知识与专业技能要求变得越来越高，不仅要具备流畅的口语表达能力及商务英语写作和英汉互译能力，而且要熟练掌握对外贸易的基本流程，基本的贸易理论、贸易法规及相关的商务知识。企业还特别要求具备运用电脑和现代化办公设备进行商务函电往来、信息检索、外贸业务沟通和营销管理的能力。
由于商务英语专业学生校外顶岗实习的机会有限，学生离用人单位最受欢迎英语语言技能与商务知识和技能相结合的人才还有一定的差距。因此在新的形势下，如何进行教学改革，采用高效的教学模式，提高学生的实践能力、综合素质、就业竞争力和岗位、社会适应能力，真正实现零距离上岗，是我院高职商务英语专业教学面临的新课题。
为了解决这一问题，我系开展了课程改革和专业建设，对电子商务实务课程工作过程系统化开发进行了专项研究和探讨。
二、电子商务实务的性质与作用
电子商务实务是我院商务英语专业一项重要学习领域，在课改建设方面采用以工作过程为导向的课程开发方法，将职业教育培养目标的全部学习任务通过学习行动导向的“学习情境”来完成，要求学生能***完成整个电子商务操作，并掌握相应的外贸业务操作中的相关技能，培养自主学习能力和社会能力。
整个课程建设坚持：1）以职业生涯为目标，提高学生学习的积极性，开发学生终身发展的潜力；2）以职业能力为基础，注重在职业情境中实践中智慧的培养，训练学生在复杂的工作关系中做出判断并采取相应对策的能力；3）以工作过程为主线，突出工作过程在课程中的主线地位，以工作任务为中心整合理论与实践，为学生提供体验完成工作过程的学习机会；4）以工作实践为起点，完成从学习者到工作者的转换，以形成学生自我负责的学习态度，激发学生的学习兴趣，该建设思路具有整体性、合作性与个性化特点，符合职业成长规律与学生认知发展规律的要求。
本课程前续课程为：国际贸易实务、计算机应用基础、商务英语阅读后续课程为外贸函电、单证缮制与处理、国际商务谈判，等等。由前面的岗位技能要求和专业课程体系中可见，外贸相关行业岗位的电子商务技能主要通过本学习领域来保证，本学习领域对学生职业能力培养起着明显的促进作用。
三、课程设计理念与思路
1.课程设计理念
高职教育的目标是培养行业企业一线的高技能人才。电子商务实务课程遵循学生职业能力培养的基础规律，基于职业岗位和具体工作过程的课程设计理念，以真实的工作任务为载体，对职业岗位的实际工作任务、工作过程、工作环境和评价体系进行分析、总结，按照职业岗位的工作任务对应构建课程的内容体系，按职业岗位工作流程设计教学过程，使学生获得知识的过程始终与具体的职业工作过程相对应。
《电子商务》课程的设计以学生为主体，课堂与实训地点一体化，理论实践一体化。在新的电子商务环境下，中小型企业为了更好地进行国际贸易，除了传统的进出口实务与单证、外销业务、外贸函电、国际支付与结算外，还需要掌握以下几方面的电子商务技能:网上市场调查、电子商务网站推广、网上贸易商机搜索。
本课程的学习目标：1）利用“各类电子商务平台、搜索引擎开发国际业务，进行国际业务的洽谈，订单的跟进与处理，出口报关等外贸出口流程的国际电子商务操作；2）熟悉外经贸操作系统；3）具备较高的职业技能和职业素养，有较强的自主学习能力和社会适应能力。
2.学习情境设计
根据职业岗位对知识技能素质的要求，根据电子商务不同的操作系统将本课程的教学内容分为三个学习情境，如表所示。
学习领域电子商务实务学习情境规划
四、课程教学内容设计
在对商务英语专业毕业生和外贸相关企业调研、走访，以及教师下企业锻炼的基础上，结合企业专家和技术能手的生产实践经验，确定了学生未来工作岗位面临的工作任务，根据工作任务分解完成工作任务所具备的职业能力，根据职业能力要求设计课的教学内容，保证课程内容选取的针对性和适用性。
针对现在外贸业务和电子商务技能联系得越来越紧密，在教学中，既强调典型的电子商务活动的实务，又掌握融合于实践行动中的新知识、新技能，真正落实学、用、做一体化课程的实施，切实提高人才培养质量。以下是情景二的教学内容及设计：
五、结语
工作过程系统化课程开发对专业教师实践能力的要求很高，引文课程开发主要是由专业教师承担，项目教学法要求教师既具有良好的专业知识素养，又具有较高的实践操作能力，较强的项目设计与指导能力及良好的教学组织能力。电子商务实务的课程开发与实施正是基于我院电子商务教师多年的坚持，向企业一线专家学习，下企业锻炼，为企业提供国际业务业务开发及中英文翻译等技术服务。基于工作过程系统化的电子商务实务课程开发，有利于促进“双师型”教师队伍的建设，有利于校企合作项目的开发，有利于学生就业，为培养零距离上岗的外贸人才奠定基础。
参考文献：
［1］胡华江.工作过程系统化课程项目教学的实践与思考.江苏技术师范学院学报（职教通讯），2009，（11）.
［2］姜大源．学科体系的解构与行动体系的重构――职业教育课程内容序化的教育学解读［J］．教育研究，2005，（8）．
［3］姜大源．关于工作过程系统化课程结构的理论基础［J］．职业教育时讯，2006，（1）．
［4］姜大源，吴全全．德国职业教育学习领域的课程方案研究［J］．中国职业技术教育，2007，（2）．
电子商务课程篇7
一、当前电子商务课程教学存在的问题
（一）师资队伍建设有待进一步加强
由于电子商务课程从设立到现在时间不长，同时具备电子商务所涉及的各学科领域相应专业素质的综合型人才并不多。目前，我国高校中电子商务教学的教师绝大多数来源于贸易类、管理类、计算机应用专业类的教师，以上几类专业与电子商务的关系非常密切，由这些专业的教师讲授电子商务课程虽然比较合适，但在实际教学中，来自于上述几个不同专业的教师，由于各自所擅长的领域不同，实际教学侧重点也不一样，往往重点讲授自己所擅长的部分，这仍然会导致简单的“电子+商务”课程讲授的覆辙。除此以外，缺乏实践经验的纯理论型教师依然不在少数。
（二）课程体系设计尚不完善
电子商务课程体系依然处于不断发展过程当中，目前仍存在课程内容陈旧、课程安排不合理、课程间的关系混乱甚至相互割裂、课程体系设置无特点等问题。首先，内容陈旧体现在现行教材有不少是直接照搬国外的理论而未经过充分消化吸收的，难免水土不服；其次是课程安排不合理，不符合大学生的学习特点；再次是课程间的关系混乱甚至相互割裂，具体表现为电子商务专业的课程系统设置不能根据专业的培养目标及相关资源合理地安排课程；最后是课程体系设置无特点，具体表现为大部分高校的课程设置大同小异,毫无自身特点。
（三）教学方式、方法及手段单一
电子商务知识的多样性要求相应的教学方式、方法及手段也必须不断创新。电子商务发展变化较快、现代教育技术手段较多，对于教师的教学方式、方法及手段提出了更高的要求。传统课堂教学虽然有利于教师主导作用的发挥，但由于教学中过于强调知识的传授而忽视学生的积极性、主动性的发挥，不但使学生难于掌握电子商务的基础理论知识，也不利于学生掌握实务操作技能，培养分析、解决实际问题的能力。
（四）实践教学环节较薄弱
实践动手能力和实地策划能力是电子商务学生必备的能力。电子商务课程涉及到大量的概念，既抽象又不好理解，学生普遍感到课程枯燥乏味。因此学习兴趣不浓，教学过程中理论讲授过多，实践过少，缺乏理论与实践相结合，学生只是听到一些概念性的知识，虽然也使用过相应的模拟软件来熟悉电子商务的操作流程，但这些模拟软件多数比较老，模拟性差且限在局域网内使用。随着技术及经营管理模式飞速发展，迫切需要学生把所学到的知识与社会实际紧密结合起来。除此以外目前的实验课程体系系统性和连贯性也较差。
二、改进电子商务课程教学的建议
（一）打造双师型师资队伍，尽快提高教师的综合水平
电子商务课程要求教师不仅要对理论有深入的研究，还必须具备一定的实践管理经验，教师要从知识传授者角色调整为学习组织者、合作者、开发者、引导者，成为卓越的课堂组织者。学校应该要求管理专业讲授电子商务的教师加强电子技术方面的相关业务的学习,要求计算机专业讲授电子商务的教师加强商务知识的学习,激励教师提高自身的综合水平,做到理论水平与实践水平双提高。学校可根据实际情况，采取“派出去”和“请进来”的方法培训师资，“派出去”就是由学校选派爱岗敬业、年轻有为的教师攻读高层次学位，进入企业学习和参加各种学术会议及各类电子商务师培训等培训班。“请进来”就是根据目前电子商务专业的最新发展形势,结合目前的师资队伍现状,引进高学历、高水平的教师，从而切实提高教师综合水平；学校鼓励该课程的教师多参加各种诸如全国电子商务大赛等技能竞赛，尽快成长为高水平的双师型教师。除此以外，学校要鼓励教师跟踪学科发展前沿，积极申报电子商务方面的课题,在搞科研的同时提高业务水平，以达到提高教师综合水平的目的。
（二）深化课程体系改革，在原有的课程体系基础上构建新的课程体系
电子商务课程体系应明确“商务是目标和方向，电子是工具和手段”的原则,强调信息技术与商务的有机结合,强调两者在电子商务教学过程中的融合,商务是主体，信息技术是为商务服务的工具与手段，信息技术的应用可以改造和提升传统商务。在课程设置上,要能体现电子商务理论和技术的最新发展变化,符合企业对专业人才的具体需求。这就需要理清课程之间的先后和逻辑关系,让部分专业主干课提前，使课程的安排有一个清晰的主线，并将内容重复、交叉的课程去掉或者合并。课程设置也应与时俱进,新技术、新领域的出现也使课程必须作出相应调整,以适应学科的发展；在课程安排上，要有一定的特色，不同的高校培养的电子商务人才,要有独特的知识和技能,而这种能力的培养需要特色鲜明的课程安排。不同的高校还可以结合自己的专业优势根据实际情况自行选择开设。例如，对于财经类高校可以结合学校的优势专业--财务会计,在电子商务专业的专业课程设置中除了开设基础课程和专业课程外,还要有选择地重点开设基础会计、财务会计、财***与金融以及会计电算化等专门课程。这样学生在学习电子商务的过程中就会自觉地根据自己的兴趣爱好以及专业特长,有目的地选择电子商务技术中的当前较为薄弱的财务支出、税务支出技术。
（三）不断创新教学方式，努力提升学生的综合能力
电子商务发展变化之快，必须要有一些新的教学方式来弥补传统课堂教学方式的不足之处，逐步来提高教学质量，进而全面提升学生的综合能力。笔者认为，可采取诸如项目/任务驱动式、工学结合模式、探究式教学模式等一些新的教学方式。项目/任务驱动式教学模式，是在教学过程中,教师把教学内容设计成多个具体的实验,让学生通过完成一个个具体的实验,掌握教学内容,达到教学目的。例如“电子商务网站设计与开发”这一教学内容,教师可以将学生分成若干个小组,每个小组完成一个电子商务网站的设计与开发。学生在设计过程中可以利用互联网资源来提出解决方案,然后根据方案来开发网站,教师在此过程中主要起指导作用。电子商务本身是个实践性很强的学科，教师不仅要“授之以鱼”，更要“授人以渔”。这种分解的教学模式,以完成任务作为驱动来进行教学,有利于学生掌握学习内容,提高多方面能力；工学结合模式以职业为导向，充分利用学校内外不同的教育环境和资源，把以课堂教学为主的学校教育和间接获取实际经验的校外工作有机结合起来。这种教学模式注重的是从理论到实践，再从实践到理论的提升；探究式教学模式，就是教学过程中在教师的启发诱导下，以学生***自主学习和合作讨论为前提，以教材为基本探究内容，以学生周围世界和生活实际为参照对象，为学生提供充分自由表达、质疑、探究、讨论问题的机会，让学生通过个人、小组、集体等多种解难释疑尝试活动，将自己所学知识应用于解决实际问题的一种教学形式。这种教学模式能够培养学生的综合分析能力。
（四）建设完善电子商务实验教学体系,确保实验教学质量
电子商务这门实验性学科，其理论知识必须用实践的形式来巩固、理解和综合运用。随着电子商务的飞速发展，我们必须采取诸如采用基于国际互联网的教学平台，引入竞争性实验教学机制，构建系统性强和连贯程度高的实验教学体系等措施来完善电子商务实验教学体系。采用基于国际互联网的教学平台，主要是紧密联系实际，打破时空限制，完全适应未来电子商务的发展。当前各高校的电子商务实验教学平台主要是02年以前设计的C／S架构的，使用时有一定局限性，选用新的基于B／W／D架构的实验平台，在贴近实际、方便软件更新的同时又降低了客户端硬件配置的要求，节约了实验室投入的成本。同时，可以突破学生必须在实验室完成实验的限制；引入竞争性实验教学机制，这种竞争性实验教学的方法就是设定一个场景和任务，用团队合作或个人参与的方式，让学生在规定时间内，在公开公平的条件下进行竞争性实验，如开展基于ERP沙盘的竞争性和合作性实验教学。大学生争强好胜，精力充沛，对知识渴求又敢于表现自己，喜于参与竞争。这种机制就意在充分调动学生的实验积极性，激发学生通过主动学习来加深对知识的理解；构建系统性强和连贯程度高的实验教学体系，就是要求老师要重视和精心设计各课程实验环节，形成实验教学的体系化和连贯性，在保证能覆盖电子商务课程的各个主要环节下尽量减少实验内容的重复，使学生通过实验加深对理论知识的理解，做到重点突出，主次分明。
电子商务课程篇8
[关键词]电子商务 课程改革 人才需求 地区经济
一、前言
近年来,电子商务对传统的商务活动带来了巨大的冲击,它突出的标志就是增加贸易机会,降低贸易成本,简化贸易流程,提高贸易效率。电子商务极大地改变了商务模式,带动了经济结构的变革。据悉,中国电子商务发展日益提速,在去年前11个月中,支付宝的日均交易额同比前年的4亿多元已经攀升至11亿元。当前国内***府对电子商务的扶持力度和未来三年内电子商务的高速增势广泛被看好。但高校电子商务毕业生的就业却遭遇尴尬。目前国内近700所高职院校的电子商务毕业生普遍无法直接上岗,就业率仅为20%,多数该专业人才毕业后转投它业,专家预测,未来10年,我国电子商务人才缺口将达200多万。这表明在电子商务人才供给上出现了一个怪圈。一方面企业找不到合适的专业人才,另一方面电子商务专业的毕业生就业困难。也就是说在学校培养和企业需求之间出现了明显的鸿沟。
如何解决这个矛盾,这涉及到方方面面的因素。很多行业专家和教育专家也都对电子商务人才培养提出了很多看法。其中很重要的一点看法就是电子商务专业课程的设置问题对于电子商务专业建设和人才培养有很大的影响。把学生培养成什么样的人才,培养他们的哪些能力,应掌握哪些课程、技能,这些是院校设置课程时优先考虑的问题。WWW.133229.CoM
二、电子商务专业课程设置存在的问题
中国第一批电子商务专业是于2001年在13所高校启动,十年来,各院校在专业课程设置方面上也作了不少积极的努力,不断总结经验与教训,取得了一些明显效果,但还存在着几个问题。
1.课程与实际需求脱节,总是在“电子”与“商务”上争论不休
电子商务专业人才培养倒底是应该重“电子”还是重“商务”一直都是业内人士讨论的话题,目前的现状来看约有三分之一的学校将电子商务专业放在经济管理类中,三分之一的放在商务类中,剩下三分之一放在计算机(软件)类中。到底专业课程设置以谁为重?这并不是一个对与错的问题。因为电子商务本身就是一个交叉学科的新兴课程,他注重的是多种学科的交叉应用能力,培养的是复合型人才。如何设置专业课程的重心,应该抛开电子与商务之争,把着眼点放在人才培养目标上。也就是说学校希望针对哪些岗位培养人才。而这个目标又应该与本地区的行业发展充分的结合,凸现地区就业的特色。这才是课程设置的根本问题。
2.培养复合型人才导致课程广而不精
电子商务是一个涉及面较广,技能要求较多的专业,是信息流、资金流、物流“三流”的统一体,为了能培养出合格的电子商务人才,很多院校在课程设置上唯恐漏掉任意一点,结果反而使课程设置成了眉毛胡子一把抓。样样都学,样样不精。学生到了就业时候,发现不论哪方面自己都没能很好的把握,就出现了坐办公室不如文秘,搞程序不如计算机,去营销不如市场营销的尴尬局面。其实丰富的课程思路并没有错,但我们应该清醒的认识到,我国电子商务起步不久,对于社会大多数企业,并没有一个“电子商务岗位“等着我们。所以泛泛地了解方方面面的知识,走出校园后的就业前景必然令人担忧。因为在课程的设置上应该把握“广”与“精”的度。现在有些业内人士提出的层次化人才培养,就很值得我们探讨,并应用到高职高专的课程设置中。
3.课程设置向高学府看齐
电子商务是一个发展迅速,时代感很强的专业。对于这样一个新兴学科,各院校专业课程设置的重点与内容也各不相同,没有约定俗成的教材与大纲。这使得各院校在课程设置上缺少有力依据。很多院校在课程设置把关中,只能迷信于更高学府,不管是不是同层次同类型学校,是否有不同的地域经济环境,照搬一些重点院校的教学计划,大大限制了很多院校专业课程改革的步伐。课程教材的选择也迷信于更高学府,可教材中的内容与高职高专重技能的培养目标差距太大。另外,很多教材内容偏旧,跟不上发展迅猛的电子商务脚步,尤其是教材中的案例大多已经过时,在网上搜索不到,使得课程的实训项目也停滞不前。
4.缺乏职业素质培养课程
很多电子商务专业的学生毕业时已经掌握了一定的技能,但是却迟迟找不到适合自己的岗位。他们所欠缺的是必要的职业素质,是对专业知识综合应用的训练。一些电子商务毕业生,面对很多就业机会他们都感觉不适合自己,不知自己能为企业做什么。这些对专业的迷惑,很大程度地影响了他们对专业课程的学习兴趣。电子商务专业的学生是否成才,这些思想上的误区都需要在平时的专业教育中给予引导。
三、电子商务专业课程设置改革的几点建议
电子商务专业课程的设置应从人才需求、地区经济状况及院校本身的特点等方面综合考虑。
1.课程设置应与地区经济优势相结合
鞍山地区中小企业密集,且多为电子商务发展初期阶段,企业信息化人才需求很大,学院在开展电子商务课程时以网站建设、网络营销为核心课程,并用实际的项目引导学生,掌握电子商务网站的的维护与推广,这种课程与地区经济优势结合的方式是值得借鉴的。
2.课程设置应依托原来优势学科
为了能培养出特色鲜明、技能突出,能很快胜任企业岗位的电子商务专业人才,我们在设计课程体系时,要充分体现培养技能型人才的大专院校教育目标。电子商务专业的综合型,决定了高级电子商务人才的高能力,对于大专院校,并不具备培养高级电子商务人才的能力,从应用来看,电子商务人才大致分为技术型、商务型、高级管理,电子商务策划四种类型。大专院校应依托原来强势专业,结合地区人才需求情况培养技术型或商务型电子商务初级人才。
3.课程设置重实训,与课程竞赛相结合
高职高专的电子商务专业是一个应用型专业,课程设置应以技能训练为主,应采取职业设计为导向,针对地区特性为学生量身打造专业特色。已有的标准不一定适合自己的院校,更高学府的教学标准不一定适合大专院校的重技能培养目标。在教学中应开发符合自身院校特点的教材,在进行教材开发的时候特别要结合实际的工作项目,这样的课程才能更有活力,更能培养学生的能力。另外,利用与课程结合的竞赛培养学生对课程学习的兴趣。例如网页制作课程对应的网店装修大赛,网络推广课程对应的网站推广大赛等。学校可以通过课程的特点设计符合本校的竞赛。通过竞赛,学生可以了解自己的不足,学习别人的长处,看到更多优秀作品。也可以带来积极的鼓励作用,推动其它课程的学习。
4.开展职业素质教育
职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现。电子商务职业素质包括学生对专业知识的综合应用与学生对专业的荣誉感。学校应开展更多的活动,以丰富的形式培养学生的职业素质。例如通过职业设计讨论,了解自身特点,规划自身职业走向;通过与企业代表座谈,了解人才市场动态;通过毕业生代表座谈吸取经验和教训;通过专业发展前景讲座,激发学生的专业荣誉感。学生是否成才。要看学校如何引导,纠正学生的思想误区,必能更好的引导学生对课程的兴趣。
电子商务专业设置什么样的课程才是有效、有用、可行的呢?这恐怕需要从事第一线教学的人员不断地在实践中摸索适合自己的路。用发展的观点不断地对原有的课程体系根据实际需要进行改革和完善,这样才能更好地促进电子商务教学的健康稳定发展?
参考文献:
[1]黄益.基于应用型人才培养的电子商务课程实践教学改革探讨.青年科学,2009,(12).
电子商务课程篇9
1.1培养目标与社会需求脱节
我国物流从业人员从物流人才需求定位方面，可将其分为高、中、初三个层次。目前我国物流市场不健全，企业及个人对物流理解不准确，想要达到物流人才的供需平衡在短期内是很难实现的。在高职院校“电子商务物流”课程教育中，较多以传统的课堂讲授方式为主，老师进行填鸭式灌输，重知识传授轻能力培养，企业渴求高级物流人才，而供给市场即学校，大多数提供数量众多的初级物流人员或接受过高等教育的物流新手，因此产生了物流人才供需严重不对称的现象。
1.2知识传授与实践能力培养脱节
在高职“电子商务物流”课程教学中，基本上采用传统的课堂讲授方式，老师填鸭式教学，照本宣科，只重视知识的学习，不重视能力的培养，忽略了学生的主体地位，束缚了他们的实践操作能力和创造性。这种被动学习，使学生很容易单从技术层面理解和学习电子商务物流课程，把它当作技术课程来学，而忽视了自身物流岗位素质的培养。高职院校电子商务物流课程体系的研究与实践——以物流管理专业为例文／何雁2.3电子商务与现代物流实践脱节目前高职院校的“电子商务物流”课程的任课教师基本都来自电子商务专业，或者是物流管理专业甚至是财经专业，基于认识上的偏差，不少人简单的认为，电子商务物流就是“物流+电子商务”，他们对电子商务条件下的现代物流运作理解不透，在“电子商务物流”课程的教学中，或偏重于物流管理，或偏重于电子商务，没做到两者的有机结合，因此产生了电子商务与现代物流实践脱节。
2、电子商务物流课程体系的研究与实践
根据五年制高职物流管理专业人才培养方案，江苏省连云港财经高等职业技术学校（以下称连财校）物流管理专业为培养适应地方社会经济发展需要的就业性人才，物流管理专业和电子商务专业组成电子商务物流团队，通过现场交流、问卷调查、参观访问、三种方式对连云港市的几十家物流企业进行了调查，依据专业发展目标和调研结果，结合学校的办学定位，明确了物流人才培养要以市场需求为导向，了解了物流专业毕业生应具备的知识、能力和素质，以此来设计符合地方性应用型高职院校电子商务物流课程体系。
2.1课程体系设计依据
2.1.1罗伯特·M·戴尔蒙德提出的课程体系创建模型课程体系的设计与构建是实现专业人才培养目标的关键，是最终能否实现教学目标的决定性因素。根据罗伯特·M·戴尔蒙德提出的课程体系创建模型中所指明的设计顺序：首先从学生、学科和社会三个最主要的价值取向出发，分析课程体系的编制需求且说明培养目标和时间安排。然后对课程体系进行编制、实施和评价。最后通过反馈信息，对课程体系进行调整，以实现教学目标。2.1.2按照培养目标设置岗位素质知识体系复合型人才指具有两个以上（含两个）专业或学科的基本知识、具备基本能力的人才。现代市场环境下，中小型物流企业虽需要物流管理专业方面高、精、尖专门人才，但他们更加欢迎既懂得经营管理、商务操作，又懂得运用网络为现代物流服务的复合型人才。电子商务物流是个交叉性课程，涉及面广，加之教材内容复杂，章节间系统、关联性较不明显，给教学工作带来了极大困扰。而高职学校“电子商务物流”课程培养的目标是能满足社会需要的运用计算机网络技术从事现代物流活动的复合型人才，这就已经明确告诉我们：教师应教什么和学生应学什么。针对现代物流企业电子商务的岗位素质需求确定连财校电子商务物流课程目标如下：（1）知识目标：理解电子商务与现代物流知识；掌握主要电子商务物流技术；掌握商品出货和包装的要求；掌握快递收件、运输、派件的相关知识；掌握逆向物流知识；掌握商品采购、入库、保管、盘点、库存控制的要求和方法；掌握对外销售物流和货运物流的知识；理解供应链构建原则、影响因素；了解物流信息管理系统和物流服务管理，掌握降低物流成本的主要方法。（2）能力目标：熟悉物流的基本流程，熟悉现代物流技术；能够选用合适的材料包装快递商品；能够对快递公司进行比较选择，熟悉快递公司的业务；能够完成退换货操作；能够完成仓储相关作业的操作；能够给客户提供良好的物流方面的客户服务；能够采取适当的方法降低物流成本。（3）素质目标：具有团队合作能力，形成客户至上的服务理念。
2.2电子商务物流课程体系的编制、实施和评价
综上所述，为培养满足社会需求的应用复合型人才，连财校电子商务物流课程是依据完成电子商务物流岗位群典型工作任务的需要、学生认知规律和职业能力形成规律设置的。其总体设计思路（见表2）是，打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以工作任务为中心组织课程内容，并让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务，并构建相关理论知识，发展职业能力。课程内容突出对学生职业能力的训练，理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行，同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要，并融合了相关职业资格证书对知识、技能和素质的要求。项目设计以一般电子商务物流过程为线索来进行。教学过程中，要通过校企合作、校内实训基地、网络平台等多种途径，采取理实一体形式，充分开发学习资源，给学生提供丰富的实践机会。教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的方式，通过理论与实践相结合，重点评价学生的职业能力。
2.3应用与创新环境平台的建设
电子商务课程篇10
[关键词] 课程建设 电子商务 人才培养目标
一、引言
目前教育研究者对课程建设展开了广泛的研究，原因之一是课程建设对学校办学和专业建设具有很重要的影响作用，而如何将课程建设与学校办学目标紧密结合，如何通过课程建设来创办成功的有特色的专业是一个复杂的系统工程。学校办学目标是课程建设的出发点，课程建设的依据是学校办学目标，而专业建设是课程建设的最终落脚点，通过课程建设创办出符合社会需求、办学目标的专业，才能体现其社会价值。本文将以北京联合大学商务学院（以下简称为联大商务学院）“电子商务专业”为例，谈谈目前课程建设中存在的问题和对策。
二、电子商务专业课程建设中存在的问题
课程建设是一个涵义丰富的概念，从广义上理解，它是一个从课程需求形成课程科目列表，到对各课程在课程体系中的位置和地位以及课程性质和任务的确定，再到授课老师的任命和培训、教学文件的编写、课程教学的具体展开、学生学习效果和学习能力提高程度的反馈、最后回归到根据课程建设对专业建设的贡献和课程需求变化进行课程任务修改的一个循环过程，如***1。其中每一个环节对于课程建设的科学性都起到了重要的影响，每个环节中存在的问题都会成为课程建设要解决的问题。
1.课程需求。社会人才需求和学校的现有资源决定了学校的办学目标，办学目标又将直接形成从招生就业、专业建设和大学生素质能力培养三个方面对课程的具体需求。北京联合大学商务学院根据自身情况确定了建立培养实用型人才的国际化学校的办学目标，这就决定了各专业的课程建设应以培养实用型人才和人才国际化为需求导向。而联大商务学院是市属招生院校，学生来源比较窄，入学考分较低，这给如何合理科学的进行课程建设提出了不小挑战，以“电子商务专业”来说，既要配合学生的实际水平，又要达到培养实用型学生以及实现学生高就业率的目标，课程开设的选择就成为了一个主要的问题。
2.课程在课程体系中的位置、地位、性质和任务。通过对开设课程的选择将形成课程科目列表，课程之间又存在着开设的先后次序的设定，所以对课程之间的依赖关系的分析就至关重要，否则就会出现学生由于缺乏必要的基础而对某课程厌学和学习效果差的尴尬局面，比如以“电子商务专业”中的《Jsp程序设计课程》的开设为例，它就需要学生首先有Java编程基础，而且学生对基础课程的掌握程度也会影响到这门课的直接教学效果，由于联大商务学院大部分学生对编程类的课程缺乏兴趣，Java编程基础打得不牢，因此该课是以选修课还是以必选课出现，它在整个课程列表中出现的位置就是一个现实的问题，该课程的授课教师在授课过程中应该完成什么样的教学任务也应该根据学生的实际情况和其实用性，而不能仅仅根据课程本身的内容来决定，该问题在该专业开设的其他课程中同样也存在。
3.课程教学的过程。课程教学效果的好坏其一源于作为授课主体的教师本身，包括对授课教师的选择和培训、授课教师对课程的规划、实际经验和授课水平等诸多因素。每个教师的知识结构不尽相同，对课程也有偏科和发展的侧重点，因此对某一课程任命合适的教师也是不容忽视的问题。联大商务学院“电子商务专业”的教师大多数都是工科和理科背景的，因此对于偏文的课程的讲授难度就要稍大些，主要反映在缺乏必要的社会相关工作经历，如何提高教师理论联系实际的水平，除了靠一些学校***策支持以外，还存在如何充分利用该专业已有资源来互补长短，从而提高每个教师的教学水平的问题，比如开展一些教学交流会，并进行一些教师内部的培训。课程教学效果的好坏其二源于作为授课客体的学生，联大商务学院有“以生为本”的口号，该口号这应该从教学的最终目的来理解，即教学最终的目标是培养德才兼备的，并能为社会创造价值的社会栋梁。尽管“电子商务专业”的学生有部分具有不良的学习习气，再加上该专业的课程难度比较大，导致学生对学习本身没有一个正确认识，作为教师应做的是思考如何通过一些教学方法和方式的改变去激发学生自主学习的兴趣，认识学习的重要性，因此问题的最终解决方法还是需要依靠作为教学第一线的老师去挖掘，这也正是体现“以生为本”的关键所在。
因此“电子商务专业”课程建设的最终问题可总结为，如何科学的列出电子商务专业的课程科目列表和课程关系***，并根据现有师资队伍配备和培训适合的课程教师，任命的课程教师再各司其职,寻找机会提高自身实践水平和专业水平,并根据亲身教学经历和经验,吸取同仁的先进方法,总结一些能提高教学效果的教学方法和方式,并通过具体应用和相互交流不断的改进和提高。
三、电子商务专业课程建设的对策
针对“电子商务专业”课程建设中存在的上述问题，可以从以下几个方面入手加以解决。
1.根据电子商务专业人才的目前从业岗位来确定课程列表。从文献和参考资料可得，目前从人才需求上看, 电子商务活动大体上需要三个层次的人才：技术型操作人才、商务型实务人才和战略型管理人才，这三个层次的人才从事的具体岗位和岗位群有：电子商务业务员、网络广告业务员、网站管理维护员、网站产品管理员、信息采编员和网页设计员，其中战略型管理人才一般需要电子商务专业或管理专业的学生参加就业后，在企业中经过系统化和专业化的再培训才能满足需求，而目前本科教育还没考虑到该层次的人才需求。
以联大商务学院为例，该学院电子商务专业本着培养实用型人才的目标，主要是培养技术型操作人才和商务型实务人才。这两类人才从课程科目的设定上可以有不同的侧重点，对技术型操作人才，培养目标主要是培养学生通过技术来实现对电子商务活动的有效支持的能力，因此课程开设应该偏重于工科方面的课程的开设，比如网络建设、系统管理、主页制作、程序开发和现代商务知识等方面的课程开设，而商务型实务人才，主要是培养学生能从商务角度实现对电子商务活动的有效支持，所以开设的课程主要偏重于文科方面的课程的开设，比如网络经济学、商务英语、网络营销、金融与电子支付、电子商务法律与安全、电子商务物流管理和客户关系管理等，而技术方面的课程主要开设一些必要的辅助课程。
因此根据对开设课程的差异性的需求，专业里可以考虑再细分方向，只有这样才能真正通过课程差异化，实现不同的人才培养目标。
2.通过交流讨论确定课程之间的依赖关系***。课程关系***可以帮助老师对专业课程体系有个宏观上的总体把握，并在授课过程中帮助学生将其自身无法缕清的课程关系弄清楚，从而可以避免学生因为对某些课程直接应用价值不明确时，而不重视一些具有重要间接应用价值（是掌握其他课程必不可少的基础）的课程。有助于老师对自身知识体系的不足有个深刻的认识和把握，并根据实际需要和知识掌握的紧迫程度不同进行必要的专业课程充电，从而提高自身的专业水平。
该项工作是一项系统工程，仅靠一两名专业老师是很难完成的，需要整个专业的所有老师群策群力来完成。目前联大商务学院各系是以专业来划分教研室，而每个教师是混合授课的（即课程没有划分给专门教研室，教师可以在各个教研室担任授课工作，这种方式适合各系目前的实际情况，可以充分利用教师资源），这也正好充分发挥各个教研室互相配合的优势，将确定下来的课程科目进行分类整理，每个教师根据自己对课程的掌握，给出课程开设前必修的基础课程（这里可以充分利用往年积累的教学大纲等资料），然后汇总在一起通过教研室讨论确定课程之间的初步关系***，最后教研室之间进行综合讨论确定最终的课程关系***，整个过程可参见***2。在课程关系***制作的基础上，教研室再确定每门课程的性质和教学任务也会相对容易一些。
3.通过教学交流会和教师内部的培训提高教师队伍的综合素质。教师队伍综合素质的提高是课程建设水平提高的重要决定因素，课程建设的水平高低，最终要通过教师的直接产出结果来衡量。这种直接产出具体表现为学生的学习效果和学生在面临实际专业问题时解决问题的能力。因此要保证高质量的产出结果，首先必须从教师队伍本身的建设入手。
教师除了参加国家规定的一些必要的培训和自学以外，提高教师队伍综合素质还可以采用以下方式：一、开展教学交流会。就目前教师队伍按教研室划分的情况而言，教学交流会开展起来比较容易。因为参加座谈会的人数不宜太多，通常为5人～10人。座谈可以采取给定主题集中讨论的形式，比如双语课的开设就可以通过这种形式来讨论，通过集中讨论，可以解决哪些课程适合开双语课，为了实现双语课的顺利开展需要哪些先决条件，哪些课程已具备开双语的条件，某门课程在确定为开设双语后，授课老师需要哪些必备的条件，是否需要经过一些培训等问题。座谈会还可以采用自由讨论的形式，授课教师将一段期间在教学和科研方面遇到的问题在座谈会上自由的提出来，通过听取其他老师的意见和经验，总结经验教训，实现问题得以解决的目的。二、教师内部培训。如果条件允许许可的话，通过定期（比如一个月或两个月一次，这课根据实际情况来定）举行教学和科研两方面的培训，这是实现教师综合素质提高的捷径。培训可以通过外请专家进行讲座的形式，如果经费不允许的话，也可以请优秀教师轮流进行培训，当然培训与座谈会的形式相比除了需要一定花销，培训者的任聘也有一定的困难。
4.通过实践教学提高学生学习自觉性、兴趣和学习能力的迫切性。电子商务专业是一个实践性很强的专业，教学中的实验环节是必不可少的，要求学生能够运用所学知识设计、制作电子商务各环节的解决方案，这也是课程建设成果的直接体现。以网页设计与制作课程为例，在实验教学过程中，应该支持学生自拟、自选实验题目，学生在开放实验室可以有更多的自由度，能自行组织进行不同主题的网页设计制作，从而最大限度地锻炼和开发学生的创新能力。
5.借鉴其他学校电子商务专业课程建设的成功经验。从2001年国家***先后分批批准了13所高等院校（北方交通大学、北京邮电大学、浙江大学、西安交通大学等）开设电子商务本科专业,并于2001年6月在南京召开了“高等学校电子商务本科专业建设专题研讨会”至2003年年底，已有153所高等院校开办电子商务专业。电子商务专业已经成为大多数高等院校所开设的热门专业之一,象华南理工大学、南京理工大学、清华大学和北京大学等高等院校该专业的建设已经比较成熟了。电子商务专业的课程建设可以积极参考成功院校该专业课程建设的经验，只有有效的吸取一些外部资源,才可以为该专业的课程建设不断注入新鲜血液。